(精品)電站年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的電站年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電站年度工作總結1
時間過得很快,20xx年悄然來至,也昭示著緊張忙碌的一年也即將過去,新的一年將要開始。20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,認真的去完成各項工作內容,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:
一、回顧
自二月底xx電站項目復工以來到現在,在項目上度過了有一年的時間了。在這段時間里,項目部人員密切配合,共同努力推動項目的建設工作正常有序的進行。當然,過程不可能是一帆風順的,其中也飽含著酸、甜、苦、辣各種滋味。但辛苦和努力并沒有白費,項目建設已全部完成并順利投產運行,這是作為建筑行業來說對于我們工程一線人員最大的安慰。看著項目從一片荒蕪的戈壁灘變成現在,由我們自己的電池板和我們自己的工作人員組織建設而成的一片藍色的海洋,心中不時露出一絲絲欣喜。對公司來說這是一個項目的完成,為企業在異地創出了名聲,也創造了利潤;對我們個人來說這是一個鍛煉的告一段落,還有更多的項目和工作等著我們去做,我們為企業創造了業績,同時也得到了鍛煉,收獲了自己的成長果實。
二、工作內容
整個的20xx年基本都在哈密電站建設項目上,下面簡單的將項目的概況和建設內容概括敘述一下:
x電站總裝機容量為xMWp,工程的主要任務是發電,建成后通過xkV出線系統接入x園區xx匯集站,并入x網,生產運行期為x年。工程用地面積為x㎡,總體布置為矩形,南北長約xm,東西寬約xm,分為管理區和生產區兩部分。
管理區主要的建(構)筑物為綜合辦公建筑、xKV配電室、SVG室、消防水泵房、門衛室、車庫、硬質混凝土廣場。生產區采用分塊發電集中并網方案,電池組件采用xWP多晶硅太陽能電池板x塊;逆變器選用xkw光伏并網逆變器,共x臺。xMWP太陽電池列陣由x個1MWP多晶硅電池子方陣組成。每個子方陣由x個xKWP陣列逆變器組構成。每個陣列逆變器組由x路電池組串單元并聯而成,每個組串由20塊太陽電池組件串聯組成。各太陽電池組串劃分的匯流區并聯接線,輸入防雷匯流箱經電纜接入逆變器室直流配電柜,經光伏并網逆變器逆變后的三相交流電經電纜引至xkv/xkv升壓變壓器(箱式升壓變電站)升壓后送至管理區xkv配電室。各子方陣的逆變器室均布置在其子方陣的中間部位,箱式升壓變電站與逆變器室相鄰布置。
管理區于x月x日交付業主投入使用,并完成前期x兆瓦并網送電工作,后期x兆瓦于x月x日正式并入電網完成送電工作。
三、邊工作邊學習
工程建設過程中項目部全體工作人員嚴格遵照電力部門有關規程、規范的要求,精心組織施工過程管理,加強目標管理,加強事前控制及事中控制和事后過程控制,加強質量檢驗和試驗,積極協調設計、施工、調試、和生產各方之間有關工程建設各種管理工作的職責,確保本工程實現達標投產的目標。
由于參加工作不久,這是我第一個從頭至尾參與下來的工程,同時也是一個比較新鮮的工程。畢竟由于目前國內大型并網光伏發電項目起步不久,沒有成熟的技術和經驗可供借鑒,技術資料及標準規范也很少,公司的大家對地面電站的建設流程和管理制度基本上也沒有太多的概念。所以這個工程對我個人來說既是一份工作也是一個學習鍛煉的機會。畢業后來到公司,在保定總部工作了三個月,隨后就來到這個項目上,從項目籌備到項目正式開工建設,再到光伏電站投產發電,基本上都經歷了一次。通過看設計圖紙對照實際施工過程,通過廠家技術資料對照實際設備安裝調試過程,掌握光伏電站發電原理及關鍵技術,通過這個項目作為學習的平臺,發現問題解決問題,不斷學習和總結經驗,以便在后續的光伏電站項目建設過程中能更好的完成工作并對項目進行優化。
光伏電站從目前運行的模式來看,下設管理機構比較單一,從項目的前期運作到項目建設再到項目正常投運,人員相對較少,人員要求不但要有熟練的技術,更主要的是在整個項目管理上綜合業務水平,包括:項目建設程序、項目招投標、項目施工管理、項目驗收,項目安裝調試啟動驗收,到項目竣工投入正常運行等等,必須都要有一定程度的了解。經過在x電站項目的.建設過程中的學習,使自己的管理知識得到了加強,看到了很多也學到了很多,在管理方面思路進一步變得清晰,對于目前的管理模式能大致有一個宏觀的把控,下一步需要進一步細化管理,不斷提高自身管理水平。
四、缺點與不足
雖然目前電站已建設完成,投入正常使用,但建設過程卻是很曲折的,也暴露了許多的問題。x電站項目自身管理存在很多的不足從項目開工至結束,三度更換項目經理,這是工程的一大忌諱。當然由于x集團剛開始參與電站建設不久,新疆兩個項目作為第一批電站建設項目,集團內部參建單位較多,將項目作為一個學習的平臺,導致的這一狀況發生。
電站建設的管理模式和工民建工程的管理模式雖然大同小異,但絕不能照搬照抄,電力行業的工程是對質量要求最嚴格的,必然導致手續上的層層相扣和建設過程中的諸多驗收。并且與我們以往的經驗是不同,必須及時作出調整。這個項目上就出現了許多考慮不周全的事項,好在能及時發現及時解決。這也算是對我們的一個經驗教訓,在以后的工程上避免類似情況發生。
五、對異地項目的個人建議
1)建立完善的異地項目人員管理制度,及其相關的獎罰措施,這樣才能更好的管理、調度人員的工作;
2)公司應該安排相關領導,在一個月或一定時間內給異地項目工作人員組織開會,給這段時間所做工作的成績給予肯定及相關的懲罰與鼓勵;
3)技術人員有些相關的技術專業知識不成熟,公司應繼續加大資料的購買、收集,及其一些相關的專業培訓;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,大家攜手努力與公司共同走向輝煌。
最后,祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
電站年度工作總結2
至20__年10月底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,__的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障__的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
3.對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全
機制和培訓,健全了__信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護__的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為__節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》__份、《運維周報》__份、《機房溫度周報》__份、《運維月報》__份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》__份、《磁帶存取記錄表》__份;
3.工作報告:《變更報告》__份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期__的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的.各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于__健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成__的各項要求和任務。
望各位領導批準。
電站年度工作總結3
電站申報XX年度“安全生產先進集體”總結材料 總公司: ..電站XX年度的技安工作已經完成。一年來,我站根據公司“二○○四年技安工作計劃”,逐季制定電站技安工作計劃并總結,電站根據實際生產情況,吸取XX年“64誤操作事故”的教訓,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,不斷強化員工安全意識,切實把安全工作落到實處。經過全站員工一年的不懈努力,順利地完成了今年的技安工作任務,確保了電站機電設備、水工設備和建筑的安全穩定的運行。
為總結經驗和得失,不斷強化安全意識。同時,申報XX年度安全生產先進集體,特將我站XX年度安全生產方面的主要成績上報總公司,請指正。
XX年,對...電站來說,設備性能還不是很穩定。為加強設備的`運行管理,保證設備安全,我站制定了規范、系統的設備管理制度并嚴格執行。制度的科學制定和嚴格執行,確保了我站全年設備完好率達100%。全年共發現機電設備缺陷43次,及時消除設備缺陷41次,消缺率95%。組織人員或配合安裝公司及廠家技術工程師進行技改6項:
