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            醫保年終工作總結

            時間:2025-12-14 02:42:39 年終總結

            醫保年終工作總結15篇(精品)

              總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的醫保年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            醫保年終工作總結15篇(精品)

            醫保年終工作總結1

              20xx年在我院領導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下:

              一、領導重視,宣傳力度大

              為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

              為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

              二、措施得力,規章制度嚴

              為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評.為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的`診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

              三、改善服務態度,提高醫療質量。

              醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

              我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。

            醫保年終工作總結2

              20xx年在我院領導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務xxxx人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下

              一、領導重視,宣傳力度大

              為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任xxxx人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

              為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

              二、措施得力,規章制度嚴

              為使醫保病xxxx人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病xxxx人住院須知,使參保病xxxx人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病xxxx人費用“一日清單制”,并要求病xxxx人或病xxxx人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病xxxx人明明白白消費。

              醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任xxxx人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病xxxx人好評。

              為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的.管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病xxxx人有無二證一卡,對不符合住院要求的病xxxx人一律不予收住。加強對科室收費及醫務xxxx人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

              三、改善服務態度,提高醫療質量

              醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

              我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務xxxx人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務xxxx人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,xxxx人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務xxxx人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保xxxx人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。

              通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保xxxx人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。

            醫保年終工作總結3

              作為醫保中心結算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真學習,兢兢業業奉獻,盡職盡責做好本職工作。現將一年工作總結如下: 一年來,在主任的直接領導和大力支持下,在大家的密切協作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網絡暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真學習,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。

              一、勤學習,提高素質

              古人云:學如逆水行舟,不進則退。首先堅持政治理論學習,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大學習大討論”中,扎實學文件,認真記筆記,精心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實踐的目的。第二堅持業務學習,學習勞動保障政策法規,醫保改革專業知識,學習外地先進的經驗做法,提高政策業務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型學習,學人之長,補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。

              二 、盡職責,務實工作

              結算報銷更加規范。結算報銷是醫保管理的重要環節,關系到醫保基金的.平穩運行,關系到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關系到參保職工對醫保政策的滿意度。

            醫保年終工作總結4

              20xx年在我院領導高度重視下,在醫保局領導的精心指導下,我院職工認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,圓滿完成了今年的醫保工作,現將我院醫保工作總結如下:

              一、領導重視,宣傳力度大

              為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“院長”負總責的醫院醫保管理委員會。醫保辦主任具體抓的工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

              為使醫院職工進一步對醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,通過舉辦知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、等形式增強患者對醫保日常工作的運作能力。讓病人真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。

              二、措施得力,規章制度嚴

              為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:

              1、是在院外公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。

              2、是將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。

              3、是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。

              為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。

              為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際。

              1、是我院制訂了醫保服務的管理規章制度,有定期考評醫保服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。

              2、是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。全院無違紀違規現象。

              三、改善服務態度,提高醫療質量。

              新的`醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

              醫保辦主任定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

              在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的臺階。

            醫保年終工作總結5

              20xx年,在縣醫療保險中心的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的共同努力下,我院以全心全意服務于廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:

              一、配備優秀人員,建立完善制度

              醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以副院長暴艷梅為組長,組員:陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組,負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保患者利益,不斷加強管理,隨時查找問題,發現問題及時改正,盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。

              二、認真完成工作任務

              醫院高度重視醫保工作,使參保患者利益得到充分保障。這一年我院按照醫保相關政策的要求認真工作,誠心為患者服務,圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫保患者8人次,總住院天數:113天,住院總收入23584.30元,其中藥品費用:22039.60,門診人次:139人,門診醫療費用總計7587.46元。

              三、提高診療水平

              樹立良好的服務理念,誠信待患為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動為了能夠對每一位患者進行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業務學習,并不斷送人到上級醫院學習進修、要求每一位醫生都購買華醫網站學習卡,并認真學習上面的內容。通過各種方式的學習使醫務人員診療水平不斷提高。同時要求每一位職工禮貌行醫,態度和藹,自覺自愿遵守醫德規范,使我院醫務人員服務態度不斷得到改善,為每一位就診患者創造了一個良好的就醫環境。

