房地產公司年終工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的房地產公司年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

房地產公司年終工作總結1
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、x周年慶典,使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展x部在公司整體戰略部署下在x總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展x部在20xx年的工作總結如下:
拓展x部成立至今有兩年有余,在去年管轄的x省上又增加了x省,今年新開的店有x家。全部集中在x省,其中地級市x家分別為:南x店。縣城x家分別是xx店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:xxx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報:
一、20xx年工作中存在的問題
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,我本人作為三部的`主管領導,將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發現問題,及時解決發展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1.x省在經過兩年的努力下,已經有x個地級市開設了xx,20xx年爭取把剩下的x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在x省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發展。
2.x和x兩省開拓的難度較大點,一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.xx的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的,我相信在x總的英明領導下,在我拓展x部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會有更好的發展,為xx的發展盡綿薄之力。
房地產公司年終工作總結2
自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領導及同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領導和項目部的要求,能夠較好較謹慎地完成自己的本職工作,現具體總結如下:
我的主要工作是配合薛工管理省三項目部的工作,更確切的說是能更好的向薛工學習。任職本項目的土建技術管理工作,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。因為我參加工作不久,工作經驗少,更沒有像這樣大型的城區改建的項目經歷,我想象我這個年齡階段的.工程人員應該很少有人有幸參建這樣的大型項目。
工程初期,我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,從公司到工程現場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進行了全面、細致的了解和掌握,做到項目在心里,工程存腦中。
工程自開工起,基礎問題比較多:
1、由于土方工程直接由甲方負責,現場的真實記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運大土堆時,嚴把時間關,堅持與勾機、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。
2、由于現場土質較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅持每車都進行現場確認。
3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎的同時,還要進行降水處理,每天到現場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細節同樣重要,要做到最大限度的為公司節約成本。
主體工程方面:
雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的。在做好省三項目部工作的同時,對于北辰項目部、市三項目部的工作我也積極參與。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項:
模板方面:每天巡查及驗筋時都會要求模板的平整度及標高等問題,并要求其及時整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時行。
鋼筋方面:我們嚴把質量關,每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長度滿足設計及規范要求;
混凝土方面:及時檢查拆模部分,嚴查私堵現象,遇到問題及時通知監理并與其溝通,指導施工單位及時
正確處理;
工作態度方面: 認真遵守公司的各項規章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,自開工之日起,堅持每天記施工日志,詳細記錄施工進度、機械臺班等,使工作更加具體化,系統化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點,從不抱怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達到資源充分利用。俗話說:三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專業面狹窄:作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其他專業知識甚少,這都將限制自身的發展。在以后的工作中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復合型人才。
3、工作經驗少:由于缺少工作經驗,在工作中,許多工作做的不夠嚴謹,記錄不夠準確,使工作不能夠系統化。經過這一年的學習,在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點、詳細記錄,使每項工作都有據可查。
通過這一年的工作,也發現了一些其他問題,在此表達一點小小想法:
由于大家分管區域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論各標段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進步。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學習中,多向領導及同事學習,不斷提升自己,同時也為公司的發展做出自己最大的貢獻.
房地產公司年終工作總結3
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結:
1、經營指標的完成情況:全年新開發建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區房屋面積為4734m2,商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區物業公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產的時候,對大國地產的企業文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業和項目沒有表現出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業品牌、社區環境、物業質量、員工素質等方面都比其他房地產有優勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網或者看書學習專業知識;盡可能參與市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優勢;增加客戶接待,向客戶學習,現在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思考和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業顧問,給客戶一種專業愉悅的感覺?平時看一些關于女性氣質的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的整潔來體現自己的職業形象。從里到外的改進過程也需要從細節慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的'工作中一起幫我發現問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產顧問必備的能力!
一、個人素質
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業知識,對其他物業的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產在品質、小區環境、物業質量等方面都比其他地產有優勢。
二、業務能力
1、熟悉公司和產品。
不了解公司和產品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關于公司和產品的專業問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產品?其實只要熟悉公司和產品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業技能。
很多客戶喜歡和專業的銷售人員談生意,因為專業,所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購房款交給專業的銷售人員。當然,業務技能也是通過長期實踐培養出來的。一切從客戶需求出發。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發展離不開企業的發展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹的態度面對我的職業生涯,為客戶創造感情,為公司創造利潤!
