銷售實習的自我鑒定

時間：2025-12-12 01:01:20 實習自我鑒定我要投稿

銷售實習的自我鑒定

　　自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份自我鑒定吧。如何把自我鑒定做到重點突出呢？以下是小編精心整理的銷售實習的自我鑒定，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售實習的自我鑒定

銷售實習的自我鑒定1

　　實習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實習的過程中，我對自己的銷售實習總結以下幾點：

　　一、精神狀態的準備。

　　有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

　　2。對顧客的準備。當我了解了相關的產品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業績提升還需要我對顧客的性格，風格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系。

　　3。身體的準備，有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的'工作。

　　做銷售最忌諱的就是沒有創造力和想象力，經歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產品也就不難了。

銷售實習的自我鑒定2

　　這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：

　　第一：先處理心情，再處理事情。

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

　　后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著積極的心態來到新的`店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

　　第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

　　在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

　　除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。

銷售實習的自我鑒定3

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　從開始實習生活以來我一向以嚴謹的態度，用心的熱情投身于自己的學習和工作中，有失敗的辛酸，也有成功的喜悅，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到：自己成為一名德智體全面發展的優秀學生的重要性，實習當中不能說我有怎樣的成績，但我覺得收獲不少，我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫忙的。

　　我體會深刻的一點是：理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但明白的都是理論，明白操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有思考到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。

　　我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作推薦，能夠虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的.思維；具有必須的開拓和創新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作職責心強，工作效率高。

　　在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　實習結束了，我學到了很多東西，也覺得自己成長了很多。豐富了自己的知識面，也開闊視野，實習是一個過程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅持。

　　實習期間，我應聘的是網絡營銷。從此，我開始了在網絡上銷售的生活：每天上班就對著淘寶賣狂發廣告；有時發了很多廣告，都沒有人理，客戶罵、拒絕更是家常便飯。

　　由于我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到電子商務的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識缺乏一定的了解。但是，每次在銷售遇到問題時，我的指導老師都會及時地給我解決，問題解決后讓我自己在腦中記下，然后耐心給我講述其它同事的銷售心得，并且告訴我應該注意的問題。到后來，老師就讓我自己去發廣告，自己找客戶談單。

　　我的實習指導老師也經常幫我分析解決實習中遇到的問題。有付出便有回報，在實習差不多兩個月的期間。在營銷工作取得了一定的成績，同時我的業務知識、職業道德都有了很大的提高，具備了一定的專業的素質。

　　在公司，我一直記著我來自廣西物資學校，我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此，每天我都是很努力的發廣告，積極地找客戶，每天都盡量多發廣告，多多和客戶談業務。下班都會尋找其中的差距；在業務有問題時，我立即問我的指導員。

　　雖然到現在實習時間很短暫，卻給我留下了深刻的記憶，我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質。

銷售實習的自我鑒定4

　　實習是什么？在參加實習之前的我覺得僅僅是學校為了讓我們畢業的一場考驗而已，但是現在實習過后的我，對實習有了更深的認識，實習不僅僅是學校的考驗，更是社會的考驗，我們從學校畢業就要進入社會工作了，崗位不可能會需要一個什么都不懂的新人，所以我們要通過實習了解工作需要的素質，進一步掌握我們專業的知識，這樣以后進入社會了，自己才能夠更加利用好自己大學里面學習的知識，在崗位上表現的更好。所以現在的我是十分感謝這次的實習的，感謝學習的安排，也感謝房地產公司給我提供的這次房地產銷售的實習機會，或許這幾個月實習里面我沒有為公司做出什么傲人的成績，但是公司交代我的任務我都是圓滿的完成了的，自己也很驕傲沒有給公司造成什么麻煩，還學習到了很多的房產銷售技巧。

　　在實習之前我對于房地產銷售的能力掌握是比較淺薄的，銷售是我大學里專業學習沒錯，這一塊我也有不少心得，但是房地產并不是我的主要方向，所以剛開始的時候我還是跟著組長做的，從銷售助理開始做起，一直跟著組長做了一個月，從組長那邊了解到了房地產銷售的基本技巧后我才開始工作。說實話房地產銷售在沒有人來參觀問詢的時候我們的工作還是比較輕松的，就在售樓大廳走來走去，但是因為之前組長帶我時對我的要求，我知道這是很好的.學習機會，我就利用那段空閑時間來學習房產的相關知識，而有客戶來的時候就是我利用這些所學知識的機會了。

