個人年終員工總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的個人年終員工總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人年終員工總結1
尊敬的各位領導、親愛的同事們！
大家好！
我是負責**的**（或**部門），很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際，能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工，多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下，我廠沿著科學發展的路線不斷前進，逐漸走向成熟，為渤海新區的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人，也隨著廠子的進步得到完善和提升，理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來，我從以下幾個方面進行工作總結，并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面，我思想端正，求真務實，能以積極上進的態度對待工作，一絲不茍，敬業奉獻。我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代，低碳、綠色、清潔、環保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出，要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以，我懷著樸實的態度，勤勤懇懇工作，時刻走在前列，在思想上視工作高于一切。
二、在工作業績方面，我積極創先爭優，嚴格把關，不斷優化管理方法和思路。今年*月我廠進行設備更新，我在最短的時間內熟悉新設備和新的操作程序，使新設備在最大程度上發揮了作用，提高了
工作效率，并保證了工作中各項流程的安全和順暢，創造了零失誤率，圓滿完成年終指標！當然，這與同事們的'密切配合是息息相關的，全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。+++
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢，以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工，在與年輕職工的共事和交流過程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力，他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不斷加強學習，與時俱進，創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點，改進方法，提高效率，保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去，幾多風雨；展望未來，信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下，在同事們的支持下，我會繼續努力，爭取創造更好的成績，期望大家給予監督和指導！也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌！最后，衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利！萬事如意！身體健康！合家幸福！
以上是我的工作總結，謝謝大家！
田**
20xx年1月29日
個人年終員工總結2
轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作
我是__年10月份來到__工作，擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無事，營管的工作部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1協助部門經理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給家查閱文件提供了很方便。2做好了節假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。3參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛科維持賣場秩序等工作。3積極參加公司人事對營管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績一次比一次優越。4協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作詩司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。5認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。6為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業態度
熱愛自己的本職工作，具有強烈的'責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量和業績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發展做出更更多的貢獻。
個人年終員工總結3
時光飛逝，在日與夜的輪回中又將迎來新的一年。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意。希望蛇年能讓我發揮長處，彌補不足，讓自己以最飽滿的精神面貌來面對新的開始。
