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            醫療機構年度工作總結

            時間:2025-10-09 08:13:54 年終總結

            醫療機構年度工作總結

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的醫療機構年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            醫療機構年度工作總結

            醫療機構年度工作總結1

              一、前言

              個體醫療機構作為我國醫療衛生事業中的重要組成部分,發揮著不可替代的作用。在過去的一年中,我單位全體員工團結協作,堅持以人民群眾健康為中心,不斷探索創新,取得了一系列顯著的成績和經驗。

              二、工作概況

              1、醫療技術和服務水平有所提升。我們在購買先進設備,引進優秀醫師,加強科研和培訓等方面下了不少功夫。在此基礎上,我們將醫療服務整體提升了一個檔次,增加了患者的獲得感和滿意度。

              2、業務范圍逐漸擴大。除了傳統醫療項目,我們還開展了一系列新業務,比如體檢、健康管理、美容美容等,以滿足不同患者的多元化需求。同時,我們也積極參與了社區衛生服務、健康教育等公共服務活動,將醫療服務延伸到更多人群。

              3、機構管理水平有所提升。在管理方面,我們重視規范和優化各項管理流程,建立完善的制度機制,加強對各項管理工作的監督和考核。同時,我們加強對員工的職業教育和培訓,提高其專業素養和服務意識。

              三、存在的問題

              1、機構規模和服務能力仍需進一步提升。目前我們僅僅是一個中小型醫療機構,對于一些高難度病例或特殊病種的診療仍然存在一定的局限性。此外,我們的醫療服務范圍也還不夠廣泛,需要進一步擴大。

              2、人員流動性大。醫療行業的特殊性,使得員工的流動性較大,這對于我們在醫療服務穩定性和專業水平上形成一定的困難。要有效避免這個問題,我們需要制定更加吸引人的薪酬政策和發展機會,提高員工的參與度和獲得感。

              3、醫療風險和責任承擔。作為一個醫療機構,醫療風險和責任是必不可少的`。這意味著我們必須要加強醫療保險、風險防范等方面的投入和監管,保障患者和機構的共同利益。

              四、未來發展規劃

              1、繼續加強人員培訓和專業技術水平提升。我們應當充分發揮醫療機構的優勢,將服務和技術提升到更高的水平。首先要保證專業醫師的總體水平,在此基礎上,針對不同的診療需求,進一步拓展和豐富醫療服務和項目,并加強對新技術的探索和應用。

              2、加強合作和拓展機構規模。通過與其他醫療機構和專業團隊的合作,共用資源、優勢互補,不僅可以提供更完善的醫療服務,同時也能夠提高整個醫療行業的專業水平和社會認可度。

              3、積極開展互聯網醫療工作。目前,互聯網醫療已經成為醫療發展的新趨勢。在這個領域,我們應該抓住機會,引入更多的先進技術和新模式,打造高品質、高信譽度的互聯網醫療品牌,為患者提供更便捷、更可靠的醫療服務。

              五、結語

              總體而言,我們在過去的一年中取得了一些成績,但也面對一些困難和挑戰。未來我們仍需致力于提升醫療服務水平、加強機構管理和風險防范、拓展機構規模和業務范圍、積極開展互聯網醫療工作等方面的工作。只有不斷努力和創新,才能更好地回饋社會、服務人民健康。

            醫療機構年度工作總結2

              隨著社會的不斷發展,醫療行業也在不斷地發展和進步。醫療工作者承擔著為社會提供健康服務的重要使命。為了保障醫療工作的質量和效果,醫療機構每年都需要進行工作總結,以便發現問題,彌補不足,提高醫療質量。

              一、總結醫療服務的覆蓋面

              今年,我們醫療機構的服務范圍更加廣泛,服務人群更加龐大。我們覆蓋了全市的所有地區,并為兒童、老年人、孕婦等不同人群提供了各種專業的醫療服務。我們還在每個科室推廣了新技術、新療法,讓更多的患者受益。相信這些努力會讓我們的工作更具有成效。

