it年度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的it年度工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
it年度工作總結范文1
20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況作簡要總結。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客戶對公司產品的滿意度化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協助協調。現場技術服務人員不僅要有較強的`專業技術，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題，而往往不是客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優秀的技術服務，代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。
四要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！
it年度工作總結范文2
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓；全面的配合領導的要求來展開工作，與同事很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結如下。
一、工作內容
1、定期電腦安防檢查維護維修。
2、MSC系統維護維修。
3、打印機維護維修。
4、日常緊急事務處理等。
二、待改進的事項
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的`配合。
三：規劃與目標
近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要，完成自己在網絡方面的考核，同時加強軟件知識的學習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年里在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
it年度工作總結范文3
20xx年，船體車間在公司領導的英明決策下，在生產部的正確領導下，真抓實干，克服困難，團結一致，進一步推進車間各項工作健康發展，在規范化道路上邁出了堅實的一步！全年常規修船97條，改裝船5條，完成鋼結構工程約8000多噸，是去年任務量的2倍，實現了歷史性的突破！圓滿地完成了各項生產任務，為公司快速發展作出了應有的貢獻！現就車間20xx年工作情況和明年工作打算向各位領導匯報如下：
一、車間20xx年主要工作
1、統一思想，提高認識，完善制度，明確責任，管理到位，抓好生產。
自年初搬到新船體車間，3月份內場外包以來，面對新形勢、新任務、新的管理模式，車間變壓力為動力，解放思想，轉變觀念，統一認識，積極進取，努力工作，相繼制定和完善了各項管理制度，建立崗位生產責任制，加大考核獎懲力度，確保了生產正常進行，車間管理逐步得到規范。
今年常規修船任務量基本與去年持平，又完成了5條改裝船的任務，自08年公司第一條改裝船“盛洋”輪以來，由于諸多條件限制，2年內沒有改裝船任務。2月23號上午，在船體車間等離子切割平臺上，隨著公司陳總的一聲令下，拉開了公司全年改裝船的序幕！在接到 “東疆風”改裝船任務后，車間非常珍惜這樣的機會，車間會同技術部和管船組多次召開專題會議，制定改裝方案，制定了《改裝項目概述》《鋼結構改裝生產流程》《分段制造劃分及制造方法》《分段制造場地規劃》《材料使用管理》《分段制造質量要求》《分段吊裝合攏》等多項制度，并排好《施工進度計劃》，認真組織實施。從下料、組合拼裝、分段制作、到吊裝合攏、傾斜試驗、試航，車間對每項工作、各個工序指定管理人員，對整個改裝過程進行全程跟蹤，保證按計劃、節點完工。在8個分段全面鋪開后，隨著工程的進展，許多問題暴露出來，車間立即與質量技術部和管船組、船東、船檢進行交流溝通，提出切實可行意見，為改裝掃除了障礙。特別是在“東疆風”進塢后，要對原船外板進行環縫切割，進行首段漂浮與加長尾段的合攏，這在海舟公司是第一次，工作難度較大，車間做好準備工作，制定對接工藝，嚴格控制對接要點，經過精心施工，達到了預期的效果，改裝非常成功！得到了船東的認可。6月19號該船的姊妹船“東疆水”也來改裝，由于是同類型改裝，車間積累了改裝經驗，加快了改裝速度，使該船于8月10號順利出廠，比計劃提前了20多天！
xx月份公司生產迎來小高潮，在3條改裝船如火如荼進行當中，又迎來了“卡爾文”等多條常規修理船舶，任務疊加，車間非常繁忙。“莫扎迪斯”和“帕拉丁”屬于甲板駁船改成2個貨艙的散貨船，鋼制工程涉及新加雙層底結構、新加內底板、新加橫艙壁、新加艙口圍
及艙口蓋、邊艙加強及主甲板局部換新，分段合攏及換板總量接近xx00噸（單船）。改裝重點和難點是艙蓋新制，這在公司也是首次，車間迎難而上，積極準備，引進了艙蓋制作富有經驗的晨港隊，車間合理安排，加強現場管理，保證按計劃施工，保證了“莫扎迪斯”輪于xx月10號成功試航，“帕拉丁”輪鋼結構工程也將于xx月底完工。
拖輪“天一之星”重新加裝生活區和克令吊。公司非常重視拖輪的改裝，由主管副總親自督促。車間克服人員少、時間緊、任務重等困難，合理調度，高效施工，確保質量，較好地完成了改裝任務。
接連5條改裝船，鋼結構工程達4000多噸，車間積累了許多改裝船的寶貴經驗，公司實現了從常規修理向高附加值、高技術含量特種船改裝等高端產品的升級，為明年“大改裝”時代的來臨打下了堅實的基礎！
2、重視船體工藝的重要性，加快隊伍建設，增強質量意識，嚴格工藝紀律，規范過程控制，搞好技術攻關，促進科技進步。
今年，車間繼續加快工藝組建設，配備了專門辦公室和硬件設施，補充力量，提升工資待遇，提高工藝人員在車間的地位，使他們能積極協助單船主管和作業長對工程項目進行勘驗，制定修理工藝和施工方案，并深入現場了解工藝執行情況，監督施工質量。車間也積極配合質檢部貫徹落實《質量管理獎懲辦法》，加強質量管理，落實質量責任制，規范執行修船工程的程序，控制產品質量，堅持4道報驗工序，對工程中出現的質量問題，做好控制糾正、采取預防措施，增加對單船作業長和施工隊工作質量的考核。6月份，車間自行組織焊工考試，要求施工隊必須有一定比例持證并且操作水平較高的`焊工，以滿足生產需要。加大質量獎懲力度，在“東疆風”大合攏過程中，焊接質量出現了一些比較嚴重的問題，在質檢部對南洋隊罰款xx000元的基礎上，車間追加罰款3000元。
在“莫扎迪斯”輪艙蓋制作過程中，由于第一次制作艙蓋，為確保質量符合要求，車間仔細研究分段制作方案，明確《分段制作質量要求》、《材料使用管理》，督促車間工藝組認真分解設計圖紙，做好施工圖，進行套料編程，保證下料質量；在施工過程中，要求晨港隊嚴格執行工藝紀律，車間管理人員深入現場，監督施工，反饋信息，及時整改，使艙蓋順利通過了ABS的驗收！
在“天一之星”克令吊底座“天圓地方”制作過程中，由于該構件體積大、形狀復雜，車間發動工藝組開展技術攻關，摸索前進！車間工藝組深入研究分析設計圖紙，確定先制作“樣籠”，再根據“樣籠”測量數據，精制“樣條”，編程下料，外送加工，經3支施工隊通力合作，“天圓地方”安裝成功，完全符合圖紙要求，獲得了船檢和船東的一致好評！
3、完善車間安全管理制度，齊抓共管，促進車間安全工作健康發展。
