【熱】年度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結1
過去的一年，在馬總的親切關懷，伍經理的殷勤管理與認真指導，軟件研發部的團結協作，以及在公司這充滿奮斗的環境下，我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束，特向公司總結匯報如下：
一、軟件研發
根據公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經驗，收獲豐盈：
1、asp.net開發
以前我在其他公司也做過一些開發，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp.net項目的深入，不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此，c+如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c+方面存在一些不足。通過c+這次軟件的開發，也發現自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數據庫開發
數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作，經過這一年項目的實戰，對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我最大的收獲·
優點：能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作，經過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數據庫，同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法，能進行一些簡單的優化。
缺點：數據是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的.知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體，這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發的任務，下發的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創新：現在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結如下：
統計這份工作要求我。首先要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致、工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作。在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
我時常在想因為這份工作，我有了養活自己的經濟實力；因為這份工作，我體現了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有自己的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
年度工作總結2
鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規范每周例會（在武漢協助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺；紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部；廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人；安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
創造優良的內外環境。
二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，主動進行正常性的.監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種優良的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的優良局面。
嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全認識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
年度工作總結3
一年來，我鎮關工委雖然做了一些工作，但距離上級的要求還有一定差距。具體表現在五老作用發揮不太明顯，村級關工委的工作有待于進一步提高，家長與鎮關工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。下一年，我們將繼續以爭創“關心下一代工作先進村”為契機，以加強學生的思想品德教育為抓手，以培養“和諧”建設接班人為目標，不斷創新工作思路和改進工作方法，使我鎮關工委的工作再上新臺階，為建設和諧美麗幸福新增光添彩。
我們在對學生負責，對社會負責的政治高度，充分認識到關愛留守兒童工作的重要性，“實施留守兒童關愛工程”，加強對留守兒童的關愛教育管理工作，使他們把學校當成自己的家，現將工作總結如下：
一、高度重視、加強領導
學校十分重視留守兒童的教育工作，成立了以校長為組長的領導組，定期召開會議、研究討論我校留守兒童的道德現狀，制定相應的措施，安排相應的人員，確保留守兒童留得下、學得好、健康快樂的成長。
二、健全制度、落實責任
1、建立留守兒童個人檔案與成長記錄袋制度收集留守兒童的學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄留守兒童成長過程中的有關評價，班主任及時將相關情況通知家長。
2、建立“家校”聯系制度及時了解掌握各方面的情況，有針對性的對留守兒童進行管理和教育，建立家校定期聯系制度，代管家長每月進行一次家訪，與家長通一次電話，每學期給家長寫一封信。對留守兒童家庭做到五必訪-——情緒不好必訪、身體不佳必訪、成績下降必訪、遲到早退必訪、與同學爭吵必訪，通過家訪及時發現和解決問題，用知識引導孩子，用愛心溫暖孩子。
3、建立“代管家長”隊伍，推行“代官家長”制度建立起由班主任、課任教師和生活指導老師組成的代管家長隊伍，負責對留守兒童的學習、生活及生理教育的管理和引導。代管家長承擔留守兒童的監護職責，做他們的生活的知情人，學習的引路人，成長的保護人。
三、開展各項活動，豐富留守兒童的生活
1、開展豐富多彩的主體活動以重大節日為契機，對留守兒童開展一些切實有效的活動，如舉辦“關愛留守兒童”的主題班會等。組織留守兒童開展集體活動，學校設有親情電話，讓孩子定期與家長通話交流感情，在“留守兒童之家”開設心理咨詢熱線，設立了心理健康教育咨詢室，搭建師生心靈溝通的平臺，專門配備了心理健康指導老師，對留守兒童進行心理健康教育，讓留守兒童健康成長。
2、開展結對幫扶活動采取“一幫一”或“多幫一”的形式，為留守兒童選配在職教師與他們結成“對子”，幫助他們排解煩惱，恢復自信，保持良好的心態，實行全程跟蹤教育。同時選取優秀學生和班干與留守兒童開展生活、學習互幫互助活動
四、加強社會教育與學校、家庭構建教育網絡體系
教育工作絕不僅僅是教育主管部門與學校的事，它需要全社會的關心支持協調與配合。為了優化留守兒童的教育環境，我們堅持以社區教育活動為支撐點，學校、家庭、社會三者聯成網絡，形成教育的合力，從而實現教育的最優化。
