質量心得體會錦集(15篇)
我們心里有一些收獲后，可以尋思將其寫進心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編精心整理的質量心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量心得體會1
近幾年來，我們xx的確在一步一個腳印向前邁進，產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，例如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執行力的加強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場，將我公司已經進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個xx人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在xx算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對xx整個企業能起到什么作用，對企業也不會有什么影響。我們曾經這樣講過、曾經這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過，那我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產廠的管理和工作人員，我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是xx這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機器的正常運轉。我們試想一下，如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責，每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量，每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見，充耳不聞，那我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創造發展，我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯系，我們要竭盡全力搞好產品質量，歸根結底是要提升我們的質量意識，提升我們的工作質量，這樣才會提升我們xx的經濟效益，提升我們xx的生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業最根本的工作任務，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產品有不錯的、過硬的、穩定的質量，這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量，產品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響，我們都是企業的主人，企業的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關，我們要為了企業的發展而努力工作，用心工作。xx給我們每個人提供了賴以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，把質量是企業的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業才會在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領導已經對目前的.現狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在“質量活動月動員大會”上強調“產品質量就是人品質量”這個觀點，也就是在告訴我們說質量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養，實際上，我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提升自身的思想素質和業務素質，把產品質量意識深入到每個xx人的心中，嚴把質量關，從現在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產品的生產，但，辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，因此我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中，我們各個崗位都要加強聯系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提升我們的產率，提升我們的工作質量。
質量，就是我們xx生存的準則;質量，就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質量，是我們每個xx人的責任;質量，就是xx的生命。一個企業沒有了質量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危機感嗎?如果沒有了xx，我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個xx人關心質量，提升自己的人品質量，提升自己的工作質量，精心生產出合格產品，讓優質的產品和優質的質量托起我們xx輝煌的明天!
質量心得體會2
車間反思是指在生產或工作結束后，對工作過程、方法和結果進行全面的思考和評估，以尋求改進的機會和解決問題的方法。通過反思，我們可以總結經驗教訓，發現問題并提出創新的解決方案。在過去的一段時間里，我參與了車間的反思活動，從中獲得了許多寶貴的體會和啟示。
首先，反思鼓勵團隊合作和溝通。在車間反思中，與會人員來自不同崗位和職責，他們有著不同的視角和經驗。通過反思，我們可以傾聽他人的聲音，了解他們的想法和意見。這種開放的溝通渠道有助于加強團隊協作，促進資源共享，減少信息傳遞的誤差。我們可以共同探討問題的本質，共同尋找解決辦法，形成共識，并通過協作實施改進措施。
其次，反思讓我意識到問題的根源通常不止一處。在反思過程中，我們不僅要關注表面現象，還要深入探究問題的根本原因。只有找到問題的真正源頭，我們才能從根本上解決它，避免問題的重復出現。透過反思，我發現很多問題并非單一因素引起，而是多種因素相互作用的結果。因此，在解決問題時，我們需要對各個環節進行綜合分析和整體優化，以確保問題的解決是全面且可持續的。
第三，反思提醒我要注重細節。在車間工作中，疏忽細節可能導致嚴重的后果。通過反思，我更加深刻地意識到每一個環節都需要嚴謹和細致地操作。我發現，很多問題的發生都是因為我們忽視了一些微小的細節而造成的。因此，在反思中，我開始注重每個細節，并加強自己的監督和檢查，以確保每一個環節都得到妥善處理。
第四，反思幫助我調整心態和增強自我意識。工作中常常會遇到各種挑戰和困難，容易讓人產生疲憊和挫敗感。通過反思，我意識到困難并非不可逾越的墻壁，而是鍛煉和成長的機會。在面對問題時，我學會了冷靜思考，找出解決問題的方法。同時，反思也讓我更加了解自己的優點和不足，讓我有機會發現自己的潛力和提升處。
最后，反思讓我明白改變和創新的重要性。隨著時代的發展，市場需求不斷變化，我們必須不斷改進和創新。通過反思，我逐漸理解到只有積極轉變思維方式，迎接變革和創新，我們才能在競爭激烈的`市場中立于不敗之地。我們需要超越傳統的觀念和傳統的方法，勇于嘗試新的思路和新的方法，以求更好的效果。