              二、總結醫療服務的質量

              今年我們嚴格執行了國家醫療標準,實施科學有效的醫療管理,更加注重醫療質量的提升。我們建立了一整套規范、復合、安全、高效的醫療質量管理體系,確保了醫療質量和工作效率的雙提高,并制定了一系列的應急措施,確保在面對緊急事故時能夠有條不紊地開展各項工作。我們在實際工作中,堅持以病人為中心,實施人性化的'醫療服務,讓患者在治療過程中感受到了溫暖和關愛。

              三、總結醫療服務的科研成果

              在今年的工作中,我們不斷推進臨床研究,不斷分析治療數據,并總結科學規律,使得我們的醫療技術不斷進步。我們通過開展各類衛生宣傳活動,向廣大群眾普及健康知識,促進人民健康水平的提高。科研成果顯而易見,調查表明,我們醫療機構在相當一部分醫療領域已經取得了領先地位。

              四、總結醫療服務的安全保障

              今年,我們醫療機構加強了對醫療案例的收集、整理和匯總,建立了健全的醫療風險管理體系,使得醫療風險得到有效控制。同時,我們通過培訓、演練、模擬等方式,積極推進了醫患溝通工作,使醫患關系得到了更好的改善。

              綜上所述,我們醫療機構在今年的工作中取得了豐碩的成果,總結出的問題和不足也將成為明年工作的指引,使我們能夠在醫療行業中更步入更高的層次。希望未來我們的工作更加精益求精,為全面推進醫療衛生事業做出新的更大貢獻!

            醫療機構年度工作總結3

              診所對今年工作總結如下:

              一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業。

              二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,盡量滿足病人所需。

              1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。

              2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

              3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。

              4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。

              5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。

              6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。

              三、在衛生局的`指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,并取得學分。

              四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

              五、我診所x年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。

              六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。

              七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關系,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。

            醫療機構年度工作總結4

              一年來,在縣衛生局和xx衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪保衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了肯定成果,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:

              一、業務開展

              xx年度,我所醫護人員堅固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量x人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣揚板報x期,發衛生防病宣揚小冊子x次xx余份,沒有發生過一起因救治不剛好而引起沖突的事情。截止xx年x月底,各項業務收入達x元。其中全年防保收入x元、其中進行新農合減免x人(次),在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發生。主動穩妥地開展新農合醫療服務,使廣闊農村干群剛好享受政府的關懷,最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護航。

              工作中看法親善,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、說明病情耐性的.“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣揚預防老年病學問,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。

              二、完成其他任務工作狀況

              (1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務。

              (2)、能剛好發覺、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發覺、早報告”!

              (3)、在預防流感宣揚和防治方面,一切行好聽從指揮。

              (4)、在合作醫療方面,由于宣揚到位,我村參與合作醫療人數x%以上,并能根據上級要求按戶填寫,清晰明白,并能逐月上報,沒有誤差。

              (5)、xx年根據上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順當地通過了驗收。

              三、醫療事故及醫療糾紛狀況

              由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中看法親善,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、說明病情耐性”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

              成果只能代表過去,我所全體人員一樣表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。

            醫療機構年度工作總結5

              為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,xx區持續推進老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質量,提高了老年患者就醫滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。

              一、順應友善需求,臂畫發展藍圖宏偉

              面對日益增長的老齡化需求,xx醫院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫療為基礎,產業為支撐,康養為重點”的發展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xx醫院研究吃透國家、省市相關政策和發展形勢,推進市場化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示范區。醫院開設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專業康復中心和中醫理療中心。康復中心設有評估區、運動治療區、作業治療區以及傳統治療區,每個區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

              二、科學友善管理,借力提升服務水平

              醫院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統一組織、協調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建筑與環境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開展老年醫學專業技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫院醫生護士來xx醫院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展有關老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xx醫院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務老人。

              三、創建友善環境,打造康養最佳境地

              醫院在著力改善老年友善環境。要求在門診和病區主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的`理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

              四、建立友善文化,悉心開展為老服務

              xx醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,xx區民政局委托天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。xx醫院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統一發放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態管理,便于醫務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協調完整的醫療保健與養老服務,真正做到以醫助養,醫養融合。

