質量保證協議書

時間：2025-12-09 13:55:28 合同大全

質量保證協議書（通用5篇）

　　在當今社會生活中，協議書起到的作用越來越大，簽訂協議書可以保障自身的權益不被侵害。一起來參考協議書是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的質量保證協議書（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

質量保證協議書（通用5篇）

　　質量保證協議書1

　　類型：

　　需方全稱（甲方）：

　　供方全稱（乙方）：

　　為保證外協產品質量，公司（以下簡稱甲方）現就外協件和原材料與公司（以下簡稱乙方）簽訂本質量保證協議如下：

　　一、通則

　　甲方質量部對供應部采購的外協產品實施質量監控；負責分析確認外協產品的質量問題及其責任方；組織、協調、跟蹤、驗證外協產品的質量改進。

　　乙方有義務和責任保證供貨的外協產品的質量，產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環節，符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求，并對產品質量總負責。

　　外協產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續改進，進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析，采取有效糾正和預防措施，消除現實和潛在的質量隱患，避免質量事故的重復發生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。

　　本協議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協議并得到有效的遵守。

　　二、批量供貨的前提條件

　　1、零缺陷質量戰略作為我們共同的質量目標，貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。

　　2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系，提高持續改進的素質和能力。

　　3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段，驗證產品和生產過程的受控能力，滿足產品的技術條件和質量要求，滿足質量可追溯性的要求。

　　4、必須通過甲方開發部的首件樣品認可。

　　5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括：

　　（1）首批樣品檢驗;（2）兩日生產審核；（3）批量試裝；（4）過程審核。

　　6、乙方產品和生產過程的`任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準，私自對其供貨產品進行更改，給甲方造成的直接或間接經濟損失，由乙方承擔全部責任。

　　三、外協產品的質量目標及質量要求

　　1、乙方提供的外協產品，必須滿足按GB2828抽檢，AC=0 RC=1的合格判定標準。

　　2、雙方共同商定年度供貨質量目標（見質量保證協議附件）。

　　四、批量供貨的外協件質量保證措施

　　1、型式試驗

　　2、售后產品質量分析

　　3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。

　　4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改，進行重新認可。

　　五、乙方質量問題的處理

　　甲方視外協件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響，采取如下外置方法：

　　1、入廠檢驗出現的質量問題

　　A）乙方提供的外協件和原材料按《入廠檢驗規范》要求檢驗，判定為合格的，乙方同甲方供應部協商處理；若甲方生產急用，不得不進行挑選時，乙方承擔挑選及索賠費用。

　　B）在規定的整改期內，甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度，對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理，整改有效的恢復正常。

　　注：整改期從質量問題通報日起計算，到質量問題整改措施驗證合格止。

　　2、造成生產線停產的質量問題

　　C）對因乙方質量問題造成的甲方停產損失，按150元/分賠付。

　　D）在規定的整改期內甲方對該零件暫不付款，整改有效后恢復正常。

　　E）對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失，按客戶工廠索賠規定執行，并承擔甲方全部連帶損失。

　　3、生產裝配及用戶使用中出現的質量問題

　　乙方提供的外協件和原材料，雖經過驗收，但在生產或用戶使用的過程中，所發現的責任在乙方，應由乙方無償予以更換，并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。

　　甲方供應部保留有關不合格產品1個月，乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨，過期未提出異議，甲方有權按甲方的意愿處理該產品。

　　六、特殊規定

　　由于外協產品自身質量問題，或乙方自身試驗能力不滿足要求，需要委托第三方進行質量檢驗時，其費用由乙方承擔。

　　每半年一次的材質抽驗，需要委托第三方進行時，全部抽驗費用由乙方負擔。

　　對不合格外協產品，甲方有權進行不可恢復標記、標識處理，甚至銷毀。

　　承擔重新認可的全部費用。

　　承擔同一質量缺陷重復發生時，甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發生的全部費用。

　　七、獎勵

　　每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》，根據乙方供貨質量情況，甲方每年對供貨廠進行評定，對于供貨質量控制良好的廠家，甲方將采取增加訂單數量、優先付款、縮短付款期限或發放證書等方式對供貨廠給予獎勵。