五、進一步建設留守兒童之家活動室
投入大量資金為“留守兒童之家”配備了電視、電話、情親電話、電腦、活動器材、圖書等。張貼留守兒童之家的各項管理制度和“家”的基本情況，使“家”充滿活力，為留守兒童提供了交流活動的場所，使他們感到“家”的溫馨和和諧。
號角相聞，告別XX業界風云；戰鼓催發，迎來更富挑戰的XX。站在新一年的起點，xx證券繼往開來，正確把握券業發展大勢，振奮精神、周密運籌，以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰，拉開了搶占券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。回首XX年，xx證券面對券業嚴峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發展機遇，審時度勢，認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規范發展，做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的'工作任務目標積極推進各項工作，以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點，公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。
過去的一年，xx證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難，勇于探索與創新，摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力，xx證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業務的協同發展，并逐步培育了在基礎行業特色與品牌。XX年xx投行業務又上一新臺階，1-12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二，總承銷金額在行業排名第十二，取得了歷史最優成績。其中，我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元，這標志著我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。
經紀業務扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比XX年提高了3位。同時，業務轉型取得一定進展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業務的競爭力得到進一步提升；作為拓展市場、搶占客戶資源、實現經紀業務轉型的另一項工作，經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務，并初見成效，XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業部交易中的比例比XX年提高了一倍。
內部管理進一步加強，信息技術平臺建設進一步推進。按照業務歸屬，公司精簡管理機構與管理崗位，整合資源，充實一線業務部門，提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭，成立了公司風險控制委員會，建立了從立項、決策到?執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系，使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事后各個環節，在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設投入，啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目，投資規模是公司成立以來最大的一次，對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。
告別XX年，回首載浮載沉、激蕩變換的業界風云，我們可以毫無愧色地說，xx證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。
展望XX，xx證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時，也為我們提供了大好的機遇；而xx證券初步具備了抓住機遇的素質，充分具備抓住機會的智慧和魄力。
年度工作總結4
設備部一年來在公司領導正確的領導下，在岳經理的帶領下，經過設備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下，完成了202x年的設備維修，設備維護，及設備管理。確保了設備運行正常，滿足了生產任務的需求。下面是設備部202x年的總結和202x年的計劃。
202x年是重要的一年，老廠搬新廠，斷斷續續經過了數月時間，在設備轉移之前經過了周密的測量和規劃，提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的`搬運安裝犧牲了好多的休息時間提前完成做到了安全，準確，及時，順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴寒，不怕累，齊心合力順利完成設備搬遷任務。截止到xx年x月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準確安裝新設備工作。截止到202x年xx月xx日共安裝新設備包括《大卷板機，數顯式對鏜床等共x臺》，另外又自行設計，自行制造了一臺xxt壓彎機。
下半年在xx老師指導下，建立了新的設備管理流程，對設備管理工作有了很大的促進改善，使廠區的設備環境煥然一新昔日老廠的設備，臟，亂，差，一去不復返，呈現出xx廠欣欣向榮的面貌。
在設備的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見問題及時解決，遇見安全隱患及時處理，不影響車間的正常生產任務。
新的一年就要到了，新舊設備都已投入正常工作，明年的主要任務就是，設備的保養，維護。設備部人員的維修技術水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿完成廠里的維修，保養任務。為生產第一線提供最完美的服務。
年度工作總結5
20xx年是我公司由沖壓件向橡膠密封件轉型的一年，由于受到金融危機的影響，我公司今年前六個月產銷量與08年同期相比大幅下滑，市場急劇萎縮，持續低迷；自7月份開始，市場開始復蘇，我公司的產銷量有所回升，生產壓力開始增大。
在嚴峻的市場考驗面前，公司領導層運籌帷幄、審時度勢、冷靜應對、果斷決策，及時調整企業生產管理思路制定出切合企業實際的工作方針和工作目標，團結帶領全體員工，內強素質，抓管理、降成本、促效益；外樹形象，開發新客戶、新產品。克服了企業發展過程中的種種困難和阻力，按時、足量完成公司主要客戶的供貨計劃，保證新客戶的供貨需求，提高了產品合格率，較大程度的降低了生產成本，提高了生產和工作效率，提高了企業的創新能力，提升了企業的核心競爭力，提高了管理人員的責任意識和全體員工的質量意識及操作技能，企業的外在形象和市場競爭力有了明顯提高，公司在波濤起伏的市場環境下，進一步成長發展。想將一年來的工作總結如下：
一.二00九年的主要工作
（一）主要經濟技術指標完成情況1.產量：
