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            物業小區保潔年終工作總結

            時間:2025-10-02 11:31:05 詩琳 年終總結 我要投稿

            2023物業小區保潔年終工作總結(通用12篇)

              時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的2023物業小區保潔年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            2023物業小區保潔年終工作總結(通用12篇)

              物業小區保潔年終工作總結 1

              這一年小區的衛生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區有了一個干凈的環境,完成了工作下面對保潔工作總結。

              一、每天安排保潔員維持衛生

              我會更具小區人流情況對一些地區做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據不同時間段安排打掃,會更具各位小區居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們

              工作也可以讓小區居民回來有一個干凈的環境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛生,把自己需要做的事情做好,把小區的保潔做好做全。

              二、管理好保潔員工

              對于每一個保潔員工我都會管理好,會規定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們為榜樣,坐好自己的工作,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。

              三、制定保潔工作計劃

              更具公司要求,會更具小區的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的'要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。

              四、提高保潔服務質量

              我們保潔工作需要滿足小區居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區的服務質量。

              雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續給小區服務,完成任務。

              物業小區保潔年終工作總結 2

              20xx年我們小區保潔工作在公司的領導下,在保潔部全體員工的共同努力下,較好地完成了各階段工作任務。保潔部以“業主至上,服務第一”為宗旨,全心全意為業主提供優質保潔。現將20xx年的如下:

              一、加強保潔員思想學習,提高思想素質和業務素質

              20xx年保潔部人員思想穩定,保潔部人員的'工作積極性高漲,全體員工認識到保潔工作的重要性。同時,我們加強了員工業務培訓和考核力度,提高保潔員工的業務素質。

              二、加強工作創新,努力完成各項工作任務

              一)、加強服務意識,完善管理機制。

              二)、加強保潔員工隊伍建設,提高員工素質。

              三)、加強業務培訓,創新服務方式。

              四)、提高員工素質,樹立企業良好形象。

              五)、加強保潔工的日常管理,不斷提高保潔員的業務水平和服務技能。

              六)、加強物業的收取管理,保證金額。

              七)、加強環境衛生管理,確保小區安全。

              八)、加強員工的禮貌禮節,提高服務意識。

              九)、加強部門管理制度的落實,創新服務方式。

              三、加強保潔工作人員的業務素質,提高服務質量

              一)、加強培訓工作。

              二)、強化管理制度、工作紀律。

              三)、加強工序交接和日常監督管理。

              四)、加強節能降耗意識。

              五)、加強小區安全。

              四、工作中的不足與今后的努力方向

              一)、加強管理工作的力度,完善管理體系。

              二)、加強工作質量檢查,確保質量。

              三)、加強工作效率,提高工作效益。

              物業小區保潔年終工作總結 3

              時光荏苒來到XX高地物業公司已經一年多了, 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我1個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執,有過倦怠,但更多的是一起流汗,一起堅持,一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決,遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每1個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”。

              “細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

              縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每1個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生1種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的.分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

              在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間,在房開售房活動前后,在節日時都曾一起沖洗路面,清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵,泥漿,汗水,嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結,最有戰斗力的。

              物業小區保潔年終工作總結 4

              20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

              我本人是xx鎮xx村人,自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的`衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。

              20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為主管,安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

              1.努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。

              2.與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

              3.定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

              在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。

              有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

              新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

              物業小區保潔年終工作總結 5

              回顧20xx年,我負責鵝嶺片區的保潔主管工作,在公司領導指導和大力支持下,在陳片長直接領導下,按照公司的工作要求,經過全鄉21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優質保潔服務工作,在此對這一年的工作做以簡要總結如下:

              第一、工作開展情況:

              1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

              2、積極配合鄉黨委政府,在各項環境暗訪督察、檢查中,落實各區域的工作任務,不定時的開展抽查,對保潔隊伍未達到要求的,責令其立馬整改,達到了鄉里的預期要求。

              3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統一我片區保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務。

              4、能自己的'親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

              5、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

              第二、存在的問題:

              1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

              2、各種制度記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。

              第三、整改措施:

              針對以上的不足之處,我將在下半年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓鄉黨委政府滿意,讓公司領導滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

