個人述職報告精華15篇
在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人述職報告1
尊敬的領導:
20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的'服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務
20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告2
本人1982年到市抗菌素廠工作從事電氣工作,1984年至1997年在科委先后從事科技外事管理、技術市場管理和科技成果管理工作,參加全市科級干部競爭上崗,擔任黃石市人事局職稱科科長。多年來,我任勞任怨、勤勤懇懇,開拓進取,連續多年年終考核被評為“優秀”,先后榮獲“國家技術市場金橋獎”、“湖北省職改工作先進個人”等多個國家、省獎項,在平凡的崗位上書寫著對黨和人民的無限敬愛。近幾年來主要工作如下:
一、加強學習,不斷提高政治思想素質和業務水平
本人深刻認識到,學習問題、關系到自身的進步,關系到黨的事業。因此,多年來,盡管工作繁忙,但我總是持之以恒,不斷求索。
一是堅持政治學習,將提高理論學習與政治素養相結合。我系統地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,養成了做讀書筆記和寫心得體會的習慣,還認真學習時事政治,積極參加局機關黨組開展的各項學教活動以及市委黨校中青年干部培訓班培訓等學習活動,時刻保持清醒的頭腦,提高判斷形勢的能力和社會公共管理水平。
二是刻苦鉆研業務,將提高服務水平與科學管理相結合。對于一名人事人才部門的業務型干部來說,必須具備精通業務和科學管理并重的能力,在系統地學習了武漢大學公共管理核心課程和相關法律知識以及市場經濟基礎知識上,我又認真學習了中央、省、市有關職稱改革工作的政策文件,系統學習了我國職稱制度的建立和發展情況,不斷學習和借鑒外地省、市職稱改革經驗,深刻把握職稱改革和社會經濟發展的聯系,并且將理論與實踐緊密結合,將業務知識與科學管理緊密結合,撰寫了《關于職稱評價社會化改革問題》等多篇調研文章,有力地促進了我市職稱研究工作。
二、開拓進取,努力開創全市職稱改革工作新局面
進入人事局以來,本人經歷了幾次重大的人事制度改革,每一次變革都帶來制度的更嚴格全面,工作的更繁重重要,本人總是以真誠的心團結同志,以勤奮的心敬畏事業,盡心盡力,盡職盡責,上為領導分憂、獻策,下為基層解愁、服務,尤其是近三年來,在職稱政策制定、機制完善、聘任制度等方面做了許多卓有成效的工作。
(一)認真制定職稱政策,全面推進全市職稱改革
近年來,隨著職稱改革的不斷深入,職稱政策不僅關乎我市數萬專業技術人員的切身利益,更關乎黃石經濟社會全面和協可持續發展。
從的“個人申報、社會評價、單位聘任、政府調控”到的“堅持標準、擇優推薦、控制數量、保證質量”,再到的“因事設崗、按需設崗、因地制宜、以人為本”,我市職稱改革工作不斷深入推進,相關配套政策相應出臺。作為職稱工作的主要負責人,本人認真聽取上級部門和領導的指示,深入一線調研,虛心向各地學習,制定了一系列職稱工作改革的.方案,擬定了相關配套政策,提高了我市職稱工作的管理服務水平,促使我市職稱改革向規范管理、科學評價力度,推進了我市人事制度改革的不斷深入,為服務科學發展、促進社會和諧提供了有力支撐。例如,制定了對事業單位實行分類管理,推行差額聘任及嚴格聘任程序的規定。3月開始啟動了事業單位崗位設置管理工作,對全市事業單位的機構編制、經費來源、人員結構等情況進行了全面調查摸底,擬訂了《黃石市事業單位崗位設置管理工作實施意見》等,并牽頭組織全市事業單位崗位設置工作的實施,其間又制訂了一系列《事業單位崗位設置有關問題的解釋說明》等政策指導性文件,確保了職稱評審工作積極、穩妥、有序推進。
(二)努力完善工作機制,切實做好職稱評審工作
近年來,特別是,為使我市各級人事(職改)部門充分理解并嚴格執行省里作出的暫緩評審職稱繼而恢復等相關決定,圍繞全市人事工作的總體目標、任務和要求,本人與同志們一道做了大量艱苦細致的工作,主要體現在四個方面:
一是加強評價基礎工作。對近三年來全市非公經濟系列職稱評審工作情況進行了清理,大力整頓降低條件、擴大范圍、中介組織濫收費等不正之風。加強市專業技術職務評審委員會組織管理,推薦選拔了一批優秀中青年專家進入評委庫,舉辦了評委會骨干評委培訓班。積極向省職改辦建言獻策,改進測試辦法,解決了水平能力測試與職稱評審脫節的突出問題。組織了全國、全省職稱外語、計算機應用能力考試,開展了縣以下農村基層和部分特殊行業專技人員外語、計算機應知應會培訓工作。清理規范了各類職業資格,會同市直九個部門組成聯合督查組,對全市各類職業資格進行了全面清理,規范了職業資格的、設置、培訓、考試、發證等各項內容,為職稱評審工作奠定了良好基礎,確保了職稱評價工作的公正、公平、公開。職稱評價基礎工作的加強,進一步促進了我市職稱工作的規范管理,全面提高了我市職稱工作的管理服務水平。
二是轉變評價機制和方法。為支持我市支柱產業、重點企業引進高層次急需人才,服務
全市科技進步和經濟發展,在不干擾企業正常生產、不增加企業額外負擔的情況下,我們開辟了職稱評審“綠色通道”,多次深入企業現場組織實施職稱特殊評審,不限評審次數和評價方式,探索職稱評價方式向基層企業專技人員傾斜的政策和手段,適當放寬了外語、計算機、水平能力測試及學歷、資歷政策條件,使職稱評審工作由講學歷、講資歷到重業績、重能力轉變。例如,,我們對市政府表彰的利稅在500萬以上的11家重點企業的488名一線技術骨干實行了特殊人才特殊評價,評審通過中級職稱242人、高級職稱2人。此外,我們還探索開展“專項評審”的有效辦法和途徑,認真研究民營企業優秀經營管理人才直接申報評審高級經濟師的相關政策,積極開展高層次民營企業優秀人才破格直接申報高級經濟師試點工作;進一步加強職稱政策研究,積極引導和鼓勵各類專業技術人員服務農村、服務基層、服務企業,探索服務農民增收致富的職稱評價和激勵措施,探索試行應用性工程系列服務企業的經歷、社科系列服務社區建設的經歷、衛生系列服務縣以下農村衛生院(所)或城市社區衛生機構經歷的試點工作,并逐步擴大試點范圍。通過評價機制和方法的轉變,我市職稱工作走向科學評價新軌道,服務人才、服務企業的新品牌不斷涌現,服務科學發展、社會和諧的領域不斷拓展。
