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            產品經理年度個人總結

            時間:2025-09-06 18:52:46 年度總結

            產品經理年度個人總結(優選15篇)

              總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的產品經理年度個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            產品經理年度個人總結(優選15篇)

            產品經理年度個人總結1

              在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將xx年一年來的工作情況做以下匯報

              (一)xx年全年工作內容

              xx年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與xx年10月24日舉行開工典禮,xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

              (二)全年各項工作完成情況

              (1)工程質量完成情況

              a、紡四路西段市政工程于xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

              b、灞河右岸河堤治理工程于xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

              (2)工程生產及進度控制

              紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

              (3)安全管理

              施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

              ①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

              ②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

              ③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。

              (4)材料、降本和人工費的管理

              材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的.發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

              (5)全年工作存在的不足

              ①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創建優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

              ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

              (6)xx年工作計劃

              在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

              ①繼續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程xx年工作量大,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

            產品經理年度個人總結2

              轉眼間我到xx工作已經一年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個剛畢業的大學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。后來從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況總結如下:

              一、加強學習、提高素質

              我今年年初從xx調到xx支行從事產品經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

              作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的.放矢的服務客戶。在加強業務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。

              二、腳踏實地、勤奮工作

              作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。

              三、存在不足

              對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

              在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀產品經理。

            產品經理年度個人總結3

              轉眼間我到xx工作已經一年了,在指導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個剛畢業的大學生成長為一個可以純熟掌握大局部業務的員工。后來從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況總結如下:

              一、加強學習、進步素質

              我今年年初從xx調到xx支行從事產品經理工作,以前對資產業務接觸比擬少,并且各項業務變化比擬多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,進步自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在指導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給效勞。

              作為一名產品經理,我深入體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾效勞的一張名片,是客戶與我行聯絡的樞紐,怎樣更好地效勞好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我可以給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的效勞客戶。在加強業務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,進步自身政治素質。

              二、腳踏實地、勤奮工作

              作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的.忽略給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的平安。

              三、存在缺乏

              對挖掘現有客戶資,客戶好中選優,進步客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克制年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性,多干少說,在理論中完善進步自我。

              在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強效勞意識,爭取在各個方面獲得進步,成為一名優秀產品經理。

            產品經理年度個人總結4

              xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,詳細內容請看下文產品經理個人年度總結。

              在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。

              一、進行系統詳細的業務分析,要進行如下工作:

              1.充分的.調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態,產品內涵以及外延,產品的理論基礎;

              2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;

              3.制定產品延伸策略,包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;

              4.找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

              二、業務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施,包括以下工作:

              1.協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

              2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;

              3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設

            產品經理年度個人總結5

              1、指標跟蹤工作

              在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的'指標跟蹤及完成方式。

              我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

              具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

              2、培訓工作

              在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

              完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

            產品經理年度個人總結6

              一、銷售業績回顧及分析:

              (一)業績回顧:

              1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

              2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

              3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎

              (二)業績分析:

              1、促成業績的正面因素:

              ①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

              ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

              ③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的經濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

              ④對于市場遺留問題的解決,依據輕重緩急程序,采用堅持公司利益原則,以有效依據處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

              2、存在的負面因素:

              ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

              ②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的'合作定位以及長久發展。

              ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

              ④大多數代理商的等靠要觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市常

              ⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

              ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

              ⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

              ⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

              二、費用投入的回顧和分析:

              (一)費用回顧:

              1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

              2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

              (二)費用分析:

              1、正面因素:

              ①公司提出市場費用承包政策之后,限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

              ②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。

              2、負面因素:

              ①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

              ②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現象,管理無法加強。

              ③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

              ④老板一筆簽的現象依然存在。

              三、營銷團隊的建設回顧及分析:

              (一)團隊建設業績回顧:

              1、銷售人員的放牧式現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

              2、待遇方面,基本消費了大鍋飯現象,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

              3、團隊的執行力有所增強。

              4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

              5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

              (二)團隊建設分析:

              1、正面因素分析:

              ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

              ②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

              ③通過提醒式的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

              ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而逼迫銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了解決問題是職責的職業操守。

              ⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

              2、負面因素分析:

              ①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

              ②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

              ③銷售人員長期適應了放任式的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

              ④部分人存在老油條觀念,有一定優越感,因此對于公司加強管理有和稀泥的想法存在。

              ⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

              ⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

              ⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到放任狀態。

              ⑧誰都想做好人,缺乏主動做惡人的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

            產品經理年度個人總結7

              轉眼間,來到遠洋科技已經三個月了,雖然時間不算長,但是這三個月讓我在遠洋學到了很多東西,結識了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的程度不夠,感覺充滿了壓力,開場搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。每當經過艱辛的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

              一、工作總結:

              從開場連效果圖都做不好到如今能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學習了制作網頁的`根底知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網頁,最后套程序。每一個環節我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然如今的程度還遠遠不夠,但是捫心自問,我在遠洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術程度上還是其他方面,都更上一層樓。

              二、工作中的缺乏:

              雖然通過三個月的努力,技術程度有所進步,但是還是存在很多缺乏的地方,因為根底打的不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少費事,因為知識的缺乏,使得開場的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開場學起,無從下手,浪費了不少時間。

              三、新一年的目的:

              過去的一年的整體上是緊張的、繁忙的、充實的。因為我剛剛來到遠洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望可以再接再礪,同時也加強自身的才能,工作中與同事多溝通,多關心理解其他部門的工作性質,進一步進步自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

              我相信,遠洋科技的前景是美妙的,我期待我們遠洋網絡科技明年有更好的開展。我會更加努力!

            產品經理年度個人總結8

              20xx年的工作即將告一段落。回憶這一年來的工作,我在公司指導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實指導交給的各項任務工作總結。

              在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶著本部門人員在公司指導下開展工作:

              一、進展系統詳細的業務分析

              1、充分的'調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態,產品內涵以及外延,產品的理論根底。

              2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略,包括后續產品和效勞的延伸范圍和設想。

              3、找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

              二、業務分析 完成以后,進展詳細的工程分析 和施行

              1、協助工程經理完成產品立項,包括任務分解、資矩陣、人員招募和培訓。

              2、商議確定產品的詳細需求,落實到每一個可獲得的用例。

              3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

              三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:

              1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

              2、以對方的邏輯進展設計可以改變什么?節約開發實現本錢還是進步用戶體驗?

              3、回想自己最初這樣設計的初心,進展比照,是否需要改變什么?

              以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉成認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

            產品經理年度個人總結9

              本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作,產品經理年度考核個人總結。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

              一、產品支撐工作

              在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

              在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

              過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作,個人年度工作總結《產品經理年度考核個人總結》。

              二、指標跟蹤工作

              在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的.向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

              我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

              具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

              三、培訓工作

              在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

              四、其它工作

              在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。

              五、問題以及缺點總結

              回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

            產品經理年度個人總結10

              xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。

              在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作:

              一、進行系統詳細的業務分析

              1.充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態,產品以及外延,產品的理論基礎;

              2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略,包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;

              4.找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

              二、業務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施

              1.協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

              2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例; 3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

              三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時,產品經理的做法

              1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;

              2.以對方的`邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?

              3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么? 以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

            產品經理年度個人總結11

              20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。

              在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作:

              一、進行系統詳細的業務分析

              1、充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態,產品內涵以及外延,產品的理論基礎。

              2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略,包括后續產品和服務的延伸范圍和設想。

              3、找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

              二、業務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施

              1、協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。

              2、商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例。

              3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

              三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:

              1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

              2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?