　　通過這幾個月的房地產實習，我學習到了不少的東西：首先，在銷售過程中要保持熱情，自己必須要有好的溝通表達能力，不能讓客人走尷尬冷場的時候，要學會活躍氣氛，這樣既能夠拉進與客戶的距離，又能夠展現我們對客戶的尊重，這里還有一點就是要求我們對所有的客戶都一視同仁，不能有貧富差距就區別對待他們，這是服務行業的大忌。其次，做房地產銷售必須要對房地產的相關知識有足夠的了解，要多學習房地產的相關知識，多了解相關動態，如果什么都不知道的話，客戶問樓房的價格、采光什么的自己就尷尬了，這樣別人也不會信任你跟不會從你這買房了。還有一點要把握住機會，在客戶在看房的時候自己要積極主動一點，“叔叔”、“姐”什么的禮貌用詞要到位，自己也要多注意他們的情況，幫他們拿下東西什么的，關心他們，自己也要多跟客戶聯系，節日問好，以及約他們來看房什么的。

　　雖然實習是結束了，但是學到手上的知識確實永遠留在自己身上了，我也會利用好這些知識為自己創造更好的未來。

銷售實習的自我鑒定5

　　實習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實習的過程中，我對自己的銷售實習總結以下幾點：

　　一、精神狀態的準備

　　二、對顧客的準備

　　當我了解了相關的產品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業績提升還需要我對顧客的性格，風格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系。

　　三、身體的準備

　　有一個好的身體，才能保持旺盛的'精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

銷售實習的自我鑒定6

　　這兩個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

　　在這為期兩個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解，而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題并提出了自己的一些看法。

　　第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢，一分貨。”“不可能，絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。”

　　第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。

　　第三，實現供銷超市的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比，供銷超市連鎖企業明顯處于弱勢地位，企業發展中必須實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的'連鎖企業為主，在穩步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規模化連鎖經營中，供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。

　　第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，通過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理—即構JIT型的自動訂發貨系統，通過一定的形式實現聯網，借助于這種信息系統，生產商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，而且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才。

　　實習兩個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

　　總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自

　　身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

　　最后，我向我的指導老師王怡然老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

銷售實習的自我鑒定7

　　在這實習期間，我深切的體會到了工作的艱辛，學習的無限的。這實習使我明白了人際關系的重要性，工作的熱心責任心以及心態的重要性，目前，還處于實習期，但是已經正式在做著銷售顧問在做的`每一件事，都是自己一個人在執行，以下是我對這實習的體會與總結：

　　1、熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。

　　2、思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。

　　3、團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

　　4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰斗力了。

　　三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。無論是學生的身份還是工作者的身份，在生活中的每件事都要細心的做好，以一個有責任心的心態去生活，去工作。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。

銷售實習的自我鑒定8

　　轉眼間結束自己的實習生涯讓我積累了不少銷售工作經驗，雖然是初次實習卻因為對待工作比較積極的緣故從而小有成就，只不過回顧實習期間的得失難免會讓人覺得工作沒能做到盡善盡美，再加上即將面臨畢業的問題從而想要對實習期間的表現進行自我鑒定。

　　思想上能夠意識到職場生活的競爭性并積極適應銷售工作的節奏，由于銷售工作壓力較大的緣故導致我需要注重自身狀態的調整，這樣的話面對客戶的時候便不會因為情緒不穩定的問題影響到自身的發揮，再加上公司也會評比最佳員工的緣故導致我也希望自己能夠獲得這份殊榮，但是我也明白作為實習生的自己在工作能力上的差距從而付出了許多努力，除了工作量的完成以外還會注重思想的進步從而得到綜合素質的提升，正因為有著這樣的追求才不會因為銷售工作中的失敗感到絲毫氣餒，而且我也會以銷售業績高的員工為榜樣并在實習期間鞭策自己，任何懶散的情緒都會導致我對待銷售工作不再那么認真，因此我能警醒地意識到這點并在銷售工作中予以貫徹。