總結過去的一年，我是兢兢業業面對自己的職責。對待每一位賓客都是笑臉相迎，讓他們來到賓館有一種“賓至如歸”的感覺。此間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導指定的各項任務。遵守賓館的各項規章制度、努力做好本職工作、履行好崗位職責。本著節約就是創利潤的思想，從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。在工作中我深刻認識到，我們客房部就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。同時客房工作是賓館中最累最臟的。清理垃圾桶、整理床鋪，再擦拭房內物品，大到洗手間清潔，小到茶幾、凳子和床頭柜等等，哪一個環節都不能落下，最后還要給地毯吸塵。特別是鋪床、刮鏡子是要用很大的臂力的，一天要鋪14間房的被子，一間房兩張床，一天下來就要鋪28張床，鋪床鋪到雙臂發麻！一旦碰上很臟的房間，就會大大加重我們的.工作量。有些客人喜歡打牌、抽煙，然后將果皮和煙頭隨地扔。還有的客人喝醉以后，把洗手間吐得一塌糊涂，弄得整個馬桶和洗漱臺到處都是污物。碰到這種情況，我們只有忍著惡臭把它們一一清理干凈。來賓館入住的客人來自五湖四海，關系十分復雜，在和他們打交道中，碰到刁蠻客人簡直是家常便飯。
今年賓館入住率特別高，衛生工作十分繁重，但我們與同部門領導上下一條心，為了創造最好的效益，明知辛苦但仍然堅持著，努力著，我們始終相信領導們是看得見的，希望每月能夠貼補一點辛苦費，心理也能有所安慰！
展望20xx年，我作為一名普通的員工在今后的工作中一定會一如既往做好自身的工作！祝愿我們海鷗湖心島度假村取得更加輝煌的效益。
20xx.12.18
個人年終員工總結4
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態度，本著對工作進取、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的'團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（三）、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最終還是感激，感激領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！
個人年終員工總結5
轉眼一年的時間過去了，我們工作已經一年了。在這段時間里在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作做如下總結：
在上班時間嚴格遵守項目規章制度，不遲到、早退和無故礦工。上工地時時注意安全及佩戴安全帽，聽從項目領導指揮。盡力做好本職工作，協助項目工作。嚴于律己，展現公司形象。
通過兩個多月的施工現場工作，清楚的了解到各個施工環節的流程，逐步認識了施工現場的管理及各方面安排調配方法。參與了施工技術方案及進度計劃的的編寫和排列。熟悉了監理例會的周報及月報的`編寫，學習并加深對挖孔樁土方量的計算。經常在現場了解學習各種施工方法，掌握施工進度情況。不斷的了解各種材料的價格及采購調配情況，認識工程的資金流動、安排。
對現場各方面進行檢查，不時的提醒工人存在的安全隱患和督促其整改。在工程質量方面，不斷的加強學習。虛心的向工人及現場負責人請教，讓自己在各方面都得到鍛煉和成長。對施工現場學習階段感觸很深，進步很大，為以后做預算打下了堅實基礎。
通過老師的指導和幫助，對擋墻、水電、管網的預算學習，進步非常大。不斷的學習平法圖集，基本上能進行準確的算量。對預、結算的過程中經常遇到的問題，虛心的向老師請教。
對材料價格的統計和建立臺帳，獨立的編制結算書。學習進步非常大的就是對辦公軟件和預算軟件廣聯達的應用，原本很生疏的東西現在卻能熟悉的運用。基本學會了預算書的編制和結算過程中的審量，但還要在合同及招投標的方面不斷的學習。現在主要是學習房屋建筑的預結算編制，不斷的跟蹤現場施工進度，辦理簽證及收方記錄。
在生活上，我和同事們相處和睦建立了良好的關系。工作上是伙伴，生活上是朋友。不斷的努力改善關系，人際關系是踏入社會非常重要的方面。通過這段時間的工作，使自己受益匪淺。
在學習上，業余時間不斷的加強自身專業知識。通過報造價員，不斷的學習行業知識及法律法規。積極的準備考試，爭取取得優異的成績。通過成人高考不斷的提升自己的學歷，現在已經被**大學錄取。爭取學習工作兩不誤，使自己得到不斷的提高。
三個多月的工作生活是充實的，在艱苦的環境中得到了不斷的鍛煉。感謝領導對我們的關心，在今后的工作中，我將不段的完善自我，虛心的向他人學習。爭取早日成為公司棟梁之才，為公司的明天貢獻自己的力量！
個人年終員工總結6
20xx年我廠在市委、市住建局正確領導下，積極貫徹上級各項會議精神，緊緊圍繞20xx年工作目標，認真履行水務行業職能職責，攻堅克難，創新思路，扎實開展各項業務工作。通過全體職工的共同努力，較好地完成了年初既定工作目標任務，我廠生產運行情況始終保持良好態勢，現就20xx年工作總結及20xx年工作計劃作綜述如下：
一、20xx年工作總結
（一）生產運行
1、污水處理量：20xx年全年累計4746萬噸，與去年同期相比增長6。15%。
本年度平均每日污水處理量：12。97萬噸（其中城北廠9。02萬噸，城南廠1。17萬噸，城西廠2。78萬噸）
2、污水處理率：97%
3、本年度排放水質合格率：SS100%，BOD5100%，COD100%，TP100%，NH3—N100%，綜合合格率100%。
4、污泥處置量：本年度累計58800噸。
（二）管線維護養護
1、污水收集管線養護：本年度完成污水管線養護180。5公里，窨井29214只。
本年度污水管線養護路段為：湖苑一區～四區、琴湖一區～五區、洪涇里南北、常福別墅區、常福二區、三區、丁家塘、教師公寓、金馬花園、金穗公寓、泰安新村、阜湖小區、建華新村、言里小區、三元小區、張家宅基、顏港一區～七區、顏港南村、北顏七弄小區、金沙江路兩側、泰安新村、元和一區～六區、元豐園小區、楓涇新村一區～三區、聯盟小區、漕涇一區～六區、虞園小區、新顏東路、長江路小區、西莊街、甸橋小區、榆樹坊、荷花坊、菜園村街、牛場村、杜家村、建華新村、安定小區、申大苑、王家橋、薛家橋、勤豐新村、九里新村、毛家宕、曾徑岸、中信住宅小區、吳家角、衡山花園等小區污水管道。