              3、回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

              以上是一個合格的`產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

            產品經理年度個人總結12

              一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

              在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的`具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。

              同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

              在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。

              最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

              過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

            產品經理年度個人總結13

              年初,xx置業公司經營管理形式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理程度的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。

              職能開展

              過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

            1、建立了本錢費用明細分類目錄,使本錢費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的根據。

              2、對會計報表進展梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨于管理的需要。

              3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理方法,為加強內部管理做好前期工作。

              4、設置了資金預算管理表式及方法,為公司進一步標準目的化管理、進步經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的根底。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司指導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司指導的要求。

              為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作發動,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進展了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是根底,管理是目的`,所以,做好根底工作的同時要進步管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的如今和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,如今考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進展了工作布置。

            產品經理年度個人總結14

              年初,****置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。

              職能發展

              過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

              1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

              2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的`需要。

              3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

              4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

              為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

            產品經理年度個人總結15

              20xx年11月工作以來,每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結,算是給自己一年的時光有一個簡單的交差。還有一點很揪心,我自己心里清楚這樣的機會一生總共就40-50次,寫一次少一次,且寫且珍惜。

              20xx年,可以用一個詞形容:沉!當然,不是說一整年都沒啥收獲,沉溺于自我的憂郁之中,而是對自己有了一番不一樣的認識。

              一整年365天,以經歷的瑣碎片段,可以分為四個故事:

              01、一份新工作

              20xx年3月,畢業后選擇的第二份工作,與第一次不一樣的是,這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣,帶著一份期待進入單位,內心暗下決心,一定要好好干。這種狀態一直持續到年底,激情、專注、快樂,如此而言真的算得上是一份不錯的結果。而我理所當然的做著這一切,學習、吸收著這一領域的新知識,漲了很多見識,都是不曾接觸到的。越做越多,問題也隨著暴露,而這些問題并不是產品階段阻礙,而是跨團隊的協作障礙,這就是產品所謂的外部障礙。

              產品經理圍繞產品展開工作,很多產品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產品能力。一年左右的第二份工作,給我的確是兩點小的成長,很肯定的是這不是我自身的追求,而是一種被迫式的思考與感知:

              1、產品經理的第一要領:決策權

              產品做什么?什么時間做?如何去做?都不是重點,至少不是一款產品早期的重點。嚴格意義上講,產品經理是游戲規則的設計者,能否將自己的設計付諸于實踐解決問題,這是一個優秀產品經理應該考慮的問題。

              一句話:都做不了產品的主,那你怎么敢說自己是產品經理呢?

              2、產品經理的上下協作

              產品經理本是一個靠影響力驅動TA人協同完成一件事的這么一份工作,說得更加直接點,人緣關系要搞好。向上向下都要注意技巧,并不是所有人都像產品經理一樣以工作為導向的,辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。

              一句話:害人之心不可有,防人之心不可無,并不是對什么人什么話都能說的!

              兩份工作,從關注自身成長,到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡單,產品經理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇,都是一個無我兩“相思”的價值高低的判斷,而這一判斷將直接決定選擇之后的后續近一段時間的遭遇和感受。

              而我,還是比較關注自我的成長,只是我又往里面加了一點料。

              02、一個新現象

              工作上有些小波瀾,內心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外,這兩年我一直堅持一件事:寫作,保持每月2-3篇更新。并且已經堅持了2.5年,未曾間斷。得益于此,也認識了產品圈內不少能人異事,算是有一些收獲。產品經理擁有驚人的思考能力,而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外,還有幾點小小額外收獲:

              1、寫作交友

              通過文字,認識了一些行業內優秀的產品/運營同學,因為我知道,愿意花自己寶貴時間閱讀你寫的這些微不足道的文字的朋友,真的是真心的,總不至于差到什么地步?