1、9016#刀閘增容;(保證了1#、2#機組長期穩定向系統供電)
2、勵磁系統和調速器ups電源技改;(在廠用電消失時,勵磁和調速器電腦觸摸屏不再黑屏,運行人員對設備運行狀態一目了然,確保了操作的安全可靠性。)
3、高壓氣系統改為低壓氣系統備用;
4、安裝、調試3#主變;(降低了楊村鄉用電區電能損耗)
5、技改10kv開關室冷卻條件;(確保10kv室設備安全運行)
6、技改調速器電氣控制系統; 我站根據設備現狀和XX年運行情況,每月召開“安全運行分析例行會議”,該會議由站級領導主持,由站生技科召集運行班長、班級技安員針對設備運行情況、操作情況和安全工作落實情況的運行分析會議,并將分析情況總結存檔,站級運行分析會內容由運行班長及時地傳達到每位運行人員。全年共召開站級安全及運行分析會議達12次,班組安全運行分析會達72次。有效地提高了運行人員的實際操作能力和事故、故障分析處理能力。
為避免“江西220kv袁州跑馬坪變電站失壓”的事故現象在我站發生,吸取此類事故的教訓,電站組織運行班組長和檢修維護人員對省電力公司針對該事故作出的情況通報進行了認真的學習,特別要求班組長和運行人員反復學習,并寫出讀后感。
針對運行中發生的各類事故,在事故處理后由站級技安員主持召集生技科、當事班組人員召開事故分析會,將事故發生原因、處理方式方法、今后運行的預防措施等作全面分析,并及時作好記錄;發現重大安全隱患和嚴重影響正常生產的設備故障,則由站級領導主持,技安員、生技科人員、運行班長、維護檢修班長參加,對隱患和故障發生的原因作具體分析,商討制定出具體的消除措施并立即實施,同時形成相關文字檔案。
“安全重于泰山”在電力行業尤為突出,電站始終將安全生產擺上重要議事日程。主要完成了以下工作:
1、嚴格執行“兩票三制”,全年兩票合格率達100%;組織員工進行《安規》知識培訓40人次,增強了員工安全責任感;
2、檢查水工設備和建筑共計4次;建筑安全公告牌2個、沿河安全警示碑6個;
3、加強員工消防知識教育,合理安排利用現有消防器具,防患于未然;
4、站級管理人員每天深入生產車間,巡視檢查設備運行和紀律情況。一旦發現缺陷和異常情況,及時處理;
5、在汛期來臨前,及時成立了以電站領導為組長,班組長為成員的防洪領導小組,層層落實責任到位。確保了洪期電站的安全穩定運行;
6、每月定時開展反事故現場演習和運行分析會議,既提高了員工的安全操作技術、事故分析處理能力,又為電站的安全穩定運行打下了基礎;
7、電站將自行編寫的《運行規程》(試用本)復制到磁盤,發放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見;
8、組織全站班組長和部分員工,重點學習了《調度規程》和“調度術語”,做到對命令的準確理解并正確執行,并對可能突發的事件和重特大事故作了預想、分析和處理的專題討論。
一年來,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層次的培訓共計6次,累計培訓42人次。
為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計,采用各種方式,利用各種契機,取人之長,補己之短,積極為員工創造條件,并作出了有益的探索:
1、開展“電力生產安全知識宣傳”活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。
2、電站將自行編寫的《運行規程》(試用本)復制到磁盤,發放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。
3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。
4、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機會,利用一天時間,集中進行對計算機監控知識的專題講座。
5、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。制定嚴格的考試和獎懲制度,獎懲明確,堅持令出必行。
電站通過上述做法,營造了濃厚的學習氛圍,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成績,確保了XX年度安全工作的圓滿完成。
XX年12月20日
電站年度工作總結4
隨著新年的到來,我們走過了20xx年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將20xx年度主要工作總結
一、安全生產方面:
1、全年出勤率98。xxxx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行,為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷180項,其中7月份發現的高備變105開關拒動和10月份發現的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試,參考率10xxxx,成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”,未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質量,全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面:
1、每月按時保質完成了常規培訓,取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規考試,參考率10xxxx,成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能。
4、定期組織學習運規。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務,共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設,開展工會活動,使班內呈現團結、互助現象,使班組具有很強的'凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施:
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(1)站內始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執行《電業安全規程》及公司各項規章制度。
(2)經常性開展安全思想教育,提高每一個值班員對搞好安全生產思想認識,明確沒有安全,體育中心各場館就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。
(3)不斷提高值班員技術水平,堅持從人員素質上做文章,以老帶新、互教互學,能者為師,并定期開展技術培訓,結合站內實際情況及全運會賽事進行反事故演習。在不足中求進步,由于采取了以上措施,站內人員業務素質得到不同程度的提高,并熟悉設備性能狀況運行方式,能進行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規章制度,因設備先進、技術含量高,為保證設備的安全運行,經常開展現場培訓。
(4)各種制度齊全,職責明確,無出現違章的現象發生,交接班制度按電業安全規定及公司的要求有序運行,未出現交班不明,交班不嚴,交班不準時的事件發生,勞動紀律得到加強,無脫崗漏崗,上班時配帶上崗證,無出現做與工作無關的事,始終保持飽滿的精神狀況。
(5)設備管理做到人人有責。認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,結合配電設備負荷測量,及時調整功率因數,并在無重要賽事時,實行單電源運行,減少無功損耗,設備巡視按時進行,未出現不按時巡視、漏巡視。發生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數,使我站的設備始終保持在良好的狀態,發現異常情況,及時處理,確保供電設備安全可靠經濟運行。
(6)各種記錄整潔,規范完整,無出現錯漏,時間不相符現象,嚴格執行“兩票三制”。
(7)變電站安全工作按計劃進行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴禁使用超期試驗或不合格用具。
由于我站安全工作按以上內容進行,20xx年安全無事故,未發生因巡視設備不到位產生的設備事故,確保了公司安全正常供電。
變電站年度安全工作思路