            醫療機構年度工作總結6

              一、前言

              醫療機構作為公共衛生體系的重要組成部分,必須嚴格落實各項規定和要求,確保醫療質量和服務水平。而醫療機構校驗年度工作總結,是對醫療機構整體運行情況的全面梳理和深入分析,為今后的運營工作提供寶貴經驗和依據。

              二、工作內容

              1、醫療質量體系、醫療管理水平的評價

              醫療機構校驗年度工作總結要對醫療質量體系和醫療管理水平進行全面的評價,并提出具體的意見和建議。評價內容包括醫療服務的可靠性、有效性、安全性等方面,醫療機構的管理機制、流程和人員分配、管理工作的信息化水平等方面。

              2、醫療器械的管理使用情況

              在醫療機構校驗年度工作總結中,要對醫療器械的管理和使用情況進行仔細的梳理和評價。主要包括醫療器械的管理制度是否完備,醫療器械的選用和使用是否規范,醫療器械的維護和保養情況等方面。

              3、醫療服務的市場競爭力

              醫療機構校驗年度工作總結還應當對醫療服務的市場競爭力進行全面的評價和分析。主要包括醫療機構的服務水平、醫療機構的品牌知名度和影響力、醫療機構的服務體系構建等方面。

              三、工作重點

              1、質量控制體系的建立

              醫療機構校驗年度工作總結中的重點是醫療質量體系的建立。規范的醫療質量體系能夠有效提高醫療質量和服務水平,保證患者的安全和健康。醫療機構需要根據自身情況,建立可操作性強的.醫療質量控制體系,包括醫療服務流程和醫療質量標準建設等。

              2、醫療管理的持續改進

              醫療機構的管理水平直接影響醫療質量和服務水平。醫療機構校驗年度工作總結要重點關注醫療管理的持續改進,加強醫療機構的管理水平和信息化建設,提高醫療工作效率和服務質量。

              3、醫療器械管理的規范化

              醫療器械是醫療工作中不可或缺的重要因素。而醫療器械管理的規范化是保障醫療質量和服務安全的重要保證。醫療機構校驗年度工作總結要從醫療器械管理側重點、使用規范、維護和保養等方面進行分析和評價,對于規范醫療器械的使用,提高醫療服務的安全性和質量性具有重要意義。

              四、總結

              醫療機構校驗年度工作總結是醫療機構提高醫療質量和服務水平的重要手段。全面、深入、具體地分析和評價醫療質量體系、醫療管理水平和醫療器械管理使用情況等方面,可為醫療機構今后的運營提供寶貴的依據和經驗,持續提升醫療服務的質量和水平。

            醫療機構年度工作總結7

              為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,xxx區持續推進老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質量,提高了老年患者就醫滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。

              (一)順應友善需求,臂畫發展藍圖宏偉

              面對日益增長的老齡化需求,xxx醫院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫療為基礎,產業為支撐,康養為重點”的發展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xxx醫院研究吃透國家、省市相關政策和發展形勢,推進市場化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示范區。醫院開設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專業康復中心和中醫理療中心。康復中心設有評估區、運動治療區、作業治療區以及傳統治療區,每個區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

              (二)科學友善管理,借力提升服務水平

              醫院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統一組織、協調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建筑與環境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開展老年醫學專業技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫院醫生護士來xxx醫院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展有關老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xxx醫院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務老人。

              (三)創建友善環境,打造康養最佳境地

              醫院在著力改善老年友善環境。要求在門診和病區主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩固,帶輪子的.桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

              (四)建立友善文化,悉心開展為老服務

              xxx醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,xxx區民政局委托天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶籍在xxx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。xxx醫院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統一發放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態管理,便于醫務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協調完整的醫療保健與養老服務,真正做到以醫助養,醫養融合。

            醫療機構年度工作總結8

              為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況如下:

              我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由xxx任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

              (一)機構自查情況:全稱為“xxxxx醫院”,性質為非營利性醫療機構,位于xxx公園路南街xxx號;法人:xxx;主要負責人:xxx。具有閬中市衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:6xxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、、、租借。醫院現有床位45張,診療科目有骨科、外科、內科、中醫科、婦兒科、檢驗科、影像科;業務用房面積1472平方米。