總結起來，車間反思對于個體和團隊的成長和進步至關重要。通過反思，我們能夠發現問題并提出解決方案，加強團隊之間的合作和溝通，關注細節，調整心態并迎接變革。反思不僅是評估過去的機會，更是推動未來發展的關鍵。因此，我會繼續堅持反思的習慣，不斷提升自己并帶領團隊邁向更好的明天。
質量心得體會3
質量是一個企業和產品的生命線，也是一個國家和民眾利益的保障。近年來，隨著消費者對產品質量要求的提高，產品質量成為各企業競爭的核心。在我個人的工作經歷中，我有幸參與了質量管理的工作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會和感想。
第二段：追求卓越。
質量管理的核心就是追求卓越。卓越的產品不僅能滿足消費者的需求，還能提供更好的用戶體驗。通過實施良好的質量管理體系，可以有效地規范生產過程，提高產品的穩定性和一致性。在我參與的項目中，我們注重進行質量風險評估和控制，及時發現和解決可能出現的問題，確保產品的質量達到高標準。
第三段：持續改進。
質量管理是一個持續改進的過程。在實踐中，我發現質量管理并非一成不變的，而是需要隨著市場和技術的發展不斷進行優化和調整。我們不斷收集和分析客戶反饋，將其作為重要依據，為產品的改進和優化提供參考。同時，我們也通過內部的質量審核和評估，找出問題的根本原因，制定相應的改進措施。通過持續的改進，能夠不斷滿足市場需求，提升企業的競爭力。
第四段：全員參與。
質量管理需要全員參與。每個員工都應當意識到自己在質量管理中的.重要性，不僅要履行自己的責任，還要積極參與質量管理活動。在我們的團隊中，我們積極倡導團隊合作和協作精神，通過培訓和交流分享質量管理的經驗和知識。同時，每個人也應該關注細節，提高質量意識。只有全員參與，才能確保質量管理的高效性和全面性。
第五段：質量文化建設。
質量文化是企業發展和質量管理的基石。在我所在的組織中，我們致力于打造一種積極的質量文化，鼓勵員工主動關注質量，培養品質思維。我們通過成立質量管理委員會、開展質量文化培訓等形式，推動全員參與質量管理，強化質量意識。在這種文化的引領下，我們的團隊積極探索創新，在質量管理上取得了一定的成績。
結尾：總結。
質量管理是每個企業和個人都需要重視和倡導的重要事項。通過追求卓越、持續改進、全員參與和質量文化建設，可以有效提升產品和服務的質量水平。我在過程中學到了許多，也深深地體會到質量對一個企業和個人的重要性。作為一個從業多年的人來說，我將繼續不斷地學習和提升自己在質量管理方面的能力，為提升產品質量貢獻自己的一份力量。
質量心得體會4
教師應如何發揮能動作用，讓學生學得主動，學得積極，使小學語文課堂教學效率明顯提高呢？
面對語文課改，在前幾年如果是抱一種“任爾東南西北風”， “猶抱琵琶半遮面”的姿態，尚可得過且過。但現在，上必須響應教學改革的多重要求，下又要面臨學生個性需求的直接壓力，兼之教學設備的不斷更新，信息技術的全面推入，作為一位語文教師，如果不順應時代的需求，轉變教師舊有觀念，改革創新課堂教學，就很快要被形勢淘汰、被學生厭棄了。所以時不我待，迅速改革語文課堂教學，大力推行素質教育，已成為每一位語文教師的當務之急！下面是我在語文教學改革中的幾點體會。
一、備好課
備好課是上好每一節課的重要環節之一。教師必須要做好充分的、切合實際的準備工作。課前要認真研讀大綱，領悟教學大綱的要旨，研究教材。弄清所授課的重點、難點。研究學生，了解學生的現有學習水平，考慮清楚如何講，用什么樣的語言講，用什么教法教，學生才會容易明白，如何啟發引導，如何指導學生理解課文，設計什么樣的練習加以鞏固提高，研究可能出現的課堂問題等。備課時，教師要努力使自己成為學生的化身，站在學生角色地位上，用學生的價值觀念和思維方法去洞察學生的學習心理，理解他們的情感、愿望,設計最佳的問題讓學生帶著去閱讀課文。教師還應廣泛閱讀書籍，積累相關資料，及時了解所教學課的發展新動向。對教材內容作必要的拓展延伸。才能提高課堂教學效率。
二、重視課前有效預習
預習是課堂教學的準備。做好課前預習，既是順利地進行課堂教學的準備,又培養學生獨立解決問題的習慣，提高他們的自學能力。讓學生明白“自學催生自信”的`道理。在以往的課堂教學中，我發現真正去思考的只是一小部分學生，很多學生是還沒來得及有自己的想法，就被別人的答案替代了。久而久之，他們就形成了一種惰性，上課只是坐著等結果，從不思考。為什么會這樣呢？原因是他們課前沒有預習。因此，我們必須重視和抓好課前預習。使他們熟悉課堂
內容，有思考的時間，每個人都有自己的答案。但是，認識到預習的重要性，未必就讓學生喜歡預習;積極參與預習，更不等于有效的預習，為了提高他們的預習效果，必須做到：一要教給他們預習的方法；二要有針對性的設計適合于不同層次學生的預習項目，三要重視預習的課堂檢查。不然學生就會覺得課堂教學與學生預習不預習無關,從而降低了學生預習的積極主動性。
三、激發學生的學習興趣
興趣是最好的老師，激發學生的興趣就好比是點燃火藥的導火索。為此，教師要根據教學內容精心設計課題的引入方式，一開始上課就把學生的興趣給調動起來。如：“設疑引趣”、“懸念引趣”、“謎語引趣”、“故事引趣”、“創設情境引趣”、“小品引趣”等，便是很好的開端引趣方法。在教學中引導學生參與競爭也是引導學生學習興趣的方法。如：比一比誰認得快、記得牢，誰組的詞多，誰讀得有感情，誰發言最積極等來調動學生的學習積極性。此外，還可以采用分組討論、說笑話、分角色表演、做游戲等活動等來激發學生學習語文的興趣。
四、教學要面向全體學生
在教學中，要多注意后進生的表現，教師要用心去幫助和感動他們，要善于發現其優點，并及時給予表揚。上課回答問題時，不能只局限于好的學生，要使人人都有回答和練習的機會。后進生回答問題時，只要比原來人有所進步，都要及時給予鼓勵，讓他們隨時感受到老師的關懷和愛護，使他們重新樹立學習的信心。
五、營造和諧課堂氛圍
在課堂教學中，教師要注意營造和諧、民主的課堂氛圍，只有這樣的氛圍中，師生的交往互動才能充分展開，各種智力和非智力創新因素才能充分發揮作用，學生自主創新的潛能才會得以開發，也才能提高課堂教學效率。
總之，提高小學語文課堂教學效率的辦法還有很多，我們只有在課堂教學中不斷地去實踐，去總結，去反思，去創新,才能真正提高語文課堂教學效率。這就要求我們教師多用心、用腦、用眼，去摸索出一套屬于自己的教學辦法。
質量心得體會5
20xx年3月12日，廣東省劉小玲名園長工作室組織全體入室學員學習教育部印發的《幼兒園保育教育質量評估指南》（以下簡稱《評估指南》）專題學習，我在本次專題學習活動中受益匪淺。
華東師范大學周念麗教授在解讀《幼兒園保育教育質量評估指南》專題講座中提出《評估指南》是我們學前領域第二個《指南》，第一個是《3-6歲兒童學習與發展指南》，是以兒童發展的指標為依據，而現在的《評估指南》依據的是教師的專業能力，并且明確了評估的周期。周教授從走進《指南》、研讀《指南》、精讀《指南》三個維度為我們深入地解讀了《幼兒園保育教育質量評估指南》，強化對幼兒園保育教育質量評估的科學規范引導。《評估指南》主要從辦園方向、保育與安全、教育過程、環境創設、教師隊伍等5個方面，用15個關鍵指標和48個考查要點，構建了幼兒園保教質量評估指標體系，勾畫了有質量的幼兒園保教的基本樣態。如果說近年來我國各省市制定與實施的辦園質量督導評估標準，主要目的是規范幼兒園的辦園行為，那《評估指南》則是聚焦保育教育過程及影響質量的關鍵要素，主要解決質量提升問題。所以說，《評估指南》為我國幼兒園的高質量發展提供了科學的實施指南和明確的行動依據，不僅是我國學前教育向高質量發展的指南針，更是助推器。我在本次培訓后，做出如下思考：