              為了實現就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。

              我院還對就診患者實行首問負責制,每位來院患者問到每一個醫務人員都會得到滿意答復。院領導及醫院科室負責人經常對住院患者進行探望,詢問病情,詢問對醫院的要求及意見。嚴格執行國家及發改委的.各項收費政策,準確劃價、合理收費。及時、準確上傳患者就診信息。醫院實行了科學化及自動化管理,電腦收費,給住院患者提供出院清單,把每天發生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。

              院領導經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。做到專卡專用,嚴把出入院關。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋信息:患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價,總滿意率達到98%以上。

              這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題:由于基藥的影響,住院病人數有所下降,但我們深信在新的一年里,在醫療保險中心的大力支持下,院領導的正確領導下,我們將會利用有限的藥品,服務于無限的患者,加大醫改政策的宣傳力度,把來年醫保工作完成的更加出色,造福所有來診的參保患者。

            醫保年終工作總結6

              時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

              作為結算員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實結算員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,結算員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的.收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現問題多反饋。

              xx年我要更加努力工作:

              1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

              2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

              3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

              最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

            醫保年終工作總結7

              今年以來,在區人力資源和社會保障局的領導下,在市級業務部門的指導下,我中心緊緊圍繞xx年醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我區xx年醫療保險工作總結如下。

              一、基本運行情況

              (一)參保擴面情況

              截至x月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為xxx人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(凈增xx人)的xx%。其中城鎮職工參保xxx人(在職職工xxx人,退休職工xxx人),在職與退休人員比例降至2.4:1,城鎮居民參保xxx人(其中學生兒童xxx人,居民xxx人)。

              (二)基金籌集情況

              截至x月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金xxx萬元,其中統籌基金xxx萬元(占基金征繳的66.6%),個人賬戶xxx萬元(占基金征繳的33.4%),大額救助金征繳xx萬元,離休干部保障金xxx萬元。

              (三)基金支出、結余情況

              城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯后,截止目前財務支出到xx年6月底,xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。

              至x月底財務(統籌支出xx年下半年和到xx年上半年的,還有部分未支)支出xxxx萬元,其中統籌金支xxxx萬元(財務當期結余xxx萬元),個人賬戶支xxx萬元。其中,涉及xx年的費用xxx萬元,統籌應支付xxx萬元,實際墊付xxx萬元(不含超定額和保證金)。

              實際應支xxxx萬元,其中統籌應支xxxx萬元(結余xxx萬元),個人賬戶應支xxx萬元;大額救助應支xx萬元(結余xx萬元);離休干部保障金應支xxx萬元(結余xx萬元)。

              二、參保患者受益情況

              今年,城鎮職工住院xxx人,住院率xx%,住院人次xxx人次,醫療總費用xxxx萬元,次均人次費xxxx元,統籌支出xxxx萬元,統籌支出占住院總費用的xx%;享受門診大病的患者有xxx人次,醫療總費用xxx萬元,統籌支付xxx萬元(門診報銷比例達xx%),門診統籌支出占統籌總支出的xx%;大額救助金支付xx人次,納入大額統籌的費用為xx萬元,大額應支xx萬元;xx年離休干部xx人,離休干部長期門診購藥xx人,門診總費用xx萬元,離休人員定點醫院住院xx人次,總費用xxx萬元。離休干部住家庭病床xx人次,醫療費用xx萬元。

              三、主要工作

              (一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止x月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。開展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。

              及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。

              實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。

              完成下半年的門診慢性病的評審工作,xx年1月份新增特疾病號xx人,x月份底新參評xx人,通過xx人,通過率xx%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至xx年底特疾病號固定門診購藥xxx人。

              (二)完善協議,加強兩定機構管理

              截止目前我處共有定點醫療機構xx家(其中xx家醫院,xx家門診)藥店xx家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市xx家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止x月份之前的個人報銷已經完成,共報銷xx人次,基本統籌支付xx萬余元,大額支付xx萬余元,超大額支付xx萬余元。轉外就醫備案人員xx人,在職xx人,退休xx人。向省內轉院的有xx人,向省外轉的有xx人。

