客戶業務專員崗位職責

時間：2023-05-27 12:42:40 崗位職責我要投稿

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客戶業務專員崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的客戶業務專員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶業務專員崗位職責

客戶業務專員崗位職責1

　　崗位職責

　　崗位職責:

　　1.通過各種渠道開發客戶資源,收集客戶信息;

　　2.與客戶深入溝通,進行相關服務的介紹,達成合作意向;

　　3.建立和維護客戶檔案,負責日常新老客戶的'維護工作,及時了解和反饋信息;

　　4、協助執行部門進行活動的現場執行,包括協調整合各方資源;

　　5、時刻維持公司品牌形象,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　5、按時完成上級領導交代的其他事務。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,應屆畢業生亦可;

　　2.男女不限,五官端正,形象氣質佳;

　　4.口齒伶俐,反應靈活,具備良好人際交往能力和協調溝通能力;

　　5.有上進心,工作認真負責,且具備良好的服務意識;

　　6.執行力強,吃苦耐勞,較強的責任心和團隊意識。

客戶業務專員崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、團險理賠資料的.收取、初審和交接;

　　2、受理員工日常咨詢及理賠案件的溝通;

　　3、團險客戶日常關系的維護。

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷;

　　2、能熟練使用各種辦公軟件;

　　3、工作積極主動、責任心強、有很好的執行能力和團隊協作精神;

　　4、善于溝通,能夠獨立處理與客戶之間的人際關系;

　　5、有行業工作經驗優先考慮。

　　客戶業務專員崗位

客戶業務專員崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、完成部門領導下達的`當月DCC外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標；

　　2、通過電話、網絡等平臺，深入挖掘潛在購車需求客戶，邀約客戶到店，促成成交；

　　3、跟進客戶近期購車意向情況，完成DCC報表及系統錄入；

　　4、結合活動內容、常見客戶問題編寫話術。向直屬領導匯報周、月度工作情況。

　　任職要求：

　　1、了解汽車零售業銷售流程優先；

　　2、具備良好的客戶溝通能力和導向能力；

　　3、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧；

　　4、有電話銷售或汽車行業從業經歷者優先。

客戶業務專員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責布點南京各高檔物業、社區、企業、工廠食行生鮮自提柜；

　　2、負責部門內工作。

　　任職要求：

　　1、一年以上工作經驗，具備較好的商務談判能力；

　　2、有駕照，熟悉南京交通；

　　3、思維活躍、做事踏實；

　　4、執行力強，工作有計劃性，目標性明確；

　　5、有物業、地產或布點過飲料機等相關行業從業經驗優先。

客戶業務專員崗位職責5

　　職責描述：

　　1、協助品牌傳播項目的統籌與執行跟蹤。包括品牌權益的.執行效果跟蹤，品牌對外形象輸出的效果把控等。

　　2、協助大型市場推廣活動的落地與執行。包括擬定區域執行細案、執行跟蹤、結案審核等。

　　3、根據市場情況提報區域推廣方案，對獲批的區域方案執行跟蹤、結案審核；

　　4、物料開發與管理。包括品牌植入物料，終端助銷物料的開發與制作，產品庫存管理。

　　5、完成市場部的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷及相關專業優先

　　2、對快消品市場趨勢有一定的敏銳度，了解終端活動的開展流程。

　　3、主動性強，吃苦耐勞，思維靈活，善于學習，執行力強。

　　4、具備一定的市場洞察力和營銷相關知識

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