公司工程部年終工作總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的公司工程部年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工程部年終工作總結1
本人于20xx年9月份進入z房地產開發公司工程部工作,主要負責z公寓、酒店后期工作,期間得到了公司領導的大力提攜和各位同事的諸多關照、才能在工作中與各位同事緊密配合,做出了一點成績。
雖然我進入公司時間較短,但在工作中善于思索,善于總結,卻也發現了許多問題,下面我結合自己多年的施工管理經驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識,僅供公司領導和各位同事批評指正。
一、工程部主要職責和工作重點
1、工程部主要職責
工程部主要職責是掌控和督促工程的進度、質量、安全,審定工程洽商,協調總體關系,保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量,審閱設計圖紙、做好圖紙會審及設計交底、協助總工審查各款項的支付、負責材料的評定、協調解決施工場地等必備條件、施工方案的審查、協助總工完成竣工驗收及竣工結算、對監理單位、設計單位及施工單位的管理及監督等工作。
2、工程部的工作重點:
第一是進度。如工程不能如期竣工,即會給公司帶來直接經濟損失及信譽等無形經濟損失。因為在開發公司內部,任你有天大的理由,工程沒有完工,也會歸結在現場甲方協調不力或預見性不強兩點原因上。
第二是工程洽商(即工程變更、現場簽證成本控制)。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙,必然會出現工程洽商。建設方內部應對工程洽商嚴格控制,因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進行工作:
①科學、嚴謹的審核承包商申報的工程量清單、變更設計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單;
②在施工過程中,施工圖(包括設計變更)范圍內,以實際完成的且工程量達到合格標準經過驗收后方可進行工程計量簽證,對承包商超出圖紙設計和自身原因造成返工的工程量不予計量;
③承包商申報月表時必須附有已完工程的工程量計算單,并附已完工程的質量合格證明資料及隱蔽工程驗收單;
④工程部人員及監理根據施工單位月報表工程量計算單,對已完成的工程工作量進行統計,做好書面記錄,校核施工單位所報工程量的準確性,并在計算單上簽署意見;
⑤工程部人員對現場監理所測量、計算后簽署的意見審查后在施工單位月報表中簽證;
⑥甲方所指定的工程量,必須有甲方的書面文字才能進行計量簽證;
⑦計量簽證必須是工程質量合格后才能進行簽證,如:工程質量不合格或存在缺陷,通知承包商進行返工或修補,達到合格后方能進行簽證;對已完成的工程質量不合格,影響結構安全或不符合使用功能要求,承包商又無技術力量處理的,工程量不得進行簽證,由施工單位承擔全部返工的經濟損失,還要對施工單位進行經濟處罰;
⑧準確統計該段時間內經過簽證計量的工程量,以防止重復計量
;⑨施工單位應根據施工合同、預(決)算定額、取費系數,計算程序規定和已簽證的工程量,計算進度款,提出進度款計算單和工程款支付申請上報審批,工程部人員和監理審核后開具工程款支付證書,并且扣留一定比例的工程款,作為工程質量保修費用暫不支付,上報領導審批。
二、監理單位的工作重點
監理單位是由建設方聘請,負責監督工程質量、進度、安全,進行技術把關及工程量審批等一系列工作的專業機構。在諸多問題中,監理的工作中心也以下面兩個方面為重點。
第一是安全。
當前,由于事故頻發,相關主管部門已加大對監理單位的事故連帶責任的處理。出現重大傷亡,不但監理單位會被暫停工程投標權,而且還會追究相關的刑事責任。所以,現在的監理對安全問題表現極其謹慎。以至于工程常會發生方案與施工進度倒掛的現象,也就是施工方的活都干完了,監理對方案的審批還沒有出來。這也是監理單位為平衡甲方進度壓力和自身安全責任之間所采用的自保手段。但這會給甲方的管理造成許多困擾。
因為迫于工期壓力,甲方在施工方案未被認可前,常會默許施工方開始施工。而此時監理單位便有理由規避自己的監督責任,這可能會造成工程質量的某些盲點的出現。頻繁發生這種狀況,必然會造成質量管理的失控。為避免這種情況的出現,甲方應牢記,應盡早督促施工單位上報各種方案,并由監理單位及時審核,出現問題,立刻修改。務必使監理方案審批工作在該項施工前完成。
第二是質量。
由于監理負責材料和工程質量把關,并要在相關資料上簽字認可。一旦出現問題,監理自然難辭其咎,所以監理單位對質量會持比較審慎的態度。甲方對工程質量的管理應以監理為龍頭。甲方在檢查中一旦發現質量問題,首先應向監理問責,這樣會督促監理加大質量檢查力度。
三、總包單位的工作重點
總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協調管理,負責工程施工的進度、技術、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中,總包方關心的`是三個方面。
第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈,也是總包單位最關心的要素。
第二是進度。
總包單位也關心進度,因為在總包合同的簽署中,總包的進度是要與工程款掛鉤的,延誤工期自然會被罰款。不過,在進度這個問題上總包并不與甲方的關注點完全相同。總包通常最關心的是自己承建的那一塊的工程進度。
第三是洽商。
經濟洽商對甲方來說是成本,對總包來說便是經濟增長點了。所以總包會對洽商高度關注。而且,洽商的出現通常是由于設計或甲方原因產生,與總包無關。總包可堂而皇之的就洽商問題與甲方在工期、價格、數量上討價還價。洽商問題處理不好,會給甲方的管理帶來很大的被動性。每個工程都無法避免洽商的出現。
設計考慮不周,甲方需求改變都是產生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價的增加,還是造成工期延期扯皮的的原因。而且,許多承包商也是本著“低價中標,洽商索賠”的原則來運作工程的。
雖然許多開發商也采取某些策略來抑制洽商對造價成本的增加,諸如:一定額度內的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力,多數開發商還是會對洽商問題有所妥協的。
所以,應通過圖紙審核盡可能在圖紙設計階段進行完善方案,才是減少洽商量的根本辦法。一般來說,強弱電專業的接口工作通常是最模糊,最容易產生洽商和扯皮的地方。對此,應該在合同中以明確的文字描述,來劃分接口工作的施工分界面。
下面我們就來談談圖紙哪些地方最容易產生洽商,以電氣工程為例。
1、配電箱數量平面圖與系統圖不符。
由于配電箱采購時只提供給廠商系統圖,當系統圖上出現數量遺漏時,自然會在后期產生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統圖與平面圖做詳細對照。
2、消防電源的強切未按防火分區設計
發生火災后,非消防電源都要進行強制性切斷,同時應急照明強制點亮,但切斷及點亮區域應位于本防火分區內。而許多設計會忽略防火分區的考慮,以致后期不能通過消防驗收,發生洽商修改。
3、設備無電源
發生這種情況的原因通常是設計院設備專業設計修改圖紙后未能及時反饋給電氣設計,以致出現有設備而無電源的情況,這種情況在圖紙中非常常見。如果后期發現往往給工程帶來許多麻煩,所以在圖紙審核階段必須結合通風,水暖設備圖紙與電氣圖紙做詳細對照。
4、弱電消防配管遺漏或錯誤
一般來說,設計通常對強電了解較多,但往往對弱電線徑、數量、配線方式了解不夠充分,以致產生設計遺漏。例如:某些圖紙可能會把網絡線管做串聯設計,給敷設網線造成麻煩;樓內未做相應的監控線路由考慮,公共部分精裝后無法增加線路等等。遺漏發生最多的是消防部分,包括:設備的強起線、信號線、聯動線的配管。所以甲方工程師在對圖紙弱電部分的審核要仔細,必要時要求弱電廠商共同參與圖紙審核。
5、結構外墻穿墻套管遺漏
一些圖紙可能會遺漏強弱電入樓套管(包括預留給室外的電源套管)。由于結構套管是要加止水鋼板預埋于外墻的,后期開洞不但成本高,破壞結構,還會破壞外墻防水,造成滲漏現象。所以審圖時務必注意此項問題。
我們可以總結一下上面的分析。我們通過把設備材料選型控制在
合理的范圍內,以達到降低成本的目的;然后,我們又通過完善圖紙,避免了后期洽商的出現。既完善了方案也使成本得以降低。
四、工程質量管理問題
