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            超市社會實踐報告

            時間:2025-12-18 09:31:32 社會實踐

            超市社會實踐報告

              在經濟飛速發展的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的超市社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

            超市社會實踐報告

            超市社會實踐報告1

              一、引言

              在當今社會,隨著經濟的快速發展和人們生活節奏的加快,零售業特別是超市行業展現出了巨大的生命力。作為一項廣泛接觸消費者、直接參與商品流通的行業,超市不僅為人們提供了便捷的購物環境,也為眾多尋求兼職機會的人們開辟了廣闊的天地。基于這樣的背景,我選擇了超市兼職工作作為一種社會實踐活動,旨在通過親身體驗來深入了解超市運營的實際情況,提升個人的社會適應能力和職業技能。

              二、實踐目的

              本次超市兼職的主要目的在于實現以下幾點:首先,希望能夠通過實際工作,增強自己的溝通能力和服務意識,學習如何在快節奏的工作環境中保持高效和專注。其次,期望通過與不同背景的同事和顧客的互動中,提高自己的人際交往能力,理解團隊合作的重要性。最后,希望能夠通過這次兼職經歷,對超市的日常運作有一個全面的認識,包括商品管理、客戶服務、財務管理等各個方面,從而為未來的職業生涯積累寶貴的經驗和技能。通過這些目標的達成,我預期能夠在個人成長的道路上邁出堅實的.一步。

              三、實踐內容

              1、工作環境介紹

              我兼職的超市位于市中心繁華地帶,占地面積約XX平方米,是一家中型連鎖超市。店內布局合理,貨架整齊劃一,商品種類豐富多樣,從日常生活用品到食品飲料,應有盡有。超市內部分為干貨區、生鮮區、熟食區和非食品區等多個銷售區域,每個區域都有明確的指示標識,方便顧客快速找到所需商品。此外,超市還設有收銀臺、客服中心和自助結賬區,以滿足不同顧客的需求。

              2、工作職責

              在超市兼職期間,我主要負責以下幾項工作:一是貨架商品的擺放和整理,確保商品陳列美觀且易于顧客挑選;二是對商品進行定期盤點,檢查庫存情況,及時上報缺貨或過剩的商品;三是在收銀臺進行收銀結賬服務,包括掃描商品條碼、處理現金和非現金支付、發放收據等;四是提供顧客咨詢服務,解答顧客疑問,引導顧客找到所需商品;五是參與超市促銷活動的策劃和執行,如打折促銷、會員積分等。

              3、工作流程

              超市的日常工作遵循著嚴格的流程和規范。每天開始前,我會參與早會,了解當日的工作重點和促銷信息。開門營業后,我會根據排班表到達指定的工作崗位。在日常工作中,我需要保持貨架的整潔有序,定時檢查商品標簽和價格是否一致,以及監控貨架上商品的存量,及時向倉庫申請補貨。在收銀臺工作時,我會認真核對每一筆交易,確保收銀準確無誤。顧客咨詢時,我需耐心傾聽并提供有效的解決方案。此外,我還負責監督和維護超市的衛生狀況,確保購物環境的干凈舒適。通過這些日復一日的工作,我對超市的運營有了深入的了解和體會。

              四、實踐過程

              1、入職培訓

              加入超市團隊的初期,我接受了為期一周的全面培訓,內容涵蓋了超市文化介紹、基本業務流程、商品知識、客戶服務標準以及安全衛生規范等。培訓中特別強調了顧客服務的重要性,教導我們如何以積極的態度面對顧客的咨詢和投訴。此外,實操練習也是培訓的一部分,包括模擬收銀操作、商品陳列技巧等,這些都為我后續的工作打下了堅實的基礎。

              2、日常工作

              我的日常工作主要包括商品上架、整理貨架、收銀結賬和客戶服務等。在商品上架時,我學會了如何根據商品的銷售情況調整其在貨架上的位置,以吸引顧客的注意。在收銀環節,我逐漸熟悉了各種支付方式的操作流程,能夠高效地完成結賬工作。在與顧客的互動中,我不斷提升自己的溝通技巧,努力做到耐心細致,確保顧客滿意度。

              3、特殊經歷

              在兼職期間,我也遇到了一些特殊的工作經歷。例如,有一次超市系統出現故障,導致無法正常收銀,我和同事們迅速采取手動記錄購物清單的方式,保證了服務的連續性。另一次,一位顧客對購買的商品不滿意,我耐心地為其解釋退換貨政策,并協助其順利完成退換貨流程。這些經歷教會了我在面對突發事件時的應對策略和解決問題的能力。

              4、團隊協作

              在超市工作期間,我深刻體會到了團隊合作的力量。無論是日常的商品補貨、清潔工作,還是促銷活動的策劃與執行,都需要團隊成員之間的緊密配合。我們經常進行交流討論,共同解決工作中遇到的問題。在忙碌的工作日中,團隊成員之間的相互幫助和支持使得工作壓力得以緩解,也讓我認識到了協同合作的重要性。