              (二)人員自查情況:我院現有主治醫師6名,住院醫師13名,臨床執業助理醫師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗師2名,放射影像師2名;主管護師3名,執業護師6名;招聘醫學院校生6名。我院從未超注冊范圍開展執業活動或非法出具《醫學證明書》;也從未對未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員給予處方權與處置權,或多地點注冊的醫師從事醫療活動,醫院所有醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄和意見箱對外公開。

              (三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、醫院加強醫療護理質量管理,醫院成立了醫療護理質量管理領導委員會,定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的.執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高醫療服務水平。

              (四)院內交叉感染管理情況:成立了院醫院感染管理領導小組,領導小組人員均取得上崗證。醫院定期對有關人員進行醫院感染培訓學習,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

              (五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責并有簽字記錄。

              (六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

              (七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。

              (八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

              一是由于xx醫療機構經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,醫院發展的后勁不足;

              二是受到多方面的限制,專業技術人員缺乏,醫院專業技術人員的工作量大,到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高。

              我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真執行國家的法律法規,規范醫院的執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證件,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。

              對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

            醫療機構年度工作總結9

              一年來,在院領導班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質和工作實質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風,醫療質量、業務績效、服務態度和醫療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達xxxx多次,門診觀察治療病人xx多次,實現業務收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫院交給的各項任務,取得了一些成績,現總結如下:

              一、堅持政治學習和行風建設,不斷提高職工醫德素質。

              通過政風行風建設,結合平時黨報黨刊自覺學習相結合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫德素養,自覺抵制社會上的一些不正之風,黨員帶頭,廉潔行醫,拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請,熱情接待病人,細心診治病情,做到不開土處方和病情無關的藥品,保持良好的醫患關系,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發生過糾紛,由此得到了廣大患者的.一致好評。

              二、維護醫院利益,樹立醫院形象,認真履行工作職責

              尊重領導、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領導安排的其它指定性的任務,各科室團結合作,保持日常工作正常運行,認真履行自己的職責,認真填寫日志和辯論

              病歷,傳染病做到一個不漏地的詳細登記,并及時上報,每次上級檢查均為合格,沒有影響單位評分和積分,全年也未出現明顯醫療差錯和醫療糾紛,堅守工作崗位,從未出現過遲到早退現象,節假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經常加班,直到病人處理完畢后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應,從不發牢騷,不計得失。

              總得來說,門診部三個科室今年的工作努了力,盡了責,取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創新意識不強學習抓的不緊,主動性不夠等,這主要功能是負責人缺乏領導藝術和管理能力,開拓進取心不強,有待今后加強努力學習,更新觀念、加強管理,做到措施到位、責任到人,經常自查自糾,力爭下一年取得更好的成績。

            醫療機構年度工作總結10

              為貫徹“進一步改善醫療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院具體做了以下工作:

              1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業。集中利用三天下午的,對全院職工進行了法律法規專項培訓工作,知曉率達到了xx%。培訓完成后進行了。行為規范。

              2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。

              3、嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行。

              4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《xx應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態監測及超常預警機制。

              5、加強科室能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

              6、針對臨床用血,我們重新進行了培訓,力求科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

              7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。

              8、醫院領導定期召開醫療質量和醫療安全工作,積極整改落實各級質量檢查發現的問題,做好提高醫療質量和保證醫療安全工作。

              1、我院采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優化,簡化環節,并且對門診抽血室的布局進行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。

              2、統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。

              3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。

              4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創造條件,開展了預約掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫。

              5、提供私密性良好的診療環境。

              1、醫護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的.知情權和選擇權。

              2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

              3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的。

              4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構及時受理、處理病人投訴。

              5、通過出院患者電話回訪,問卷調查,聘請社會監督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫院服務中的意見,并及時改進提高。

              1、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

              2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動查詢臺,向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規收費的投訴。

              3、主動接受社會和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴

              1、在醫務人員中開展創先評優、道德講堂活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義。

              2、我院以多種形式開展醫德醫風教育和制度教育,讓醫務人員樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、行醫的新風尚,并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合。

              3、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等、企業或以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

