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            物業行政人事年終總結

            時間:2025-10-20 19:13:38 曉麗 年終總結

            物業行政人事年終總結(精選13篇)

              總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的物業行政人事年終總結,歡迎大家分享。

            物業行政人事年終總結(精選13篇)

              物業行政人事年終總結 1

              我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

              回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:

              一、人事管理方面

              1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

              (1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

              (2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

              (3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

              (4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

              (5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

              2、招聘:

              (1)部門傳人員增補單。

              (2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

              3、宿舍管理:

              (1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

              (2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

              (3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

              (4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

              (5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

              (6)與物業聯絡等工作。

              4、嚴肅勞動紀律:

              (1)加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

              (2)嚴格考勤制度責任的落實。

              (3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

              5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

              6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

              7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

              8、宣傳和培訓工作。

              二、行政、辦公室事務、總務方面

              1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

              2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

              3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。

              4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

              5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

              6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

              7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

              8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

              9、公司總務工作,做好后勤保障。

              10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

              11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

              12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

              13、公司各種表格管理。

              14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

              三、20xx年計劃及建議

              根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

              行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

              1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

              2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的.典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

              3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

              4、完成日常人力資源招聘與配置。

              5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

              6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

              7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

              8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

              四、建議

              行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

              20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

              物業行政人事年終總結 2

              忙碌而充實20xx年已經過去,在20xx年xx月我正式加入了xx物業,從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標作出了積極貢獻。現將20xx年度工作情況總結如下:

              一、重點工作的完成情況及取得的業績

              1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構的聯絡和溝通

              20xx年我與相關部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質的升級工作以及辦理員工續簽勞動合同的鑒證工作,與區工商局、房產管理局、社保局等部門保持了良好的關系。

              2、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

              作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。

              3、公司印章、檔案及合同的管理

              20xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規范了管理工作。

              4、公司員工薪酬福利與績效考核管理

              在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社保基數進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。

              5、日常人事工作及員工關系管理

              20xx年,行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時按質完成,以完成以上基礎工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認同感與歸屬感。

              6、協助公司品質管理部、項目部、財務部等部門完成相關工作

              行政部作為公司的樞紐部門,20xx年積極協助品質管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協助各項目部、財務部等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業務的順暢運作。

              二、取得的進步

              1、通過日常工作和與部門間的合作,了解各部門及各項目整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

              2、通過處理行政人事各項業務工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。

              三、工作的'反思

              因個人所負責的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,以致有些工作計劃進展情況未如理想,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

              四、20xx年本崗位工作的思路計劃及具體措施

              1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

              2、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購工作流程;

              3、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄;

              4、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;

              5、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗等手段培養公司后備人才;

              6、協助品質部修訂和完善公司管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

              物業行政人事年終總結 3

              20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。

              隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

              一、加強基礎管理,創造良好工作環境

              為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一,一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

              做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。

              二、加強服務,樹立良好風氣

              行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,盡職盡責完成自己的本職工作:

              1、變被動為主動,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

              2、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

              3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

              三、加強學習,形成良好的學習氛圍

              行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的.自覺性,形成了良好的學習氛圍。

              四、認真履行職責

              1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

              2、為了能盡快提高員工素質,行政部積極配合公司,將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

              3、人力資源管理工作。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等手段,讓員工了解公司文化和企業的發展前景。

              通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

              物業行政人事年終總結 4

              20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

              一、加強基礎管理,創造良好工作環境

              為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之x年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

              如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

              二、加強服務,樹立良好風氣

              行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

              (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

              (二)在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

              (三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

              三、加強學習,形成良好的學習氛圍

              行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

              四、認真履行職責

              (一)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

              嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

              (二)培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。

              (三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

              五、存在的不足

              過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

              (一)由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

              (二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

              (三)抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。

              (四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的'上稿率。

              (五)對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

              (六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

              (七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

              (八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

              (九)員工培訓機制有待完善和加強。

              (十)人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

              六、行政部20xx年工作綱要

              20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

              下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

              (一)努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

              (二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

              (三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

              (四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

              (五)大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

              (六)弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。

              (七)建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。

              (八)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

              物業行政人事年終總結 5

              忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結如下:

              一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

              1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

              20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

              2、行政費用的預算與控制

              按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

              3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

              作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

              4、公司印章、檔案及合同的管理

              20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

              5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

              我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

              6、日常人事工作及員工關系管理

              20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

              7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

              作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

              8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

              公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

              二、本年度取得的進步

              1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

              2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

              3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

              三、本年度工作的三點反思

              1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的`運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;

              2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

              3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

              四、學習與成長

              1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、ExxHR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

              2、本年度自我優劣勢評價:

              本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

              本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

              物業行政人事年終總結 6

              大致來說,職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面,個人認為,如果一一細說既浪費時間也過于文縐,所以,就從以下x個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業務知識和工作技能。

              一、工作信心

              截至20xx年xx月xx日,本人入司已滿x年了,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎上,對于常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