09年4月份至6月份，骨架完成5950880件，7月份至12月份骨架完成8481752件；09年4月份至6月份，橡膠密封件完成1878063件，7月份至12月份骨架完成9177759件。
2.產值：
09年度沖壓系統完成總產值287.43萬元，橡膠系統09年度完成總產值410.12萬元。全年累計完成產品總產值697.55萬元。
3.全年沖壓產品總合格率為98%，橡膠密封件產品總合格率為93.6%。
4.今年共完成新產品開發設計108種，其中阿迪爾32種，力久11種；普瑞斯德5種；瑞特7種；海山12種，風帆7種，永泰4種，泰德10種，其他產品20種，有79種產品已開始批量生產，現在平均每3.4天開發一種新產品，平均每4.6天就有一種新產品投入批量生產。
5.全員勞動生產率：20xx年全員勞動生產率為76446元（平均94人）；20xx年全員勞動生產率為83043元（平均92人）
6.安全生產（工傷率）：20xx年出現安全生產事故3起，工傷率為3.3%，20xx年出現安全生產事故1起，工傷率為1.1%，同比降低2.2各百分點。
7.20xx年，我公司的客戶總數為27家，20xx年我公司客戶總計56家，客戶總數增加107%，20xx年骨架客戶24家，20xx年骨架客戶31家；20xx年密封件客戶3家，20xx年密封件客戶達到25家。
8.20xx年公司為了開拓市場，在本地市場中占有一席之地，加大了設備和模具開發的力度，設備投資總計50多萬，模具開發100多種，投資總額超過40萬，為公司的進一步發展奠定了基礎。9.20xx年公司在沖壓車間、硫化車間、修整車間全面推行計件工資制度，大幅度提高了員工的計件工資和福利待遇，20xx年員工月平均工資為999.66元，20xx年員工月平均工資為1273.37元，同比上漲27.4%。同時公司在20xx年建立了職工食堂，并在20xx年擴建廠房時為員工設立了職工宿舍，為員工解除了后顧之憂。公司還大幅度增加了員工的節慶福利待遇。
10.20xx年公司通過了ISO/TS16949:20xx質量體系認證，并獲得了證書，為公司開發主機廠打下了堅實的基礎。
11.20xx年公司引入了7名專科以上學歷人員，充實管理人員隊伍，增強了管理人員的管理水平和業務素質。目前公司管理人員的專科以上學歷已經達到66.7%，為公司下一步向專業化、正規化企業發展鋪平道路。
12.20xx年公司加強了對生產現場、員工勞動紀律、生產工藝、現場環境、定置定位等方面的管理，提升企業層次，使公司生產管理逐步步入正規。
13.20xx年8月份我公司通過“質量月”活動，全體員工都加強了對產品質量的要求，提高了質量意識，各車間通過培訓的方式，提高了員工的操作技能，使公司質量有了明顯的提高。在各車間形成了對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使公司的質量不斷的上新臺階，樹立公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立于不敗之地。
14.20xx年底，公司開展了20xx年度“優秀管理人員，優秀班組長、優秀員工和優秀檢驗人員”的評選活動，評選出了孫偉科等三名同志為優秀管理人員，評選出邵先臻等五名同志為優秀員工，評選出邵先湖等兩名同志為優秀班組長和檢驗人員，通過此次活動，增強了企業凝聚力和向心力。
15.20xx年底，為適應市場競爭，合理有效的發揮管理人員才干，建立能者上，平者讓，庸者下的競爭機制，公司規范和完善了管理人員考核聘用管理制度，全面、客觀、公正、準確地考核管理人員的道德品行、業務素質、工作作風和履行職責的情況，加強對管理人員的管理與監督、激勵與約束，從德、能、勤、績四個方面對管理人員進行考評，通過民主評議，對每個管理人員09年的工作進行了考評,在全公司推行了管理崗位競聘制度,通過個人填寫崗位競聘、答辯等方式競選20xx年度公司管理人員，并由總經理于20xx年12月31日對管理人員進行為期一年的聘任。
（二）、堅持以人為本，提高管理人員素質
20xx年，為適應市場發展的需求，公司招聘了多名專科以上學歷的人員充實公司管理層，提高管理人員素質和管理水平，公司始終堅持把建設一支高素質、團結向上、充滿激情和創新能力的員工隊伍，作為09年度的一項主要工作來抓。
對公司管理框架進行了適當、有效的調整，明確了部門職責和崗位職責，提高了工作標準要求；對班組長以上人員，堅持高標準、嚴要求，不斷提高其自身素質，并通過培訓、會議及日常交流等各種方式，加以教育引導，使其樹立責任意識、危機意識和進取意識，激發愛崗敬業、大膽管理、勇于創新的意識和潛能。在公司管理層內大力倡導分工明確，團結合作的'工作作風，對個別認識不到位、工作不得力的人員，及時果斷的進行調整，以保持工作大局的穩定。日常工作中，公司領導要求管理人員以積極的態度對待工作，切實撲下身子，深入實際，深入生產一線，解決生產中實際遇到的困難和問題，堅決遏制推諉扯皮、多議論少干事的不正之風。
管理人員在一線觀察了解、解決實際問題的能力增強了，個人的綜合素質得到了極大的提高。今年公司在員工隊伍建設上，始終堅持加強培訓與強化管理并重的原則，在不斷加強質量意識、操作技能、愛崗敬業教育的同時，進一步細化考核標準，改進考核方案，加大考核力度，對違規違紀行為，一律照章辦事，嚴肅處理。對員工有不同異議的，堅決擺事實講道理，讓其從思想上認識并接受，同時對屢教不改或肆意妄為者，堅決予以懲處，絕不手軟。由此，整個員工隊伍整體素質較去年有了較大的提高。
（三）、齊抓共管，不斷創新，全面提高產品質量
今年，公司整體質量水平有了明顯提高，產品合格率較去年又有明顯增長。這主要得益于兩個方面。
1.各級領導重視，組織指揮得力，部門配合默契，聯動協作到位
（1）、公司利用辦公會、質量分析會等會議形式，對關系全局的質量問題組織分析，制定糾正預防措施并敦促落實實施，安排專人組織技術攻關。
（2）、在過程質量控制上，各部門從工序質量管理入手，不斷完善檢查考核標準，加強自檢和互檢，及時發現問題和解決問題，盡量避免批量廢品的產生。各車間狠抓現場管理，加強對生產全過程的質量控制，重點解決了車間生產過程中出現的質量問題，對擅自更改生產工藝，造成批量廢品的予以重罰，提高了工序生產能力。加強工藝執行檢查力度和頻率，基本糾正了擅自更改生產工藝操作的不良習慣，提高了工藝執行率。
二、存在的主要問題
回顧20xx年的工作，我們有付出，同時也有相應的回報。我們在困難面前表現出的不怕困難，敢于迎戰，不達目的誓不罷休的勇氣，應該成為我們企業文化的一個重要組成部分，值得我們進一步發揚光大。在總結成績的同時，我們還應該清醒的看到不足，主要存在問題如下：
1.各部門職責分工不明確，管理人員缺乏責任心和執行力。
2.管理層整體素質與企業發展仍不相適應，部門之間工作配合的默契程度不夠。3.企業員工向心力、凝聚力不夠。
4.部分員工及管理人員的質量意識不強。
5.公司的管理仍然不到位，綜合協調能力和專業知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
6.市場開發比較慢，現有客戶的數量無法滿足公司發展的需求。
7.現場管理工作的持久力比較差，遠遠無法達到公司的發展步伐。以上問題需要我們在20xx年多進行改正。
三、貳零一零年度的主要工作
1.堅持以人為本，建立和諧型企業，依靠員工的共同努力，使公司向專業型、規模型、集約型企業發展。
2.研究制定企業發展規劃、戰略目標、中長期規劃。到20xx年前，公司生產總值突破2500萬，橡膠密封件產值突破1800萬，逐步步入青島市橡膠行業前列。
3.提高質量，以質量求生存；開拓市場，以開發求發展。
4.全面加強企業管理和考核力度，細化標準，改進方法。
5.建立經濟目標責任考核制度，使公司的發展與管理人員的切身利益掛鉤，督促管理人員為公司的發展盡心盡力。
6.推行成本管理，努力建設節約型企業。
