優秀的年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家整理的優秀的年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優秀的年度工作總結1
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下 。
一、思想方面
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人， 在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的.表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真
踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營造良好的環境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質量一刻不忘
勤儉、節約一定牢記
拼搏、團結一絲不茍
協作、執行一板三眼
巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區域的環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
優秀的年度工作總結2
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對__有了一定的認識
在__人才交流會上認識了領導，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和領導交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被領導通俗的解釋為___，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是__能發展壯大的重要原因。在__年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做__是__的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的`對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養工作。成立__年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
優秀的年度工作總結3
本學年度，本人擔任一班和一班語文教學工作。本人堅持認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識體系，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及教訓。
一、提高教學質量
為了上好課，我做了下面的工作
⒈、課前準備：備好課。
①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的.毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
⒊、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初一的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善
始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
⒋、積極參與科組活動，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。
⒌、認真學習新課標要求，勇于從事語文教學的新嘗試。
二、取得的成績
在期中、期末考試中所任教班級成績都名列全級前茅
總之，在本學年的各科教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為母校的建設與發展奉獻自己的力量!
優秀的年度工作總結4
20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細弄清楚。
從倆個方面說，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的'一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧～或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司蒸蒸日上！
優秀的年度工作總結5
教師繼續教育培訓是教師專業成長最直接、最有效的途徑，特別是在新課程實踐的過程中，需要教師從教育理念、教育角色、教學行為、學生評價、專業知識儲備、綜合知識視野、教研觀念等發生較大的變化或提升，而這些變化或提升不是一朝一夕就能實現的，因此堅持長期的、實效的教師培訓是我校一項重要的戰略任務。基于此，本學期教務科組織了具有我校特色的教師繼續教育培訓，提高了培訓的實效性。
對于于培訓工作，我校從領導和教師都十分重視，校長盧煥雄親自擔任培訓小組組長并參加了所有的培訓工作。在校長的模范表率作用下，全體教師充分認識到校本培訓在教師專業成長中的重要作用。學校以教研組作為學校教師培訓的基本單位，任務落實到人每一位教師，并與教師個人的績效進行掛鉤，學校到年終時對每位教師進行培訓考核，并獎優罰懶。極大地促進了我校的教師繼續教育工作的順利高效地開展。
1．認真組織全體教師進行班主任培訓，培訓了我校所有中青年教師。
并根據省廳要求自主組織班主任培訓考試，考試成績優秀。通過培訓，教師們的`學校教育管理工作和班主任工作的理論水平進一步提高，教育管理工作也有明顯的提高。