1、質量管理中,必須以監理為龍頭,實行監理問責制,即甲方發現質量問題馬上通知并追蹤監理,由監理再對施工單位問題做出處理。這么做是因為甲方對質量和進度往往同時具備需求,而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點。總包方常常會利用甲方對質量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監理在質量管控中具備一定單向性,而且具有資料簽字權,管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監理的質量檢查工作,而對質量問題麻木不仁,不聞不問的監理工程師應立即更換,加大質量管理力度。
2、在工程初期,應把質量放在首位,進度放在第二位。這是因為,在工程初期,即結構施工階段,多為總包一家單位施工,其整體協調性、進度計劃性較強。且無其他甲直分包參與施工,出現工期延誤總包亦無法推卸責任。再者,只有工程初期加大質量管理力度,形成良好質量意識習慣,在工程后期,才可能不因為搶工使質量管理失控。
3、在工程后期,甲方應更加關注工程進度。因為在這個階段,甲直分包開始增加。我們前面說過,總包和甲方都關注進度,但著眼點不同。與甲方相比,總包更關注于自己承攬工程的那一塊。在施工中,總包方可能會因為自身的原因造成進度延誤。為避免承擔延期后果,有的總包單位,會利用自己掌握的資源優勢,故意減緩甲直分包的工程進度,用以轉嫁責任。對這一點,甲方必須加強重視,因為這會使工期進一步延誤,造成惡性循環。
4、在工程后期,由于搶工期的需要,甲方會在許多方面對總包退讓妥協。而且在這個階段,建設方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現場甲方管理人員與監理威信發生弱化,出現總包一枝獨大的現象,造成管理上的困難。對此,必須引起建設方管理層的高度注意。
五、成本與方案控制問題
工程中任何項目都涉及造價成本問題,在保證既定方案目標得以實施的前提下,必須把成本降到最低。心里要清楚,降低成本可不僅僅是預算部門的事情。
再說“方案”。工程中任何項目的實施都涉及“方案”,圖紙其實就是“方案”表現形式的一種。在相關資金預算不增加的前提下,你必須盡可能的把方案考慮周全。當然,這也不僅僅是設計和承包廠商的事情。
在實際工程中,從哪里入手可以最直接的降低成本,完善方案。從哪里呢?結論就是:圖紙。在圖紙中,我們必須關注兩個方面,一方面是材料規格選型,另一方面就是因為圖紙不完善,可能給后期帶來的“洽商”問題。讓我們具體來分析一下:
(一)材料規格選型
首先你要注意的是,設計對某些材料的規格選型是否存在過大的現象。之所以出現這種狀況可能源于三點原因。
1)、設計出于對安全性的過分考慮。
因為工程出現問題通常會先從設計圖紙進行倒查,有的設計人員為保證設計安全,盲目超越規范要求提升安全系數,卻忽略了造價成本。這類問題通常表現在對鋼筋規格和多種標號砼的選型上。
2)、設計人員工程經驗不足。
設計人員因工程經驗不足,為避免失誤,常常會增大材料設備的規格和數量,以期滿足施工及使用要求。這類問題通常表現在對橋架、線管及燈具的選型上。
3)、設計院實際利益需要。
因為設計取費以圖紙造價為取費基數,圖紙造價高,取費基數就大,設計費也就越高。這自然就會給設計院一種增大圖紙造價的動機。這類問題則可能表現在材料設備選型、數量的各個方面上。
有鑒于此,甲方工程人員在對圖紙審核時,務必要去除設計冗余。當然,這一切的實施應該是在滿足現行規范的前提條件下。任何不考慮造價成本,無原則的加大材料設備規格、數量的行為都是必須予以制止的。在這一點上,甲方如發現問題,應與設計據理力爭才行。
六、工程進度管控
進度是工程中的一大要素。兵法講:兵貴神速。工程干的再細再好,如果工期拖久了注定是要虧錢的。當然,保證安全和質量依然是工程進度的前提條件。
控制進度的關鍵是要有計劃,根據計劃去監控和調整進度。當進度和計劃不符的時候,影響進度的原因自然就會浮現出來。
做為甲方,你的手中必須握有五本計劃:
①施工進度計劃
②勞動力計劃
③設備材料進場計劃
④甲供設備材料招標計劃
⑤資金計劃
前三項由總包編制,甲方審核修訂。第四、五項由甲方自行編寫。計劃可按如下步驟制定:
1、首先,甲方要求總包對施工進度計劃進行整體倒排。在此強調一點,倒排計劃的關門時間點應以取得建委的竣工驗收備案表之日為準。因為總包的竣工概念往往同甲方不同,許多總包會把自己承攬的工程完工時間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計劃,你會發現,原來你要求的真正竣工時間依然遙遙無期。
編排計劃務必詳細,盡可能多地考慮一切關聯因素,包括各種手續辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗收周期等等。計劃通常還要考慮的是,春節、雨施、冬施、麥收、兩會、高考對施工的影響(包括人力與天氣)。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內。
2、列出施工進度計劃后,分發給各承包廠商,由其根據關鍵時間節點完善自己的施工進度計劃。
3、總包施工進度計劃確定后,應馬上編排勞動力計劃與設備材料進場計劃。各分包亦如是。
4、依據施工進度計劃及設備材料進場計劃,甲方才可著手擬定自己的招投標計劃及資金使用計劃。
以上五個計劃同時完成后,就可按計劃監控各項工作的進度情況,并隨時做出動態修訂。發現問題,應立即查明原因,及時解決。
七、消防及其他問題
由于消防驗收是質檢站驗收的必要條件,處理不好,可能影響整個工程進度。消防驗收涉及多個專業的配合,包括消防水、消防電、風機、照明、電梯、防火卷簾等。這項工作按常理應由消防公司牽頭協調,但由于消防單位通常為甲指分包,在協調中不具備權威性,所發指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入協調工作,否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線綜合也是一大重點,涉及單位非常多,包括:電力、電信 、燃氣、熱力、自來水、中水、雨污水等。需要甲方認真計劃,高度協調,切不可等閑視之。
總之,我在短短的幾個月時間里,努力工作,勤奮學習,不斷向各位同事虛心學習,我堅信自己在以后的工作中還會得到領導的大力支持和各位同事的大力幫助,我堅信自己在新的一年里還會做出更大成績,為公司發展貢獻自己所有的智慧和力量。
公司工程部年終工作總結2
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。
工程部總結自從開業一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3.規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租戶投訴;
4.加強主力店設備監管力度;
5.加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
2.配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
3.重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生;
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4.對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強主力店設備監管,提高萬達資產的.有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
6.重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7.加強內部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知責任人限時整改;
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;
每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;
8.嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。
9.加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10.配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11.配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。
12.配合營運部搞好多種經營;
每到周末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
13.加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業文化;