2、社會接水：本年度接入社會小區收水管道35。1公里。
（三）其它方面
1、本年度辦理市長熱線4起，12345、123xx服務熱線950起，污水報修熱線150起，寒山聞鐘論壇3起，對其反映的情況，及時安排相關人員到現場進行處理，并落實專人做好回復工作。
2、完成城北廠、城南廠、城西廠清潔生產工作。
3、協助常熟市市政公用事業管理處對150家餐飲單位進行檢查，本年已辦理130家建設項目污水環評勘察意見。
4、配合房管處老小區改造工作，加強改造小區內污水管網的養護維修，確保污水管網正常運行。
5、配合江南水務實施南三環城西污水主管遷移工程，參與江南水務組織的`城區、各鄉鎮部分污水主干管及小區污水收水工程的驗收。
二、20xx年工作計劃
（一）生產運行
1、全年污水處理量：5030萬噸
2、污水處理率：97。2%
（二）其他方面
1、繼續認真落實寒山聞鐘、網絡論壇、市長熱線、12345便民服務熱線、123xx市政服務熱線等污水報修熱線的處理工作，并做好回復工作。
2、做好管道養護維修工作，加強巡視工作，了解管網的運行情況，合理調配養護區域，對經常堵塞的小區重點安排疏通，對報修電話能認真、及時處理，盡量減少因污水管道堵塞、井蓋遺失對居民生活帶來的不便。
3、制定好城區各泵房低水位運行計劃，摸清各泵房運行情況，減少污水主管網的堵塞情況，并及時安排養護單位對各泵房的清污工作，確保泵房的正常運行。
4、完善中心化驗室的分析儀器配備工作，增加污水化驗檢測項
目（糞大腸桿菌、重金屬、動植物油等），提高中心化驗室的化驗分析能力。
5、常熟市城西污水處理廠擴建工程在土地計劃落實的前提下，力爭20xx年10月份開工
個人年終員工總結7
時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名物業公司財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，下面對一年的工作進行了兩方面總結：
我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報：
一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的`現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數266人，離職660人，20xx年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況;
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;
4、加強勞動人事管理工作;
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
20xx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
個人年終員工總結8
過去一年的工作，自己也是成長了很多，也是在這一年里面讓我更是感受到在單位的工作是大家一起努力才能做得更好的，更明白崗位的工作要求，同時也是讓我是更去看清了自己，在此也是就過去一年在單位的工作來做個總結。
進入單位的時間并不是太短，也算是一個老員工了，但今年也是調崗到新的一個崗位上算又是一個新人，無論之前的成績如何，我都是明白要放下過去，要重新的開始，所以我也是積極的去做好工作，同時對于不懂的也是去問，不會覺得丟臉，或者擺自己老員工的架子而同事們也是愿意來幫助我更好的適應新的崗位工作，這一年來經歷了很多的波折也是在崗位上遇到了很多的困難，但既然領導信任，我也是沒有松懈，而是盡責的去做好了。同時在這個崗位上我也是學到了挺多的，和之前相比也是更為熟悉了，同時知道自己也是在單位工作了多年，即使是陌生的崗位，但由于之前也是有一些的了解，所以學起來也是很快，可以更好的來完成工作的任務，也是沒有把領導交代的事情辦砸了。讓我也是有了很多的一個成長。
新的崗位工作中，我認真的把每天要做的事情去處理好，同時對于自己做了的工作也是會去反思，這也是之前自己養成的習慣，只有如此才能更好的'找到問題，去得到解決，同時也是能讓自己更加的清楚自己哪些的方面是要提升的，也是看到了工作里頭自己做的好的方面要去繼續，而一些做的糟糕的改善后可以讓自己更好的來對崗位工作更理解。一年的工作下來自己也是有了很多的改變，對于工作的理解也是可以更好的去處理好，同時我也是看到自己能力上，是能勝任的，但是還有很多的方面也是要繼續的來去提升，這也是能讓自己在崗位上做的更為出色的。同事們也是積極的配合，很多的工作開展也是和之前自己所做的是不一樣，不再是獨立的自己完成就夠了，而是更多的要團結大家一起來做到位，才能是完成好工作的。而也是大家的配合，這一年我也是去把崗位的工作做出了一些成績得到了更多的認可。
時間過得很快，也是到了新的一年了，對于接下來的工作我也是要繼續的來努力，來去做的更好一些，同時也是讓自己能在崗位做出更多的成績。
個人年終員工總結9
尊敬的各位領導，各位同事：大家晚上好，轉眼15年已經過去，在過去的這一年在領導和同事們的支持和幫助下，順利完成了領導交付的各項工作，新的一年已經開始，為了更好的完成明年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個總結匯報：
1.在領導的帶領下我今年完成了如下工作：
⑴今年的櫻桃市場是我們第一次涉足，在領導的帶領下，我們克服種種困難，發出了班車，得到了整個市場的贊同與認可，并獲得了好評，后期參與黃金桃的策劃及銷售，也獲得了一定的利潤，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。
⑵4月份設立了xx水果市場辦公室，起初我在市場負責，在職期間積極與各檔口客戶聯系客車配載與包車運輸，做好本職工作。
⑶今年5月份新開通北京、石家莊專線，全力配合北京、石家莊專線人員組貨。
⑷7月份設立了xx中鐵受理點，在開業及前期到xx做好受理前的各項宣傳及走訪工作。
⑸新成立了果尚沂蒙網上銷售，積極宣傳微平臺并進行轉發。