2．組織我校35歲以下教師參加學科專業培訓及考試，提高青年教師的學科專業素養，提高教師重視專業成長的意識。
這次培訓是在教務部門的精心組織下進行的。首先成立培訓領導小組，領導小組由校長親自擔任組長。其次，制定好培訓方案和計劃，按計劃分步驟實施培訓，培訓工作由教研組組織，時間為期1個半月，在此期間安排培訓對象報名。最后經過嚴密的組織考試、評卷，最終評出培訓成績（見成績表）。結果出來后，教務科及時向學校領導、教師個人、教研組長進行反饋，并對本次培訓考試中表現不太好的教師進行了交談和交流，指出了學科專業對教師成長的重要意義。通過培訓收到了良好的效果，對年青教師觸動極大，很多教師經過了這次培訓，產生了專業成長的強烈愿望，希望學校多舉行這樣的培訓，使年青教師在專業成長的道路上走得更穩更快。同時他們還對培訓提出了許多建設性的意見的建議，對此我們深表感激。
3．學校還借助校園網絡對教師進行個性化的培訓。
教研室向所有教師提供讀書目錄，要求每位教師根據自身的需要林讀書目錄中選擇2種以上的專著進行研讀，并按學校要求撰寫讀書筆記、感想，并運用所學知識實施教育實踐，寫教育實踐的反思，并將所有材料上傳到學校的博客群組上，與全校教師交流，學校教研部門通過網絡對每位教師的學習成果進行評價，收到了良好的效果。
4．接受教育廳培訓管理中心對我校教師培訓工作的檢查，檢查組對我校規范的、科學的和有效的教師培訓工作給予很高的評價，并對改進我校教育培訓工作提出了許多合理的建議。
5．積極開展對外交往，本學期派出高中部各學科組組長到省外考察，并接待了省內外8個參觀團到我校參觀或跟班學習。
其中跟班學習省內單位有三亞港務局子弟中學、定安中學、屯昌學等3所。組織我校骨干教師參加省內各級教研研討會，在省內教研中發揮重要作用。我校田澤農老師、蔡興偉老師被評為海南省教研先進個人
分批組織高三年級教師、教研組長到教育先進省市學習，學習教育先進省市在高考備考、有效教學管理、學生生活管理、教研活動的有效開展、學校教育管理等方面的經驗，為進一步完善我校的教育教學及教研管理提供參考依據，也為形成具有附中特色的教育文化積累原始材料。
組織教研組長到重點中學參觀學習，加強與本省重點中學的聯系，學習兄弟學校在新課程背景下教育教學的先進經驗，尋找我校與兄弟學校之間開展教學研究的合作機會，發現兄弟學校在教研方面值得學習的長處。實踐校長“東張西望”的教研培訓理念。
6．積極參加省內舉辦的各學科教研活動，派出青年教師參加各級課堂教學評比和論文評比活動，既展示了附中的教師風采，也是青年教師在省教研這一大舞臺上得到鍛煉和提高。
本學期，我校參加各學科課堂教學競賽和展示活動的教師達21人次，其中，陳老師獲得全國物理課堂教學創新比賽一等獎，邱老師獲得全省化學調教一等獎，呂、洪等5位老師獲得省學科課堂教學或說課二等獎。有13人次在各專業期刊上發表論文14篇，4人次在省及論文評比中獲得一等獎，15人次獲得二等獎。
教師培訓工作是學校教育教學工作的重要組成部分，關乎學校的長期健康的發展，與學校的教學質量、素質教育工作的水平密切相關，也是一項長期的、積累性的工作，我們將一如既往地長抓不懈，使我校教師在專業成長的道路上走得更為堅實，為學校的教育教學工作奠定厚實的人材基礎。
優秀的年度工作總結6
在我上大學的時候，我將來的命運就已經被決定了，因為我學的師范類專業，畢業后肯定是一名人民教師。不過我很喜歡這樣，提早的知道自己的未來，將自己的命運和未來的學生緊緊的綁在一起。我正是喜歡教師這一個行業，我才會報考師范專業的。
不也已經有一段時間了，走上了教師這一工作崗位也有一段時間了，心里面有很多話要說，但是沒人說，只好自己總結出來，將經驗寫在紙上。
作為一名新教師，從走上講臺的第一天開始，我就立下志愿：一定要全心全意、竭盡全力地把我的學生教好，于是無論多么忙，我都會經常擠出時間去聽本校年長有經驗教師的課，去聽優秀教師觀摩課及講座，并且積極參加新教師培訓，從中得到了很多寶貴的經驗。
彈指一揮間，一個學年的時間隨著日歷的翻新早已飛灰煙滅。回頭想想一年過來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在校長的悉心指導和辦公室各位老師的幫助下，使我這個剛走出校園，又重新走進校園，只有理論而沒有實踐的新教師學會了很多東西，這是一筆極其重要的精神財富。現把我一年的工作做一下總結：
在學期末的一次家長面訪中，很多家長都表明自己平時很忙，無暇顧及孩子的學習，有的甚至連孩子作業做完了沒有都不知道問一下，這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業放在心上，結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時間多和家長聯系溝通。當然，有些家長還是比較重視孩子的家庭教育，對老師布置的家庭作業也很配合，能夠幫助孩子一起完成。經過一學年的努力，兩個班都取得了很大的進步，其中一個班還取得的了年級組第一的好成績，真是感到很欣慰！
在實際工作中，我代兩個班的'數學，由于學生的基礎比較薄弱， 針對這一特殊性，在教學過程中，對于后進生，就需要給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最后是發動班上的一些優生自愿當后進生們的輔導老師，這樣不僅使優生的信心大增，學習更有勁，而且使后進生的成績也能有所提高，不失為兩全其美。
教師自身形象素質的提高是獲得學生欽佩和信賴的關鍵，孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”
因此我努力做到以下兩點：
1、尊重學生，不遠離學生。
俗話說：“嚴是愛，松是害，不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護學生，嚴格要求他們，但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
2、好學上進，不辜負學生
