支撐工程師崗位職責

時間：2022-07-31 13:54:11 崗位職責我要投稿

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支撐工程師崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的支撐工程師崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

支撐工程師崗位職責

支撐工程師崗位職責1

　　崗位職責：

　　（1）售前：對客戶進行產品的技術引導和技術培訓；給本公司銷售人員提供技術支持；主導為客戶進行方案設計。

　　（2）售后：對客戶進行產品的售后技術服務、市場引導；將市場信息反饋給研發人員。

　　任職要求：

　　1、具有網絡系統開發或維護經驗

　　2、精通以太網、IP協議等

　　3、精通Linux操作系統內核，熟悉CPU體系結構

　　4、精通C語言

　　5、熟悉存儲等各類互連IO協議以及交換架構（以太網、Infiniband，PCIE，RDMA，FC等）優先

　　6、計算機或通訊專業本科以上學歷

支撐工程師崗位職責2

　　職責描述：

　　1、主要負責公司產品技術支持、開發需求對接確認、系統測試、疑問解答

　　2、IT設備、系統維護和公司項目的IT設備維護和支撐工作

　　2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份、客戶培訓等工作；

　　3、負責部分重要客戶的.日常運維工作，包括系統安全性、穩定性、可用性等日常檢查工作；

　　任職要求

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業優先，具有1年以上工作經驗；

　　2、熟悉網絡設備、windows、linux等操作系統和數據庫的安裝、管理和使用；

　　3、會原型設計工具、對軟件需求、軟件測試理解較深的優先。

　　4、具有良好的學習和理解能力，工作認真負責、積極上進。

支撐工程師崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、移動公司BOSS業務系統支撐和維護。

　　2、對支撐系統的網絡設備、系統硬件以及機房環境等進行定期檢查。

　　3、檢查支撐網各套網管系統和各套監控管理程序；

　　4、按流程處理系統故障、處理投訴工單。

　　任職要求：

　　1、從事移動客服或熟悉移動業務優先。

　　2、具有較強責任心，工作細心、認真。

　　3、具有進取心、勤勞肯干、善于學習。

　　4、要求為人誠實、正直。

　　1、負責公司微軟產品線的`項目售前，實施及售后技術支持工作；

　　2、針對客戶需求進行方案設計；

　　3、負責項目的統一資源協調以及進度控制，保質保量完成項目；

　　4、在客戶的實際環境中部署相關的產品及服務；

　　5、對客戶的技術問題進行解決。

　　能力要求：

　　1、有3年以上微軟服務器產品實施經驗，有乙方工作經驗者plus+；

　　2、精通windows常用的troubleshooting方法及工具；

　　3、較強的項目管理能力，學習能力；

　　4、較強的銷售協作以及客戶溝通能力；

　　5、熟悉微軟system center產品的技術工程，熟練操作微軟windows客戶端和服務器產品，并熟悉部署office和sharepoint產品，以及技術支撐；

　　6、熟悉微軟虛擬化及azure公有云產品，并熟練操作部署微軟虛擬化和公有云產品，以及技術支撐；

　　7、熟悉微軟SQLSERVER系列產品，并熟練操作部署微軟sqlserver產品，以及技術支撐。

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