車間認真貫徹落實公司安委會精神，進一步完善車間安全管理制度。（1）積極組織參加安環部舉辦的各種安全活動，搞好三級安全教育，增強員工安全意識。4月份建立了施工隊月度員工大會制度，進行當月安全總結，車間負責監督執行。（2）堅持每周二召開車間調度會，在安排生產的同時，也對安全工作進行總體布置，提出明確要求。（3）嚴格執行動火審批制度，按要求辦理動火審批手續，在動火審批許可的時效及施工范圍內施工，不得超出時間和空間范圍。督促施工隊填寫夜間施工加班單，做到有效安全監控。（4）安排一名作業長做專職安全員，負責施工現場安全檢查，監督安全措施執行落實情況，對違章現象及時糾正，并拍照存檔，加大處罰力度。（5）加強現場安全管理，要求作業長每天對每一個施工艙室監督檢查現場安全措施執行情況，及時傳遞和反饋施工現場安全問題，組織施工隊搞好隱患排查。
（6）堅持皮帶月度檢查制度。車間安排專人進行月度皮帶檢查，檢查割刀皮帶漏氣情況和電焊線絕緣情況，對接頭較多的皮帶焊線強制報廢。(7)強化設備管理，搞好設備安全。今年先后對部分卷揚機打結斷股鋼絲繩進行了更換，對在用所有配電箱加裝了36V電箱，督促南洋公司抓好行車司機培訓，做到持證上崗，保證大型設備使用安全。
8月份，在“布茲娜”輪5艙后內地板換新施工中，作業人員在沒有弄清楚現場環境的情況下（橫艙壁反面輕油艙未清油測爆）就擅自動火，險些釀成一起重大惡性事故。對此車間負有管理不善的責任，作業長嚴重失職，已調離工作崗位。
“9.17”火災事故和“9.23”高空墜落事故，破壞了公司整體的安全環境，給公司財產造成了極大的經濟損失，造成了不可想象無法挽回的后果！針對這兩起事故，車間深刻認識到：事故的發生再一次暴露出了作業人員安全意識差、麻痹大意、責任不到位、現場管理有漏洞等諸多問題。車間認真組織整改，要求嚴格執行公司明火作業安全制度，再次明確了二級動火范圍。要求施工隊上報2～3名具備開動火單條件 的人員，車間備案，單船作業長嚴格審查。二級動火一律在白天8小時內進行，二級動火前，單船作業長要檢查動火手續是否齊全、檢查動火部位周圍是否有安全隱患、防范措施是否到位等；動火中，要巡查、及時反饋信息；動火后，要徹底檢查、清理現場，在確認火種熄滅后才能離開。另外，在車間辦公室懸掛了《在修船舶二級動火動態表》，將每一條船上的每一個二級動火部位，明確標注，動態管理，有效監控。
安全工作，任重道遠。新的一年，車間會更加努力工作，抓現場、重落實確保安全生產。
4、加強設備管理，合理調配，提高設備利用率，積極為生產保駕護航。
完善設備管理制度，落實設備管理責任，狠抓設備基礎管理工作。車間著手完善和修訂了《設備安全操作規程》《上船設備管理流程》《設備借用制度》《設備違章處罰條例》和《設備點檢制度》等車間設備管理各種制度，明確設備管理崗位職責，實行了“2定3包”（定人、
定機、包使用、包保養、包保管），建立設備臺帳，做到了有效管理；堅持持證上崗，嚴格設備安全操作規程，加強設備維護保養，做到重點設備重點管。今年，車間添置了行車、龍門吊、等離子切割機等大型設備，車間缺乏這方面的管理經驗，面對新的挑戰，車間從抓好設備安全規程入手，從加強設備維護保養基礎工作做起，對每臺大型設備建立運轉臺帳和維修記錄，做到“8字”方針，發現問題，立即上報設備部，及時恢復。要求南洋公司行車司機必須持證上崗；加強上船設備管理，注重點檢實效。上船設備包括焊機、風機、卷揚機等有好幾百臺，點多面廣，是車間設備管理的難點和重點，車間嚴格執行《上船設備管理流程》，施工隊使用設備，必須填寫《船體車間設備借用申請單》，由單船作業長審批，再到車間設備組登記，由配送組統一吊運到作業現場，不得私自挪用，施工完成后，所有設備必須進車間清潔、維護，對故障設備及時上報設備部，由機電車間派人檢修，確保維修質量，并做好維修記錄。同時認真排查設備隱患，積極整改，今年以來，已對44臺配電箱加裝了36V小電箱、對64臺組合焊機支架進行了整改加固、對32臺CO2焊機工具箱進行了防盜整改、對16臺卷揚機更換了鋼絲繩、對富力焊機和威特力焊機進行了組合拼裝，強調實用性，提高了設備的完好率！在10月份3條改裝船施工期間，設備很緊張，到了“一機”難求的地步，嚴重制約了生產，針對這種情況，車間統一調度，合理安排，使車間有限的設備資源得到了有效配置，緩解了生產壓力，保證了任務的順利完成。在xx月初，車間又對全廠在用的上船設備進行了深入普查，重新梳理，重新登記，建立了新臺帳，實行動態管理；加強設備巡檢，采取有效措施，加大處罰力度。截止到xx月10號，先后對七支隊伍，計33次設備違章進行了處罰，共罰款6550元；搞好設備備件的上報購置工作，保證設備的正常運轉。今年以來，車間通過上報采購設備備件，及時恢復了2臺埋弧焊機、15臺CO2焊機和6臺半自動割刀，提高了工作效率。
5、加強“4S”管理，積極開展節能降耗、增產節約、修舊利廢活動。
（1）加強材料的使用管理，合理套料，提高板材利用率，嚴格執行“實料”上船制度，堅決杜絕船上大料下小料。建立完善的焊接材料領用制度，車間根據施工隊的任務量，按一定比例，核算出焊接材料領用量，并認真執行。（2）制作焊條桶400多個，發放給施工隊，有效降低了焊條浪費現象。（3）利用廢舊鋼板，制作了大量的預埋件、垃圾斗、儲油罐、工具箱等，大約有幾百噸，為公司節省了成本。（4）繼續制作完善上船設備保護支架，保證設備完好率。（5）每天專人現場巡查，對違章現象予以處罰，絕不留情。（6）堅持廢舊材料回收制度，搞好環境衛生。今年共計回收焊條頭20988Kg、廢舊風管3310Kg。
6、以人為本，搞好外包隊管理工作，促進外包隊整體素質提升，提高工作效率。
（1）車間制定了《施工隊單船考核細則》，要求施工隊準時參加車間調度會和單船例會，貫徹落實會議要求及精神，必須按照工程進度、質量、安全等管理要求，服從車間統一安排，積極組織施工，對重要節點、塢期要高度重視，按期質保量完成。
（2）車間要求施工隊切實加強自身建設，建立必要的規章制度，提高綜合素質。為促進施工隊安全管理，車間于今年4月份建立了外包隊月度員工大會制度，對當月安全情況進行總結，車間監督執行情況。
（3）為徹底治理廠區工具箱擺放混亂局面，5月份，車間請示公司領導辟出專用場地存放工具箱，對車間所有的工具箱進行了搬遷、整頓，統一標準、刷漆、編號，工具箱面貌煥然一新。另外，車間又制定了場地衛生制度，各隊輪流打掃，保持整潔、干凈。
（4）車間繼續免費提供銅管接頭，給施工隊包扎焊線，降低了施工隊成本，消除了安全隱患。
（5）堅持設備配送制度，為外包隊節省了大量時間，使他們有更大精力放在生產上，提高了工程進度。
（6）為減輕施工隊負擔，車間積極同綜合部、外管部協商，完成了所有鋼結構隊伍宿舍搬遷工作，保證澡堂開放，免除了施工隊后顧之憂，使他們安心撲在工作上。車間協同公司工會開展創建“文明小區”活動，讓施工隊“安居樂業”，促進了公司的和諧發展。
二、存在問題和不足
1、車間管理比較粗放，有待細化；
2、施工質量有待改善；
3、安全管理有漏洞；
4、節能降耗還有潛力可挖；
5、“4S”管理沒有到位。
三、車間20xx年工作打算
1、加強學習，繼續完善車間管理制度，重在落實；
2、繼續抓好生產組織，做到安全生產，文明生產。搞好常規修理，積極探索船舶改裝新路子；
3、完善作業長量化考核工作，要求作業長每天上報《單船工程每日小結》，在工程進度、質量控制、安全監督、成本核算上下功夫，年終總評，優勝劣汰；
4、鞏固車間工藝組建設，培養骨干力量，不斷提高工藝技術水平，發揮技術作用；
5、加強培訓，提高焊工技能，關鍵“片位”關鍵人員施焊，扭轉施工質量，保證“UT”和拍片成功率在90%以上；
6、醞釀建立一支艙蓋板調試隊伍，降低成本，節省時間，提高效率；
