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            急診護士個人年終工作總結

            時間:2025-12-14 23:37:19 年度總結 我要投稿

            急診護士個人年終工作總結

              總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的急診護士個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            急診護士個人年終工作總結

            急診護士個人年終工作總結1

              匆忙忙忙的一年,身為急診科的一名護士人員,正如我們科室的名字一樣,始終以來都是急匆忙的。但是,這份“急”卻不不是我在工作中的連忙。這份急,來自于對病人治療的焦急,來自于感受病人苦痛的著急,來自于門外家屬們擔憂的急躁。但這些,卻不會在工作中影響到我的心態。在作為急診科護士的過程中,我自始至終都保持著嚴謹、仔細、冷靜的心態,主動且有效率的去處理好自己的任務,為病人的健康和生命負責。

              在工作中,我將病人和家屬們的“急”背負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動力。他們對“生命”的渴望,更加督促著我作為一名護士的愛心和關懷。為此,我才能在這份勞碌的工作中堅持下來,始終靜靜的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個人總結:

              一、工作的思想上

              作為一名護士,我在工作中始終保持著對病人的愛心和關懷,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在后來,我又感受到了一份新的心情。那是來源于病房們口的家屬們的“擔憂”!在我們努力挽救病人生命的時候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無助和煎熬,我已經見過很多次了,每次觀看家屬,他們都會焦急的沖上來問病人怎么樣了,看到病人家屬們在聽到病人平穩無恙的時候舒緩下來的眉頭,我心中的.一塊大石頭也仿佛最終落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己背負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增加一份希望。在思想方面,我在工作中能做到換位思索,認真體會病人和家屬的心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,并主動的督促自己努力前進。

              二、工作方面

              在工作上,我總是帶著主動熱忱的態度去面對每一位病人,給病人帶來主動樂觀的微笑,并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都寵愛我的微笑,能讓他們感到開朗也讓我很歡樂。但有些病人卻也寵愛對我們的工作嚴格要求,有時候還會刁難。但無論如何,我總是會保持著微笑前進,并努力的為病人帶來自己最好的服務。

              在工作中,我始終都在主動的學習和強化自己。盡管工作勞碌,但我也會利用零散的時間去請教前輩,并自己通過書籍和網路主動充電,加強自己的專業學問儲備,并在工作中主動熬煉,加強自己的力氣,讓自己能不斷的進步。如今,一年來的工作已經結束了,在今年里我還學會了調整自己,急診科的工作的確很累人,但我會好好的調整自己,讓自己帶著滿滿的熱忱面對每一位病人!

            急診護士個人年終工作總結2

              一、做好基本工作

              急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫師看病的時候急忙在手術之前做好,保證不耽誤醫師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內衛生,做好術后清理,消毒工作,為下次工作做準備。

              二、協助醫師工作

              在醫護工作中,我們承擔著將病情嚴重的患者送往手術室的責任,術后又將他們轉移到病房,并時刻記錄著他們的具體情況。一旦有患者出現特殊情況,我們立即通知醫生前來處理。鑒于醫生工作繁忙,急診室的患者絡繹不絕,這就要求我們護士必須根據患者的具體情況進行判斷,優先處理病情嚴重的患者,確保他們能夠及時獲得合適的治療。這樣一來,不僅能減輕醫生的工作壓力,也能確保他們有足夠的精力投入到接下來的手術工作中。

              在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫師做好手術,保證信息正確。在醫師手術時我們擔任助手的作用在醫師手術期間需要把各種手術工具,器材更具醫師的需要依次遞給醫師,保證醫師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環節需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術的效率。

              三、學習護理技巧

              到了工作崗位,必須不斷更新知識儲備,不僅要依靠過去的基礎,還需要不斷進步。在醫院工作時,常常會面對各種疑難雜癥,要處理好這些問題,就必須不斷充實自己的知識庫,提升自己的能力。只有見多識廣,知識淵博,才能應對各種疑難雜癥,并提供相應的解決方案,確保工作順利進行。學習是一個持續不斷的過程,為了避免在工作中遇到問題束手無策,我們必須提前做好準備,積累更多的知識,經常了解各種特殊病情。同時,我們還要學習工作技巧,不僅要注意工作的細節和基礎,還要把握好自己的.工作尺度,認真干好每一項工作。對于護理知識,要保持虛心求教的態度,努力不斷完善自己的不足,提升自己的能力,以便更好地應對工作中的各種挑戰。

