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            年終總結

            行政總監年度工作總結

            時間:2024-01-19 12:11:59 春鵬 我要投稿

            行政總監年度工作總結范文(通用10篇)

              光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的行政總監年度工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

            行政總監年度工作總結范文(通用10篇)

              行政總監年度工作總結 1

              一、工作中的成績

              1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要;

              2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;

              3、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;

              4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;

              5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。

              二、工作中的不足

              1、深入基層鍛煉的.時間、機會偏少,對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;

              2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體;

              3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;

              4、在人才培養上無法緊跟公司的'飛躍式發展。

              三、具體改進方案

              1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態,為領導的決策提供有利依據;

              2、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;

              3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;

              4、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;

              5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。

              四、對公司的建議

              1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;

              2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;

              3、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;

              4、關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。

              行政總監年度工作總結 2

              自20xx年x月xx日來公司上班,被擔任行政總監,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

              在x月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自x月x日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

              回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總報告如下:

              一、人事管理

              1、徹底完事管理有關文件資料,并根據公司的'發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

              2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

              ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

              ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

              ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、搐、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

              ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、算管理,增強了人力資源管理。

              ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

              3、人員招聘。

              ⑴、各部門傳遞人員增補單。

              ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

              4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

              5、嚴肅勞動紀律。

              ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

              ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

              ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善了公司的工作作風。

              6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

              7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

              8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

              二、行政、辦公室、總務

              1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導映情況,饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

              2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

              3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

              4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

              5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

              6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

              7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

              8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

              9、公司總務工作,做好后勤保障。

              10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

              11、接待來客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來客戶、認真聽取來客戶映的問題,提出的要求、建議。

              12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

              13、公司各種表格管理。

              14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

              三、20xx年計劃

              根據部門20xx年的工作合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

              1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

              ⑴、加后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

              ⑵、配合公司促建工作,加行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

              ⑶、加人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

              ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

              ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

              ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

              ⑺、加內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

              ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

              四、建議

              行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以力協助。

              20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯,根據需求進行人才招聘、加行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

              行政總監年度工作總結 3

              20xx年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環境,來到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活。現在1年了,回顧剛到研究院時,研究院正處于起步階段,我自己本科專業是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環境,新的挑戰,在研究院領導的指導下,在同事們的熱情關心下,我始終堅持認真學習,踏實干事,誠實為人,努力工作。現對20xx年自己履行崗位職責情況,從德能勤績四方面作如下總結。

              一、關于“德”

              高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態,順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態,努力使自己思想上有進步,工作上有成效。

              二、關于“能”

              一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。20xx年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

              1、在對科學發展觀的認識上,樹立全面、協調、可持續的發展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業內的朋友交流。

              2、深入實際調查研究。到信息中心后,深入企業、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯系,掌握了較為真實的情況。

              3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執行“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從院的集體領導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。

              三、關于“勤”

              勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把研究院對我的'重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

              四、關于“績”

              信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領導和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。20xx年信息中心有了新的發展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發揮了應有的作用。

              1、信息中心對全院進行統一網絡布線,建設局域網,維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

              2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版,論壇現在已經有245名會員,成為行業討論的一個平臺,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護,現在研究院網站和論壇由于內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、臺灣等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦,與中華紡織網建立合作關系,提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網絡直接找到各中心的客戶無法統計。

              3、信息中心完成了面料世界獨立網站和雜志的策劃,雜志已經在設計樣刊,網站已經在建設,完成了羅塔鎮編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。

              4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。

              5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。

              以上成績的取得,是行政事業部帶領,全中心團結奮斗,兄弟部門熱情支持的結果,凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實實地做好本職工作,堅持培養與時俱進、解放思想、開拓創新的能力:

              1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領導、與我們聯系的企業、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。

              2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。

              3、按照研究院和行政事業部的要求做好信息中心的工作,為領導分憂。

              在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發揚優點,努力成為一名優秀的員工。

              行政總監年度工作總結 4

              我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點項目改建為核心,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。

              企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

              年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。

              通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

              有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的.批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

              就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。有句話說得好“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”

              隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。

              最后,對于未來的挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。

              行政總監年度工作總結 5

              我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下:

              人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的.人和事矛盾。

              對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

              做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

              對于需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

              人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

              行政總監年度工作總結 6

              根據xx市關于開展效能建設和糾工作情況監督檢查的通知(xx號)文件要求,20xx年,區紀委(監察局)不斷完善長效監督機制,嚴肅查處影響機關效能的行為,全區機關作進一步改善,行政效能得到進一步提升。

              一、開展“正肅紀”行動,狠剎“四”問題

              結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動,大力開展監督檢查,強化機關干部政治紀律,緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之”四突出問題,先后聯合區委組織部、政法委開展了違反政治紀律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標泛濫等xx項專項整治工作。處理穿戴里切克服飾x例,通報違反工作紀律人員xx人,通報辦公用房超標準未及時整改xx人,各級黨政領導干部共主動上交購物卡xx張,禮金xx萬元。通過專項整治,明顯改善。

              二、開展機關效能監察,提升服務水平

              圍繞群眾反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題,對xx家行政機關服務效率、服務態度開展暗訪專項監察xx次,對發現的服務態度差、居民意見未處理、著裝不規范、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關問題單位進行整改。例如,針對群眾反映強烈的“xx中學門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題,進行專項督查督辦,目前問題已全部解決。

              三、開展工作紀律監察,整治“庸、懶、散、拖”

              x月,在全區范圍開展工作紀律明察暗訪,檢查單位xx家次,查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行為xx人次,在全區通報批評。x月,開展工作紀律“回頭看”,對機關工作人員上網行為進行了明察暗訪,發現上網看小說、購物、玩游戲人員x人,在全區通報批評。

              四、開展立項監察,服務中心發展

              圍繞區委、政府重大決策,對“熟食品加工基地食品生產安全”、“體育健身中心綠化建設”、“藍天工程”三個項目開展執法監察。在“熟食品加工基地食品生產安全”項目監察中,全年開展現場監察x次,發現的問題x個,提出整改建議x條,督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度x項,質監局完善了《熟食品加工基地上產加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設”項目監察中,先后x次赴體育健身中心綠化項目施工現場查看進度,向區園林局反饋x區電廠院墻占用體育中心綠化施工區域、無法按照原施工圖進行施工,x區停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的.施工滯后等問題x個,區園林局對查出的問題,逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實,確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實,為城區基礎設施建設提供紀律保障。

              五、開展行政審批服務電子監察工作

              依托xx區行政審批電子監察系統,加大了對各部門審批服務事項辦理情況事前、事中和事后的日常動態監管,對行政審批事項x余件進行了回訪監察,未發現違規、超期辦件現象。同時,開展機關服務效能八項制度督查工作,對各部門政務公開、崗位公示、xx崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查,進一步優化審批環境,提升各部門服務水平。

              六、組織開展“萬人百企評機關”滿意度測評活動

              委托第三方完成了xx人次的測評工作,收集到建議、投訴xx條,向區政府各部門、物業公司、xx醫院等單位反饋xx條,已整改報送xx條,正在整改中xx條。目前我區各部門20xx年公眾滿意度已經完成測評階段工作,結果已經統計完成,近期在做分析,撰寫公眾滿意度測評工作報告。

              行政總監年度工作總結 7

              時光易逝,轉眼間又迎來了20xx年的尾聲。回首這一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對公司從陌生到熟悉,我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收獲更大。進入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關工作,但因公司的經營性質關系,也是自己從未接觸過的陌生領域。從最初的完全陌生到現在的相對熟悉,也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結:

              一、人力資源的組織制度建設

              進入車城以來,全面梳理了整個組織機構架構,公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度也做出了部分修訂,同時組織各部門相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。另規范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關內容,嚴格審查全體員工檔案存檔,對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。使員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職處理,人事行政部都按照相應程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能通過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。(具體見公司各項規章管理制度)

              二、人力資源管理方面

              根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,人事行政部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止11月底,公司共有員工37人,公司總經理1人,中層管理人員9人,人事行政人員7人,公司員工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中專以上文化水平8人;大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中專以上文化水平7人;大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人;目前為止,公司37人36人已簽訂了固定期限勞動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。

              三、工傷、勞動糾紛處理

              進入車城以來,面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關法律法規的底蘊,為公司接連處理了xx派遣員工xx勞動仲裁、xx派遣員工xx勞動仲裁、公司員工xx勞動仲裁、xx派遣員工xx勞動仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了xx派遣員工xx、xx派遣員工xx,xx派遣員工xx等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關知識不足,故在今年6月份參加了高級人力資源法務師的培訓,并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發的《高級人力資源法務師》的證書。為今后對于公司的相關方面事件處理中打下了堅實的基礎。