為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,確保設備安全,確保變配電設備安全經濟運行,保證公司安全正常供電,特制定配電室20xx年度安全工作思路。
1.明確目標、落實責任,強化安全意識,從值班員安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,開展“百日無事故”“千次操作無差錯”等勞動競賽,杜絕違章操作,全年不發生事故。
2.完善規章制度,嚴格執行電業安全規定及公司的各項規章制度,定期組織學習安規。
3.完善應急機制,提高事故應急處理能力,線路與設備始終作為配電室安全工作的重中之重,配電室將按照電業部門及公司的要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強值班員對線路和設備突發事故的應急處理能力,落實安全措施。
4.定期維保、加強巡視,確保安全穩定運行.在做好日常維保的同時,春秋兩季進行停電維護保養,平常工作中加強線路與設備巡視管理,保證按時巡視到位,及時發現并排除隱患,確保設備安全正常運行。
電站年度工作總結5
轉眼間,XX年就在忙碌與充實中度過了,在這一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,技術上還是在日常維護工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲:首先,通過不斷的在實際操作與書面學習,我更全面掌握了專業維護知識,增強了安全意識,提高了消防能力、現場設備操作能力等;擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。其次,在工作上,通過一年來在電站運行中突發事故預想中,我獲得了許多寶貴的經驗,提高了自己在運行維護的能力。
一、工作總結
1、在班組運行期間,主動承擔運行人員應進的義務和責任,并一直致力于為建設優秀班組而努力,而且注意協調班組成員的關系,以利于平時工作的開展。
2、在擔任水電值班員以來,我努力學習電站各臺賬、分析記錄等相關報表并進行分析,以便提高個人業務技能水平;在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己。
3、班組組織安全工作自檢自查。在檢查中,我們加強對設備的巡視檢查,對重要設備要重點檢查,例如避雷器、呼吸器、母線、線夾等,徹底檢查記錄設備上的安全隱患。
4、加強反習慣性違章工作,有效控制了習慣性違章的發生。
二、工作不足
在本年度的工作中,在我們班組工共同努力下,取得了一定效果,各站職工安全意識進一步得到提高,但也暴露出一些不足之處:
1、設備管理、基礎等方面存在一定問題,須要進一步加強設備巡視。
2、各種記錄以及新操作票、工作票填寫還需進一步規范及改進。
3、由于技術原因,有些缺陷不能得到及時處理,在一定程度上影響了工作的開展。
4、在實際工作中,我們還需要加大力度,抓好安全生產上存在的薄弱環節,為今后的各項工作奠定基礎。
XX年的工作計劃我班組XX年安全生產工作的總體思路是:堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進一步落實責任,抓好檢查,積極探索建立安全生產長效機制。安全生產的總體目標是:全面完成我站下達的各項安全生產指標,堅決遏制重特大事故的發生,控制小事故的發展,保持安全生產形勢的平穩發展,促進班組各項工作再一個新臺階。最后我將在以后的工作中繼續努力學習、好好工作,做好自己的本分工作,以期更好完成以后的工作。
回顧一年來的工作歷程,感覺還是有極大的成就感,作為90后的一批“新手”,雖然沒有豐富的運行實踐經驗,但卻將電站3臺機組已安全穩定運行了4442天,雖然是在公司領導的科學管理和正確指導下才取得了這樣的成績,但同時也體現了運行人員快速成長步伐,一年來始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針開展工作,健全和完善班組的`各種規章制度,不斷加強班組建設,注重安全教育和技術培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,扎實開展各項工作,緊緊圍繞“安全生產”的目標,較好的完成了今年各項工作任務。現將全年的主要工作總結如下:
一、主要的工作業績:
1,截止到20xx年12月30日,我站機組安全運行4442天。中途未發生安全天數中斷的情況。在3月26日巡視過程中發現#1機組出口斷路器1DL電流互感器接觸銅排由于溫度過高而引起電流互感器接頭發紅,導致外殼燒裂。因及時發現缺陷,采取有效的措施,保證了1號機組的安全;在夏季我站2號機發生過兩次因事故PLC引起的停機事故,經過分析是由于設備本身問題而引發的停機事故,經過及時的'處理使機組恢復安全運行。
2、由于我站投運第一年,不太了解所處郁江流域的水文情況。汛期加強與上游電站水情聯系,及時了解水情信息,并掌握了一系列郁江流域水文資料。汛期中合理水庫調度,與市調勤溝通,積極聯系市調開停機,確保了水資源的合理利用。在與外聯系中體現我站工作人員的溝通素養,語氣謙遜和藹,有效的提高了我們運行人員的工作效率。在汛前和汛后認真開展春季、秋季安全大檢查,對查出的問題及時整改,并在工作中杜絕習慣性違章,有效保證了電站的安全生產。在本年工作中,在執行開機過程中未出現開不起來和超時開機現象,雖然在開機過程中也遇到過一些小問題,但在運行、點檢、維護的積極配合和努力下,及時解決了問題,保證了機組的順利啟停。
3、在這一年中,進行了多次大型操作,在實際工作中的嚴格執行“三講一落實”,未出現誤操作的情況,保證了人員、設備的安全。在日常工作中,在站領導的組織調度下,完成了運行規程第二版的修訂,并組織學習討論,要求在巡回檢查中做到了認真仔細,不留死角;全體運行人員進行操作票填寫培訓并考試合格,并完成電站標準操作票的初步修訂,在執行操作票時嚴格按照了自審,初審,復審的流程,確保標準操作票的合格率。
4、各值每月必進行一次反事故演習和桌面推演,在演習中出現過一些不足之處,在部門領導和各位專工的指導下,得到了及時的更正,從中學到了不少專業知識,并積累了豐富的事故處理經驗,避免了以后在處理事故時的盲目。
5、每月各值至少開展4次班組安全活動,組織學習大唐國際,分公司相關文件和有關技術措施,認真堅持學習大唐國際典型事故案例,并做到“一周一案例”,針對相關安全事件吸取經驗教訓。日常培訓學習中,認真學習了公司下發的各項文件和制度。認真貫徹了文件精神,積極參與和開展“三大工程建設”、“創建零違章班組”、“雙增雙節”和“三講一落實”,在各項活動中取得了較好的成效,至今“三講一落實”落實情況很好,無違章、違紀現象。
6、在本年中積極參加公司組織的各種業務技能活動,“自足崗位,對標一流”,在競賽中找差距,在競賽中找提升。積極參與公司合理化建議工作,開源節流,雙增雙節,盡職盡責,努力完成公司的盈利目標。
7、在機組運行一年的檢查性檢修工作中,認真響應公司“應修必修,修必修好”的檢修宗旨。積極配合檢修人員對#2、#3機組進行C級檢修,在檢修過程中,對設備有了新的認識,更全面熟悉了設備的特性。
二、主要存在的問題及不足之處:
1、安全是生產的命脈,安全簡而易知事關乎自己家庭幸福,班員安全意識有待進一步強化,不能只靠領導的督促、提醒和監督,需靠在日常工作、生活中的自我意識。真正做到“安全在我心中”,而不至于是聊聊而侃。
2、在學習過程中,沒有主動性,針對理論知識都需要更進一步的提高,特別是事故判斷和處理水平有待提高。這就要求主觀能動性,人人參與學習中,自我要求提高,而不是為了應付領導的監督檢查而學習。
3、“三講一落實”是長期堅持的工作內容,三講是在工作中切實落實的實際工作,不能停留在表面,巡視檢查的規范化,倒閘操作的標準化都是努力的方向。
4、雙增雙節,開源節流。需要全員具有節約意識,特別是廠用電的控制,在晚上未發電的情況下,開啟廠房壁燈節約廠用電,以及保持高水位發電,降低耗水率等都需繼續深化。
三、今后的努力方向和工作計劃:
1、繼續貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針政策,力爭實現20xx年度安全生產目標。
2、積極配合各部門重點搞好以下工作:
(1)春季、秋季安全大檢查工作;
(2)做好汛期防洪、渡汛工作;
3、繼續加強人員技術培訓工作,重點放在如何取得良好培訓效果方面,力爭使大家的綜合業務素質明顯提高。并要求各值在每月25日前制定下一個月學習計劃。
4、加強和部門之間的交流和溝通,有問題及時匯報解決,不要積累問題、激化問題,同時要注意個人修養的提高。
5、認真規范各類臺賬、記錄。
6、加強對節約資源的實際工作,爭取在20xx年有好的成效,提高全員KPI值。