7、申請購置一臺剪板機，保證薄板下料質量（花紋板）；
8、醞釀成立車間維修班，便于管理，提高設備維修速度，確保維修質量；
it年度工作總結范文4
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現，更肩負著整個企業it系統健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發展。
那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產清點
作為整個企業的it“管家”，首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說：
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來，一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的，一個企業里，最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的`總結里，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業務”的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結，相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員，而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你采用什么樣的數據，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
it年度工作總結范文5
20xx年，xx酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標大下了堅實的基礎，現將一年來工作情況作如下總結：
經營收入方面，上半年共完成營收入，占計劃 %，平均出租率 %，平均房價元;五月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的，另外，在五月份餐飲收入也超額完成計劃指標，主要是體會在宴會包桌收入提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例，從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比例得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源消費應是下期工作的`重點。
部門工作方面：營銷部五月份累計接待13批次，其中主要完成了醫療會議期間在店會議的接待工作，通過此次會議宣傳了酒店品牌，同時也獲得了顧客認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、公路局和深圳**集團等一系列會議團隊;在部門銷售方面，本月按正年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客戶得回訪并形成了有效地意見;同時，本月根據六月市場情況提前對周邊回憶客源市場進行主動地走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店的產品，開拓了部分新客戶;同時，酒店結合評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店標識符合評星標準要求;另外，本部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動，加強了團隊凝聚力和協同能力。
公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動;制訂了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種：同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對婚姻產品重新包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引顧客進一步消費.
it年度工作總結范文6
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年一月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的.同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在以下：
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
it年度工作總結范文7
在過去的半年中，藥庫各項工作堅持以“以病人為中心”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院領導的關心和藥劑科的直接領導下，在有關部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點，帶領藥庫全體人員，以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了醫院及藥劑科安排各項工作任務和目標。現將一年來藥庫工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策，樹立正確的人生觀價值觀，“打鐵還需自身硬”加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與醫院及藥劑科的各項學習。
二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
積極保障供應，嚴格按醫院的常用藥品目錄陽光采購，切實做好各科室藥品的請領使用。按上級及人社局的要求，對定點特慢性病人給予積極臨時采購供應，嚴格完成相關手續。對一些難采購的藥，例如：苯巴/比妥片，苯巴/比妥注射液，地高辛，人血白蛋白等提前預警做好準備。還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。
2.加強藥品管理
嚴格按照入庫驗收制度，嚴把質量關，做好“五防”措施，每月認真填寫近效期藥品催銷表，藥品養護記錄，每天對藥品的溫濕度及冰箱的溫度進行一天兩次的認真記錄，對出現異常的進行及時修正調控。加強藥品監督，采取科學的.措施，嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質量穩定，嚴格特殊藥品(麻醉/藥品、精神/藥品等)管理。對科室退回過期的急救藥品嚴格審核并積極給予報損。對特殊藥品如高危藥品、急救藥品、看似聽似的藥品單獨存放，并給予警示標志。
3.嚴格執行零差價
嚴格按照衛計委要求公立醫院的改革機制，嚴格執行零差價。切實做惠民利民，讓老百姓滿意。讓領導放心。
4.做好每個月藥品盤點，協助財務科做好藥品經濟核算工作。每半年進行藥品盤點，保證盤點數據的正確性，出入庫金額與財務藥品收費金額符合。確保藥品信息系統運行數據的正確性，協助財務部做好藥品經濟核算工作。上半年西藥新院區入庫總金額為63XX1661.06元，出庫總金額為62XX4983.89元。老院區