2．在本科室的組織下學習業務知識、中鐵程序及crm管理培訓知識，參加車站組織的業務知識競賽，在自身業務知識水平提升的條件下，感謝領導給予我外出學習的機會，先后到臨沂車站、棗莊車站學習以及到濟南參加小件快遞會，通過各種學習充實自己的業務知識面，揚長避短，提升了業務水平及管理水平。
3.今年在領導的安排下先后負責xx水果市場，開發區、老站及xx市場，現新開設開發部門，總的來說，每個受理點的操作模式不同，面對的客戶群體不同，針對每個受理點及時作出監督檢查，與相關人員進行業務溝通，促進業務的正常發展。
總體來講，在領導的支持和同事的幫助下，順利完成了本職工作，但在工作中有很多地方做的不盡如人意，有很多不足之處，現總結如下：
1.從自身來講，率先垂范的作用沒有發揮到，自我約束力欠缺。
2.在管理上缺乏力度，雖然工作中有監督檢查，但是后期整改方案沒有進一步完善，導致員工同樣的錯誤連續發生，我負有直接責任。
3.創新意識欠缺，工作按部就班，沒有工作思路，一味的跟著領導步伐，沒有超前思維，工作走一步看一步。
4.工作中缺乏持之以恒的'精神，總是三分鐘熱度，沒有堅持，用領導的話說就是有志之人立志長，無志之人常立志。
目前領導新開設了開發部，作為開發部負責人，我對明年的工作做了如下計劃：
1.首先，自我形象的提升，作為開發部成員，是代表著xx的形象，對客戶來講，第一印象很重要，所以，我們要從自身形象提升開始，力爭做到向服務天使看齊，言行舉止規范，做到每天都有良好的精氣神。
2.對自身業務知識的強化，作為開發部人員首先業務知識要夠硬，才能面對客戶的時候對答如流，在這樣的基礎上對各個記賬客戶進行摸底排查，針對發貨量，發貨方向，以及目前的承運方式進一步了解，做到熟知各個客戶的情況，制定出相應的客戶檔案。然后根據客戶檔案作出相應的營銷策略，挖掘潛在貨源。
3.根據各受理點及站內同事提供的信息對新開發客戶進行上門走訪，爭取增加發貨量，從而增加收益。
4.尋求營銷知識方面的書籍進行學習，不斷充實自己，掌握相應的營銷技巧與溝通技巧。
新的一年意味著新的起點，新的機遇新的挑戰。我們開發部作為新成立的一個部門，還希望領導和同事們多給我們提出建議，一起謀思路，求發展，再接再厲，使我們明年的工作更上一層樓。
我的總結完畢，謝謝大家！
個人年終員工總結10
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
一、相應維護，預防病毒
及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
二、更新系統，維護設備
及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客經過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對應用程序也打上最新的補丁，另外還關掉了一些不需要的服務。項目機房系統更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節儉帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的'速度大大提高，保證網絡順暢。
三、排除故障，采取措施
加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在很多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
四、工作不足
近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。有時出現問題我并不明白而領導先知。
五、對未來的設想
在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在硬件條件允許的情景下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創造一個更好的未來。
個人年終員工總結11
20xx年對xx而言，是一個轉換角色的一年，從策劃為主轉變到以執行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領導崗位的調整，適度的人員角色互換。其實xx的每一年都是新的，每一年面對的市場形勢，公司政策、公司經營模式都不同。回顧xx年，略總結如下：
一、團隊的核心是人
20xx年，我們加入了兩位新成員——副經理張三，業務新人楊二。磨合過，合作過，你能發現每個人的閃光點。張三的加入為我們解決了一個很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調崗到其他部門，張三的及時加入，填補了這部分空缺。他之前在演出團隊的經驗，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應商。3年的工作經驗又能夠及時解決現場的人員或者突發問題，是一個很不錯的演出管控人員。他接手演出項目后，停止了聯合營銷的部門的投訴情況。這對現在的xx來說，非常重要。很多時候，大家以為xx不行，是因為合作的幾乎都是演出這種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構成多面的無能為力。新人楊二，好學，勤快，這就已經滿足xx對新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰都可以入行；廣告這行的門檻又特別高，不是誰都可以得心應手，留到最后。為了避免將來的偏科現象，對于子韻的培養，我們采用輪崗學習制度，從策劃部入手，制作部、演出部的主管都會帶她學習，現場教導，以便符合將來AB崗的調換。
王五、虹六基本完成項目主管的培訓，在xx年的幾次項目中，他們都發揮了各自的對接、決策、取舍、采購、總結的作用。現場的問題，他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術知識，虹六自身的協調能力，每次項目后的總結，他們會回饋問題的產生來源，解決方案是否穩妥，同時也會對供應商作出評價，及時更換或者調整供應商的采購項目。
高大的設計風格相較xx年已經慢慢向會展方向靠攏，同時能夠配合公司企劃部設計公司產品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老板的賞識。