長期以來,電力系統事故造成人身與設備的重大損傷,造成了很大的經濟損失。為此,運行人員要把安全始終放在首位,在保證機組正常運行的同時,要及時組織大家學習電業安全工作規程、集團公司下發的安全文件、安全簡報及其他有關安全的知識,增強大家的安全意識,確保本站的安全生產和文明生產,在工作中對設備認真進行巡回檢查,發現問題及時匯報、處理保障設備的安全穩定運行,努力完成20xx年各種目標。在工作中堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,進一步落實責任,抓好檢查,積極探索建立安全生產長效機制。全面完成我站下達的各項安全生產指標,堅決遏制重特大事故的發生,控制小事故的發展,保持安全生產形勢的平穩發展,促進各班組各項工作再上一個新臺階。
電站年度工作總結6
xx鎮鎮文體廣電站在上級文化部門和鎮黨委政府的大力支持和重視下,以社會主義新農村文化建設為契機,我站努力開創農村文化工作新局面。在今年的工作中,我站主要開展了以下幾個方面的工作:
一、上下聯動,廣泛開展文體培訓
1、市文化館站干部業務培訓。今年4月,我鎮2名文體廣電站工作人員參加了全市文化館站干部業務培訓,提高了基層文化工作者對群眾文化活動的綜合業務水平。
2、縣廣場舞和農村體育指導員培訓。為了加強體育骨干隊伍的建設,滿足廣大群眾健身需求,進一步提高農村文藝人才的服務能力和指導水平今年4月和10月,我鎮一共選派了40余名文體人才參加了縣文化館舉辦的湖南省原創廣場舞和農村社會體育指導員培訓,旨在推廣健康文明生活方式為目標,發揮農村社會體育指導員引領示范帶頭作用,努力實現農村全民健身活動的繁榮開展。
3、鎮籃球隊培訓。為進一步豐富鎮機關干部職工的業余文化生活,增強干部職工身體素質和健康水平,培養健康向上的生活情趣,我真組建了一個籃球隊,聘請專業教練,利用業余時間開展訓練,并首次代表xx鎮參加縣級籃球賽事。
4、鎮廣場舞培訓。為進一步激發基層群眾文化熱情,豐富人民群眾精神文化生活,推廣“湖南省原創廣場舞”,我鎮4-5月份開展了一期廣場舞培訓班,參訓人員40余人,并通過他們將十余個廣場舞曲目推廣到村,培訓效果顯著。
二、全民動員,有效組織群文活動
1、紀念王闿運誕辰182周年系列文化活動。1月19,我鎮舉辦了“紀念王闿運誕辰182周年暨文聯工作”座談會,組織文聯藝術家開展了“新春送春聯”等書畫活動。
2、2月5日,配合縣委宣傳部等部門開展了縣20xx年首場“三下鄉”活動。以發放宣傳資料等形式向群眾宣講黨的`十八屆四中全會精神;文藝工作者為群眾現場帶來了一場精彩的文藝演出;縣文聯的工作人員為大家免費書寫春聯。此次活動共吸引了上千群眾參加,現場氣氛十分熱烈。
3、端午節,集中、王家灣等村開展了賽龍舟活動,其中王家灣龍舟隊代表XX縣參加XX市龍舟競渡比賽,成為XX縣唯一一支獲獎的隊伍。
4、六一節與中心校聯合開展慶六一系列文藝活動。
5、九九重陽節全鎮共有18個村舉辦了各種慶祝老年節的文藝表演活動。
三、提質升檔,積極參加文體賽事
1、積極參與“歡樂瀟湘”系列文化活動:鄉鎮片區賽中,我鎮選送了5個節目,取得了較好的成績;“歡樂瀟湘·幸福湘潭”群眾美術書法攝影非專業組共有7人獲獎;群眾廣場舞大賽中,我鎮代表隊獲得二等獎。
2、我鎮首次組隊參加XX縣梅林橋“美麗鄉村”珠江啤酒杯籃球賽,雖未取得名次,但是隊員們出色的表演和拼搏的精神仍得到了觀眾的贊賞。
四、嚴格要求,切實落實實事工程
1、認真做好綜合文化站免費開放工作。我鎮嚴格按照縣文體局對免費開放工作的要求,開展了一次群眾文藝匯演、舉辦了一次美術書法展覽、舉辦了一次廣場舞培訓辦,開展了一次讀書活動。活動惠及群眾上萬人,有力的推動了群眾文藝活動的發展,增強了文化站的社會服務功能。
2、完成了響石等7個村的農民體育健身工程。每個村兩套乒乓球臺和一套籃球架均已安裝到位。
3、9月份,文體廣場建設工程正式開工建設,其中包括一個舞臺、一個標準化燈光籃球場和一個群眾廣場,預計投資60余萬元,11月底完工。同時向上級文化部門爭取了價值5萬元的文體健身路徑器材,屆時將一并安裝到位。
五、規范管理,提升文體服務水平
1、 全鎮各網吧、娛樂場所、有線站進行了全面安全檢查4次,有效加強了對這些娛樂場所的管理和指導,消除了安全隱患。
2、建立村級文體指導員隊伍及管理體系。建立起每村一名文體指導員的隊伍,有效指導群眾開展各項文體活動,加強動態管理,定期組織培訓,加強了文藝人才的專業水平和指導管理能力
3、加強了村級農家書屋管理與指導,積極組織各農家書屋開展各種形式的讀書活動。
六、工作計劃
1、積極推進群眾文化活動,繼續辦好“歡樂瀟湘”系列群文活動。加大扶持村級群眾文藝團隊的力度,指導和幫助文藝團隊開展各項活動,堅持鎮、村文化廣場、文化站、農家書屋等文化陣地的經常性、制度化開放,充分發揮其服務群眾的功能。
2、開展好全民健身運動,鼓勵、扶持農村健身團隊開展小型多樣的健身體育活動。
3、繼續加強有線廣播電視的維護管理,建立長效管理機制。
4、加強全鎮文化遺產的保護工作,使優秀的歷史文化、民間文化得到傳承和弘揚。
5、嚴格落實安全舉措,加強對文化市場、娛樂場所的監管。
電站年度工作總結7
回顧20xx全年的工作,根據公司下達的任務和指導精神,車間主要圍繞對員工的培訓、安全生產教育、三查四定、工藝上的調試運行,盡可能的保質保量完成生產任務,因此主要做了以下幾方面的工作:
一、合理安排,提高效率。
今年的工作任務量總的來說還是比較重的,由于是新建廠,在設備、人員等各項工作存在諸多不穩定的因素,如何克服困難,將不利轉變為有利,由于任務重、人員不足,既要按時保質保量的完成任務,又要合理安排人員休息,保證安全工作,車間采取了一系列的措施,確保安全穩定的完成任務。
對新上崗的員工,加大培訓力度,根據不同的崗位,制定不同的培訓計劃,在不斷的理論學習中,熟記廢水處理的整個工藝流程和技術參數,在車間技術人員的指導下,走現場,尋管線,確保每一位員工在理論考試,現場口述手指都合格達標,努力提高員工操作的熟練程度,使其快速成長,為車間生產注入新的.中堅力量為我車間的試車前期準備打下堅實的理論基礎。
我車間主要由循環水和廢水兩部分構成,對于循環水起初對各個設備進行測試,容器試水、機泵試運轉。通過模擬操作、設定故障,再逐一排除故障,就這樣我們多次對循環水各項設備運行檢查,循環水3月開始試車運行并運行正常,在9月x日到9月x日進行了第一次預膜,并預膜成功,至今一直正常運行,循環水給水量已達到4212萬方水。
廢水自20xx年xx月xx日,開始投加污泥到UASB反應器和生物接觸氧化池,對污泥開始馴養階段,并同時進行單機和聯機試運行。在20xx年xx月xx日,污水預處理工序的投運標志著廢水處理站試運行正式開始,微生物馴化過程正常穩定,且按設計要求穩定達標,外排污水甲醛含量在20ppm指標范圍內,但現在外排水COD超標,原因是污水來水中含有二氧五環、三聚甲醛和硫酸根離子等成分,已超標工藝設計處理范圍,所以廢水現在正在調試技改階段。
二、安全生產,加強教育,增強法制和安全意識。
安全生產一直以來都是化工廠工作的重中之重,為了達到安全事故為零,自年初以來,車間對所有的危險源進行排查,對可能發生危險的設施進行整改,在危險源按裝安全警示牌和標語。
同時加強員工安全培訓教育,提高員工安全意識。采取培訓和考試相結合的方式,嚴格考試紀律,提高員工對培訓的重視程度,有效的避免了部分員工培訓態度不端正,草草了事,應付差事的做法。加強安全巡邏力度。針對車間具體情況,確定巡檢路線,加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。這一系列的安全警示提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。
三、同時我車間也存在的不足和急需改進的方面:
青年員工占大多數,缺少培訓和教育力度。青年員工的文化素質高低不同,從而使生產質量層次不齊并在工作中缺乏主動性且隨意性較大。所以加大對青年員工的教育管理力度;繼續規范員工操作,提高員工操作的熟練程度,并且加強完善工藝紀律管理,提高個人執行力度;同時合理安排作業場地,加強現場設備管理,在裝配時有次有序的合理的進行領取程序;進一步完善車間安全防范工作,加強安全管理,提高全員安全防范意識。
一年來車間在公司正確領導和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今后的工作中,繼續保持零事故生產,加大持續改善力度,充分調動一切積極因素,努力扎實的作好車間各項工作,爭取完成年度持續改善任務,保質保量的完明年生產任務。為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。
電站年度工作總結8
今年在公司的正確領導下,我們認真貫徹落實國家電網公司《變電站管理規范》,公司《變電運行管理制度》等運行管理制度,堅持以人為本,突出標準化、規范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,超前研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。
