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            個人工作的年度總結

            時間:2025-11-26 12:59:32 年終總結 我要投稿

            個人工作的年度總結14篇

              總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的個人工作的年度總結,歡迎大家分享。

            個人工作的年度總結14篇

              個人工作的年度總結 篇1

              一年來,我作為一名電廠XX—X人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:

              1、工作認真負責,敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉,勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監控水質,巡檢設備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質波動大的,再做水質指標較穩定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質情況,更好地調節水質。

              2、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

              3、能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機組凝結水溶解氧突然升高,化學上并無任何操作,詢問汽機人員,因調整水位有操作,除氧裝置上部沒有達到真空,造成數值突然變化,并非水質劣化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。

              4、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的`基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

              5、建議:

              1)、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統的化學監督觀念,變被動處置為主動預見預防。

              2)、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使化學水質監督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結果更科學精確。

              3)、現在都講環保意識,作為熱力發電企業,是否也能集思廣益,制出更加節水的措施,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。

              20xx年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。

              1)、繼續鉆研化學專業技術,提高事故處理能力,爭取汽水監督工作更加熟練,水處理工作會操作。

              2)、干好本職工作的同時,了解其他專業知識,爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。

              個人工作的年度總結 篇2

              本學期結合學校本學年的德育工作計劃和高三年級的特殊性,不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識,真正做到關心學生,關愛每一名學生的每一方面,主要以學生日常行為規范的培養、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。

              一、做好輿論宣傳工作,營造積極進取的備考氛圍

              1、加強思想教育,提高思想覺悟水準。

              思想是行動的先驅。為提高學生的思想素質應對高三學習,對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行;

              理想教育:確定學習的具體目標,人生的大目標。

              態度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學習身邊的榜樣,激發學生的學習的主動性與積極性)。

              信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。

              2、利用好班級晨會的時間,設計不同階段的演講主題

              “感受高三”、“階段學習反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到了學生自我教育的作用。

              3、班級不同階段張貼不同的標語口號

              尤其每個月都設有“溫馨提示”,明確當月的奮斗目標、奮斗口號、具體的備考內容和方向,對學生起到了引領指導作用。從實施情況看,認真跟著老師走的學生都有了不同程度的進步。

              二、建設良好的班風和學風,幫助學生形成高質高效的學習習慣

              1、重申校紀和班規

              強化學生的守時、守紀和責任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管,指導學生合理安排好課件零散時間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內肅靜,每名學生都有事做,為創建一個良好的備考環境打下基礎。

              2、加強學法指導。

              根據“新教材、新課標、新教法”的特點,依據高考形勢的變化,結合高考最新形式,認真研究教學管理的新對策,著重抓好以下幾個方面的工作:

              (1)教育學生在突出語數外的.同時,綜合科目在應用和學科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機,針對不同階段的復習內容和各科特點細化復習計劃。

              (2)加強學法指導并對學生進行分類,實行分層推進。

              (3)加強對學生的行為、學法習慣的養成教育,增強學生的規范意識,努力提高學習的主動性、自覺性,提高主動認知的能力。

              (4)發揮優秀學生的模范帶頭作用,提高學生學習的積極性,努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

              3、培養良好的學習習慣,做好11年下半年工作計劃。

              (1) 結合月考,指導每位學生確立月奮斗目標,并制定學習計劃。

              (2)指導學生利用好學情檔案及時進行總結反思,班主任每月都要結合學生的反思,有針對性的與每名學生進行一次筆談。

              (3)通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況 ;通過每天的語文、外語基礎測試,強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養學生良好學習習慣。

              4、當好任課教師和學生的橋梁

              搞好師生配合,建設一個師生和諧的班集體,為教學、為學習創造一個良好的環境。

              三、利用有限的活動時間,豐富學生生活。

              高三的學習是緊張忙碌的,為使學生樂學愛學,積極參加學校組織的各種活動,并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質培養。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛煉,為高三緊張的學習做好身體上的準備。

              四、開展心理健康教育,做好不同階段學生心理疏導及心態調整工作,本學期已對出現心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。

              五、經常與家長溝通。尤其是嚴格的請假制度,樹立安全意識,遇到特殊情況及時與家長聯系。

              個人工作的年度總結 篇3

              近年來,在市局相關業務科室和我局黨組的正確領導下,我股室認真貫徹落實市局相關業務科室和我局制定的各項工作目標和工作重點,切實履行自身職能,提高行政管理水平,扎實開展各項日常工作,較為順利地完成了相關工作任務。現將20xx年以來的工作情況總結如下:

              1、企業產品標準備案工作

              20xx年至今為26家企業進行了標準審查備案登記,發放企業標準實施證書54張。并牽頭組織了多次企業標準專家評審會。

              2、農業標準化示范區項目的驗收工作

              xxx標準化示范區是全省農業標準化示范區項目。自列入示范區以來,在xx市委、市政府的和上級主管部門的領導下,我局在市農業局、xx鎮政府的密切配合下,克服了重重困難,按照農業標準示范區的創建要求,經過兩年多的的扎實工作,較好地完成了項目任務,并取得了預期效果,在20xx年3月,一次性就通過了省市兩級核查小組的審查驗收。

              3、企業質量監督管理工作

              根據相關條例和辦法,執法人員對我市獲得工業產品生產許可證的`企業和獲得國家強制性產品認證書的企業每年進行2次日常巡查,對巡查過程中發現的問題均下達了限期整改通知,責令其改正,對發現的違法行為堅決進行查處。

              20xx年至今,共2家企業通過了工業產品生產許可證到期換證的審查驗收。新申辦工業產品生產許可證1家。

              4、名牌產品培育工作

              為推動名牌戰略的有效實施,促進自主品牌培育,提升轄區內企業及產品的市場競爭力,我局根據省市名牌產品目錄,認真梳理企業情況,主動走訪相關企業,宣傳爭創名牌工作的意義,進一步提高企業的質量意識和創牌意識。通過開展名牌咨詢、提供技術指導等措施,加大幫扶力度,進一步提升企業標準化管理水平,建立完善質量保證體系,提高企業的綜合素質和產品質量檔次,增強企業在爭創名牌工作上的競爭力。

              20xx年以來,我市共有一個企業獲得了xx市名牌產品稱號,兩個企業獲得xx省名牌產品稱號。

              5、專項檢查工作

              根據省、市、縣相關文件精神,我股室重點開展了重要消費品質量安全專項大檢查、道路交通安全專項大檢查、校車質量安全專項大檢查及危險化學品質量安全等各類專項大檢查,針對檢查過程中發現的問題向企業下達了責令整改通知書并督促其整改到位。

              6、代碼業務辦理工作

              20xx年以來,我市代碼質量顯著提高,在全省排名穩步前進,并在20xx年獲得了全省代碼工作先進單位稱號。

              根據市委市政府相關工作要求,我局自20xx年底開展了“個轉企”專項工作,成立了專項工作領導小組,制定了《xx市質監局支持個體工商戶轉型升級為企業的優惠政策》,并廣泛宣傳,積極引導個體工商戶轉型升級,營造良好的氛圍,積極主動的與工商、稅務等相關部門加強了協作,確保關鍵流程順暢,促進個體工商戶的平穩轉型,切實將個轉企工作落實到位,圓滿完成了“個轉企”工作,20xx年至今,共完成了全市762家個體工商戶轉型升級為企業的組織機構代碼證書的辦理工作。工作成績得到了市領導的充分肯定。

              7、農村飲用水工程工作

              20xx年,按照市委、市政府統一部署安排,我局負責xx市農村飲水工程材料的質量監管工作,在接到此項任務后,局領導高度重視,組織成立了飲水工程監管領導小組。

              監管小組按照市委、市政府要求,結合該工程實際情況,制定了監管計劃,對該工程中原輔材料供貨單位實行每批次監督抽查檢驗(即每到一批次貨進行隨機抽樣),對該工程的供貨生產企業xxx公司進行日常巡查(每周不少于3次),對該公司生產的PE管材確定10天一批次抽樣,主要到施工現場和生產企業成品倉庫隨機抽樣。對我市外購的管材管件,根據水務局所報計劃,多次到施工現場進行監督檢查。根據具體情況,我局還請了xx省產商品質量監督檢驗研究院的專業人員對管材管件進行了現場檢查。保證飲水管材產品質量,確保飲水工程高質量順利完工。

              8、創新服務企業工作

              我局積極發揮質量技術監督職能作用,堅持“監督與服務相結合、寓監督于服務之中“的工作理念,加大服務力度,想企業所想、急企業所急,努力為全市企業提供優質、高效、便捷服務。

              20xx年5月,xx公司研發了新型洗車機,因為產品沒有國家標準、行業標準和地方標準,因此,迫切需要制定產品企業標準,作為組織生產、銷售和監督檢查的依據。我股室主動為企業提供標準方面的技術服務,到企業生產現場,同企業技術人員進行分析研究,查閱參考有關資料,進行數據分析及整理,明確技術指標和參數,指導和幫助企業制定出了既符合國家有關要求、又能體現本產品特色優勢的企業產品標準,并及時進行了標準備案,確保企業正常生產、經營。