房地產公司年終工作總結4
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、xx周年慶典,使我們整個“xx”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展xx部在公司整體戰略部署下在xx總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展xx部在20xx年的工作總結如下:
拓展xx部成立至今有兩年有余,在去年管轄的xx省上又增加了xx省,今年新開的店有xx家。全部集中在xx省,其中地級市xx家分別為:南xx店。縣城xx家分別是xx店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:xx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的.工作計劃向公司作個匯報:
一、20xx年工作中存在的問題
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。
針對以上問題,我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹xx總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發現問題,及時解決發展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1、xx省在經過兩年的努力下,已經有xx個地級市開設了xx,20xx年爭取把剩下的xx個地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發展。
2、xx和xx兩省開拓的難度較大點,一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、xx的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的,我相信在xx總的英明領導下,在我拓展xx部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會有更好的發展,為xx的發展盡綿薄之力。
房地產公司年終工作總結5
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由成為電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:
1、學好本專業的技術。無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要
求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我
相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
2、學會與人溝通。做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的.問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好
就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的” 。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
房地產公司年終工作總結6
xxxx江房地產開發有限公司在20xx年度的主要工作,是開發建設并經營xxxx門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“xxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到xxx政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20xx年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和后期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹XXX形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規范施工,按規范驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開發項目目前已有初步計劃,主要是將xxx路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開工建設,并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,并擬定于20xx年年底前建設完成,并完成銷售50%;
xxx大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為xxx大樓,由xxxx投資,我公司開發建設,并最終銷售給xxx,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關系和補辦一些手續后可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發項目有充足的流動資金。
四、20xx年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,xxx仍有市場空間可供開發,而放眼整個xxx以及xxx乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在xxx區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xxx區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來xxx投資,即使沒有投資購買,那也是對xxx的一種宣傳,對今后的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的'業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20xx年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前xxx的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為xxx經濟建設作出應有的貢獻!
房地產公司年終工作總結7
我是作為一名剛從學校畢業的職場新人,來到我們公司的,剛來的時候我還什么都不懂,甚至還在來到公司的頭一兩個月里,想過要放棄。但是現在我也已經在公司堅持了一年的時間。從年初到年尾,整整一年的時間,我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長,絕大部分都來源于公司領導和同事對我的支持和幫助,所以我要感謝他們。
現在公司年終的工作也快結束了,也到了我們這些員工做年終工作總結的時候。
一、一年里的成長
我還在校園的時候,就聽職場人士談起過房地產銷售這個崗位,他們說這個崗位必須要舍得吃苦,因為從事這方面的工作你必須要承受一個很大的銷售業績壓力,你要有一個很強大的內心才能堅持的下去。我一開始還不以為然,直到我今年接觸了這個崗位我才懂得了他們為什么會這么說。因為這個工作確實很累,我之前進來的時候知道會又很累和辛苦,也做了一個心理預防,但是我不知道會這么累。但是在累的.體驗過程中,也是在鍛煉和成長自己。
首先,每天都要開一個早會,所以我要很早就起來,早會的內容就是給我們自己加油打氣,我覺得這根本沒有必要,也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅持。但是慢慢的,我發現我在每一天的加油打氣里,我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開始覺得這是一個很好的開始。
其次,我們銷售人員每個月都有一個業績要求,如果那個月的業績沒有完成,我們那個月可能就只能去靠吃方便面過日子了。我們不僅要頂著來自生活的經濟壓力,還要頂著來自公司上級領導施加的壓力。所以我在一年里,別的什么可以先不說,這個心理承受壓力的程度是越變越大,我所能承擔的能力越來越得到提升,就連吃苦的能力也變強了。
二、一年里的不足
雖然在這一年里,成長了不少,但是也還有很多需要我去改進的地方。比如說在銷售技巧這方面,我做的就不夠好。和顧客在進行推銷的過程中也往往只顧著自己的闡述和介紹,有點強推強賣的感覺,沒有考慮到顧客的感受和他的述求是什么。所以在接下來的一年里,我還要多去參加一些公司組織的銷售培訓,多去向公司的老前輩學習房地產的銷售技巧。
一年的房地產銷售經歷,讓我更加的體會到了社會生存的艱難,體驗到了現實的殘酷,但是這些也只會讓我越挫越勇。我要感謝這個經歷讓我成長,讓我變得強大,我相信在將來的不久,只要我一直堅持下去,我就會嘗到生活給我的甜頭了。
房地產公司年終工作總結8
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的.日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:
A、很有希望
B、有希望
C、一般
D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產公司年終工作總結9
XX年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至XX年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
XX年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
XX年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照XX年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。
XX年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至XX年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照XX年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的.市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發展極為有力。
5、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術的應用,《青島市房屋建筑工地環境整治精細化管理標準》,青島市建筑質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。
XX年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。XX年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。
房地產公司年終工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的'誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,
或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風發的20xx。
上周末幾個同學調侃說:制定了20xx年學習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時光,雖然經常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現!成長是歷練,也是財富。
進入房地產行業說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個行業。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現張力不夠:很多時候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現就會出現表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發點,我很開心可以在xxx策略團隊里,沿著我的職業規劃道路繼續前進。20xx年,要更清晰的認識自己,發揮優勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網絡、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執行效果,取其精華去其糟粕,實現自我成長。
最后,預祝公司的明天更美好,龍年騰飛發展!