              物業小區保潔年終工作總結 6

              今年的工作已經結束了,在這一年中我是做到盡職盡責這四個字的,認真的做好了自己負責區域的衛生,讓整個區域保持著一個干凈整潔的狀態。我自己對這一年自己在工作中的表現是比較的滿意的,因為每一天的工作我都是非常的認真的,是有在用心的完成自己的工作的。現在這一年的清潔工作也已經結束了,新一年的工作馬上就要開始了,我想在這之前自己是要為這一年做一個總結的。

              一、工作方面

              我的工作主要就是打掃衛生,清理垃圾,這些都是很簡單的工作,但想要做好的話也是必須要認真的。我在打掃衛生的時候會注重衛生死角,讓自己的區域的每一個角落都是干干凈凈的.。我的目的是要打掃好衛生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都認真的去做就不會那么的累,一旦有了偷懶的行為之后就會不想勤奮的工作了的。

              二、個人表現

              這一年我是非常的認真的,會很用心的去打掃衛生。我會做好自己應該要做的工作,雖然自己只是一個保潔員,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時間我會遵守公司的規定,絕對不會去做一些違反規定的事情,我每天都會準時到崗,雖然不會查崗但自己早做完也可以早一點休息,不管有沒有檢查自己都應該要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽從領導的指揮和安排,不會去做一些不被允許的事情,做到了一個員工應該要做的事情。

              三、個人收獲

              其實很多的工作都是會有一些技巧的,保潔工作也同樣,對待不同的物體就要采用不同的清潔方式,這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率。現在市面上有很多的各種功能的清潔劑,合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時也會有疲憊的時候,但只要有足夠的休息我也是能夠恢復工作的動力的,繼續勤奮努力的工作。

              新的一年的工作很快就要開始了,雖然自己今年是有很不錯的成績的,但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事們一起完成我們應該要做的工作,讓大家都能夠有一個好的環境去工作和生活。我是一定會用心的去做好自己的每一天的工作的,這是我作為一個保潔員必須要做到的。

              物業小區保潔年終工作總結 7

              作為一名清潔工,我在科瑞幼兒園快樂地工作了一年多。這份工作對我來說并不容易。一年多以來,我一直以認真負責的態度對待這份工作在許多人看來,清潔工作不值得一提。起初我是這么想的,但從實際接觸到實際工作的一年多時間里,我發現這并不簡單。對于清潔工來說,我們不能粗心大意。角落、角落、窗戶、桌子和床是我們工作中不可忽視的關鍵點在科瑞幼兒園,我努力用一顆真誠的服務之心做好我的工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,我在進步的每一步都得到了學校領導和同事的熱情幫助,得到了大多數老師和家長的理解和支持。如果說我這段時間的工作還有一些優點,那不是因為我個人的能力,而是因為我們有一支高素質的團隊和一群熱情敬業的同事。在這學期的總結之后,我希望我能冷靜地回顧這段時間的得失,總結經驗教訓,以便在未來的工作中做得更好清潔工是一個普通的'職位,但我總是用心去做。在工作的過程中,我學到了很多做人做事的知識,并且在各個方面都有所提高。

              在工作中,我總是端正態度,謙虛地做每件事。同事們的熱情也感染了我。我的工作很簡單,但很重要。學校的清潔工作關系到學校的整體形象。向父母展示干凈整潔的一面讓我感到很有成就感。要做好清潔工作,你必須有一個良好的態度,盡自己的責任,在學校需要的時候更加努力。在從事清潔工作時,我邊工作邊學習。在此期間,日常清潔工作主要依靠學校領導的有效指揮和全體同仁的高度自覺。在過去的一個學期里,我能夠按照領導的指示迅速采取措施處理重大事件,總體表現良好,但在工作細節上仍然存在很多問題。幸運的是,一些領導及時指出,同事們的熱情補救取得了良好的效果這學期的工作也暴露了它自身的一些問題。比如,它自身的要求相對寬松,對一些細節關注不夠,需要在今后的工作中加以改進。在未來,我將學習先進,掌握更多技能,提高專業水平,決心在日常工作中投入更多時間和熱情,完成學校分配的所有工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校增添光彩。

              物業小區保潔年終工作總結 8

              一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。 保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

              回顧一下,我們是這樣做的:

              一、保潔標準化

              在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

              1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。領班手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮領班的業務技能,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

              2、按標準去做。責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。在工作量較大的情況下,各樓層員工也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。

              3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意語氣輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的.才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