              標質股

              20xx年6月10日

              個人工作的年度總結 篇4

              轉眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:

              一、開拓市場——建立分支機構

              1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xxxxxxxx等七個省內地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯系拜訪客戶xxxx家,有單項業務合作意愿的xxxx家,有全面業務合作意愿的xxxx家。

              2、成立分支機構:

              (1)分公司xx家:xxxx分公司;

              (2)分所xxxx家:xxxxxx;

              二、分支機構完成項目業績

              分支機構簽訂合同xxxx個,合同總額xxxx萬元,已到賬xxxx萬元,xx實際已收管理費xxxxxx萬元。

              三、運營部自營項目:

              運營部自營項目一個,合同總金額xxxx萬元,已收xxxxxx萬元。

              四、針對本年工作中關于管理與業務做如下總結:

              (一)、堅持規范化管理

              1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的'責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。

              2、對業務工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。

              3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。

              (二)、保障業務工作穩健推進,挖掘新的業務增長點

              1、部門加強業務知識和能力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。

              2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。

              3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

              (三)、總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

              1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

              2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術要求執行,提高效率。

              3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。

              回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20xx年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!

              個人工作的年度總結 篇5

              在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

              一、思想上

              一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

              二、工作上

              一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等潛力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。

              在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

              在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的.,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:

              一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。

              二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高,學生成績進步不是很快。

              今后,我必須在校領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!

              個人工作的年度總結 篇6

              首先,感謝那些一直在我身后默默支持我的親人和朋友,每當拖著疲憊的身軀回家時,想想還有你們陪著我,覺得自己又是多么的幸福!這一年認識了很多新朋友,也有一些紅顏知己離我而去,或許每個人都有自己的道路,這個路口我們分開了,下個路口也許還會再團聚。在新的一年里,我們要好好珍惜每天在一起的日子,珍惜眼前人。

              關于工作,20xx算是充實的一年,身兼數職外加多打份工,使我都忘記了孤單。有時也會覺得孤立無助,沒有人幫忙,眼淚轉了一圈又回去了。工作上的困難,總是能夠遇見貴人助我一臂之力,沒有被打倒!新的一年里,我會把手上的工作做好,不希望被別人看笑話,不希望讓那些支持我的人沒有面子。

              關于老板,非常感謝一直以來的支持與照顧,不管我犯下多大的錯誤,不管旁人跟你說什么,你依然那么挺我。有時覺得我們的關系類似愛情,我會因為你不在意我的工作而失落萬分,發現你對其他人過度關懷我也會吃醋,你偶爾的教訓讓我覺得自己失寵了……有想過,給自己換個環境,卻又不知道如何離開,害怕自己將來找不到你這樣的老板!其實你也沒有限制我的發展,我可以忙自己的事,做我喜歡的事,甚至會給時間我來談戀愛(想想自己還是很幸福的)

              關于感情,在感情方面我不想說得太多,就說一下濤哥吧!他就像一股陽光,讓我對生活有了方向和希望。為了他,我可以把自己變得更優秀,可以跟他分享我的開心與難過。或許有些事情真的是我做錯了,沒有考慮后果,沒有考慮別人的感受,這也許是我成大道路上重要的一課,就像我們最后一次看的電影,叫做《后會無期》。

              關于學習,20xx年深刻體會到,書到用時方恨少。在自己沒有了解清楚事情之前,不要輕易做出任何判斷或決定。20xx年,雖然買了各種各樣的書,接觸了很多新的領域,但總是靜不下心來好好閱讀。現在打開優酷不再是追一些腦殘的電視劇,而是訂閱一些自媒體個人脫口秀類的,依舊那么喜歡歷史,從不同的角度了解時局變化,從過去的`教訓中總結經驗,腳踏實地,穩扎穩打走好人生每一步。

              最后再說說美甲吧。剛開始就沒有做好準備,沒有考慮過多因素,或許是自己小小的身軀還承載不了太多的變化,也不想去抱怨太多東西,說到底都是我個人原因,沒有放多少心思上這個上面,或許根本沒有當回事,自己根本都沒有做好準備,就一股腦的往前沖,最后凌亂在一旁,不去過多理會。今后做事前,一定要做好打算,不能再沖動魯莽!

              20xx的我,長大了,成熟了,也漂亮了。很多事情,先從自己身上找原因,不要輕易評價任何人,每個人都有自己的故事,每個人都不容易。不要考慮未來會怎樣,過好當下的每一天,在今后的道路上使自己收獲。真誠對待身邊每個朋友,希望大家都能夠幸福!