房地產公司年終工作總結11
不知不覺加入到××××這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切,親切的領導,親切的同事,也十分的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在××××的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的.收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。
對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。
保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況。
詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作。
就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領導,各位同仁新春快樂!
房地產公司年終工作總結12
一、20xx年度工作完成情況:
根據公司制定的工程任務要求,工程部主要完成以下相關工作:
1、完成xxxx小區開工前期施工現場的布置和施工組織工作,主要包括臨時圍墻、臨時施工道路、臨時排水、自來水、臨時施工用電、配電房的施工安排和各項管理工作;
2、xxxx小區拆遷的配合工作,xxxx小區的拆遷基本是貫穿20xx的整個年度,在配合拆遷的過程中,工程部不怕苦,不怕累,隨時隨地都能及時配合到位。分多次拆除小區內高壓線路、自來水管道、電信管線,完成施工現場的三通一平,為工程的順利開工提供了有效保障;
3、完成xxxx一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中,工程部仔細研究地質勘探報告,在保證樁基承載力和質量不受影響的情況下優化了樁身長度,大大節約了樁基的施工成本,且工程進度也得到了保證;
4、工程部根據公司計劃落實xxxx小區一期28幢樓的全面開工建設,總建筑面積約110000平方米(其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米),并對各施工樓幢進行了有效管理,從工程施工質量、進度、安全、投資及協調等方面進行有效地控制,確保工程各個分項均滿足驗收規范要求。根據目前進度有6幢樓已經拆除腳手架,其他受拆遷進度影響的樓幢也已完成主體分部的驗收工作,為20xx來年的順利交房給予了保證。
5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作,并在技術方面進行把關,有效避免了漏算、錯算等現象,保證了公司銷售工作的正常進行,
6、積極做好甲供材的計劃申報和供貨分配工作,因公司的甲供材品種多、規格復雜,工程部不怕麻煩,認真督促協調,確保材料能夠按時保質的`供應到施工現場,保證了工程施工進度。對公司確定的分包項目進行協調管理,制訂了詳細合理的總分包項目配合管理流程,保證分包項目的施工質量和進度。
7、配合公司完善xxxx小區管線綜合圖的各項技術指標,與各相關單位、各配套單位進行對接,確定施工方案,完善相關部門的資料手續;
8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應單位,如:太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等,起草簽訂相關的合同和招標文件;
9、做好施工現場文明標化工地的管理和檢查工作,與建工局、城管執法進行對接,積極配合城市創衛和長效管理的檢查工作。與城管部門和當地派出所進行對接加強小區周邊環境和消防治安工作的協調管理;
10、對xxxx小區一期住宅樓施工圖紙和相關做法進行優化,為公司節約了成本(經優化協調目前小區仍然仍然并對施工圖紙進行優化調整,保證測繪面積的增值。使用的保溫砂漿、KP1多孔磚等材料)。對商鋪工程布局進行優化,保證商鋪銷售的靈活性。落實安置房六層陽臺的封閉,與設計單位溝通處理施工中的技術難題并提出合理化建議;
11、完成一期工程的招投標工作,配合開發部辦理相關批建手續;
12、工程部堅持早會制度、每周監理例會制度、每月施工現場質量安全文明標化工地檢查評比制度等等,加強施工現場管理;
13、配合公司一期開盤,為銷售部提供套型圖紙和工程技術咨詢服務工作,對一期工程的車庫進行分隔,保證每戶都有車庫使用;
14、審查工程進度款的支付,編制工程資金計劃。
二、工作中存在的不足和需要改進的地方:
在總結全年的工作過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,明確崗位責任制度;細化目標(質量、進度、投資)管理,完善工地檢查管理程序,安全文明施工檢查管理程序,以便更有力地推動了項目管理中各項工作順利開展和目標的實現。
2、加強業務培訓,利用業余的時間自我學習,提高工程管理人員的業務素質,激勵部門員工的工作熱情,提高他們工作積極性、主動性和責任心。
3、加強溝通,協調好工程參建各方之間的關系,協調好公司各部門之間的關系。
三、20xx年的工作計劃:
新一年的工作任務會更重,工程部會嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:
1、加強對新開樓幢的施工設計圖紙的優化,多動腦筋,多提合理化建議。
做好甲供材料供應和協調工作,保證甲供材順利供應,減少其對工程工期的影響。
2、加強工程質量、安全、進度等方面的管理力度,細化并完善工程項目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯誤。
3、加強合同管理,和施工過程管理,注重事前、事中控制,完善相關流程。
4、加強工作流程和人員職業道德的建設,打造工程部過硬的管理團隊。
總之,在以后的工作中我們工程部將繼續做好各項工作,將20xx小區打造成一流的住宅小區。
房地產公司年終工作總結13
看時光飛逝,轉眼又是一年,在一片忙碌中匆匆而過。企業拓展部,一個新生的部門,如同一株幼樹,一個蹣跚學步的小孩,在大家的關愛中努力地成長著,茁壯著。
年初,在公司總經理室的大力扶持下,拓展部增加到了x名員工,由以往的零打碎敲轉變為部門系統化運作。公司總經理室根據集團年初的經營目標,對拓展部下達了完成x個拓展項目的工作指標。有了目標就有了工作的方向和動力,我們相信團結就是力量,只要努力就一切皆有可能。時至今日,我們終于可以輕舒一口氣,說一句:“幸不辱命!”一年來我們不僅完成了集團和公司下達的拓展x個項目的指標,而且超額完成了x個項目,全年共拓展了x個項目,新拓展物業管理面積xx萬㎡,新增合同金額xx萬元。
