銀行工作個人自我鑒定

時間：2025-08-12 16:59:38 工作自我鑒定我要投稿

銀行工作個人自我鑒定

　　自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結，它可以幫助我們了解自己的優點和缺點，為此要我們做好自我鑒定。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢？下面是小編為大家整理的銀行工作個人自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行工作個人自我鑒定

　　銀行工作個人自我鑒定篇1

　　自從去到xx銀行實習，在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現將實習期間工作來做自我評價：

　　在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

　　在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業銀行有著的.良好的工作環境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多，從剛剛xx業銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據說今年每一批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。

　　我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。

　　通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經初步了解了本部門的業務知識，已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關專業的輔導班，并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

　　銀行工作個人自我鑒定篇2

　　自我參加工作到現在，已經經過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，

　　在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。

　　我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業資格證和反假證書，

　　在平時，我苦練點鈔、漢錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

　　我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的`接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作為一名窗口行業的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著"以客戶為中心"的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續努力下去的動力。

　　在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續磨煉自己，并以飽滿的精神狀態，迎接新的挑戰。

　　銀行工作個人自我鑒定篇3

　　在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人，就要使自己的業務素養提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下，我樂觀努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。

　　一年里，我樂觀參與政治理論學習和業務學問學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己"善待別人，便是善待自己'，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好"微笑服務'，急躁細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的'理解和敬重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素養。轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批判、指正。

　　銀行工作個人自我鑒定篇4

　　我來到銀行也有兩年的時間了，在這兩年的時間里我也經受了不少的事情，也在隨著時間的消逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最一般的柜員，但是我既然來到了這里工作，成為了這個大家庭中的一員，我就應當讓自己擔起自己身為一名員工的責任，好好的在這里工作，不做出辜負銀行的事情。我也是始終抱著這樣的心態在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了許多，有了許多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定：

　　一、思想上

　　在這方面我始終把銀行的利益放在第一位，由于我深知食君之祿，就要做出相對應的回報，所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。始終聽從著領導的指揮，領導叮囑我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的`全力去完成領導安排給我的任務。雖然有時候也會感到懶散，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。

　　二、工作中

　　在日常的工作中我更是每天都在仔細的工作，并且細致的對待每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。固然人不是機器，難免也會在尋常產生一些小錯誤，我也是立馬就向領導成認自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領導申請懲罰。而我之所以這樣的緣由也是由于當時在剛剛來到銀行的時候領導對我供應了很大的幫忙，當時的我并不能幫到領導什么，但是領導也沒有要求我回報的幫忙我，也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。

　　三、生活里

　　尋常的生活中我也是一個活潑開朗的人，見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有許多，比照他們已經很幸福了，所以我在尋常也是一個知足的人。固然我也由于自己這樣良好的性格在銀行熟悉了大局部的同事，并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么，只是自己本身喜愛交朋友。

　　這兩年的時間的確過得飛速，兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥，現在也已經是能夠教育哪些新來員工的老人了。固然我也還很年輕，將來我還有很多的事情要經受，許多的人去見識，我也會始終保持住自己像現在的”狀態，去做一個讓別人都喜愛的人。

　　銀行工作個人自我鑒定篇5

　　1、加快思想觀念的轉變

　　經過200ｘ年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入200ｘ年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

　　此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，ｘ月份一個200ｘ年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。

　　2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

　　200ｘ年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

　　3、努力提高自身服務和業務素質。

　　優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的.中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。（1）（2）

　　4、做好新業務學習和營銷工作

　　今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、call center系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

　　5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

　　200ｘ年是建設銀行重大改革的一年，在200ｘ年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

　　200ｘ年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

　　200ｘ年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

　　ｘｘ以來，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發揚這些優良的作風，爭取為下一季度創新高！

　　銀行工作個人自我鑒定篇6

　　白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束！從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

　　對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xx工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進xx的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。

　　在很短的時間里，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切，為了熟悉xx的各種業務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，

　　沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

　　有了業務知識還不夠，還得過硬的'業務素質和道德素質，通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為xx員工，一定得經得起考驗，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。

　　在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔，盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

　　對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。

　　我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？

　　總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹！

　　銀行工作個人自我鑒定篇7

　　根據學校畢業實習要求，本人于20xx年x月底到x月底期間在xx銀行進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作實習個人鑒定。

　　這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。

　　沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的.工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

　　因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

　　銀行工作個人自我鑒定篇8

　　時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業，變成一個變化最為迅速，最富有挑戰性的行業，現在我們金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種不斷豐富。在擔任主任的過程中，我在本職崗位發揮好主力作用，首先，我堅持四項基本原則，對黨忠誠老實，有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺性，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。

　　多年來，我不斷學習，熟悉國家的有關金融法律法規，積極投身于歷次會計核算制度改革，掌握了我行的`主要業務知識和主要專業的核算過程，同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，圓滿完成各項目標任務。

　　在工作中以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

　　對員工進行職業道德，創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國農業銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國農業銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”。建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性。同時促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們的優越性。

　　服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益，將營業服務水平上升一個新臺階。做為治理者，我有吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現，時刻以農行的發展為己任，開拓進取，不斷創新。

　　銀行工作個人自我鑒定篇9

　　自我參加工作到現在，已經經過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，銀行員工個人工作自我鑒定。

　　在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。

　　我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業資格證和反假證書，個人鑒定《銀行員工個人工作自我鑒定》。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

　　我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的'接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作為一名窗口行業的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續努力下去的動力。

　　銀行工作個人自我鑒定篇10

　　工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。

　　工作上，本人自年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為行業務的行家里手。

　　我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。我先后參加了一個月的`支行業務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優異的成績。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發展。