              異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來的xx家定點醫院增加為現在的xx家,上半年共有xx人次享受這一惠民政策。

              通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的監控上實現網絡監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止x月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點藥店xx家,經過調查核實剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害xx例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有xx例,涉及金額約xx萬元。

              (三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平

              1、加強網絡建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。

              2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領會文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保人員的解釋說明工作。

              四、醫療保險工作中存在的`主要困難及解決辦法

              醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今后工作的重點將是促征繳與減支出以便維持收支平衡,這是工作重點也是難點。

              1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數是xx,其中繳費的只有xxxx人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的xx%,而統籌金支出卻占基金總支出的xx%,且企業欠費、靈活就業人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。

              2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學、統計等專業性人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。

              五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作

              以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改文件為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新臺階。

              (一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平

              醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。

              一是加強經辦機構規范化建設。著力規范窗口建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程序的原則,繼續優化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。

              二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測并做好統計分析報表,通過分析各項指標的變量,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時發現問題,確保基金安全運行。

              (二)加大醫保審核力度,確保基金安全完整

              通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用審核、稽核力度,進一步優化審核流程。

              (三)抓好幾項重點工作的貫徹落實

              一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風險,確保門診統籌順利推進、安全運行。

              二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協議和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。

              三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。

            醫保年終工作總結8

              20xx年縣醫院醫保工作總結20xx年在我院領導重視下,根據醫保中心的工作精神,我院仔細開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了肯定的成果,現將我院醫保工作總結如下:

              一、領導重視,宣揚力度大

              為規范診療行為,保障醫保管理持續進展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長詳細抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度詳細實施。

              為使廣闊職工對醫保政策及制度有較深的了解和把握,我們進行了廣泛的宣揚學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的熟悉。舉辦醫保學問培訓、發放宣揚資料、閉卷考試等形式增加職工對醫保日常工作的運作力量。

              二、措施得力,規章制度嚴

              為使醫保病人“清清晰楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和懲罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。

              為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用掌握等方案,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,常常巡察病房,進行病床邊即訪政策宣揚,征求病友看法,準時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,準時嚴厲 處理,并予以通報和曝光。今年我院未消失差錯事故,全院無違紀違規現象。

              三、改善服務態度,提高醫療質量

              醫療保險制度給我院的進展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正由于對于醫保工作有了一個正確的熟悉,全院干部職工都樂觀投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

              我院分管院長不定期在晨會上準時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行狀況,準時溝通協調,并要求全體醫務人員嫻熟把握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷準時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的.管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員供應了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿足度。 通過全院職工的共同努力和仔細工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,仔細總結閱歷,不斷完善各項制度,仔細處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順當開展作出貢獻。

            醫保年終工作總結9

              我院自20xx年8月3日加入濮陽市醫保定點行列以來,歷經了3年又8個月的醫保服務旅程。

              一年來,在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫療服務,促進社會保障及衛生事業的發展方面做了一些工作,取得了一定成績。

              一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮職工基本醫療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構服務協議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務。

              一、基礎設施完善 基礎管理到位

              1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;

              2、數次培訓了專業上崗操作人員;

              3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用規范》進行操作,實現了網絡暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。

              二、醫保管理不斷加強

              1、醫院董事長(法人代表)親自兼任醫療保險管理科主要領導。

              2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫保科領導集體。

              三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工

              1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策,推廣基本醫療服務,把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。

              2、根據醫保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便于理解落實的醫保政策匯編,下發給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的貫徹落實。

              3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌,對醫保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫保職工的就醫。

              4、醫保管理科在總結日常工作的`基礎上,研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫保參保人員,請主動告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數語,不僅保護了參保人員的利益,體現了國家政策的優越性,也受到了醫保就診患者的交口稱贊。

              四、設置全程導醫 方便就醫職工

              1、在不同樓層分設導醫臺,安排專職導醫人員和聯系電話,為參保人員提供就醫導診、個人賬戶查詢、醫療費用咨詢、相關政策解釋等服務。

              2、導醫引導病人就醫,對病人實施全程服務,是我院為醫保病人提供的優質服務項目之一。

              五、不斷改善就醫環境 實現廉價優質服務

              1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環境進行了二次裝修,使醫院環境煥然一新。賓館式的優美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內有了長足的提升。

