電話銷售經理有哪些崗位職責呢-崗位職責

時間：2022-08-13 02:21:28 崗位職責我要投稿

電話銷售經理有哪些崗位職責呢-崗位職責

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的電話銷售經理有哪些崗位職責呢-崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

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電話銷售經理有哪些崗位職責呢-崗位職責1

　　1、負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監督；

　　2、負責客服團隊人員培訓，提高銷售能力，制定各項客服規章制度、業務流程并督促執行；

　　3 、負責團隊業績指標，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋；

　　4、負責公司所有產品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數據庫及客服操作系統的'指令；

　　5、完成公司下達的其它任務。

　　1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向；

　　2、按照公司要求進行目標客戶的'搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區域范圍內市場拓展；

　　3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；

　　4、為客戶提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標；

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。

　　1、根據公司戰略制定銷售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式；

　　2、針對客戶群特征進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現；

　　3、對于潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標；

　　4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的'培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓；

　　5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊；

　　6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作；

　　7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。

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