銷售部崗位職責(15篇)
在現在的社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責，歡迎大家分享。
銷售部崗位職責1
1、負責隨州片區客戶的開發、關系維護和良好溝通；
2、負責區域內所有項目的`洽談、項目執行及回款工作；
3、規劃并完善行業目標客戶群的拓展策劃，負責完成預期銷售目標；
4、收集市場信息，制定年銷售計劃；
5、掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議。
任職資格
1、大學本科及以上學歷，相關專業畢業；
2、有2年環保銷售工作經驗，或有區域管理經歷，有相關資源者優先；
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；
4 、要求完成每月公司交辦的大區銷售量；
5 、身心健康，有事業心，勤奮踏實而敏銳。
銷售部崗位職責2
1、全面負責本部門日常行政管理；
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的.落實與實施；
3、負責本部門各項規章制度的建立，完善與推進執行工作；
4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調；
5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成；
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
1、市場開發無調查報告，一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶，分析、調查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。
5、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。
銷售部崗位職責3
一、銷售部經理崗位職責
1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；
2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大
公司產品在國際市場的'份額；
3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計
劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；
4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。
銷售業務職責
銷售部崗位職責4
1、協助經銷商店面完成活動策劃及銷售任務；
2、銷售日常管理工作：合同管理、會議管理、報表管理、系統管理；
3、團隊管理：人員日常管理、培訓執行、績效溝通等；
4、市場管理：調研、競品分析、市場開發；
崗位要求：
1、35歲以下，有銷售經驗者更佳。無行業經驗也可
2、有發展的眼光，學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內部創業，成為加盟商
3、喜歡挑戰，具有吃苦耐勞及團隊協作精神。
銷售部崗位職責5
銷售總監助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理
直接上級：事業部總監
崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作
管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：
1、負責市場開拓和管理工作；
2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。
4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。
5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；
7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；
15、各區銷售業績的統計與分析；
16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程：
一、發現問題；
1、了解銷售人員的工作狀態。
2、經銷商的銷售狀態調查，評估。
3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調查了解市場存在的'潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經銷商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。
10、了解對手產品的市場信息。
11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。
二、分析問題；
1、建立完善的信息系統；
1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；
2）分析部門銷售報表；
3）實地走訪調查，取證；
4）參考其它部門建議。
2、組織討論分析；
1）分析資源投放的必要性；
2）分析資源投放的落實情況；
3）分析資源投放的市場效應；
4）分析市場的優劣性；
5）分析策略實施的合理性；
6）分析產品與渠道的融合度；
7）分析月度目標的完成度；
8）分析自我的欠缺點；
9）分析對手產品的優劣；
三、解決問題；
1、做好單一問題的解決策劃案；
2、明確策劃案的目的性；
3、確立策劃案的目標；
4、制定執行策劃案的制度；
5、細化解決問題的方案；
6、做好策劃案的執行指引流程；
7、執行策劃案；
四、總結推廣；
1、建立監督系統；
2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；
3、考核方案的執行結果；
4、分析方案的最終效果；
5、總結不足；
6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。
銷售部崗位職責6
a、負責企業產品的銷售、售后服務工作。
b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
e、制訂本部門的.管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
f、負責資金回籠工作。
g、負責聯系儲運業務。
h、負責本部門的業務培訓工作。
銷售部崗位職責7
1.根據公司年度工作計劃，制訂銷售計劃并組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩定的'銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段，開拓市場，擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調查報告并交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶，收集我公司產品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責8
一、崗位名稱：銷售部部長
二、崗位工作內容：負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
（1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。
（2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。
（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
（4）、建立用戶網絡，市場信息，銷售信息，實現內部網絡為公司領導決策，提供準確，有價值的資料。
（5）、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
（1）、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
（2）、根據市場變化，負責提出書面調整建議或分析報告，為公司領導調整銷售計劃提供資料。
（3）按銷售計劃組織好產品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
（1）、運用市場調查的方法，廣泛收集國內外市場需求信息，掌握用戶的'資料情況，予購產品品種、數量、意向價位等資料，以及同行業競爭對手的資料。
（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
（3）、要建立與用戶聯系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
（1）、負責組織有關部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。
（2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書質量居上游水平。
銷售部崗位職責9
1、負責制定和實施部門銷售計劃、目標；
2、掌握市場動態，積極開拓市場，完成公司銷售目標；
3、對外溝通，對市場進行全面分析；
4、制定并實施計劃建議書，進行商務談判；
5、負責合同審及投標書的制作審批；
6、對區域內的客戶進行科學管理；
7、對部門客戶賬款進行調控催收。
任職資格：
1、大專以上學歷，年齡30—40歲，身體健康；
2、工作認真、謹慎、細心、責任心強；
3、具有較強的溝通、協調能力，優秀的'外聯、公關能力，具有解決突發事件能力；
4、掌握完善的銷售技巧，具備優秀的與客戶溝通的能力；
5、較強的業務拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力；
6、有效維護、管理業務員，提升業務員銷售業績的能力。
7、有相關管理經驗或化工專業者優先。
銷售部崗位職責10
崗位職責： 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理，并隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計，并就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作，執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
銷售部崗位職責11
1、在銷售經理的授權下，分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略，并負責組織實施，提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃，并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作，定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導，提高人員素質，建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人，落實并跟蹤好每一項工作，并及時根據實際情況進行整修正。15、市場動態情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經理、主管事件處理并上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業務員對于市場情況的報告，對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。（周銷售數據、門店存在的問題、后期調整）20、每月2日上報上月度工作總結，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求，對導購、業務有現場的`考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責
銷售部崗位職責12
1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。
2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據市場信息負責組織合同評審。
5；根據銷售合同下達生產任務書。
6；根據對市場的預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。
7；負責聯系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的'售后服務工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的調查統計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部崗位職責13
1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理，銷售助理進行匯總統計。
4、根據銷售人員需求，上網查詢競爭對手和相關產品注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網查詢所負責區域招投標信息，并及時上報通知相關銷售人員。
6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料：產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話，并與財務協調開據發票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發貨時間及方式。
9、根據銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔;財務部門開具發票進行登記后并敦促將發票寄往各辦事處，并催促各區域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達，內外溝通。
12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質量問題收集：收集到產品質量問題及時反饋，以便其安排或協調維修設備事宜。
銷售部崗位職責14
1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的.車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）
5、準確及時填寫所有銷售文件（三表卡）
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態完好，且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
銷售部崗位職責15
[管理層級關系]
直接上級：銷售部經理
直接下級：區內、區外銷售代表
[崗位職責]
1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責并報告工作。
2、根據銷售部經理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的.收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。
11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態并關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
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