              五、實踐總結

              1、工作成果

              在超市兼職期間,我取得了一系列具體的工作成果。我成功掌握了商品管理和陳列的技巧,通過有效管理,商品損耗率明顯下降。在收銀崗位上,我通過精確的操作減少了結賬錯誤,提高了結賬效率。在客戶服務方面,我處理了上百起顧客咨詢和投訴,提升了顧客滿意度。此外,我還積極參與了多次促銷活動的策劃與實施,為超市帶來了顯著的銷售增長。

              2、個人收獲

              這段兼職經歷極大地豐富了我的社會實踐經驗和職業技能。我學會了如何在快節奏的環境中保持冷靜和高效,如何與不同背景的人進行有效溝通。我還提高了解決問題的能力,學會了在壓力下尋找解決方案。此外,我對零售行業有了更深入的理解,這將對我的未來職業生涯產生積極影響。

              3、改進建議

              盡管我在兼職過程中取得了一定的成績,但也存在不足之處。例如,我發現自己在面對極為繁忙的工作時段時,有時會感到不知所措,處理問題的效率和準確性有所下降。針對這一點,我建議可以增加模擬高峰時段的應急演練,提前制定詳細的應對預案,以便員工能夠更加從容地應對。此外,我認為超市可以考慮引入更多的智能化設備和技術,以減輕員工的工作壓力,提高工作效率。最后,我建議超市加強對員工的心理健康關懷,提供必要的心理輔導和支持,以保持員工的工作熱情和團隊凝聚力。

              六、結論

              總體來說,我的超市兼職社會實踐是一次寶貴的學習和成長經歷。我不僅獲得了實際工作經驗,還提升了個人的多項技能。通過這次實踐,我對超市運營有了更深刻的認識,對未來的職業生涯也有了更明確的規劃。我相信,這次兼職經歷將對我的未來發展產生長遠的積極影響。

            超市社會實踐報告2

              系部名稱:

              專業: ______

              年級______

              班級:_________

              姓名: _____

              學號:____

              實踐單位:

              XXXX有限公司

              實踐時間:

              20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天

              一、實踐目的:

              放假了,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,雖然僅有二十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了鍛煉自己;提高自己的目的。

              二、實踐內容:

              1、于20xx年01月18號,我正式走上了我所應聘的實踐單位:——重客隆超市。

              它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!特別春節期間,超市人滿為患,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,一站就是一天,“累”成了每個人的寫照!

              2、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

              我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說:“國有國法,家有家規。”當然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。

              3、責任心是一個員工必備的素質之一。

              對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認真才會有好業績。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責,。經過很長時間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用。

              三、實踐結果:

              1、總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。

              我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的'學生,做起事情來一點也不老道,雖然我們在學校學了很多書本知識,但是理論是要與實踐并存的,二者缺一不可。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次在鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

              2、在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。

              這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

              四、實踐體會

              兩年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

              雖然實踐的時間是短暫的,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識。

              總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現自己的目標。

            超市社會實踐報告3

              現在,大學生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。

              當今飛速開展,國內外經濟不斷變化,在時機越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

              一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

              社會實踐報告掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。

              在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的時機,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。

              在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

              知識的'積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

              經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不管做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們行使假期時間走進社會實踐。

              校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園里學不到的常識。這就形成了從實踐中進修,從進修中實踐的良性輪回。

            超市社會實踐報告4

              當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業圍繞著我們的思緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有少呢?

              于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

              有了這些經驗就能夠解決社會實踐問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

              實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

              在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成就、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

              當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高了。

              我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

              寒假一回到家,我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫的'站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

              我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。

              在超市當促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腿痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。

              在學校,每天有作息時間表約束你,課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

              在學校,每個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真、那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

              可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

              這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

              一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術需要長期的練習。以前工作的機會不多,是我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其在做事過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要認真地聽取,耐心、虛心的接受。

              二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。

              在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

              三、在社會中要克服自己膽怯的心態。短短一個月讓我認識到,在社會中要學會厚臉皮,不管別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話。

              四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰 弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

              以上就是我在這次社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的。

              最后我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

              實踐是學生接觸社會、了解社會、服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。

            超市社會實踐報告5

              在暑假里,我做了一個多月的收銀員,雖然是一份很普通的工作,卻也有很多需要遵守的規定,我每天認真工作,感覺很充實,也有很多收獲。現在針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,同時也算是對自己工作的一個總結。

              我們超市制訂了很多規則,一開始的時候我還不太習慣,還在想,做收銀員不就是收錢嗎,后來才明白并不是那么簡單,任何一份工作都有其要求,任何一個單位都有其規定,超市作為一個單位,它也有自己的規則;

              首先,不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等;其次,收銀員在營業時身上不可帶有現金;最后,認真工作,耐心服務。我們每個收銀員(學員)都有自己的崗位——分屬各個貨架。我是百貨日雜這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人也不能隨便走到我們百貨這邊。同時,作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。當然最重要的是要有一個認真良好的服務態度,必須有耐心的對待工作,在工作時,不能妨礙到顧客,補貨時不可妨礙顧客購物;在給顧客服務時,要按顧客要求為顧客

              提供服務,簡單介紹商品,協助顧客購物,對本人所轄區域內的商品位置及單價都應對答如流。對顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭,并注意體積小、單價高的商品。注意殘品及時下架、及時待送地再退換區。