              四、員工激勵

              企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經營做出了突出貢獻的.員工計10余人人做出了獎勵(具體內容見員工見獎勵/處罰考核單),另從今年8月份進行了每月優秀員工評比,對當月的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知書)。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。

              五、企業文化的建設

              企業文化作為企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,為發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作為企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利制度,增加了公積金的繳交,將每周員工的單休制調整為雙休制。并組織了員工的集體旅游,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進企業文化的項目。為后續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力,藉此達到公司永續經營的宏偉目標。

              六、行政工作的開展

              在做好公司人事相關方面工作的同時,也進行著整個公司的行政工作的開展。

              在今年3月份對于公司的固定資產進行盤點,對于公司的現有資產每一項進行登記核實,對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年xx用工單位勞動保障監察年審、企業薪酬調查;完成了xx公司對于勞務公司資質的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發放,公司后勤物資的采購與管理;公司物品的日常維修等,為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。

              七、人力資源管理工作的建議與改進

              1.建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

              2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配。

              3.積極推進培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

              4.積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

              八、現在工作的整理

              因公司經營性發展需要,在今年的11月1日起我正式調至與外包派遣部擔任部門經理,對于公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對于我個人工作的認可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調至外包派遣部以來,順利的接管了整個外包派遣部,對部門人員進行了部門會議,周會議,在會議中對部門人員的工作進行進一步了解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了xx公司派遣協議的簽訂,xx公司派遣協議重新簽訂了補充協議,另外新增了xx為我公司派遣企業,處理了xx退工的勞務糾紛等。

              總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中和公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

              行政總監年度工作總結 8

              加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

              這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

              1、專業知識、工作能力和具體工作。

              公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

              在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

              (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。

              (2)工作區域的衛生管理及執行。

              (3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。

              (4)公司車輛的違章及用車情況的管理。

              (5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

              (6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。

              (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。

              (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。

              (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

              2、需要學習并實踐的工作,總結如下:

              (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。

              (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。

              (3)加強文功底。

              (4)加強其他公司所要求的能力要求等。

              3、工作態度。

              認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

              4、工作質量、成績、效益和貢獻。

              在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。

              總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

              在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

              (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

              (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

              (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的xx%作為老員工津貼,三年以上的發放xx%。

              五年以上的發放xx%逐年增長。一個企業就好比一個金塔,金塔的大小跟穩固就得看員工。

              行政總監年度工作總結 9

              人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:

              一、人事管理方面

              1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。

              2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

              3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

              4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

              二、行政、后勤工作方面

              1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;

              2、對現場清潔衛生進行巡查;

              3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;

              4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;

              20xx年工作尚存不足之處:

              1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

              2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;

              3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

              4、員工培訓機制的`待完善和加強;

              5、對外接待能力有待提高;

              6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;

              20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:

              1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

              2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;

              3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

              4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

              5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

              6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

              人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

              行政總監年度工作總結 10

              本人于xx年參加友眾傳媒就任行政總監這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告

              規劃、指導、協調公司行政效勞支持等各項工作,組織管理并協助經理安排、落實行政效勞支持工作。

              1,組織制定行政管理規章制度及催促、檢查制度的貫徹執行。

              2,起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執行工作。

              3,組織好來客接待和相關的外聯工作。

              4,搜集、公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。

              5,組織制定行政部工作開展規劃、方案與預算方案,并對控制本錢提出有效建議。 1,在集團戰略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進展行政制度,工作流程,以及工作方案進展實施和監視,以提高內部管理的'標準性。

              2,依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯系,協調各重大會議,負責記錄并相關會議決議,并對會議決議的執行進展監視。

              3,組織子公司內部資源信息和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進展傳播。

              4,根據子公司的規劃方案,進展行政工作的指導,并對行政工作的效果進展評估改正。

              5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優化信息,并反響給總經理。

              1,有獨到的眼光,有良好的方案,組織,協調,善于溝通的能力。有組織大型活動的經歷和良好的職業操守。

              2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發事件的能力。

              3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進展和整合。

              4,責任心強,踏實上進,并能夠帶著整個團隊與各公司進展有效良好地溝通交流

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