wish專員崗位職責

wish專員崗位職責

　　在現在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的wish專員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

wish專員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產品上架、推廣,優化,物流跟進、售后跟進,等工作;

　　2、處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的`好評率和良好的信用度和店鋪review的質量;

　　3、與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議

　　4、快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發的新品,包括產品編輯,鏈接優化和后期維護;

　　5、選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;

　　6、收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;

　　7、定期進行銷售,庫存,rma等數據分析,及時調整銷售策略

　　崗位要求:

　　1、外語類、國際貿易類專業優先;英語大學六級或專業四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)

　　2、英文商務信函寫作熟練,書面表達能力強者優先;

　　3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。

　　4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優

　　5、工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題

　　6、有志向在跨境外貿電子商務領域長期發展。

　　7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。

wish專員崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號，包括產品上架、推廣，優化，物流跟進、售后跟進，等工作;

　　2、處理每日客戶訂單，郵件，以及各類售后問題，保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質量;

　　3、與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議

　　4、快速認識公司產品，上傳公司產品部門開發的新品，包括產品編輯，鏈接優化和后期維護;

　　5、選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢，提成選品建議;

　　6、收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況，對產品進行銷售策略的.調整，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　7、定期進行銷售，庫存，rma等數據分析，及時調整銷售策略

　　崗位要求:

　　1、外語類、國際貿易類專業優先;英語大學六級或專業四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)

　　2、英文商務信函寫作熟練，書面表達能力強者優先;

　　3、熟練使用office(excel，word等)辦公軟件。

　　4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優

　　5、工作耐心細致，反應敏捷，熱情積極，有抗壓能力，具有良好的服務意識，溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題

　　6、有志向在跨境外貿電子商務領域長期發展。

　　7、頻繁跳槽，沒有恒心，只想短期學習者勿擾。

wish專員崗位職責3

　　崗位職責:

　　1.負責賬號內產品的編輯、上架、優化、推廣;

　　2.負責產品在所屬平臺的市場調查和分析,制定產品的營銷計劃;

　　3.實時跟進負責賬號內產品的銷售情況,及時根據產品轉化率以及市場競爭優化產品;

　　4.不定期調研市場以及競爭對手運營模式,分析出競爭對手的`增長點,及時進行運營思路的調整和更新;

　　5.熟悉平臺規則和政策,規避觸碰平臺紅線規則,并能夠不斷適應平臺政策的更新。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷,熟練使用辦公軟件,英語4級及以上水平;

　　2.擅長數據分析,具備一定的邏輯思維能力;

　　3.工作積極主動,執行力好,具備較強抗壓能力;

　　4.具有良好的團隊合作精神、敬業精神。

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