5；存在不足：1.由于藥庫空間的問題，地下倉庫不通風，雨天潮濕，冬天太過干燥濕度過低。部分貨架狹小，擺放空間不足凌亂。2.與供貨公司聯系不夠。供貨公司對計劃中缺失的藥品，沒有及時反饋給藥庫，以致藥庫不能及時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。
6.日后工作1.加強學習，提高藥庫人員的專業知識水平.2.加強與供貨商的溝通。當某些供貨商出現缺貨，應及時溝通.3.繼續積極主動，處理好近效期和積壓的藥品。與各科室聯系緊密，掌握藥品相關信息。篇三：20xx藥庫年終總結
在這過去的20xx年里我通過努力的工作，有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結: 這一年里，我認真貫徹執行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規，較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。
it年度工作總結范文8
20xx年產房全體人員在院領導，護理部及科主任的關心，領導及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計劃，緊跟創建辦及護理部關于三級醫院創建的要求及步伐，在助產士專科培訓，護理安全，院感，藥品管理，不良事件上報，優質護理服務，患者滿意度調查，績效考核等方面均有改進和提高。現將20xx年工作總結如下：
一．政治思想方面及三級醫院創建方面：產房全體人員團結努力，在科主任，護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求，堅持全心全意為患者服務，確保產婦及新生兒安全的工作宗旨，堅持民族團結，反對民族分裂；上半年修訂了各項護理臺賬；積極參與科室，大科及醫院組織的各項學習，培訓，提高專科理論知識及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察，護理指導及滿意度調查，以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持，加強產后健康宣教，產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件，對存在的問題及隱患及時提出并討論，制定整改措施，未發生護理投訴。
二.完成工作量：20xx年12月1日-20xx年11月30日總分娩人次 2368 人，自然分娩1222 人，剖宮產 1146 人，剖宮產率48.3% 人，會陰側切縫合 626 人，中引接生 55 人;其中早產 154人，催產素引產 218 人，新生兒窒息復蘇 62 人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率0.26% 產傷一例，健康教育 2368 人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130 人次，20xx年8月 26 日，產科門診正式成立，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執行出生醫學證明的管理制度。完成出生醫學證明的領取開具和管理工作。
三.工作重點：1.患者安全方面及專科培訓方面：本年度我科助產士在主任及各位醫生，護士的指導，協調及配合下在產程觀察，胎心監護圖形的識別，對產程的評估和處理，新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產婦的心理疏導，產后會陰側切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓方面：根據護理部的要求，每月理論培訓采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫學院經過3個月的專科培訓，帶回了完整的產房專科操作評分表，20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發，對不良事件及時進行分析總結，產婦滿意度調查等措施，及時對存在的硬件，流程，及易疏忽的環節進行持續改進，保證了產婦及新生兒的安全，提高了產婦及家屬的滿意度。
2.每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態。積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求，做好藥品管理工作。產房助產士年終總結。
3.產房布局的改造及院感工作：產房格局不符合院感標準，20xx年6月我科在護理部，大科護士長，趙主任的指導下，完成了無菌物品間，醫護通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業暴露處理流程上墻，領取兩件防護服，進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控，每周大清掃一次，規范管理各臺面及空氣，物品的消毒。產包及會陰消毒包，拆線包等實現集中供應，保證了消毒 滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導，我科對檢查中存在的問題及時反饋整改，完善。本年度產房未發生院感事件。產房助產士年終總結。
4.本年度完成應急演練兩次：（1）停電的應急演練：產房備可充電手電筒兩個，根據護理部要求廢除使用蠟燭，避免發生意外；吸球進行紙塑包裝，以備停電時清理新生兒呼吸道。（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四．本年度科室人員，院內培訓及外出學習情況：目前產房共10人，陳雪英于8月26日在產科門診工作，古麗娜爾于20xx年9月1日定產房。張玉虹7月3日-12月1日休產假。烏新月，古麗娜爾參加我院低年資操作培訓成績合格，阿勒騰格日麗參加了ICU專科護士培訓，成績合格。孔維娜到20xx年4月12-19日在新疆醫學院產房參觀學習一周，了解產房的工作流程，產房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆醫學院參加了助產士的專科培訓，此次培訓采用集中授課，理論及操作統一考核，產科，婦科，產房，生殖助孕中心輪轉的'方式，更加系統全面。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進步。 五績效考核.在護理部指導下，根據年初制定的績效考核方案根據產房工作特點：夜班急診多，工作量大等提高了夜班費，依據工作量，工作質量，能級等合理分配，助產士滿意度較高，能體現多勞多得，優勞優得，但在細節和更加科學性方面仍有待加強。
六．完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取，接種，登記及健康宣教工作。
七.產房助產士是一個團結向上的整體，共同協作，力求做到“母嬰平安”讓產婦和家屬滿意，整體的專業知識上有了近一步的提高，共完成論文三篇，楊曉冬《怎樣避免NST假無反應型》 張玉虹《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》；孔維娜《96例持續性枕橫位，枕后位徒手旋轉的臨床體會》
九.認真帶教實習生和進修生及輪轉生，有帶教計劃和小講課。
八.存在的問題及改進方向