              工作中我不斷進步,感謝護士長和同事們的指導。通過他們的幫助,我逐漸熟悉了工作,能夠及時協助醫生,完成自己的任務。未來,我將繼續努力,迎接更多挑戰。

            急診護士個人年終工作總結3

              一、做好基本工作

              急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫師看病的時候急忙在手術之前做好,保證不耽誤醫師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內衛生,做好術后清理,消毒工作,為下次工作做準備。

              二、協助醫師工作

              在醫師工作時我們還需要把病情嚴重的病人送進手術室,術后我們還要把病人送到病房,時刻做好病人的具體情況記錄,一點病人有特殊情況立馬通知醫師前來整治。由于醫師工作非常忙碌來急診室就醫的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個病人的病情嚴重現行為那個病人進行治療,保證病人都能夠得到及時合理醫治,給醫師減少時間工作,讓醫師有足夠的精力去進項接下來的手術。

              在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫師做好手術,保證信息正確。在醫師手術時我們擔任助手的作用在醫師手術期間需要把各種手術工具,器材更具醫師的需要依次遞給醫師,保證醫師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環節需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術的.效率。

              三、學習護理技巧

              來到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進步,在醫院會經常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問題的處理只有充實自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進行。學習是一個持久的過程,為了避免在工作是遇到問題束手無策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經常了解各種特殊病情。同時還要學習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著虛心求教的態度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問題。

              在工作中我學到了很多,得到護士長很各位同事的指導,不斷成長,進步,對于工作也越來越熟悉,能夠及時配合醫師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會繼續努力不斷突破。

            急診護士個人年終工作總結4

              撰寫人:xxxxxxxxxxx

              日期:xxxxxxxxxxx

              xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

              一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象

              為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

              為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

              二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性

              我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xxx”。

              同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;

              同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xxx人,給予了精神和物質上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。

              三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質

              護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

              今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的.崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。

              通過有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;

              xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現在救急的專業技能。

              我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xxx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

              四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

              今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

              1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

              2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;

              3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。

              4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。

              光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

            急診護士個人年終工作總結5

              時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。xx年是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。

              急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地推動了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提升了全院醫務人員的工作積極性。

              一.加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

              在急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的`各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提升思想道德教育修養,爭取文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

              二.加強業務技術培訓,提升應急搶救能力

              急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了不錯的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相推動,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提升了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

              在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

              三.加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

              在急診搶救的工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提升醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

              四.加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

              急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻重視樹形象、抓,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

              五.實踐與思考并重,度工作反思

              回顧這一年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改善,最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:

              1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

              2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提升,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提升整體搶救水平。

              3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

              4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

              5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

              6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

              7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

              回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以推動急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

            急診護士個人年終工作總結6

              光陰似箭日月如梭xxxx年很快了在一年里在院、護士長及科主任下我學習、鄧小平理論和“以病人為中心”臨床服務理念發揚救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結工作中經驗教訓踏踏實實醫療護理工作在病員好評也各級、護士長認可了xxxx年度工作任務情況總結如下:

              思想道德、政治品質:報紙、雜志、書籍學習政治理論;遵紀守法學習法律知識;愛崗敬業強烈責任感和事業心學習護士專業知識工作端正在醫療實踐過程中遵守醫德規范規范操作

              專業知識、工作能力:我本著“把工作做”開拓創新意識圓滿了本職工作:協助護士長病房管理工作及醫療文書整理工作接待每一位病人把每一位病人都當成朋友親人經常換位思考別人苦處醫療文書書寫工作醫療文書書寫需要端正、頭腦清晰我學習科室文件書寫規范書寫護理記錄危重護理記錄及搶救記錄遵守規章制度牢記三基(基礎理論、知識和技能)三嚴(嚴肅、要求、嚴密方法)護理部每位護士理論和操作每月理論及操作考試工作要高要求嚴標準工作要端正“醫者父母心”本人以千方百計解除病人疾苦為己任我希望所有患者都能盡快康復于每次當我病房時我都有限不遺余力鼓勵們耐心幫們疾病、戰勝疾病信心當看到病人康復時覺得非常幸福事情

              護理事業一項崇高而神圣事業我為護士隊伍中一員而自豪。

            急診護士個人年終工作總結7

              時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。

              20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有較大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

