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            超市社會實踐心得體會

            時間:2025-08-30 07:40:23 社會實踐

            超市社會實踐心得體會

              當我們備受啟迪時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的超市社會實踐心得體會,希望能夠幫助到大家。

            超市社會實踐心得體會

            超市社會實踐心得體會1

              這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.

              在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能***我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色

              開始上班以后我發現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的`信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

            超市社會實踐心得體會2

              在寒假期間,我有幸在一家大型超市實踐,擔任收銀員的角色。這次實踐讓我深入了解了超市運作的各個環節,也讓我體會到了工作的辛勞與樂趣。

              在超市里,我學到了如何管理商品、如何接待顧客、如何處理各種突發狀況等。特別是在收銀環節,我學會了快速、準確地掃描商品、結算金額,以及如何處理退換貨等事務。此外,我還明白了與同事間的溝通協作至關重要,只有齊心協力,才能保證超市的正常運轉。

              這次實踐讓我認識到,工作不僅僅是完成任務,更是對自己能力的鍛煉和提升。面對形形色色的顧客,我學會了耐心和細心;面對繁忙的工作,我學會了合理安排時間和提高效率。

              總的來說,這次寒假超市社會實踐讓我收獲頗豐。我不僅學到了專業知識,更鍛煉了自己的'實際操作能力和人際交往能力。未來,我將繼續努力,將所學知識運用到實際工作中,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。

            超市社會實踐心得體會3

              我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

              所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

              我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

              要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點并認真執行完成:

              一、我決不破壞超市的規矩。

              俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。 二、不管是誰,隨喊隨到。

              在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

              三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

              所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。 總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的'。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行! 在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我帶著自己的美夢踏上短暫的工作崗位上。在經歷一個月后,我發現我變了,從這次工作中我學到很多,不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。

              在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當時我不依為然,感覺我是大學生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家幫忙下很快弄好了。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。

              在春節期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時,回顧過往,我內心十分充實,感覺這次經歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。

            超市社會實踐心得體會4

              在剛剛來到超市的時候我都心里還很快樂,因為是我的第一份,我對于將來的工作生活充溢了期盼。但是漸漸的了解了我作為一名保安的工作任務和義務之后我就始終堅守崗位,一個星期過去我起先有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺像是混日子一樣。但后面在同事的開解下,我起先變更了自己的心態,在工作中找尋小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我起先領悟了,不管是什么工作,就算是你喜愛的事物,當它成為了你的工作你也會漸漸的厭煩這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產生了我抗拒的心理。 雖然在這里工作的時間并不長,但是我也的確學習到了的。一些我現在根本接觸不到的社會閱歷,一些為人處世的道理,我想這些東西對于將來的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還相識許多新的摯友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我許多的.東西,讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的高校生,在哪讀高校的都有,和他們的閑聊讓我知道了許多過去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的摯友,多交點摯友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結束了,我立刻又要回到自己的高校生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會記很久的,終歸是我的第一次工作。感謝學校賜予我這次社會實踐的機會,感謝超市領導對于我的接納,給了我一個在這里學習到這些東西的機會,感謝。

            超市社會實踐心得體會5

              隨著超市的發展,超市促銷的銷售力正越來越引起企業的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

              而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

              在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

              xx年前,曾經嘗試著做銷售的`我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了。所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了。之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的。這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力。在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——市場營銷學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待。

              懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧。于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市。

            超市社會實踐心得體會6

              這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。

              基于這個目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提升水果的周轉速度。

              節儉開支就是降低成本,能夠在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后實行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下能夠打折促銷等。光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面能夠采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,絕大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者能夠把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,能夠提升客戶的購物欲,增加銷售。上述兩點結合一下,可稱為:開源節流。而外,還需要提升產品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的理解社會,了解社會,鍛煉自己,提升自我水平,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工實行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己水平的欠缺,社會的艱辛。我在超市僅僅簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使僅僅簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。

              搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的`,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。不過同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著比我搬的還要重很多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好。"是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。

              春節時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著打包下來,腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

              總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了理解。同時,我還看到自己的不足和優勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有水平,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!所以,我要更好的努力,不但要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!