7.提高企業創新能力，建立創新型企業，增強企業核心競爭力。
8.加強管理人員，骨干人員隊伍的管理和培訓工作；加強員工質量意識教育和技能培訓工作。
9.加強企業文化建設，塑造企業形象，改善員工工作環境，提高員工收入。
一元復始，萬象更新。新的一年已經開始，美好的明天需要我們努力創造，精誠團結、自強不息、開拓創新，抓住機遇，應對挑戰，乘勢而上，以取得快速發展。讓我們攜起手來，在公司決策層的正確領導下，奮發進取、銳意開拓，與時俱進，創造更加輝煌燦爛的貳零一零年。
值此新春佳節來臨之際，我代表公司經理層向大家拜年，祝大家新春愉快，闔家團圓，健康吉祥，幸福到永遠。
年度工作總結6
眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：
一、別克售后的經營狀況
20xx年別克售后的年終任務是x萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值為x元，，完成全年計劃的x%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數為x臺，車間總工時費為x元（機修：x元，鈑金：x元，油漆：x元），我們的配件銷售額為x元，其中材料成本（不含稅）為x元，材料毛利為x元，已完成了全年配件任務的x%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有x元，這是因大家的`共同努力才使得物業維修費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我別克售后現在全體工作人員為x人，其中管理人員為x人，員工為x人（除管理人員外，前臺接待為x人，機修人員為x人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓并發掘新的人才，能更好的為公司服務。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：
1、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
3、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
5、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
6、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
7、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
年度工作總結7
尊敬的領導，同事們：
大家好！
首先，我想對大家表示深深的感謝。感謝領導對我工作的支持和信任，感謝同事們的協作與幫助，感謝每一位為實現公司目標而付出努力的同事。在這一年的工作中，我有了許多深刻的體驗和感悟。
一、細節決定成敗
在年度工作報告中，我們不僅看到了各項任務的完成情況，還看到了每一個細節的貢獻。細節的把握和執行，決定了我們的成敗。在工作中，我深感這一點的.重要性。一個小小的錯誤，可能影響整個項目的進度，甚至影響到公司的聲譽。因此，我們必須注重細節，提高工作質量，才能確保項目的成功。
二、團隊協作的重要性
在年度工作報告的準備過程中，我更加深刻地理解了團隊協作的重要性。一個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能創造更大的價值。我們需要互相尊重，互相理解，通過有效的溝通和協作，才能共同完成任務。
三、持續學習，不斷提升
在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度極快。作為一名員工，我們必須保持持續學習的態度，不斷提升自己的專業素質。只有這樣，我們才能跟上時代的步伐，為公司的發展做出更大的貢獻。
四、對未來的展望
回顧過去的一年，我深感自己在不斷學習和成長。對于未來，我充滿期待。我希望能夠繼續在這個崗位上貢獻自己的力量，為公司的發展貢獻更多的智慧和汗水。
總結，我認為一年的年度工作報告是一個自我成長的過程，也是一個團隊成長的過程。在這個過程中，我收獲了知識，收獲了經驗，更收獲了成長。最后，我再次感謝領導和同事們的支持和幫助，謝謝大家！
年度工作總結8
通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：
一、主要完成的工作：
（1）狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
（2）保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。
（3）提高班組管理力度：在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問題及解決方法：公司創建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。
（2）質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
（3）安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產，人人參與安全生產“的良好性。
三、新年工作計劃：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的'心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
年度工作總結9
不知不覺，在團擔任干部已有一個學期了。在平常的工作中都是在接收與審核各種資料，并拿出指導意見。現在，需要自己靜下心來回想這一學期的工作，總結個人收獲與不足，并做如實的總結記錄。對于自己來說，花點時間總結一下一年來自己到底干了什么，收獲了什么，還有哪些需要改進之處。下面就從幾個方面來總結一下在今年在團工作：
1、工作上
今年在團在完成組織部內部工作之余還參與團主辦的一些其他活動。在剛剛進入團組織部時，由于對部門工作流程不太了解，每接到一項新的工作任務時，都會有放心不下的感覺，怕自己的失誤影響到工作的進程。不過，經過一段時間的努力和適應之后，我有效地提高了對新任務的理解能力，很快投入到所負責的'工作任務當中。遇到問題及時請教同事，感謝家的熱心回答。
有時，因為沒有時間完成工作就要同其他同學進行協調；在團主辦的一些活動中，要求自己準備和參與這些活動，親自體驗活動展開的流程。在同學的互相的努力和助中，我增強了責任心，增長了見識，學會了禮貌地與別人交流。
2、生活上
在院團工作，生活上的一些事情當然也離不開團的一些人或事。在沒開始工作的時候，家可以談天說地，分享著一些有趣的事；有時，家在路上碰到，都會很開心地互相打個招呼，問聲好；還有就是，部長們會為干事們安排各種活動，像籃球賽和爬山等等。這些，都為各自忙碌的學生活增添了不少樂趣，在與彼此的交集中，自己的想法與看法也發生了些許改變，比以前想得更多、更周全。
3、學習上
上學前，的任務就是學習。現在在團工作，就免不了要協調好工作與學習的關系。其實，這對于我來說還是比較困難的，有時工作恰好與學習，但又不得不先去忙工作。在以后的學習與工作中，只能更仔細地分配好時間，讓學習和工作都能較好地兼顧上。
在團工作的這段日子，有許多收獲，也有許多不足與值得努力的地方。無論如何，在團今后的日子中，無論勝作上、生活上、學習上還是其他的各個方面，都要繼續努力，盡的努力把不足與缺點補上，在完成任務的同時鍛煉自己！
另外，以下是給院團的建議：