c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題,使消防報警聯動系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據實際情況修改業務流程及體系,強化管理控制,規范作業程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;
4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優化改造,提升廣場硬件設施的品質;
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。
公司工程部年終工作總結3
在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協作下,經我部與**公司**監理部及**項目部密切配合,較好的完成了20**年的工作。
在這一年中,工程部每位成員都能遵守**公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協作,理論聯系實際解決施工中的各種問題。
現將工程部20**年工作總結如下:
一、20**年的主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
**新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20**年開工建設五棟,至今年冬季**、**、**、**樓主體封頂,**樓基礎完工,**、**樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。
沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實,只要條件允許即刻可以開工建設。
2、前期手續辦理情況
完成和基本完成**和榮山兩項工程前期工作。
根據**新家園工程現場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續,截止20**年4月15日前保質保量辦結二號地塊手續,保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批,經多次溝通基本通過,由于施工隊伍現在沒有落實,招投標工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續。
組織并完成了榮山工程的規劃、建筑、環境設計方案競賽,方案調整工作正在進行,按計劃安排20**年12月20日可以完成,報市建委審定。
3、**新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現已正常通水供暖。
對**溝的改造工程,現已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設計,電力、供暖室外管線正在設計中,煤氣、排水在聯系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前,經工程部審批進度款:**、**樓50萬元,**樓30萬元,**樓30萬元,附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發生因材料停工現象。
二、**新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據**新家園工程特點,工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的'辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時接收各主部門的檢查。
建立施工現場例會制度,每月15日、30日由監理主持,召集各棟號項目經理及施工負責人參加,對半個月內工程施工中的情況進行總結,提出意見要求及整改意見,由監理形成會議紀要下發,在例會上還協調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全、文明施工。
2、質量、進度、投資控制情況
2.1、質量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監理部按專業做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進行檢查、驗收。發現問題限時整改,保證了工程質量沒有出現重大問題。
在開工前審定監理規劃和施工單位的施工組織設計,針對其中的不足部分提出改進要求,協助其完善制定的措施,保證內業指導外業工作。
在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出并要求整改,充分發揮監理的管理職能,按照監理合同上明確的權利與義務,監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。
材料是工程質量形成好壞的關鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進行檢查,提出質量意見,對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進行檢測,根據結果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進行復檢后決定是否使用。
過程驗收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗,加強自身檢查驗收,監理單位實行巡檢、旁站、報驗制度,加強過程質量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結合方式進行質量控制,采取檢查監理單位的監理記錄,有時和監理人員共同驗收。對工程形成全過程質量情況全面掌握。
2.2、進度控制
為了整個工程按計劃、有序進行,**新家園工程由工程部編制了總進度計劃,明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位,并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監理審查后并監督實施。
在施工過程中,經常進行檢查是否按計劃實施,發現問題及時進行分析,采取有效措施排出,或者調整計劃,保證進度計劃最終實現。
工程部審查施工單位經監理上報的月進度報表,要求監理工程師在工程施工中進行監督檢查進度落實情況。在每月的監理例會上,對工程進度進展情況給予總結,提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實,直至調整工期。
2.3、投資控制
工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協調好各方面關系,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發生。
及時做好已完工程記錄,對工程變更、現場情況、技術措施等均有完整手續。審核施工單位工程量月報表,比較實際量與上報量是否相符,對投資進行控制。
對監理工程師審查后的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師,對施工單位提出的變更及有關經濟簽證,要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通并取得一致意見,經總負責人同意,否則出現的一切可能結果由監理部負責。任何變更及簽證要求以書面文字為依據。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標,由工程部、監理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮,施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。
督促監理工程師和施工單位按照有關法規去管理,保證施工現場內井然有序,文明安全,不擾民,環境衛生等均符合要求。協調好內部外部關系,為施工正常進行創造良好環境。
4、工程部建設情況
一年來工程部人員,通過相互了解,每個人的業務水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔起本職工作,能夠利用平時和業余時間加強業務學習。
由于預算水暖人員的不穩定,給平時的工作帶來許多不便,如材料量的提出,施工單位報進度計劃的審核,招投標報價的審核等均無法正常進行。
除**、**、**、**、**樓預算形成外,其他樓預算還沒有形成。
三、經驗教訓及改進措施