            超市社會實踐心得體會7

              這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應該要有一個好好的態度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應該要去做好的事情,在xx這里我也學到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態度,這次在超市我也學習到了很多,這也是作為一名學生所缺少的實踐經歷,有些事情經歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。

              這給了我很大的沖擊,作為一名大學生這確實是我應該要有的狀態,在這一點上面是毋庸置疑的,我現在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學習和網絡占據了很多時間,這讓大學幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環境下面的`有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當中自己的變化,作為一名大學生我

              所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現在應該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學習當中認真的去領悟這些。

              大學階段的學習非常的重要,讓我有了質的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學習,這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學習當中把這些事情做好,我應該要對這份工作負責才是,這一點是一定的,經過一個多月的時間積累,我學會了很多,掌握了很多,有些社會經驗是需要自己的親身經歷才能感受到的,作為一名大學生我一定會繼續去做好這些分內的事情,這段經歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環境下面適應,很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。

            超市社會實踐心得體會8

              隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不干脆或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜愛的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現出來了。

              我從前以為,收銀員的工作很簡潔,就是把顧客所選物品的價款結清。事實上,雖然為顧客供應結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡潔地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺收銀作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,干脆接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客供應良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點確定了超市收銀工作必需協作整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

              一、為顧客供應結賬服務

              此時必需要高度的精確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

              二、為顧客供應詢問服務

              收銀員不僅要嫻熟駕馭收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠精確回答顧客的問題,熱忱禮貌待客,做好導向服務。

              三、超市防損

              顧客在結賬時,會因某種緣由將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應剛好將顧客不須要的商品歸位到貨架上,避開不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。

              四、推廣促銷活動

              超市常常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業以外,應特殊留意做好宣揚和告知工作,告知的內容主要包括以下三項:

              1.得到實惠或贈品的條件,當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應提示顧客再選購一些商品就可以得到某種實惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿意并感受到被敬重。

              2.有關留意事項,收銀員在解答顧客關于促銷活動的.問題時,應將有關留意事項告知顧客,比如:截止日期、參加條件等。

              3.促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應留意此項活動特點的宣揚與說明,避開一些不開心的場面出現。 通過這次的實踐,我充分的了解了有關收銀員的工作內容和職責等等。在工作的過程中,我學習到了許多,特殊是一個人肯定要有責任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應當盡職盡責。為社會貢獻自己的力氣,找到自己的社會定位和實現自己社會的價值。

            超市社會實踐心得體會9

              轉眼間,短短的三個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

              一、思想認識

              每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

              此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起12%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

              二、實習工作內容

              在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位―――防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

              1、形象問題

              防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象,如何才能做好一名防損員呢?

              首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;

              儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

              其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;

              隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。

              最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

              2、防止商品被盜及意外事故的發生

              在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。

              說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。

              (1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;

              (2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;

              (3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;

              (4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

              另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養、清掃;

              使它們隨時保持良好狀態。其次就是對門店內的電器、電路、發電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。

              3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

              每個公司都有它的`制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

              三、主要經驗和收獲

              也許我將來從事的不是銷售行業或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養了我們艱苦樸素的優良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:

              工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;

              而你自己才能把分內的工作做得優秀起來;

              要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

              只有保持積極好學的心態,正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

              四、加強自身學習,今后發展方

              俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

              以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;

              努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為自己發展而努力奮斗。

            超市社會實踐心得體會10

              在這個暑假,我在家附近的一家超市出任收銀員。以前寒假時也在這兒工作過,但我注意到寒假和暑假的人流量差別很大。寒假期內,許多家庭忙于購置過年用具,因此每日顧客絡繹不絕,收入也豐厚。雖然暑假期間顧客也不少,但大多數人只是買些零食,總體收益相比寒假明顯降低。

              我選擇在暑假開展社會實踐,因為我想提高自己的社會經歷。暑期有兩種月的時間,比較長,如果每天窩在家里會感到無聊。做暑假工不但能開闊視野,加深與社會的觸碰,還能賺點零花錢。在母親的支持和推薦下,我來到這家超市工作。開始時我感到非常緊張,擔心會收錯錢。然而,經過一天的工作以后,我發現收銀工作其實很簡單,電腦會快速計算找零的金額,僅需保證不多找給顧客,精確核查后再找錢,不會出現錯誤。此外,現在大多數顧客用或支付寶付款,徹底免去了找零的煩惱。嫻熟以后,我的緊迫感也漸漸消失了。

              我的性格本身就比較憨厚,辦事從容不迫。即便看到很多人排隊,我也不會驚慌,由于我清楚自己僅需致力于不出錯,出錯的話責任是我自己的'。盡管有時會有人督促,但我會選擇忽視,只專注于自己的工作。這段經歷讓我明白,無論發生什么事兒,都應保持理性,驚慌只能讓難題更復雜。面對挫折時要冷靜思考解決方法。這段經歷讓我變得更加沉著平穩,將來我會多參加社會實踐,嘗試不同的工作,便于學到更多的物品。