1.管理上仍存在缺陷，藝術性及嚴謹性有待提高。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通，對抗職業壓力，構建優秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3.院感工作還需長抓不懈，并在20xx年的基礎上有所改進。
4.三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5細節方面的工作，尤其是如何從患者角度出發，優化流程，方便病人的角度認真做好各項工作。
產房：孔維娜
20xx-12-4
it年度工作總結范文9
回顧剛剛送走的這祥和的20xx年，心中也會泛起陣陣漣漪，是啊，從踏上講臺至今這已是第五個年頭了，期間，有過不服人的沖勁，有過不怕累的干勁，有過因自己個性強硬而得罪人的扭勁；有過成功后的大喜，也嘗試過一敗涂地的大悲，酸甜苦辣，點點滴滴皆是一份收獲，再回首，身后的一個個"腳印"串成了我最富有的一段成長歷程，今天，我愿采擷其中的一串串，分享給一直伴我成長的你們！
一、讓我歡喜讓我憂的孩子們
我常常對我的孩子們說："每個你們都是樂譜上的音符，所以你們都應該是有生命的，要有自己的個性，老師堅決反對你們做"人云亦云的鸚鵡"！因為我的經常提醒，這下可好，孩子們上課的積極性確實提高了，回答問題也確實有自己獨特的見解了，但隨之而來的管理卻不禁令我頭疼，孩子們變得比以前隨意了，有掃地不負責任的同學了，有說臟話罵人的同學了，總之，整個班級讓我感到緩散，太個性了！為此，我再三思，難道我的管理不得當？難道孩子們不應該發揮自己的個性？難道他們本來就應該做我眼中溫馴的`羔羊？苦惱之余，我試圖改變，改變先從他們愛上我和愛上這個班做起于是我和搭班劉慶設計了"快樂分享會，煩惱傾訴會"的班會活動，記得當時我特別坦然，孩子在六（6）班，我希望你首先學會做一個有健康情緒的人。記住：你的快樂乘以63，你們快樂就多了，你的痛苦除以63，你們痛苦就只有六十三分之一了。我們都是六（6）班的家人，我們希望你們都能發自內心地快樂，真誠地愛我們這個家！接著我讓李兆林、賈葉坤主持，我只充當一個忠實的聽眾。班會上民主的、自由的、開放的。孩子們可以自由上來訴說你的煩惱。能幫助解決煩惱的同學可以當場為其解決煩惱。頓時，搬回城里一個充滿人情味的心靈交融。看著孩子們為幫助有煩惱的同學抓耳撓腮，紛紛獻計獻策，我感動。看著同學們的煩惱一個個煙消云散，我欣喜。趁熱打鐵，我也說出了自己的快樂和煩惱！老師快樂：因為有緣和你們成為一家人；老師煩惱：我想知道你們愛這個家嗎？怎樣做會更愛家？一時間，孩子們紛紛舉手，有的說好好學習，有的說樂于助人，有的說團結同學不欺負同學…總之，那堂課是我上過最成功的一顆。讓我感動流淚的一節課，只有，我明顯感覺孩子們更好了。班里那些磕磕絆絆的瑣碎小事也少了許多，通過傾訴和表達，孩子們增進了了解，學會了溝通。以后我也可以利用課前幾分鐘搞"心里話"的班會。我慶幸這個班讓我能好好滴研究。我的孩子真正懂得了他們的所思所想所需、所求，也讓我的教育更有效。
老師們，請不要幻想所有的孩子都是你嚴重的溫順羔羊。很難想象一條大河中只有中規中矩的舒緩，沒有喘急和咆哮會是什么樣子？逾越規矩，桀驁不馴的孩子才會顯現教育的美！
愛上你的羞澀：常玄一個個子高而自卑的男孩，一個因父母離異而自卑的男孩。上課回答問題，從來不抬頭看我。下課也經常獨來獨往。也許是好奇讓我特別想接近他、溫暖他。與事物從稱呼入手，上課就變樣叫"玄子、玄兒、小常、大個、mrchang"一直調動他，一直暗示他：你在老師心中很重要。終于有一次，他被我逗樂了，而且提起頭反駁我的話。剎那間，我愣住了，原來孩子很可愛，也自信。為此，我還給了他一個擁抱呢！漸漸地，常玄大膽了，敢說，敢辯，敢唱了！愛上你的調皮：我班有個學生，因為個性犯過很多錯誤，但他伶牙俐齒，特善辯解！說實話。我討厭他！但那一次我的觀點變了！數學老師的330元丟了。當時我聽到這一件事后特別惱火，結合兒童心理學，我采取了"軟硬兼施"的方法。為了讓孩子自省自悟，拿出為的手機說錄音，又拿一個u盤說可以測謊，甚至說到坐牢等。當讓也不全光來硬的。說到老師多不容易，多么辛苦，老師和你們日夜陪伴，給你們精心備課講課，不求回報，這一切都是因為老師愛你們。苦口婆心，事隔一夜，這個同學主動走到我跟前承認了，而且說如果我保密，他寧愿趕集我一輩子！我不但沒有批評他，反而先表揚了他誠實的美德。之后我又和他多次聊天，天天關注，生怕給孩子留下陰影！老師們，孩子是在錯誤中成長的。關鍵是在犯了錯誤后，我們能以正確的方法引導。而不是一味責備和歧視！記住：慷慨地奉送我們的信任和鼓勵！
愛上同桌的你倆——于鑫、武學斌，兩個喜歡冤家，同桌兩個人經常你碰我，我碰你過線，我動你，學習上也是；同桌完成的，他倆幾乎都是應付，于是活動時間，我把武學斌教導跟前，讓他把書柜搬到前面，結果學斌說搬不動得兩個人。于是我就讓他叫上于欣。很快，他倆完成了任務，于是我問武學斌"為什么要叫于欣？"他說："一個人搬不動，兩個人團結力量大。是啊孩子，我們每個人都是獨翼天使，只有互相幫助才能自由翱翔。你明白老師的意思嗎？他兩點了點頭。
其實，走進孩子，你會發現他們有很多閃光點。給自卑的孩子以力量，給頑皮的孩子以感動，給膽怯的孩子以勇氣，給愚蠢的孩子以智慧！我相信沒有一次冰不被陽光感動。讓我們備足內在的陽光和孩子們共同成長！
二、"奮進"中提升課堂質量
"不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江河。"為了讓自己更能游刃有余，駕馭課堂，我總是在走進課堂之前，先將本節課知識弄清，弄透，并廣泛擴展延伸知識。從而總結經驗和方法，爭取給學生用更簡潔明了的語言傳授，除此以外，還有同伴互幫互助，每一次講課，我們都全員參與，分工到人，如：張清華由于經驗豐富，側重外延知識；我和張翠婷則負責羅列課堂知識點；陳晶和路文娜對多媒體比較精通，她倆則負責制課件，總之，每一堂課都凝聚了我們六個人的心血和努力；我喜歡我們這個和諧中競爭，競爭中奮進的教研組！
三、"回頭"中提高教學水平
俗話說："目標是前進的動力"。在生活中我們經常鼓勵自己向著目標努力奮進，永不回頭；但學習中卻離不開"回頭"這個動作，轉過身，回過頭看看自己的教學足跡，查查孩子的成長作業，你會收獲不少！
我經常在想，一篇文章在你的旁征博引，滔滔不絕中結束了。學生們認真地聽，努力的寫。可他們聽的什么，寫得什么。對與錯。你能絲毫不差地全部掌握嗎？可能大多數老師沒有十足的把握。古有康熙微服私訪，了解民間疾苦，他是一位好皇帝，作為一名老師也應如此，走下去，利用課余時間或坐班時間，坐在學生的座位上，翻翻他們的課本，看看他們的作業，找一找哪些學生不敢提問題，哪些學生根本就沒聽懂，或是收幾本作業本，從前往后地翻閱，這就是一次回頭的過程，也是一個發現問題的過程，另外在復習中我更注意這一"回頭"工作就更必不可少了，于是在復習的過程中，我會更加不間斷地接近這些孩子，反復提醒知識，幫助他們慢慢將記憶力復蘇，保證也讓他們對于基礎知識不丟一分！再者，我自己也經常"回頭"，問一問自己講得是否清晰，是否都講到了？是否關注每個孩子了？
"回頭"是讓孩子看到自己的進步，看到了自己的發展，會讓他們嘗到成功的滋味，如果我們將這些進步捕捉，保留，放大，使他變得有形有聲有色，然后把他們呈現在孩子面前，告訴他們這些是他們自己努力地結果，孩子們一定會驚喜、振奮，學習動力十足！
四、堅持培養良好的習慣
好的習慣受益終身！有的時候，我們總習慣于告訴孩子的目標，而忽視了告訴孩子如何達到這樣的目標，如課外閱讀，我盡力讓孩子們給自己制定好計劃，每天計劃讀多少，每星期？每月呢？也教育孩子不做影響學習效率的"三閑"：閑話、閑思、閑事以及要持之以恒地堅持閱讀！如習慣是練出來的。如課前演講，尊重學生，讓他們想自己所想，說自己所說，暢內容體裁不限制，大家暢所欲言！