　　八、協議的生效：

　　本協議自甲、乙雙方蓋章后生效。

　　作為本協議的證明，甲乙雙方各保留一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：代表：

　　年月日年月日

　　質量保證協議書2

　　委托方：（甲方）

　　托管銀行：（乙方）

　　建設單位：（丙方）

　　根據建設部、財政部建質〔2005〕7號文件精神，為規范我市建設工程質量保證金的管理，落實工程在質量缺陷責任期內的維修責任，經三方協商，甲方委托乙方為丙方在建設工程竣工驗收時設立“建設工程質量保證金”專戶。為明確三方責任和義務，由三方共同簽署“建設工程質量保證金監管協議”如下：

　　1、甲方委托乙方為丙方開設“建設工程質量保證金”專戶，丙方按施工合同中保證金約定條款將“質量保證金”存入乙方，乙方為建設項目設立“質量保證金”專戶，并在交款通知單回執上簽章，甲方對質量保證金的使用進行監管。

　　2、丙方交存的.質量保證金只用于缺陷責任期內因工程承包單位施工責任造成缺陷的維修，須足額繳納，不得提前返還，不得挪作他用。

　　3、缺陷責任期內，建設工程出現質量缺陷問題，如承包人在規定的時間內不履行保修義務，由丙方委托具備相應資質的單位進行維修，如丙方和承包人皆不履行或不能履行保修義務，經甲方在相關媒體上公告后由甲方指定具備相應資質的單位進行維修。上述維修實際發生的費用從質量保證金中支付。乙方接到甲方出具的《建設工程維修費用支付單》后方可向維修單位支付維修金。

　　4、工程竣工驗收合格滿2年或5年后，承包人向丙方提出保證金返還申請，丙方會同承包人核實工程確實不存在質量缺陷后，在承包人提交的《建設工程保證金返還申請單》上簽署同意意見，提交甲方一份。甲方向業主委員會或業主公示一周無質量異議或異議不成立后，向乙方出具《建設工程質量保證金返還通知單》。乙方必須在接到甲方出具的《建設工程質量保證金返還通知單》后，方可按通知單規定數額將保證金返還承包人。

　　5、乙方未接到甲方出具質量保證金返還或支付工程維修費用的書面通知，擅自返還或挪用質量保證金的，乙方承擔由此引起的所有行政及民事法律責任。

　　6、本協議未盡事宜，按相關法律法規有關規定辦理。

　　7、本協議一式三份，甲、乙、丙三方各執一份，經三方簽字蓋章后生效。

　　甲方（公章）

　　乙方（公章）

　　丙方（公章）

　　_____年____月____日

　　質量保證協議書3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在友好合作的基礎上，建立了相互信任、相互支持，共謀展的伙伴關系，為達到長期合作的目的，保障雙方的共同利益，經雙方協商達成如下協議：

　　一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。

　　二、甲方提供的`產品必須符合國家標準，產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規定和要求；進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件，如屬于甲方質量出現問題，責任由甲方全部承擔。

　　三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的損失由乙方負責。

　　四、在簽定協議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件，并加蓋單位公章供雙方備案。

　　五、甲方業務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件，未經甲方授權，甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。

　　六、鑒于甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。

　　七、甲方所供產品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物后，應當場驗收，如發現所收貨物短少、破損時，有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格后，請在甲方銷售出庫單上簽字。

　　本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準，本協議一式兩份，經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效，未盡事宜或有新的情況出現，由雙方協商并簽定補充協議連同本協議一并執行。

　　甲方：乙方：

　　簽字（蓋章）簽字（蓋章）

　　質量保證協議書4

　　甲方：_________（以下簡稱甲方）

　　地址：_________

　　乙方：_________（以下簡稱乙方）

　　地址：_________

　　簽訂地址：_________

　　鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等（以下簡稱產品）。就乙方產品質量保證有關問題，甲乙雙方經協商達成以下協議。

　　第一部分目的

　　第一節（目的）

　　乙方向甲方提供產品，必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等（以下簡稱制造）的質量要求（包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。