20xx年廣大運行檢修值守人員,克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難,精心操作、精心作業,認真巡視,扎扎實實做好了各項工作,圓滿完成了xx年工作目標。沒有發生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故,沒有發生現場誤操作、誤觸電事故,實現了20xx年安全生產三個一百天。
1、落實安全生產目標,層層簽訂責任狀。
公司年初召開啟動大會后,我們制定了安全生產目標及控制措施,層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產責任狀”,將安全責任逐級分解,落實到了班組、個人。
2、加大了設備維護力度,電網裝備水平和設備健康狀況得到持續提升。
我們結合春、秋季檢修,認真落實了各項反措,積極開展了設備治理工作,不斷提高了設備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎上,制定了細致的檢修和整改措施。合理安排,配合調度,及時消除了設備重大缺陷,保證了電網的安全穩定運行。如在xx年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時,河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急,大溪坪變電站、河西變電站站用電消失,城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀,巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞,檢修運行人員不顧風雪交加、雷鳴閃電,連夜趕撲現場搶修電氣設備,確保了電網的安全穩定運行。結合停電,對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆,羅依變戶外設備進行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理,設備缺陷消除率、整改率達100,保證了設備安全運行。
3、認真巡視、精心操作,圓滿完成全年停送電任務。
為了搞好停送電操作,維操隊、變電站在人員少,在配合操作、零星操作,計劃外操作多,最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難,運行人員嚴格執行“兩票三制”,把倒閘操作和設備巡視,檢修作業作為變電運行工作的重中之重。認真執行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”準備,提前到達操作現場,檢查操作票的正確性、規范性和標準化。對于小型操作,嚴格執行操作前“危險點”提醒制度,控制和掌握人員情緒變化,有效的防止了誤操作事故的發生。20xx年執行操作票715張,工作票92張,雙票合格率達100。
4、加強了班組建設,工區逐步實現了規范化,標準化管理。
我們按照省公司班組建設考核標準,堅持年初制定安全生產目標、年工作計劃、月工作計劃,并按計劃落實完成,堅持每月定期、不定期召開班務會,每月四次安全活動,每季開展一次反事故演習活動,每月進行一次事故預想、運行分析、安全培訓,半年進行一次工作總結、政治學習,_一年一次,定期開展安全性評價,對各站安全工器具按周期進行打壓試驗,嚴格執行工器具“32”字管理方針,常用調試設備按照貫標的要求進行了檢定,并貼上了合格證,對不合格的及時進行了封存、補齊措施。
5、突出標準化、精細化,運行檢修管理水平不斷提升。
20xx年為貫徹落實國網公司《變電站管理規范》、《設備巡視標準化作業指導書》、湖南省《標準化作業管理規定》、州局《標準化作業實施細則》、湖南省電力公司關于《雙票管理補充規定》、《現場安全監督要點》,我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性,我們施行了標準化作業,現在我們凡是有操作、作業,就有標準化作業指導書,并按流程作業,一年來杜絕人身、設備事故發生。
加強了新設備投運驗收關,先后對河西變414間隔,及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題,對新站及新設備認真落實設備主人責任制,及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關換油,棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵,羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業務管理,修編了《35kv變電站現場運行規程》,完成了各變電站主接線圖,新投運、新增加間隔的.變電站設備臺帳的重建工作,地網電阻的測試,直流系統蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統。完成了iso9001-xx質量體系外審的審查。定期檢查消防器材,安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰已打響,物資器材已相應準備就緒,隨時應戰冰雪大戰。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓,開展了“三要六查”安全周活動,取得了一定的成績。
6、加強業務培訓,提高業務素質。
為了提高人員業務素質,適應不斷更新的現代化裝備,我們先后采取了送出去學習、自己組織培訓的方式來提升職工業務水平。如新調規培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業雙票管理補充規定培訓等共計受培人數達75人次,對新接觸的設備我們高度重視其性能和使用方法,今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現場手把手培訓,收到了良好的效果,提高了人員業務素質。
總之20xx年我們變電人員全身投入了古丈電網的運行維護工作中,保證了全縣電網安全穩定運行。xx年即將過去,_年燦爛的春天即將到來,我們將在新的一年里繼續堅持以人為本,突出標準化、規范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,以古丈電網的穩定為我們的任務,以古丈電網的安全為我們的目標扎扎實實的工作,為企業的發展、經濟效率的提高做出我們應有的貢獻。
電站年度工作總結9
我是xx光伏電站的xxx,于20xx年xx月xx日成為貴公司的員工,到今日已經一年。現將這一年的工作情況總結如下:
一、與電站人員共同完成調度值班員資格考試。
由于xx電站并網計劃提前,而并網驗收的一個要求就是站內有3人以上具備調度值班員資格,要想按計劃完成并網,必需有充分的人數通過調度值班員考試。而xx電站初期人員只有4個運維人員,時間緊任務重,我利用工作之余積極復習考試并適時與大家溝通交流,最后站內4人全部通過考試,為計劃并網供應了有利條件。
二、按計劃完成并網任務。
由于項目搶并網電站基礎設施都不具備,所以前期條件特別艱苦,而運維人員前期只有4人,工作量又比較大,所以并網工作特別嚴峻。面對這些困難,我與大家積極準備,盡快在項目相近租到了一間房屋,保證了運維人員的基本生活。然后快速學習站內設備,積極準備并網各項資料。由于前期并網時,站內車輛還沒到站,而箱變與逆變器距離開關站又特別遠,我們四人分成兩組,步行檢查光電線路對應箱變及逆變器,靠著堅持和毅力克服了困難,做好了并網的準備,最后在20xx年12月31日順當完成了xx電站并網。
三、積極保證電站的正常運行。
由于項目施工時間短,施工比較倉促,所以并網后設備存在較多問題。面對諸多問題,我們除了按公司制度進行日、周、月巡檢外,對一些簡單出問題的設備加大巡檢力度,積極發覺問題和隱患,對發覺問題盡快聯系廠家和施工人員處理,保證了電站的正常運行,并網后至今無一次非計停事故,同時也為電站今后穩定運行打下良好基礎。
四、保證站內運維人員的基本生活。
由于并網后,站內各項生活設施還不具備,所以站內人員生活方面存在很大困難。作為站長一方面與大家積極溝通,安置大家情緒,另一方面與大家一起想方法,解決問題,包含吃水問題,吃飯問題,晚上值夜班安全問題,山上面對酷寒取暖問題等等,最后在大家的努力下,一起齊心協力,想方法,解決了站內人員的基本生活問題。為員工的正常工作供應了基本保障,從而保證員工能夠放心工作。
五、建立和完善站內工作體系和規章制度。