三是加大評價制度建設。積極推進職稱量化評審試點工作,在新批準納入量化評審試點范圍的我市衛生醫療專業副高評委會的工作基礎上,量化細化評審標準和辦法報省職改辦備案,啟動評審標準、評審條件、評審程序的分類研究。做好水平能力測試工作,認真宣傳解釋《黃石市專業技術職務水平能力測試工作實施方案》文件精神,確保水平能力測試工作按按新的管理體制、職責分工、測試內容、方式方法、結果運用等工作要求實施。加強了職稱考評監督力度,完成了職稱外語、衛生資格、計算機軟件及社會工作者等四類考試的省級督考巡視員組織聯絡任務,加強了職稱考試考場設置、評卷計分、成績發布等關鍵環節的監督與指導工作,從制度上確保了考評質量的真實性和可靠性。完善了專業技術職務聘任考核制度,切實做好了事業單位專業技術職務結構比例崗位設置的清理工作,并指導全市事業單位進行專業技術設崗和聘任工作,制定了全市事業單位崗位設置工作有關政策和制度,同時統一部署了全市專業技術人員年度考核備案工作,深入推進了職稱聘任制度的實施。評價制度的建設,大大提升職稱工作綜合管理水平,有力推進了我市職稱改革的深入發展,為我市實施人才強市、“三大戰略”提供了有力支撐。
四是努力健全評價服務機制。積極運用現代信息技術手段,深入推行政務公開,加大對職稱政策的宣傳和評審結果的公示力度,建立了高、中級專業技術人員信息庫,為用人單位選人用人和專業技術人員擇業提供了信息服務平臺。不斷總結和完善集中受理申報材料制度、上門預審制度等成功作法和經驗,積極研究進一步改進職稱“一站式”服務的辦法和措施。針對事業單位實施崗位設置管理后,職稱工作出現的“人崗矛盾”等新情況、新問題,針對專業技術人員最關心、最迫切需要解決的問題,深入開展了調查研究,探索解決問題的辦法和對策,耐心解釋來電來訪人員對職稱政策的咨詢,及時、認真處理舉報投訴。通過健全服務機制,我市職稱評審監管不斷提高,社會公信度不斷提升,服務經濟社會發展的力度不斷加大。
三、嚴格自律,牢固樹立吃苦耐勞、廉潔奉公黨員形象
職稱科是服務專業技術人員的窗口科室,不僅有大量的職改日常工作,還涉及到與局內科室外、中心之間,以及行業主管部門之間的繁瑣的協調工作,僅資格證書的打印、審核、驗印、頒發工作就十分繁重。為把各項工作開展好,我一直強調樹立不怕吃虧敢于吃苦的工作作風,寧愿多跑路,主動上門聯系,決不讓推諉,從不延誤工作。例如,我們共辦理外語、計算機免試審核、審批218人,審核各級各類資格證書近7500本,全部由我和科室一名同志打印、審核、驗印并按時頒發,同時,協助考培中心、大冶市人事局、陽新縣人事局認真做好縣以下農村村基層單位及部分特殊艱苦行業專業技術人員職稱外語、計算機培訓工作,切實維護了廣大群眾的切身利益,受到上下一致好評。另一方面,本人始終遵守法紀法規,認真做事,服務大眾,遵守機關工作紀律,從不因公接受他人宴請、接受他人錢物,不遲到、不早退,率先垂范,并且在生活中真誠對待每一個同志,熱情幫助需要的同志,經常和同志們開展真誠交談,增進感情,提高工作效率,嚴格遵守黨紀政紀和規章制度,遵守黨的政治紀律,嚴于律我,克己奉公,贏得了同志們的尊重,樹立了干事創業的良好榜樣。
近幾年來,本人始終不忘重任,默默無聞,時刻以共產黨員的覺悟和理性來約束自己,任勞任怨,夜以繼日,年復一年,以樂觀的革命情懷和踏實的工作作風,始終保持敬業奉獻、謙虛謹慎、務實創新的共產黨員形象,不斷開拓我市職稱工作新局面,為我市人事人才與經濟社會和諧發展作出了應用的貢獻。
個人述職報告3
各位領導,各位同事:
大家好!
大家好!本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執行,工程核算入手,同時根據公司高新技術企業申報時間節點,配合擬定和編制高企認定資料、研發費用結構明細及研發費用報告等。現將履行職責情況匯報如下:
度主要工作及職責履行情況
一、經營分析及預測方面
1、進一步完善經營分析報送機制,認真履行分析職能
一是每月定期對經營數據完成情況進行統計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環節進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數據統計為基礎,建立、健全了經營分析數據庫。二是結合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產經營決策發揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發管理者的積極性,提高企業的整體管理效率。
2、提高經營分析對市場決策的支撐,發揮業務分析作用
一是及時根據供銷市場變化,定期對公司經營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經營管理的建議。
二是建立和完善月、季經營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經營效益,在生產經營調度會分析動態指標變化,提示關注重點,在月計劃會和季度經營分析會重點分析產銷利環節控制,提示各部門經營效益意識。
二、預算管理工作方面
1、完善月度預算執行分析,為經營管理提供預警通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經營預測,對下月經營效益和趨勢做出動態經營預測,為公司經營業績提供預測預警。
2、發揮預算專業職能,配合部門組織預算初稿編制工作配合部門開展預算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照預算模板,結合公司的經營需求和配方調整,對預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進度,做好財務預算的進一步優化,確保度預算按時定稿、下發。