              個人工作的年度總結 篇7

              一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

              一、嚴于律己,自覺加強政治思想覺悟

              工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

              二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

              這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

              一是認真學習思想,深刻領會其科學內涵,進一步夯實了理論基礎,提高了思想道德素質。二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業務知識,不斷提高自身的能力。

              三、努力工作,認真完成工作任務

              一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。

              回顧一年來的`工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

              在以后的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。

              個人工作的年度總結 篇8

              到20xx年底,我已經工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責任。這半年來,我嘗到了當記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:

              第一,基礎扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度

              在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析,搞清楚了我經營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學習,試著從一個專業人士的角度來看新聞。

              業余時間補專業課,看大量專業報紙,觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點,認真閱讀經濟部同事的新聞報道。

              通過一段時間的觀察,我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的.敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現這個目標,我做了很多工作。

              第一,堅持看央視和天津電視臺的經濟類節目,了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。

              其次,我盡量做一個敬業的人,關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點,完成了一些20xx年初的財經稿件。

              第二,注重積累,向別人學習,以積累自己的能量

              我深深體會到,記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力,求智力,求反應速度。

              反應速度有三個基礎:

              一是基礎扎實,二是經驗豐富,三是方法正確科學。

              作為一個工作時間不長的新記者,我關注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時間內選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經驗的同事也多了。問,深思,慎拍;對于不熟悉的領域,我采用網上搜索的方式,在最短的時間內了解背景信息,快速清除障礙。20xx年7月8日和9日,在此基礎上撰寫了一批內容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》新聞稿,獲得了該報的好稿獎。

              第三,努力,堅韌,堅韌才能進步

              財經新聞專業性很強。這一個多月來,通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個道理:只有努力工作,把壓力變成動力,堅持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我帶來收獲。受訪者的一些優點也是我自身能量增長的養分。

              個人工作的年度總結 篇9

              本人工作多年來,學習到了很多東西,也做出了一些成績,但也存在著很多有待提高的問題,現對今年上半年來的工作總結如下:

              一、政治思想品德

              本人政治上積極要求進步,工作中努力開拓、積極進取,注重以理論聯系實際,發現問題及時分析問題,并嚴謹地解決好問題,來豐富提高自身的工作能力和業務水平,始終以政治上合格、業務上過硬來嚴格要求自己。

              二、專業技術水平

              從學校走進工地,雖然有太多的不適應,但我虛心向老同志們學習,對工程認真負責,遇到圖紙、技術看不懂的地方,都仔細查詢相關資料,并積極向同事詢問,確保工程施工的準確性。雖然工地枯燥乏味,但因我作為新一代的年輕人,眼前那么多不懂的技術問題,與人交流溝通不足的問題時時激勵著我應該多向懂的人學習。

              后來到xx公司,負責xx工程,因之前都是在水利水電工程項目上,對于道路工程的相關技術規范和要求還不清楚,到了項目上,努力熟悉本工程相關圖紙文件,查詢相關技術規范,并詢問道路工程的前輩,慢慢對道路工程有了初步的認識。我所認識的,所接觸的,只是一小個面,需要學習的還很多。趁年輕,更加要努力學習。

              除此之外我還負責xx工程,從壩址開挖,一層層的碾壓填筑直至封頂,之前的山溝被一座大壩攔截,施工過程中,嚴格按照設計要求和相關規范進行監理,嚴格控制每一層碾壓參數,保證大壩的質量。作為監理,和之前的施工單位工作范疇有所不同,施工時候主要傾向于現場管理和技術,看著項目建設工程中的.每一道工序進行,解決施工過程中遇到的各種技術、現場組織問題,而監理更多的傾向于對整體項目的四控兩管,和上級領導有了更多的交流和溝通,對于思維模式的轉向和對事物的認識有了很大的提高。

              三、學習更新知識

              現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。我不斷克服工作和學習上的沖突,盡可能抽出一切時間來參加學習,目前已通過全部課程的考試,并取得畢業證書,豐富了專業理論知識,并把它很好的與實際工作相結合,提高了自身的工作能力和業務水平。

              個人工作的年度總結 篇10

              一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:

              一、政治思想方面

              加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執行xx和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

              二、工作態度方面

              嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自己的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。

              三、業務工作及所取得的成績方面

              工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

              在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務能力,對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區發生的110警情,做好警情統計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點,為領導決策和防范打擊提供參考和依據。

              回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。

            在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

              個人工作的年度總結 篇11

              記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每一天基本上是一種姿勢持續十多個小時,應對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。

              應對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不就應和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們為我買飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里十分感動。是的',商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

              于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就就應這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。

              人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正的英雄。

              之后我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅僅是我履行自我職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!