教好書是育好人的前提。我深入鉆研教材，每天認真備課，寫好每一節課的教后記，并且在學校網站上和學校內刊上發表文章，受到學校領導的好評。我認為，作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電，努力讓學生喜歡上課，喜歡學習。另外，作為副班主任，我努力協助班主任作好班級工作，在教會學生知識的同時，教給他們怎樣做人，怎樣做一個好學生，
學校生活的點點滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好：“抱著感恩之心生活”。那么我，抱著對學生的感激之心去工作，感到很充實和幸福，因為有了他們，我的生存也更加有了意義，有了他們，我才發現了自己的價值！是他們，讓我有機會在三尺講臺這方神圣天地實現自我價值！為了他們，我會不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好！
孩子們的純真的少年之心是我最喜歡看到的，現代人已經在經濟發展的大浪潮之下逐漸的失去了童年的心，只有在人事未諳的少年的眼神中，我還能找到那份童真之心，這是很悲哀的，不過我還是要慶幸自己能夠看得到！
以后我的路還有很長很長，而我的路就是將我的教師之路越走越長，一直走到最后，我退休的時候，我看到我的學生都已經長大成人，我也就安心了，如果我能夠做到那樣的話，那我一輩子的路是走對了。
我希望我能夠做的更好！
優秀的年度工作總結7
一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。 2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的`活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生 ，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
優秀的年度工作總結8
鄉黨委政府把維護社會穩定，落實各項綜治措施當做大事來抓，緊密結合本鄉實際制定計劃，分解任務，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設，扎實開展治安防范有償承包。積極推進“平安仲興”建設，加大摸排調處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉社會治安保持了穩定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設健康、協調的向前發展。截止目前，全鄉查處刑案 起，治安案件 起，調處各類民事糾紛 起，沒有重大災害事故發生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責任制的落實
一是領導重視，明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務。
二是層層簽訂了綜治工作責任書，將上級下達的`各項工作任務，層層分解到各村和執法單位。共簽定綜治責任書26份，禁毒責任書26份，內部單位責任書14份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛XX件，其中，重大疑難糾紛X件，均得到及時、有效的解決。在集鎮建設中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用XX年翻建的二三產業用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉上組成工作組，由紀委書記牽頭，查檔案，搞調查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。X月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成XX只羊死亡，鄉村兩級調委會及時到現場解決，分清責任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉綜治委向XX中學下發了不穩定因素限期整改通知書。X月XX日下發通知后，引起學區領導的高度重視，X月XX日親自到現場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報。XX月初，鄉安委會在檢查棉花企業時，發現莫高棉業公司門前電焊鋪存大火災隱患，當即決定將其關閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作
為了充分發揮基層民調、治保組織第一道防線的作用。年初，調整充實民調、治保成員X名，完善制度X條，并對鄉、村兩級民調員進行了培訓。明確要求村級調委會要做調解記錄，建立調解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設上，考核兌現了XXXX年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據不同季節確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉黨委、鄉政府認真研究，安排部署了在全鄉全面鋪開治安有償承包工作具體意見，X月X日治安員全部上崗，進行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認可，群眾有事找治安員，治安員從保護現場、及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。X月X日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉上決定緊急啟用治安員，協助村組干部組織群眾防霜，深夜X點治安員全部投入工作，表現出了治安員用得上，能負責的良好素質。