正所謂無規定不成方圓,無論公司大小人員多少,必需有一套完整的規章制度,才能保證公司的正常運行。作為一個光伏電站,好的制度和管理模式更是必不可少的。電站運行初期,一方面帶領大家學習公司的各項制度,明確各個崗位人員的職責,目標分工到人,另一方面依據站內實際情況調整管理模式,按每個人的特長方面或性格優勢分派工作,譬如xxx安全意識強,可以布置擔負站內安全員,帶領大家一塊學習電力安全學問,xxx比較細心,可以布置管理工器具和備品備件工作。按每個人特點布置工作,發揮每個人的優點。同時樹立站內人員電站主人翁意識,不是公司要求我要去完成這項工作,而是我要保發電量,保設備安全運行,所以我要去做這項工作。用制度規范站內人員工作,用好的管理方式提升站內人員工作積極性。
總之,經過一年的工作閱歷,我認為我能夠積極、自動、嫻熟的完成本身的工作,在工作中能夠發覺問題,并積極全面的搭配公司的'要求來打開工作,與同事能夠很好的搭配和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不絕的提升本身的業務水平及綜合素養,以期為公司的進展盡本身的一份氣力。
電站年度工作總結10
為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯結和帶貧減貧長效機制,保障光伏扶貧工程的實施效果,根據《xx省扶貧辦關于印發〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開發局關于印發〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元,上級扶貧資金28萬元,在張莊自然村建設功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網發電,年收益達6萬余元。
二、運維管護情況
我辦通過加強對運維管護人員的業務培訓,提升了管護人員的責任心與工作能力,并要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護。同時,在大風、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進行監測,做到故障能及時發現、及時處理,確保光伏電站取得良好的`收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級光伏電站發電收益形成的村集體經濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶直接增收,主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業扶貧。”要求,20xx年度共計收益59663.7元,上年結余27601元,20xx年共發放巴金平等23戶共計77700元,發放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網、門、太陽能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結余177.7元,有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強化對光伏電站運維人員的培訓,提升運維人員的職業能力。積極參加各級組織的管護人員培訓會,加強業務水平。要求定期開展運維巡查,排查光伏電站存在的問題,并建立巡查臺賬,及時清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩定發電。
2、我辦采取虛擬到戶、動態調整的方法,確保相關貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調整,由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則,及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進行分配,使貧困戶收入得到提高。
電站年度工作總結11
一、生產設備維護工作。
加強設備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據我車間設備比較分散,點多面廣的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設備制定了巡檢路線,每日巡檢落實到人,由技術員、主任進行檢查、監督,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設備的運行情況了如指掌。在設備檢修時,能夠對有問題的設備進行重巡處理。這樣不僅能夠節省檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質量。動力車間j103c3#排粉機電動機就是在巡檢時發現軸承聲音異常,進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450-1a、450-1c、450-1d、450-1e冷卻塔風機在巡檢時發現電動機風葉破碎,及時更換,避免電動機因過熱而燒毀。
集中技術骨干解決技術難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統常出現忽然停車故障,控制回路檢查了多次仍然沒有結果。為了解決這個難題車間組織技術人員進行攻關,利用不上煤的時間反復試驗最后終于找出問題所在,原來是破碎機的啟動電流太大對plc的開關電源影響,出現plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調速,撈渣機廠家調試人員找不出問題所在。我們車間得知情況后,立刻安排車間技術人員到現場解決問題。最后發現變頻器有幾個參數設置有誤,外部接線也少了兩根,將這些問題解決后,撈渣機運行正常了。
二、生產設備技術改造項目工作。
為了生產能夠達產達效,公司對一期生產系統進行了很多改造。在這些技術改造中,我們車間全力配合工藝進行電氣技術設計、設備安裝施工。這些技術改造電氣部分的設計、安裝都很成功。具體如下:
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設計及設備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風機電動機風葉改造
5、供排水氯瓶間、質檢中心氣瓶間照明風機系統改造
6、氧泵兩臺變頻器更換,控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
8、p1605新增油站安裝
9、雨水收集泵的改造安裝:
10、801注塞泵的電氣設計、安裝
11、702、802塔上照明改造
12、鍋爐二次回收水泵的電氣設計
13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設計、安裝
14、撈渣機項目照明風機系統電氣設計
15、過濾機項目電氣配合
16、硫回收項目電氣配合
17、氣化新增風機、照明的電氣設計
三、年度大檢修工作。
為了提高每一位職工的責任感,確保檢修質量,我車間實行了工作單責任制。每張工作單記錄每項工作內容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責人等,并且還要求使用人驗收,驗收后該工作單存檔,以便對檢修中出現的質量問題對號入座,對相關責任人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責任心,確保檢修質量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避免誤操作送電,我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時,要嚴格執行操作票制度,按規程操作,確保了檢修人員的安全。經過我們采取以上措施,經過我車間檢修人員的共同努力,終于保質保量的圓滿完成這次檢修任務,為檢修工作的順利完成做出了應有的貢獻。這次大檢修共完成了:
氧泵電流互感器更換;307a部分主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;所有10kv變壓器小修;現場配電柜檢修;全廠電動機接線盒檢查等37個檢修項目。
區設備預防性試驗,保護整組校驗;10kv設備預防性試驗,保護整組校驗;全廠接地電阻測試,直流系統、通訊系統檢查等20個試驗項目。
四、車間檢修、維護人員培訓工作。
我們車間制定了詳細的員工崗位培訓制度,并有相應的'考核細則。車間經常組織班長、技術員進行崗位練兵抽查,并組織各相關技術員講課,提高員工理論技術水平。組織班組進行模擬操作配電動機控制回路,并由車間技術員人為制造故障,讓員工查找,提高員工的實際操作水平。
五、車間設備臺帳管理工作。
