園區專員崗位職責

時間：2023-01-14 13:38:14 崗位職責我要投稿

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園區專員崗位職責

　　在現在社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的園區專員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

園區專員崗位職責

園區專員崗位職責1

　　職責描述：

　　1、建立項目客戶投訴咨詢臺賬，接待、受理、跟進、反饋、回訪客戶投訴，對重大投訴提前預警；

　　2、對所屬項目客戶滿意度、忠誠度指標負責，基于客戶全生命周期，組織各類活動，提高客戶粘性；

　　3、受理并主導解決客戶提出的投訴事項；

　　4、完成公司領導交辦的其他任務。

　　崗位要求:

　　1、全日制本科及以上學歷，工程管理及相關專業尤佳；

　　2、2年以上房地產客戶服務經驗；

　　3、熟知房地產相關政策、相關法律法規和物業知識，具有豐富的禮儀知識；

　　4、房地產相關培訓經歷、重大客戶投訴處理培訓經歷；

　　5、溝通能力好，具有良好的客戶服務理念和執行力

園區專員崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、處理客戶投訴、需求及建議,并書面回復對方,問題解決后做好回訪工作;

　　2、根據客戶報修情況,安排工程部相關人員進行維修,并在維修后做好回訪工作;

　　3、為客戶辦理交房退房手續,聯系各部門配合完成交房退房工作,聯系各部門給客戶辦理二次裝修手續;

　　4、主動拜會客戶,并做好記錄,就客戶提出的意見及建議安排各相關部門解決,再書面回復客戶提供解決方案、時間或時間表;

　　5、按照要求及時提交公司或運營中心所需的各項表單、數據;

　　6、接聽電話、記錄電話內容,并及時向有關人員轉達。

　　任職資格:

　　1、良好的溝通能力、樂意學習新事物;

　　2、儀表端莊,操流利普通話;

　　3、具有一定的組織協調能力,能協助主管處理日常各種事物和突發事件;

　　4、一年以上行政、文書經驗,有中型辦公樓物業管理經驗,或酒店工作經驗為佳。

園區專員崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責園區行政管理工作

　　2、圍繞工業園日常管理，做好與園區企業的`溝通協調工作

　　3、負責協調下屬各工種、崗位之間的協同工作。

　　任職資格

　　1、年齡在25-35之間，了解園區開發和管理相關政策法規，有一定的園區運作和管理經驗。

　　2、有一定的園區產業梳理能力，

　　3、具備良好的文字寫作和溝通協調能力。

　　4、有較強的工作責任心和服務意識。

　　5、有園區管理相關從業經歷者優先，

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

園區專員崗位職責4

　　一、崗位職責:

　　1、為政府、工業地產開發商的待開發工業地產提供項目定位、策劃、運營、招商及后期服務;

　　2、為政府、開發商及企業的閑置工業資產提供資產評估、資產管理(租售)、代理(獨家)招商及產業升級等服務;

　　3、拓展新合作客戶并根據公司戰略規劃開拓新區域市場;

　　4、為工業投資企業提供全程精準選址服務(籌劃、咨詢、考察、商務洽談);

　　5、負責上級領導交辦的其他事項。

　　二、任職要求:

　　1、學歷專業:本科含以上,工商管理、市場營銷、資產評估、產業經濟學等相關專業優先;

　　2、工作經驗:具備相關法律行業、金融行業、房地產行業或稅務所、律師事務所工作經驗優先;

　　3、能力要求:形象氣質佳;溝通能力及業務拓展能力佳;

園區專員崗位職責5

　　職責描述:

　　1、有良好的溝通能力和吃苦耐勞精神;

　　2、具備較強的活動組織、策劃、管理能力;

　　3、具備商家資源整合能力及商務談判能力;

　　4、具備生活服務崗位實習或參與大型活動創意策劃經驗者優先;

　　5、社群建設,活動策劃,園區生活服務平臺的建設、運營及維護;

　　6、內外部商業及各類專業資源的整合與拓展;

　　7、項目農業工作對接及落實

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷,專業不限;

　　2、有活動策劃從業經驗的優先考慮;

　　3、有想法,有創意,有較強的抗壓能力。

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