棉花采收季節，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳X次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉講法制課。在春播科技培訓時，科技人員講技術、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉集鎮設立法律法規咨詢點，召集土地、計生、財稅、農林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問XX個，發放宣傳材料XXXX份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉、村兩級調解員進行了培訓。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規知識競賽，全鄉XX個代表隊參加，答題正確率在XX%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點整治場所治理取得了成效
過去鄉集貿市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經營攤點占道經營現象比較突出，經過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉上對鄉集鎮進行全面建設，提升了集鎮經營品位。為了使建設和管理并重。今年我們又把鄉集鎮做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經營者由原來XX家，增加到XX家，市場秩序井井有條，環境衛生干凈整潔，社會治安良好穩定，人們一心一意搞經營，呈現出一片繁榮景象。
優秀的年度工作總結9
迎來了人們傳言的末日之年20xx，本想年末總結一下，臨時出差回來就懶得寫了。也是，最近志寫的越來越少，事兒不愿意說出來了，都生吞了！！！！
20xx對我來說是不平常的一年，堅持，努力，不斷學習，在等待與爭取自己更好的發展機會的道路上取得了階段性成果。20xx年年初與去年春節時，懷揣著忍讓，等待的心思構建著一一年的計劃，能不能再原有的承諾上展開實質性的進展，是一一年工作的主要方向。在得知春節過后已經有人緊鑼密鼓的得逞了和我一致目標的時候，心里有些小灰心。決定不再坐以待斃，要真正的理論結合實踐，不再紙上談兵，勇敢的走出第一步。在分析了當前工作大環境與那時的行業內招聘情形后，勇敢的制定了兩步走的大膽方針，思前想后不是不好，但貫穿失蹤的沒有魄力是絕對不行的。在這里，感謝在身邊一起工作，生活的領帶同事們，給了我機會和勇氣。
現在置身的行業是一個以前想都沒有想過的行業，怎么也不可能想到在畢業出來會進入到這個行業里。起初在制造體系時，接觸的東西還相對簡單一些，身邊的能幫助自己的人也有很多，總是給自己各種借口，最后有侯哥兜著。真正的技術也知道些皮毛，失去了那么多學本事的機會，現在看來只能靠日后更加簡陋的環境來繼續學習和自己越來越能說的嘴來彌補。沒有工作經驗是不行的，沒有面試經驗也是不行的，見到陌生人都臉紅更是不行的。20xx年的工作目標是轉崗走出去，走出去，去接觸活的東西。在內部爭取調崗的時候，有侯哥的支持，各級經理半推半就和最后的一致通過。整整拖了半年時間！，心里很是惆悵，明白了什么是好事多磨。在這同時，半年里也尋求了其他的面試機，體會到了自己的不足，也明白了自己很年輕。7月，經過了培訓，考核。正式分回來家鄉內蒙古，回家了，不用犯愁過年的火車票！這之前也是有機會遇到了內蒙古地區的銷售經理，了解到內蒙古地區缺少客服人員，也就提前給自己鋪了個路。回內蒙之前正好是一年一度的駐外工程師回總部培訓，見到了前輩們的風采。從七月到一一年底，半年新的.崗位工作經驗，學到了不少新的經驗。其實這句算是白說，誰學新的東西沒新的經驗啊。知道自己該多接觸什么：會要學會溝通的技巧，沒必要把死人說成活人，不必要真的出差只帶一張嘴，工具還是要的。可是也要學會聰明的做事，變得圓滑。大話千萬不要說，不然事就麻煩了。半年內基本走遍的內蒙古地區，有設備的醫院基本都接觸過，了解了這個地區的情況，洗去了很多前車之鑒，但是贏利的事沒辦成。還賠了些，經驗很重要，在外面沒人愿意幫忙擦屁股。關系好是一會是，但是還有其他方面。還好，以前的同事，哥們兒幾個都處的很好，現在都是知心人了，放心。
工作還是需要努力，要積極一些，全是為了自己。如果不喜歡了，就趁早撤，但是現在還沒有發現，就要堅持下去。目前就指望這手藝生活了。簡短的總結一下，心里有個數，留個念想。
優秀的年度工作總結10
忙忙碌碌、快快樂樂的一學年就要結束了。多年來，我校以“學生的生存發展”為核心，“提高學生的生存技能”為根本展開教育教學工作，在全體教師的努力下，在方方面有了較大的改觀。
一、安全工作
學校的安全穩定是學校開展正常教育教學工作的先決條件，為切實抓好“保安全、保穩定”工程，我校始終堅持“教育為先、預防為主、杜絕為首”的工作方針，實行“一崗雙責、責任到人”。
在平時的工作中，我們將安全教育滲透到課堂、生活中。開設了安全教育課、健康課，不厭其煩的說教。反復演練火災、地震等自然災害的逃生技能、技巧；在學生的檔案上詳細記錄了每位學生的身體狀況，以及監護人的聯系方式和住址情況，制定了各方面緊急預案；利用社會課讓學生反復識記家人的電話號、家庭住址、自己的姓名使每位新生的必修課。
我們值日教師職責明確、分工詳細，無論上課、下課、放學教師學生時刻相伴，確保學生的人身安全；制定了《值日教師職責》、《班主任職責》，將安全工作盡可能的細化，做到防患于未然。在平時的工作中，發現某一環節出現漏洞，盡快彌補糾正做出特殊強調。
二、環境衛生
我校的室內外衛生分段劃分，教師監管，學生操作。每天早晨值日教師到校后就監督指導學生打掃，從內到外，一點一點、一步一步、甚至于手把手的去教，現在我們的每一學生都可以順利完成各自的值日，使他們學會了生存第一簡單卻又離不開的技能。無論地板、桌面、花卉、書本、掃具都干凈衛生、擺放有序。
三、教師方面
