測試實習報告5篇
在現實生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的測試實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
測試實習報告 篇1
項目名稱：
學 院：
專業年級：
學 號：
姓 名：
指導老師：
實習單位：xx國際控股有限公司
實習時間：
一、實習目的
本次實習的目的是體驗初步踏足社會的生活，而且讓自己親身去體驗工作的壓力，從中找到工作的經驗，讓以后真正出來社會工作的時候可以得心應手。此外，來到化驗室工作是為了讓自己在課本上所學到的知識得到實踐，還可以學到更多專業方面的新的理論知識。
1、公司簡介
xx國際控股有限公司是一家集針織服裝面料及筒子色紗的織造 、染整及銷售於一體的港資上市集團公司 。
xx國際控股有限公司創辦於1996年，為一集織布、漂染 、定型及后整的高度垂直整合作業的世界級針織布料生產商，生產基地位於中國廣州市番禺區，占地面積約140，000平方米。xx目前擁有多間子公司，分布於中國、香港、澳門、新加坡等地；業務范圍從染紗、針織、漂染、后整加工到布業銷售，實施一條龍經營；xx的制成品暢銷香港、澳門、東南亞、歐洲、日本、韓國、非洲、美洲、南太平洋、南亞和中國大陸。
xx國際控股有限公司本著"以質優求發展"的宗旨，以優質產品和優質服務立足市場。在全體員工的共同努力下，於1999年獲得tuv德國萊茵公司頒發的iso9001：XX國際質量體系認證證書。公司一 貫重視對先進的管理模式和高素質人才的引進，公司主要的生產和檢測設備，全部由國外進口，保證了產品品質的穩定性。對卓越品質的追求使xx廣受業界推崇，更與國際知名的成衣制造商及時裝品牌營辦商建立了緊密友好的長遠合作關系。
在生產經營規模不斷壯大的同時，xx集團以前瞻性的戰略眼光，不斷提升企業的可持續發展能力。配套建立了熱電聯產發電站和清水及污水處理中心，在取得良好效益的同時，為當地的生態環保做出了貢獻。
2、實習要求
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對我的工作內容與要求有了一定的了解。化驗室的上班時段為：早上8：00至下午6：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。 還要嚴格遵守化驗室的安全條例。此外，我對自己也定了要求，就是不怕苦不怕累，堅持到實習完畢，以最佳的工作面貌為公司作出最大的貢獻，同時給自己，給學校一個很好的.交代。
二、實習內容
本次實習我選擇了分散實習，在xx布業的測試中心做測試員。我的主要任務是編寫檢測報告，以及跟進測試布板的測試進度。
要懂得編寫檢測報告，首先需要了解好多東西。進來的第一個星期，我幾乎就是在了解測試中心里的各個事項。首先是安全培訓，人生安全是要放在第一位的。測試中心里面涉及到好多測試儀器和藥品，如果沒有安全意識和一些化學常識的話，好容易出事故的，所以，主任派給我的第一天的任務就是了解測試中心里面的各種儀器以及藥品的資料，還有安全出口通風窗的地方，還要求我看各種醫用品和急救方法的資料，最后還對我進行考核。
考核順利通過后，我就要開始了解測試一塊布的流程，測試項目的地方還有人員，以便自己以后寫測試報告。就這樣，我花了3天的時間去學習，學習各種測試項目的測試方法和評級方法，學習各種布類的特性還有對抗各種化學品的顏色牢度，甚至學習洗衣機和干衣機的用法（因為測試中心里面的洗衣機和干衣機不同于家里的，都從歐美進口相當昂貴）。
首先，我去了濕測試區學習，學習各種測試項目的測試流程以及一些指標。濕測試區測試的主要項目有：耐有機溶劑色牢度、測試氯漂色牢度和非氯漂色牢度、測試水洗色牢度、測試織物ph值、測試織物耐水漬色牢度。測試的方法不算難，但是需要等的時間較長，而且雖然方法不復雜，卻有好多細節要注意，不然測出的結果相差會好大，所以測試員都很遵守測試的每個細節，讓我敬佩萬分。主任要我學這測試的項目的測試方法的目的其實還有一個，就是有時候有的測試員難免會請假，某些崗位就必須頂上，所以要我了解測試的方法，一面不時之需。剛好我有個同學也在這里實習，我出完報告經常會到他這里來幫手，順便幫幫忙，下面列出我常做的測試項目。
測試氯漂色牢度和非氯漂色牢度。測試藥品：clorox漂白液（clb）溶液配制：混合15ml clb在75ml水中（或者clb：水混合比1：5）測試程序：使用商業用的clorox漂白液，在織物或成衣上滴一滴上述配制的溶液，確保溶液濕透織物，不要沖洗織物。一分鐘后吸干，再干燥。當干燥之后，立即評顏色變化，這個測試的結果等同于5次家庭洗滌效果。氯漂色牢度和非氯漂色牢度的測試方法差不多。
測試織物ph值。取（10±0.1） g樣品，并剪碎。將250 ml蒸餾水放入400 ml錐形瓶中，并在錐形瓶上方連接一套冷凝裝置，煮沸10 min，放入試樣后以同樣的方法再煮10 min，將錐形瓶冷卻至室溫。用攝子取出試樣，試樣上殘留的液體流錐形瓶。倒出部分萃取液并用緩沖液校正好的ph計測定萃取液的ph值。（原方法步驟中為 400 ml燒杯，在煮沸階段為加蓋表面皿）。
測試水洗色牢度。染色的耐洗色牢度試驗是將試樣縫上白布，放入一定溫度的洗滌液中，在機械攪拌下，按規定時間浸漬洗滌。由于洗滌方法及洗滌液多種多樣，試驗結果是一項有嚴格條件值含義的指標。影響試驗結果的主要因素，在對褪色的作用方法，其重要性依次為：溫度、沾色白布、液量、不銹鋼球、時間和不銹鋼球交互作用的順序。其中以溫度的影響最大，排在沾色白布后的諸因素則影響甚微。在影響沾色白布方面，其重要性的順序為：沾色白布、溫度、碳酸鈉、液量、時間、和不銹鋼球的交互作用。其中沾色白布的影響最大，溫度影響也很大，時間和不銹鋼球這兩個因素幾乎沒有影響。因為如此，試驗時，對不同纖維品種的試樣，應選擇不同的試驗溫度。