一、品德啟蒙成為園所立德樹人工作著力點
一直以來，在中小學和高校，課程思政是立德樹人工作的主要抓手，但在幼兒園教育中如何落地，是大家都十分關注的問題。《評估指南》明確提出要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務，堅持保育教育結合，將培育和踐行社會主義核心價值觀融入保育教育全過程，注重從小做起、從點滴做起，為培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人奠基。”同時提出要“注重幼兒良好品德和行為習慣養成，潛移默化貫穿于一日生活和各項活動，創設溫暖、關愛、平等的集體生活氛圍，建立積極和諧的同伴關系；幫助幼兒學會生活，養成自己的事情自己做的習慣，培育幼兒愛父母長輩、愛老師同伴、愛集體、愛家鄉、愛黨愛國的情感”。這就為幼兒品德啟蒙工作提供明確的方向、具體的內容與可行的形式。
二、過程質量是園所高質量發展的核心關鍵點
確保幼兒園提供高質量的教育，是我國學前教育深化改革規范發展的重要任務。近些年，在黨和政府的大力支持下，實現了學前教育的跨越式發展，圓滿完成了普及普惠目標任務。但科學保教的水平、教育過程的質量和教師的專業能力仍有待進一步提高。《評估指南》著眼于解決過程質量中的深層次問題，將切實轉變幼兒園教職工教育理念和行為，提升他們的'教育實踐能力視為更加迫切的任務。特別是《評估指南》將師幼互動質量作為兒童早期學習和發展的關鍵指標，表明了《評估指南》抓住了學前教育高質量發展的核心命脈。這相比以前評估工作中比較重視結構質量是最大的進步。
三、重視教育過程，進一步落實綱要、指南精神
《評估指南》明確指出要“認真按照《綱要》《指南》要求科學合理地制定教育計劃、組織實施各項活動”；“認真觀察幼兒在各類活動中的行為表現，根據一段時間持續觀察對幼兒的發展情況和需要作出客觀全面的分析”；“能一對一傾聽并真實記錄幼兒的想法和體驗”；“能抓住活動中幼兒感興趣或有意義的問題和情境，能識別幼兒以新的方式主動學習”；“發現每個幼兒的優勢和長處，促進幼兒在原有水平上的發展”。這都體現了《綱要》和《指南》的精神，而且是把握住了《綱要》和《指南》的關鍵點。因此，廣大幼兒園應在《評估指南》引導下，進一步地推進落實《綱要》和《指南》的文件精神，在園本教研活動、園本課程建設過程中，及時進行自我檢核、自我修正。
四、教研工作要重實踐，看成效
《評估指南》非常重視幼兒園的教研工作，提出教研工作要“聚焦解決保育教育實踐中的困惑和問題，注重激發教師積極主動反思，提高教師實踐能力，增強教師專業自信。”幼兒園的教研工作是解決日常工作中的真問題。而對于幼兒園科研工作，基本沒有提及，反而要求“樹立正確激勵導向，突出日常保育教育實踐成效，克服唯課題、唯論文等傾向，注重通過表彰獎勵、薪酬待遇、職稱評定、崗位晉升、專業支持等多種方式，激勵教師愛崗敬業、潛心育人。”這也說明《評估指南》非常務實，重實踐，看成效，園所教研需要回歸幼兒，回歸研究在工作中出現的幼兒發展真問題。
周念麗教授認為，《幼兒園保育教育質量評估指南》凸顯出三個立場即：國家立場、兒童立場和園本立場。周教授就“兒童立場”闡述了自己的見解。兒童為本應與高尚的目標聯系起來，即為黨育人，為國育才。其次，兒童為本應聚焦在品德、習慣和有意義的學習。品德即五愛教育，指南里將五愛作為幼兒的品德養成，通過日常生活的習慣養成，讓幼兒在日常生活當中形成良好的生活常規。第三個是有意義的學習，能真正體現生活和游戲的獨特價值，讓幼兒能夠自發進行學習。在促進幼兒的學習方面，突出教師在游戲當中對幼兒的積極鼓勵、支持，能看到教師支持幼兒的自主探索。其次幼兒在游戲過程中能夠自我發現問題、自我解決、自主決策。《指南》給我們在幼兒為本這個概念上做了進一步的梳理，讓我們更明確了兒童為本的概念。
總之，《評估指南》務實、具象、落地，便于各地依照建立質量評估標準，必定對我國幼兒園的高質量發展起到一個非常巨大的推動作用。
質量心得體會6
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓，讓我印象深刻，也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障，質量管理則是企業管理的綱要。
在培訓上，老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解，如刪減了08版的一些要求：預防措施；質量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”，當談到監視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產品，而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現充分參與。
在體系修改主要的變化中，特別強調“基于風險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維，將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題，以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的'環節中運用，將形成持續改進的良性循環。基于風險思維是面對風險和機遇的識別，以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式，不能只限于管理者，也不能只是理論教條的東西，應該是惠及到廣大員工，理論結合實際，增強廣大員工的質量意識，提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去，因為我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學習，理解，爭取早日做到學以致用。
質量心得體會7
隨著現代交通工具的發展和普及，越來越多的人開始選擇坐火車出行。不過，在乘坐火車之前，我們首先要了解和遵守鐵路客運規章，這不僅是對自身安全負責，同時也是尊重他人、保護共同環境的表現。本文將從五個不同的方面，談一下我對鐵路客運規章的心得體會。
首先，關于購票乘車的規定，我深刻體會到了“先買票，后上車”的原則。在過去，很多人可能都有過“車站搶票”的經歷，但是如今，鐵路購票系統越來越先進，一旦違反了規定，將會無法成功購票。這項規定有助于有效遏制黃牛黨，保證旅客的合法權益，讓人們能夠更加公平地獲得火車車票。通過購票的規定，能夠提高整個旅客的乘車體驗，減少人們對搶票擔憂的同時，也能夠養成良好的紀律習慣。
其次，關于火車站安全的規定，我深感到人人有責。在火車站，人流量大而密集，各種客流交織在一起。尤其是在假期旅游高峰期，更需要大家保持高度的警惕。因此，每個人都應該嚴格遵守規章制度，秩序井然地排隊、通過安檢，避免出現擁擠、推搡、踩踏等情況。此外，在火車站內的公共區域，保持環境整潔也是我們每個人的責任。只有共同呵護，才能實現美好的出行環境。
再次，關于列車內光盤使用的規定，我認為能夠有效提高旅客的舒適度。在過去，有些人無視規章制度，大聲放音樂，使得其他乘客感到困擾和不適。而如今，鐵路客運規章明確規定了音量控制的原則，這使得整個車廂的環境更加寧靜、舒適。能夠讓大家能夠更加專注旅途中的思考和休息，也有助于緩解乘車后的疲勞感。
另外，關于利用火車旅行的行李要求，我體會到了“出行從簡”這一原則的迫切性。尤其是在旅游旺季，更多人選擇火車出行，因此往往會出現大量的行李和隨身攜帶物品。然而，鐵路客運規章要求每個人攜帶的行李不能過多，這有助于提高列車運行效率，同時也能保證乘客舒適的'環境。這使得我們在旅行進行選購物品時要慎重，只選擇必要的物品，以減輕自己的負擔，也為他人騰出更多的空間。