三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環節風險點,提高風險意識,嚴把審核關,并不定期檢查物資供應系統,充分發揮財務監督職能,督促相關部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避每月定期編制財務綜合管理通報,內容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發掘潛在風險,并結合實際情況,對相關部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產保險方面
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。兩個事故的發生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產理賠電子檔案,便于管理,經部門與保險公司進行數次溝通,理賠款均已到賬。
五、內控建設方面
根據公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內控建設小組,根據《xx內部控制評價指引》及《公司內部控制評價手冊》,制定內控自評工作方案,同時根據既定時間節點完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內部管理。
六、高新技術企業申請和研發費用核算方面
為提升企業形象,增強產品市場競爭力,貫徹國家節能環保政策,公司上半年積極申請高新技術企業認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術企業申請的資料準備工作并出具報告,針對研發費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術企業認定結果下達,公司需按照高新技術企業會計核算進行費用歸集,經過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發費用核算方案,進一步規范了部門會計核算制度,借助高新企業資格提升內部管理工作。
另協助部門領導,多次聯系區經貿委辦理公司單機臺補助工作,共計,預計xx月份到賬,為公司爭取經營效益。同時配合部門做好人員培養,起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足
一、未深入物資采購現場,對庫存結構未進行詳細分析
物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規范性、時效性、經濟性把握不準,問題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結構分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產經營提出預警
公司屬于加工型企業,屬于兩頭在外的企業,銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經營分析崗位,也要更多關注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業內部的`流程控制和業績比較上,對兩頭市場的研究關注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息xxxxxxxx于網絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產經營分析的關鍵點。對公司生產經營的預警功能沒有發揮好。
三、財務總賬、產銷存系統對賬機制未有效執行,未能及時發現入賬差異
財務總賬與產銷存系統兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發現和調整存在的差異。
專業主要工作
為做好本職工作,在總結工作完成情況和不足的基礎上,結合公司及財務處年度總體思路及管理措施,本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經營動態預測編制,建立動態預測閉環管理機制 一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時要加強現場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現場、從基層的角度來思考公司。
此致
敬禮!
述職人:
xxxx年xx月xx日
個人述職報告4
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將結束,行政人事部在酒店總經理、董事長的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。行政人事部是酒店人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下,聯系左右的重要部門,為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析,以利于來年更好的規劃。
一、人事管理方面
1、構建了部門組織結構,形成現在明確、清晰的工作,利于整個部門穩定、有序的運作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環境影響,尤其是餐飲生意,人事部結合實際情況,將餐飲定編適當降低,在招聘和配置方面,基本滿足各部門的用人情況,做到有人員人事部立刻招聘補充,嚴格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實行打卡制度,人事部每月抽查,及時檢查,將發現的異常現象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,目前每月考勤異常的情況逐步減少,偶爾會出現一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現一些問題,管理人員對部門員工的考情管理不嚴格,對違反考勤制度的員工處理不及時,這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作,加強對各部門的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類不足資料補充;