耐有機溶劑色牢度。將摩擦棉布放在孔徑為20mm的鋼絲網絡上，均勻地滴上等于它自身質量的適宜溶劑（全氯乙烯），使它潤濕。然后將由溶劑浸過的摩擦棉布在裝置上的摩擦頭的端面上，摩擦頭向下施加9n的壓力，沿著100mm的軌跡直線往復摩擦試樣，10s內往復10次。每種溶劑分別作徑向和緯向試驗。將摩擦棉布懸掛在溫度不超過60度的空氣中干燥。用灰色樣卡評定試樣的變色和摩擦棉布的沾色。
期間我還去過恒溫室學習過，恒溫室主要測試織物的外觀，如：起毛球，色變，還有摩擦色牢度等等，而且，恒溫房里面的儀器比較多，例如：摩擦色牢度測試儀，纖維含量測試，伸長恢復力測試儀等等。在這里測試的項目比較多，主任叫我記住哪個測試項目用那臺儀器就行了，詳細的用法以后再慢慢學。
去暗房學習。去暗訪其實就是顏色測試評級的地方，要懂得如何評級，就要求測試員對顏色的敏銳度特別高，因為各種顏色非常接近。所以，我們測試中心的人進來的時候都需要做變色測試。具體如何評色要看各種標準和對色卡，暗房里的同時已經工作兩年了，相當有經驗，一對顏色他很快就能看出屬于哪個等級，主任更是這方面的人才啊，他測試所有色軸只需4分多鐘，我測試需要12分鐘，叫我情何以堪啊，哈哈。我以后會努力的。
去各個測試房參觀學習過之后，就要開始做我的本分工作了。我的工作是出報告，當一塊布被送到我們測試中心，它需要經過多個測試，而我的工作就是把所有的測試結果編輯成一份可以交給客戶的檢測報告。我們部門的主要客戶都是些外國的客戶（例如target/gap/tommy/a&f等等），所以需要用英語來編寫檢測報告以及收發郵件，所以主任又要求我把一本厚厚的紡織檢測的專業英語看熟。
寫報告要非常小心，不能出任何錯誤，因為如果出問題會被客戶投訴的，所以，我是學習了一個星期才開始寫檢測報告的。我負責的主要客戶是target和levis。levis的報告少一點，而且都是在互聯網上入數據的。target的報告大多數都要送公證行測試防火性能和纖維含量，其他測試項目由我們測試中心完成。一般測試的項目都是：耐氯漂和非氯漂的色牢度，ph值，縮水，扭度，摩擦牢度，汗漬牢度，甲醛含量等等。而且每個測試項目根據的標準不一定相同，有的按照國標測試，有的按照美標（attcc）。除此以外，不同客戶對布料的要求也是不同的，所以，必須要記住國標，美標，還有不同客戶的標準。作為一名編寫報告的人員，我的任務不只是入數據那么簡單，還要評級評論該測試是否合格，如果不合格的話必須又要拿回相關的測試項目那里跟進到底為什么不合格，所以在這里，既能考驗我的化學知識，還考驗了我的學習能力和英語能力啊。
記得有一次我不小心把客戶的標準打錯了，原本min：3.0被我打成min：2.5了。經過兩個人的審核都沒發現，后來被經理發現了，我們三個都被經理罵了一頓，自從那次之后，我出報告異常的專心異常的小心，在主任那里審核的時候完全沒有發現問題了，不過還是多謝工程師柳紅對我的教導和指點啊，呵呵。
三、實習總結與體會
時間過得好快，短短一個月的實習如此快就結束了。我對我自己的工作也熟悉了。但是還有好多東西沒來得及學。雖然這個實習與我的專業關系不算好大，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。 原來讀書才是最幸福的，我之前一直以為上課讀書好辛苦，現在出來工作才知道工作不容易，壓力大，賺錢難啊。平時我在學校時候花錢都沒有想過如果突然有一天要自己賺錢養自己的那種生活，幸好現在是實習期，讓我有個緩沖的時間，其實，我能讀大學真的好幸運好幸福啊。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。
同時，我也認識了好多好朋友。聽我那些已經出來工作的同學說，社會上的朋友好多都好現實的。但是這次實習看來，并不像我那些同學所說的那么現實。我在這里認識的朋友都很好，很友善沒有勾心斗角，取而代之的是互相幫助，工作過程想當愉快。我認為，只要自己用心去交朋友，用心去對待別人的話，別人也會敞開心扉，用心跟你交朋友。好多好多的勾心斗角，其實就是出于互相之間的猜忌與不了解，誤會。只要從一開始，你憑心去跟他/她交朋友的話，那么以后，你們兩個就不會有什么毫無意義的猜忌，也不會讓誤會越來越大，勾心斗角自然而然的消失。雖說這跟我專業沒關系，但是我覺得現在大學生實習不只是需要了解專業的知識，我們更需要學會做人的道理，你所學的知識不一定被社會所需要，但是你所學到的做人道理，在社會上一定用得到，我們平時所說的構建和諧社會，就應該首先提高高素質人才的素質，不只是學術知識。說多了，不過，這的確是我在本次實習中深深體驗到的一個道理。
說起來，我對當初進來的要求也做到了。我要求自己堅持到實習完畢，以最佳的工作面貌為公司作出最大的貢獻，同時給自己，給學校一個很好的交代。我認為自己的工作成果得到別人的認同就是最大的快樂，想起剛進來的時候，我出了三分報告，三分都錯誤百出，經理并沒有怪責我，而是說“放心，我不會罵你的，哈哈。其實我也知道你剛進來會有好多錯誤的地方的，我現在教你，你以后就會知道怎么做的了，說真的，你已經算是好不錯的了，你算是上手比較快的了！”我記得那天經理是約了女朋友去吃飯的，但是因為我的錯誤，不但沒有罵我還推了他自己的約會，陪我加班到晚上七點多。從那次之后，我出報告就異常的小心了，每個小小的細節我都會查資料查前人做過的，后來過了一個月了，早上他遞給我兩份報告，說“這兩份我看過了，也簽名了，這段時間做得不錯！！”這句話，我真的好欣慰啊，我的工作終于得到認同了，我的辛苦還是值得的。得到別人的認同跟加工資有同等功效啊哈哈。
感謝廣州xx國際漂染有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們的副主管，報告組工程師，還有經理，幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
測試實習報告 篇2