**新家園工程經過近一年的施工,通過平時不定期檢查和20**年11月11日、13日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續過程中經驗的積累,發現各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,這里進行總結,在明年的各項工作中加以借鑒。
1、在辦理手續前對所報項目要考慮詳細,盡量減少變動,縮短中間環節辦理時間。如規劃方案審批,到大廳報件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經過招投標確定,選擇有實力施工企業,及時簽訂施工合同,明確工期、投資、質量、安全等要求,為施工期間管理創造良好條件。**工程由于多種原因,補充協議至今沒有簽署。今后開發工程根據本身實力盡量進行公開招標選擇施工單位。
3、監理單位選擇經過公開競標方式確定,簽訂監理合同,明確監理責權利,在施工期間充分發揮監理的作用,開發單位進行人員管理,這樣會減少開發單位人員投入,調動監理人員積極性,管理好工程,否則追究監理單位責任。**監理部從工程開工至今監理人員全部調整,工程部對其進行罰款一次,但現在監理人員素質還很低。
4、現場管理人員要充分發揮監理工程師的作用,加強中間環節的檢查和驗收,敢于管理,保證分項工程質量,這樣工程的整體質量定會提高。
5、通過檢查發現各單位檔案整理不及時,現場要求監理人員加強檔案管理,隨工程進度進行檢查,嚴禁后補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。由于監理檢查不及時,施工檔案有后補現象。
6、加強與有關部門合作,和監理人員嚴把材料質量關,不合格材料及時提出,嚴禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應嚴格把關。
7、增大獎罰力度,對嚴重違規的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。
四、20xx年工作設想
1、加強工程部內部管理,利用冬季加強專業知識學習,熟悉圖紙,為開工做好準備。爭取每天下午安排一小時學習。
2、希望公司配齊各專業人員,即土建預算員一名,水暖電預算員一名,水暖工程師一名,加強各專業人員溝通,形成合力,力爭達到人員穩定。保證工程建設順利進行。
3、榮山、**工程全面發揮現場監理作用,除經濟方面簽證外,其他方面交予監理。工程部設現場總代表一名,負責管理人員。水電工程師負責榮山、**兩工程。
4、現場管理落實責任,分工合作。加強監理例會制度和中間驗收環節檢查,及時核定進度計劃報表,提出意見上報,建議及時撥款。
5、工程部各專業工程師及時整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。
6、與材料部門合作,由現場總負責人及各專業工程師對材料提出建議,材料部門嚴格按圖紙要求采購,平時多與各專業工程師溝通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主,根據資金情況,按進度及時撥款,保證工程按時交工。
公司工程部年終工作總結4
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展。
今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的`,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
公司工程部年終工作總結5
面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我帶著收獲的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員。
一、服從領導安排,認真履行本職工作
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優點和不足。通過一年的監理業務理論和實踐的感知,20xx年可以說是我學以致用,增強實踐的一年。xx年x月x日之前,我被安排在xx項目監理部和xx家園項目監理部。xx項目監理部工作期間,在總監代表的指導和幫助下,我主要負責各施工單位竣工資料及監理部資料的收集整理工作,和xx負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監理工作,并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。在xx家園項目,因屬還未正式開工項目,在總監代表的指導和協助下,由我和xx負責處理施工前期監理工作,主要對業主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續辦理提出合理建議,并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。
工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監理規范及監理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監理部的工作成果,使工程處于受控狀態。
20xx年xx月xx日,因工作需要,我被派往xx項目監理部擔任土建監理工作。剛來工地,工作條件較差,吃住問題沒有解決,天氣炎熱,回xx路程又很遠,但是,困難面前,我沒有埋怨,沒有退縮,因為我身負重任。xx項目一批次a、b標段處剛開工階段,銷售示范區4棟樓正處主體施工階段,在總監代表的指導和幫助下,安排我負責a標段的現場監理工作,我也明白沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有進步,年輕人只有進步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。
作為年輕人,我沒有過高的經驗技術,也沒有歷經多年老前輩處理問題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始,我主要對現場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監理合同內容,掌握監理規劃和監理細則。本工程為歐式別墅,業主對監理部工作要求高。我積極思考本工程監理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底,強化隱蔽工程質量控制力度,嚴防產生質量隱患。
面對難點,除了及時查閱相關資料,并及時請教資深的專業技術人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴格按照監理規范,監理合同內容,按照公司編制的質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監督施工單位的三檢制度落實,對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題,調查研究施工方內部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現的較大問題,全程跟蹤監督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發生。
通過將近xx個多月堅持質量和安全不松懈的`監督控制,我發現隨著施工作業面的增加,進度的加快,監理工作量增加的同時,但現場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護不及時等現象。我作為a標段主要責任人員,我想我不能不重視這些質量安全問題,作為監理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現場實際情況,我當天夜里編寫了關于落實施工方質量三檢制度及監理報驗程序的文件,經過總監代表的修改和認可,第二天對施工方召開質量安全專題會議,就文件內容對施工方進行交底,再一次明確質量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。現a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質量和安全都處有效控制狀態。
二、監理工作范圍廣,控制重點是關鍵
在xx項目部,業主重點要求監理人員對工程質量、安全和進度實施監控,a標段各單體樓屋面為xx斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經審閱,發現有些安全質量技術措施不具備可操作行。
公司工程部年終工作總結6
一、20xx年度工作完成情況:
根據公司制定的工程任務要求,工程部主要完成以下相關工作:
1、完成xxxx小區開工前期施工現場的布置和施工組織工作,主要包括臨時圍墻、臨時施工道路、臨時排水、自來水、臨時施工用電、配電房的施工安排和各項管理工作;