教師的師德師風、工作態度是我們思想教育的主線，以團結穩定、和諧發展為主旨，樹立“校興我榮、校衰我辱”工作作風，團結協作、勇于負責的主人翁意識，培養愛校、愛生、愛崗敬業的積極性，營造講工作、講大局、比學習、比奉獻的良好氛圍。杜絕體罰與變相體罰學生，尊重家長，與家長一同給孩子創建一和諧的學習、生活環境，讓他們融入社會、快樂生活。
強化教師的自身學習，提高我們的業務能力。
特教教師更需專業，我們的教師百分之九十是從普校來的，我們要明白我們知識層面的不足，要想提高我市的特教事業，我們必須不斷的學習才可勝任當今的特教工作，才可趕上兄弟學校，才能更好的實施“醫教結合”自己找資料學習和參加培訓是我們提高業務的重要途徑。一年來我們的教師認真備課，反思不足，加強學習，參加培訓、寫好感受。這一切通過教師的備課本和學習筆記，隨手揭開一頁就可以看出他們的.認真與耐心。他們除了認真完成教育教學工作外，還不斷總結工作經驗，結合實際撰寫教學論文，為以后的工作提供得力的依據。
四、學生方面
學生的自理能力有了很大的提高。通過努力，學生學會了整理自己書包、各自的值日不再有教師的監督就可以將室內外衛生清掃干凈，且能把衛生工具放在指定的位置。學生間相互間的交流多了，課休時不再傻傻的呆在墻根下，而是在一塊丟沙包，丟手絹或玩簡單的撲克游戲。
學生的自控能力有所改善，能堅持按時到校，按時做作業。
學生的作業本和練習本分開，不在混為一談，設置了學生檔案，記錄學生的成長歷程。根據每學期每位學生的學習內容，學期末進行測查，對教師學生有了評估和測查，為以后我校教育教學的發展提供了有力的依據。
如今，國家要求特教要兩頭延伸即學前教育和職業高中教育，這很好：學前教育我們可以進行“醫教結合”，給予恰當的“干預”和“康復”，職業教育可以讓他們掌握一技之能，提高他們的生存質量，使他們更可能的“融入生活、回歸社會”。如今我們在康復、和干預這一塊雖沒有較先進設備和輔具，但我們學校不甘在這方面成為空白，使學生錯過更好的干預、康復時機，我們想方設法就地取材，教師通過自制教具、輔具讓我們的學生進行康復訓練如：
1、讓學生自帶黃豆每天上午定時對學生的精細（捏拿）動作進行訓練。
2、利用體育課對學生進行身體平衡和協調訓練。
我相信在教師和學生的努力下，這一手工課，一年后會有成效的。
在常規的教育教學活動中，我們通過做操、拍皮球、跳繩、跑步等游戲活動，在增強學生體質的同時提高學生的動作協調能力。開展“我能行、我挺棒”主題活動，讓學生每天課前大聲、規范的進行“自我介紹、我今天的心情、我今天的所見所聞”等交流活動，提高學生的語言交往能力。創設和諧、健康、文明、自信的校園環境。
這一切的一切在別人看來微不足道，但我覺得很是欣慰，從這一切可以看出我們的教師學生都在努力、都在進步、都在發展。“不怕慢只怕站”教師學生都動起來了，學校的發展指日可待，是有盼頭的。盡快趕上兄弟學校，也將不再是一句空話。
在新的一學年我們要繼續努力，克服困難，將教育教學工作盡最大努力做到最好。
優秀的年度工作總結11
轉眼間已經到了20xx的6月份，20xx-20xx學年也即將接近尾聲。在這整個學年里，社團中心在主席團的領導下取得了不錯的成績。社團中心全體都積極做好每件事情，努力的為我們學生會的工作盡職盡責，我們始終堅持開展部門例會的制度，對本院的社團始終保持著密切的聯系，并積極配合兄弟部門的工作。回望整個學年，除去必要的例會和部門的運作外，社團中心主要的工作有：
一、20xx-20xx上學期
在大一新生中進行納新，對面試中表現較好的予以采納。最后從大一的新生中招收6人（后走一人），組成了新一屆社團中心集體。
組織運動會的啦啦隊。積極到大一各個班級進行宣傳，與他們協商，選取啦啦隊，其中骨干啦啦隊成員有40多個。并對啦啦隊進行了有必要的排練，其中包括口號以及陣型的設計。同時在運動會的時候我們也協助紀律部管理好觀眾席的紀律，帶領啦啦隊加油吶喊助威。并對道具進行了發放，回收和保管。
對各種活動進行了配合，比如說打掃雙代會的會場，組織人參加觀看其他部門的.活動包括學生知識競答，辯論賽等。
與校園文化中心一起設計舞臺。每個部員都設計出了一套方案，我們綜合優點并討論得出了基本的方案。在這當中，因為場地、經費等的限制，我們對設計方案進行了多次的修改，并在元旦晚會的當天按照設計好的方案進行了搭建，取得了令人滿意的效果。
二、20xx-20xx下學期
組織我院舞協以及跆拳道協會參加了由學校舉辦的社團文化節。經過多次的協商和多方的聯系，最后舞協和跆拳道協會在校級舞臺上一展風采。值得一提的是，在所有參加活動的社團當中，院一級的只有我院的舞協和跆拳道協會。
籌建愛心支教社團，我們嚴格按照社團建立的流程，通過一系列的努力，已經產生了一定的雛形。但是劉老師對于該社團在安全性上的問題有一定的疑慮，所以暫時還沒有實質性的進展。盡管如此，我們社團中心還是會盡可能的爭取，因為這對于我們學院以致學校的社團工作來說是一次有意義的嘗試。
畢業生晚會的舞臺設計。畢業生晚會由于種種原因未能舉辦，對于整個學生會來說是一個不小的遺憾。整個學生會為之努力付出了許多，我們社團中心也不例外，在這之前我們已經設計出了舞臺的效果，希望能給大四畢業生一個難忘的回憶。
以上就是社團中心的主要工作，雖然看起來不是很多，但是在這之后的是我們社團中心全體的付出以及默默的努力，其中，我們一直詢問和鼓勵同學建立社團。
在這一年的工作當中，我們學到了很多。我們懂得了如何團結他人，如何處理學習工作以及生活的矛盾，學會了嚴謹認真的做事態度。當然，我們也從這一年的工作當中找到了許多快樂。每當我們解決一件事情的時候，喜悅的心情油然而生；看到我們自己設計的舞臺那絢麗的效果，更是喜不自勝；部門成員的交流和玩笑，也讓我們感到了集體的溫馨。在這一年中，我們也存在著不少的問題。首先沒有自己部門的特色活動，在整個一年中，我們一直在想著做，但是也沒有形成一個輪廓。，這是我們幾位部長的失職。第二，有時候工作的重心產生了偏移，對于社團方面的工作抓得不是很緊。主席團也提出過這個問題，經過主席團的建議和我們的重視，我們很好的解決了這個問題。不得不說的是在這一年中主席團做了很多，正是因為他們對于各個階段的努力，各種活動項目的牽頭，學生會才井然有序的運轉起來并取得了很好的成績。尤其是下學期，主席團強調務實的辦事風格，簡化了許多的流程和一些形式，提高了學生會的辦事效率。一年要過去了，所謂鐵打的營盤流水的兵，新一屆的學生會也即將浮出水面。祝愿下屆的社團中心集體，也就是現在我們部門的大一成員以及未來大一的學弟學妹們，取得更好的成績！
