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店長崗位職責（通用20篇）
在現實社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的店長崗位職責，歡迎大家分享。
店長崗位職責 1
1、完成并指導店員完成銷售目標。
2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務等。
3、負責老顧客的日常維護與回訪。
4、商品陳列及盤點工作。
5、門店經營環境維護(POP、價簽、衛生、經營秩序等)。
店長崗位職責 2
1.在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。全權負責處理店內的一切事物，帶領員工努力工作，
2.全權負責處理店內的一切事物，帶領員工努力工作，完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經營方向并制定管理目標，
3.確定本店經營方針并制定管理目標，根據總部建立的規章制度、操作規程監督貫徹執行。對本行業各種動向有高度的敏銳性。制定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查各部門報表營業進度與營業計劃的完成情況并采取相應對策，保證本店經營業務順利進行。
4.主持每周管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防安全和質量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，傳達公司的有關指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關系，保持高效的工作系統。
5.有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題并解決問題。
6.加強本店安全管理工作，重視設施設備的.維修保養。
7.重視保持不錯的公共關系，樹立本店品牌意識和形象，代表公司出面接待重要顧客。
8.指導、培訓和吸納人才，提升本店的服務質量和員工素質。
9.認真做好中層以上人員的任免、選聘。決定機構設置，員工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用、考核、獎懲和晉升工作。
10.以身作則，主動關心員工思想生活，有條件的解決實際問題，獎懲分明，使公司有高度的凝聚力，激發員工高度的工作熱情和責任感去努力完成本職工作。
店長崗位職責 3
1、及時收集行業內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略；
2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標；
3、每日、周、月監控的'數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；
4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量；
5、領導客服團隊完成銷售目標，把銷售任務轉變為銷售成果。
店長崗位職責 4
1、負責本店的經營管理工作，保證餐廳經營業務的正常進行。
2、標準推行總部的規章制度、工作程序、質量標準。
3、代表本店向公司做工作匯報，并提出相應業務和管理咨詢。
4、營業高峰期的巡視，檢查服務質量、出品質量、衛生環境，并及時采取措施解決。
5、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作，確保安全、優質、高效。
6、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控，落實本店經營范圍內的合同的執行，控制本店的各項開支及成本消耗。
7、日盤、周盤、月盤、固定資產盤點的執行到位。
8、加強員工的職業道德教育，關心員工的'思想和生活，加強員工的業務技能培訓，不斷提高全員業務素質，培訓店里所有員工相關禮儀。
9、協調、平衡各崗位的關系，發現矛盾及時解決。
10、分析每日經營狀況，發現問題及時采取措施。
11、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效，及時報修和提出更新添置意見。
店長崗位職責 5
1、全面負責店面的日常管理工作，執行公司的'管理制度，傳達公司的管理方針；
2、帶領門店員工完成既定營業指標；
3、維護顧客關系，保持良好的顧客滿意度；
4、負責店面團隊建設，處理好員工關系，對新入職員工做好指導，培訓工作：
店長崗位職責 6
1、積極主動的為客服務，了解客情，收集意見，及時上報。
2、以身作則，嚴格履行崗位職責，積極配合上級工作。
3、負責指導帶領新上崗員工，完成必要的培訓工作。
4、收集市場同行業信息并進行分析預測。
5、工作中積累經驗，提高自身能力，有強烈的.責任心、進取心。
6、當上級負責人因事外出，代理其處理該營業時段的各項管理工作。
7、晉升空間大，機會多，不同崗位，不同職責。
8、熟悉門店各類營運崗位工作內容，為顧客提供優質的服務；
9、接受系統的門店及總部營運培訓，掌握門店營運管理流程；
10、通過晉升考核，成為門店負責人、督導、區經，負責門店營運管理；
11、完成上級領導交辦的其他任務。
12、負責組建銷售隊伍，培訓銷售人員。評估銷售業績，建設銷售團隊。
13、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績。
14、負責公司產品的銷售及推廣，了解、分析客戶需求，為客戶提供完善的房產規劃及信息咨詢。
15、建立良好的客戶關系，提供優質的客戶服務。
16、利用個人客戶資源庫，網絡平臺，市場等結合渠道聯系顧客，確定意向客戶。
17、負責合同簽訂、應收賬款管理。
18、執行公司各項銷售政策，達成業績目標。
店長崗位職責 7
1、對門店的"日常營運管理工作負責；
2、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責；
3、對門店人員、物料、設備、清潔的平安操作負責；
4、對突發事務的預防、處理；
5、領導交辦的其他事務
6、對內外場工作的指導與監督，提升服務品質；
7、有效的限制營業點的成本費用與預算；
8、完成公司制定的.營業目標；
9、做好門店的員工培訓工作，宣揚公司企業文化，增加員工凝合力；
店長崗位職責 8
1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的'統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
店長崗位職責 9
1、負責店鋪的正常運營，執行公司各項標準化工作，完成門店銷售目標；
2、維護公司品牌形象，為顧客提供優質服務；
3、對門店店員進行日常管理及監督。
店長崗位職責 10
1、負責新開店鋪的前期各項準備工作，快速將新店帶入正常營運工作狀態;
2、對新開店所有員工進行系統培訓，指導店長快速接手門店各項管理工作;
3、按公司標準化流程、制度管理新開店鋪，確保所有人員在形象、服務、銷售技能等方面與公司要求高度一致;