經理邱八、林七，這一年的進步并不是太大，業務拓展水平還有待提高。一個團隊，有狼一樣的.野心，就要有狼一樣的速度和敏銳，可惜，我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們去做，雕琢他們的秉性，磨合他們的一路成長，但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現。
本人有幸于加入我公司已有八個月，感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團隊。在我公司每位員工都能得到充分發表自己的意見的權利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時，不因為不理解而“否決”，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年，xx文化傳播公司度過了緊張而充實的一年，在領導的正確統籌下，各位同事積極配合、團結一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業務的同時強化公司內各部門的配合，提高公司的經營能力和綜合競爭力，。面對激烈的市場競爭，xx文化視挑戰為機遇，以集團資源為依托，利用以前的經驗優勢，針對每一次活動形成比較細致的策劃書落實，力求活動順利實施，贏得客戶滿意。
二、業務工作
截止11月30日，演出部共完成提案超過40場，簽訂合同并順利完成活動12場，服務客戶包括通用汽車、聯想集團、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等，演出利潤率保持在20%以上，方案30%以上。
受到廈門整體演出市場價格走高的影響，部分節目采購價有所上升，造成部分客戶覺得我公司演出報價較高。針對這一情況，演出部積極走出去，一方面聯絡原有供應商重新洽談，壓低采購價；另一方面新開發眾多演出供應商，節目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南神韻的藝術團的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地游客喜愛，但原本通過其營銷部采購價較高，單個舞蹈報價將近1萬元，大部分客戶難以接受。經過演出部積極聯絡，直接與閩南神韻的藝術團接洽，避開其營銷部和劇場等中間環節，采購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質，降低演出成本，修煉內功的同時，在領導的支持與各部門的配合下，也不局限于演出，積極參與到從業務洽談、活動策劃、活動執行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節活動，在不足一個月的準備時間中，全公司整體動員，克服了時間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素，借助集團品牌優勢，與建發游艇、建發汽車、建發酒業、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯合行動，充分發揮資源優勢、達到“活動互動、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成為關注的焦點。
一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但距離全面發展上，爭先創優上，都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報價工作流程，另一方面需要繼續控制成本，提高利潤率。在今后的工作中，我將認真履行職責，開拓創新，把演出部工作提高到一個新的水平。
三、20xx年工作重點
1、維護公司戰略合作伙伴：集團各分公司及各部門、海天網聯、海天建旅等。
2、維護主要客戶：聯想集團、廈門市旅游局、海滄區旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3、擬開發重點客戶：世聯地產、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4、供應商維護：小白鷺藝術團、閩南神韻的藝術團、盛世桃溪藝術團、東方泛音等。
新的一年里，演出部將努力修煉內功，完成本部門任務同時積極參與到公司整體運作中去，加強核算，加強與同行業的交流，跟隨公司市場化運作的腳步，把我公司創辦為廈門一流的文化傳播公司，愿大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司未來的發展和建設添磚加瓦。
個人年終員工總結12
一年的時間，過得真快啊，回首這一年，收獲也蠻多的，特別是這是我工作以來的第一年，更是讓我從一名剛出校門的大學生成為了職業人士最開始的一年。不管是學習，還是工作，我都改變了很多，我都有了很多的職場收獲。
一、學習
我是去年七月份加入公司的，那一年最主要是學習和融入公司，到了今年，我也是通過自己的努力，有了很大的成長，但今年雖然不是剛開始那樣，什么都不懂，但是我還是學到了很多的東西，公司也是給了我們員工很多培訓的機會，只要我們有時間，能忙的過來，都是可以參加培訓的，在這一年的工作里，我是參加了多次的培訓，有技能的，有管理的，有業務的，有公司內部的，也有外部的一些培訓，可以說讓我從開始的一個懂一點的小員工能到現在是更加理解了這份工作，也是特別的有收獲。雖然是沒有升職，但是我知道，那是因為我的能力是還不足，并不是代表我是沒有進步的。
二、工作
在職位上，我也是嚴格的來要求我自己的，我認真的去做好我崗位每一件工作上的事情，爭取是能把每個工作事情都做到最好，領導分配下來的一些任務，我都是去認真的去完成，需要各其他部門同事配合一起完成的，我也是積極的去和同事去配合，在完成了我自己的工作之余，只要同事有任何需要幫助的，我也是積極的給予幫助，這樣不但是幫助了他人，也是鍛煉了自己的各種工作能力。對于自己還不懂的'問題，或者是工作上的一些難題，我都去請教領導或者是同事，提高我自己的崗位工作能力和工作水平。同時我也知道，想要去多進步，就必須不斷的學習新東西，不斷的嘗試新的工作，讓自己能在公司的工作完成的更好。