　　工作中則認真完成每個月的績效指標從而磨礪自身的銷售技巧，我意識到自己無論是銷售技巧還是業務知識學習都是比較欠缺的，再加上平時忙于工作的緣故從而需要抽空加強這方面的學習，所以我加強了對業務知識的學習力度以便于能夠更好地在工作中進行宣傳，而且通過對銷售技巧的運用從而讓客戶愿意傾聽自己的話語，這為自己銷售步驟的展開以及訂單的簽訂提供了良好的條件，只不過由于客戶資源需要自己去爭取的緣故克服了不少困難。

　　生活中讓我感到遺憾的是沒能處理好與同事間的關系，一方面是性格因素讓我更希望能夠獨立完成銷售任務以便于獲得更多進步，畢竟在他人的幫助下才能獲得成功則很難在銷售工作中擁有較大的'發展潛力。另一方面則是在銷售工作中出現過客戶資源被搶的問題導致我很難信任他人，可以說那段時間心情低落的我實在想不明白為何工作中會出現這樣的狀況，這也更讓我明白銷售工作中的競爭究竟有多么殘酷，認清自身定位以后讓我通過努力從而獨自完成了不少銷售任務。

　　實習結束對我的職業生涯來說未嘗不是站在了新的高度仰望社會上的激流，雖然曾經因為工作中的壓力感到迷惘過卻也終究變得堅定了許多，畢竟若是自己不能盡快成熟起來的話只會面臨被淘汰的結果罷了，所以我得不斷競爭從而通過工作中的努力拼搏實現目標。

銷售實習的自我鑒定9

　　俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在4s店實習過程中，我深深的感覺工作環境

　　和學校環境的巨大差異。在學校的生活無非就是三飽一倒，無憂無慮;當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多，究竟是什么我根本無法言語。

　　初來乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環境的陌生，公司給我們定了培訓計劃和流程，以便我們更快的適應新的工作環境。在培訓課堂上能學到不少對工作有用的實用的方法。對于剛剛步入工作的'我來說，首先要對自己的職業進行規劃，為自己做一個定位——我是誰，我要到哪里去，我的職責是什么。要樹立一個目標，當然目標人人從小就會樹立，但是我的目標不是那種處于游離狀態、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身——能養活自己，為家里減少負擔，自己不僅得到了鍛煉，并且帶走了工作經驗。其次要迅速的轉變角色，要從學生轉變為員工，從以自我為中心轉變為以他人為中心，要把學轉變成用。最后要完成自己的目標，正所謂目標是寫在石頭上的，計劃是寫在沙灘上的，無論計劃怎么變，目標不能變。每個人都想成功，我也一樣，但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進入職場最重要的是人脈的建立。

　　以上說的都很膚淺，可以說不是自己的工作經驗，其實我在培訓中學到了什么總結開來：

　　①在工作中要多想自己的錯，不要過多在再三的議論別人。

　　②要努力要吃苦，不要太自私;

　　③做人好厚道、平淡、低調，多與“有志之士”交流;

　　④上司沒有“錯”，少抱怨，多做事;

　　⑤人在做，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈;

　　⑥把每件事做好，人生就會精彩;

　　⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折;

　　⑧努力學習，工作不代表放棄學習，工作了更應該學習。

　　工作不能紙上談兵，說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s——銷售、零件供應、售后服務、信息反饋。

銷售實習的自我鑒定10

　　畢業后我們都要進入社會去找工作，這是我們大學生必須面對的事情，走入商場，需要應對形形色色的客戶，還要改變自己過去的心態，從而完成自己的任務。

　　我沒有銷售經驗，這是我第一份工作，經理讓我推銷一款新出的產品，我帶著忐忑開始了每天的銷售工作，一開始因為自己做的不好，客戶不買賬，雖然看的多，但是就是不愿意購買，因為覺得有風險。在銷售工作中，說話技巧和溝通能力是非常重要的。這會影響到客戶對你的觀感，因為我是新來的，而且不會說話，所以剛開始的一兩周時間，我賣出的產品都非常少。

