人力資源管理在現如今的企業里，有很多都還只是傳統的人事管理，也有很多企業很重視人力資源，但是卻一直以“人事部+后勤部”在利用，作為HR，為自己定一下位，看清楚自己在企業處于什么樣的位置，哪些事情是自己該做的，哪些事情是不該做，看看自己有沒有偏離自己的角色。
很多HR從業者，從不關心自己的角色定位，要么不能認清自己的角色，產生角色錯位，要么做了本不該自己做的事情，產生角色越位，最后在不停的摩擦和抱怨中結束自己的職業生涯。
其實只要正確掌握HR在企業中的四種角色，你就能做一名出色的人力資源管理師了。
1、企業的戰略助手
正所謂“兵馬未動、糧草先行”，在企業運營當中，“兵馬”是什么，“糧草”又是什么?我們認為，“兵馬”即指公司的業務拓展，“糧草”即是人和錢。人力資源經理可能搞不定“錢”的問題，但是，“人”的問題必須要能搞定。
發展良好的企業，一般而言都會制定企業的戰略規劃，但是，再好的戰略規劃，都要有人來執行;再充裕的現金流，也要有人來合理支配。對于企業領導而言，他們更看重的是宏觀方面的東西，那在和他們相處的時候，就必須要從宏觀的和戰略的角度來思考人力資源的環境，不能僅僅拘泥于部門。戰略規劃要得到實施，就必須充分考慮人力資源問題。
2、企業的潤滑劑
人力資源通過招聘、培訓、績效考核甚至員工活動，這些都是為HR提供了解員工各方面的絕佳時機，此時，你應該善于發現，并聽取各方面的聲音，利用這些將各種人事矛盾消除在萌芽狀態。
一個企業的信息庫是極為龐大的，雖然由于行業的特性，數據庫的內容也各異，但有一點是非常一致的，那就是人力資源數據庫。這些數據庫的建構、分析、整理，都需要人力資源師耗費大量心血和努力的。
3、專業技能的專家
專業技能是自己對人力資源管理本身的認知，HR們必須要有能夠帶領團隊進行開創性的工作，然后利用這些管理模塊的領悟，自覺地把它們運用于企業管理各個層面。對于人力資源工作要了解全面徹底，一名優秀的人力資源管理師必須要把這些爛熟于胸。
如果HR不能給客戶、公司其他管理者和員工提供專業的指導和幫助，那么你就會失去人力資源本身的價值和權威。
4、員工內部關系管理專家
隨著社會發展，一些進步員工他們的利益和勞動保障都越來越受重視，作為一個優秀的HR，必須利用自己的工作角色，站在公司與員工之間，協調平衡各方面的利益。在遵循國際法律法規前提下，為企業建立長遠的價值體系，也能為員工的職業發展和職業規劃創造一個良好的平臺。
員工希望企業能夠最大限度地以物質形式對他們的貢獻予以承認，而管理層希望員工能以企業為家，為企業奉獻，員工希望公司能給予自己更多的福利及保障。這就需要人力資源經理發揮高超的公關技巧，周旋于勞資之間，把這些看似瑣碎但事實上對企業的影響非常大的事情一一擺平。