20xx年11月28日，我懷著提高并實現自我價值的心態，跨進E軟件技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企 業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領 域包括電信業，金融業，制造業等。特別在電信行業有多年積累，在電信業務領域涉及固網，智能網、移動通信、光網絡，電信增值服務等業務領域。易軟公司總部 設在深圳， 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務。
轉眼間，三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人 來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發現問題；和開發人員交流，會了解開發人員怎么實現軟件功能的；和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。
在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和后臺管理系統，對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關用戶界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
（1） 要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客戶端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的`。
（2）驗證所有頁面字體的風格是否一致。
（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。
2、內容測試
內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。
如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳—北京時，出現美國聯合航空 UA，屬于國際票務，也是不應該查詢到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個 應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方？
整個應用系統的設計風格是否一致？
在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平臺的導航不統一，各關鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客戶想要系統實現什么。然后按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。
2、和開發人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關系，對于BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中，會出現“內存不足，請關閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正常現象。
3、決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什么樣的影響，對產生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度；決定BUG優先級的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問題會產生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。
如在項目中，旅游模塊頁面中，時自動退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。
4、容易產生BUG的情況：雖然在開發過程中，軟件需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動，那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。
如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。
測試實習報告 篇3
一、實習目的
通過畢業實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合，更進一步加深對理論知識的理解。培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結合。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程，進一步了解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。
畢業實習對網絡工程專業十分重要的實踐性教學環節，根據所學課程的理論知識，結合企業的運營實際，掌握系統研發的一般過程，系統的生命周期和作為一個開發人員應該具備的基本能力，并撰寫實習報告。使學生進一步鞏固所學理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
二、實習任務
1、參加公司的入職培訓。
2、學習并掌握公司的運營平臺。
3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。
4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。
三、實習時間