　　經理對一個月銷售有要求，過去了幾周都沒有多大的變化，心態自然而然的就開始緊張，開始焦慮，覺得自己不適合做這份工作，覺得自己需要改變，甚至有時候覺得這東西根本就賣不出去，反正就是給自己找理由，剛開始的一個月，我從信心滿滿，到最后我都嚴重缺乏自信心，因為覺得自己根本就辦不到。

　　我的`表現自然被經理看到，他開始教導我，有一天他到我的工作崗位銷售新產品，一天就賣出了幾百件，而我卻一件都沒有賣出去，但經過了他的教導，我發現自己在銷售產品時一些比較大的問題。我對產品不了解，對自己沒有信心，對客戶也沒有耐心，因為被拒絕的多了，也就沒有什么動力，覺得不管我如何做都必然會被拒絕，這樣的心態讓我工作總是達不到要求。

　　之后我虛心改正，對客戶微笑，給自己加油，同時對于產品做了詳細了解，記不住的就背下來，我調整了心態改變了做法，終于我有了突破，除了第一個月沒有完成任務，剩下來的三個月我都超額完成了領導安排的任務，做好了該做的工作。我雖然有很多不足，但我也有優點，就是能夠及時聽取他人的好意見，明白自己的能力，也知道時刻審視自己，從中發現不足，正是因為自己的積極努力才讓我有了極大的改變。

　　時間雖然不長短短的三個月的實習結束了，但實習中鍛煉所學到的東西，卻讓我學會了工作，也學會了如何與人溝通，銷售不但要銷售產品，更要懂得銷售技巧，看似簡單的工作，其中卻有著很多可以挖掘的東西，如判斷客戶的心態，改變工作的難度，都需要通過工作來一點點了解吃透。

　　銷售經常會出現業績波動，因為有時候表現的不好或者有那些地方做的不到位都會影響到最后的結果，讓我們及時做好基本的工作。對自己也要嚴格要求，同時積極的在工作中汲取經驗學習提升自己，這樣才可以在崗位做好工作。

銷售實習的自我鑒定11

　　由于多次的磨練與訓練之后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！

　　在銷售過程中我發現所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以在掌握產品知識的以后，讓自己的銷售技巧提高，我具備了以下幾點：

　　1、精神狀態的準備。

　　2、對顧客的準備。

　　當我了解了相關的產品知識的`時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業績提升還需要我對顧客的性格，風格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系。

　　3、身體的準備。

　　有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

　　經過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，能幫助自己以后更加順利地融入社會，更好發的投入到自己的工作中。

　　用心去做每一件事情，把每一件簡單的事做好，就是不簡單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

銷售實習的自我鑒定12

　　一、實習目的

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

　　通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學的專業理論知識；在實習中獲得實際知識和實際技能；培養獨立工作和解決實際問題的能力；提高協同合作及組織工作的能力；了解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

　　二、實習時間

　　XXXX年X月X日

　　三、實習地點

　　XX電腦數碼館華碩電腦專賣店

　　四、實習單位介紹

　　我實習的單位是在XX電腦數碼館華碩專賣店。位于XX商貿城前行150米，項目

　　總占地面積352畝，總開發面積31萬平方米，是XX市政府重點打造的百億級市場之

　　一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的'信任。

　　五、實習內容

　　(一) 店面管理

　　店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關系，全面提高店鋪業績。

　　在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

　　(二) 了解相關的產品信息

　　無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

　　1.散熱：采用華碩獨家第二代動態散熱技術（ADTD2），內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、

　　2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

　　3.外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

　　4.省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省20%—30%電力，延長電池使用時間。

　　5.主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

　　6.靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

　　7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

　　8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

　　9.音響：采用”美聲大師“音效設置，音質更完美。

　　xx.售后：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時服務。

　　(三) 掌握銷售技巧

　　實習中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習的質量。在實習過程中的感受和親生經歷，總結了以下一些銷售技巧：

　　第一，做好充分的物質準備。物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要

　　增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。第二，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

　　第三，銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣，將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發揮自己的優勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你

【銷售實習的自我鑒定】相關文章：