              在工作期間,我還曾把自己放到員工,顧客,及超市負責人三個角度來觀察超市,發現了超市的幾個問題及解決意見;第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品常給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;理貨員不能及時地解決超市內存在的小問題。要使得員工具有責任心,需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態度。

              第二,超市應完善財務管理工作,實現多種促銷手段。具楊主管介紹超市現在的財務制度很機械,財務管理模式單一,不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

              第三,實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些很好的促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。而且大多數商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

              這次的工作實踐,也給了我很大的感觸,我更加透徹的了解了,“服務態度,與客戶的關系至關重要”,“ 誠信是成功的

              根本”及“ 付出才有收獲 ”這幾條至理名言。同時,我也更加明白了實踐是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀略。

              付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的.經歷,得到一種在書本上學不到的知識。當理貨員真的是辛苦的,每天工作7小時,就中間休息1小時,那往往是我們每天都翹首盼望的1小時。,不過領導的寬容,同學的鼓勵都讓我信心滿滿, 我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個我, 恐怕早就堅持不下去了, 可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態度。 漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天我都很累,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。

              1個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系, 而這些東西將讓我終生受用。 而對于大學生而已, 敢于接受挑戰是一種最基本的素質。雖然1個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動結合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。 "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

              其實在這40多天的實習日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實習機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。

              總之,這次實習對我以后踏入工作崗位是非常有益的。我學會了責任的重要性,學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點,最重要的是我學會了如何為他人更好的服務。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。

            超市社會實踐報告6

              去年的夏天,高考結束之后,我便在離家不遠的一個心心連鎖超市,做服務員。那時候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結束之后,應該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,工資特別低,一個月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時候還是蠻開心的。

              一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時工,但是和之前的心情卻完全不同。

              記得第一次做臨時工的時候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現在,我卻覺得和顧客介紹產品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動做這些,好像是自己義不容辭的責任一樣。

              這次社會實踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負責各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標簽、盤點近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經理和店長的認可。

              雖然各大超市的購物環境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運用超市場地的做法,讓我產生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的.貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關,移動貨架,這樣,合理的運用場地就可以輕易實現了。另外一個問題就是識別條碼,我曾經遇到過這樣一個問題:有兩種商品,它們商標一樣、產品同屬于同種系列產品的同種產品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進而可以調出商品的規格及價格。但是,像這樣的完全相同的產品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關于這個問題,我又找到了我們經驗豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標的同種規格同種產品,它們的條碼應該是一樣的,但是,當廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,一旦經過審核并批準之后便可以使用。而進行這些工作的同時,我們只需變動一下POS機中關于這種產品的信息就可以了。

              雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團結起來,以最快的速度,先把各自負責的區域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候,一定要注意校對標簽。因為有的時候,一些商品會缺貨或出現斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價格一般都會上調。如果客戶買出去的商品,顧客認為,他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權利對該商場進行投訴,以維護消費者的合法權益。而作為賣場的工作人員,則相應的按照公司的相關規定,對消費者進行差價補償。對于一些不暢銷的產品,一定要做好日常盤點工作。我們大家都知道現在在超市如果消費者買到過期或變質的產品,公司應當以10倍的商品金額對顧客進行賠償。而這些資金,不同的公司會實行不同的制度進行管轄及分配。就大新而言,目前實行的是,最高責任制,也就是說一旦發生這些事情,公司各部門中,最高在場負責人有20%的責任,二級在場負責人30%的責任,而負責該貨架的員工負50%的責任。

              在大新的這段時間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務,以信經營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現了這一點。通過這次實踐,我不僅了解很多關于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當初的膽怯轉變為現在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉變將會影響我一生,因為這種經歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。

            超市社會實踐報告7

              1、實踐時間:

              xx年xx月15日至xx年xx月30日

              2、實踐目的:

              本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自身的社會適應能力。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自身的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業形勢,鍛煉自身各方面的能力,豐富自身的閱歷。

              3、實踐內容:

              xx年暑期XX月15日至XX月30日,為期一個多月的時間,我在xxxx超市從事面點的銷售工作。

              首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,例如我不會用電子秤,不知道產品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的'。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

              其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們不錯的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境中,工作質量自然就穩步上升。如此,不但利于自身的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自身去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

              另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業規劃,進而更好的豐富自我。提升自身素質,做社會需要的有用之人!

              4、實踐結果及總結體會:

              通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。

              第一,做事要嚴謹

              以前從來不知道自身是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清楚,以保證工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自身更能了解整個工作流程。

              第二,學會堅持

              每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自身很堅強,很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自身去堅持。是的,我堅持下來了。盡管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

              第三,學到寬容

              在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

              通過學習與鍛煉讓自身意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自身,學會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自身更加清楚的認識到自身的優勢與不足,能有一個更加明確的目標去面對未來!

              由于我屬于短期工,因此我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經理能給了我這次實習的機會,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能圓滿完成。我想,在xx超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

              我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自身塑造成當代人才!