              2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額,受到了病人的贊揚。

              3、在出院病人費用結算時,我院醫保科、財務科人員盡量加快對帳效率,及時結清住院費用,使病人體會到醫保結算的快捷性。

              4、我院向醫保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫保病人費用支出。

              六、嚴格執行協議規定 確保患者規范就醫

              1、我院醫保科和醫務人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門診就醫、住院的醫保患者,都認真地審查病人的醫保卡和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。

              2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象,保證了醫保基金的正常使用。

              3、在醫保病人的管理上,我院指定專門領導負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫保病歷由專人負責收集整理和分類保管。

              七、醫保定點醫療機構資格證書年檢

              1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫保定點醫療機構資格證書年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門的認可;

              2、年檢后的醫保定點醫療機構資格證書已到院。

              八、醫保服務協議的續簽

              1、根據醫保中心領導的要求,我院對上一年度的醫保服務工作進行了認真的自查和回顧,在總結經驗的基礎上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫保服務工作得到了進一步提升。

              2、醫保協議的續簽,是中心領導對我院醫保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優質服務的新起點。

              九、居民醫保工作

              1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮居民提供醫療保險服務定點醫院行列,自覺接受中心領導的監督管理,自愿成為醫保雙定醫院。

              2、中心領導批準了我院的申請,對我院開展居民醫保工作給與了關懷和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。

              3、在為居民醫保人員服務的過程中,我們根據居民醫保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務。

              十、單病種限價工作

              1、根據醫保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。

              2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫保費用的開支。

              十一、醫保平價醫院工作

              1、醫保平價醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領導遞交了平價醫院申請。

              2、在醫保平價醫院的準備和申請工作上,我們一直在努力。

              十二、醫保體檢工作

              1、在20xx年度參加醫保體檢的基礎上,我院圓滿地完成了20xx年度的醫保體檢工作。

              2、我院義務為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務。

            醫保年終工作總結10

              隨著醫療技術的不斷發展和醫療保障體系的不斷完善,醫療保險已經成為廣大人民群眾最重要的社會保障之一。而在醫保管理方面,醫院是一個重要的參與者。為了更好地管理醫保,醫院需要對醫保數據進行總結和分析,從而更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策。

              醫院醫保報表年度總結是醫院通過分析醫保數據、撰寫醫保報表,對醫院醫保經費支出、醫療服務水平、醫院醫保業績等進行總結、評估和反思的過程。醫院醫保報表年度總結內容一般包括醫保基金的收支情況、醫療服務費用的分析、醫院各科室醫療服務費用的統計、醫保患者的分析、醫保違規行為的處理等。

              首先是醫保基金的收支情況。醫保基金作為醫保制度的基礎和支撐,它的收支情況關系到醫保的長遠發展。醫院需要總結與評估醫保基金的收支情況,并對收入的'來源進行分析,如通過附加稅、社會捐贈等方式收取醫保基金。醫院還需要對醫保基金在醫療服務中的使用情況進行分析,如針對門診、住院等不同情況的分配比例等。

              其次是醫療服務費用的分析。醫院需要對基礎醫療服務費用、特殊診療費用等進行分析,并明確費用結算方式和支付方式,以及開展醫保服務的范圍和方式。醫院還需要結合醫保患者的個人病歷資料和就診資料,對患者的治療情況、費用支出情況等信息進行分析,以便制定更合理的醫保政策。

              此外,醫院還需要對各科室醫療服務費用進行統計,以便評價各科室的醫療服務水平、提高醫療服務水平和服務質量,同時為科室的資源調配提供有效的依據。

              對于醫保患者的分析,醫院應該主要關注患者的人口統計學資料、就診各項指標、就診的診療行為和費用支出、疾病分布等情況。在對醫保患者的分析過程中,需要根據不同的患者情況制定相應的治療措施,并針對不同的治療效果進行統計和分析,以便調整和改進醫保管理政策。

