汽車4S店前臺接待的崗位職責

時間：2021-08-04 12:55:12 崗位職責我要投稿

汽車4S店前臺接待的崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的汽車4S店前臺接待的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

汽車4S店前臺接待的崗位職責

汽車4S店前臺接待的崗位職責1

　　1、來電、來客的前臺接待;

　　2、展廳流量登記;

　　3、引導來訪用戶給銷售顧問接待;

　　4、日檢查展廳額的營業設施和環境狀況;

　　5、交車用戶的交車字幕及恭賀播報工作;

　　6、完成客戶總監、展廳經理交待的其它工作。

汽車4S店前臺接待的崗位職責2

　　1.接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復

　　2.將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

　　3.接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4.記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

　　5.負責展架車型單頁的補充;

　　6.按要求填寫來店/來電登記表

　　7.負責迎接到店客戶并協助銷售主管安排銷售顧問補位;

汽車4S店前臺接待的崗位職責3

　　一、保證有良好的`工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

　　二、負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置，每日清潔。

　　三、負責客戶休息區用品的及時更換。

　　四、負責客戶休息區相關設備的維護，如有損壞及時上報。

　　五、負責妥善保管客戶休息區物品，并建立臺帳。

　　六、完成部門負責人交辦的相關工作。

　　七、協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜

　　八、負責客戶的招待和信息錄入工作

　　九、前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

　　十、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

　　十一、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

　　十二、完成展廳主管交待的其他任務

汽車4S店前臺接待的崗位職責4

　　1、負責公司來電的電話答復和轉接工作;

　　2、負責公司訪客的前臺接待工作;

　　3、負責展廳客流量的登記和電話咨詢量的登記記錄;

　　4、按客戶的需求向銷售部或售后服務部引導接待;

　　5、每日檢查展廳的營業設施和環境狀況。

汽車4S店前臺接待的崗位職責5

　　1、以專業的態度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯系并記錄聯系情況;

　　2、培養潛在客戶的興趣和需求;

　　3、激勵客戶對FORD該品牌車輛的興趣;

　　4、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問;

　　5、展廳客流量的記錄;

　　6、其他展廳經理布置的工作

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