              作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,保證了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地推動了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提升了全院醫務人員的工作積極性。

              一.加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

              在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提升思想道德教育修養,爭取文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

              二.加強業務技術培訓,提升應急搶救能力

              急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了不錯的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相推動,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提升了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

              在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

              三.加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

              在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提升醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

              四.加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

              急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的'精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻重視樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

              五.實踐與思考并重,20xx年度工作反思

              回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改善,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:

              1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

              2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提升,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提升整體搶救水平。

              3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

              4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

              5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

              6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

              7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

              回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以推動急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

            急診護士個人年終工作總結8

              急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,精彩地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:

              一、強化服務意識,提高服務質量

              堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

              二、加強學習,培育高素養隊伍

              急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的'急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參預全國高等訓練護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參預護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。

              三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

              依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

              四、關愛生命,爭分奪秒

              是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔憂,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果決接受應用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

              五、做好急救藥品及急救儀器的管理

              急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消逝因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、精確、快速。

            急診護士個人年終工作總結9

              一、護理工作經過

              這一年來,我每天都充滿熱情投入工作,積極面對生活中的種種挑戰。身邊的同事們對我的影響非常深遠,他們不僅教會了我許多知識,還激勵我不斷進步。作為一名急診護士,每天的工作都緊張而充實,但我愿意接受這樣的挑戰,因為這是我成長的最直接途徑。在繁忙的工作之余,我努力學習新知識,因為作為急診護士,我們需要不斷擴展自己的知識面。逐漸地,這種學習的習慣也成為了我的一部分。在工作中,我始終積極配合上級,聽從他們的指導。我從不找借口,只想盡力做到更好,為患者提供更好的服務。

              二、強化服務意識

              作為一名護士,我深知服務每一位病人是我最基本的職責。隨著一年的工作經驗積累,我逐漸明確了自己在這個崗位上的使命。個人能力得到了提升,這讓我更加自信,也更有動力去不斷學習和成長。在為病人提供優質服務的過程中,我始終保持對自身工作的反思和對比,以確保自己在不斷進步。優質的服務并不僅僅是滿足病人的需求,更要在細節處體現關懷與專業。我不斷調整自己的工作方式,積極主動地尋找提升服務意識的途徑,不斷完善自己的'工作技能,以更好地滿足病人的需求。在日常工作中,我注重細節,努力將服務做到更加周到,為病人提供更好的護理服務。

              三、工作不足之處

              在工作中,我一直以虛心態度接受自己存在的不足,并且不斷總結經驗。回顧過去一年的工作,我發現在為病人更換藥物時存在一些不足之處,我的動作不夠熟練,有時候甚至導致病人不太滿意。這些細節上的問題我深感反省,我深知這些都是我應該改進的地方。未來,我將努力改進我的工作技巧,特別是在更換藥物方面,確保每位病人都對我的服務滿意。我會保持端正的工作態度,并持續改進自己的不足之處。在未來的工作中,我會更加努力,取得更好的成績。

            急診護士個人年終工作總結10

              醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

              1.打造急診科,樹立團隊精神.

              積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,急診科堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為急診科增光添彩。

              2.以病人為中心,爭創一流優質服務。

              在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。

              3.規范整體護理,爭創一流管理。

              有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督;深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

              4.提高護士素質、培養一流人才。

              社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是急診科發展的'重要環節;努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

              5.工作業績。

              我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,急診科經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

              成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

              病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

            急診護士個人年終工作總結11

              急診分診處的宣教工作急診分診護士的主要任務是指導患者和家屬進行分科掛號,護送患者去急診搶救室并通知相關醫生前來救治。在此期間分診護士可根據病情有針對性地給予患者和家屬提供相關的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統疾病的患者不宜吸煙;高血壓和心臟病患者應戒煙、戒酒等)。急診分診護士根據患者的疾病診斷,給患者發放專科疾病的健康教育處方,并指導患者正確執行處方中的醫囑,以利于早日康復。

