電商運營專員崗位的主要職責

時間：2023-01-09 19:59:01 崗位職責我要投稿

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電商運營專員崗位的主要職責

　　隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電商運營專員崗位的主要職責，希望對大家有所幫助。

電商運營專員崗位的主要職責

電商運營專員崗位的主要職責1

　　1、負責相關平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網店的營銷工具進行推廣;

　　2、負責網店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。策劃并制定產品推廣方案;

　　3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

　　4、對店內各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監控營銷數據、交易數據，對商品、客戶進行有效管理。負責根據收集數據信息，及時提出優化調整建議;

　　5、能夠獨立分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　6、競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時調整運營方案。

電商運營專員崗位的主要職責2

　　1.負責社區電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁面裝修、新品發布和活動發布工作;

　　2.制定商品銷售推廣計劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區電商的運營能力，達成運營目標;

　　3.負責微信營銷活動策劃，微信內容文案及活動文案設計撰寫，提升內容質量和傳播度;

　　4.負責電商網站每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶評價;

　　5.跟進網購的各種官方推廣活動的執行，配合網購力爭活動效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;

　　6.完成其他上級安排的工作;

　　7.薪資待遇：底薪+提成

電商運營專員崗位的主要職責3

　　1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產品上下架及產品優化;

　　2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、對推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;

　　4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

　　5、協助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內容。

電商運營專員崗位的主要職責4

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

電商運營專員崗位的主要職責5

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

電商運營專員崗位的主要職責6

　　1、負責Amazon市場信息的調研，對收集資料進行整理分析，提供市場數據報告;

　　2、負責產品上架，編輯及維護優化listing，能夠準確把握市場的需求，突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;

　　3、分析產品的銷售情況，制定和調整銷售策略和促銷方案;

　　4、提升產品搜索排名、增加訪客數量，提高產品轉化率

　　5、制定銷售策略，完成銷售額目標及上級安排的其他工作。

　　6、根據銷售情況制定發貨計劃及采購計劃，確保庫存穩定，保持賬號穩定

　　7、回復客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;

電商運營專員崗位的主要職責7

　　1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。

電商運營專員崗位的主要職責8

　　1. 制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網絡銷售中的突發事件。

電商運營專員崗位的主要職責9

　　1.負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的'正常運作;

　　2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;并針對活動效果進行總結和改進;

　　3.能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;

　　4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。

電商運營專員崗位的主要職責10

　　1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

　　2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

　　3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執行;

　　4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;

　　5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;

　　6、負責指導集團門店使用電商平臺，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

電商運營專員崗位的主要職責11

　　1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

　　2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

電商運營專員崗位的主要職責12

　　1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　7、有在經營手機類目店鋪工作經驗者優先。

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