銷售相關基本崗位職責銷售相關基本崗位職責文章

時間：2022-11-10 14:31:32 崗位職責我要投稿

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　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷售相關基本崗位職責通用銷售相關基本崗位職責文章，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

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銷售相關基本崗位職責通用銷售相關基本崗位職責文章1

　　1、負責在指定區域內開展公司產品的推廣活動，實現公司產品的銷售增長及市場占有率的提高。

　　2、根據年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。

　　3、負責走訪臨床醫生，提升臨床開單業務量。

　　4、定期拜訪客戶，協調與客戶的關系，解決實際問題，擴大公司產品覆蓋率，提高產品銷量。

　　5、向客戶提供專業的產品服務，進行產品推廣，維護公司形象。

　　6、負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調研報告，及時向上級反饋情況。

　　7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。

　　8、根據市場狀況，協助公司開展區域推廣與宣傳活動。

　　9、及時反饋醫院使用本公司產品的相關信息。

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　　1、負責轄區終端客戶（藥房/社區門診）的開發和管理。

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

　　3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。

　　5、了解競品信息并制定相應對策。

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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　　1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

　　2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然后依據客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點前將單據上交

　　6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術科，交具體負責人后方可離開，業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

　　7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的`前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

　　9、任何時候保證店面整潔（地面、墻上商品衛生等）、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉。

　　11、整齊地穿好著裝（工作服），語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

　　12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生，店面廣告語經常保持更新（建議每周更換一次），如遇節假日可調整。

　　15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規范。