　　第二部分質量要求

　　第二節（質量要求規定）

　　1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業技術標準（包括圖紙）、驗收標準、檢驗作業指導書等（已提供給乙方）執行，以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時，乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時，以上述標準為依據。

　　2、有關產品的質量要求（如新品），乙方制造產品前或交貨前，必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字，質量要求等如變更時也必須確認簽字。

　　3、乙方向甲方提供產品，必須符合甲方上述要求。

　　第三節（遵守法律、法規和其他要求）

　　1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。

　　2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協商。

　　第三部分質量保證能力

　　第四節（建立質量保證體系）

　　1、乙方應建立質量管理體系，并有義務按照ISO9001標準建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產品。

　　2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關的商業秘密。

　　3、對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查確認。

　　4、乙方指定一名質量負責人或業務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。

　　第五節（采購物資質量保證）

　　1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。

　　2、乙方根據甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。

　　3、乙方用于制造產品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質量亦由乙方保證。

　　第六節（產品的外形質量保證）

　　1、為防止產品質量劣化（如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等），乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等，應采取充分而有效的防護措施。

　　2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等，如乙方變更以上內容，必須事先得到甲方的認可。

　　第四部分質量確認及記錄

　　第七節（提交檢驗報告單）

　　1、乙方向甲方提供產品時，應向甲方提交產品檢驗報告單，其內容、格式由甲、乙雙方商定。

　　2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應隨時提供原件或復印件。

　　3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測，其費用由乙方承擔。

　　第八節（批次可追溯性管理）

　　乙方向甲方提供的產品，應事前進行批次標識，明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。

　　第五部分產品檢驗

　　第九節（驗收檢查）

　　1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查，乙方予以配合。

　　2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品，甲方將及時通知乙方，乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

　　3、非第一次驗收時（至少上一次驗收結論為不合格），乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料，否則甲方有權拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

　　第十節（樣品檢查）

　　1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前，應對產品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數全項檢查報告。

　　2、乙方向甲方提供樣品，經甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的'訂單生產產品。

　　3、為保證乙方產品批量質量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。

　　4、樣品不合格時，采用前第九節第2、3條規定。

　　第十一節（不合格品處理）

　　1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

　　2、對于不合格品，按照甲方的處置結論，乙方重新提交出廠檢查合格的產品，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入，甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需，由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙方承擔，并直接從乙方應付款中扣除。

　　3、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產受影響，甲方有權解除供貨合同。

　　4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產品自動拋棄，任由甲方處置。

　　第六部分質量損失賠償

　　第十二節（質量保證責任）

　　1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔責任。

　　2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中，確定由于乙方的責任產生的不合格品時，乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定，從乙方應收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

　　3、甲方產品出售后，若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨（不包括社會反饋），乙方按甲方產品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進行賠償。如整批退貨，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除，應收款不足部分現款結算。

　　4、由于乙方零部件不合格，導致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格，除承擔以上賠償金額，乙方還應承擔甲方的信譽損失（不少于5萬元），該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

　　5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務，若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效，甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。

　　6、由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金"，以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰，限期5年，余額返回乙方。

　　第七部分爭議的處理

　　第十三節若乙方對甲方的處理有異議時，應在五日內以書面形式向甲方提出，雙方協商解決，逾期視為甲方處理意見，協商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　第十四節本協議一式二份，甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效，雙方各執一份。

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

　　質量保證協議書5

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證所經營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》（暫行）有關規定，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：

　　一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業執照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

　　二、質量條款

　　1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》和貨物運輸的要求；

　　2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有已抽樣字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件；

　　3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括省中藥炮制規范）。發運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

　　4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

　　5、乙方所提供的藥品若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

　　三、乙方給甲方的.購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。

　　四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。

　　五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

　　六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。

　　七、因經營過程中發現假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種XX元 XX0元進行賠償（具體視情節、損失輕重）。

　　八、乙方供應的藥品發生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

　　九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

　　十、甲方驗收時發現在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。

　　十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

　　十二、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜，通過協商解決。