跟“技術工人緊缺”、“招工困難”一樣,員工“急辭工”現象也逐漸成為許多企業頭痛的事情。據調查,在珠三角地區,由于“急辭工”而引發的信訪投訴迅速增多,已然成為勞動部門和企業共同關注的問題。
員工“急辭工”現象對企業HR部門的工作是一次嚴峻考驗。一方面是企業生產及人員緊張的壓力,另一方面是人性化管理的要求,HR部門究竟該何去何從呢?
員工急辭工的背后
H先生是一家大型集團公司的人資經理,今天一上班就收到了幾份技術人員急辭工的申請。面對公司緊張的生產排程和HR部門忙碌的招聘工作,H先生決定與這幾個員工開誠布公地好好談談。在訪談的過程中,員工陳述的辭工原因各不相同,如疾病、家有急事等。但是,H先生經過細心的觀察,還是發現了一些珠絲馬跡。這幾位急辭工的員工幾乎來自同一個地區;他們雖然提出許多的辭工原因,但是卻沒有相應的依據進行證明;如因疾病而辭工的員工并不能出示正規醫院的證明。種種跡象表明,這些員工急辭工的背后有著許多微妙的,不為人知的秘密……
越來越多的企業HR經理都面臨著類似于H先生這樣的困境。員工急辭工大體上可以分為兩種類型:個人的急辭工和員工集體急辭工。其中集體急辭工對企業的危害非常大。在一些人才招聘會上,甚至有部分應聘者公然以能挖到(帶走)一批熟練工人作為自己的應聘資本。由此可見,除了一部分員工是有正當理由急辭工以外,相當多的員工急辭工行為的背后都隱藏著許多利益方面的矛盾與沖突。很多員工都自覺不自覺地將急辭工作為了一種自我保護和抱怨要挾的手段。如找到了一個更好的發展機會和環境,準備跳槽;借“急辭工”試探企業對自己的重視程度,促使企業增加工資待遇等。