20xx年3月9日------20xx年3月22日
四、實習單位
北京百鏈網源信息技術有限公司
五、實習性質
畢業實習
六、實習企業概況
北京百鏈網源信息技術有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數字化加工中心。
百鏈公司是國內最早從事紙質資料的數字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數字圖書館;20xx年5月超星數字圖書館被列為國家863計劃中國數字圖書館示范工程；超星數字圖書館目前藏書量達到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。
北京百鏈公司是中國規模最大的數字圖書館解決方案提供商和數字圖書資源提供商。業務范圍包括數字圖書資源加工、供應、采集、管理以及提供數字圖書的創作、發布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區以及各行業、專業的圖書館，而且承擔著大量國外圖書出版機構的數字化業務。以先進、實用為指導思想，超星公司銳意創新，在數字圖書館相關技術的研發方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器SSReader已經成為國內使用人數最多、技術最成熟、創新點最多的圖書閱覽器。而超星數字圖書館因其在同行業中處于數字圖書資源數量最多、專業資源最為權威、加工能力最大、技術最為成熟、用戶最多的優勢地位，已被公認為數字圖書館行業的第一品牌。
“珍藏科學著作，傳承科學精神”，超星公司以實際行動推進中國數字圖書館事業，為科教興國戰略做出自己的貢獻。
七、實習內容
1、公司入職前的培訓
剛到公司，進入這個大環境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進行了為期一周的培訓工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項功能以及出現各種問題的原因和解決辦法。公司有相應的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。
2、學習并掌握公司的運營平臺。
培訓結束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項功能和操作。因為是網絡課程教學平臺，所以我們需要了解教師端課程建設，作業發布，成績統計，考試編輯等功能和學生端的課程學習，任務點的完成，作業提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現的原因以及解決辦法。
3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項功能測試
一遍，因為平臺每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補缺，針對新更新的內容進行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報，總結文檔。 負責自己測試出的bug的提交給研發人員，按照常規的測試模板認真填寫自己測試平臺的任務表。以及對解決的bug進行回歸測試。
4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。
隨著時間的推移，大部分的學校都已陸續開學，平臺用戶的數量迅速增加，導致平臺的負載增大，期間會出現一系列的操作問題和技術問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術支持以保證用戶的正常使用。主要負責在線解答用戶的`問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統計好自己所負責模塊的數據，提交總的工作總結。
八、實習體會
1、工作態度
剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實習期就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。從剛開始的陌生到現在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的進步。
2、工作方法
在培訓期結束以后，對公司研發的慕課和泛亞網絡教學互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報中還要總結一下這周的工作內容以及決絕的問題數目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，希望通過自己的努力實現自己的價值。每周對本周工作進行匯總，積累工作經驗。每月對本月工作進行大總結，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。
3、工作責任
熟練掌握公司的產品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節輕重上報公司。根據每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進行詳細的登記，并作周報總結。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學習不夠深入，對系統更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。
4、總結