              應對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和職責心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。我們明白一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值

              我深信,全福元將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地應對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務應對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"全福元百年老店"!

              同志們,我的演講即將結束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。

              個人工作的年度總結 篇12

              伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

              人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

              因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

              一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

              二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

              三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

              四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

              五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的`理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

              六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

              七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

              八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

              此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

              對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

              最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

              個人工作的年度總結 篇13

              光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結本學年來的工作,用幾個字描述很恰當:工作認真負責,勤奮學習,愛崗敬業,恪守職責,嚴謹治學,生活儉樸。具體表現如下:

              一、熱心教學,認真負責

              本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個,本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時,400多位學生,其中外來民工子弟達260多位,他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好,自主學習能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參,無服務條件,無方向的課程設置,給教學工作帶來難度。

              但本人針對問題,與學生一起探討,認真分析校園內外的條件,即時捕捉教學素材,以網絡資料做參考,以時事熱點為題材,認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫助學生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵學生采用各種研究方法,實踐體驗,解決問題,積累課程教學資源,規范教學,努力完成四項規范達標要求:計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個,篩選優秀的主題課程設計參評,上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉,區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈文明禮儀〉;撰寫學科教學案例論文2個,獲得區三等1人次;平時,還努力輔導學生參加研究性學習成果評比,獲區級獎2人次,科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優秀等級。

              二、后勤工作,忠誠服務

              本學年來,本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的'教研組長等工作。一學年來,接受鎮、區、市級領導檢查4人次,都受到好評:檔案整理A檔,學籍管理規范,井然有序,教研組活動記錄實效性強,組員獲獎率高,服務工作效率高;教研組課題區級立項,落實扎實。平時,我還經常與教研組的各組員溝通,鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動,上學期的體育賽課獲得區團體二等獎,本學期的信息技術、科學素養提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎6人次;學生參與各類競賽獲獎10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區二、三等2人次,市級一等獎1人次,其中本人撰寫的學科論文《基于綜合實踐活動課程實施的思考》區三等,讀書征文《不做自以為是的綜合實踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎;

              三、關注生活,熱情周到

              我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查,學校領導一直關注生活教育,在后勤服務工作中,一些領導級的檢查,洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關注,使工作氛圍和睦團結,和諧發展。平時,本人生活簡樸,沒有刻意打扮,但在學生面前也會經常修好邊幅,以飽滿的精神狀態投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一起排練晨會表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內,關心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問,從不計較個人得失,使老師們感到溫暖。

              當然,本人存在不足,因為能力有限,教學效率不怎么高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注,勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。

              總之,本學年來,因為大家的共同努力,取得了一些成績,但只能代表過去,希望自己戒驕戒躁,爭取更優異的成績。單車俱樂部年度總結小語工作室個人年度總結教學部辦事員和社團指導老師年度總結

              個人工作的年度總結 篇14

              如今,電話銷售已經成為了現代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向,可并不是一件簡單的事情了。

              一、要克服自己的內心障礙

              有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個:

              (1)擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優點。

              (2)善于總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結,自己如果下次還遇到類似的'事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

              (3)每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

              二、明確打電話的目的

              打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然后和其聯系發郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。

              三、客戶資源的收集

              既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什么良好的業績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。

              選擇客戶必須具備三個條件:

              1、有潛在或者明顯的需求;

              2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品;

              3、聯系人要有決定權,能夠做主拍板。由于我們的產品屬于高檔產品,消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流,這些人主要集中的行業包括it業、咨詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等,在客戶開發的時候,我們就要搜集這些行業的個人信息、公司企業采購人員、政府部門工會采購人員的信息。

              四、前臺或者總機溝通

              資料收集好了,就是電話聯系了,這時候你會發現很多電話是公司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術:

              1。在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。

              2。多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。

              3。隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。

              4。如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法

              5。以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是x公司,幫我接一下你們老板,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

              6。不知道負責人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經理,“我是x公司xx,之前我們聯系過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

              7。別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就說:沒關系,負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

              五、成功的電話銷售開場白

              歷經波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事:

              1、我是誰,我代表哪家公司?

              2、我打電話給客戶的目的是什么?

              3、我公司的產品對客戶有什么用途?

              開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客戶關心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業有限公司xx,我們公司主要是做各種高檔水果、干果產品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。

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