總務科年度工作總結

時間：2025-10-12 07:05:05 年終總結

總務科年度工作總結2篇

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總務科年度工作總結2篇

總務科年度工作總結1

　　20xx年，在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，總務科各部門團結協作，加班加點，任勞任怨，不計較個人得失，保質、保量、及時完成了全年總務后勤工作和院部下達的目標任務，充分體現了敬業、務實的院訓和樂于奉獻的精神。現將主要工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　認真組織全科職工參加政治學習，貫徹落實黨的方針、政策，尤其是提出的“三個代表”重要思想的論述和中國共產黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，以提高大家的政治素質，做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實”活動中，科室負責人按照上級要求，做了模范守規履職的思想匯報，并認真進行了述職述責述德述廉，全年無違紀投訴。科室職工積極響應組織號召，為扶貧村、為生病的職工、為社會需要的人群捐款多次，培養大家的社會責任感，弘揚了正能量。

　　二、業務工作方面

　　1、基建建設、維修、環境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設施、二樓改造、北院區和地震局路面鋪設、婦產科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環境，集中修剪花草樹木2次，院內除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診大樓、內外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設施的修繕、改造，美化了環境，塑造了醫院良好形象。

　　2、水電氣維修工作。在科室負責人的領導下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調線路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對院內的水路進行的排查，及時維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費，木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓，增添了萬源分院及公共區域衛生間的紗窗等。全年沒有發生一例安全事故，較好地完成了承擔的'各項任務，保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。

　　3、后勤物資保障工作。總務科嚴格執行物資采購管理制度和

　　固定資產管理制度，對采購回來的物資和固定資產的及時組織驗收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規1000多種。全年一般設備購進400多臺件，價值270多萬元。采購、保管、會計在分管領導、科室負責人的領導下，工作認真負責，兢兢業業，制定合理采購計劃，及時完成了院部下達的采購任務和各項物資及固定資產的入出庫、調撥、資產交接工作，并在保證供應的前提下，盡量加快物資和財產周轉，減少了積壓。

　　4、布類供應工作。20xx年，洗漿房工作環境得到極大改善，增加了洗衣設備，有了固定的晾曬場所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，并負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。

　　5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對污水排放的管理，我院也加快了污水處理設備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關設備，讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認真負責，精心維護，發現跑、冒、滴、漏現象立即處理，保證了鍋爐全年運行安全、經濟及正常運行，接受上級檢查合格。

　　6、食堂工作：我院現有三個食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級要求，并積極創建標準化食堂，就餐環境有了較大的改善，南北院區食堂形成競爭態勢，利于改善食堂服務質量。在院科相關領導的監管下，實行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對病員增加了藥膳品種，改進服務態度，緩解了病員對食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發生食品安全問題。

　　三、存在的問題及整改情況

　　(一)存在的主要問題：

　　第一、職工的責任意識不強，主人公責任感不夠，科室執行力還需加強。

　　第二、水電維修有不及時，不到位，巡視檢查不仔細，記錄不完整。

　　第三、病人對食堂的服務及菜品質量仍有意見。

　　第四、部分設施維修不及時等。

　　第五、業務學習氛圍不濃，團結協作還需加強。

　　(二)針對存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強科室職工的政治思想教育，多宣揚正能量，并在晨會上反復強調職工的責任意識，要求各項工作做細、做實;其次要求提升服務質量，科室負責人要經常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的執行力全科，尤其是食堂要改進服務態度，重視食品衛生，盡量滿足病人

　　的合理需求;水電班要嚴格執行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強責任心，不拖、不推，敢于擔當;最后科室負責人加強定期檢查，發現問題及時處理。

　　四、20xx年工作打算

　　1、認真踐行提出的“三個代表”重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神

　　2、加強對科室職工的政治、業務、職業道德教育，尤其是學習中國共產黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，并認真貫徹執行。

　　3、認真落實和執行院部下達的各項任務，重點是協助分管領導完成醫院醫療業務綜合樓項目開工前的各項工作。

　　4、認真編制采購計劃，保證全院物質的供應，減少積壓。

　　5、加強維修工程的監管和預結算，對控制性支出嚴格把關。

　　6、加強科室的日常管理，尤其是水電、設施維修的管理和節能減排工作。

　　回顧過去的一年，展望20xx年，總務科工作任重道遠，一方

　　面要認真學習貫徹認真踐行提出的“三個代表”重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神;另一方面在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，我們還需倍加努力，揚長避短，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，樹立主人翁意識，全面提高總務服務水平，進一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫環境，為醫院更美好的明天而努力奮斗。

總務科年度工作總結2

　　為了進一步提高我院的醫療質量和市場競爭力，確保醫療安全，經研究制定本年度工作計劃：

　　一、組織全院醫護人員學習衛生廳制定的《病歷書寫規范》，熟練掌握醫療文書的書寫要求，并由同志負責分科室對相關章節進行講解。

　　二、加強醫療質量管理力度。

　　進一步完善醫療質量月檢查制度，對違反醫療技術操作規范的行為決不姑自成遷就，一律按醫療質量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。

　　三、繼續堅持專業技術人員在職培訓制度，繁榮我院的學術空氣。

　　20xx年擬派二名內科醫師到中醫學院附屬醫院參加全省中醫臨床技術骨干培訓班，一名口腔科醫師到醫學院口腔醫院進修口腔修復半年，一名檢驗人員到市第一人醫院進修臨床檢驗一年，同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫務科組織，基本技能的訓練由各臨床科室主任安排，醫務科派人現場督促，年內舉行三基考試不少于兩次，參考人員達到專業技術人員總數的70%以上。

　　四、強化醫療服務的'法律意識。

　　敦促全院職工的醫療服務行為必須符合法律法規，同時向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定，確保醫患雙方在法律法規允許的范圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫療服務中的行為，教育職工必須遵守和執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規，使醫院的各項醫療活動有章可循。

　　五、重視臨床科研工作

　　繼續鼓勵專業技術人員積極撰寫專業論文，對在省級以上雜志上發表的論文給予公報表揚，鼓勵學有專長的專業人員開展科研課題設計研發工作。

　　六、負責來院進修實習人員的管理工作，并根據進修實習專業特點擬定進修實習計劃。

　　七、預防保健工作

　　1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。

　　2、負責做好職工的醫療保健工作，經常組織體檢，掌握其健康情況，并提出保健措施。

　　3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網絡直報員按要求進行網上直報工作。

　　4、負責本院和轄區地段的愛國衛生工作，健全清潔衛生制度。

　　5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會診組織工作。

　　6、負責組織學習中醫中藥防治知識，并做好學習記錄。

　　7、負責醫院感染控制計劃的擬定，并報院長批準后實施。

　　8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作，并作好資料總結。