2、xxxx小區拆遷的配合工作,xxxx小區的拆遷基本是貫穿20xx的整個年度,在配合拆遷的過程中,工程部不怕苦,不怕累,隨時隨地都能及時配合到位。分多次拆除小區內高壓線路、自來水管道、電信管線,完成施工現場的三通一平,為工程的順利開工提供了有效保障;
3、完成xxxx一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中,工程部仔細研究地質勘探報告,在保證樁基承載力和質量不受影響的情況下優化了樁身長度,大大節約了樁基的施工成本,且工程進度也得到了保證;
4、工程部根據公司計劃落實xxxx小區一期28幢樓的全面開工建設,總建筑面積約110000平方米(其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米),并對各施工樓幢進行了有效管理,從工程施工質量、進度、安全、投資及協調等方面進行有效地控制,確保工程各個分項均滿足驗收規范要求。根據目前進度有6幢樓已經拆除腳手架,其他受拆遷進度影響的樓幢也已完成主體分部的驗收工作,為20xx來年的順利交房給予了保證。
5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作,并在技術方面進行把關,有效避免了漏算、錯算等現象,保證了公司銷售工作的`正常進行,
6、積極做好甲供材的計劃申報和供貨分配工作,因公司的甲供材品種多、規格復雜,工程部不怕麻煩,認真督促協調,確保材料能夠按時保質的供應到施工現場,保證了工程施工進度。對公司確定的分包項目進行協調管理,制訂了詳細合理的總分包項目配合管理流程,保證分包項目的施工質量和進度。
7、配合公司完善xxxx小區管線綜合圖的各項技術指標,與各相關單位、各配套單位進行對接,確定施工方案,完善相關部門的資料手續;
8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應單位,如:太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等,起草簽訂相關的合同和招標文件;
9、做好施工現場文明標化工地的管理和檢查工作,與建工局、城管執法進行對接,積極配合城市創衛和長效管理的檢查工作。與城管部門和當地派出所進行對接加強小區周邊環境和消防治安工作的協調管理;
10、對xxxx小區一期住宅樓施工圖紙和相關做法進行優化,為公司節約了成本(經優化協調目前小區仍然仍然并對施工圖紙進行優化調整,保證測繪面積的增值。使用的保溫砂漿、KP1多孔磚等材料)。對商鋪工程布局進行優化,保證商鋪銷售的靈活性。落實安置房六層陽臺的封閉,與設計單位溝通處理施工中的技術難題并提出合理化建議;
11、完成一期工程的招投標工作,配合開發部辦理相關批建手續;
12、工程部堅持早會制度、每周監理例會制度、每月施工現場質量安全文明標化工地檢查評比制度等等,加強施工現場管理;
13、配合公司一期開盤,為銷售部提供套型圖紙和工程技術咨詢服務工作,對一期工程的車庫進行分隔,保證每戶都有車庫使用;
14、審查工程進度款的支付,編制工程資金計劃。
二、工作中存在的不足和需要改進的地方:
在總結全年的工作過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,明確崗位責任制度;細化目標(質量、進度、投資)管理,完善工地檢查管理程序,安全文明施工檢查管理程序,以便更有力地推動了項目管理中各項工作順利開展和目標的實現。
2、加強業務培訓,利用業余的時間自我學習,提高工程管理人員的業務素質,激勵部門員工的工作熱情,提高他們工作積極性、主動性和責任心。
3、加強溝通,協調好工程參建各方之間的關系,協調好公司各部門之間的關系。
三、20xx年的工作計劃:
新一年的工作任務會更重,工程部會嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:
1、加強對新開樓幢的施工設計圖紙的優化,多動腦筋,多提合理化建議。
做好甲供材料供應和協調工作,保證甲供材順利供應,減少其對工程工期的影響。
2、加強工程質量、安全、進度等方面的管理力度,細化并完善工程項目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯誤。
3、加強合同管理,和施工過程管理,注重事前、事中控制,完善相關流程。
4、加強工作流程和人員職業道德的建設,打造工程部過硬的管理團隊。
總之,在以后的工作中我們工程部將繼續做好各項工作,將20xx小區打造成一流的住宅小區。
公司工程部年終工作總結7
20xx年已經過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績也有不足,我將總結過去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領工程部,精誠團結,恪盡職守,努力完成全年的工作任務、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
(一)20xx年工作內容:
20xx年6月份以來,由我負責xx社區生活保障房工程項目,總建筑面積xx平方米,結構采用框架——核心簡結構體系,工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施,一至五層裙樓為大型商業群體,本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點工程項目,20xx年6月19日開工以來。完成了地質勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續,目前基坑降水支護工程已接近尾聲,土方開挖也已過半。
(二)20xx年主要工作完成情況:
(1)施工圖紙設計及圖紙審查通過。
(2)人防圖紙設計及圖紙審查通過。
(3)消防圖紙設計及圖紙報審查。
(4)工程招標代理及招標控制價計算。
(5)山體爆破辦理相關手續。
(三)工程招標工作:
完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察,爭取選用綜合實力強的施工單位,保障總體工程的順利進行。
(四)工程總體的控制目標;
(1)工程質量完成情況:
社區生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目,我作為項目總工,開始了項目部的組建工作。首先根據xx社區生活保障房工程的`工作要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區生活保障房工程的質量目標為創建無質量通病工程,為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。
(2)工程生產及進度控制:
社區生活保障房工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。
在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因降水支護施工單位因組織不周密,勞動力出現不足,工程進度緩慢。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。
(五)工作存在的不足:
①工程質量:在基坑降水支護工程施工中,由于前期地質勘探不完善,基坑降水支護施工單位,由于思想上有所放松,監理單位監管不嚴,造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
②施工進度:因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利,工期嚴重拖延,嚴重影響土方開挖進度,對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(六)20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:
①繼續抓好xx社區生活保障房工程項目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎及主體施工,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成。
②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。
新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
公司工程部年終工作總結8
一、20xx度工程部工作總結
在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城桂香居項目