測繪工程學院學生會社團中心
20xx年6月
優秀的年度工作總結12
作為一名剛剛來到我所工作的大學生，我感到十分榮幸。雖然我從開始接觸這項工作到現在，只有不到一個月的時間，但是我也有些自己的收獲和發現的問題。下面在這里做一下簡要總結。
首先，總結一下我的收獲。
第一，作為新人，我對xxxx有限公司的職能部門設置，管理體制，管理規定有了大致的了解。我知道了在這里作為一名員工，應該怎樣做，不應該怎樣做，自己所在的部門負責的工作是什么。這一點我認為是我融入公司的第一步。 第二，我通過綜合管理部的培訓視頻，對我所生產的主要xxx有了初步認識。在此期間，我還利用工作閑暇時間，閱讀培訓教材，翻閱技術協議，產品說明，對于xxxxxxxxxxxxxxxxx等的功能，結構，基本原理有了一定的認識。另外在這些視頻培訓中，師傅們的詳細講解也讓我對于一些技術問題產生了興趣，比如xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。我也試圖去弄明白，但發現我只能對于表面的過程進行了解，其中的許多細節和具體的問題都需要一定時間的實踐才可以明白和體會。
第三，我跟著x師傅進行了xxxxx的工作，分別是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在x師傅的指導下，完成了xxx的工作。并學習了相關xxx的操作，了解了xxx的大體操作，也熟悉了xx部的大致工作內容和流程。
第四，也是我個人認為的一點收獲，就是我認識了許多志同道合的朋友，在生活上可以互相關心，在工作上可以互相探討，這與公司營造的良好人文氛圍和和諧的公司文化也是分不開的。
然后，總結一下我發現的問題與自己的想法。
這些問題有一部分是我自身的，有一部分是我發現在工作當中出現的'。當然由于我初來乍到，有些問題可能只是看到了表象，沒有認識到實質，所以說出來，只是希望今后的工作能夠更順利的進行。
第一，自身的實踐經驗遠遠不夠，許多實際問題都是在長年累月的工作中總結出解決辦法的，不可能一蹴而就，我今后會多問多看多學，力爭盡快掌握更多的實踐技巧，早日擁有獨立完成工作的能力。
第二，公司的人員熟悉程度不夠，可能是由于工作地點和內容的局限，我認識的人只是很少的一部分，相關職能部門甚至本部門的人員還沒有認識全。這點我會通過今后各種機會去認識同事，了解他們，以便在今后的工作中能夠更高效和默契的配合，并從他們那里學來本領，得到他們的幫助。
第三，部分零件精度不夠。在裝配與調試的過程中，許多問題是主機某些部位加工精度不足導致。還有許多配件的細節之處，例如液壓萬能油源的側蓋螺孔，幾乎均需要用絲錐和銼刀再次加工才可將螺絲擰緊。
第四，配件不足，工作中經常會遇到缺少配件的情況，而最常用的解決辦法就是拆東墻補西墻，這解決了燃眉之急，但是我個人認為不是長久之計，我想是否可以建立一個暢通的消息渠道，在裝調，機加，采購等部門之間通過這個正規的流程渠道互相反映問題。
第五，工具借用問題，我不了解單位是否定期為員工配發勞動工具和足夠的勞保物品。但我在實際工作中經常看到工具頻繁借用的情況，這樣不但降低了工作效率，也容易出現工具不翼而飛的事情。我想能否給員工每人定期配發一套常用工具，這樣可以減少工具頻繁相互借用的情況。
其次，展望下我對自己未來工作的想法。
我感到試驗機研究所是一個有生命力的企業，這一點可以從忙碌的生產車間得到印證。這對于我是一種挑戰，也是一種機遇。我會遇到更多的問題，也會從中收獲更多的經驗。我的實
習期還有兩個月的時間，在此期間，我會更踏實的學習試驗機的調試流程，軟件的使用等細節。并正確的找到自己在公司的定位。在實習期結束后，我會盡快進入實際的工作狀態，發揚不怕麻煩不怕累的精神。錯誤是難免的，但可怕的是不知道改正，我可以預想到，在我未來的工作中，會遇到各種難題并不可避免的犯錯，我會認真的對待每次難題和每個錯誤，從中得到經驗和教訓，這將是我工作中的一筆財富。
最后，我感謝這段時間以來，公司領導、同事給我的照顧和x師傅給我的幫助。
優秀的年度工作總結13
即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。
一、加強業務培訓，提高自身素質
在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務，讓客人喜出望外。
二、“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流，增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的'歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。
在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1。在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2。遇到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。
3。在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
優秀的年度工作總結14
第一部分：20xx年工作計劃
一、年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭，半年的時間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹，在部門里搞好同事關系，主動承擔責任。如果可以給自己打分的話，我認為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯誤，但都能及時總結經驗。
