人力資源(Human Resources ，簡稱HR)指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。狹義講就是企事業單位獨立的經營團體所需人員具備的能力(資源)。
其實，在這種快速無序的擴張、調整中，給人力資源部的工作留下了許多詬病，比如薪酬結構混亂，人員流動性大、人力各項工作都跟不上企業的變化等。
【案例】
我在一家上市公司的子公司擔任人事主管一職，下面有兩個人事專員，上面直接對接總裁。公司是13年12月成立的，從成立之初就不斷的盲目擴大規模，由最初的幾個人擴張到現在二三百人。在這一年半的時間里，公司不斷的調整業務、組織架構，沒有計劃可言，說變就變，導致我們人力資源部整天被動忙于招聘、停招、招聘、溝通、及日常事務性工作中。
其實，在這種快速無序的擴張、調整中，給人力資源部的工作留下了許多詬病，比如薪酬結構混亂，人員流動性大、人力各項工作都跟不上企業的變化等。同時，企業工作流程混亂，整體感覺都亂糟糟的。
面對這種狀況，我該如何開展人力工作，變被動于主動?
【解析】
企業在創業之初一般會有兩種形式，一種是慢步發展，看準了再下手;另一種是高速野蠻式的發展。現今時代的創業，什么都想好了、看清了再下手，可能會晚了一點，基本上沒有成功的可能性，穩中求勝只是一種心理的暗示。
當下中國白手創業最成功的勵志人物，無可否認的是馬云。馬云的成功是偶爾還是必然，可能各有各的說法，但從劉世英老師著的《馬云的坎》一書看來，馬云從大學畢業到正式回到杭州家鄉創辦阿里巴巴之前以創過多次業，基本都是失敗，為什么?
從大學老師到倒爺，再到創辦中國黃頁，在這些過程中他雖然也走得也算比較快，但多少有些循規蹈矩，基本上都想清了，也想通了。可能你還在想的時候，有實力的公司就已經捷足先登了，你只能是仰慕與無限的追悔。
為什么常常在各大媒體見到在某個不經意的時刻，某匹黑馬出現了;也時常挽惜，某大型知名企業一夜***?每一匹黑馬的出現，都會帶來跟風的解讀，解讀他的商業模式、解讀創業者的理念與成功之道。有誰多少匹黑馬公司的管理是完善的呢?也許君會問：超級課程表的余佳文小伙子的表現怎樣?當然，很可能惜的是炒作成份大于實干的意義，而曇花一現。
大型企業一夜***為什么? 多專家的解讀看來，不外乎二種：一是戰略決策問題、二是內部管理問題。無論是戰略問題，還是管理問題，都只因船大難調頭。它們之前能長大，一定有其成功的經驗，為什么又會一夜***，不是他們不懂管理，也不是不知道戰略，而是不敢試錯。試錯的成本太大，誰都不愿也承擔不了試錯造成的損失，這就給了黑馬的機會。
創業型的公司不試錯，誰來試?因此，現在大企業家也都明白，于是不斷的成立新的項目公司、子公司，投資部分讓這些新公司來試水，試錯了不至于損傷母體，試成功則有益于母體的壯大。
在試的過程中，HR只有一種活法，那就是參與到業務中一起去試水。除了恪守法律法規之外，忘掉HR專業去工作。從業務的角度去擁抱工作，招、裁、用只是基本工，更多的一是基于業務的快速轉變;二是尋找業務與業務之間的銜接，找到前一項業務中的人員如何轉到新的業務中來，能少裁的盡可能的少裁，能轉崗的盡可能的輔導轉崗，能培養作用的就培養任用。
當然，在業務的轉變過程中，最重要的一點就是提到的薪酬一定是不成體系的，相對混亂。此時的HR需要做好的一件事情就是適當的調節做到內部相對平衡，因此，此時絕對的平衡是根本做不到的。
HR在創業型的新公司，最在靈活與配合，一起體驗企業在試過程中的驚喜與失落。因為，成功都是試出來的。HR工作要想平穩，最好到大型成熟企業工作。