前臺崗位說明書

時間：2021-01-16 13:37:43 崗位說明書我要投稿

前臺崗位說明書

　　前臺重要進行日常接待工作、考勤統計、辦公事務處理等工作，下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!

前臺崗位說明書

　　前臺崗位說明書一

　　一、基本情況

　　崗位名稱：前臺

　　崗位編號：

　　所屬部門：行政管理部

　　直接上級：行政經理

　　直接下級：

　　崗位編制：2

　　下屬人數

　　二、崗位設置目的

　　為了保持和提高公司對外形象，協助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規、公司發展戰略規劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統計、辦公事務處理等工作

　　三、主要工作職責和內容

　　1、來訪接待

　　接待來訪客人，并進行登記引見工作; 接聽來訪電話，在需要的時候進行轉接; 負責日常傳真、信件、報刊的收發工作

　　2、考勤休假統計

　　對員工的考勤和休假情況進行統計匯總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據; 及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;

　　定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

　　3、辦公事務處理

　　負責公司的收發文登記、蓋章、編號、發送、存檔等相關事宜; 公司各類票務的預訂與報批; 負責公司辦公室鑰匙的日常管理;

　　協助行政主管，負責辦公文具的統籌購買; 根據公司需要打印、復印各種文件;

　　管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、復印機等辦公器材;

　　印制名片

　　4、會議室管理與服務

　　隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協調各部門對會議室的使用時間;

　　協助準備公司級會議文件、發布會議通知;

　　負責會場設備、座位布置以及提供會場茶飲服務;

　　負責公司級會議的現場記錄和會議紀要的編寫

　　5、其他

　　完成領導交辦的其他工作

　　四、工作權限

　　業務類

　　監督權：對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監督權

　　財務類

　　決策權：授權范圍內預算的使用權、費用的報銷權

　　五、工作關系

　　內部工作關系：

　　匯報：向行政經理匯報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤匯總情況

　　協調：對公司各部門會議室使用進行協調

　　外部工作關系：

　　各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構

　　六、任職資格

　　教育程度：高中以上學歷專業不限，行政、文秘類專業優先

　　資格證書

　　工作經驗：不限，有相關經驗優先

　　知識技能：熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用了解：相關服務禮儀專業知識

　　能力要求：優秀的溝通能力，計劃執行能力，較強的公文寫作能力，學習能力，較好的服務意識和主動性

　　七、工作特征

　　使用設備：電腦、電話

　　工作環境：室內

　　工作時間：正常工作時間，有時加班

　　身體條件：健康女性

　　前臺崗位說明書二

　　崗位名稱

　　行政人事兼前臺

　　所屬部門

　　總經辦

　　直屬上級

　　總經理

　　崗位定員

　　2人

　　工作設備

　　電腦

　　崗位類別

　　文職類

　　職級(崗位)

　　領班級

　　直屬下級

　　無

　　工作地點

　　貴州省**市**區花果園帝豪名都B棟24-5號

　　崗位概述

　　協助開展公司的行政、人事、前臺工作，以公司的運營保障為主，為公司的正常運作提供優質的后勤服務。

　　工作責任

　　行政方面：

　　1、負責匯總公司年度綜合性文件，起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示和制定有關行政管理制度;

　　2、負責公司文件的起草、收發、傳閱、傳達、電話接聽記錄、電子郵件和傳真收發、文檔復印;

　　3、各項檔案、制度、文件的擬定/修訂/匯編整理以及文件的分類、整理和歸檔工作;

　　4、各項公司(人事/行政)等對口管理制度、政策的宣講;

　　5、績效考核體系建立完善以及推進;

　　6、日常各項人事行政費用管理;

　　7、協助總經辦工作、項目梳理、企業文化建設以及推進;

　　8、公司培訓體系搭建，完善;

　　9、部門業務流程規范，協助其他部門進行內部業務流程規范;

　　10、各種崗位異動、任命文件、面談工作;

　　11、部門人員管理和指導(分配工作，協助，督促，工作指導)

　　12、負責各部門上報資料的上傳下達及遞送工作;

　　13、負責印章使用的登記、文件、公司各證照的保存與管理工作;

　　14、行政類的會議通知，安排及相關準備;

　　15、做好公司來賓的接待安排以及協助營銷人員很好的開展工作;

　　16、負責公司內外部環境的管理，包括辦公場所的整體綠化、布置和清潔;

　　16、組織實行每天的早會;

　　人事方面：

　　1根據公司組織架構合理編寫人力資源規劃，招聘、培訓等書面計劃并根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的'招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃采用最經濟渠道進行招聘;

　　2負責制訂和完善公司崗位編制和各職位說明書;協助公司各部門有效地開發和利用人力滿足公司的管理需要;

　　3、每天在招聘網站中進行崗位信息更新，篩選應聘人員簡歷，并于當天通知經過篩選的人員面試，面試時間根據實際情況安排;

　　4、負責員工招聘、初試、員工入職培訓、離職、轉正手續以及員工考勤工作;

　　5、辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續;

　　6、對公司員工檔案進行綜合管理;

　　7、根據國家規定，做好員工的各種保險福利工作，并根據人員變動情況及時調整;

　　8、組織為填補空缺崗位而進行招募和初步甄選應聘人員的工作;

　　前臺及其他方面：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、企業文化的建設與宣傳;

　　3、維護公司各網站及微信平臺的信息發布及更新工作(明天發布不低于2條信息);

　　4、不斷對公司各微信公眾號平臺的建設完善工作(如：導航欄目設計、欄目內容美化包裝)

　　5、協助部門領導做好行政人事部其它的工作;

　　6、完成領導交給的其他工作，并完成領導想要的結果;

　　輔助任務

　　1、完成領導安排的其他工作。

　　2、協助公司同事。完成上級交辦的其它工作。

　　3、負責協助完成公司方面的其它工作。

　　崗位任職資格

　　工作要求

　　1、能夠承受相應的工作壓力

　　2、熟練使用各項辦公軟件

　　3、具有一定的行政人事管理經驗。

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