最后，關于對待鐵路工作人員的規定，我深刻感受到尊重與禮貌的重要性。火車是一個大而復雜的交通系統，鐵路工作人員每天都要面對各種各樣的旅客和問題。他們辛勤工作，確保車輛運行的安全和順暢。作為旅客，我們應該尊重和禮貌地與他們交流，并且理解他們在工作中的壓力和困難。只有建立和諧的旅客—工作人員關系，才能夠共同維護鐵路客運秩序，保障我們的出行體驗。
總而言之，鐵路客運規章是保障旅客出行安全和舒適的重要保障。通過遵守這些規章，不僅能夠提高整個旅程的舒適度，也有助于營造和諧的旅途環境。我深刻認識到作為旅客，我們不僅要依法遵紀守守規定，更要樹立良好的安全和責任意識，將這些規章制度內化于心、外化于行，為創造一個文明、有序、安全的乘車環境作出自己的貢獻。
質量心得體會8
通過學習《幼兒園保育教育質量評價指南》，讓我對保育教育質量評價有了更深層次的認識。
在學習過程中，結合自己這幾年在幼兒園的工作經驗和自己的觀點、想法，逐步去理解《幼兒園保育教育質量評價指南》的精髓，對自己日后的教育行為和教育方法有一個更明確的方向。如幼兒的穿脫衣服生活情況，對于小班的幼兒，教師應該去幫助他們，而到了中班應該減少幫助的次數，大班則培養幼兒自己主動能穿脫衣服的行為。就冬天為孩子整理所穿的衣物來說，小班的孩子動手能力較差，教師幫助成分較多，孩子在這之中略微動動小手，增加一份動手的意識；中班的孩子雖然能自己動手穿脫衣服，但畢竟不可能做到穿著整齊，這時老師稍微加以整理，既可以讓孩子穿戴整齊，又可以讓孩子在潛移默化中學習老師的整理方法，更能夠讓孩子體會到老師對自己的一份愛心；大班的孩子動手能力比較強了，能較整齊的穿戴衣服，教師可以在旁邊用語言加以適當的指導，這時的老師給孩子的是一份朋友般的幫助。由此可見，針對不同年齡階段的孩子，教師的教育行為也要隨之進行調整。
通過學習更讓我感覺到管理一個班級，常規十分的重要。如上完美術活動和手工活動后，是教師最辛苦的時候，孩子們用油畫棒把桌子變成了一個大花臉，紙屑也灑滿一地，老師們要一張張桌子去擦，一點一點的去掃，累得老師們都直不起腰來了。面對這樣的現象老師一點轍都沒有。其實我們老師在一開始就要培養了孩子們“收拾殘局”的習慣。用不著老師說，他制作完自己的東西后，就自覺的把自己的桌子椅子和自己周圍的.地收拾得干干凈凈。只有教師做到以身作則，幼兒的常規才會培養好，老師不但讓孩子們做了，而且她放手讓孩子們去做，可她卻沒為收拾孩子留下的東西費一點點力。教室也干凈了，孩子們也開心了。所以，幼兒的常規要從小抓起，不要用強制的手段，只要教師用自己的言行去教育每一位幼兒，他們才會做的更好。
仔細學習了，感悟也頗多，相信自己在日后的工作中，會時時對照《幼兒園保育教育質量評價指南》，時時嚴格要求自己。關心和熱愛每一個幼兒，關注每一個孩子的點滴成長，盡自己最大的努力滿足孩子發展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。
質量心得體會9
教師要進行成功的教學，不僅要學習新課程標準理念、理解其內涵和意義以及操作方法，重要的還是要在情感上認同，大膽去除傳統模式化教學的束縛，根據新課程標準教學的理念將其自覺運用于自己的教學實踐中，主動地摸索、反思、積累教學經驗，盡快探索出適合自己教學風格的方法。優質課比賽總結會發言。
一、刪繁就簡，標新立異
新的課改教材在內容編排上進行了諸多的改進，而教師因受傳統教材和教學模式的影響，在教學中往往擺脫不了束縛，該少說的不少說，該精講的不精講，顧此失彼，所教內容既無重點，也無重心，讓學生無所適從，造成課堂效率低下。其實，只要加以分析，新的課改教材無非就是在原有教材基礎上的重新編排和取舍，使之更趨科學合理，很多內容增加了學生自主探索和思考的環節，注重培養學生的自學能力和獨立解決問題的能力。在教學中，教師應注重挖掘教材，并把教材內容讀懂吃透。在此基礎上，針對每一節內容，合理分配教學時間，該合并的合并，該分解的分解，該講的地方精講，不該講的地方不講，把時間還給學生，讓學生發現問題、解決問題，使“動手實踐、自主探索、合作交流”成為數學主要的學習方式。
二、注重調動學生的思維參與
學生要實現主動發展，參與是基本的保證條件。數學教學是教師思維與學生思維相互溝通的過程，從信息論的角度看，這種溝通就是指數學信息的接受、加工、傳遞的動態過程，在這個過程中充滿了師生之間的數學交流和信息的轉換，離開了學生的參與，整個過程就難以暢通。因此，在數學課堂教學中提高學生的參與度，不僅能提高數學教學質量，還能提高學生的素質。
那么，如何調動學生的“思維參與”呢？首先應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理上的認知沖突，使學生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要放權給學生，給他們想、做、說的機會，讓學生放開說，讓盡可能多的學生說。條件具備了，學生自然就會興奮，參與的積極性高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程，個體才能得到發展。在數學教學活動中，教師主導作用的效果應以學生主體功能的發揮是否充分來衡量。離開了學生的主動積極的參與，教師的主導作用也是沒有意義的。教師的“導”要具科學性、啟發性和藝術性，要能充分激發學生的思維活動。由于數學中的重要概念的建立、公式定理的揭示及知識的應用，都貫穿著人類勇于探索、敢于創新的精神，充滿著人類創造性思維的“火花”，教師要啟發、引導學生親自參與這些創造性活動的過程，從而實現開發智力和能力、提高創造思維的品質、增強創造力的目的、教師應結合教學內容，設計出利于學生參與的教學環節，提高學生的參與程度，進而培養學生的參與意識。
1.參與數學概念的建立過程。數學概念的形成一般來自于解決實際問題或數學自身發展的需要，教材上的定義常隱去概念形成的思維過程，教師要積極引導學生參與數學概念的建立過程，不僅可使學生理解概念的來龍去脈，加深對概念的理解，而且有利于培養了學生的參與意識。
2.參與公式的發現過程。數學公式定理形成過程大致有兩種情況：一是經過觀察、分析，用不完全歸納法、類比等提出猜想，而后尋求邏輯證明；二是從理論推導得出結論。教學中的每個公式、定理都是數學家辛勤研究的結晶，他們的研究蘊藏著深刻的數學思維過程，而現行的教材中只有公式定理的結論和推導過程，而缺少公式定理的發現過程，并且學生對這樣的問題也是非常感興趣的。因此，引導學生參與公式、定理的發現過程有利于培養學生的參與意識。
3.參與同一問題的不同解法的探索中。問題是數學的心臟，解決數學問題要指導學生按照弄清問題、擬訂計劃、實現計劃、回顧四個步驟來進行。例題教學給學生一定的思考時間，教師應啟發學生對一個數學問題從多方位、多角度去聯想、思考、探索，這樣既加強了知識間的橫向聯系，又提高了學生思維能力和學習數學的興趣，有利于培養他們的參與意識。雖然學生獲得上述結果要花許多時間，但做這樣一題的價值要比做五題強，同時學生活動自由了，參與意識增強了，思維更活躍了。因此，花點時間是非常必要和值得的。
如果將學生規定在某種思路里，即沒有真正給予學生參與權和自主權，也會導致學生思維不活躍、不寬闊。數學教學的主要途徑是課堂教學，而課堂是教師與學生、學習與學生、教材與學生相互作用的場所。在課堂上應極大地調動學生思維的積極性，發揮其學習的主觀能動性，喚起學生對數學的酷愛，讓他們在迫切的需求下學習，使他們把數學學習成為自覺的學習活動，使學生真正成為課堂教學的主體。實踐證明，學生參與課堂教學的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學的`效果。沒有學生的主動參與，就沒有成功的課堂教學。
三、利用設問，誘發學生思維的積極性