              超市的工作時間是早上九點到下午六點,中間沒有休息時間。盡管超市八點半開門,但因為我是暑假工,所以我的工作時間和其他員工不同。中午吃飯時,與其它收銀員輪流用餐,沒有固定用餐時間。盡管在吃飯時也務必站在崗位上,但由于夏天天氣較熱,飯食制冷不會太慢。假如吃不好飯,我是很難堅持一個多月的工作。

              對我而言,收銀員的工作較為簡單,至少到現在為止,我在工作多天中從沒出差錯。今后我也會利用假期時間積極進行社會實踐,積累更多的經驗。

            超市社會實踐心得體會11

              今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

              沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參與社會實踐,我覺得很驕傲。

              由于經營須要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面對社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

              成為沃爾瑪正式員工參與社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其聘請意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參與面試。時值考試周,一方面要打算考試,一方面又要為參與社會實踐而奔跑,弄得我真是有些乏累了。 一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實是一次簡潔的面試,但仍舊令毫無閱歷的我非常驚慌。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的`盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

              一月十九日,也就是考完最終一科的其次天,我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本狀況,對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而牢固,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作供應了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡潔好用,難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。 其次天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式起先了一個月的工作生涯。

              實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛困難。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運輸堆頭陳設;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

              我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

              因為接近春節,店內工作非常勞碌。在起先工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。

              當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的漸漸熟識,便起先隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟識了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

            超市社會實踐心得體會12

              在過去中學的時候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實因為學業過忙,卻難去體驗。在這次的社會實踐中,不僅讓我感受到了工作的體會,更讓我從這樣的體會中收獲滿滿!現在,我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下:

              當學校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xxx超市報道。因為有學長的舉薦,在應聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔心的心情,我在大一的第一次社會實踐,就這樣起先了!

              一、工作狀況

              在成為了一名超市的臨時員工后,我和幾位同學在x阿姨的幫助下,來到了自己負責的崗位,xxx牛奶的特賣區。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,她始終在教育我們,培訓我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當我們正式來到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責也結束了,看著她勞碌的離開,我們心中也感到有些許擔心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰中就倒下! 在給自己激勵后,我們就起先拿起擴音器,主動的在超市熱鬧的飲料區為我們xxx牛奶爭得一席之地。

              二、心得體會

              在起先工作后,我們才發覺自己的問題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒什么動力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細致的考慮后,我們將自己的職責劃分,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼。在我們細致的分工后,效率提升了許多,而且因為是自己的選擇,所以在責任心上也提高了許多。

              三、收獲總結

              在這次的'實踐中,我體會到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡潔就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能仔細的做好。工作真的很勞累,假如不是因為這次的時間很短,我真的不知道自己能否堅持下來,但是我很慶幸自己堅持了下來,有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學的更加精彩!

            超市社會實踐心得體會13

              在超市打工的這段時間里,我通過一種不同的角度去認識了這個社會。這段假期的體會雖然有時候會有些辛苦,但卻給一直生活在校園環境中的我帶來了別樣的趣味。

              一、實踐的心態變化

              作為一名學學生,起初我打算參加社會實踐的時候,心理其實是帶著“體驗生活”這種略帶散漫的思想心態來到這里的。回顧過去,我甚至還沒有做好認真面對工作的打算,因為我覺得超市的“簡單”工作對于我們這些一直在學習知識的學生而言不過是小菜一碟。

              但后來,我卻徹徹底底的改變了自己的思想,不僅開始嚴謹的要求自己,更是細心仔細的處理自己的'每一次工作任務。這份改變,正式當初小看的這份工作教會我的。而我也從這段體會中,認識到了自己在社會中的“稚嫩”,明白了自己還有很多要學習的事情。

              二、工作的經歷

              在此次的暑假開始后,我就近在一家超市的暑假工崗位上任職。現在回想起來,應該也算是自己的成份,自己當時并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作。

              在后來的工作中,我先是跟著領導學習了收銀的基本技能,又認識了各種貨物的辨識。在這個時候,我就隱隱感覺到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡單。但很快實際的工作就展開了,每天的忙碌幾乎讓我沒有機會去考慮自己的疑惑。只顧著眼前的掃描、核算、收銀,一次又一次,有時候連我自己都感到有些混亂。

