秘書部年終工作總結(精選11篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的秘書部年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

秘書部年終工作總結 1
新春伊始,萬象更新。隨著新年鐘聲的到來,社團聯合會秘書部在彈指間又長大了一歲。驀然回首,我部青春靚影在三角湖畔若隱若現,我們謹記“志存高遠,責任為先”的校訓;始終以“來自社團,服務社團”為宗旨;以“一個中心,兩個平臺,三項前提,四種觀念”為指導思想;以“責任,方法,效率,反饋”為行事策略;以“為社團做實事,為同學做好事”為基本追求。積極落實團委老師和理事團的指示,全面貫徹社聯精神,大力協助各社團舉辦活動,不斷完善部門內部的制度,用汗水洗滌成長道路上的灰跡,用夢想塑造今日的輝煌。社團聯合會秘書部緊跟時代脈搏,緊跟社團發展的需求,為促進社團的發展,不斷完善自身機構、制度等,給社團搭建更好的活動平臺。在團委老師和理事團的關心下,我們秘書部以其獨特艷麗的倩影存在于社團聯合會中,成為其中最亮麗的一道曙光。
主要展開以下工作:
一、樞紐及協調工作
秘書部作為社團聯合會的五個職能部門之一,具有樞紐作用。秘書部用自身的職能在社聯和社團之間搭起了一座橋梁,秘書部主要負責上傳下達工作,將團委老師及理事團的決策下達到各社團,參與并督促社團的活動并及時向上反映活動的成果,進行深刻的分析,細致的研討活動的意義。同時秘書部還要協調各社團之間的關系,處理好部門之間以及部門與社團之間的關系,使其形成一個充滿朝氣、團結互助的有機整體。秘書部的樞紐工作關系到整個社聯的運轉,極為重要,本年度我部門已認真完成此項工作,使社聯的工作順利進行。
二、管理工作
1、如果說社聯是一個大家庭,那么秘書部就是這個家庭的管家,所以社聯的管理,秘書部占很大一部分。一年來,我們接收了各社團及各部門的活動材料。同時為了社聯成員之間更好的聯系,我們制訂了社聯所有成員的聯系表,并制作了辦公室值班表。
2、日常社聯的事物管理:在日常工作中我們秘書部主要負責管理各社團的資料及檔案,對其進行收集整理存檔。在各社團舉辦活動時,我們要負責收集社團所上交的策劃書及策劃評審報告,活動結束后收集社團上交的活動總結及活動總結報告。在每個月月末,我們秘書部要將社聯每月的工作總結進行整理存檔,將下月的工作計劃收集好,要將各社團本月所上交的材料整理歸類。其外,秘書部還需登記各種文件的上交情況,并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。我們部門要時時通知各社團按時上交團訊及簡訊。秘書部的工作雖然繁瑣,復雜,但是委員們毫無抱怨,反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
3、物品及辦公室管理:平時我們部門需要管理辦公室的各種物品,將活動物品進行備案,如有社團或部門需要使用物品,都應向秘書部提交申請。社團或部門如需使用活動室的也要向我們部門提交申請書,理事長簽完字后方可使用。同時我們部門也會協助監察部定期檢查辦公室的物品及各活動室的使用情況。在秘書部的管理下社聯的物品得到了很好的保護并得到了理事長的一致好評。
三、部門內部的規范
一棵小草喚不起綠色的世界,一朵鮮花打扮不出美麗的.春天。因此我們部門內部始終以“凝聚力,向心力”為要求,十分注重內部團結。秘書部在履行社聯規章制度的同時又制定了部門內部的規章制度。例如每兩周一次部門例會,委員們輪流當家作主,自行策劃,每次會議都由委員們輪流主持,使各位委員從一開始就學習東西。另外秘書部所有的委員值班時必須提前10分鐘到,部門內部成立里幾個活動策劃小組,每個小組選出一個組長,讓各位委員自發的去組織活動從而鍛煉他們的創新能力,并且鍛煉他們做事時的細心、堅持的能力。更從另一方面增進各位委員之間的感情。讓他們在今后的工作當中更加默契。部門的凝聚加強了,工作效率提高了,社聯社團一家的理念更深了。
四、招新工作
在本學期開學初期,秘書部進行了一年一度的招新工作。踏雪尋梅,這是一項極其重要的工作,它關系到秘書部未來的發展。因此在招新過程中,秘書部進行了大力的宣傳,從上百的大一新生中挑選出了13名同學。自此,新一代的秘書部家庭組成了。緊接著我們部門開展了委員培訓大會,讓委員們充分了解了秘書部的日常工作。在各位部長的精心準備下,各位新委員積極的配合下,我們部門的工作進行的非常順利。他們用那飽滿的激情使得秘書部在本學期的工作中做的有聲有色。
秘書部年終工作總結 2
作為秘書處干事,經過一學期的工作。我們在每一次的工作中不斷學習、不斷進步,我們在每一次的思考和總結中不斷成長。隨著時間的推移,20xx年悄然溜走,對于20xx年的工作在這里我做出如下總結。
秘書處的基本工作職能為統分、寫稿、獎狀打印等。作為編輯組組員,我主要工作是撰寫實事通訊稿。在這學期里我完成了第八屆團總支學生會的稿件、“我的主場秀”個人風采大賽的稿件、20xx~20xx先進班集體評選活動的稿件、英文演講比賽的稿件、李學術教授英美文學講座的稿件...在這些稿件的寫作后,我雖然有一定程度上的'進步,但是從各個角度來看我的稿件寫作能力仍然有待提高。為了使下學期工作的順利開展,高質高效完成工作,在寒假內,我會自己根據國內外要聞練習稿件寫作,努力做到多寫多看多積累。在平時稿件寫作中,我會努力再次提升自己的寫作速度。
就統分這方面的工作而言,我個人接觸較少,只做過英文演講比賽計時,“我的主場秀”個人風采大賽的大眾評委投票統計助理。在這兩次工作中,我發現只要我們能做到以平常心對待,這樣我們的工作自然變得輕松。在比賽前,我做過評分條打印,座簽打印等工作。在這一項工作中細心、耐心會提高我們的工作效率以及質量。如果很粗心,不認真對待評分條的話,評分條打漏,評分條也會裁壞或者裁剪不美觀,這就要求我們慢工出細活。在比賽中,我也做過收分的工作。收分是體力活,也是考驗我們的耐心的工作。在收分中我們會和
不同性格的老師接觸,這也提高了我們短時間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們在每一次的工作中認真,負責。在實戰訓練中繼續成長。在以后的工作中我希望能有更多的機會參與算分工作,和大家并肩作戰。
打印獎狀,這是秘書處成員的基本工作技能。我會打獎狀,但是參與打印獎狀次數較少。這是我本身主動性不夠的問題。因此在下學期的工作中我會努力找工作而不是等工作來找我。
秘書的工作雖然瑣碎,但是它從許多細節之處讓我們慢慢成長。我們從最初的十五個人,變成現在的一個人,一條心。我們都在這一學期中收獲、成長。在下學期中的工作我會做出如下安排。首先,更高質高效。在完成各項工作的時候,進一層次的提速提質,爭取完成質的變化。其次,進一步提高個人工作主動性,不被動等待領導安排工作。并且進一步培養與他人合作的默契。營造部門凝聚力。再次,努力完善各種工作技能,做到能夠真正獨當一面。最后,團結同事,促進秘書處的全面發展。
秘書部年終工作總結 3
進愛心社一年以來,我參加了愛心社的各種活動,包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等,每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收,一個是我進愛心社的第一個活動,還有一個是協助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”.第一個活動我是以一個普通的干事參加,社長和部長分配任務,我只負責執行。我那一次主要是在草莓園值班,早聽說值班會是一個很乏味的活動,但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板,我會耐心試著去和他們交流,讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本,活動中的一些感悟和收獲都記了下來,所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責的。當時由于是臨時通知,只有讓理事會成員輪流值班,而且值班持續時間很長。那天本來是我和程香香值班的,她臨時有點事,我給陳璐打電話,她二話沒說就過來了,我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果,而且加強了我們和社會公益組織的聯系,使一次有意義的活動。
