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            收銀員的崗位職責

            時間:2021-10-28 17:39:37 崗位職責 我要投稿

            2021收銀員的崗位職責(精選6篇)

              在不斷進步的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的2021收銀員的崗位職責(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            2021收銀員的崗位職責(精選6篇)

              收銀員的崗位職責1

              1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業收款等一切準備工作;

              2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;

              3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;

              4、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持適當的備用金限額,其余部分需及時上交財務出納處;

              5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

              6、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實匯報部門領導。

              7、負責領導交辦的其他工作。

              收銀員的崗位職責2

              1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。

              2.依據服務流程規定的'程序向客人提供所需服務。

              3.保證自己的儀容,儀態符合標準。

              4.保持超市的衛生,溫度適宜。

              5.發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。

              6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)

              7.做好每日超市商品的盤點工作。

              8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。

              收銀員的崗位職責3

              1、按時到崗

              2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作

              3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品

              4、按照標準和要求,規范擺臺

              5、按照餐廳規定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環節的對客服務工作

              6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報

              7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質

              8、遵守公司的各項規章制度

              收銀員的崗位職責4

              1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;

              2、負責餐廳賓客預訂工作,準確詳細的記錄賓客預訂情況;

              3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確;

              4、及時準確的為賓客辦理消費結算;

              5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;

              6、完成上級領導交辦的其它工作。

              收銀員的崗位職責5

              1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。

              2.規范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。

              3.營業前做好有關準備工作。

              4.營業中保持收銀區域整潔衛生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。

              5.不結賬時保持良好姿態,注意商場內外情況,發現問題及時處理或上報。

              6.熟記商場布局,有關宣傳品信息,引導顧客遵守商場有關規定,發現商品規格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。

              7.下班后清點備用金,及時清點營業款,整理收銀區環境。

              收銀員的崗位職責6

              1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;

              2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

              3、運用禮貌語言,為客人提供優質的服務,

              4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

              5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

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