4、與公司各部門、商場方面保持良好的溝通合作關系;
5、對公司人、貨、場負責同時處理店鋪突發事件;
6、完成公司下達的'各項工作指令，并積極參與部門活動執行環節工作。
店長崗位職責 11
1、監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；
2、保證門店的清潔衛生與安全；
3、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；
4、決定除樓面經理以外的.人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；
5、總部各項指令和規定的宣布與執行；
6、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫。
店長崗位職責 12
1、負責自營店鋪票銀結算，商品庫存盤點工作；
2、監督管理倉庫收料、盤點、發料、包裝、發貨運輸和記賬等的日常工作；
3、園區衍生品推廣和營銷的工作；
4、負責產品運營、市場營銷與推廣，運營數據分析、改良意見、品牌宣傳；
5、負責制定部門工作計劃，組織、安排人員落實工作；
6、負責督導員工執行公司的.各項管理制度，提高執行力。
店長崗位職責 13
1.制定并執行門店的營運計劃，并針對經營狀況實施調整及整改
2.了解財務報告，控制成本，尋求機會點提升營業額、增強利潤
3.招募、培訓、指導、發展團隊，增強團隊協作力及凝聚力
4.全面負責品牌標準的`執行，確保門店營運流程符合pascucci標準，確保完成相關的pascucci qsac
5.全面負責管理庫存和食品、經營消耗品訂貨管理，確保門店貨品充足，確保毛利率和利潤
6.了解顧客意見回饋，為公司發展提供寶貴意見，并指導員工提供杰出服務，向顧客傳遞無與倫比的咖啡體驗
店長崗位職責 14
1、負責門店的經營，確保店鋪處于良好的運作狀態;
2、負責店內日常運作管理，針對現場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執行等問題，及時指導下屬進行工作改進，并跟進到位。
3、負責門店會員、內勤、排班及值班管理的'正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關推廣活動，分析門店銷售情況，關注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響，并及時向上級匯報。
5、負責與商場樓管、超市方面的日常溝通，建立良好的客情關系。
6、組織定期盤點，以確保門店庫存的準確性和貨品的有效性，并及時將盤點結果上報區域經理。
7、做好門店的訓練管理，負責門店員工的招聘、培訓和考核。
8、了解專柜員工現場銷售狀態，并及時進行的教導和培訓，幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規章制度，有效貫徹公司的各項政策，在規定范圍內對專柜人員有獎罰權。
10、向區域經理報告。
店長崗位職責 15
1、全面負責影城的經營和管理工作；
2、負責影城的安全保障、整體消防安全工作；
3、制定影城發展目標和行動計劃；
4、負責影城市場推廣和賣品數據分析；
5、負責團隊管理，合理安排管理人員的.工作范圍，并加強監督管理；
6、定期總結并匯報影城經營管理情況，不斷改善經營管理；
7、負責處理觀眾投訴及各種重大突發事件。
店長崗位職責 16
1、帶領店員達成公司既定的銷售目標;
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數據分析等;
3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的`培訓、激勵;
5、做好老顧客的維護工作;
6、及時反饋市場情況。
店長崗位職責 17
1、帶領分店團隊，完成公司下達的經營管理指標；
2、提供客人一個安全、干凈、舒適的居住環境，做好客戶服務工作，統籌協調酒店外部公共關系，維護公司的品牌形象和聲譽；
3、執行集團各項決議，高效完成集團提出的品質整改方案。全面負責酒店的`日常經營管理工作，確保酒店各項工作正常運轉；
4、嚴格執行集團標準化管理制度與流程。積極探索標準化改進方案，建立良好的酒店創新環境，與他人共同成功的管理和創新經驗；
5、實現內部管理團隊的人才培養與結構優化。推進人才本地化戰略的實施進程。做好員工培訓，確保員工業務技能水平、服務技巧不斷提高，樹立酒店良好品牌口碑；
6、負責與加盟業主協調人事、采購、財務等方面問題；
7、代表鉑濤與加盟業主溝通，保持健康共贏的加盟合作關系；
店長崗位職責 18
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的'實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、協助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的確立并實施;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育。
店長崗位職責 19
1、檢查店內各設備設施及所有區域內衛生情況，補充的營業所需用品。
2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示，嚴格要求自己落實執行各項工作要求，對工作有責任感。
3、負責整店內的日常工作，制定工作計劃、銷售任務并保證達成。
4、督導及考察員工的服務質量，根據員工服務中存在的問題，提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開會，總結及分析日常工作中存在的不足，對員工進行服務意識、營銷技巧及專業技能的培訓，達到揚長避短的效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用，合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的.紀律，保證門店各環節的正常營運。
8、根據本店服務項目的特點和經營情況，進行客源和客情分析，做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
店長崗位職責 20
1、負責公寓招租工作，有效保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；
2、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的'日常管理和基礎服務；
3、及時掌握公寓門店的運營狀態，定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場競品價格和公寓銷售策劃建議；
4、建立。維護良好的公共關系（客戶關系。鄰里關系。社會關系），及時處理突然事件；
5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。
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