二、年度重點工作總結與分析
（一）信息化建設及應用
1、在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，積極同物流和連鎖店進行聯系，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在20xx年中，我繼續對原有信息臺帳進行完善，對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規范登記流程，使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰，為合理的使用設備提供詳實的數據。
對于不能維修或無維修價值的設備，積極聯系財務部門一起進行鑒定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代，保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
3、在20xx年期間，CRM、售后系統等一些軟件紛紛上線，我主動聯系相關部門，詢問相關情況，加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件，并在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝
（二）日常設備維修及維護
在20xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來，雖然不主要負責設備的維修和維護，我依舊主動聯系相關同事，對維修設備進行鑒別，對于無維修價值的做資產報廢處理，避免了重復維修并節省了維修費用。
（三）日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產生差異的第一責任人及時追究其責任，并按公司制度進行相應的處理。并在盤點中檢查資產的使用情況，一旦發現隱患立即記錄下來，匯總后聯系相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度，對于不能滿足公司正常業務需求的設備，本著先升級再調換最后報廢的先后順序進行操作，使之能夠滿足公司的業務需要。
（四）新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，并調試完畢。開業當天，對門店內的信息設備實時保障，確保開業期間無故障發生。
在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯系相關部門解決各類問題，確保了線路和各種設備的平穩運行，為順利開店貢獻了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障，并對當地分公司的工作進行了檢查和指導。
（五）節假日的電腦支援工作
在過去的半年中，我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的`發放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝，對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行，并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過后，我對支援設備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管。針對20xx年出現的問題，我對設備發放清單做出了改進。
三、年度內部管理工作總結
20xx年這一年期間，我總結20xx年里在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了20xx年的初步要求。在這期間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力，從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自己總結的經驗與他人分享，共同進步，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下，我保持良好的工作作風和奮斗士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實個人任務清單與計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。
第二部分：20xx年工作計劃
一、20xx年工作總體思路及目標
在明年里，在部門負責人的帶領下，整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質量，以滿足公司和自身的發展，更是要在日常行動中落實體現。
二、20xx年重點工作計劃
在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理，新開店、重裝店的設備準備，大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結，在下半年的工作中進行完善
三、20xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向，增強自身的技術水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。在業務工作上，加強維護管理，防范故障發生，為公司做好服務保障工作。