              最后,醫院需要對醫保違規行為的處理進行總結和評估。醫院對違規行為進行追責和處理,可以更好地維護醫保的公正性和公平性,促使醫院醫保管理工作更加規范和透明。

              總之,醫院醫保報表年度總結對醫院醫保管理工作具有非常重要的作用。通過對醫保數據進行總結和分析,醫院能夠更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策,同時也可以更好地維護醫保的公正性和公平性。

            醫保年終工作總結11

              20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:

              一、建立醫療保險組織

              有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的.醫保聯絡員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20x余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。

              二、執行醫療保險政策情況

              6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。

              加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。

              三、醫療服務管理工作

              有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。

              醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。

              四、醫療收費與結算工作

              嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時更新了醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。

              五、醫保信息系統使用及維護情況

              按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。

              六、明年工作的打算和設想

              1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作。

              2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。

              3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。

              4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。

            醫保年終工作總結12

              20xx年,我店在社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規,切實加強對醫保定點藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭。現將年度執行情況總結如下:

              一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見箱和投訴箱,公布了醫保監督電話。

              二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。

              三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范gsp》認證,并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組,制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。

              四、努力改善服務態度,提高服務質量,藥師(質量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

              五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規范醫保定點經營行為,全年未發生違紀違法經營現象。

              六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。售賣處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核后方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。

              七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

              八、尊重和服從市社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的.會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。

              綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領導監督下,醫保定點工作取得一點成績,但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

            醫保年終工作總結13

              今年五月,我所醫保科正式成立,工作人員相繼增加到3人,自成立以來醫保科工作在所黨委、所領導的高度重視與大力支持下,在省、市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在全所同志的配合下,圍繞緊抓落實軍休干部“兩個待遇”的具體工作目標和要求,以服務全所軍休干部為宗旨,團結協作共同努力,實現了我所醫保工作的健康平穩運行,現就本年度的工作總結如下:

              一、轉變工作作風、樹立服務觀念

              醫保科的工作任務是就醫療保險方面服務廣大的軍休干部。醫保工作直接關系到廣大軍休干部的切身利益。為軍休干部服務,不是一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、高效、樂于服務、熱愛事業的工作團隊。因此,我們把如何為軍休干部提供優質服務貫穿于工作的始終。

              根據所黨委的要求,按照我所致力于將“兩個待遇”落實到位的方案精神,醫保科同志積極參加所里安排的每一次集體學習活動,在認真學習政策理論的同時,積極開展業務知識的自學自修。通過學習,在思想觀念、工作作風、工作

              方法上都有了明顯的進步,服務大局、情系軍休的意識有了明顯的增強。一年來,我們緊緊圍繞國家有關醫保政策,結合醫保工作的實際,轉變工作作風,樹立服務觀念,轉變工作方法,樹立責任觀念,以滿腔的熱忱辛勤開展工作,高質量、高效率的為軍休干部做好醫療保障工作,熱情接待每一位軍休干部,耐心解答軍休干部所提的每一個問題,認真聽取老干部們對醫保工作的每一條意見和建議,盡可能地幫助他們解決醫保中遇到的各種困難,急老干部所急、幫老干部所需、解老干部所難,做到了所內軍休干部有病能夠及時得到治療,醫療費用按照有關政策規定及時給予報銷,受到了大多數軍休干部的好評。用我們的努力使每一位軍休干部滿意。

              二、積極開展工作,力求高標準的完成本職工作。

              (一)建立健全軍休干部健康檔案

              為全面及時掌握軍休干部健康狀況,本科室自成立以來已對270位軍休干部建立了健康檔案,并根據每位軍休干部的健康情況進行了分類,按姓氏筆畫統一編號,一人一檔,同時建立了電子版和紙質版。對每位軍休干部的身體狀況做到心中有數,更好的為軍休干部服務。

              (二)整理裝訂上級部門政策文件

              為了在關鍵時刻有據可查、有規可循,醫保科工作人員認真整理裝訂了自20xx年來上級各單位各部門下發的有關

              醫療保險方面的政策文件,同時建立了電子目錄,方便需要時瀏覽查閱,清晰準確的掌握運用相關政策精神。

              (三)積極做好統計、審核及相關申報工作

              本科室工作人員認真貫徹落實有關政策法規,積極配合省、市社保局對醫療保險的審核、申報相關工作,及時向上級部門提供參保軍休干部的`相關資料,同時也做好軍休干部醫療費用報銷材料的審核和校對工作。