            超市社會實踐報告8

              實踐目的:

              提高交際能力,豐富社會經驗,將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好基礎,暑假超市銷售社會實踐報告。

              實踐時間:xx年xx月x日——x年xx月xx日

              實踐內容:

              這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。

              基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。

              雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。

              實踐認識:

              服務態度很重要,要掌握服務技巧。

              所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的`,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

              還有兩點我們需要謹記:

              誠信是成功的根本。

              成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

              越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。

              由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。

              通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。

              總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

            超市社會實踐報告9

              一、社會實踐目的

              了解社會,體驗工作,掙點零花錢。

              二、實踐時間

              XX—7—15到XX—8—15

              三、實踐地點

              修武縣興和特產量販

              四、實踐內容

              今年的暑期社會實踐我是在超市打工,我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,增強自己適應社會的能力,為將來走上社會多一些經驗。由于家庭經濟狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經濟收入,而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

              在超市里打工的還有我一個同學。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點經濟負擔,同時也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務,很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯,這是非常難得的,就連經理也在夸他們”,這是他們的說法。“窮人的孩子早當家”,是的,我是農村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農村人丟臉,我是一個懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。

              累是我打工以來感觸最深的一點,也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業以后,會感到以前的'痛苦都是一筆不小的財富,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。

              到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學的機會,大學是自己的希望之路,有的人說大學是和社會連接的橋梁,我卻認為,大學是逃避社會最好的港灣。因為經歷,因為失去,因為付出,因為成長,因為好多,自己在大學的感受與別人不同,我是一個堅強的人,同時是一個脆弱的人,我需要關懷,需要有人替我分擔壓力,有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現實,有時候當不能改變現實時得學會承受現實。

              在打工期間還認識了幾個出色的員工,他們往往利用工余學習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學習,真令人感動,反思自己,自己也要不斷學習各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優秀的品質,我們得虛心向他人學習其優點。

              通過打工的體驗和現就業趨勢的聯系,我認為,以后畢業找工作時,一定調整好心態,腳踏實地地做好每件事。“做人一定要上進,做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理。我們在大學校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認為,認真貫徹落實好大學生社會實踐,對大學生的思想素質提高,以及知識的增進起著重要的作用。

              社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經歷都是一段財富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學期間過得更充實,多學多練多記,一切為了目標前進。

              這次超市打工我鍛煉了許多,也學到了許多。我耕耘,我收獲。

            超市社會實踐報告10

              早在學校就計劃好了,今年寒假得和以往過的不一樣,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網然后就把一個假期給揮霍完。所以我在還沒放假的時候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報名,寒假回來我要去那兒打工。xx號到家,xx號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,第一次體會上班的感覺,這些都足夠讓我好好總結、細細體味。

              在xx超市連鎖店我們臨時工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x個多小時的班,勞力何其廉價!這讓我對自己在學校亂花錢的行為深感慚愧,打工很辛苦,賺錢很不易呀。剛開始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來到這里打工我就沒有理由放棄。像媽媽說得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,而且她們還是長期的,我只要堅持半個月就解放了,可以繼續回到學校過我的學生生活,而她們呢,做完一天還有一個月,她們比我要苦的多,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,更加覺得自己要堅持做完。我都這幺大了卻還是伸手問父母要錢,能夠自己賺點錢是多幺好的一件事呀。自己勞動所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢很不容易,以后不能浪費錢了。

              隨著社會經濟的飛速發展,xx人民的物質文明也得到很大的提高。來超市購物的人摩肩接踵,超市門口的大車小車也擠得滿滿的,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類的快餐更是深受xx人民的喜愛呀,但是部分家鄉人民的素質卻讓我大開眼界。亂扔垃圾的自然不在少數,還有為了座位吵架的,有小偷在店里偷東西的,有顧客擅自進廚房“參觀”的,更有家長因懶得帶小孩去衛生間方便,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長說請不要在公共場合大小便,以免影響他人就餐。誰知那位家長竟說她是來消費的,她有權利這樣做,反正有我們這些服務員,我們掃一下不就沒事了。如果每個人都像她這樣想那幺我們這些服務員不就成了掃廁所的,關鍵這樣做多影響她自己的個人形象呀。我真心希望家鄉人民在錢包鼓起來的同時也要注意提高個人素質,我們xx人民要做有素質的國民呀。

              “顧客至上”是服務行業亙古不變的行業準則,在快餐店打工的這段時間讓我懂得在向顧客提供服務的同時也要維護自己的.正確權利,面對蠻不講理的客人我們也要據理力爭。有的客人在吃完飯走人半個多小時后又回到店里說他放在餐桌上的食物還沒吃完我們怎幺可以就仍了呢,都半個小時了,客人來來往往,我們服務員當然得不停地收拾桌子呀,這幺長時間我們怎幺可能不收拾扔掉呢,那人依然不依不饒要我們賠。店長為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開口大罵我們服務員,唉,真夠委屈的。當服務員的經歷也鍛煉了我的交際能力和應變能力,每天面對不同的客人,不同的人得說不一樣的話。對待小朋友要親切和善,對待老人要有禮貌,對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個膽子不大的女生,現在我的膽子要大了很多,敢主動與人交流。