              4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創收指標。

              5、做好正確的輿論宣傳,不發布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。

              在“改善醫療服務質量”一系列活動中,我院把活動與保持教育活動緊密結合起來,充分發揮先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫療服務質量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫療服務質量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫療服務質量的提高,保證了醫療安全,改進和優化了醫療服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。為今后繼續加強醫療質量的可持續提高奠定基礎。

            醫療機構年度工作總結11

            石門縣衛生局:

              為了踴躍協作基層衛生工作,更好地為鄉村居民效勞,白云鄉雞鳴橋村衛生室特向上級衛生主管部門申請校驗醫療機構執業許可證。現將診所工作總結如下:

              一、白云鄉雞鳴橋村衛生室位于白云中學邊,交通便利,人員往來相對集中。磚混構造,墻體刷白,運用面積不少于40平方米,房間寬闊光明,衛生干凈,建立開展空間大,“三室”獨立標準分隔。

              二、人員做到有鄉村醫生證可以上崗,我村衛生室有鄉村醫生一人,多年實習和行醫,理論聯系實踐,積累了不少經歷,熱忱為居民效勞,深受患者滿足。為了病人診療平安杜絕醫療事故的發生,我村衛生室開展內科日常辯論針對病情危重的'病人做到剛好轉到二甲醫院,我診所在防治傳染病方面堅決執行上級領導下達的吩咐以,早發覺早報告,做好傳染病的防治工作。

              三、在衛生部門引導支付下,我村衛生室開展為居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理詢問和免費安康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

              四、我診所對上級政策特殊支持,努力傳播,承受管理,不斷完善設施,加強軟件管理,提高業務水平,我村衛生室無醫療事故和醫療事務。

              五、本診所沒有衛生行政部門日常管理不良執業扣分狀況。踴躍參與并圓滿完成履行法寶義務和各項活動。敬請上級對我診所進展校驗審核,提出珍貴看法,促進我診所工作改良。

            醫療機構年度工作總結12

              貫徹醫療保險相關文件精神,響應南京市社會保險管理中心對定點醫療機構工作要求;現就20xx年度自查結果作如下小結:

              在上級部門的正確領導下,門診部嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律法規,認真執行醫保政策。

              一、高度重視、加強領導、有完善的醫保責任體系

              自門診部成為醫保定點醫院以來,一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點標識牌;在醫療保險中心的'正確領導及指導下,建立健全了各項規章制度,同時建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施,如醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度;定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規,醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保中心布置的各項任務,并按時報送各項數據、報表。

              二、醫療保險門診病歷及處方管理

              門診部自成立以來,一直提倡優質服務、設施完整、方便參保人員就醫;嚴格執行診療護理常規,認真落實首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫生進行業務和職業道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發,不濫用藥,針對病人病情,進行合理用藥;

              對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

              三、藥品使用

              在藥品的管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍,不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經藥品監督部門檢查無藥品質量問題的藥品。

              20xx年度在醫保中心指導下為參保人員的服務逐步提高,并計劃在20xx年度加強自身建設,進一步完善中醫藥醫療服務條件,為參保人員提供更好的服務。

            醫療機構年度工作總結13

              下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。

              一、工作基本情況

              近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列文件要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規范醫療機構審批程序,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。

              (一)制定《醫療機構設置規劃》,為醫療機構設置審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,優化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫療機構設置規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設置的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。

              (二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設置審批。我市醫療機構的設置審批以《市醫療機構設置規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設置審批管理,并建立審批責任制,堅持誰審批,誰

              把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設置人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設置單位、設置人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構注冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建筑設計、服務半徑關系影響等審查關。重點對選址、建筑設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中小學校、其他醫療機構等單位的關系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設置醫療機構批準書》,并向上級衛生行政部門提交《設置醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批準事項等,認真做好醫療機構設置審批備案工作。

              (三)規范醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請后,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建筑布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情

              況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批準設置。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術復雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核準時,只核準與其所屬專業相關的診療科目。進一步規范醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。

              (四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規范醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設置基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程序,規范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程序,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超范圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,注銷《醫療機構執業許可證》。

              20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,采取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規范了醫療機構的執業行為。

              (五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設置的.所有醫療機構建立起了一套包括設置審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。