              但最糟糕的是,在一次的收銀中,顧客突然說“算錯了!”當時我的心中就是一個激靈。好不容易將賬單重新核算了一遍,才發現是自己手快按錯了數量!這樣的情況讓我感到十分的慚愧,只能不停的道歉。但好在顧客也并沒有更多的計較我的失誤。但在那次之后,我都學會了重新檢查自己的核算,保證自己的工作不會再次犯錯。

              三、實踐中的體會

              這次的實踐給我的收獲有很多,不僅讓我認識了社會中的辛苦,也深深的體會到了責任和態度的問題。作為收銀員,我們不僅要嚴格的面對計算和收款的責任,更要時刻保持自己的禮儀和態度,不然就可能會給工作帶來影響,還會被領導批評。

              經歷了這次的體會,我感到自己更加成熟了一些,也真切的認識到了金錢來之不易的道理。我會在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環境,并更加刻苦的學習和鍛煉自己!

            超市社會實踐心得體會14

              轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

              一、思想認識

              每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

              此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

              二、實習工作內容

              在我沒去xxx實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

              1、形象問題

              防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象,如何才能做好一名防損員呢?

              首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

              其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。

              最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

              2、防止商品被盜及意外事故的發生

              在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。

              說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如

              (1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;

              (2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;

              (3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;

              (4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

              另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養、清掃;使它們隨時保持良好狀態。其次就是對門店內的電器、電路、發電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。

              3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

              每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

              三、主要經驗和收獲

              也許我將來從事的不是銷售行業或者我沒能走出那一步,但是在xxx這所超市中,我還是學到了許多。上至x主管,下至xx阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養了我們艱苦樸素的優良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:

              (一)工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優秀起來;

              (二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

              (三)只有保持積極好學的心態,正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

              四、加強自身學習

              俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的.工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

              以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為自己發展而努力奮斗。

              >超市社會實踐心得體會8

              在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著有經驗者優先,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。

              而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?

              兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

              對于大學生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

              打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

              雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。

              在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。

              我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

              打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

              現今,在人才市場上大學生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

              就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

              現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

              除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

              在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

              這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

            超市社會實踐心得體會15

              我即將是畢業班的學生,看著社會實踐的不足,我決定在這個暑假找一份工作,在家的周圍剛開了一家超市,于是我去應聘了收銀員。因為我是文秘專業經常會有人際關系的溝通工作,,收銀員是負責結賬等工作,能與我的專業相關,所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會實踐的經驗,為踏入社會打下基礎。通過將近一個月的實踐工作,我得到了一些心得。

              一、競爭激烈,找到對口的工作難

              進入大學,尤其是我們即將面臨著畢業的學生,工作這個詞成為我們每天必不可少的這次去應聘我就能夠明顯感覺到人數眾多的壓力,我在招聘現場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能。有經驗,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結構性就業矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經濟適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這些學子社會經驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學校要努力學習,掌握知識。掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實踐活動,認識社會。了解社會,才能適應社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎。

              二、人際關系的處理

              人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系。上下級關系。客戶關系,你也要處理鄰居關系。親戚關系。朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富。

              我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚。人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

              首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產生矛盾,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式,要尊重他們。剛開始做業務時,我就確立一個理念,業務就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。

              三、自我獨立能力的鍛煉

              我們從小就在家長的呵護下長大,自我獨立的能力欠佳,我們幾個同學一起,相互之間也有個照應,但畢竟還是自己一個人時侯多,有時會想家,尤其是在工作不順利的時候。家的那種溫馨就會格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅持了下來。覺得,這次的實踐經歷真的讓我學會了應該如何面對這些困難,因為是在超市工作,所以晚上下班的時間會比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來后就要立即清洗出來,以免影響第二天的工作,因為如果不洗被老板看見會扣除部分工資,盡管很累但是還是要按時洗出來。在社會實踐過程中,通過獨立生活。獨立思考。獨立自主的去面對問題,分析問題。解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優勢同時也發現了不足之處,面對社會更加自信。

              四、工作總結心得體會

              作為與現金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業紀律,在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便,以低于原價的,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。

              我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡單地把銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員,選好商品結賬時,直接接觸的`還是銀員銀員的一舉一動。言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。

              (1)為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

              (2)為顧客提供咨詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。

              在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務,學會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。

              (3)認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。

              這次社會實踐活動讓我學會了很多以前在課本上不曾見過的知識,我將用它來作為我即將步入社會的經驗與教訓。努力提高自己的專業知識和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補改正。我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進的工作崗位,提高自己的工作能力,對事業盡心盡責!今后,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識。

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