              干一行愛一行,選擇了一項工作就要認真的投入進去,慢慢就會發現其間的樂趣。雖然只是小小服務員,但是勞動是光榮的,靠自己的雙手去掙錢,我感到無比自豪。現在每年畢業大學生找不到工作的比比皆是,畢業即意味著失業。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,這樣也可以讓自己經濟獨立不依靠父母,不當啃老族,而且可以在工作中鍛煉自己,尋找新的機會。大學生也是人并沒有什么高人一等,從一些小行業做起也是讓自己就業的一種途徑。在學校的時候我曾認為自己都讀了這幺多年的書了,當服務員還不是小菜一碟,我也認為自己肯定會和其他沒讀書的服務員不一樣,可是我錯了,在同一個崗位我們都是一樣的,一樣的靠出賣自己的勞力獲得報酬,甚至我還沒那些服務員做得好,剛開始我的態度不認真,總喜歡偷懶,老挨店長的批評。是呀,店長只是請我們來打工的幫他賺錢的,我們偷懶對他沒有任何好處,挨罵也是自然的啦。再過幾年我也將步入社會,我將拿什么來證明自己可以勝任某一項職務是我在大學里必須思考的。社會競爭如此激烈,每年畢業的大學生也越來越多,大學四年很快就會過去,我唯有好好把握,這樣在進入社會的那一刻我才不會這般惶恐。

            超市社會實踐報告11

              專業:計算計科學與應用系

              班級:

              姓名:

              學號:

              寒假對于我們大學生來說,是一個接觸社會、積累工作經驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺,這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

              轉眼間大一第一學期就結束了。告別了高中時代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學第一個寒假,也迎來了第一次寒假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐,沒有什么社會經驗,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態度,超市一招兼職人員我就報名了。

              超市正式工是統一著裝的,深藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬松,只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上8點開門我10點上班。

              剛開始我們每天就干8小時,后來加到9小時,再后來還到了10個小時,這意思就是要連續站立10個小時。到最后我發現,原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩定在了8小時的工作量上。

              我所在的區域是超市二樓的食品區,這可以說是任重而道遠,能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到(上班時間嚴禁吃東西)!在這樣的環境中掙扎了將近一個月的我,終于不負重望的瘦了。

              超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大,即使有專門轉移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對于我們女學生,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。

              一切準備就緒后,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待

              陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況,提前“訪遍”了超市里所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。

              心得體會:

              在這里,不是被領著、牽著的學習了,而是主動的接觸,主動的'拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業后讀本速成書便可以的。

              另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態度,認真的去做,努力做到最好。如果連態度也不端正,還何談把工作做好。

              短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問,經驗是什么?經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學,盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面。

            超市社會實踐報告12

              炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!

              說打工就打工,第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子,房子是托人找的,有點偏僻,但是里面的.設施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,我們兩個由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,一看時間已經十點了,我們兩個馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看看時間已經十一點了,馬上提著包包出門了,可是因為房子有點偏僻,我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場已經都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,可是好多次人家都說不要短期的,最好是有經驗,可是我們都還是第一次來打工的在校大學生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學到了經驗,不要說我們是第一次,也不要說我們是學生,也許真的很悲哀,可笑,來到社會居然首先是學會了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時候,我們在一排公告欄上看到了很多關于招聘的,我們仔細看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業介紹所,可是那時已經很晚了,我們只得回去等第二天再來,等到第二天的時候,我們直接坐車來到了那家職業介紹所,我們兩個把那些基本的詢問清楚了,就當即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,回來的路上,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,弄完這些,覺得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個澡,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?

              在當代,大學生就業確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業技巧。能力主要分在校學習的基礎知識、生活中積累的一些經驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內可以培養出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。

            超市社會實踐報告13

              我這次實踐活動的單位是一家超市,它是我們城市中心的一個大型購物中心。在超市里,我主要擔任導購員、收銀員和保潔員等職位。經過兩周的實踐,我圓滿完成了任務,并達到了我的預期目標。實踐內容包括了主體工作內容、總結經驗以及實踐心得等內容,并且我還寫了一篇實踐論文。以下是我對這次實踐活動的詳細介紹。

              實踐的主要內容可歸納為三個方面:前期準備工作、實踐過程和實踐體會。下面我將從這三個方面詳細闡述我此次實踐所獲得的收獲。

              在實踐前的準備階段,我先對周邊幾家超市進行了調查,并結合自身條件做出了選擇,最終確定了一家較為適合的超市作為我的寒假實踐地點。確認好實踐地點后,我主動聯系了該超市的負責人,向他說明了我希望進行社會實踐的意愿,并獲得了他的同意。我明確表示我將無償提供義務勞動,而他則表示愿意提供力所能及的幫助。

              在正式參加超市實踐活動之前,我主動與相關負責人進行了溝通,以了解一些具體情況,例如店內工作人員的概況、日常工作內容以及我將要從事的工作的規章制度。在這其中,我特別關注了對超市秩序維護和收銀工作的部分,因為我認為這是我此次實踐活動的重點。為此,我查閱了超市管理規范,并將其中的幾個重要點記錄如下:

              1. 服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝

              2.為了提高員工的工作積極性和投入度,公司制定了一套明確的出勤獎罰制度。我們鼓勵員工在工作中保持高出勤率,并且對出勤率較高的員工給予相應的年終獎勵。同時,對于出勤率低下的員工也會采取相應的懲罰措施,以確保員工對于工作出勤的重視程度。通過這樣的制度設計,公司希望能夠激勵員工保持勤奮努力的態度并積極參與到工作中來。

              3. 不可監守自盜,違者重罰

              4. 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

              5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火

              以下是我根據超市內部規章制度進行整理的幾點要點。從事超市工作雖然簡單,但卻是一項重要的職責,直接關系到社會的穩定和發展。我已經整理好了自己的心態,并且準備投入到為期兩周的實踐活動中。

              今天是我實習的第一天,也就是上班的開始。導師將我分配給了人事部門的李經理。李經理簡要介紹了超市內各個方面的工作內容,可以總結為五類:一是貨物的存儲和搬運工作,二是超市內清潔、物品分類和標價擺放的任務,三是收銀工作,四是超市安全保衛問題,最后一類是維護超市秩序的任務。由于第一天來到,他先讓我熟悉超市內部的環境以及各個流程,這樣我心里有個大致了解。我在經理辦公室待了大部分時間,聽了經理的介紹之后,我對這里的工作有了初步的了解,并且認識到其中有兩類工作適合女生,所以我的實習重點將放在這兩個方面。當然,我也會簡單涉及其他方面的工作,以便全面完成我的實習活動。接下來的一天里,我在超市的各個崗位輪流體驗了一遍,初步熟悉了工作流程。我知道接下來幾天會是忙碌的實習活動。

              超市的上班時間是早上8點整,我早晨起床后就整理好自己,然后來到超市。昨天,經理已經向我交代了未來幾天的實習內容,其中之一就是在正式員工的指導下學習關于超市內物品擺放和標價的工作。這項看似簡單卻又繁瑣的任務需要仔細操作。

              首先,因為物品種類繁多,我們需要特別忙著補齊消耗的貨物,以保持供需平衡。在擺放這些物品時,必須正確擺放,以避免誤導顧客和不必要的麻煩。這項工作需要集中精力認真完成,因為現在臨近新年,某些東西的消耗非常大。另外,標價是重中之重,因為在超市購物時,標價必須準確無誤,以避免引起糾紛。由于超市里有各式各樣的物品,所以需要一個耐心和細心的人才能勝任這個工作。我花了很多時間記住每件物品的價格,但有時候仍然會出錯。幸好,在其他姐姐的幫助下,我才能順利完成工作。我必須贊美超市的工作人員,因為他們在這方面做得很好。接下來的幾天,我一直在這個崗位上工作,并從姐姐們身上學到了很多東西。同時,當其他崗位需要幫助時,我也會提供援助。比如,幫助搬運貨物。由于人手不足,我也幫忙搬運小件物品。那天是我最累的一天,因為這類工作通常由男生來做。我們只能幫忙搬運或者暫時看管。此外,我還幫助保安維持超市秩序。當我戴上袖標時,感覺自己肩負起沉甸甸的責任。因為過年期間人流量特別大,我們主要負責人員的疏散和引導,以確保超市內正常活動的秩序。

              在前面的工作經歷之后,我接著被調到了超市的收銀臺,擔任結賬工作,并得到一位姐姐的.指導。這個工作對細心非常要求,也是女生比較適合的工作之一。毋庸置疑,這是超市內最簡單、最繁瑣卻又最重要的工作。不僅需要保持微笑待客,還需要快速反應且無誤,實際工作時,我內心非常緊張,連手心都被汗濕透了。這項工作需要不斷地核對和結算賬目,如果沒有耐心,是無法順利完成的。此外,做這份工作還需要了解物品的大致價格,以便能夠對特殊情況做出正確的處理。總之,我一直堅持做下去,直到實踐結束的兩周時間里,每天都提心吊膽,生怕結賬時會出錯。幸運的是,最終我順利完成了工作,并獲得了李經理的認可,我的付出也沒有白費。

              這是我第一次參加的社會實踐活動,它引導我邁出校門,踏入社會,接觸和了解社會,讓我全身心地投入其中。這次實踐經歷使我觀念得到了更新,并吸收了新的思想和知識。我深刻認識到,社會才是最大的學習和教育場所,而在這廣闊的天地里,我找到了展現個人價值的機會,也因此享受到了付出的喜悅與回報。

              在此過程中,我深切體會到了從事超市工作的辛苦。我認識到,工作沒有簡單與困難之分,只要付出了努力,就一定會獲得回報。

              在這為期14天的實踐活動中,我深刻認識到,任何一項工作都不是輕松的。尤其是超市工作人員,他們的辛勞不僅僅體現在身體上,我對此有了更深的感悟。要做好自己手頭的工作,履行好職責,真的很不容易:我們需要有耐心和毅力,并且足夠細心才能夠完美地完成這看似簡單的工作。

              通過這次實踐,我深刻認識到了社會的復雜性,也發現了自己在耐心和細心方面的不足。因此,我決定將來要積極參與更多的社會實踐活動,從各個方面提升自己的能力。

              在最后,我要衷心感謝超市負責人給予我實踐活動的機會,也感謝在實踐過程中一直指導和幫助我的各位姐姐們。非常感謝你們!