1、在一些型活動中，發現有些同學并不是很熱情地參與。例如“高雅藝術進校園”音樂會，活動還未結束，就有許多同學提前退場。希望以后的一些活動中，能提高學生參加活動的熱情，充分達到舉辦活動的目的。
2、在前段時間學位評估和之后的工作中，由于一些資料和物資整理和擺放得不周全，在需要用到的時候要花很多時間去找。所以希望以后院團能安排人員整理這些物資，以快速簡潔地開展工作。
年度工作總結10
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。我是今年2月23入職經過公司的培訓后正式成為一名保安。近一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，天安物業就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，而我的工作沒有那樣的危險性。相對他們我是很微不足道的了。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了客戶的滿意。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的.人員多且復雜，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
20xx年工作計劃
新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務的日子里，我們將一如既往地團結一心、誠實守信，嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定，認真依法執業、守法經營。以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標，為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
工作目標：
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
回顧20xx、展望20xx，為加強自身素質和崗位特殊性質，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成工作任務，我針對自己平時工作特點和性質，并寫出一個年的深刻體會和心德。在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領導安排，團結同事，愛護集體榮譽，遵守規章制度和崗位職責，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，上班過程中不接聽電話發送短信等違反規章制度行為，并態度端正不當面頂撞領導不背后議論，不泄露公司內部消息。
縱觀進近一年的工作，客觀自我剖析，自己也存很多缺點，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
年度工作總結11
根據年初與市場簽定的責任狀，現將期貨部工作總結如下：
1、不斷完善機構設置，各部門密切配合，通力合作。
期貨部自成立以來，一直沒有相關成功模式可供參考，期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內各期貨公司營業部相同的模式，并逐步加以完善，年初，期貨部在總結前一年度工作的基礎上，調整了工作人員的分工情況，并形成合理交叉，以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協作，互相配合，在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由于五洋期貨公司違規質押注冊資本金，引起中國證監會的重視，隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷，考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況，并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制，20xx年4月起，在市場領導的支持下，期貨部積極考察相關期貨經紀公司，力求能安全平穩地轉移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道，5月下旬，通遼玉米批發市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經紀公司簽署合作意向書，六月起，期貨部全體員工積極穩妥地做好每一位客戶的說服工作，逐步轉移客戶，至9月底，已經全部轉移完畢。
3、成功召開“中國玉米企業增利避險研討會”。
早在三月下旬，期貨部就已經向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告，由于五洋公司在大連的辦事處已經撤銷，該項申請報告就沒有了音訊，與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后，以五礦海勤期貨經紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準，于6月23日，由通遼玉米批發交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“中國玉米企業增利避險研討會”順利舉行，此次會議影響深刻，取得了很好的社會效益。
4、遵守責任狀規定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外，積極參加市場組織的各項活動，努力遵守各項規章制度，配合市場各部門組織的各項工作。
5、期貨部20xx年全額完成經營指標。
期貨部的業務20xx年開展順利，營業部客戶由20xx年26戶增加到20xx年54戶，保證金由20xx年210萬元增長到20xx年1400萬元，年成交額__億元。為期貨部成立以來水平。
工作計劃如下：
一、加強對套期保值業務的研究力度，加大對有參與套期保值現貨商的'開發力度。繼續營業部在玉米主產區的優勢，利用玉米期貨的逐漸成熟，發展穩定的套期保值業務，在加大期貨普及推廣力度的同時，重點向旗縣級私營糧食現貨商的開發。
二、加強市場研發，提高員工業務素質，提升客戶服務水平。客戶服務工作除了為客戶提供標準化、規范化的服務以外，更重要的是樹立公司形象，與客戶進行良好的溝通，讓客戶信任我們了解我們，使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三、以服務吸引客戶、以服務贏得競爭。積極創新營銷理念。根據不同的客戶提供不同特色的服務，提高咨詢和市場研究分析的水平，致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務于生產經營，而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
四、關注股市，加大力度開發股民。利用股指期貨即將上市的契機，擴大市場開發范圍。因為股民多為成熟的投機者，大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態。同時加大通遼周邊地區的客戶開發工作，以高額的返傭制度吸引經紀人去開發市場。
五、根據業務需要積極開展培訓學習活動，努力提高員工素質，六、在20xx年基礎上經營利潤力爭再創新高。
年度工作總結12
鄉林業工作在區委區政府的領導下，在林業局的指導下，全鄉根據年初制定的.目標任務，真抓實干，圓滿完成了全年的目標任務，主要做了以下工作。
一、退耕還林和鞏固退耕還林成果專項建設。