1.精心創設問題情境，誘發學生思維的積極性。學習的興趣和求知欲是學生能否積極思維的動力。要激發學生學習數學的興趣和求知欲，行之有效的方法是創設合適的問題情境。在數學問題情境中，新的需要與學生原有的數學水平之間存在著認識沖突，這種沖突能誘發學生數學思維的積極性。教師在創設問題時，衡量問題情境設計的標準有兩個，即有利于激發學生思維的積極性，直接有利于教學目的。
2.啟發引導，保持思維的持續性。在合適的問題情境中，學生思維的積極性被充分調動起來，但怎樣保持這種積極性，使其持續下去而不中斷呢？
（1）要給學生思考的時間。數學學習是通過思考進行的，沒有學生的思考就沒有真正的數學學習，而思考問題是需要一定的時間的。值得研究的是，教師提出問題后，應該給學生多少思考時間。實驗表明，思考時間若非常短，學生的回答通常也很簡短，但若把思考時間延長一點時間，學生就會更加全面地回答問題，這樣合乎要求和正確的回答率就會提高。當然，思考時間的長短是與問題的難易程度和學生的實際水平密切相關的。目前在課堂學習中，教師提出問題后，不給思考時間，要求學生立刻回答。當學生不能立刻回答時，便不斷重復他的問題，或者另外提出一些問題來彌補這個“冷場”。其實，這是干擾學生的思考，“冷場”往往是學生正在思考，表面冷靜，實際上思維活動卻很活躍。
（2）啟發要與學生的思維同步。教師提出問題后，一般要讓學生先作一番思考，必要時教師可作適當的啟發引導。教師的啟發要遵循學生思維的規律，因勢利導，循序漸進，不要強制學生按照教師提出的方法和途徑去思考問題。
（3）要不斷向學生提出新的教學問題。問題是教學的心臟，是教學思維的動力，且是思維的方向，數學思維的過程也就是不斷地提出問題和解決問題的過程。因此，在數學課堂學習中，教師要不斷地向學生提出新的數學問題，為更深入的數學思維活動提供動力和方向，使數學思維活動持續不斷的向前發展。合適的數學問題必須符合下列條件：①問題要有方向性。這是指問題要有明確的目的，要使學生的思維趨向于教學目標。②問題的難度要適中。這是指問題不宜太難和太易，難易之間要有一定的坡度。③問題要有啟發性。有的教師往往把啟發式誤認為提問式，認為問題提得越多越好，其實問題并不在多少，而在于是否具有啟發性，是否是關鍵性的問題，是否能夠觸及問題的本質，并引導學生深入思考。如用一塊打破成三塊的三角形玻璃引入全等三角形的判定時，教師問：“若帶I去，帶去了三角形的幾個元素？若帶II去，帶去了三角形的幾個元素？若帶Ⅲ去，帶去了三角形的幾個元素？”這就是一個極為關鍵性的富有啟發性的問題，它引起了學生的深入思考，并為學生學習用“角邊角公理”奠定了基礎。
3.重視學生提出的問題。上《平行四邊形》一節時，整節課采用教師問、學生答的形式，氣氛熱烈，學生回答也不錯。但課后筆者發現沒有一個問題是學生主動提出來的，這樣教限制了學生思維的發展。于是筆者認識到培養學生“問題意識”的重要性，逐漸把問題習慣于拋給學生、要求學生回答轉向讓學生自己提出問題、解決問題。總之，在課堂教學中，精心創設問題情境，激發與引導學生思維、能調動學生的學習積極性，提高學習成績。
四、平時教學中應善于與中考和競賽內容接軌
有經驗的教師在教學過程中總是善于把學習內容與中考或競賽內容接軌。講課過程中，可讓學生在學習新課過程中加深對知識的理解和認識，在不自覺中接受中考試題或競賽試題的熏陶。在平時教學中，筆者非常注重做題，特別是各種中考題或競賽題，做完后善于總結，并把各種題型分解在每一節內容中，讓類似題型貫穿于學生的訓練中。
參加中考或競賽，要想獲得好成績，不是靠一個月兩個月的輔導就能見效的。首先教師要多做題，頭腦里要有東西，交給學生一杯水，教師要有一桶水。其次是在課堂上要多滲透。平時為注重學生能力的提高，增強學生學習數學的興趣，筆者每堂課都會留下一道或兩道有一定思考價值的數學題寫在黑板上，或競賽題或中考題，讓不同層次學生利用課余時間展開討論，從而在討論中提高了分析問題、解決問題的能力，同時也培養了學習數學的興趣。
五、教給學生數學思想和方法
在平時教學中，很多教師走入了一種誤區，認為學生多做題就能提高學習成績，于是題海戰術成了很多教師的法寶。殊不知，這不但扼殺了學生學習的興趣，而且嚴重挫傷了學生學習的積極性，更不用談學生主動積極地進行思考了。
我們都有這么一種體會，許多學習數學的人，在20年甚至30年不接觸數學題后，卻仍能解出一些很復雜的數學題。為什么？這里很重要的就是他們掌握了數學解題的思想和方法。中學數學中處處滲透著基本數學思想，如果能落實到學生學習和運用數學的思維活動上，就能在發展學生的數學能力方面發揮出一種方法論的功能。因此，只有讓學生掌握數學的思想和方法，才會游刃有余、水到渠成。其實，對中考或競賽試題，只要少加分析，就會發現其中的每一道題，都包含著一定的數學思想和方法。那種考試過程中靠碰熟悉題提高成績的做法說到底就是碰運氣，是不可取的。教師的精力應該用在平時培養學生的數學思想和方法上。
六、講課的同時給予學生學法指導
指導學生學習、教會學生學習是21世紀教師素質的重要體現。把教學看作是知識的傳授是傳統的教學觀點，也是落后于時代要求的。學習方法指導，簡稱數學學法指導，是“學會學習”的一個重要組成部分。教師在教學過程中的作用，只是為學生的認識的發展提供種種有利的條件，即幫助、指導學生學習，培養學生自學的能力和習慣。教師應該做的是善于“授人以漁”，教會學生學會學習，這也是新課改的要求之一。在傳授知識的同時，教師應更突出給予學生學法指導，對學生的學習習慣、學習方法、思考解決問題的方法、甚至做作業的習慣，都加以引導，使之更趨科學合理。要求學生學習時要專注，不受外界的干擾；要耐心仔細，獨立思考，不抄襲他人作業；要學會分析學習的困難，克服自卑感和驕傲情緒。總之，對學生數學學習方法的指導，要力求做到轉變思想與傳授方法結合、課上與課下結合、學法與教法結合、教師指導與學生探求結合、統一指導與個別指導結合，建立縱橫交錯的學法指導網絡，促進學生掌握正確的學習方法。
七、數學課堂教學的語言要講究藝術
語言是教學思想的直接體現，是教師使用最廣泛、最基本的信息載體，數學課堂教學過程就是數學知識的傳遞過程。在整個課堂教學過程中，數學知識的傳遞、學生接受知識情況的反饋，師生間的情感交流等，都必須依靠數學語言。教師的語言表達方式和質量直接影響著學生對知識的接受，教師語言的情感引發著學生的情感，所以教師的語言藝術是課堂教學藝術的核心。教學語言不僅要準確規范、嚴謹簡約、還要形象有趣、通俗易懂，更要幽默風趣、比喻恰當。
事實上，教師的課堂語言藝術多種多樣，語言藝術既體現了教師的教學能力，又和教學效果的好壞緊密相連，數學教師應該按照素質教育的要求，在教學實踐中不斷探索、不斷總結、不斷完善自己的教學語言，達到數學教學語言的科學性、藝術性的辯證統一。這樣，教學水平自然就會不斷地得以提高。
八、善于與學生交流
常言道：“親其師，信其道。”教師與學生只有實現心靈的零距離，學生才會打開心靈的窗口，接受教師所傳授的一切。
融洽和諧的師生關系是提高教學質量的關鍵。一是要有寬松的師生關系，這樣才能使學生無拘無束地愉快地生活和學習，最大限度地激發其聰明才智；二是要有相互信任的師生關系，只有相互信任，教師輸出的各種信息才會在學生頭腦里暢通無阻，從而取得最佳的教學效果；三是要有期待，教師對每一個學生充滿信任和期待，就會使學生得到一種潛在的鼓舞和力量。實踐證明，學生喜歡熱情和藹、敬重學生、耐心指導、誨人不倦的教師。有的教師雖然有比較精深的專業知識，對教材的分析、講授能力強，但是由于不善于和學生建立真誠合作的關系，師生之間存在感情隔閡，教與學不能協調配合，結果使教學效果事倍功半。因此，良好的師生關系是提高教育質量的保證。
總的來說，要提高數學教學質量，教師良好的自身素質是基礎，正確的學生觀是前提，學生學習數學興趣和愛好是關鍵，優良的教學方法是手段，良好的師生關系是保證。
質量心得體會10