根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城桂香居的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城桂香居項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的'安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎,由于生手進入廣昆,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》)等,多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學習工作,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。
公司工程部年終工作總結9
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。
20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的'消防疏散演習順利完成。
全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
公司工程部年終工作總結10
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發問題。
例如:今年x月份XX號樓南側馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領導派我和XXX師傅去繼續查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向XXX工程部副主管匯報了情況,領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節約工作時間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業費的收取工作。
二、物業服務
本人堅持“五個一”服務:
1、見到客戶時“一聲問候”;
2、進門前套上“一雙鞋套”;
3、工作時先鋪好“一塊工作布”;
4、配備“一塊毛巾”清理現場;
5、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;
2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三、自身問題:
本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。
我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四、努力方向:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業綜合維修工的`專業知識和有關法律法規常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
五、主要經驗和收獲
在和泓物業工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業發展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業主滿意,把對業主的服務水平提高到更高一層。
公司工程部年終工作總結11
時間過的真快,轉眼間xx年即將結束,在xx樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,xx物業“xx目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
現就過去一年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責,按時完成工作任務。
三、對業主報修及時修復。
四、對開發商出現的問題及時協調。
五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。20xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在xx物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現就新的一年工作計劃如下:
一、加強工作人員的.管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養。
五、讓業主投訴事件不超過xx%。
六、讓業主滿意率達xx%。
七、經濟創收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。
公司工程部年終工作總結12
轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的`順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計,質量為本。xx項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗
,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
公司工程部年終工作總結13
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說,20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。
回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作:
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
(1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
(2)20xx年xx23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經過一個月的努力,完成地坪xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,內墻涂料xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
(4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經過三個月的努力工作,共完成內外粉xx平方,輕質隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。
(5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優點和不足,征求專業人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的.好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。
要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。
半年多來,工程部對(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現場巡查9次,記錄9次,下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年,為配合公司做好工業園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業園區,親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經營部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#樓以及發電機房工程的結算工作。
協助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經驗和收獲。
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產大多存現在形式。
安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮斗!
公司工程部年終工作總結14
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
1、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
2、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。