1.對退耕還林工程面積3224.429畝進行管護，確保了造林成效，管護良好，退耕還林成效顯著；鞏固退耕還林后繼產業計劃任務全面完成。
2.及時組織開展年度退耕還林自查驗收工作，按要求及時上報度和度鞏固退耕還林成果專項建設后繼產業實施方案，完成品種改良1700畝，豐產管護400畝，按時報送退耕還林政策兌現和鞏固退耕還林后繼產業政策兌現資料，補助資金116.305363萬元，實行財政“一卡通”兌現農戶。實施完成樹種改造示范建設473.64畝。
二、加強林地保護和林木采伐管理，嚴格按樂中辦函〔〕128號，樂中府發〔〕10號和樂中府辦函〔〕8號文件要求，做好了全鄉的林地監管工作。林地流轉1450畝，申報農戶占林地建房4戶、占林地面積0.045公頃，嘉美源生產農業園、潘家園農場項目建設占用林地按申報批準進行建設。林木采伐2543/m、林地面積43.39公頃，申請核準采伐。
三、認真做好森林病蟲害防治工作，積極組織開展林業有害生物監測工作，按時上報信息數據率控制在30‰以內，無公害防治率達80%以上，做好了春秋兩季的監控工作。
四、認真抓好林業信訪工作，積極調處林木林地權屬糾紛，維護林區社會穩定。全年發生林木林地糾紛7起，調處6起，調解成功率86%。
五、切實做好信息、資料報送和相關報刊雜志的征訂工作，上報信息，報表及時、真實、準確，報刊、雜志征訂工作如數完成，超額完成每季度一篇林業工作信息，全年共完成5篇。六、認真做好森林防火工作。認真宣傳貫徹執行《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》、《四川省森林防火條例》及有關規定，對全鄉群眾進行宣傳，對在校學生進行宣傳，懸掛標語，張貼標語進行宣傳。制定《鄉森林防火工作預案》，與村級簽訂森林防火責任書，明確責任，及時開展森林火災隱患排查，發現問題及時消除，全年全鄉未發生一起森林火災。
年度工作總結13
20xx年4月中旬我進入恒大地產集團烏魯木齊公司工作，我十分珍惜這次工作機會，盡最大努力去適應這一全新的崗位。通過近一年的工作和學習，以及公司領導、同事的關心和幫助，我完全融入恒大集團這個大家庭中，個人工作技能也有明顯的提高，但工作中也暴露出自身還存在不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自身綜合能力也得到了提升。現將20xx年度個人工作情況總結如下：
一、積極參加公司企業文化、規章制度及工作流程的學習為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我積極參加了集團公司和地區公司組織的企業文化、公司各項規章制度、管理辦法及工作流程等培訓，通過培訓，我為能進入恒大集團公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。
二、參與施工管理工作
1、五家渠地塊勘察工作
進入公司伊始，我就參加了五家渠地塊的地勘工作。那時地塊就是一個蘆葦荒灘，沒有一條通暢道路，現場條件非常艱苦。我們工作主要內容就是旁站地勘單位的勘察和驗收工作。每天我們幾個同事穿梭于各個地塊中，監督地勘單位的鉆孔工作，地勘單位每一個鉆孔結束，我們都要對其鉆孔深度進行仔細測量和核實，確保勘察工作的真
實性，符合圖紙設計和地勘作業標準。經過近半個月時間，一期地勘工作終于順利結束。
2、CFG樁旁站監理工作
五月七日，A區地塊樣板樓CFG樁開始施工。我作為一名監樁工程師，負責CFG樁的監樁工作。CFG樁鉆孔深度及成孔后灌注混凝土時鉆桿提升速度都有設計及施工規范要求，監樁工作過程中，我們認真記錄每根CFG樁成孔時間及灌注混凝土開始、完成時間。監樁過程中也發現鉆孔深度達不到設計要求，我們要求樁基單位及時整改，并及時下發工作聯系單，要求樁基單位嚴格規范作業，加強質量意識，同時要求樁基單位對作業人員加強質量意識的教育。
3、C區項目建設
根據集團下發的開發計劃，C區商業中心、運動中心及產權式酒店陸續進入建設階段。我作為C區項目經理，負責C區建設項目的施工。商業中心作為開盤的'一個重要條件，施工任務相當緊。商業中心主體施工過程中，遇到了諸如主材、周轉材料不足及設計圖紙的問題。我及時與公司相關部門溝通，問題得到了較好的解決。十月初商業中心的售樓區域進入裝修階段，而商業中心主體施工仍在進行，此時工序交叉作業較多，處理不好，裝修及主體施工都會受到影響。我作為商業中心項目負責人，從中及時溝通協調，但仍有棘手問題不好解決，此時公司領導果斷處理，為商業中心售樓區域裝修創造了有利條件。在后來的裝修階段，公司領導，總工室及合同管理部等諸多部門的共同努力下，商業中心售樓區域裝修在開盤前一天順利竣工，為項目開盤奠定了必備的條件。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年即將過去，回想自己在公司將近一年的工作，工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、工作過程中缺乏策劃和計劃，特別是項目開發的施工階段，由于缺乏策劃，工作內容不夠明確，主次矛盾辨識不清，施工主材和周轉材料沒有及時計劃、跟蹤及落實，導致影響了施工進度。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，精心策劃，做事加強預見性，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，造成工作效率降低，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
3、管理能力及協調能力亟待提高。作為建設單位派駐現場的管理人員，管理能力及協調能力尤為重要。尤其是恒大企業現場管理模式，現場管理的“四控”“兩管”“一協調”顯得尤為重要，因此必須加強施工管理能力和協調能力，只有管理能力和協調能力增強了，才能做好現場施工管理工作。
4、缺乏合同的學習和理解。合同是建設項目管理的核心，也是雙方享有權利承擔義務的基礎。加強合同學習，深刻領會合同的精神，明確合同的內容，落實合同責任，實行目標管理。工作中，充分利用合同，把合同作為施工現場管理的依據和手段，處理好施工過程中簽證、索賠及合同糾紛等事宜，做好現場施工管理工作。
20xx年到恒大集團工作對于我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態，充分發揮主觀能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的工作充實了自己。在今后的工作中，我會深入學習和掌握公司管理制度和標準化工作流程，把這些知識靈活運用到實際工作中，做好現場施工管理工作，爭取做一名優秀的恒大企業員工。
年度工作總結14
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將xx年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的'特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知xx份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足：
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。
年度工作總結15
20xx年是個不詳的年，也是一個讓我覺得很累的一年。記得大年初一，家里就辦喪事。家家戶戶都喜氣洋洋，就我們大家庭泣不成聲。這種日子，既是最難過又是最無奈的時間。當爺爺的“頭期”的第二天，我就上成都了。離開家，那是一種解脫，也是一種節哀的方法。那天早上，天還未亮，外面下著蒙蒙小雨，有些寒冷，有些凄涼，也有些恐怖。是親愛的，敬愛的，幸苦的媽媽送我去搭車的!