幫扶結對和表彰大會
xx年暑期社會實踐之后幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與,這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動,活動以團會的形式開展,團會上播放我們實踐活動的視頻,讀山區孩子的來信,實踐隊員發言,學生代表發言以及現場募捐,用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質,以一幫一的形式幫助了那些山區的孩子,同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳,為xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結對團會開完以后于校大禮堂展開,參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵,也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注,也增強了大家繼續關注愛心事業的積極性。表彰大會過后,愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮職業中學進行了回訪,帶去了我們的'溫暖,xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動,我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節目,發揮各自部門的特點,每個部門都報了一個節目。還有場地的布置,邀請往屆社團成員,甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺劇以及現場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流,增強了個部門之間的合作意識,對社團的文化建設有著重要的作用。
我們有過兩次愛心義賣的活動,一次是和校學生會合作的女生節的手工藝品義賣,還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請,我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣,用來資助返鄉的農民工子女上學。參加這一次活動的還有xx年面試過關的實踐隊員。我們分為四組,分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報紙,聽說我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預計要一個上午的時間,但是經過大家共同努力,后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動,我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動,我們統一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛心助學社整體形象。
20xx年暑期社會實踐隊員招募活動
這是我們社團的一個品牌活動,也是在社團聯活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校,我沒讓你做了周密細致的前期準備工作,連續三天在草莓園、主干道、創新苑同時擺點招募,專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點,為了滿足大家報名的要求,秘書處和助學部還于當天晚上分別在一棟和三棟設置了臨時報名點,經過嚴格的考核和篩選,最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出,進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中,有人因為各種各樣的原因退出了,但更多的人堅持了下來,我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
秘書部年終工作總結 4
回顧協會創辦近一年以來,在我部成員的共同努力下,秘書部協助其他部門開展了多項活動,在豐富同學們生活的同時,也提高了大家的英語水平。
一、精彩活動的呈現
20xx年11月初,協會剛剛起步,進行了納新活動,新會員的加入為秘書部注入了新血液,也為后來的.工作順利進行提供了前提條件。
11月末,我部成員召開第一次見面會,所有成員都積極參加,并分成幾個小組,選定了各組組長,有利于我部內部管理。
20xx年3月,協會組織英語朗誦比賽,我部協助各部門組織比賽,我部成員也積極參加了比賽,并取得優異的成績。
同年4月,我部為慶祝愚人節,展開主題活動,各會員積極參與其中,活動現場氣氛活躍,熱鬧無比。此次活動讓大家在娛樂的同時,既增加了對英語的興趣,又提高了英語水平。
從協會創辦至今,我部一直在為四級考試而準備,協會組織的四級模擬大家認真對待,不僅協會內部會員積極參與,還有大量的非會員參與到其中,這不僅有利于協會的宣傳,也增加了全校10級同學學英語的熱情。協會內部還定期發放一些資料供大家閱讀,對大家的英語水平的提高有很大的幫助。
二、不足之處
1、例會的出勤率較低,經常有成員缺席
2、部內成員參加活動的積極性不高,戶外活動相對較少。
3、部內成員平時的交流較少,彼此感情不夠深厚,導致部門的凝聚力不強。
不過我相信,在新的一學年里,我部會吸取去年好的經驗,再接再厲,努力彌補去年的不足,相信經過我部成員的共同努力下,部員之間的感情會得到增進,部門的團結程度會大有改善,成為一個副有凝聚力的大家庭。
秘書部年終工作總結 5
20xx年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作安排50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的`簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
秘書部年終工作總結 6
一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學習勤奮工作.不斷進取盡力干好工作.較好地完成了領導交辦的各項任現將學習、工作情況作以簡要總結。
一、注重搞好學習,力求盡早勝任工作。
我把加強學習、提高素質作為一項重要任務,工作再忙,學習不忘。制訂了詳細的學習計劃,堅持每天擠出幾個小時的學習時間,采取研讀有關文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領導和同志們請教、深入基層調研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領導講話、匯報材料、經驗總結等,認真分析研究,把握特點,掌握規律。尤其注意在干中學、在學中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報,市長在杭洪救災總結表彰會上的講話、金融工作座談會上的講話等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過學習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關講話、匯報材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關修改的xx多篇文稿都是在邊學邊干中完成的。