              急診搶救中的宣教工作護士在為患者進行急救搶救中,根據病情搶救的需要,指導患者如何配合現場的救治工作;講解患者和家屬急需了解的一些問題。例如對大咯血患者,要指導患者輕輕咯出氣管內的殘留積血,并做好心理護理,緩解患者的緊張情緒,減輕咯血癥狀,防止窒息的'發生;癔癥患者來院時往往表現為張口深大呼吸,全身顫抖不能自控,甚至出現面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過度通氣引發呼吸性堿中毒所致。此時護士要指導患者改張口呼吸為閉口呼吸,同時進一步了解發病的原因,有針對性的進行心理治療,分散患者的注意力;給予心理疏導,解開“心結”,促使癥狀的緩解,還要幫助患者建立健康的世界觀,以免以后再次復發。

            急診護士個人年終工作總結12

              匆匆忙忙的一年,身為急診科的一名護士人員,正如我們科室的名字一樣,一直以來都是急匆匆的。但是,這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急,來自于對病人治療的焦急,來自于感受病人痛苦的著急,來自于門外家屬們擔心的急躁。但這些,卻不會在工作中影響到我的心態。在作為急診科護士的過程中,我自始至終都保持著嚴謹、仔細、冷靜的心態,積極且有效率的去處理好自己的任務,為病人的健康和生命負責。

              在工作中,我將病人和家屬們的“急”背負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動力。他們對“生命”的渴望,更加催促著我作為一名護士的愛心和關心。為此,我才能在這份忙碌的工作中堅持下來,一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個人總結:

              一、工作的思想上

              作為一名護士,我在工作中一直保持著對病人的.愛心和關心,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在后來,我又感受到了一份新的心情。那是來源于病房們口的家屬們的“擔心”!在我們努力挽救病人生命的時候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無助和煎熬,我已經見過很多次了,每次看見家屬,他們都會焦急的沖上來問病人怎么樣了,看到病人家屬們在聽到病人安然無恙的時候舒緩下來的眉頭,我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己背負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增添一份希望。

              在思想方面,我在工作中能做到換位思考,認真體會病人和家屬的心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,并積極的催促自己努力前進。

              二、工作方面

              在工作上,我總是帶著積極熱情的態度去面對每一位病人,給病人帶來積極樂觀的微笑,并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都喜歡我的微笑,能讓他們感到開朗也讓我很開心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,有時候還會刁難。但無論如何,我總是會保持著微笑前進,并努力的為病人帶來自己最好的服務。

              在工作中,我一直都在積極的學習和強化自己。盡管工作忙碌,但我也會利用零散的時間去請教前輩,并自己通過書籍和網路積極充電,加強自己的專業知識儲備,并在工作中積極鍛煉,加強自己的能力,讓自己能不斷的進步。

              如今,一年來的工作已經結束了,在今年里我還學會了調整自己,急診科的工作確實很累人,但我會好好的調整自己,讓自己帶著滿滿的熱情面對每一位病人!

            急診護士個人年終工作總結13

              新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長的直接領導下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院xxx管理措施落實執行,完成了xx科工作計劃90%以上。

              一、提高醫務人員知識

              11月份進行院內xxx知識考試,并下發了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。

              2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。

              二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

              4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。

              三、規范護理工作制度:

              深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度標準化、規范化、科學化管理。

              四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

              ,展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

              2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的'服務理念,提高了整體護士素質及應急潛力,全年的病人滿意度提高到97.6。

              3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100。

              4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

              5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

              市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。

              五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

              從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息,加強護理質量管理,提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

              督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

              “三及時”急救藥械完好率達100。

              整齊、安靜、舒適的休養環境。

              4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。

              出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的職責心。

              幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率到達97.19。

              差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

              六、努力作好醫院感染管理工作。

              在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

            急診護士個人年終工作總結14

              急診科是醫院的門面之一,具有快速、繁忙、多變的特點。面對急危重癥患者的初步診斷和搶救,急診科醫護人員常常面臨著病情未明、變化迅速的挑戰。若處理不當,可能導致醫療事故。此外,患者及其家屬往往情緒焦慮、恐慌,而急診與普通病房不同,醫護人員通常無法有充足的時間與患者及家屬溝通,這就需要我們更加重視急診醫護人員的溝通能力,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。

              在急診,患者及其家屬在與醫護人員短暫接觸后,往往還未建立起良好的信任關系,因此對醫護人員的每一個細微舉動都顯得格外敏感。醫護人員的言行舉止對患者的心理狀態有著重要的影響。如果溝通不暢,患者及其家屬可能會誤解醫護人員的用心,感覺自己沒有得到足夠的`關注和重視,甚至產生“急診不急”的錯覺。因此,在急診環境中,更應重視良好的溝通,以建立起有效的互信關系。