五、題與不足
當然今年在教學上，我還有很多的不足，比如對每大周的交作文，我的思想不是很重視，不是班里沒好文章，不是學生寫得不好，問題在于自己重視不夠，思想不積極，一拖再拖，這點是我各項工作中最差的，也是最慚愧的一點，確實該反思自己的工作！
教學工作重在積累經驗，反思總結。讓我們帶著自己的成與敗走向下一步，相信我們只要能堅持總結下去，那成功就會越多，失敗將逐漸減少，工作也會更加順利，相信在座的每一位老師都會成功！
值班方面：
因為今年公寓2的班，由于和初中混合，值班更需要我盡心盡力，每次值班，除悉心照顧好孩子洗漱，擺放、吃加點外，更一一查看上床的過程，脫衣，及睡的姿勢是否正確，知道初一二下課后，站在101門口，管理初一二學生輕腳慢步，不影響咱們孩子的睡眠，之后再一一訂對人數，關好門，自己再洗漱，約半小時分鐘后，初三下自習，我們又一次得值班，管理，再一次一一過目每個學生的睡姿，被子，是否蓋好，每天晚上都在10點以后方可安心上床入睡，只有這樣，即便睡得遲，但我很安心地、很放心的入睡。
開家會：六（2）班：老師很尊重他們，每次回答問題都給每個人以時間和機會，不強迫不呵斥，六（4）班：每周的重點工作提示。
it年度工作總結范文10
時間腳步匆匆，一眨眼，一年又要結束了。回顧這一年的工作，我能夠盡心盡責，積極完成園里布置的各項任務。堅持踏踏實實為人，兢兢業業做事，不斷實踐、總結、更新，力求做到更好。以下是本人對一學年工作的總結：
一、政治思想方面：
本人能以新的《中小學教師職業道德規范》和學校規章制度嚴格要求自己，積極參加幼兒園組織的各項時事、政治、業務學習，認真做好學習記錄，利用各種渠道如電視、報紙、網絡等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。工作中做到了服從領導安排，嚴格要求自己，認真完成每一項任務。同事間互幫互助、共同探索學習，使自己不斷地完善、充實。
二．工作方面
上半年，作為年級組長的我，積極參與幼兒園課題的實踐研究，能帶領本年級組的老師們進行形式多樣教科研活動：每周開展課程審議，一起研討教學活動，確保目標的一致性；一起設計宣傳欄的版面和有關的內容等，每次教科研活動結束后，我都能認真記錄過程及心得體會，力求務實，創新高效。
上學期，我與姚老師搭班，我們密切配合，從本園、本班的實際情況出發，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃、每日計劃的活動內容，認真組織好每次活動。在每月的主題活動中，我們根據主題活動的需要，創設環境，開設區角活動，制作教玩具，讓幼兒在環境中探索、學習，在輕松愉快的氛圍中獲取知識。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方法和策略，爭取活動的有效性。另外，我還積極做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
下半年，我能服從領導安排來到xx幼兒園支教，雖然xx幼兒園條件差，路途遙遠，工作上和中心幼兒園有很大的不同，但我能克服困難，盡最大的努力把中心幼兒園先進的教學理念帶給孩子們，讓他們能夠全面、健康地成長。每天堅持早早入園，熱情親切地迎接每位幼兒的.到來，并組織好一天一個新花樣的桌面游戲，精心設計每一次的教學的活動，使每一天的活動豐富多彩，讓每一位孩子快樂、進步是我最大的幸福。
我還積極做好家長工作，雖然那里的家長對我還不熟悉，我對他們也比較陌生，但我嘗試著和家長進行多方面的溝通，雖然沒有“家校路路通”、“班級網頁”但我想盡辦法，利用家園之窗、小黑板，小紙條，家訪和個別家長交流等多種途徑，向家長提供信息資料，了解主題活動的內容、活動的形式及配合事項，使家長更好地全面了解孩子在園的情況，用一顆真誠的愛心和耐心贏得家長的信任和支持。
三、收獲：
在付出的同時也有了收獲，在慶六一的“獨唱獨舞”中輔導的獨唱獲園二等獎；論文《淺談角色游戲得指導》發表于教師論壇；論文《讓合作伴隨孩子們快樂成長》發表蘇州教育實踐研究；合作案例《我會變》獲園級優勝獎；我班的班級網頁獲得園第一名；輔導的幼兒畫《跳動的梨》獲xx省第四屆幼兒繪畫大賽二等獎，并獲“優秀輔導獎”；xx市家長學校講稿獲二等獎。
四、珍惜各種機會，提升自己的各種素質
雖然取得了一點成績，但我仍舊努力鉆研業務，抽空翻閱各種幼教雜志，利用網絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經驗，不斷的充實自己，為己所用。在加強學習的同時，善于學習別人的長處，珍惜每次外出學習的機會。
正如于漪老師所說：“我做了一輩子教師，始終學做教師”，努力學習她這種對工作永無止境的工作態度，時刻有一輩子學做老師的追求，使自己成為一個受孩子喜愛的新世紀的合格老師。
it年度工作總結范文11
在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。整理鐵路大票及開具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的.更好的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。
接下來的工作打算
接下來我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對明年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
it年度工作總結范文12
光陰如梭，一年的工作轉眼又將成為歷史，回首即將過去的一年，平凡、忙碌而充實。在不斷學習、進步的同時自身素質和專業技能也上了一個新臺階。一年的結束孕育著新一年的到來，新的一年意味著新的起點、新的挑戰。昂首期待未來，總結以往經驗。在新學年來臨之際，現把這一年的工作總結如下：
先說說我這一年來的成長。首先，對編輯工作更加熟悉，工作更加得心應手。與此同時，對報紙的質量也嚴格要求，杜絕不合格、質量差的稿件出版;在保證報紙正確率的同時也做到精益求精，選稿以及加工稿件保持做到新穎，抓住小學生的'眼球。
其次，加強與作者的交流溝通。高質量的報紙需要一批高質量的作者隊伍。一年來，在保持老作者隊伍的基礎上發展了一批優秀的教研員、特級教師以及教學骨干，這些新生力量給我們的報紙帶來了新活力，也使我們的報紙更有了權威性。新的作者對于我的工作也給了很多指導，讓我在工作中也學習到很多東西，讓我更有信心勝任這份工作。
第三，與同事間的溝通更加融洽。或許有人會認為這算什么呢?我們在一起工作就意味著我們是一個團體，雖然我們的工作合作性不是很強，但是一個和諧融洽團結向上的團體在工作中會取得更大的成就。一個同事擁有的資源，分享以后大家都會擁有。兩年多的相處磨合，讓我們更加知悉彼此，校對中遇到拿不準的問題大家一起討論，互校中出現不同的觀點大家一起研究……
回首過去的一年，雖然在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是工作中仍存在很多不足之處。首先，報紙熟悉了，難免會有些輕視。加工稿件中認為很有把握的內容在校對中容易忽視，覺得很不會出錯的地方往往隱藏著錯誤，以后要多多注意這方面的內容。
第二，缺少經典欄目的設立。一份報紙要常新，緊緊吸引讀者的眼球，就要要求它要有新穎的欄目。對于欄目的創新需要在工作中總結，還要多聽聽讀者的意見，在這一點，我做的還不夠，需要加強與讀者的聯系!