設計相關記錄表單,登記員工、離職、崗位調整等記錄,便于查詢和存檔。對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律補齊全,健康證到期者重新辦理健康證。
5、協調溝通;
做好上、下聯絡溝通橋梁的工作,疏導員工及管理人員情緒,發現問題及時向部門領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作,在餐飲部有宴會需要協調傳菜時,定時到餐飲部查看協助人員是否到位。
二、行政、培訓方面
1、培訓工作:
①常規培訓有新員工入職培訓、部門每月班前會、班后會培訓、消防知識及衛生知識培訓;為貫徹和落實上級消防單位的指示,不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內容,而且熟練運用滅火器撲救初起火源,按照指示對新進員工進行消防知識培訓和評估,考試合格率為98%;根據衛生防疫部門指示,在配合部門嚴抓酒店衛生質量的同時,要求全體員工都通過衛生知識培訓并辦理好健康上崗證;
②專業課程培訓,如禮儀類培訓、彩妝培訓,服務意識培訓等等;
管理
1)每季度員工生日活動
根據年初的計劃,每季度定期組織員工生日聚會。
①第一季度舉辦員工北區公園聯誼活動,此方式受到了廣大員工的歡迎,增加了酒店凝聚力;
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際,組織員工到xx玩。
③第三季度組織第三季度生日員工到xx游玩及組織全體員工舉辦第xx屆xx酒店會。
④第四季度組織生日員工到xx嗨歌。
2)企業宣傳平臺維護方面工作
①今年上半年酒店成立公眾微信平臺,并認證,目前關注人數70余人,及時將酒店相關促銷活動,員工動態等更新于微博,讓顧客、員工,酒店方能夠通過微信這個平臺進行溝通。 ③攜程網、藝龍網平臺,每周定期進行點評回復。
3、質檢工作
1)堅持每日質檢巡查工作
每天對酒店各區域進行衛生、服務等各項巡查并匯總制成報告形式交至總經理室。
2)堅持每周五全酒店衛生檢查。
由總經辦組織,對酒店所有衛生區域進行質檢,發現問題,做好記錄。質檢結束后整理成質檢報告,通知部門整改時間,并于下周進行反饋,從而反復的'查出問題,整改問題,最終達到標準。
3)堅持每日對各部門巡查記錄進行抽查。
每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機組巡查記錄等相關記錄進行抽查并核對監控記錄。
4、員工福利
1)每季度按時發放員工勞保
堅持每季度為員工發放勞保,在酷暑季節為員工發放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品,春秋之際為員工發放衛生紙、洗衣粉等生活必需品。
2)組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際,組織全體員工到xx放松身心,即豐富了廣大員工的文化生活,又完善了酒店的福利。 20xx年:
1、員工培訓:
①結合酒店全年培訓工作計劃,堅持每月度的新員工培訓和每月度組織的酒店全員培訓。
②消防安全培訓常抓不懈,每月配合安全部對各部門消防安全應知應會知識進行抽查,發現不合格者立即進行強制培訓。 ③繼續舉行各類技能培訓,激發員工們的積極性,提高員工工作效率。
2、企業宣傳:
以公眾微信平臺為依托,定期將酒店各類促銷活動、員工活動、招聘信息發布到公眾微信平臺上并督促各部門經理進行轉發。
3、質量考核:
①部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、等,繼續健全和實施各部門考核體系規定;
②員工滿意度調查:進一步改良,做好員工滿意度調查。
③加強質檢力度,對巡查中存在的衛生、服務問題督促整改,限期未整改的予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區多家酒店新開業開業,人員問題將是一大事情,人事部提前進行網絡招聘及內部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進:
①宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度協同安全部每周不定時對員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設備等做安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。
③宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業余生活計劃,如出游、生日會、運動會等,人事部還將定期進行員工問卷調查,傾聽員工心聲,及時解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。
個人述職報告5
尊敬的上級領導、同志們:
你們好!
我于20xx年x月作為xx股東代表出任xx有限責任公司領導干部,具體分管xx工作。一年來,在公司黨政的領導下,認真履行職責,搞好協調服務,切實抓好分管工作,取得了一些成績。現就這段時間以來的思想、工作和廉潔從業情況簡要匯報如下,不妥之處,懇請組織和同志們批評指正。
一、抓好學習,努力提高自身素質和領導能力
參加工作xx多年來,我深刻認識到學習對于一個人的成長和工作非常重要,不學習就會落伍于時代,也難以勝任本職工作。一年來,我積極參加了各種學習活動,在各類學習中做好學習筆記,撰寫心得體會文章,力求學有所獲。平時能夠與班子成員、業務部門主動聯系,學習他們好的工作方法和業務知識。總的來看,通過學習,自己在知識上還是有所增長,在思想上也更加進步,在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責,抓好分管工作
一年以來,就我分管的xx工作,與xx部的同志們一道在公司的統一領導下做了以下幾項工作:
一是建立xx管理方面各類制度和工作流程,規范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據工作需要新成立的一個部門,制定各類制度和建立工作流程是這段時間主要工作內容。
二是做好xx市場調研,及時掌握市場行情,為實現公司利潤化創造條件。這一年,根據市場變化xx的質量變化情況及時提出價格調整意見,限度地維護了公司的利益。
三是做xx管理,20xx年xx所產xx萬噸全部xx,xxx萬元全部回收。并且,沒有發生xx場盤虧的.問題。
四是積極協調地方關系,為促進xx創造條件。xxxx是一個合資企業,公司要謀求更大的發展,要做大做強,需要各股xx的精誠團結,密切合作。我自己既是一個股xx的代表,也是xx公司領導班子的一員,從內心上與公司建立起了很深厚的感情,從思想上非常關心xx以及xxx公司的事業,希望公司能夠更快更好地發展,在行動上積極支持,主動加強溝通配合,搞好各個方面的協調,認真負責干好每一項工作,努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致,限度地與大家一起共同把工作干好,把xx的事辦好。
三、嚴格遵守各項規定,做到廉潔從業
一年來,我能夠嚴格執行黨紀黨規,模范遵守xxx和xx公司的各項規章制度,努力提高執行力。在班子內講團結、講大局,積極主動配合主要領導開展工作,與班子成員互相支持、互相配合、團結協作。對公司的重大決策部署一旦出臺,就一以貫之,抓好落實。同時,不斷加強自身的黨性修養,筑牢反腐倡廉的思想防線,主動接受群眾監督,在工作中,除公務接待,沒有利用公款吃喝玩樂,生活上崇尚節儉,保持良好的道德風尚和健康的生活方式。從沒有利用職務和職權之便,為家人、親戚朋友謀取私利,做到了廉潔從業,廉潔奉公。
四、存在的問題和今后工作思路
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足,有些工作做得還不夠到位,還有不盡人意的地方。主要是:xx管理制度還不健全,工作流程還不夠優化合理;協調工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創新,指導部門工作不夠及時到位,宏觀上想的多,細節上想的少,有時還存在你好我好大家都好的思想;與其他業務部門聯系的還不夠多,特別是對一些專業知識掌握不多,與復合型人才的標準要求還比較遠。
20xx年是企業大發展的關鍵年,x月x日起xx就要生產了,我作為一名領導干部,要全力以赴,當好主要領導的參謀助手,創新工作方法,抓好分管工作:
一是要創新思路、開拓視野,積極謀劃實施以實現公司利益化為目標的xx工作;
二是加強制度建設,提高xx工作的管理水平;
三是進一步加強協調工作,進一步優化工作流程,提高工作效率;
四是加強學習,特別是要結合公司發展需要學習企業管理等方面的專業知識,努力提高充實自己,不斷提升領導水平和指導工作的能力。
個人述職報告6
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xxxx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有xxxx個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。
xxxx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。xxxx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯。,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
2、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
4、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xxxx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的`百萬品牌發揮領軍作用。
6、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
個人述職報告7
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事事情都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。
xx年餐飲部成功接待了所有戰斗任務任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以強調指出團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉頰都就應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別越快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在當新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范產品服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支靠得住的隊伍!使餐廳此項工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方途徑聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園廣博報告廳廳的婚宴外,在同一時間還接到了競技體育賓館400多人的會議用餐。任務粘冠之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。
在賓館各客棧部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功打算了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴投資過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有一群這樣一群以大局莫如,漠視個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的資產投資。