20xx年初八，是20xx年我工作的開始。當時正是20xx年國考面試招考工作，記得當時總共加起來招生人數150。緊接著，市屬事業單位又開始了，鑒于之前的情況，事業單位最多能招生2個班，人數也不是特別多。在潛意識里，就有些不重視。當然，網絡上，也是不太重視的。之后，又開始了新興的項目"招教"考試，那段時間也瘋狂過。直到表姐說要來成都溫江進行教師招聘考試的時候，才知道，其實，我可以給她提供一些參考資料。之后，我發現自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁專題。結合當前的考試種類，我和權哥分工，分別做一個文章頁專題。當然，我是做的教師類，在借鑒權哥之前做的，盡可能的做得好看，資料豐富些。盡管很努力，我們的教師招生數為0，當時也有點失落。
從20xx年8月到現在，工作了半年，很多同事都問我，你說你還未畢業，怎么天天在這里上班，你現在的待遇是什么情況。我說我還是兼職。當然，兼職的工作原本也不會高。就這樣，我被問了很多次，當被問了很多次后，才發現自己不是真的無所謂。我開始爭取了，我在被其他同事引導下去問人事部關于我轉的實習生的事情，之后，得到的答案就是實習生可以轉，工資也就高點點。只要能漲工資，這個當然愿意。3月5日，我去成都第三人民醫院體檢了。3月7日，和公司簽訂了實習協議。也就是從那以后，我才開始有了那夢寐以求的工牌，我的工號是實習生2號。當時，還有一個體院的研究生是實習生1號。
工作上，20xx年上半年的我顯得非常不成熟，也不知道工作的重要性，每天除了做工作該做的以外，還要花點時間看看PHP代碼，看看html教程，ps視頻等，上班的時間也分配得相當合適。上班，感覺就像是混日子，上午上班就期盼著吃中午飯，下午上班就期盼著下班，上一周的班就期盼著周末放假，上一個月的班，就期盼著過節放假。想到暑假就想像學生一樣放個暑假。如果晚上在下雨，躺床上，就期盼著第二天早上不用冒著雨去上班。然而，第二天清晨，我發現完全不是那樣，好想回家過那種安逸(下雨就不用干活)的日子。
我的這種學生思維的上班，嚴厲遭到批判。權哥比我年長些，工作經驗比我豐富些，平時就是他指導、管理我的工作。他嚴格要求我，把工作流程整理一份給他，每天就按照這個流程做事。我每每和他說話，情不自禁的表現出就小孩子的樣，嘟起嘴，跺跺腳，撒撒嬌。他都快受不了了，就皺著眉對我說，不要嘟起嘴，也不要跺腳。在我心里，其實我知道，我每每表現出的這種行為，是因為我確定有點勝任不了這樣的工作;對他來說，估計心里很無語了。從那以后，我開始意識到，我什么東西都沒有學到，根本就在混時間。平時，他的工作很多，也很雜，也想交點事情給我做，趁此機會，我也開始學些以前沒有接觸過的。
我平時的工作態度，一方面，是權哥讓我養成的。他覺得，和他做同樣的工作，待遇卻是兼職(實習生)的。在他心里，很是為我打抱不平。有什么加班，或者是工作失誤，責任都是他扛著，我完全就是一個打醬油的角色。另一方面，因為我當時也是一個兼職的角色，有些資料、場合都是他處理，我就有理由開小差。有時候，覺得他的權限很大，很想自己可以偷偷的向他學點。私底下，我們的關系很好，我們幾乎是吃飯、開會、下班都是一起的。在下班回家的公交車上，我們會交流些工作上的事情，大多時候，他教我怎么處理與領導的關系以及我們的工作職責。我也很任性，老是想到什么說什么，沒有顧及到聽者的感受。當然，因為無心的說話，老是惹得其他同事把我當開心果一樣的逗樂。當時，公司里面，我是年齡最小的一個，也是工作經驗最少的一個，我說的也微不足道。
但是，我在學生圈里，是第一個工作的人，也是在她們看來比較成熟、脫離學生時代的社會人士。每每和她們交談的時候，感覺話題沒有交集。除了，有時候和她們一起聚個餐之外，說些新奇的事情大家都愛聽。和我一起住宿的是大學校友，也是經過大學同學介紹認識的。不過，在上半年4月份以前，很感謝她的陪伴。當時，我們周末就是睡睡懶覺、洗洗衣服、搞點掃除，晚上去逛逛超市，買點小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市買菜，然后一起回家做飯。當工作上遇到不爽，就回家相互嘮叨幾句，讓對方給點鼓勵和建議，那段時間過得好比較舒心。