it年度工作總結范文13
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。我們車間在公司正確領導和全車間員工的共同努力下，緊緊圍繞公司生產任務為中心，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，確保了各項工作的順利推進，從人員管理、工藝改進、產品質量以及產能的提升等方面比往年都有了較大的進步，現就一車間1-11月的工作總結如下：
一、主要任務完成情況：
1、1-11月完成半軸鍛造xx件；
2、1-11月完成半軸調質xx件；
3、鍛造產品質量合格率。
4、重大生產事故和安全事故為發生骨折3起。
二、加強產品質量管理：
1、要完成生產數量，首先要保證產品質量。為了保證產品質量，技術開發部根據我車間現有人員、工裝設備、技術能力、生產環境、安全等各方面的因素，不斷完善了各工序的工藝文件和ts16949質量管理程序文件，明確各工序的工作職責。車間每班按照技術文件要求進行檢查督促，通過每周晨會對車間員工質量意識進行培訓，使ts16949質量管理體系在我車間實際運行得到不斷完善。
2、以裝備質量保證產品質量，今年車間在設備部大力支持下，先后完成250t擺碾機、200t擺碾機的項修和大修工作，設備維修后在該兩臺設備加工的產品質量得到很大改善，提高了質量合格率、降低生產成本。
3、以模具質量保證產品質量，配合技術開發部對部分設計不合理的模具進行改進，對臺亞sv71等鍛造難度大產品采用石墨乳噴槍，提高了產品質量、延長模具使用壽命30%、降低了生產成本。
4、堅持質量是生產出來的，而不是檢驗出來的這一觀點，加強過程質量監督檢查，車間每天巡查各工序，對違反工藝紀律的班組和個人，嚴格處理，絕不姑息。
三、設備管理：
1、堅持每班在作業前嚴格按設備點檢內容進行設備點檢，提前發現帶“病”設備，防止設備在運轉后發生較大的設備安全事故。
2、切實做好生產工程中巡回檢查工作，掌握生產設備的運轉情況，以便及時發現設備異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。根據生產的緩急，加班、加點的搶修設備，確保生產的正常進行。
四、節能降耗、降低生產成本：
1.對于能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體，最大限度的提高設備零部件的使用效率，杜絕了浪費現象。嚴格執行物資領取審批手續，有車間主任簽字審批，用在哪、干什么都要作標明，物資領取必須以舊換新。
2.杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現象，節約用水、用電，以減少浪費；堅持人走燈滅、拉閘斷電。
3、堅持減少、避免使用高峰期用電，合理調整耗能大的工序上、下班時間，盡量使用用電低谷和平谷期，降低生產成本。
4、更改鍛造模具的脫模劑，將原采用6000元/噸的`油料脫模劑更改為20xx元/噸的石墨乳，石墨乳不單成本降低，且提升了產品質量和改善車間生產環境。
五、加強車間內部管理：
1、為了確保生產任務的完成，車間根據生產部下達的生產計劃，編制個人、班組單班生產計劃，在車間內部實行個人、班組派工單，對不能完成派工單計劃的個人和班組要求其加班都必須完成，以保證生產的正常有序以及計劃完成的及時性。
2、通過每周晨會和業余時間對車間員工進行技術技能培訓，組織相關部門和車間技術業
務強的人員一起研究解決生產過程中存在的工藝技術難題，先后完成福建臺亞產品在1000t壓力機上批量鍛造、式爐的生產使用。更改調質淬火裝爐方式，解決表面淬火變型彎曲度大、粗校直難度大等質量問題。
3、堅持每周召開車間晨會兩次，對公司勞動紀律、安全文明生產、產品質量問題等進行宣講，使員工的綜合素質得到提高。對員工培訓和宣講后要求其參加人員簽字確認，并進行保存。車間通過晨會廣泛開展綜合評比活動，積極宣傳和表揚工作中涌現的先進班組和個人。車間每月對各班組的出勤率、生產完成情況、產品合格率進行分析，對發現的問題及時進行了指導幫助，促進了車間各項管理工作水平的提高，對完成生產任務，起到了極大的推動作用。
4、堅持每班對設備、地面進行清掃，每周一次徹底的周保，對每班和周保不徹底的要求整改或處罰，配合公司每周進行5s文明生產檢查，促使車間所有員工都具有文明生產意識。
風風雨雨的20xx年即將過去了，回顧20xx年的工作，首先感謝公司各級領導對車間工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這一年里勤勤懇懇，兢兢業業。雖然取得一些成績但離公司的要求還很遠，質量的不穩定、工傷事故比往年上升、生產成本居高不下等問題。面對著種種困難，方法總比困難多，相信我們在來年定能取得更好的成績。
20xx年的工作即將開始，在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優點，吸取經驗教訓。
為此我將以下幾點作為明年的工作目標：
1．提高班組長的素質
班組長是一線生產的直接指揮者和組織者，在生產中起到承上啟下的關鍵作用。由于我們車間主要是以集體計件為主，班組長主要對生產的產品質量負責,對上級下達的指標負責。
他們對生產流程的了解、技術技能、安全意識、質量意識的提升將有助于公司各項生產經營任務的順利完成。
2.提高班前會質量
每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容:
①當天的生產計劃、作業任務;
②通報近期發生的異常狀況;
③對車間個人或班組進行口頭表揚;
④對車間員工宣傳企業的管理文化、政策方針、發生的大事等。加深車間員工對企業的了解、增加員工對企業的感情；⑤安全知識和安全預防措施宣講，做到安全生產、預防為主。
3.及時溝通、了解車間員工思想動態
生產、生活中要主動與車間員工進行溝通,了解他們的思想動態,根據每個人的具體情況,進行談心并解決問題。針對新進廠員工開展“以老帶新,一幫一結對子”的活動,由業務骨干傳授作業技巧,讓新員工盡快適應崗位工作。
5.完成公司20xx年的生產經營計劃公司已制定20xx年的生產經營計劃總目標為5萬件/月，我們車間要完成該生產任務，還應做好有以下工作：
①提前做好鍛造模具的維修、制作工作；
②做好鍛造設備的保養、維修工作；
③根據生產任務明細、員工業務技能、設備狀況合理安排生產；
④科學調整調質熱處理工序的工資分配方式，依靠現有設備、人員使調質工序產量由4萬件/提升到5萬件/月；
⑤繼續推進ts16949質量管理體系、erp系統在我車間的有效運行，加強產品質量、產品數量管理。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我們會再接再厲，努力提高自身業務水平，為了公司的發展、實現中華民族偉大復興之路貢獻自己的微薄之力。希望各位領導能在今后的工作中一如既往的支持我們，我們將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛！
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年度工作總結
我診所在衛生局、衛生監督所的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚特長,為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：
一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的.范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評。