              每個人都是社會大家庭中的一員,每個人都在不懈努力地履行自己的職責,為社會做出貢獻。我們應該持續地改進自己,不斷提升自己的能力,以更大的力量回饋社會,體現個人的生命價值。實踐活動正是我們學生服務社會的一種方式,它提供了鍛煉實踐能力的機遇。

              我們終將步入社會,并以獨特的方式為之服務。我相信,社會實踐是為服務社會打下堅實基礎的重要活動,通過參與實踐,我們得到了寶貴經驗和真知,同時也是我們作為學生接觸社會的途徑和經歷,以便未來能夠適應復雜多變的社會環境。因此,實踐活動體現了對社會的服務意識,并具有必要性。為了履行服務社會、認識社會和完善自我的目標,寒假到來時,我決定在超市進行實踐,以達成我的寒假目標。

              超市,是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個體現。超市內物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實際生活中的很多問題,比如說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現,不僅僅是一個市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個地方的經濟和人民生活水品的高低。我認為,去超市實踐,是關注社會,體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應社會,也是為人民服務的一種體現,也能為和諧社會的發展,貢獻自己的一點微不足道的力量。同時選超市內的實踐活動,我還可以關注下今年的物價,由于今天的經濟波動,物價一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學生,我有必要認識這些,以為將來更好的服務社會打基礎。

              同時選在超市進行實踐活動,一方面可以避免過早接觸復雜的人際關系(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,也是盡到了自己服務社會的目標。

              在超市實踐活動中,包括前期準備、實踐過程和實踐體會三個部分。每個部分都與服務社會密切相關。前期準備階段是對實踐內容的初步了解,而實踐過程則是通過認識并付諸行動來服務社會。最后,實踐體會是對服務社會的思考和反思。在實踐過程中,我作為一個參與者深切感受到了作為超市工作者的社會責任和工作義務。這里沒有勾心斗角,只有微笑和溫暖。作為社會的一份子,良好的超市工作者至關重要。正是因為他們的微小貢獻,才堆積成城市的輝煌。能夠參與這次實踐活動,并為社會提供自己的力量,我覺得非常有意義。

              服務社會的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。超市的實踐活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,服務社會。堅持下來的人,才偉大。

              做好我們每一分子,來服務社會使其更美好。

            超市社會實踐報告14

              一、前言

              作為大學生,在校期間不僅要注重理論學習,更需要注重實踐能力的培養。社會實踐是提升大學生綜合素質的重要途徑之一,通過參與各種社會實踐活動,不僅可以增加社會經驗,還可以鍛煉自身的實際操作能力和人際交往能力。在本次社會實踐中,我選擇走進超市,深入了解超市運營管理和服務,以期從中收獲知識和體驗。

              二、實踐過程

              1.超市管理體系

              在社會實踐的第一天,我首先了解了超市的管理體系。超市通過設置采購、倉儲、銷售、人事、財務等多個部門進行全面管理,有效地保障了商品的品質和可持續供應。同時,通過實地觀察,我還了解到超市會根據銷售數據和顧客反饋及時調整商品的陳列位置和種類,以滿足顧客的需求。這讓我對超市的管理模式和策略有了更深入的`了解。

              2.顧客服務

              在實踐中,我也深入了解了超市的顧客服務體系。超市員工通過熱情周到的服務和專業的商品介紹,讓顧客感受到了良好的購物體驗。我還了解到,超市通過建立會員制度和推出優惠活動,來吸引顧客并提升顧客忠誠度,這種精細化的管理讓我深感佩服。同時,我也意識到顧客服務質量對于一個企業的發展至關重要,這也成為了我學習的重點之一。

              3.食品安全與衛生

              在實踐中,我也留意到了超市食品安全與衛生的重要性。超市嚴格執行食品安全管理制度,保障食品的新鮮和安全。同時,超市內部設施整潔,員工穿著整齊,符合食品衛生要求,從而給顧客提供了一個安心的購物環境。這讓我深刻認識到了食品安全與衛生對于公眾健康的重要性,也提醒我在日常生活中要更加關注食品安全問題。

              4.回訪與改進

              通過參與社會實踐,我還了解到了超市進行回訪和改進的重要性。超市通過顧客滿意度調查和反饋系統,及時收集顧客意見和建議,從而針對性地改進經營方式和服務質量。這種重視顧客需求、持續改進的態度值得我學習和借鑒,也讓我深感企業的發展離不開對顧客需求的關注和及時改進。

              三、結語

              通過這次社會實踐,我深入了解了超市的運營管理和服務體系,也學到了許多管理和服務方面的知識和經驗。將來,我會把這些知識應用到實際工作中,不斷提升自己的綜合素質。同時,我也希望更多的大學生能夠參與到社會實踐中來,不斷錘煉自己,為將來的工作打下堅實的基礎。社會實踐,讓我們更加了解社會,也讓社會更加了解我們。