有段時間，很煩。真的很煩。家里給介紹對象，叫回去相親。當然我不愿意，我的`理由是：我才剛畢業，不是有介紹對象就回去相親然后結婚，我有自己的夢想，想趁年輕的有機會的時候拼一拼。最主要的是，我對相親對象不感興趣，想自由戀。拒絕家里介紹的，當然會讓她們心里不高興。我也經常和室友談及這件事。但是，她比我小，家里也沒有這樣急迫的介紹對象，體會不到這種婚姻大事發生在自己身上是什么感覺，提到的建議也不符合現實。那段時間，心情真的很糟糕。我經常嘮叨，說她還是小孩子，不懂。之后，我脾氣也怪，心情不好，她和我說話，我不理會她。她個性也強，也說我脾氣怪。我經常周末8、9點起床，把早飯做好，叫她吃，她也不起來。我就說她“懶”，不愛收拾家務，做飯也不好吃，也不會安排生活，只知道買素菜，更重要的是為人處事不當。當然，我這樣說她，她不高興，也反擊過我，也說我這不好，那不好。時間一長，我們就不是之前隨便說說，就是吵架。我和室友的生活就有了180°的變化，我們經常吵架，相互之間看不清楚對方。吵架過后，只要過幾天，又可以說話了。不知道怎么的，我那晚加班，她在家做飯，第二天晚上，我回去做飯的時候，發現電飯煲壞了，之后，我們又去買了一個300元的電高壓力鍋。但是，木有多久，鍋又壞了。這好像是我們要決裂的象征之一吧。
回家不高興，就學學PS教材，聊聊天。飯后，為了第二天的工作，我幾乎每晚(周末)23：30就上床睡覺，她估計要00：00之后才睡。大概就是在4月份的時候，我在工作上認識了一個男孩子，那之后，那個男孩子是瀘州警校的一個大三的學生，就比我大一天。后來才知道，他想考公務員。平時，他在學校里面苦練行測和申論試題。之后，我們也有了話題，從陌生漸漸有點熟悉了，聊天的次數也多些了，之后還發展成我男友。
3月23號的時候，四川很意外的出了四川選調生、省考招錄公告。在那之后，我們網絡部經常加班，對于我們來說確實感到有壓力。在華圖總部，其他兄弟分校，都覺得四川網絡做得不好，正好又迎來網絡支援。當時的支援其實也就是一種形式，實際上的工作指導，經驗的分享其也是一種假象。在怎么幸苦再怎么工作，說白了，還是分校自己的同事在做，其他支援相當于打醬油來得。在平時的工作上，我有關注過那個男孩子，看他的復習情況怎么樣。他努力準備他的考試，我認真上我的班。在3月28，一個很不詳，一個噩耗傳來，說幺爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天。不過，閻王要人三更走，人還會留到7更走嗎?之后，在他的電話陪伴下，我度過了那個傷心的日子。在清明節放假的那三天，我認識的那個男孩來成都了，我們見面了。還和同學幾個，我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天，讓我經歷了初戀。很單純的，很美好的。時間也過得很快，當4月23日的時候，我們又見面了，那也是我們交往接近1個月的最后一次見面。感覺清明節就是一個不詳的日子，真是一個紀念的日子。失戀的種種，現在就不想提及了。
在5月1號他徹底在在我生活中消失了，在端午節的前那天，我失戀了。失戀的人，真的傷不起。記得，失戀的那段日子，我心情很差，也覺得看見什么，什么就不爽，和室友吵架的次數也頻繁。
工作上，當省考筆試結束之后，又相繼出了三支一扶、省屬事業單位、村官考試、公選干部等。為給省考面試做鋪墊，市場部同事又下到各地市去發單子，主要是針對三支一扶、村官，輔導省考面試。王權也下地市了，成都就剩下我一個人。這段時間，網絡部的我也一如既往的工作。當大家都從地市回來之后，發現又白忙活了一場。盡管是白忙，但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日，我轉正了。第二天，公司組織旅游，去華陽進行了一次真人CS。
上半年的工作也就是恍恍惚惚的過去了。平日里，沒有什么考試，我們網絡部就是做準備。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次，我在群里暴露了我失戀的消息，評論達州的男孩子都是壞人，結果引起了公憤，然后就有人偷偷的關注了我。當時餓哦沒有什么芥蒂知心，說話大大捏捏，讓有想法的人走進了我的生活。在群里，期初沒有注意那么多，就隨便聊聊自己失敗的感情，估計是他同情了我，也估計是他也想找個伴。很巧的是，他也是達州人，那時他在安徽當村官。當時聽說在外省，就沒有想過有以后，就胡吹亂侃。沒想到，一個不小心，就讓自己惹上了這么一個事。他說他也考了這次省考，也考了工商銀行。如果考上了就回來看我。我還以為，這個事情就是男孩子哄女孩子的一種手段，沒當一回事。
在6月份的時候，我和室友就覺得在即將到期的房子還要不要續租，沒過多久，聽說我們住的那個小區要拆遷，人心惶惶，大家都說不住了。我本來就害怕老鼠，老鼠也經常欺負我。原本我們的房租是7月1日到期，我們提前15天就搬走了，就和住了接近一年的地方說拜拜了。之后，我們搬到建設路，這個地方，交通方便，離上班的地方也近些，就是太吵了點。
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