在20xx年的工作中，要繼續加強資產方面的管理，要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理，將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查，對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理，并對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內容，安排工作要根據工作的內容和每個人的特點，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
第三部分：個人職業發展規劃
在明年里，在部門負責人的帶領下，在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質量，以滿足公司和自身的發展，更是要在日常行動中落實體現。
第四部分：管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求：提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
優秀的年度工作總結15
我叫××*，現年31歲，中國共產黨黨員，本科學歷，小教一級教師，19xx年參加工作的，至今工作已近XX年了。從參加工作以來我始終堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，關心我國社會主義現代化的建設大業，關心國家大事，關心世界大事;熱愛黨的教育事業，關心、熱愛每一位學生，熱心為師生排憂解難;遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學水平。XX年來我凡是都腳踏實地工作，不馳于空想，不鶩于虛聲，堅持求真務實的態度為黨和人民的教育事業而工作，在此，為了總結經驗，今后改正工作中的不足，特做如下總結
一、思想品德方面：我自參加工作近XX年，尤其是從事教導主任工作3年多來，我愛崗敬業，教書育人，模范地遵守了教師職業道德和崗位規范，自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業道德的事，為協助校長抓好教師的職業道德工作，我并結合四川省中小學教師職業道德規范制定了我校教師的師德八條和教師七不準。為進一步規范我校教師的行為并起到了很好的約束作用。
二、教學能力方面，我積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，積極掌握現代教育技術，我的教育教學能力不斷得到提高。我的教學研究課兩次榮獲縣級獎勵：XX年在初中英語優質課競賽中獲鎮一等獎;XX年4月在白鹿鎮中學的生物競賽課中取得了第一名，因而代表白鹿鎮參加了合江縣生物說課競賽并獲得縣三等獎;XX年在縣教育局舉辦的中小學愛國主義影評征文活動中榮獲教師輔導貳等獎;XX年3月指導該班學生古志梅、雷琴等四位同學所寫的作文獲瀘州市中學生新四紀希望之星創新作文大賽獲兩個壹等獎和兩個貳等獎;XX年被評為優秀教師;XX撰寫的論文《論德育藝術的把握》獲合江縣論文評選一等獎;XX年11月指導該班學生古志銀寫作的作文在瀘州報上發表;XX年在合江縣選拔教師參加瀘州市課程改革學科優質課競賽獲二等獎;XX年度被合江縣評為優秀德育工作者;XX、XX連續兩年被學校評為優秀;XX年被被評為秀教師和合江縣師德標兵;我參加合江縣XX年9月的新課程優質課政治學科競賽中獲縣一等獎并進入第二輪的4人決賽。
三、在出勤方面：因我十分的熱愛黨的教育事業，近XX年來我全身心地投入到了黨和人民的教書育人的工作中去，兢兢業業，勤勤懇懇，近XX年里從未遲到、早退和曠課的現象。
四、在教學第一線，我認為我在教學工作中勤勤懇懇，在實施素質教育的XX年里、在具體的教育教學實踐中，我的教育教學水平方面成績良好，取得了如下一點成績：19xx-19xx年同一道并肩戰斗，我當時在中學任英語科教學，所教學科畢業升學統考成績獲全縣鄉鎮中學前列，(其中該班有2名上中師、1人上中專、5人上高中);19xx所帶的畢業班年在馬廟中學任英語教學(該班有2名考上中師、5人上中專、6人上高中的好成績),是我新校點辦中學后中考歷史上的最好成績，更得到了社會和家長的好評，2次受到政府的獎勵;XX年帶的畢業班有3人考上中師，6人上高中;XX年所教的小學畢業班語文科在縣統考中獲全鎮第一名;XX-XX年所任的初中英語教學成績較好;XX-XX年同時任中學和小學教學和教導管理工作，本年度的.教學成績獲本片區第一。
五、管理工作方面
(一)、在日常的學校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求，結合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的學校常規管理制度。
注重對學生進行常規教育工作。加強了對學校的教育教學管理工作。使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學，措施更加得力，得到了上級的好評。為我校連續多年繼續保持合江縣的抗洪救災先進單位、合江縣的常規管理合格學校、縣級文明單位、縣級校風示范學校、縣級衛生先進單位、縣級青年文明號和合江縣紅旗大隊等榮譽作出了貢獻。
(二)、在班主任工作中，我善于思考、積極探索、勇于實踐。
在我任教導主任前多年的班主任管理工作實踐中，我通過總結發現班里的干部只是全班同學的少數，針對有許多學生當不上干部，其能力也勢必得不到培養的情況。為此，我廣泛聽取意見和討論后，在中隊會議上鄭重提議：是否能實行“輪換制”制度，讓每一位同學都有機會。這個活動引起了學生廣泛參與班級管理的積極性，一時間，班級氣氛一下子活躍了起來，學習、紀律、各項活動都有了嶄新的面貌。就這樣，班級里幾乎每位學生都當過干部，不僅培養了全體同學的能力，也使同學們認識到“干部”的真正含義。通過這項活動，同學之間的凝聚力大大增強，集體榮譽感也大大增強。
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