這次實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實習種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實;要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實習期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
測試實習報告 篇4
從入職到現在已經有將近三個星期了，從剛開始看理論知識到接觸系統，從完全摸不著頭腦到稍稍入門，從幾乎不知如何下手到開始有了學習的目標，我確實有很多需要總結的東西，或許零零散散，但都是真實感受。
年前呆的那三四天幾乎全看有關測試的理論知識了，感覺跟平時在學校里看課件差不多，就是熟悉測試的流程、測試常見的方法，測試都包括哪些內容等基本知識。年后的第一天學習到的第一點就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號密碼都已經告訴過我，再次來卻忘的一干二凈，每次問的時候都要麻煩陳芳賓翻筆記，我發現她記得很全很細，大家都有隨時記筆記的好習慣，于是第二天我就認真地帶了筆記本和筆。（事實證明這個真的很重要）！
接下來的一周我都在看電力方面的理論知識以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我幾乎都沒聽過，什么輸電網配電網，分壓分區，理論線損，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不會的就在網上查一下記下來，雖然比較慢，但現在多多少少熟悉了一點，接下來看系統的時候也好很多。
第二周我開始看系統，按照主管的指導，我先看控制中心，我把系統幫助管理生成Word文檔，用了三天的`時間按照步驟說明對控制中心下的每個功能點都完全過一遍，學著建立自己的單位，畫接線圖、配線圖、臺區圖，當然都是對著文檔比葫蘆畫瓢。看的不細致就很容易出問題，比如我最初建單位不知道分配數據權限意味著什么就沒管，導致在組織機構建的單位電網樹那邊顯示不出來，也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除，結果隨手添加的那一堆用戶都刪不掉了，每次查詢的時候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了（學校里課程設計做的系統都是物理刪除）；還有繪圖的時候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時候總是一拖就停不下來，跑的其他元件都找不到了，鼠標也挪不開，只能粗暴地關掉繪圖窗口，后來才知道雙擊左鍵就停止了；還有就是增加的元件被我刪掉了，過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件，結果恢復之后看到兩個一模一樣的元件就傻眼了，還以為是系統有BUG，結果指導老師告訴我這是允許的，還教我用sql語句查詢看它們之間的區別。。。
自己點系統的時候有點盲目，對執行的操作不理解，指導老師講一會抵得上我看半天，比如指導老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計算電量，以及分別設置電量優先和底度優先時的區別，還有換表時怎么算，以及對追補電量的審核等。還有對用sl/sql查詢時要怎么用數據庫表，哪些東西是一類的，哪幾個比較特殊，每個元件的屬性有很多，哪些比較重要，哪些是唯一標識等等，十分認真。可能有些我目前理解的還不夠透徹，但比我自己看要好太多了，也知道自己該往哪方面學習。
要學的東西太多太多，每天都很充實，每當學會了一個新的內容就特別興奮。同時也認識到自己的很多不足，比如用pl/sql的時候,雖然之前也學習過mysql，但都是理論知識，實際操作的很少，真正用起來還是覺得吃力，所以決定一定要抽時間好好補補sql語句。還有就是對系統的理解還很不夠，被我誤當成BUG的地方一問才知道系統本身就是那樣設計的。接下來我的目標就是照著用例設計多多熟悉系統，多多實踐練習sql語句，慢慢嘗試著執行簡單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識到的，所以接下來的日子我要更加認真努力，提高自己的能力，爭取能早點像其他同事們一樣測試系統，執行任務，繼續努力吧！
測試實習報告 篇5
一．實習目的
通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
二．實習單位及崗位介紹
（一）實習單位簡介
XXX公司是全球領先的互聯網在線產品及服務的軟件及解決方案提供商。
（二）崗位介紹
我的職位是class團隊的一名QA。
主要職責：
1、編寫測試用例。
2、根據測試計劃搭建和維護測試環境。3、執行測試工作，提交測試報告。
4、對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位，與開發人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結果進行總結與統計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。6、對業務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。
三．實習內容及過程：
（一）實習內容
1、學習公司業務流程，相關工具的使用。2、學習安裝配置和維護測試環境。
3、編寫測試計劃，測試用例，執行測試，bug驗證，回歸測試，編寫測試報告。
4、跟蹤上市產品線BUG解決報告，測試驗證結果。為業務部門提供相應的技術支持，確保軟件質量指標。
5、參加本組例行會議；參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。
（二）實習過程