            超市社會實踐報告15

              現在,離進入社會越來越近了。校園和社會環境差別很大。這就要求我們利用假期時間進入社會實踐。

              因為校園和社會環境的不同,我們遇到的人和事也不同,所以我們可以在社會實踐中學到很多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

              如今,隨著中國經濟的快速發展,國內外經濟不斷變化。同時,機會越來越多,挑戰越來越難,對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本上的知識,還要主動進入社會,在實踐中積極學習其他東西,不斷增加經驗,全方位武裝自己,才能在這個社會立足甚至立于不敗之地。

              一回到縣城,我就積極找了一家超市的臨時工做推廣人。

              拿著實習生的牌子站在柜臺前,一臉孩子氣和迷茫,不斷提醒自己要大膽接近和爭取客戶,卻站在那里半天一句話也不說。一個大姐教我在顧客少的時候怎么賣產品。我也慢慢放下了嘗試的勇氣。其實這種交流比想象中容易多了。就像上臺前緊張,但只關注自己在臺上的表現,卻忘了緊張。恐懼就是這樣被克服的。關鍵是大膽邁出第一步。在超市做推廣人不能坐著,也不能在超市里亂逛,但要時刻注意服務顧客。雖然每天只有早晚班,但是過了一段時間還是腰酸腳疼。也許,就像孟子說的,人在天堂會被賦予很大的責任,所以首先要穿上小腿,餓死老公,失去身體。

              在學校,你被每天的時間表所束縛。課程表會告訴你今天做什么,明天做什么。在這里,你可以像木瓜一樣閑著,然后對你的表現不滿意老板會扣你工資或者開除你。積極的是主動接近客戶,拉近與客戶的距離,然后耐心的銷售產品。它也真正鍛煉了我們的勇氣、語言溝通能力和心理洞察力。只有大膽的時候才能冷靜,冷靜的時候才能通過客戶的言語和表情很好的察覺客戶的想法,然后做出適當的回應,不至于驚慌失措,不知所措。我們必須主動努力,才能繼續。在學校里,每個學生都在努力爭取更高的分數。雖然有競爭,但校園里總有純真和真誠,一般不會引來羨慕和報復。但是,在社會上,你的成功是別人的失敗,你的工作直接影響到別人的經濟利益。接觸各類客戶、同事、上級等。

              在社會中,關系是復雜的,所有這些都需要我們的經驗來處理。盡管競爭激烈,但我們必須學習別人的優秀,這需要我們有經驗來調整心態。而這些經歷需要日日夜夜的積累,而不是畢業后看一本速成書。許多學生在考慮這些事情之前,忽視了社會實踐的重要性。

              眾所周知,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學校,有很多理論知識要學,幾乎涵蓋一切;在實際工作中,很可能書本上的知識根本沒有用到。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候我想,實際操作這么簡單,但為什么要學這么高深的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重脫離社會的實際應用嗎?事實上,在學習這些硬知識的同時,我們的學習能力得到了提高,理解能力和邏輯思維能力也得到增強。

              在很多書中,我們被教導如何做自己,樹立自己的遠大理想,這將為我們的社會實踐奠定更好的基礎。作為大學生,我們的年齡不小了,離去社會工作也不遠了。要懂得與各行各業的人溝通,處理社會上發生的各種事情,這就意味著一定要重視社會實踐。畢竟畢業后,我們再也不能像剛走進大學時那樣,帶著稚氣和茫然的眼神走進社會。我們應該以真正的能力進入社會,為社會服務。

              現在一個事實被很多人誤解了,大學生越來越沒有價值了。甚至有些人開始看不起大學生,認為上大學沒用,有些沒讀書的人在社會上表現更好。現在的大學生沒有分工,確實很多大學生找不到好工作。這恰恰說明現在社會對大學生的素質和能力要求越來越高。當然,這也說明有些大學生過不去。大學生不都是有價值的,但社會上有價值的是大學生。這也是為什么現在還有很多人工作后想學習,甚至有人確實進入校園重新學習。我們在校園里學習的先進科學知識可以為社會做出更大的貢獻,給自己帶來更多的利益。要成為一名有價值的大學生,需要我們掌握專業知識和社會實踐能力及經驗。

              善于與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會,所以和別人說話的`時候沒有回應,說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。

              20xx超市推廣社會實踐報告社會實踐報告要對工作有信心。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗,缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什么都有,只要有自信,就能克服心理障礙,然后什么都變得好解決。

              知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液,他的身體就會虛弱,如果他缺乏知識,他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業,對我來說很陌生。如果我想做好一份工作,我必須了解這些知識,并對它的各個方面有深刻的理解,這樣我才能更好地將其應用到我的工作中。

              這個親身經歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐,也是一種人生體驗,是我一生的寶貴財富。以后我會多參加一些社會實踐,磨練自己,讓自己多了解一些,讓自己在步入社會之前能體驗到更多的社會方面。

              工作后,我學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價值。人往往很執著。但是,如果只問耕耘,不問收獲,就交不到多少朋友。對待朋友不能斤斤計較。你不能強迫對方付出和你一樣的真情實感。你要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。

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