根據公司及機動管理的要求,我車間對全公司電氣設備進行了詳細的統計,具體如下:
備品備件儲備定額統計。
電纜廠房固定資產統計,固定資產臺帳完善。
年大檢修計劃編制,材料計劃編制。
動、靜密封點統計。
設備管理臺帳完善。
電梯管理制度編寫。
電動機外送修理制度編寫。
六、車間在設備管理維護方面還存在許多問題:
各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規定的人來辦理。按規定應由檢修負責人來辦理《檢修許可證》,但由于各種原因常常來辦票的卻是化工運行人員。
檢修結束送電時沒有檢修負責人持有的《檢修許可證》。由于辦票的是化工運行人員,在交接班時《檢修許可證》通常丟失。
車間設備管理臺帳還需進一步細化。車間將按照機動管理的要求逐步進行設備管理臺帳的完善、細化。
現場臨時線管理還存在隱患。如:現場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線,在檢修結束后經常不通知電氣人員拆除,而電氣人員也不知道現場檢修是否結束,這樣臨時線一直帶電放在現場,形成隱患。
電站年度工作總結12
在20xx年內,本項目部今年的主要工作是配合機電安裝公司,進行工程二期混凝土澆筑工作,確保發電目標按時完成。本階段施工交叉作業較多,施工面頂部有臨空面,另外工地施工工人安全思想容易麻痹等重大安全隱患。因此本項目部本年度安全生產工作的重點:結合廣東省安全生產隱患排查年活動,及時發現并消除安全隱患,安全順利地完成艷洲水電站擴機土建工程項目的收尾工作。
一、加強安全教育培訓、宣傳工作,從思想上消除安全生產工作麻痹思想的現象。
由于工地接近收尾,施工人員減少,麻痹大意的思想容易滋生,項目部通過對施工工人召開會議、及時提醒、制止不安全行為、講解不安全行為的危害、看安全生產教育宣傳片及講述以往工地上發生的安全生產事故等方式,另外通過提前在不安全部位懸掛安全牌,使其能夠在工作中起到不斷提醒的作用,意在營造一個安全生產工作的氛圍,使其從思想上重視安全生產工作。
二、加強安全技術方案工作,從技術上確保安全施工技術方案可行。
項目部針對不同的施工部位及其技術要求,召開專題會議,對不同的施工方案進行討論,最后選擇一個安全、切實可行的施工方法。第
三、在施工作業過程中,安排專門的技術人員現場進行安全技術交底,并監督檢查其完成情況,保證安全措施的落實。第
四、積極主動地找監理協調,盡量避開和機電安裝作業交叉的時間。第
五、高空進
行施工時,安排機電車間提前做好安全防護措施,施工過程中安排專人巡視等工作。比如:為確保在安裝場進口大門雨棚施工過程中,廠房機組可以順利運進安裝場內,保證機組安裝時間,項目部通過組織相關部門召開專題會議討論,最后決定在安裝場門洞兩側鋼筋混凝土門柱澆筑前,柱子豎向主筋預埋鐵板(適當部位),待柱子拆模后再在預埋鐵板上焊接三腳架(由10的工字鋼焊接),然后再在三腳架上鋪設雙拼方鋼,搭設施工平臺的`施工方法,安全有效地解決了廠房機組進場的問題,保證了機組安裝時間。
六、加強安全檢查工作,及早發現實際施工現場、倉庫和生活等場所的安全隱患并及時有效排除。
項目部通過班組日檢、項目部月檢等檢查工作,并及時對檢查的問題,召開專題會議,安排專人負責限期整改,必要時,采取適當處罰,使其從經濟意識上加強安全施工工作。另外項目部還安排安全員,帶上相機,隨時在工地上進行安全巡視,如發現不安全行為,及時制止,并將其拍攝下來,在第二天的生產工作早會上給以公布,講解其可能會發生的安全事故,意在起到安全生產,警鐘長鳴的效果。
總之,項目部通過采取一系列切實可行的安全生產工作方法,在湖南澧縣艷洲水電站擴機土建工程收尾工作上,成功完成了項目部本年度安全生產零事故的安全生產目標,保證了業主發電的目標。但是,安全生產工作是一項長抓不懈的工作,這就要大家時時保持:“安全生產,警鐘長鳴”的思想,盡可能及時排除安全生產隱患。
電站年度工作總結13
20xx年,在公司領導正確領導和幫助下,在全體配電室值班員的共同努力下,我站始終把保證配電系統安全經濟運行當作變電站管理工作的主要任務,堅持安全第一。在具體安全工作中有如下總結:
(1)站內始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執行《電業安全規程》及公司各項規章制度。
2)經常性開展安全思想教育,提高每一個值班員對搞好安全生產思想認識,明確沒有安全,體育中心各場館就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。
(3)不斷提高值班員技術水平,堅持從人員素質上做文章,以老帶新、互教互學,能者為師,并定期開展技術培訓,結合站內實際情況及全運會賽事進行反事故演習。在不足中求進步,由于采取了以上措施,站內人員業務素質得到不同程度的提高,并熟悉設備性能狀況運行方式,能進行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規章制度,因設備先進、技術含量高,為保證設備的安全運行,經常開展現場培訓。
(4)各種制度齊全,職責明確,無出現違章的現象發生,交接班制度按電業安全規定及公司的要求有序運行,未出現交班不明,交班不嚴,交班不準時的事件發生,勞動紀律得到加強,無脫崗漏崗,上班時配帶上崗證,無出現做與工作無關的事,始終保持飽滿的精神狀況。
5)設備管理做到人人有責。認真做好所屬設備的'巡視和消缺工作,結合配電設備負荷測量,及時調整功率因數,并在無重要賽事時,實行單電源運行,減少無功損耗,設備巡視按時進行,未出現不按時巡視、漏巡視。發生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數,使我站的設備始終保持在良好的狀態,發現異常情況,及時處理,確保供電設備安全可靠經濟運行。
(6)各種記錄整潔,規范完整,無出現錯漏,時間不相符現象,嚴格執行“兩票三制”。
(7)變電站安全工作按計劃進行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴禁使用超期試驗或不合格用具。
由于我站安全工作按以上內容進行,20xx年安全無事故,未發生因巡視設備不到位產生的設備事故,確保了公司安全正常供電。
變電站年度安全工作思路
為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,確保設備安全,確保變配電設備安全經濟運行,保證公司安全正常供電,特制定配電室20xx年度安全工作思路。
1.明確目標、落實責任,強化安全意識,從值班員安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,開展“百日無事故”“千次操作無差錯”等勞動競賽,杜絕違章操作,全年不發生事故。
2.完善規章制度,嚴格執行電業安全規定及公司的各項規章制度,定期組織學習安規。
3.完善應急機制,提高事故應急處理能力,線路與設備始終作為配電室安全工作的重中之重,配電室將按照電業部門及公司的要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強值班員對線路和設備突發事故的應急處理能力,落實安全措施。
4.定期維保、加強巡視,確保安全穩定運行.在做好日常維保的同時,春秋兩季進行停電維護保養,平常工作中加強線路與設備巡視管理,保證按時巡視到位,及時發現并排除隱患,確保設備安全正常運行。
電站年度工作總結14
×變電站已連續安全運行天這年多來從未發生任何人身和設備事故,沒有因人員巡視不到位、驗收不嚴,維護不良而引起的責任事故,這都是全站人員兢兢業業工作,嚴謹工作作風,時刻把安全放在第一位才做到的。
××年我們站面臨前所未有壓力,人少、省公司重點工程刀閘換型、改造,操作多,我們全站成員加班加點,將站檢修工作放在第一位保證了今年的良好安全局面,同時我們站在各方面都取得了可喜的成績,保證了今年預試工作的安全順利完成,在同工作種競賽中全站人員在站長的帶領下拼盡全力的工作,將各項任務都很出色的完成,工作中每一個人在各自的工作崗位上都得到了鍛煉,個人能力也不斷得到了提高,在這其中我站的培訓工作起到了很大的作用,培訓不單單的是在專業方面進行培訓,更要在如何做,怎么樣做才能做到更好與在工作中如何學到更多的知識。
××年職工培訓率為,年培訓次數達次人。回顧××年,在培訓工作方面我們做了一些什么工作呢?我們結合多年來技術培訓的經驗教訓,對××年的培訓工作做了統一的規劃制定了培訓重點,結合局、所培訓計劃每月進行培訓:加強全站人員對全站一、二次設備性能、原理及事故處理能力的培訓,同時加強值班人員實際倒閘操作、辦理工作票的速度和準確度,使全站人員達到相應崗位“三熟”、“三能”的要求。每季進行反事故演習,并分季度制定了學習重點。
一季度:重點是學習重新修編修訂、頒發的各類規程和安全工作規程,并結合冬季防火防凍進行全站消防培訓及防凍熔冰規程的.學習。