              南丁格爾說:護理工作是一門結合了技術與藝術的綜合性工作。在這個過程中,觀察能力尤為重要,因為它使我們能夠及時發現問題,包括病人的身體狀況、心理狀態,以及家屬的需求。比如,有些家屬可能對護士的工作非常挑剔,但卻忽略了病人的生理需要,比如輸液結束的時間。針對這樣的情況,我們應該耐心地提醒家屬,每次更換液體時都告知他們什么時候需要叫護士。同時,我們也應該定時巡視病房,密切觀察液體輸注的進展,以免因液體未及時更換而引發與家屬的矛盾。

              其次,學會有效溝通是維系人際關系的重要基石,而相互尊重和信任則是溝通的橋梁。對于前來急診的患者,我們應該積極主動地關心和引導。例如,對于行動不便的患者,我們可以主動伸出援手,或者協助他們用輪椅送至診室,并為其測量生命體征,然后引領他們交給診室的護士;對于需要轉到病房治療的患者,我們可以詳細說明病房的位置,避免他們迷路。而對于病情不危急但需要門診治療的患者,我們可以建議他們前往門診就醫,并詳細告知門診的位置和就醫時間,以方便他們的安排。

              雖然,微笑與攙扶雖不能直接治愈患者的疼痛,但卻是縮短護患距離的良方,滿足了患者內心對關懷的渴望。通過細致的觀察和傾聽,我們能更準確地了解患者的病情與需求,為醫護工作提供有力支持。比如,針對外傷患者,我們可以通過觀察與簡要詢問,初步了解傷情,并迅速引導至專業醫生處治療,掛號等手續可事后處理,確保了患者的急需救治。

              急診工作是一項極富挑戰性的工作,我在此談談自己的初步體會。但要成為一名優秀的急診科護士,單靠溝通遠遠不夠。理論基礎的扎實、搶救經驗的豐富、反應的迅速、動作的熟練,是在應對緊急情況時不可或缺的要素。這些都需要不斷學習和實踐,方能在關鍵時刻給患者提供最可靠的保障。

            急診護士個人年終工作總結15

              急診科在醫院黨委的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。

              一、緊跟醫院步伐,加強科室標準化管理

              今年是三級醫院的創建年,做為二醫人有責無旁貸的使命,急診科做為醫院的窗口科室,緊跟形勢,持續改進醫療質量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定。按照醫院要求,科室成立了創三小組,責任到人,明確分工,發動群眾,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創三辦、臨床科室聯系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發現問題及時分析討論、進行整改。根據三級醫院創建標準,進一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質量是醫院生存之本,立院之根,醫療質量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質量以及服務水平的.具體體現,急診科的任何一個環節的改進都可以優化整個醫院的運作,是患者的后續治療得到保障的重要環節。

              二、以優質、誠信為服務理念,構建和諧醫患關系

              隨著醫療衛生體制改革,醫療服務的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫院面臨嚴峻挑戰。而優良的醫療質量、服務水平,是醫院的生命所在,也是評價醫院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務與病人”的服務理念,從改善服務態度,提高服務技巧入手,切實做到文明行醫、廉潔行醫,急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務。為三甲醫院的創建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經濟效益雙豐收。

              三、弘揚急救文化,提升急救內涵,打造急救品牌

              社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務。這也是提升急救內涵,打造急救品牌重要手段,更是醫院文化的具體體現。今年我科組織醫護人員積極走進社區,先后到xx小學進行急救知識講座,對東寶區、鐘祥胡集、冷水等鄉鎮衛生院醫護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫療保障任務。特別是13屆全省運動會期間,全科醫護人員克服困難、加班加點執行上級領導下達的急救保障任務,體現了二醫人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領導的好評!

              四、強化醫護人員素質,夯實創三基石

              急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫護人員是醫療行業的“特種兵”。時值創“三甲”的風尖浪口,強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創三打好基礎。

              五、以經濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務

              社會效益是醫院的辦院宗旨,經濟效益是醫院的發展基礎。今年,我科以經濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務完成。除此之外,積極開拓醫療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫療安全氛圍,無重大醫療護理差錯事故發生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發生。

              雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進取,為更好的服務改革大局,促進醫患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。

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