二、發揮參謀服務作用認真完成領導交辦的各種任務。
我感到,文秘工作者不僅僅是領導的文字工作助手,也應成為提供決策服務的參謀,以文輔政當好參謀是一種高層次的服務。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關問題,并把思維成果滲透到文稿中,進而服務領導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實際,緊貼領導思路尤其在有關領導的具體指導下,努力做到“三個注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實,內容詳實,情況真實,實際實用如獨立起草的市長在林業產業工作會上的講話、我市倒房重建的經驗材料等文稿,由于認真把握了“三個注重”,得到了領導的充分肯定。
三、切實轉變作風,維護辦公室良好形象。
發揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風,堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻。先后獨立或參與起草、把關修改市領導在全融工作座談會上的'講話、在農業結構調整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉基因棉技術創新與產業化現場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經驗材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務,經常加班加點,徹夜難眠,但每當文稿被領導認可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強自身修養,不斷提高政治理論素質;與同志們搞好團結,追求共同進步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業業完成每位領導交辦的各項任務,進一步樹立了辦公室人員的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務上還不夠和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內容上缺少縱深挖據的延傀今后,我將在辦公室領導的關心和同志們的幫助下,堅持不懈學習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。
秘書部年終工作總結 7
在領導的關心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業業,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統籌全局,靈活安排。
在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。
在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對聯網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的.工作水平。
要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
秘書部年終工作總結 8
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領導布置的一些任務,做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領導交辦的任務也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業務的知識,或者其他相關方面的.專業知識,我都是盡量的多學,可能在工作之中用到的次數不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態度去把工作給做好,為領導服務,把我的秘書工作給做好了。
秘書部年終工作總結 9
XX年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了專業理論知識以及與業務聯系部門相關地政策,法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛向周圍理論水平高,業務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線,方針,政策的自覺性。
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的'文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書部年終工作總結 10
本年度的工作終于進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經驗。現在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續學習,努力學習關于秘書方面的知識,爭取做一個優秀的.秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯系客戶,并登記來訪客戶。為大家發布重要通知,并撰寫公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發票,制作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
秘書部年終工作總結 11
時間走就走吧,我也往前走就是了!不過在繼續往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作,讓自己在總結的過程中了解自己的優點和缺點,讓自己眼前逐漸浮現出接下來該前進的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領導的參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!
二、與人協作的能力有了提升
來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進行協作的,但我不知道如此多的工作都需要進行協作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態度,一改自己過去不愿意與人打交道的習慣,硬著頭皮去做了。做了之后發現,其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協作時的那份勇氣繼續走下去的!說不定以后我這內向的性格就再也不會害怕了。
三、來年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的`事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個部門的協作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續踐行辦公室主任為我下發的任務,在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!
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