在社會經濟高度發達的今天，“質量就是效益”，“質量就是生命” “質量是企業長遠生存的根基，是企業競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”，只有用合格的產品質量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創造出更好的效益，提高企業持續競爭力的優勢。
產品質量是企業的生命，工作質量是員工的崗位。質量是我們企業員工生產出來的，不是檢驗出來的。要產出高質量的產品，需要我們大家的共同努力。企業的員工是產品質量的一線情報員，他們熟悉生產的各個環節中的每一個細節，加強每一個關鍵點的'控制。有位企業家曾經說過：產品質量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術，其余百分之九十靠的是態度。可見只有我們對產品質量的態度矢志不移，我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
有企業家說，好企業成功靠智慧，大企業成功靠誠信。意思是說做好一個企業，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業，卻要求企業整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業全體員工精益求精的品質意識。因此，我們要延續以往優良的品質理念，真切認識到優秀的產品質量對我們企業發展所具有的重要意義。另一方面，民爆行業不同于其他行業，我們產品的特殊性更加要求我們每一位生產員工和管理人員要有比其他行業更高的責任感，嚴格控制生產過程中的每個工序、環節，步驟，真真正正的把產品質量和安全落實到實處。我們每一個紅旗人都應該把對產品質量的執著追求植根于心底，用完美的產品質量為客戶負責、為企業負責，以完美的產品質量去詮釋向大企業、大集團邁進的自信與驕傲。
質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有注重產品質量，并以之為中心，把質量放在企業工作的第一位，一絲不茍、精益求精，只有這樣，“”這朵奇葩才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
質量心得體會11
集團公司黨委吹響了實現高質量發展的沖鋒號，令基層每個支部和每個員工都倍感振奮。如何帶領全員實現翔飛公司高質量發展，是當前和今后一個時期的首要政治任務。綜合分析公司的機遇和挑戰，要實現高質量發展，必須從提高勞動生產率、強化全員教育和培訓等方面入手并全力奮斗。
一、要提高勞動的生產率。目前翔飛公司還屬于勞動密集型企業，兼有食品加工與保障服務業務，勞動力成本不斷上升，工作強度和壓力顯著增強，但勞動紅利又在逐漸下降。如何在較少投入基礎上獲得更高的產出，從而帶來勞動力的技能、管理、知識等產出的增長中的貢獻率不斷增長，是翔飛公司的.新課題。首要環節是提高勞動生產率，因此高素質人才的入口關、員工的強化培訓及晉升的通道、科學的調度、先進設備的引入、人文關懷、公平的績效考核體系等等都將是支部今年及未來必須解決和提高的環節。
二、要實現人力資源的經濟投入。這是管理者必須思考和解決的問題。20xx年至20xx年三年來公司職工薪酬與營業收入占比分別是xx%、xx%、xx%，人均創收分別是xx萬元、xx萬元、xx萬元，人均創利分別是xx萬元、xx萬元、xx萬元。人力資源投入必須與其他生產要素的能力相匹配，目前公司機械化程度還較低，人均技術裝備及資金的占比水平與同行業相比整體偏低，無法充分發揮人的作用。公司目前市場在不斷擴大，需求在中高速增長，但一味投入人力勢必造成勞動生產率的下降和經濟效益的下降，也難以形成專業化分工優勢和協作優勢。結合集團公司在人力資源方面的精神，公司將重視人力資源規劃，結合市場需求與公司生產率現狀，分析現有人力的狀況，科學合理調平各工種工作量，形成內部良好的協作關系。
質量心得體會12
隨著高等級馬路的不斷發展，各承包商在工程質量上相互競爭，以質量取勝，以信譽占市場，已形成局面。馬路施工企業要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質量管理，才能在競爭中占據市場，站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系，強化工程質量檢測手段
為了搞好質量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質量保證體系。項目經理部設總工，負責全段技術管理和質量工作，并兼任督導；工程處設主任工程師，負責本處質量檢驗和技術管理工作，下設測量、試驗、質量檢查三個班組，詳細負責本工區質量限制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執行本工種崗位責任制，還從質量制度上賜予保證，嚴格執行公司《工程質量與技術管理制度）、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量推翻權制度》和《創精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向究竟的質量體系，對整體質量實行全方位的限制。 在建立完善的質量保證體系基礎上，進一步強化質量檢測手段，主要做法是：
1．開工前，依據《招標文件》和《修訂規范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2．制定了工序間的交接驗收方法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內，對其段落各項技術指標進行檢測，符合要求的仔細清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。
3．加強對原材料的限制與檢測。工程材料由處長新自抓，全部原材料進場前一律經過取樣檢驗，必需由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4．加強對施工工藝操作過程的限制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，依據規范要求，在拌和站和攤鋪現場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格限制瀝青混合料的施工溫度。
在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規范要求對其各項技術指標進行檢測，并剛好填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5．采納先進的施工設備，提高施工質量水準。為了提高施工質量，加強工程質量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士特地引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備，從而為提高和保證施工質量創建了條件。
二、把施工管理重點放到第一線，特殊是抓好工序管理
1．要求各級技術干部現場盯崗。在施工中，要求各級領導干部和工程技術人員堅持現場辦公。提出工程技術人員不盯施工現場就等于脫崗。關鍵工序開工前，必需有項目經理部總工、處技術負責人在現場。一年多來，項目經理部正副經理、總工，堅持深化現場指揮、指導、協調，解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現場指揮，副處長死盯現場，與職工同甘共苦，剛好解決施工中出現的`各種問題。