              本年度我所共新增參保人員34名,其中軍休干部29名,工作人員5名;醫保科為22名軍休干部申報特殊門診,其中成功通過18名;辦理了3名異地安置人員;探視慰問了30多名住院軍休干部。基本上能及時、高效地完成各項工作目標和任務。

              (四)關懷生病住院軍休干部,樹立親情化服務理念為了體現對軍休干部的關心,表達組織對軍休干部的關懷,進一步落實軍休干部“兩個待遇”。

              今年來,本科室逐步建立完善了軍休干部生病住院探視慰問辦法,對生病住院的軍休干部進行電話、短信慰問及陪同所領導前往醫院慰問探視。本科室同志還深入各大定點醫院,已與4家醫院的相關科室建立合作關系,為軍休干部爭取“綠色通道”,較為有效的解決了軍休干部住院“排隊難”、“掛號難”、“臨時無床位”等煩惱。

              醫保科以軍休干部的利益為出發點,深入到每個軍休干部的身邊,關心關注他們的生活和健康,用高度

            醫保年終工作總結14

              xxxx年,在區委、區政府的領導下,我局按照“核心是精準、關鍵在落實、確保可持續”的工作要求,以開展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問題導向,強化責任落實,創新工作舉措,優化服務流程,著力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問題,實現對貧困人口的醫療保障兜底,現就有關情況總結如下:

              一、主要工作

              (一)高度重視,強化組織領導和責任落實。

              成立局扶貧領導小組,實行“一把手”總負責,分管領導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進一步細化各項任務分工,定期召開調度會,確保醫保扶貧各項任務落到實處。

              (二)加強銜接,實現貧困人口應保盡保。

              同時加強與財政部門的溝通聯系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉居民醫保個人繳費財政全額補助資金及時落實到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動聯系扶貧、民政部門,及時掌握貧困人員動態便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進一步反饋給關部門,做實精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動態管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,貧困人口參加基本醫保、大病保險、重大疾病補充醫療險參保率始終保持xxx%。

              (三)認真履職,全面落實貧困人員各項醫療保障待遇。

              提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個周期(xx天以內)免費住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷起付線下降xx%。

              全區建立了基本醫保、大病保險、重大疾病補充險和醫療助救四道保障線機制,對經四道保障線報銷住院費用報銷比例達不到xx%的實行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,全區建檔立卡貧困人員辦理住院報銷xxxx人次,住院費用xxxx.x萬,基本醫保支付xxx萬元,大病保險支付xxx萬元,重大疾病補充保險報銷xxx.x萬元,醫療救助xxx.x萬元,財政兜底保障xx萬元。

              在落實醫療保障待遇的`同時,針對部分貧困戶報銷比例遠超百分之九十的問題,我局積極與衛健等單位溝通協調,聯合制定《xx區xxxx年健康扶貧實施方案》,明確了貧困戶住院費用報銷比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫保系統“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶住院報銷比例穩定在xx%左右。

              (四)優化醫療費用報銷結算服務

              一是在區內的公立醫療機構實行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過積極協調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫院、井岡山大學附屬醫院在內的全市所有三級公立醫療機構實行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進一步簡化了零星醫藥費報銷經辦手續,在區便民服務中心設立“健康扶貧窗口”,實行五道保障線“一窗式”受理及限時辦結制;三是在鄉鎮衛生院及街道社區衛生服務中心納入門診特殊病種定點醫院,同時對符合條件的貧困村衛生室納入門診統籌定點單位,開通了門診醫藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門診就醫報銷。

              (五)簡化門診特殊病性病種證辦理流程

              開通綠色申報通道,經與定點醫療機構協商后,實行工作日在定點醫療機構隨來隨審,對符合準入條件的直接發證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類特殊慢性病種的取消醫療專家評審,憑相關醫學證明材料直接在區行政審批局醫保窗口登記發證;組織工作人員開展“大走訪”,對符合申報條件貧困人員、五類人員慢病患者集中在定點醫院進行體檢,辦理了門診特殊慢性病種證,確保符合條件的門診特殊慢性病患者及時辦證到位,不落一人。