二季度:重點是學習基礎知識、危險點分析和雙票補充規定,為本年度的預試工作作好準備,學習繼電保護運行導則本站涉及部分和重新編寫的現場規程內容。
三季度:重點是學習光字牌的作用及對各種異常事故的判斷和處理、提高雙票及倒閘操作的理論知識與實際動手能力。溫習現場運行規程,加深對設備的熟悉程度。
四季度:重點是加強對各種火災事故的處理能力以及年度防凍熔冰規程的學習,溫習前三個季度的培訓內容,使大家加深印象,提高動手能力溫習各類規程。
××年我們在培訓工作中采用了不少新方法;
如:針對不少同事動手差,我們站長帶頭進行了專門的講課,并進行實際動手查找故障,這為我們站能在××年全局運行工比賽中取得好成績打下了好基礎。為了使每次考試不流于形式,我們站在認真培訓的基礎上嚴肅了考試紀律,考試不合格者,將在一個月后進行補考;
考試后試卷成績將公布,成績記入《考試記錄簿》中;
對嚴重違反現場規程和《安規》的人員,將增加不定期考試;
各種規程、制度修訂后,應立即組織學習,并再考試一次。
通過各種各樣的培訓手段,全站人員在技術上得到了一定提高,在培訓過程中我們發現了不少問題:主要是人員起點不同,統一培訓存在很大難度,不好把握培訓內容的深度,還有一部分同事有畏難情緒,不太愿意學習,所以培訓中不少同事提高不多。但總的來講,通過本年度的培訓全站同事有不同程度的提高,但在實際工作中動手能力,和理論知識依然存在著不足。
××年的培訓我們將著重于動手能力和實際工作能力的培訓,來年我們將會更加完善我站的培訓工作,使全站人員能夠站在一個更高的起點。
電站年度工作總結15
20xx年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《條例》、《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》,積極開展政務信息公開工作,取得了一些成績,現將xx供電公司20xx年政務信息公開工作總結如下:
一、政務公開領導體制和工作制度建設情況
為進一步做好我公司政務公開的各項工作,全面推進辦事公開制度,根據xx市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神,特成立了以公司總經理劉樹新、黨委書記劉國華為組長的政務公開工作領導小組,小組成員包括辦公室、監察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監察部(紀委辦公室),負責公司政務公開組織協調、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
二、積極回應社會關切情況
與市政府民心網保持密切聯系,主動受理民心網的客戶投訴,積極解決存在的問題,20xx年全年共受理民心網客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時率、客戶滿意率均達到100%;在全市建立客戶監督網,聘請了行風建設社會監督員,定期召開不同層面、多種形式的行風監督員、客戶代表座談會,廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務,加強與客戶的溝通交流,開展“十、百、千”走訪活動,主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通,定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況;主動邀請市行風辦領導參觀營業窗口、指導行風工作。隨著監督機制的不斷完善,公司的綜合實力得到進一步提升,從而促進了地方經濟的健康持續發展。
三、政務公開渠道建設情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業擴報裝流程”、“遼寧省電網銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項承諾”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內容,除此之外,還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著位置張貼電力監管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598,自覺接受用電客戶的監督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態,提前做好停電準備,避免因停電給電力客戶的生產和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:供電設施因計劃檢修需要停電時,提前7天將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
供電設施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電網運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單,提前向客戶通告預警信息,指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作,協助客戶制定切實可行的應急預案,落實處理突發情況的應急措施。
公司積極參與“政風行風熱線”直播節目,公司主要領導親自做客電臺直播間,與廣大市民客戶進行廣泛交流,認真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體,積極宣傳公司的`“你用電,我用心”的服務理念和優質服務的新政策、新舉措。
四、開展“5.15政務公開日”情況
5月15日,xx供電公司舉辦了20xx年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統服務質量,推進政務公開為重點,切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識,保障人民群眾的知情權、參與權、監督權,為構建和諧社會、推動xx市經濟又好又快發展做出貢獻。xx供電公司領導高度重視此項工作,公司副總經理劉紹君帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中,我公司通過宣傳展板、發送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業現狀、優質服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經理劉紹君與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優質服務的新政策、國家節能政策的新措施,現場辦理用電及咨詢業務。
此次活動向市民發放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份,現場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業的社會責任、服務理念、服務內容和服務方式,使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務風采,又拓展了政務公開渠道,為使政務公開與優質服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣(市)區號召,在本地區開展了宣傳活動。
五、存在問題
在xx市委、市政府的正確領導下,我公司在政務公開工作中取得了一點成績,但是,我們也清醒地認識到還存在著一些不足:服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升,但隨著社會發展,用電客戶對供電企業的服務水平和服務手段要求越來越高,我們服務內容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,個性化、差異化服務還有待于加強。
六、20xx年的主要工作打算
繼續拓展政務公開途徑,強化信息公開的實效性和及時性,推進“四進”活動(進學校、進社區、進企業、進政府),加強農村用電安全宣傳活動,推動客戶連心卡走進千家萬戶,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,引導客戶正確認識電力企業,加大宣傳力度。
面對新的形勢,我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好,積極履行社會責任,服務地方經濟發展,為xx市經濟發展保駕護航。
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