講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的`員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也明確指出留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也難以獲得了及時的落實落實并執行。
(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調相互配合踏實他們之間的關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這樣做法符合實際是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐宴會形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換早餐,讓顧客吃的更舒心。
四、展望xx,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓業務培訓,幾乎讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。
同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務新理念,服務陣容迎接賽會到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
個人述職報告8
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創先爭優文件,以創先爭優為精神指導,在學習中不斷探索社區發展的新路子,開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將一年的工作述職如下:
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,XX到XX月初婚人數為XX人,其中晚婚XX人,懷孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,實施四項手術XX例,包括結扎,放環,取環,人流,引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環情情況,上半年孕環情應透人數為XX人,已透人數為XX人,透環率為百分之XX,下半年孕環情應透人數為XX人,已檢XX人,透環率為百分之XX。
在XX月份發動婦女參加婦女病普查XX人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發放避孕藥具XX余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是XX的一年,從XX月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統一,在XX月份,市里,省里要來考核,我同XX二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統一整理,把XX路XX路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在XX月底,進行了一次XX省全員人口信息采集,這次的任務時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內把XX千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創國優當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在XX月份,創國優驗收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區外來流動人口總數為XX人,其中外來育齡婦女為XX人,外來男性為XX人。今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區,在這一年里,社區做了大量的工作,在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發放流動人口宣傳資料,條例XXXX余份,發放避孕藥具XX余只,五對夫妻享受了生育補貼金,XX人享受了免費的查孕查環查病,XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務,市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的.計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫院公共衛生這一塊也是我在管理,在公共衛生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治,環境衛生,人口普查,文化藝術節,居民醫保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告9
尊敬的各位股東:
我是貴公司的獨立董事,今天向大家述職報告的主題是公司內控。
作為獨立董事,我們的職責之一就是監督公司的內部控制情況,確保公司的運營管理真實、合法、規范,并為公司的未來發展提供保障。內控管理在當前復雜的經濟環境下顯得尤為重要,公司應該建立科學合理、有效的內部控制機制。
首先,對于內部控制管理,公司應該完善各項機制,例如制訂崗位職責書、內部管理條例等,明確各部門職責、權限、責任,確保管理、執行層面的明確性。此外,公司應該明確財務管理、風險管理、系統管理等方面的重點,構建起一套全面的內部控制制度,確保整個公司的管理嚴密、紀律性強,實現對公司業務風險的'有效控制,保障公司財務安全、持續健康地發展。