2．高度重視基層（底基層）的施工質量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高限制必需設立嚴格的限制樁。利用線繩加密高程限制點，提高精度。第一次放樣后粗平；其次次放樣后精平；第三次放樣后再精平，爾后馬上進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。
質量心得體會13
俗話說：“教無定法，貴要得法”。課堂教學是一種創造性的勞動，創造是教學活動的生命力。只要能激發學生的學習興趣，提高學生的學習積極性，有助于學生思維能力的培養，有利于所學知識的掌握和運用，都是好的教學方法。我們教師選擇運用恰當的教學方法進行教學，學生學起來就有興趣，就會有助于提高學習效率和課堂效率。今后我會不斷審視自己的課堂教學，努力提高課堂教學效率。
怎樣上好一節課，如何提高課堂教學質量，下面就此問題我談談自己的一點看法。
一、注重備課內容。
要把一堂課上好，取得良好的效果，必須有充分的課前準備。教師除了對教材教法的把握外，更主要的是對學生把握。要深入了解每個學生的認知特點，知識儲備和對學習新知識的興趣、動機、情感狀況等。只有對這些情況有所了解，才能更好地因材施教。隨著新課改的進行，要赤誠備課把教學分為兩部分，一部分是備教師的教學活動。另一部分是備學生的學習活動。教師要按這兩部分設計教學過程，即以學生的學習為主體考慮教案的設計，既備教學目標，又備學法，既備教師活動，又備學生活動。從而使教與學統一為一體。這樣才能減輕學生過重的課業負擔，為提高教育教學質量奠定基礎。
二、注重從教師的教轉向學生的學，做到師生互動。
新課改特別強調以學生發展為本，促進學生個性發展，培養學生創新精神和實踐能力。以前上課主要是教師講學生聽的教學形式。教師做表演式的講授、提問、示范，有條不紊地安排一節課教學程序，其結果是學生的主體作用得不到培養和發揮。而現在的課堂教師角色變了，教與學的方式變了。更多的是師生之間的如何互動，是每一個學生是否都自覺主動地參與到發現、思維、探索、操作的學習過程中，許多教師采用了有利于學生主動、自主、創造性學習的教學方法，尊重了學生的'主體地位。在課堂上少問“為什么”，多問“你是怎么樣想的”。要大膽的鼓勵學生有自己的見解，讓學生的個性得到發展。健康的交流方式和有效的溝通技能不但有助于增進師生間的關系和有效地實現教學目標，也是有效課堂管理的重要策略。在課堂管理中運用有效溝通技能，應注意以下幾點：
1、要善于傾聽。教師的傾聽體現著對學生的接納和重視。在所有能讓學生感到被接納和重視的事件中，“傾聽”最為重要。傾聽是表達尊重的標志，是滿足學生被接納、受重視以及安全感需求的最重要途徑。通過教師的傾聽，可以使學生感受到自己的價值。心理咨詢實踐表明，僅僅讓受詢者說出與他的生活挫折有關的內心感受就可能治好他的心理疾苦。因此，教師要善于掌握傾聽的藝術和技巧，并把這些技巧應用于與學生的交流中。這不但會改善師生關系，幫助學生解決問題，并且能夠有效培養學生的自尊心理。要讓他們真正成為課堂的主人，要認識學生的差異，承認差異，尊重差異，把差異視為一種財富來珍惜。我覺得這一點讓我感受頗深。它給我們指明了對待差生的一種態度，不能把差生看成是負擔，要視為一種財富來珍惜，因為差異也是一種資源。如果我們能充分的開發和利用這一資源，就會讓每一個學生找到自己的位置，體驗到學習的樂趣和成功。
2、合理運用肢體語言。課堂管理的肢體語言理論認為，合理運用肢體語言有助于課堂秩序的建立。
（1）眼神接觸。眼神接觸是課堂上師生最常用和最有效的交流形式，通過訓練，教師不僅要能自然地注視每一個學生，而且要能讀懂每一個學生的要求和反應，傳達自己對學生的評價及對整個教室情境的把握，預防學生不良行為的發生。
（2）身體接近。對課堂上違紀的學生，教師的言語批評既會中斷教學活動，又可能引起學生的反感。在大多數情況下，教師只需走近他（她），或輕輕地拍一下，什么也不必說，就能使其端正行為。
（3）身體姿勢和面部表情。身體姿勢和面部表情是肢體語言的重要部分，在交流中傳達著許多重要的信息。因此，教師在調控學生課堂行為的過程中，應盡可能利用身體姿勢和面部表情輔佐說話。
3、恰當反饋與贊揚。給學生提供具體、清晰、詳盡的反饋是一個重要的溝通技能。這里，教師應正確把握反饋多少、對誰反饋、反饋什么等幾個問題。目前，許多教師的反饋存在著不夠明確、批評多鼓勵少等缺點。有關研究表明，要使給學生的反饋（表揚）成為有效的鼓勵因素，應該具有如下三個特點。
（1）情景性。不要隨便濫用表揚，表揚必須緊跟在良好的行為之后；
（2）具體性。贊揚應針對某個特別要強化的行為；
（3）可信性。贊揚應因人而異，可信有據。同時，在課堂管理中，教師應盡量使用“我信息”，如“作為教師，我對你上課看小說的行為感到不盡滿意”，向學生傳達出教師對問題情境的感受和對學生正當行為的要求，避免“你信息”，如“你太懶惰，你如果不改進，你將一無是處”這類引發學生反感的標記性言辭，與學生進行平等交流。同時，在溝通中還要注意“對事不對人”。例如，教師可以說“我喜歡你，但是我不喜歡你現在做的事情”，但不能說“你真是不可救藥”，“我討厭你”。
4、正面誘導。教師對待學生的行為方式可分為有意負面誘導、無意負面誘導、無意正面誘導、有意正面誘導等四種類型。所謂正面誘導，是對一類信息的總稱——無論是語言的還是非語言的，正式的還是非正式的——即傳遞給學生說他們是負責任的、有能力的、有價值的信息。相反，負面誘導則是指向學生傳遞說他們是不負責任的、沒有能力的、沒有價值的信息。例如，在期末考試周前一天，有位學生要求教師輔導，教師對該生說：“別擔心，反正你從來就沒通過考試。”這種諷刺的話恰好表現出了教師無意的負面誘導。教師應通過各種途徑對學生進行正面誘導。比如在門口與學生打招呼，表示非常高興見到學生，夸獎學生的學業等。正面誘導除了能形成學生的積極態度和良好的師生關系，還有助于矯正學生的不良行為。有個原本以強迫紀律約束學生的校長做過這樣的實驗：挑選12個有行為問題的學生，將他們分為3組，每組4人。三組學生輪流每天都到他的辦公室，互相談論昨天有什么良好的行為、還應有什么良好的行為及成人能提供什么幫助等問題。每天大約討論4分鐘，結束后，校長與學生們握手告別。結果，這些學生在按時上課、完成作業、認真學習等行為上有了很大進步。
三、注重培養學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究的能力
蘇霍姆林斯基在《教育的藝術》一書中說：“課堂上一切困惑和失敗的根子，在絕大多數場合下，都在于教師忘記了：上課這是兒童和老師的共同勞動，這種勞動的成功首先是由師生間的相互關系來決定的。”
課堂教學是傳授知識、培養能力、形成習慣、發展素質的主要陣地。新課改要求教師在課堂教學中注重教養學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究的能力。課堂上，每位同學主動參與、自由讀書、熱烈討論、談講感悟。這樣，就極大地調動了學生的學習積極性和參與興趣，教師在學生學習的基礎上給予恰當的指導，使其有所提高，充分體現了教師為主導，學生為主體的作用。如以往的語文課堂，教師分析課文講解課文，滿堂灌，滿堂問答。課堂上學生被動地說段意，背中心，記詞語，寫作文，抄筆記。教學模式陳舊、枯燥無味。新課程改革體現在語文課教學的新概念、新理念。使語文課堂教學有了很大改變，學生在課堂上自由地閱讀文質兼美的文章，無拘無束地交流個人所得，爭先恐后地表達所感所悟。
新課改把課堂還給學生，課堂就充滿了生命力；把班級還給學生，班級就充滿成長氣息；把創造還給師生，教育就充滿了勃勃生機。
四、注重學生創造意識的培養