三、不足
雖然工作上面我積極認真的完成了，但也是有不足的地方，像和同事之間的相處，有時我的情緒控制不好，不能很好的和同事溝通，雖然事后有承認錯誤，去道歉，但是之后還是沒能很好的改好，這方面今后一定要繼續改進，在工作中，有時處理事情起來，還顯得比較稚嫩，不像有經驗的同事處理起來那么成熟，在今后我也是要積累經驗，慢慢改進自己的不足，讓自己把工作做得更加的好。
公司一直在不斷的發展，我想要不被淘汰，就必須要去不斷的學習，不斷的更新自己的頭腦，讓自己能跟上公司前進的步伐，同時也有敢于嘗試，接受新的事物，讓自己一直都處于最新的狀態里，把工作做得更好。新的一年也是希望自己能在工作當中有更多的成績，個人有更大的成長。
個人年終員工總結13
我到物業公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業務本事到待人處事的本事我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，以熱情服務的工作理念，服務與開發區轉非居民，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的最好自我的本職工作，熱情的為開發區轉非居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情景總結如下：
一、認真學習
我此刻還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在轉非居民工作中很可能由于自我的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自我多實踐，總結經驗教訓。在自我的工作之余幫同事多做事，讓自我的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自我的工作本事及工作效率。在思想上也要提高自我的覺悟，提高政治修養。雖然我們每一天應對的是轉非居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給開發區轉非居民真確解讀讓他們明白政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作
在日常工作中，認真的完成自我本職工作，腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每一天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開發區的形象，如果有消極情緒不僅僅會傷害到轉非居民的心，還會影響到開發區在轉非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的`每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持禮貌服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每一天做好清點工作，對自我不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自我的工作完成之余，進取的幫忙其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以進取的工作態度，飽滿的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為開發區轉非居民的生活和諧穩定盡自我的綿薄之力。
個人年終員工總結14
1、 20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出的貢獻。
2、總之，以上就是20xx年我的個人工作總結。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有距離。在以后的工作中，我會進一步改善和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作用心性，協調好各個方面關系，發揮自己最大的工作潛能。
3、20xx年，我的業績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
4、在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的`思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
5、 20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我幫助的老師同學們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx的領導們，謝謝您們，是您實現了我從學生成功轉變為職業人士，教會的認知自己發現自己。盡管在xx工作才一年，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經驗，善于總結。
個人年終員工總結15
1.辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
2.即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的'工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!
3.經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
4.總結自己多年來的學習工作、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園，步入社會。社會工作經驗上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等。
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