3、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天棟室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
4、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:
(1)將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的.前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
(2)對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
(3)對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
(4)做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
6、弱電設備維修工作:
(1)更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。
(2)對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
(3)配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。
7、環境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
公司工程部年終工作總結15
總結人:xxx
所屬單位:北京xx世紀物業管理有限公司xx大廈物業管理處
所屬部門:工程部
任職崗位:副經理
第一部分:工作綜述
20xx年度工作已經結束,在這一年的工作中,我部得到了地產公司、物業公司、管理處各級領導的大力支持和指導,管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。
在20xx年工作中,工程部嚴格執行了管理處制定的年度工作目標和工作計劃,合理安排并認真進行組織實施,在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。基本實現了設備設施正常運行的工作目標,在完成各項日常維修服務工作的同時,為大廈客戶創造了良好的辦公環境,提供了硬件方面基礎性的保障工作。
第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況
一、工程部自行對設備工程的工作
根據工程部的工作性質,制定了一套設備年度維修工程工作計劃,在分析和總結設備運行規律以及在前兩年維保工作的基礎上,有計劃、有重點,合理地安排了全年的工程計劃,將設備設施按系統進行了分類,對各系統及各階段的主要工作在全年的計劃中進行了合理配置,將各系統設備的工程工作細化到月度維保工作計劃中,根據每月的維保計劃安排技工進行落實和完成。
1、本年度維保計劃共制定73項,主要有公共區域照明巡視檢修、擦窗機的檢修維護、電磁防火門的檢修維護、防火卷簾門的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、循環泵檢修維護等。根據各專業的分工,將各專項維保工作落實到人,按照計劃進行維護工程,工程中發現異常情況報專業主管,由主管組織人員進行緊急處理,遇到重大問題或暫時無法解決的問題,我部上報管理處領導,等待進一步的解決落實。各項維保工作我部已按計劃落實完成。
2、為對客服務的順利進行,保證客戶的利益,我部安排電氣組全體員工放棄節日休息,利用“十.一”節日長假期間,樓內大部分客戶放假休息,對大廈電氣系統進行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統進行了停電檢修和設備清掃維護工作,對配電室的高壓設備進行了預防性試驗,對低壓配電設備的主要開關進行了清掃維護和檢測試驗,對100多路出線開關進行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶的加班情況,采取了分區分時停電的措施,對電氣豎井的配電設備進行了清掃、維護,保證了客戶單元的正常供電。在限度減少對客戶造成影響的前提下,順利完成了上述工作。
3、在4月份、10月份,供冷季、供暖季來臨之前,電氣組、設備組在保證對客服務的同時,抽調部分技工按年度計劃對冷水機組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統進行了清掃、檢修工作,對現場設備進行逐項測試,并進行了點動和傳動實驗,使設備達到了正常運行的要求,為供冷、供暖工作提供了保證。
對計劃工作的完成情況及時進行了記錄檢查和總結,使專業設備的維修工程工作有計劃、有落實地得以順利完成,保證設備是處于一種良性循環狀況。
二、設備外包工程工作
我部共有九個項目采取了外包維保的方式,各外包公司能夠按照雙方的約定,很好的履行了合同的相關內容,現就外包維保工作做簡要匯報:
1、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程,5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下,設備運轉正常。
2、冷凍機維保工作由上海美約空調冷凍設備技術服務有限公司負責工程,約克公司負責三臺冷水機組、兩臺風冷機組的工程工作。3號冷水機組主板現存在故障已無法正常使用,其它四臺機組運轉正常。
3、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程,三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉正常。
4、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責,冷卻水系統在吉隆盛世公司的精心調整下指標正常。
5、自動門維保工作由北京金曉智工貿有限公司負責工程,一臺自動旋轉門、十臺電動門在金曉智公司的維護下,運行基本正常,雖然故障率較高,但金曉智公司的服務態度較好,及時率較好,能用最短的時間處理好發生的故障。
6、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程,十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉正常,在年檢中得到了技術監督局檢查員的認可。
7、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程,一部電梯、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉正常。
8、消防報警系統維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程,大廈的消防報警系統在華祺洋公司的工程下功能正常,在12月22日的消防聯動檢測中效果良好,充分的體現了華祺洋公司優秀的專業水平。
9、停車場維保工作由北京興中昊公司負責工程,停車場收費系統故障率較高,管理處多次組織興中昊公司,參加由我部牽頭的設備故障分析和研究落實整改措施的專題會,并責成設備維保單位分析故障原因,制定和落實整改方案,通過整改近日故障率已有大幅的下降。在每次維保工作中我部各專業都安派技工全程跟進維保情況,相關專業主管進行抽查工作,保證設備始終處于狀態,并促使了維保單位的工作的質量得到了改善和提高。
三、能源管理
1、為了提倡節約能源、降低能耗這一原則,我部對大廈外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀照明、水景水幕的啟閉時間制定嚴格的計劃,并安排專人負責檢查、巡視,確保各項工作能夠按計劃進行實施。以上工作的落實,達到了節約能源并降低維修成本的目的。
2、在空調系統的冷熱轉換工作中,前期準備充分,對每一項準備都是按照時間的節點,明確分工,落實到每一個人,使大家都能按計劃來完成工作,確保了大廈能按時供冷、供熱。在供冷、供熱季節中,根據天氣的變化及時調整供冷、供熱的溫度,對大廈內不同的區域進行了及時的調節,盡的努力避免了樓內冷熱不均的現象。從而減少了冷機、鍋爐、水泵、冷卻塔開啟的數量,節省了用電及天然氣,直接的為公司節約了資金。
3、能源消耗統計
20xx年電費共計交費為62820xx元,其中客戶交費4008385.61元,物業自用實際交費2273654.39元;20xx年電費為4931239.98元,其中客戶交費2836389.65元,物業自用實際交費20xx850.33元。20xx年大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比20xx年全年略增了178804.06元,與20xx年比20xx年增加的用電費用大幅降低。