二、加強理論學習工作，充分發揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫學理論,并且與實踐相結合.在近45年的醫療工作中,強調的是增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優質的醫療服務。并在工作中也感到了醫學博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。本人持證上崗，按執業范圍行醫，并根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫院的各種培訓工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規定使用醫療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療
器械、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。
五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病人?一但發現傳染病例，按照規定向上級疾病預防控制中心報告。
六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
今后在工作中，大力推動傳統醫學健康發展，并且為廣大患者提供質量好，價格低廉的醫療服務，以后要充分發揚優點，克服缺點，再接再厲，使下一年工作更上一個新臺階，爭創合格優秀的個體診所。
平山縣仁和診所負責人： 年月
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“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這是陶行知先生獻身教育的真實寫照，也是我對教育事業的承諾，對教育事業一生執著的追求。作為一名骨干教師，我嚴格按照一個好教師的標準要求自己，牢固樹立教書育人信心，把強烈的事業心和職責感放在第一位，對學生的熱愛使我兢兢業業，在三尺講臺上心甘情愿地奉獻自己的青春。我愛崗敬業，勇挑重擔，以滿腔的熱忱投入到工作中，在自己努力要求上進的同時，還能鼓勵青年教師用心上進，以實際行動影響和激勵著周圍的老師，我始終把每位教師當作自己的朋友，一起學習，共同成長。憑著自己對教學的熱情，總是在實踐、在鉆研、在進步、在創造。對我個人來說20xx年也能夠說是個緊張、充實、有序、奮進、艱辛而又喜悅的一年。作為一名骨干教師，我用心履行著自己的職責，回顧一年的工作，這中間有欣慰、也有慚愧。下面我將自己這一年來的工作做個小結。
一、確立正確的人生價值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質教育的最終實踐者。在新的歷史時期，我們應對新的教育形式，新的教育體制，務必樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀。不斷學習、努力提高自己的教學水平，不僅僅要關注教學理論，更新自己的教學理念，更要關注自己的`教學風格。使自己的教學不斷向綜合潛力的探究性教學、多維的體驗性教學、互動交往性教學的方面發展。要“把教學當成一種事業去追求，把每節課都看成是發揮自己創造力、施展自己才能的機會;看成是發展自己的一個機會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現。”牢記：“教學是事業，事業需要奉獻;教學是科學，科學需要探索;教學是藝術，藝術需要創新。”
二、深鉆教材，改善教法，力求創新。
教材是教師從事教學的依據，對教學具有規范性，是從事教學的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運用務必得心應手，鉆得進，跳得出。要能很好的去領會編者的意圖。對于任何一個知識點的把握，務必準確而深刻，把握好點與點之間的內在聯系。要注意改善教學方法，講究整合、融合，要“以學論教”。努力發展每個學生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢說、敢做，學會創新。因此，我努力營造寬松、愉悅、支持性的學習氛圍，創造性的使用教材，體現“用教材教，而不是教教材”的原則。呈現的資料、形式盡可能的是學生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學生感到數學就在身邊。加強開放意識、訓練意識、體驗意識。正確處理結果與過程的關系，重結果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學有法，教在得法。”不放過任何一個能夠開啟學生創新思維的方法，途徑。因此，從備課到上課，我給自己確定的目標就是“精益求精”、“沒有最好，只有更好。”教學中，我處處高標準，嚴格要求自己，以學生的發展為本，面向全體，尊重差異，使學生主動參與、體驗成功。培養學生動手、動口、動腦的互動潛力，使學生自主探索，協調發展。教學中我不斷潛心鉆研，改變教學策略，努力創設有利于學生參與的教
學情境，認真備課、上課，始終遵循“自主探究”教學原則，把“學”案融入“教”案中，注重整體，注重內涵。關注學生的具體生活和直接經驗，有意識地努力將學生的基礎性、發展性、創造性整和到一起。優化教學結構，科學地進行課堂教學改革實踐。課堂上，凡是學生自己能探索的，決不代替;凡是學生自己獨立發現的，決不暗示，盡量給學生多一點思考時間，多一點活動余地。注意培養學生的問題意識和質疑潛力，鼓勵學生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進行教科研工作，加快課堂教學改革的步伐，全面推進小學數學課堂教學中實施素質教育的進程，培養學生的創新精神和時踐潛力，我以創新教育的思想為指導，結合年級和學生特點，以21世紀新的課程標準為依據，大膽進行了課堂教學的改革。改革傳統的教學模式，教學方法，運用新的教學策略;改革傳統的例題呈現方式，注重數學知識與學生生活實際的關系;打破教材原有的知識框架，重新調整教材的編寫資料。以滲透性、系統性、交互性、漸進性和規范性為目標，優化課堂教學結構，進行系統的學科創造性思維活動訓練，把培養學生的創造性思維品質與創造性品質有機的結合起來，促進了學生創造性潛能的開發和創造潛力的發展。透過實踐研究，逐步構成了“激情設疑――探究發現――拓展延伸”的教學模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師，墨守陳規、持續現狀、踏步不前是絕對不對的，一向以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在專業學習、教學研究上更加努力。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3.對青年教師用心培養，發揮帶動、輻射作用，弘揚教師教書育人的職業精神。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為一名骨干教師，務必以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
四、取得成績
經過一年的努力工作，所寫的論文《新課程理念下數學課的導入》獲得市一等獎，所教的數學成績總是名列前茅。
以上便是我教育教學工作、教研工作的點滴體會。一年來，我教學水平的進步，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫忙的結果，我發自肺腑的向各位領導表示感謝。在今后的工作中，我會努力工作，決不辜負各級領導對我的信任，無愧于骨干教師這個光榮稱號。
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