其次,內部控制的監督有賴于內審工作的經常性開展。公司應該建立規范、有效的內審機制,確保內審團隊獨立、客觀、公正,對公司內外部規定、法律法規、風險控制等方面的監督工作不斷做出貢獻。在此,我們向公司的內審團隊表示衷心的感謝和贊賞。
再次,有效的內部控制需要各級管理者的主動參與和支持。各級管理者應該增強風險意識,及時發現、嚴格處理與業務風險相關的問題;加強工作交接、崗位職責的交流和溝通,確保管理、執行、監督等工作銜接協調;積極學習、汲取管理新方法、新技術,推進公司的數字化、信息化建設,提高公司管理水平和管理質量。
最后,我想向各位股東保證,作為獨立董事,我將本著公正、公平、負責任的態度,全面、認真、有效履行我的職責,積極參與公司的決策、監督和管理工作,為公司發展繼續貢獻力量。
在最后,我要再次強調企業的內部控制是公司發展的保證,也是股東們創造回報的基礎。我們相信,通過公司管理層與全體員工的共同努力,我公司的未來定會更加光明繁榮。謝謝大家!
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告10
尊敬的公司領導:
您好!我叫xx,12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業的學生,初入職場,初來公司時曾經有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結務實、開拓奉獻的企業文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現的失誤提醒和指正。現對我試用期的工作做一個小結,敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網絡運營中心的主要工作是:建設與維護、博客、論壇。
1.改版:在春季招生前期1月份里對進行改版設計10余種整改方案,通過多次調整完善,為公司品牌網絡展示和推廣奠定了較好的基礎;
2.新聞更新:每天都有一到兩個新聞上傳,信息更新提高了的可讀性,更會帶來大量的流量;
3.數據庫備份:每周一進行數據庫備份,數據庫備份可以在出現問題時及時恢復的正常運行;
4.秒殺活動:2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護; 5.整改:集團網絡運營中心給我們的頁面提出指導意見,在經過多次的修改后,和教務的領導進行多次溝通,把最準確的信息展示給用戶;
6.專題頁面設計:每月設計一個專題頁面,2月份漲工資專題頁面設計及制作,3月份國家補助金專題頁面的設計及制作;
7.免費推廣:每天在博客里發一到兩篇xx,論壇一到兩篇,厚學網上每天發一到兩篇xx。
來到公司這幾個月來我的專業知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,xx在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結協作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、工作中存在的不足
1.感覺自己有時候在工作的時候會只求速度而忽略了質量,建設每做出一個頁面都要有很強的用戶體驗;
2.后臺和服務器還不是太熟悉;
3.在SEO這一塊做的還不夠到位;
4.前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5.自己的專業知識還不是那么的豐富有時會出現各種問題;
6.在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、轉正后工作計劃
1.切實做好每天的'工作,更好的去完善我每天的工作; 2.繼續發揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3.服從公司的安排,建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網頁,做建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節成就品質。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節。
4.我會在我的業余時間里去學習后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5.我還要在業余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善建設這一塊的工作。
6.在SEO方面會多加學習,使我們的可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結與檢討,以便幫忙自己不斷發現自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續鍛煉自己、實現自己的夢想。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
此致
敬禮
總結報告人:xx
3月22日
個人述職報告11
尊敬的領導:
繁忙的一年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數據。
2、配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的'時間完成采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
3、以認真的態度積極參加xx市財政局集中財務試點培訓,做好xx軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計,扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新,認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
此致
敬禮!