              2、自我成長

              將自己所思所想以文字的形式記錄下來,將自己置于未來的一個視角有機會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考,是一件不容易的事情,因為這需要時間更需要一份額外的加持——認清自己。

              給未來的自己留一份念想,這是我個人堅持輸出的初衷,至今我依舊堅持如一。坦白講,起初我也非圣賢,關注粉絲數的問題,可是即使每日關注,還是那么幾個人。多次反復之后,終究還是放棄,不再糾結于此,更多的是關注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月,粉絲數量已經達到5K左右,這是一個沒有任何官方背書宣傳的結果,因而我先感謝的就是那些關注的朋友和自己的付出。不過,回過頭來我仔細思考了這一過程:

              階段一:0-100,0.5年

              階段二:100-1000,2年

              階段三:1000-5000,3個月

              是不是可以理解成“量變引起質量”?很顯然,不是!量變還需積累,質變需要契機。有一點讓我很開心,或者對我自己的堅持做了一份加成,堅持下去真的很了不起!請相信,那個曾經堅持的自己!而我也會一直堅持寫下去,并且有了一個輸出的小愿望(不能說的秘密...)。

              產品經理|20xx年度個人小結

              03、一段舊時光

              現在與過去是一組相對的關鍵詞,沒有現在就沒有過去,沒有過去現在也沒啥意義了。有時候,我特別不愿意去回憶過去,因為我一直克制自己讓自己盡可能的過好當下的每一分每一秒。因此,也就沒有必要去過多的回憶,報以感傷,唯一一點不能彌補的就是時間過去無法重頭再來,可那又怎樣呢?

              工作成為生活的主旋律,比上學還無聊,學生時代真的是無所顧忌想干啥就干啥,不需要顧及太多,而工作中禁錮太多,那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲,這其實是類似于產品的成長的.兩個因素:內部因素+外部因素。

              1、內部因素

              自己的內心不滿足于現狀的,尋求改變,需要更多的體驗,因而迅速逃離現場,急于前往新的場景。想必大家都有這樣的感受,而不是獨家的經歷。匆匆忙忙,未能考慮清楚問題的本意,遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環往復,無窮無盡,就是一個黑洞。這就是一種典型的內心焦躁,渴望未知的世界。

              2、外部因素

              世界總是躁動不安,即使你滿足現狀,努力向前,總是想著做得更好,還是會有麻煩找上你。外部因素很多,典型的便是公司的不穩定、人員的爾虞我詐,想必有不少朋友也是感同身受,無一例外。有一句話,我一直記得:即使無用于事,也要有用于己。也就是說,即使事情沒有做成,自己也要有所收獲,不然不就白玩呢?

              無論是內部因素,還是外部因素,結果都是一致的——重創自己,因為屬于你的時間被錯過。你經歷的都是你應該經歷的,不多不少,不可或缺。如果報以一種成長的態度,經歷什么又有什么重要的呢?關鍵是你從中看到了什么,GET到了什么,沒有必要糾結過往的時光,即使我內心明白此番道理并且講起來頭頭是道,但我不得不承認自己依舊心有余悸。

              請記住:你沒有必要拿被人的錯誤來懲罰自己,即使自己犯錯也沒有必要耿耿于懷,解決TA。

              04、一份清單

              進入一個新的行業,接觸到了新的商業產品,在這方面的大量知識補充算是這一年以來的最大收獲。想到這里,我按捺自己內心的浮萍,想要靜一靜,不想再繼續往下寫太多,而是想以一種清單的形式來Check即將過去的20xx年。

              這一年的收成如何?

              讀書、學習、鍛煉、工作...

              一無所獲!

              面對這一結果,我自己很感到震驚!盡然說不出一件得以滿意的清單,或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。

              即便如此,我還是想給自己列出兩份清單:

              20xx愿望清單

              讀12本書

              轉型產品經理

              減重20斤

              跑步600公里/年

              20xx思考清單

              決策權/權力對產品/產品經理的重要性

              產品經理職業化標簽重塑

              重新思考產品經理的核心競爭力

              自我價值的重新定位

              逝者如斯夫,不舍晝夜!20xx年年悄然而逝,20xx年如期而至。

              我相信:我擁有屬于自己生命的小美好!

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