              (六)開展醫療機構清理整頓工作,規范醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關于醫療機構審批管理的若干規定》和《關于修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,于20xx年底前對轄區內已批準設置的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規范的設置審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設置規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規范;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業范圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權

              審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以注銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規范的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設置審批程序,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。

              二、存在的問題和下一步工作打算

              近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記注冊項目不夠規范等等。

              下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,采取有力措施,扎實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對

              主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程序、有在重大違法事實的醫療機構不予注冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的注冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。

            醫療機構年度工作總結14

              一、采納多種措施,強化誠信效勞理念。一是進展價格公示。藥品、手術費、設備檢查費、化驗費等效勞價格全部上墻明示,承受群眾和社會監視。二是公開承諾。向社會公開承諾效勞內容和時限、用藥知情同意、珍貴藥品運用審批等,防止濫用珍貴藥品、開大處方等現象發生。三是簽定醫患協議書,醫患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實行病人自主擇醫。

              二、切實提高效勞質量,改善效勞作風。標準了病房工作程序,嚴格了“三查七對”、“三基三嚴”、三級醫師查房等操作規程和制度,遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現象。加強對掛號、藥局、收款處等窗口科室的形象教育,并為患者供應導診、熱水、候診座位等便利效勞,做到優質、高效、便捷。

              三、開展醫療效勞評價活動。圍繞醫療技術人員的'學識構造、醫療業務與醫療收費、單病種平均收費狀況、常用藥品價格等狀況,開展醫療效勞評價活動,通過醫療效勞評價,能夠橫向比擬一樣級別的醫療機構在醫療效勞狀況,供就醫者選擇。“誠信效勞”活動有效地解決了群眾“看病難、看病貴”等問題,樹立了醫療效勞的新形象。解決群眾關懷的熱點問題。

              一是對收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項治理,每季度進展一次醫德查房,剛好查處藥品臨床促銷等問題;對處方進展不定期檢查,發覺不合格處方,按規定肅穆懲罰;將常用藥品價格、常規檢查價格公示上墻,嚴格按收費標準收費。

              二是結合醫院質量管理年活動,調整和充溢了醫療質量管理委員會、技術管理委員會、護理專業技術委員會、病案質量管理委員會,加強醫療護理質量的制度化建立,標準醫療護理查房和會診制度;堅持每月抽查病案,組織病案會審和評比最正確病志活動,每月評比出最正確病志10份,賜予物質嘉獎;制定學習,建立《門急診醫師準入制度》,實行了科主任出門診制度,加強門診質量管理;每季度進展一次患者滿足度問卷調查,促使醫護人員提高醫療質量,改善效勞看法。

              20xx年已然離去,20xx年悄然降臨,在辭舊迎新之際,我縣各醫療衛生單位接連召開各類年終會議,全面回憶一年所取得的成果,展望新年工作,力求在新的一年有一個新的開端。

              近日,橋頭胡中心衛生院、岔路中心衛生院、前童衛生院等單位召開全體職工大會,由醫院主要領導對各醫院過去一年的工作和所取得的成果進展了全面總結,同時對20xx年度重點工作進展了部署,會議還對各線各科室先進進展了表彰。橋頭胡中心衛生院在評比先進過程中充分發揚民主,以無記名投票預選產生14個先進個人,再由院辦領導小組經過探討后最終產生11名先進個人。

              西店衛生院還特地召開了公共衛生茶話會、編外人員茶話會和聯村醫生例會,多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談溝通,傾聽各部門各線人員的看法建議,改良工作方面,并對各線人員進展慰問。強蛟衛生院聯合鎮政府組織召開了鎮公共衛生聯絡員年終會議,總結了20xx年的工作,對20xx年的工作作了整體部署。同時,鎮公共衛生委員會還對20xx年先進公共衛生聯絡員進展了表彰。

            醫療機構年度工作總結15

              1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。

              2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。

              3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。

              4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。

              5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。

              6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。

              7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。

              8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的`就醫環境。

              9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。

              10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。

              11、按規定收取治療費用。

              12、按規定合理用藥。

              13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。

              14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。

              15、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。

              16、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。

              17、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。

              18、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。

              19、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。

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