個人述職報告12
第一、關于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。
在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒有提升,那說明你的業績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發現問題,改進工作,這是一個新思路的產生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應是提出變革與創新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施,重點應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新,我要做出哪些創新性貢獻。
述職報告怎么寫?
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結的異同點
個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等;
二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力;
三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。
根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的'分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
個人述職報告13
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1. 在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程當中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2. 產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的.新產品,如XXX發動機和XX系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程當中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
20xx年完成XX樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程當中,XX變速器改進五檔型進入批量生產。
3. 技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
4. 技術改造工作
完成1。95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產
品規劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5. 其他工作
20xx年完成技術攻關 項,質量攻關工作 項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主
管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7. 20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工
作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人述職報告14
韶光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔當秘書的職位,緊張當真辦公室的各項幫助性工作,在公司帶領及同事的教導和救助下,我能夠根本結束本身的本職工作。現將這兩個月以來的工作環境總結以下:
一、秘書辦的平常工作
秘書是一項特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領下的幫助性部分,是傳達信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當真文書處理、檔案辦理、文件收發、人員歡迎等工作,為了更快地適應工作,我珍視工作質量,力求進步工作效果,能夠根本完本職工作。
1、竭力進修各種辦公室幫助事件,諳練把握了各種辦公配置如復印機、打印機、傳真機、掃描機的`根本運作,并且在辦公軟件的利用上連續精益求精。
2、當真對待前臺工作,珍視個人的儀表儀態,對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象。
3、在部分例會和公司中層例會中,連續進步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯就改。
4、對付拍賣行的工作從低學起,根本明白了拍賣的全進程,并且能夠自動加班結束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會,從事幫助性工作。
5、能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機的障礙等。
6、對老總交辦的工作當真結束,不拖沓。
7、結束上級臨時交辦的其他任務。
二、存在的題目和今后竭力方向
秘書工作是具有伶俐性和藝術性的工作,它要求永無止地步更新知識和進步本質。在這兩個月期間,本人敬業愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:
第一,對付剛畢業的我來講,新的工作環境富裕了機會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應,工作效果有待進一步進步。
第二,有些工作做的不敷細致,粗心大意偶有呈現,一些細節題目必要進一步改革。
第三,因為本人鄰近畢業,畢業事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。
如有幸經過議定試用期,本人決議信念連續竭力進步工作程度,為公司貢獻一份氣力。我將連續進修。
一是向資料進修,經過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質量。
二是向帶領進修,切身感覺各帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術,進修待人辦事的方法方法。
三是向同事進修,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有連續地向同事們謙和請教,才華連續進步我的本身本質和本領,交易程度才華有所進步。
我相信,機會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補短、盡職盡責、開辟進步、追求杰出,竭力結束帶領、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今后的成長貢獻。
各位帶領、上司,我試用期的述職報告到此終了,不當的地方請斧正。
個人述職報告15
尊敬的領導:
我是醫技部放射診斷科副主任技師,在科領導的帶領下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領導交予的各項任務。下面我將匯報20xx年度至20xx年度工作情況。
一、政治思想表現
積極參加院里科里組織的各項政治活動,遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規章制度,遵守科里的各項規定,團結同志,嚴格要求自己,以身作則。
二、工作業績
本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點
(一)積極懇干,任勞任怨,20xx年分管醫療樓技術組,當時人員少,工作忙,任務重,負責醫療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所x個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的協調好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務,因此還經常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設計、裝修到搬家,時間緊、任務之重,為了保證裝修質量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節假日休假,那時自己的.血象白細胞達xx萬,到現在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科,急診發射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。
(二)抓投照質量,提高技術水平,急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的技師和實習生,解決投照時出現的種種困難,從而提高投照技術和水平。
(三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。
(四)嚴格檢查證件,減少漏費現象,特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經濟損失達x萬元左右。
(五)做好窗口服務,提高服務質量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。
三、存在的問題
用差距觀檢查自己的工作。主要表現在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務,輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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