              (六)加強政策宣傳,提升醫保惠民政策知曉率。

              一是通過在電視臺和網絡媒體大力宣傳醫保扶貧、特殊門診、一站式結算等政策,發放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營造出濃厚宣偉氛圍。二是開展贈藥下鄉活動,深入貧困村貧困戶家中走訪慰問,大力宣傳醫保惠民政策。三是與扶貧辦聯合開展了二期政策培訓班,對各村第一書記、幫扶干部進行醫保政策宣講,為貧困戶患者就診報銷提供政策導航。

              (七)開展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫療費用支出。

              為減輕貧困患者個人負擔,確保基金安全運行,我局進一步加大了對定點醫院醫藥費用的查處力度,在全區定點醫藥機構深入開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,組成二個檢查小組,根據日常監管情況,結合智能審核監控系統數據分析對比,通過抽查病歷、詢問醫生、回訪病人、核對藥品進銷存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區xxx家定點醫藥機構進行全覆蓋檢查。針對檢查出的問題,采取約談、通報、拒付醫保基金、扣除違約金、暫停醫保服務、解除服務協議以及行政處罰等多種方式進行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。

              截至目前,全區檢查定點醫藥機構xxx家,追回或拒付醫保基金xxx.xx萬余元;扣除違約金xx.xx萬元,行政處罰xx.xx萬元;暫停定點醫藥機構醫保服務協議五家,解除定點服務協議x家。

              二、xxxx年工作打算

              一是全面落實中央、省、市和區醫保扶貧工作要求,重點解決“兩不愁三保障”中基本醫療保障面臨的突出問題,落實對特殊貧困人口的各項保障措施,實現貧困人口基本醫療保障全覆蓋,確保各項目標任務實現。

              二是進一步加強與扶貧、財政部門溝通對接,及時掌握貧困戶動態變更信息,及時在醫保信息系統完成變更,確保貧困戶xxx%參保。

              三是加強貧困戶醫藥費用報銷信息監測,深入定點醫療機構、鎮村貧困戶家中開展調研走訪,及時發現和解決出現的問題,確保醫藥用各項報銷政策落實到位。

              四是進一步加大政策宣傳及業務培訓力度,面向定點醫療機構、基層人社及幫扶干部、第一書記舉辦醫療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經辦服務能力。

              五是持續深入開展打擊欺詐騙保工作,確保基金安全運行。

            醫保年終工作總結15

              一、做好職工醫保醫療費用報銷工作。截止6月底,完成職工醫保中心報賬醫療費用審核3484人次,審核醫療藥費計861.88萬元,剔除費用171.73萬元;完成職工醫療定點醫療機構、定點藥店聯網醫療費用審核1929770人次,審核醫療費用計30381萬元,剔除費用33.1萬元;核查外傷病人70人次,審核醫療費用達77.20萬元;答復信訪130件,提案議案8件;發放離休干部xx年度醫療費節余獎勵款282人次,獎勵金額計127.18萬元。

              二、認真及時做好我區社會醫療救助工作和xx年特殊醫療救助審核工作。截止6月底,發放低保家庭醫療救助券233.62萬元,共實施社會醫療救助321人次,累計救助金額已達149.41萬元;審核特殊醫療救助費用631人次,救助費用381.82萬元。

              三、加強對定點單位的審核稽查工作。半年來,我們通過各種方式共檢查31家定點單位,約談參保病人34人次,抽查住院大病歷295份,調查外傷病人55位,批評并責令限期整改5家定點單位,取消一家單位定點資格,暫停一家單位醫保定點資格6個月,共追回醫保違規基金10.1萬元。

              四、進一步擴大定點單位范圍。我們對申報的64家零售藥店、7家醫療機構逐一進行了實地考察,最后根據統籌規劃、合理布局的原則確定了9家零售藥店和4家醫療機構為職工醫保定點單位。

              總結上半年的工作情況,我們發現今年職工醫保工作呈現了以下特點:

              一、窗口醫療費用報銷人數急劇增加,醫療費用日趨復雜。以前每年的5、6月份是窗口醫療費用報銷人數比較少的時間段,但近兩年來窗口報銷的人越來越多,分析其原因:1、職工醫保卡的發放速度慢,導致很多人可以享受醫保待遇了,但因沒有醫保卡只能由參保人員自己墊付來窗口報銷;2、參保人員在異地發生的醫療費用增多。異地安置人員的醫療費用在總醫療費用中占的比重越來越大,因為無法聯網結算,只能到窗口報銷,加上居住地與我區醫保政策不同,使醫療費用審核繁瑣而復雜,從而加大了審核難度;3、近年因外傷引起的醫療費用逐年增多,且情況非常復雜。為嚴把醫保基金的支出關,我們加強對定點醫療機構外傷醫療費用的核查,同時嚴格審查到窗口報銷的外傷醫療費用,多渠道取證,從源頭上杜絕醫保基金的.流失。

              二、定點單位聯網結算費用增長快,管理難度加大。隨著參保人員、定點單位的逐年增加,在定點單位發生的醫療費用也成倍增長,醫療費用的審核壓力日益加大。醫療費用審核中主要存在以下方面的問題:1、超量配藥、用藥不合理的情況存在。2、定點零售藥店在無處方的情況下配售處方藥;3、未嚴格執行《浙江省基本醫療保險醫療服務項目目錄》的相關規定。

              針對當前工作中存在的問題,我們將進一步加強對定點醫療機構、零售藥店的審核稽查,通過建立考核指標體系和準入退出制度來監督定點單位的醫療服務行為,降低不合理費用的支出;同時探討新的醫療費用審核和結算方式,比如醫療費用抽樣審核和單病種結算辦法,從而提高工作效率,合理控制醫保基金支出,完善醫療保險管理機制,力爭使醫保管理和服務水平再上一個新臺階,樹立社保經辦機構的新形象。

              xx年9月,職工醫療保險科共審核醫療費用414058人次,總醫療費用達7541.31萬元,其中窗口醫療費用報銷615人次,審核醫療費用235.72萬元,剔除不符合醫保基金支出的費用56.17萬元;審核定點單位聯網醫療費用413443人次,審核醫療費用7305.59萬元,剔除定點單位不合理醫療費用29.04萬元;撥付定點單位聯網醫療費用達3319萬元;辦理困難群眾社會醫療救助40人次,救助費用達17.74萬元;收回社會醫療救助券11.23萬元;辦理各類信訪回復18件。

              9月份,接群眾舉報,反映某定點零售藥店存在不按處方規定配(售)藥品、將非基本醫療保障基金支付范圍的費用列入基本醫療保障基金支付范圍的問題。為此,勞保局立即成立了專項稽查小組,多方調查取證。通過取證發現該單位多次在沒有處方的情況下,將處方藥品配售給醫保參保人員,并在事后通過私造處方、補處方等偽造醫療文書的手段騙取基本醫療保障基金,情節嚴重。根據有關規定,勞保局從9月8日起取消該單位醫保定點零售藥店資格,三年內不得重新申請定點,并追回違規支出的醫保基金。為了這是我區打破定點醫院、定點藥店“終身制”,全面推行醫保定點準入、競爭和退出機制之后,對第四家存在嚴重違規行為的醫療機構亮出“紅牌”。

              本月職工醫療保險科完成了職工醫保相關內容的iso900質量管理體系作業指導書,共15項內容,其中非許可審批權類9項,行政監管類3項和其他權類3項,這是職工醫療保險科推行權利陽光運行機制的重要前提和保證。為了保證《浙江省基本醫療保險、工傷生育保險藥品目錄》(xx)的順利實施,職工醫療保險科于9月19、20日會同區勞動保障學會組織了我區區級以下定點醫療機構、定點零售藥店醫保管理人員業務培訓,指導該類人員做好新藥品目錄的匹配工作,確保新舊目錄的平穩過渡。

              下一步科室的重點工作是做好新《藥品目錄》實施的宣傳解釋工作,并針對定點單位在實施過程的問題及時給予解決;配合市局做好市民卡“一卡通”實施的準備工作,為明年“一卡通”的順利實施打好基礎。

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