我曾與數以百計的初創企業，企業家和相對缺乏經驗的管理團隊一起共過事和向他們提供咨詢。我自己那時候也是個缺乏經驗的主管。經歷了很多事情，讓我慢慢道來。
現在，我毫不吝惜地告訴所有人，從他自己的錯誤中學習獨一無二的成長經驗，特別是只有失敗才能傳遞給管理者自我的智慧和謙遜。
即便如此，精明的管理者傾聽經驗之談。他們可能選擇忽略該意見，但他們仍然會傾聽。信息就是力量，凡事預則立，諸如此類。
在一次CNBC采訪中，當被問及是什么讓她在晚上堅持下去時，高速增長中的，雄心勃勃的運動服飾制造商Lululemon Athletica公司的CEO克里斯蒂娜·德說，“逐步增長。我們的增長已經非常顯著了，這給年輕的管理團隊帶來了很大的壓力。”
在星巴克有20年工作經歷的德最近成為Asia Pacific Group的總裁。擴大業務規模是缺乏經驗的管理團隊的十大缺陷之一。你應該明智地去避免它們。
1、認為你必須把這一切都想清楚。或者說，答案是你用四面墻把自己封閉起來。成熟的高管和新手之間最大的區別之一是知道管理團隊和董事會并非無所不知。廣泛搜集信息，辯論，然后作出決定。
2、沒有能力對機會說不。第一條易犯的錯誤是野心太大，開始了太多的項目，讓資源過于分散，而且沒有將重點放在最重要的事情上：執行和增長核心業務。
3、在一個項目上纏斗太久。這就是說，當有跡象表明他們在朝著錯誤的方向前進時，例如，客戶想讓B替代A，客戶牽引沒有按計劃出現，或者市場沒有成形。
4、聘用其他沒有經驗的主管。如果你撓撓頭，不知道這有多么愚蠢，那么你就并不孤單。我永遠無法弄明白企業家為什么這樣做，但他們這樣做了，而且他們的董事會，風險投資和所有人都讓他們這樣做。這種事情時有發生。其結果是：盲人在給瞎子帶路。
5、因其經驗招聘來的主管。很多時候，企業家知道他們需要用有經驗的管理人員來彌補其相對的經驗欠缺，所以他們聘用有大企業工作背景的人，但忽略了諸如他們在快節奏、協作、創業的環境中表現如何等關鍵素質。
6、低估了擴大業務的挑戰。這對那些快速發展的公司至關重要，它們的人力資本、IT基礎設施、流程、設施、設備—都絕對至關重要，同時保持增長、質量和利潤，這是一種真正的走鋼絲。
7、無法減輕承擔的風險。為了努力保持讓他們實現其目標的創業精神，經驗不足的高管常常會回避促進增長所需的組織流程和制度。這往往會導致路盲做事的心態，甚至更糟糕的是，不斷變化流行的戰略。
8、突然變得過于規避風險。這就是說，對基于合理的風險與回報分析的所承擔風險的計算進行壓制，就像對此反復無常一樣，是個糟糕的主意。在當今高競爭性的全球市場中，一味求穩不會有助于你保持市場份額。而相反的一面卻是正確的。
9、缺乏市場營銷能力。
很多時候，尤其是在技術行業，市場營銷能力是次要的。對產品或服務的實施以及客戶牽引是初創企業成功的關鍵，這一點毋庸置疑，但市場營銷信息會提高這種可能性。找到能干的市場營銷者似乎是關鍵所在。
10、過早的上市。首次公開募股(IPO)有諸多好處—主要作為兼并資本和貨幣的來源。但壞處—證券交易委員會和公眾的監督，薩班斯法案，更重要的是管理團隊分心—會在需要全力以赴的時候，對公司的執行能力產生負面影響。
鑒上所述，你幾乎很想避免缺乏經驗的企業家和管理人員。但是，我的朋友，這會是個錯誤。根據傳聞，有經驗的人不一定比他們同行的新手做得更好。我想經驗本身就有其缺陷。