　　銀行工作個人自我鑒定篇11

　　XX于XX年X月來到XX支行工作實習至今。在這段時間里，XX表現優秀，學習態度認真，工作積極負責，博得了部門領導及同志們的贊賞。現就XX的具體表現作如下鑒定：

　　一、能夠認真學習營業室前臺工作業務，學習態度認真、謙虛，并且學會、掌握了如下業務：一般存儲業務、外幣兌換業務、掛失解掛業務、西聯收\匯款業務、基金買賣業務、記賬式國債業務、支票托收業務、西聯清算業務、個人通知存款、匯利豐、整存整取業務、小額賬戶收費業務、對公業務、聯行網內往來業務、聯行大額支付業務、退匯、同城匯款業務、網銀落地業務、支票轉賬、企業開銷戶等業務。后臺業務中，主要掌握了：網銀辦理業務、打印各種統計報表業務等。基本上全面地掌握了計財信息部營業大廳內的所有業務。另外在部門領導的帶領下，還學習了反洗錢、銀行安全保衛等知識，可以說合格地完成了XX行下發的實習學習任務。

　　二、在工作中勤勤懇懇、積極主動、認真負責。在實習期間，曾在柜員老師的監督下從事儲蓄柜員的工作，能夠態度和藹并無差錯地完成工作。在XX月份時接任管庫員的工作，掌管現金庫的其中一把鑰匙。在工作期間，早來晚走、不曾違規、認真負責、嚴格按照管庫條例操作。曾經擔任過聯行電匯復核員的工作，能夠快速地掌握業務并應用到實踐中。在實習工作期間還做過打表、網上銀行辦理等工作。總之，該同志能夠將理論與實踐相結合，在工作中虛心求教、主動熱情、對于領導所指派的工作能夠合格地完成、在工作之余還能主動幫助其它同志工作、特別是在XX階段同所有員工一起加班加點地學習新業務，做一些力所能及的工作，貢獻一份力量。

　　三、在XX年X月經行長及部門經理批示，XX順利地結束了在前臺的實習任務，被調到國際業務部接手匯入匯款經辦、匯出匯款復核等工作。在短短的兩周內XX謙虛好學，結合自己的`專業知識迅速地掌握了業務要領并能夠完成日常的工作任務。并經常幾班加點地工作，從不遲到早退。在工作之余，能夠主動地學習業務、廣泛地涉獵知識。

　　四、在其他方面，XX作為一名黨員，時刻嚴格要求自己，思想端正，努力提高自身的綜合素質；對待工作熱情、負責；關心集體、尊敬領導、團結同志、在同志中關系融洽。在XX年XX行舉行的團隊拓展訓練中，能夠積極參與團隊活動，獻計獻策，充分發揮聰明才智。

　　總之，XX在XX行工作至今，在各方面的表現都很優秀，得到了行領導、部門領導及同志們的認可及肯定。

　　銀行工作個人自我鑒定篇12

　　伴隨著年味漸漸的濃郁，一年的時間已經悄然接近尾聲，在銀行一年的工作也暫時告一段落，這今年里我的收獲頗多，在工作上取得的不小的成就，銀行也對我一年的工作表示肯定，給我頒發了獎章，獎章不重要，重要的是能讓銀行領導看到我的價值、我的成長，那么我一年辛苦的工作就沒有白費，領導的認可將成為我來年工作最強大的動力。

　　一、自我審視

　　我在xx銀行擔任大堂經理的職位，主要是協助來銀行的客戶辦理各種業務，隨時接受客戶的問題咨詢并引導他們去到相應的窗口或者自己柜臺機辦理業務，這個職位表面看似輕松，但實際上也是要精神時刻處于高度緊張的狀態，在一家銀行，除了保安人員，就是我這個大堂經理在銀行的大堂里站著，真正意義上說只有我這個銀行內部人員在大廳工作，我就是每個選擇來我們銀行辦理業務的客戶第一個見到的銀行工作人員，我給客戶的第一印象就是，銀行給客戶的第一印象，我代表著銀行的臉面，我的形象直接影響客戶對銀行的看法，所以我處于銀行極其重要的一個點。我每天秉承著一絲不茍的對工作的態度，每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能，時刻懂得看客戶的臉色，什么話該說什么話不該說，是應該多說話還是少說話，我能在客戶進入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年工作總結出來的'經驗。我在今年一年中的工作還是很不錯的，做到了為每一位客戶服務。

　　二、總結不足

　　在今年的工作時間中我，我發現了自己在工作中仍存在一些問題，遇到突發情況做不到鎮靜自如，妥善處理，會慌了神，比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發心臟病，我卻一下子不知道該怎么辦了，沒有第一時間撥打求援電話，也沒有及時對客戶做一定的搶救措施，萬幸，送到醫院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘，我在這方面的的工作經驗等于零，的確是應該去簡單培訓一下，增加自己的工作能力。

　　三、制定對來年的工作計劃

　　1、我希望在來年里，學習更多的銀行工作內容，讓自己能更大效益的為客戶處理問題，我希望我能再來年，獨自解決客戶的一切要求，在柜臺能辦的事，其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。

　　2、跟領導申請去培訓下突發情況下緊急治療的手法，以防萬一，畢竟這種事已經發生過一次來了，也不算是沒有先例。畢竟在大堂的工作人員只有我一個，我應該要是一個全能的銀行員工。

　　銀行工作個人自我鑒定篇13

　　我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業技能，不斷擴充拓展自己的業務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

　　一、微笑是文明優質服務的引言

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中豐富、有感染力、有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業風范有效展示形式。只有發自內心的微笑，才能和客戶進行真誠有效的'溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發自內心的微笑才具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業務，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在xx銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我，客戶對我的態度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

　　二、技能是提升服務水平的基礎

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入xx銀行之前我并不是從業人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業務的速度。

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