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            餐廳服務員崗位職責

            時間:2022-06-25 04:16:18 崗位職責 我要投稿

            餐廳服務員崗位職責(精選7篇)

              隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的餐廳服務員崗位職責(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            餐廳服務員崗位職責(精選7篇)

              餐廳服務員崗位職責1

              1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

              2、清潔并擦亮所有器皿。

              3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。

              4、添加所需的布品及操作設備。

              5、從倉庫內領取物品。

              6、根據標準的.手冊來完成服務工作。

              7、根據餐廳的規定來擺放餐桌。

              8、結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

              餐廳服務員崗位職責2

              1、負責鋪臺等餐前準備工作,確保酒店餐廳正常營業使用;

              2、負責用餐來賓的`迎送服務;

              3、運用標準的禮貌用語和肢體語言,熱情、周到、主動的為賓客提供優質服務;

              4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;

              5、餐后負責及時清臺,整理桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好。

              餐廳服務員崗位職責3

              一、對待顧客耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿足顧客需求。

              二、儀表整潔,注意個人衛生,嚴格執行《食品衛生法》。發現不合格食品,不出窗口,并向上匯報。

              三、認真搞好酒席的.服務工作,熱情主動滿足顧客的正當要求,做到有客人不離崗。

              四、團結同志,作風正派,關心集體,愛護餐具、用具。

              五、每天工作結束前,搞好衛生工作。

              餐廳服務員崗位職責4

              1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到早退,絕對服從餐廳領班的領導和指揮。認真快速的完成工作。

              2、了解所負責區域的訂餐情況,就餐人數和時間。有關特殊要求。做好針對性的服務。

              3、開餐前按要求認真做好桌椅,餐具及環境的衛生,按標準擺臺,準備好各種用品,確保餐具的充足,衛生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。

              4、按規定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的.精神迎接客人。

              5、客人到時,主動問好,拉椅讓座,根據人數加撤餐位,主動介紹本店特色。

              6、席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,并使用普通話,不得罪客人不怠慢客人,有問必答不知道的委婉回答,及時撤換骨盤空盤,及時為客人添加茶水飲料,介紹點菜,征詢客人酒水并報名稱和價格。

              7、餐中隨時注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達到更好的協助服務,更優質的完成服務,讓客人滿意。

              餐廳服務員崗位職責5

              崗位職責:

              1、按照領班安排認真做好桌椅餐廳衛生,準備各種用品保證正常營業使用;

              2、接待顧客應主動熱情,耐心周到,讓顧客有賓至如歸的感覺;

              3、運用禮貌語言,為顧客提供最佳的`服務;

              4、善于向顧客介紹推銷本餐廳的飲品及特色菜點;

              5、配合鄰班及上級領導工作,與同事團結和睦的工作;

              6、積極參加培訓,不斷提高自身服務技能;

              任職資格:

              1、年齡18—30周歲,具有吃苦耐勞的品質;

              2、品行端正,儀態大方得體;

              3、熱情開朗,才思敏捷,善于溝通;

              餐廳服務員崗位職責6

              1、直接對員工餐廳領班負責,在領班的具體指導下,按標準和程序完成各項服務和衛生清潔工作。

              2、負責在工作區域內所有設備、用具、墻壁、地面的清潔工作,確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。

              3、提供員工就餐全過程的各種服務性工作和餐具清洗、消毒工作。

              4、檢查、糾正員工就餐時各項程序和規定的'執行情況。

              5、及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。

              6、愛護并合理使用各種潔具和用品,確保安全操作。

              7、定期完成每日清掃和大清計劃。

              8、確保員工餐廳提供的各種食品、菜肴符合《食品衛生法》各項要求。

              9、完成上級指派的其他工作。

              餐廳服務員崗位職責7

              1、餐廳每日營業前認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。

              2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

              3、運用禮貌語言,為客人提供服務,

              4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

              5、團結及善于幫助同事工作。

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