課堂教學中要培養學生的創新意識和創造力，首先需要教師發揚民主，創設一種寬松和諧、充滿信任的氛圍。讓學生真正體會到學習過程中的心理自由和心理安全。心理學家指出，緊張的學習氣氛制約著人們的智慧潛能的發揮，而寬松民主的學習環境可以誘發學生創新潛能的萌芽。課堂教學中，在培養學生的創新意識和創造力，鼓勵學生大膽探索，標新立異，給學生創造一個思維環境，以鼓勵的精神去引發學生的創新活動，并及時捕捉學生的靈感，最大限度地挖掘學生的潛能，培養其創造力，對于學生學習中敢于創新的例子加以鼓勵，“大膽些，你能行，老師相信你。”通過這些鼓勵的話語，促進學生創造力的發揮。陳至立先生在訪問法國的小學時，一位小學生說道：“我在想水溝中的樹葉，如何造車把樹葉清理出來”。陳至立先生被這位小學生震驚了。而我們的小學生卻很少有這樣的想法和意識。
新課改新課堂要求教師來要做一個協調者、挖泉人、合作者、指導者、鼓舞者、引導者、研究者、學習者、課程設計和開發的專家、評價者和促進者。這也在告訴我們新型的教師不應是一個只會教書的工匠，要想把學生培養成全面發展的人，自己也必須是全面型的人。由此可以看出，作為教師必須要不斷的學習，才能夠適應現在教育的發展。我會朝著這個方向不斷的努力和奮斗。黃沙如海，找不到絕對相似的沙粒；綠葉如云，尋不見完全相同的一雙葉片，當然人海茫茫，教海無邊，即找不到兩個完全相似的學生，也不會找到適應所有學生的教學方法。人無全才，人外有人，因材施教，人人成材。
質量心得體會14
教育發展離不開正確的教育價值觀。我國是中國共產黨領導的社會主義國家，這決定了中國特色社會主義教育價值觀的底色。新時代教育價值觀突出教育本體價值與社會價值的統一，注重教育價值融合，既強調人才的全面發展，又突顯教育的社會價值，明確“四個服務”，確立了新時代教育發展基調。其中，立德樹人是新時代教育價值觀的根本取向，人民中心是新時代教育價值觀的根本立場，全面發展是新時代教育價值觀的根本標尺。
毋庸贅言，我國教育事業改革發展的成就是顯著的，但也不必諱言，我國當下教育中也存在著一些突出問題，其中一個突出表現就是以“五唯”為代表的功利化傾向。“五唯”在教育實踐中有多種表現。一些學校、家長、學生過于強調智育、重視分數，“分數至上”“分分計較”，還不同程度存在著“刷題”、超前學習、過度教育等現象。有的學校和地方政府片面追求升學率，“一本率”“北清率”甚至成為評價教育部門、評價學校、評價教師的硬指標。選用人才重學歷輕能力，“學歷高消費”“名校效應”“學歷歧視”還在一定范圍存在。高等學校中還存在教師重科研輕教學，片面追求人才“帽子”、論文發表的數量和級別，以及論文抄襲、數據造假等現象。“五唯”問題嚴重偏離了新時代教育價值觀，背離了中國特色社會主義教育的目標和方向。
評價與價值不可分割。教育評價本質上是一種價值判斷，教育價值是評價的目標和結果。教育價值觀為教育評價提供尺度，教育評價的維度、內容、方法、標準和手段都充分體現著教育價值觀的尺度，引導人們教育行為的價值選擇與追求。教育評價是教育價值觀導向功能的延伸，教育評價通過價值引導，調整和匡正人們錯誤的教育需求與價值觀念，保障和實現教育價值觀對人們教育行為的指導作用。中共中央、國務院印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》通篇滲透著教育價值觀的立場、尺度，反映了教育事業發展的價值追求，為弘揚新時代教育價值觀提供了機制、行為、思想和環境保障。
《總體方案》體現了教育評價的系統性。教育評價是反映教育實踐成效的.完整系統。只有進行教育評價的系統性改革，才能從根本上解決教育中存在的結構性問題和頑瘴痼疾，從總體上匡正人們的教育價值觀，實現教育行為與人才培養目標的統一。《總體方案》堅持統籌兼顧原則，強調增強改革的系統性、整體性、協同性，對教育評價改革進行了深度謀劃、系統設計、全面布局，涉及教育實踐的全環節、全主體、全要素、全類別以及各年級學生學習情況的全過程，進一步完善教育評價機制和制度，為各級各類教育和主體落實新時代教育價值觀提供機制保障，確保中國特色社會主義教育事業發展的總體方向和目標。
《總體方案》體現了教育評價的科學性。科學的教育評價一定反映教育本質，遵循教育規律和人才成長規律，體現正確的教育價值觀。
《總體方案》針對不同主體和不同學段、不同類型教育特點，分層分類創新和改革教育評價的內容、方法、手段和標準，形成科學的教育評價導向，規范人們的教育行為，祛除教育中的浮躁之弊，保障人才培養規格與質量、人才選拔與使用符合新時代教育價值觀的要求。
《總體方案》體現了教育評價的價值性。任何教育評價都包含著某種價值立場和尺度，促使全黨全社會端正教育思想觀念、轉變價值觀念，確立新時代教育價值觀，統一思想，規范教育價值創造的實踐過程。《總體方案》強調，堅持立德樹人，牢記為黨育人、為國育才使命，旨在引導確立科學的育人目標，確保教育正確發展方向，針對不同主體的實踐特點，分別建立了“科學履行職責”“立德樹人”“教書育人”“德智體美勞全面發展”“營造教育發展良好環境”等五種教育評價尺度，促使主體行為回歸教育本質，形成巨大教育合力，共同創造新時代的教育價值。
《總體方案》體現了教育評價的社會性。教育是社會發展的基石。教育與社會之間的互動方式，影響著教育評價結果的社會效應和效益，影響著教育評價發展性導向的實現和整個教育的價值追求。《總體方案》提出堅決糾正片面追求升學率傾向，目的是確保黨委和政府科學履行職責，營造有利于教育事業科學發展的健康生態；
提出建立以品德和能力為導向的人才選用機制，目的是扭轉“唯名校”“唯學歷”的用人導向，改變用人單位盲目追求人才“高消費”的選人用人現狀，優化評價結果產生的社會效應，實現教育與社會互動的良性循環，共同營造教育發展良好環境。
《總體方案》充分體現了新時代我國教育的正確價值觀和科學的教育發展理念，遵循了教育發展規律和教育改革邏輯，必將有利于加快構建具有時代特征、中國特色、世界水平的教育評價體系，為新時代中國特色社會主義教育事業改革發展注入新的活力、凝聚新的合力、打開新的局面，為加快推進教育現代化、建設教育強國、辦好人民滿意的教育提供有力支持和保障。
質量心得體會15
4月4日，我積極響應建管處關于“開展機關人員‘下基層，跟班一線職工作業’調研活動的通知”活動精神，此次活動中，建管處領導特別叮囑所有參加學習的機關人員，不論部門崗位，在基層學習期間都要把自己當成普通收費員，要嚴格遵守各項工作紀律，服從站長、班長管理，要虛心學習業務知識，站好學習崗。
早晨剛坐進收費亭，一輛車就迎面駛來，微笑服務、收卡收錢、找錢，連續通過十幾輛車就忙得不輕。幾個小時學習，發現自己的襯衣早已被汗水濕透，都貼到了身上。這時，收費班長卻在一邊指導說：“按照收費操作規范，你剛才服務手勢不夠標準，文明用語也不太規范，希望繼續努力”，就這樣度過了忙碌的一天。通過此次跟班學習，我收獲不少，給我的觸動很大。暖暖春日，室外一派欣欣向榮的景象，而收費員們卻依舊是那三尺崗亭，呼吸著汽車尾氣，重復著相同的`話語，相同的動作，一坐就是12個小時，還要一絲不茍，上夜班時還要克服陣陣襲來的困意，堅守崗位在這樣的工作環境中日復一日，年復一年，兢兢業業，恪盡職守。這次跟班學習的機會，讓我是更加地體會到了一線職工的辛苦，作為一名機關管理人員，我們的工作就是要服務于廣大一線員工，在學習期間，利用這次和一線員工溝通的機會，通過與一線職工的主動溝通和同志們的熱情傳、幫、帶，使我更進一步了解了班組日常管理的各項工作及班組管理中的工作亮點以及存在的問題。
一天的學習生活結束了，聯想到自己的工作，不用每天迎送著來來往往的司機，沒有汽車的嘈雜和喧鬧，也沒有嚴寒酷暑的煩惱，可我卻不能兢兢業業工作，在今后工作中，我要多向一線員工學習，立足本職，兢盡職守，創新有為，服務一線。同時，大家一致表示要向奮戰在一線的收費員工們道一聲：“你們辛苦了”。
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