主樓20xx年用水37143噸,費用為226572.30元;20xx年用水48524噸,費用為295996.40元;今年比去年用水費用增加11381噸,費用為69424.10元。
配樓20xx年交費20xx64.80元,其中包括20xx年4月16日補20xx年、20xx年用水26845噸,費用150332元。
20xx年鍋爐供暖共用天然氣526817立方米,費用為1027293.15元;在總結前一年供暖工作的前提下,我部對07年年供暖進行了調整,20xx年鍋爐供暖共用天然氣463491立
方米,費用為903807.45元;20xx年比20xx年少用天然氣63326立方米,共節省費用為123485.70元。
四、二裝管理
本年度共裝修23戶,審圖54次,竣工20戶,未竣工3戶。
消防二裝改造18戶,收取改造費290700元;空調二裝改造10戶,收取改造費180619.4元;兩項共計收取471319.4元。
截止到12月31日,累計樓內已租售面積為95.90%,入住面積為93.70%,我部雖然面臨的二次裝修工作較多,在保證對大廈設備運行維護及對現有客戶服務的同時,加緊了對二裝圖紙的審核工作,縮短了圖紙的審核時間,由此減少了二次裝修的施工周期,可以用最短的時間完成客戶的入住。針對各客戶所請的裝修公司的施工經驗參差不齊,我部人員嚴把質量關,在入場前針對可能發生的問題提前知會施工方,令其在施工中引起注意,確保客戶能有一個裝修較好的辦公環境。因為大多數租戶、業主對裝修方面的知識了解很少,或是根本不懂。這就需要我們多了解這方面的專業知識,盡可能的為業主、租戶提供多一些的'服務。給業主、租戶留下良好的印象,為今后物業管理處物業費更好的收取工作打下良好的基礎。
五、員工的培訓考核工作
1、我部針對大廈各系統、各設備的不同,修改并細化了作業指導書的內容,此次主要有高壓開關柜操作及巡檢作業指導書,卷簾門工程作業指導書,擦窗機操作作業指導書等20篇。在完成作業指導書修改后,我部按專業的不同對員工進行了作業指導書的培訓工作,培訓后我部對員工進行了兩次理論知識的考核工作,在作業指導書考核中使員工加深了對設備的了解,提高了員工的責任心,增加了團隊的凝聚力,為今后設備正常運轉及報修服務工作奠定了良好的基礎。
2、我部與維保公司聯系并組織技工學習了相關設備的特點及操作程序,通過專業人員細致的講解,技工對設備的性能有了更深的了解,培訓后技工普遍反映效果較好。在培訓后我部針對各班組、各專業的不同,對技工們進行了考核工作,經考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次,分別是直飲水機組、鍋爐、消防報警系統、樓宇自控、冷水機組。通過培訓達到了預期的效果,不但檢驗了員工的真實水平,也增加了員工對xx大廈設備的了解,為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實基礎。促使維保單位的工作的質量得到了改善和提高。
3、安排員工參加了國貿公司組織的培訓和管理處的相關培訓工作,主要有消防應急預案、入室維修服務、禮儀禮貌等培訓。通過加強對員工的培訓能夠在遇到突發事件時,可以統一
思想、統一認識,有計劃、有步驟的安排工作并能用最短的時間完成所發生的事件。
六、配合開發公司的工作
我部配合開發公司工程部陸續對結構加固、停車場設備、玻璃隔間墻、燃氣報警系統、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼結構工程、電線電纜、動態平衡調節閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應急電源、方磚步道工程、石材、風機盤管、熱風幕、燈箱廣告、母線差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進行了檢查、確認。此次尾款支付會簽工作的意義深遠,我部人員在對上述工作的落實時,又對大廈內系統設備有了更深的了解,為今后各系統設備的正常運行及維護創造了有利條件。
七、大廈設備設施的查驗工作
我部根據公司及管理處的安排配合技術支持部對大廈設備設施進行了全面的復驗工作,在復驗的工作中,我部在保證對客服務工作的同時,克服了各專業人員缺乏的問題,比較圓滿的完成了設備設施的查驗工作(消防聯動設備不在其中)。在此次查驗中共有166條問題,我部需要整改的約有101條,為此公司組織了專題會,討論整改問題,會后我部根據討論精神,擬定了一份整改方案,報請公司批復,在公司未進行批復的同時,我部已先行對一些常識性的問題進行了整改工作。
12月份,根據公司要求對大廈消防系統進行了整體的測試、評估工作,此項工作由我部牽頭,在大廈消防報警系統維保公司、安保部、客服部等相關部門的大力配合下,組織內部人員和維保公司研究制定了大廈消防報警系統聯動測試的實施方案。我部安排電氣專業、設備專業人員及時跟進報警設備的檢查、試驗工作,并于12月22日,順利完成了本次消防聯動測試工作,為公司下一步進行的消防系統整體評估工作提供了真實數據。
八、報修、巡修的處理工作
20xx年1月1日至12月31日,累計報修2111起,已全部落實完成。20xx年累計報修2518起,在入住率增加的情況下,今年比去年維修量減少407起,這主要的原因是我部總結了去年存在的問題,做出的整改,按相關專業劃分了責任區,加強了巡修工作,減少了公共區域的報修工作,并可以為其他部門減少了一些工作,并且相應的提高了物業服務水平。
第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施,以及取得的經驗體會
1、內部管理方面
a、在大廈工程設備設施的核查過程中,涉及到我部管理的問題約有101項,通過本次設備核查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題,各專業內部維保工作質量不高,維保人員存在拖、瞞等原因,這些問題我部將會在20xx年的工作中重點解決,尤其是規范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。
b、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠,針對這些問題經理及主管將不定期的對機房、豎井進行了檢查,從更高的眼光來檢查設備運行情況及環境衛生的保持情況,以保證設備的正常運轉。
c、在實際工作中發現我部部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年已著手進行了,發現培訓力度仍然不夠,今后會加強技術業務的學習和培訓工作,進一步提高人員素質和業務水平,使全體人員都能達到相對的水平,為更好的維護工程工作盡職盡則。
2、設備方面
a、安防監控設備因相關方面原因造成部分設備一直以來未處于正常的工作狀態,設備故障率較高,維修及時率較差,我部將重點跟進,努力抓好落實解決這些方面的工作,力爭在一段時間內使設備存在問題得到有效的處理和完善,保證設備的正常運轉。
b、機房內的基礎工作有待提高,主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環境的整改工作,力爭在近期完成。
c、大廈工程設備設施核查工作完成后,發現部分設備設施需要整改,我部將按照公司的指示進行相關方面的整改工作。
第四部分:新年度(20xx年)的工作設想
經過對過去一年工作的回顧,我部明年會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風,提高對客服務意識及理論和實際動手能力的培訓。在日常工作中做到,計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力,踏踏實實地做好每一項工作,使我部的工作上一個新的臺階。以下是我部的一些想法:
1、按照公司的要求建立一套科學有效的設備工程計劃,用規范化管理代替經驗管理,保證設備設施的完好率。
2、完善內部分工,明確各負其則的規章制度,并有效的進行組織落實。
3、將節能減排工作的意識深化到每名員工心中,來為企業帶來良好的經濟效益。
4、招聘時嚴把引進人員的工作經驗,技術水平和專業資質的審核,有效提高專業人員的整體素質。
5、通過培訓提高現有人員的自身素質和職業素養,樹立良好形象。
第五部分:對公司(或部門)管理的意見或建議
為能夠更好的為客戶提供周到、細致服務的同時,我部聽取了部門基層員工反映的一些情況,有以下問題請公司參考:
1、建議公司協調開發公司將工程各專業系統的竣工資料加以完善,為部門內部的設備
管理工作創造有力條件。
2、建議公司對本市同等寫字樓的薪資標準進行調研,已確保技術工人的穩定。
3、建議公司協調b2餐廳非辦公時間的飯菜質量、價格問題。
4、專業證書的考核、年檢、報銷工作公司應有相應的措施。
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