              4、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。

              5、團結講正氣 在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。這樣一來,就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。

              二、感慨與無奈

              在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。 有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,大便過后經常不沖水,導致衛生間氣味難聞。

              按合同要求監督完成了樓內的特約服務內容。(四次地毯清洗,兩次理石潔晶)。完成了樓內辦公區域,公共區域,領導辦公室,會議室的日常保潔。對樓層的玻璃門窗進行巡視做到無灰塵,無手印。

              物業小區保潔年終工作總結 9

              20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年,在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下,我們綠化物業面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善物業、綠化管理制度,提高管理和服務水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領導班子正確領導下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體物業、綠化的員工團結一致,為后勤服務建設發展努力工作,現總結如下:

              一、綠化養護管理工作

              我們綠化部門承擔著全院xx畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱,過去養人的機制養護,綠化養護當成包袱背著,所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養護落后的被動狀況,在集團領導的正確領導下,在綠化養護方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養護分塊承包責任制,同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責,落實了綠化養護的專項經費,按養護面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯,新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變,激勵基層工作人員的積極性的發揮,真正做到了既有一支穩定的養護班組,又有一支分擔承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責任制,做到任務到地,責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤,激發了職工搞好綠地養護的工作,也提高了生產效率,促進了綠地養護水平的'提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道,帶動著養護水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。

              二、綠化工程建設工作

              1、先后給學院補種植樹木xx棵,竹子xx塘,銀杏xx余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

              2、為學院移栽苗木xx多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木xx多棵。

              3、為學院污水管網移樹上千棵。

              4、為后勤集團苗圃平整土地xx余畝,插苗數萬株,用去人工xx工日。

              5、本中心完成草花種植xx余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。

              6、新增綠化面積xx㎡,新增加除草人員xx名。

              三、搞好日常物業服務,保持校園潔凈

              1、管理人員不斷提高服務水平,增強服務的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。

              2、物業樓宇的管理員做到領導上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領導能喝上熱開水,為教學創造良好的環境,使教師全身心投入到教學中去。

              物業小區保潔年終工作總結 10

              轉眼間,緊張繁忙的一年行將過去,回想一年來部門工作,獲得了可喜可賀的成績,以下從五個方面對部門工作作以總結:

              一、團隊建設方面

              具有一支優秀的團隊,是克服一切困難的武器。在團隊建設上,我部門穩固部分老員工,積極吸取優秀的新員工加入我們這個團隊。部門時刻牢紀公司的教育,在部門內部不論資格,論能力,同等、公平對待每一位員工,給每位員工展現個人能力的空間。在老員工的管理上,常常與他們談心,穩固其思想,發揮其核心主干作用,在部門人員不足時,老員工能夠主動擔當一部分區域的衛生,任勞任怨。我們的新員工大多來自農村,在農村閑散慣了,對紀律的概念淡薄,讓新員工能夠盡快融入團隊,是部門第一推敲的。在部門內每一個人能夠敞開胸懷,主動接納每位新員工,將其看作是好姐妹,在工作上互幫互助,在生活上體貼關心。經過一年多團隊建設,部門現在人員穩固,內部氛圍和諧。

              二、日常保潔工作方面

              為客戶提供良好的辦公環境是部門的職責所在,在今年初,部門通過調劑區域劃分,使每個人負責的區域更清楚,更公道,同時制定了《保潔區域自檢表》《保潔衛生抽檢表》對每個人負責的區域進行監督,使其養成了良好的工作習慣。堅持逐日例會制度,及時轉達公司會議要求,及時解決員工工作中的問題,做到日清日畢。為了更好的改進大廈的環境,今年組織部門人員完成了對大廈所有衛生間內的頂進行了清洗,對每層客戶的'窗玻璃的清洗,加大了對大廳大理石保潔的次數,將本來的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,部門積極組織人員對閑置房內的衛生進行細致的保潔,為出租做好準備。通過一年來細化保潔衛生要求,保潔質量明顯提高。