一、“1+1>2”的理論
在數學里“1+1”只能等于2,而在有些時候“1+1”就可以大于2。假如說1個人單獨的力量為1的話,那么當2個人或3個人或是更多人在一起形成一個集體時,力量就會大得多,這就是團隊的力量。拓展部在成立之時就定下一條原則:拓展部是一個團隊,這里沒有個人英雄主義!我們很清醒地知道,拓展一個項目有很多環節,它需要部門中每一個人都竭盡所能,甚至也不完全是哪一個部門內部的事,沒有公司領導的指導和幫助,沒有其他部門的支持,就不會有我們今天的成績。所以無論取得怎樣的成績都是大家的,拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。
二、人是需要有點精神的
這里說的精神是指敬業精神,敬業精神不是每個人都有的,但是沒有敬業精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經常會感嘆自己現在有職業病,因為只要出門在外,無論什么時候,只要一看見塔吊或是工地,就興奮得兩眼發光,一定要想方設法地弄清楚這里在建項目的情況,看看有沒有可能成為拓展的`對象,一旦有可能就跟蹤下去,就算沒希望也要將其作為資料記錄進檔案。久而久之,不光我們這樣,這種情緒還影響了我們身邊的許多人,他們也會很主動為我們收集分享信息,看見大家這么關心、熱愛我們的公司,真的令我們很感動,所以我們覺得只有更努力地工作才不辜負大家的希望。
三、目標永遠是下一個
說起在拓展部的工作感受,真是一言難盡。高負荷、快節奏是家常便飯,最考驗人的卻是如何以一顆平常心去面對失敗。從收集分享市場信息開始到簽訂合同項目,說是百里挑一應不為過。常常有一些項目因為這樣或那樣的客觀原因丟掉了,每當這時候大家的心里會特別的難受,因為每一個項目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會相互安慰,彼此鼓勵,重振士氣。告訴自己“沒關系,還會有下一個。”過去的,無論成敗,都已過去,放下包袱才能輕裝前進!
就是這樣,我們一點一滴地積累著,改善著。正如前面所說年已經過去,成績與不足都不再重要,重要的是在新的一年里我們將繼續團結一致,努力工作,希望在20xx年結束的時侯我們可以成為一個更優秀的團隊。
房地產公司年終工作總結14
20xx年是政府針對房地產為主的第次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表房地產公司工程管理部做如下工作總結匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年月日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年月日項目被市建筑工程管理局評為“市標準化示范工地”,月日中國建筑業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發到八局。月日,通過省安全文明示范工地評審工作,月日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為市典型質量較好工程予以全市表彰,也是區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
20xx年將是綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年月綜合樓項目竣工驗收。
區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年月日取得《工程施工許可證》, 月日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年月日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
區路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程咳嗽苯蝦梅峙
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼區水暖工程師)。區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監理單位對進度糾偏做預警,根據關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的.把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發生萬網是前期問題發現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在20xx年實際運作效果不理想,多次出現越級會簽,越級審核等等問題。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是綜合樓在20年設計基本完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
建筑市場新材料新技術的應用,《市房屋建筑工地環境整治精細化管理標準》,市建筑質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。
20xx年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。
房地產公司年終工作總結15
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優化,為公司節約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統一協調管理”方式,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發生萬網是前期問題發現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的`制度還不能較好貫徹執行
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設備的優化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
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