懷著對IT行業的憧憬，我進入了XXX實習，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識，使我對軟件測試有了一定的認識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。
1、學習業務流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內我先學習軟件的相關業務流程。看著一個個的產品信息文檔，一點點從操作開始入手，逐步了解產品功能。我們的產品是一個比較成熟的上市產品，在不斷的升級改進中，因此業務邏輯較為復雜，加上英文的障礙，使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰。
看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內容，以為自己對產品知識已經有了一定的了解，但是在考核的時候發現自己什么都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經過一星期多的努力，終于通過了相關的內容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。
2、BUG學習驗證過程
作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。所以之前的相關業務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進入測試工作后，我首先還是通過跟蹤產品一下已存在或者修復過的BUG信息，熟悉具體功能和業務邏輯，并對這些BUG進行驗證。在我驗證BUG信息的時候，每一個BUG對于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關子模塊，所以每在我驗證完一個BUG之后，都會對相關的業務相對的熟悉一些。
另外在我學習驗證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關測試環境的搭建與維護。因為很多BUG存在于不同版本的產品上，所以我經常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環境時也廢了不少功夫，因為我們的產品是一個相對成熟社區管理服務型的軟件系統，其中搭建環境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環境搭建問題，心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時間熟悉了相關業務后，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的`測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位QA同志發給了我一個測試計劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來新的問題又出現了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數據該怎么準備呢？！一個測試用例必須要有測試數據啊，不管你是使用的任何方法進行測試，都必須有數據才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法，也是需要大量的數據的。在意識到問題后，我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數據的產生過程，準備相應的數據。突然之間，邊學邊做的狀態使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數據時，也是不斷的向我的同事請教，學習，在經過了漫長的教導與自我學習的過程后，終于完成了測試用例的設計工作。
4、發現BUG的美妙過程和其他
作為測試人員，除了驗證BUG和編寫測試用例的過程，我們的另一項內容當然就是發現BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發現了2個BUG，雖然在數量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業的我也是一個不小的激勵。在發現了2個BUG之后，我不是立即的通過管理工具報告BUG，而是通過自己的反復驗證，求證過后才將具體的BUG信息，如描述，發現版本，優先級等填入了JIRA的管理系統中提交。發現BUG固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。
除了進行測試的工作外，我們還有日報告，周報告需要提交，讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學到了知識，充實了自己。
四．實習總結及體會：
兩個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說雖然有著一些理論知識，但是這還遠遠不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標就行，當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那么亂點的！另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們，像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
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