              三、創收方面

              部門除做好本職工作外,積極展開創收活動。今年除了做好原有公司的保潔服務外,又連續承接了幾家公司常期的室內保潔服務,全年為公司創收數萬余元。

              四、節能降耗方面

              部門嚴格控制各項費用的支出,在控制低耗物品使用上,定時定量分發,公道利用垃圾袋,大廈垃圾少,就用溥的垃圾袋,小區垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好對廢舊物品的回收利用,將用舊的拖把綁在一起連續使用。要求員工在區域內工作時,做到隨手關燈,關水,不浪費一度電一度水。部門公道安排人員上班,盡量減少不必要的加班,使人員工資費用有所減少。通過一年來嚴格的費用控制,全年費用保持在公道水平。

              五、培訓學習方面

              為了增強員工素養,提高員工工作技能,全年組織部門培訓6次,培訓內容重視實際,部門組織員工培訓了日常的禮儀禮貌、安全意識、擦玻璃、打磨機的使用、吸水機使用、服務規范的培訓,通過培訓提高了員工的操作水平與服務水平。

              20xx年的工作,在公司領導的關懷下,部門全部員工的共同努力下,美滿的完成了公司交給的各項任務。在來年,我部門將會進一步細化工作標準,提高服務水準,以獲得更良好成績。

              物業小區保潔年終工作總結 11

              過去的一年,在威海南海新區管委的正確領導下,市政環衛科以新機制、新模式、新要求,積極建設現代型環衛,團結和帶領全體環衛職工,在著力提升環衛管理水平上狠下功夫,攻堅克難,現將20xx年工作總結匯報如下:

              一、環衛服務精細化作業進一步提升。

              市政環衛科不斷完善環衛監管制度,加強日常巡查,發現問題及時記錄。由于環衛公司清理不及時造成的問題,對責任環衛公司開出罰單;由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染,通知責任單位進行清理,對其開出行政處罰決定書,20xx年開出處罰通知單10余張。

              二、完善各項規章制度。

              《威海南海新區道路保潔標準及檢查考核辦法》20xx修訂版的出臺后,根據其管理細則對轄區進行以克論凈不定期抽查,進行測評,對不滿足保潔標準的進行處罰和整改。每月各環衛公司負責人,市政環衛科領導,科室人員進行一次環衛大檢查,所有不滿足保潔標準的進行罰款,并對影像資料等匯總存檔。

              三、做好20xx年夏季防汛應急預案。

              建立暴雨應急預案,設立工作小組,明確各人員責任,提前調試設備,保證暴雨發生后第一時間出動人員、車輛。

              四、做好20xx年冬季清雪應急預案。

              建立清雪應急預案,設立領導工作小組,明確各人員責任,提前購置融雪劑,調試設備,保證雪情到來能第一時間出動人員、設備,保障道路暢通。

              五、規范垃圾清運協議。

              對接并查閱東區企業與我局簽訂的垃圾清運協議,督促已過清運期的企業及時與我局續簽協議,通過工程驗收及環衛公司的'反饋,督促各企業增補垃圾桶,統一處理我區所產生的生活垃圾。截止20xx年東區總計簽訂垃圾桶168個,日處理生活垃圾10噸。

              六、繼續做好環衛安全工作,降低安全事故發生率。

              要求各家環衛公司為環衛工人配備環衛警示牌,環衛人員作業時必須身穿安全警示服,定期進行安全意識培訓,吸取事故教訓,確保自身安全。

              七、做好垃圾分類工作。

              根據《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔20xx〕53號文件精神,制定印發《南海新區生活垃圾分類實施方案》,設立工作領導小組,明確各成員單位職責。選取四個小區作為垃圾分類試點,碧海云居·尚品設置四分類垃圾桶8組,江南城設置四分類垃圾桶8組,智能垃圾回收箱1套,海岸嘉居設置四分類垃圾桶10組,觀海新村設置四分類垃圾桶10組,星海瀾灣設置智能垃圾回收箱1套。

              回顧20xx年我區環境衛生有了一定的提升,但距優秀城市環境衛生還存在一定的差距,下一年我們要在鞏固今年成果的基礎上,對工作求新求變,有創新精神,有進取精神,積極向組織靠攏。不斷強化己身,甘于沉下去,才能浮上來,更好的完成領導安排的艱巨任務,打造更美的新南海。

              物業小區保潔年終工作總結 12

              雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

              一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

              我每一天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道堅持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。教師,孩子們很高興,也十分的認可。

              二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

              自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時是接孩子的.高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但經過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意堅持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心境。

              三、團結協作,讓工作更上一層樓。

              雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

              雖然自己取得了必須的成績,得到了領導和教師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

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