              本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的后勤保障。

              二、工作能力

              任總部文員時期,本人就通過業余時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經驗。客觀地說,本人不是秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的.工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。

              三、溝通

              溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。

              四、創造

              工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受,我一直在改進。

              五、合作

              獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

              物業行政人事年終總結 7

              行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結如下:

              一、人力資源管理

              1、人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。

              2、員工入職管理

              A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。

              人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

              B、員工入職和轉正管理:

              每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

              (1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。

              (2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。

              (3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。

              3、培訓管理:為快速使員工了解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。

              同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作;

              4、薪酬和福利管理

              建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

              A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

              B、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。

              C、對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。

              D、對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。

              E、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

              5、績效考核和管理:

              A、以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的'考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

              B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。

              6、企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

              企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。

              二、行政管理

              1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。

              2、后勤保障管理:后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

              3、考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。

              4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。

              5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。

              6、文件和檔案管理

              A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

              B、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。

              三、存在問題

              成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:

              1、安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。

              2、員工關系管理方面:今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。

              3、質量體系管理還需更加深化:20xx年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。

              4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

              5、公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

              6、要增強服務意識,提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

              因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

              以上總結計劃妥否,請領導批示!

              物業行政人事年終總結 8

              回望過去的20xx的一年里,在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。

              現就20xx年度的一些工作情況向領導做個簡要的匯報:

              一、人事管理方面:

              1、人員檔案管理/勞動合同

              完善辦理勞動用工相關手續(包括新員工入職、轉正、離職)等人事工作。

              負責管理員工的勞動合同。

              本年度自20xx年1月起至12月進入公司新員工為12人,已全部完成入職手續及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

              2、人才招聘工作

              通過采取一系列切實措施,如附近鄉鎮招聘欄廣發招聘信息、網上招聘、人才招聘會等各種辦法。

              期間,包括報刊發布招聘信息9次,參加現場招聘會2次,網站發布3家(免費的有1家)等。

              3、培訓工作

              今年公司定為“培訓年”,負責公司每次培訓前的準備工作,完成本年度17次的培訓、其中包括內訓4次、外訓2次,新員工入職培訓11次,培訓總結試卷2次。

              培訓記錄信息的填寫和歸檔。

              4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理

              期間,協助部門領導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關期間發生的醫療賠付事宜等。

              辦理員工節日福利慰問品的發放員工勞保的管理及相關人事費用統計等……當然這一切的工作成果都與部門的領導和每位同事地積極配合是分不開的。

              5、員工考勤管理、車間員工的工資核算

              負責公司全體員工考勤的管理,規范員工考勤管理制度。

              按時完成了每月員工考勤的統計。

              根據考勤統計、加班時間統計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發生重大錯誤。

              二、行政工作方面

              1、會議紀要管理

              負責中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀要的記錄及郵箱的發件工作,本年度會議紀要記錄共計24筆。

              2、辦公用品器材耗材管理

              負責公司辦公用品器材耗材的采購與領用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網絡購買,節約了成本。

              辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴格執行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。

              3、其它行政工作

              行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛、食堂、保潔、司機等管理工作。

              今年4月5日安排優秀員工和班組部門人員的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修訂、發布、執行工作;5月31日安排全體員工的'無錫一日游;6月中旬完成班組長、中層干部的健康體檢工作;7月初完成公司門頭名稱的更換;9月底各部門協同完成iso9001證書的換證工作;9月完成全體員工安全責任承諾書的簽訂工作;10月1日起食堂的購菜渠道選擇了超市購買,放心、衛生;10月完成車間更換新的企業標識;10月完成6個專利的申報工作;10月底協助完

              成公司門口兩側停車場的建造工作;11月13日協助公司無溶劑復合機展示會;12月初完成無溶劑復合機專利的申報工作,并做申報高新產品的準備工作等等。

              每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業務水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。

              以上為本人20xx年度的簡要工作任務的匯報情況。

              三、個人工作中存在問題及改進方法

              工作期間,在領導和同志們的關心指導下,雖然做了一些工作,但距領導和同事間的要求還有不少的差距:

              專業技能上:

              我清楚地認識到自身對于專業技能上的欠缺。

              在這方面我虛心請教他人的指導,空余時間也常查閱各種專業書籍,在實踐中學習,逐步完善自己。

              我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自己增值的。

              溝通問題上:

              在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。

              對此應首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進行分析并得到解決。

              態度問題上:

              在工作中本以為已做好的事情,但還是發現了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態度。

              經過領導的指出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無論做什么事情都應該注重細節,從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態度。

              工作方面上:

              本年度雖然組織了些大大小小的培訓,但是由于培訓時間和培訓內容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓,收不到很好的效果。

              希望通過這樣的教訓,吸取更多的經驗,在今后的培訓上合理安排并針對未參加過培訓或是還未掌握的員工進行加強和補充學習,同時開展一些戶外培訓,來提高員工對學習上的興趣,達到理想的培訓效果。

              四、20xx的工作想法

              1、繼續加強、加快培訓的節奏,尤其對生產一線員工的培訓工作;

              2、利用各種渠道做好適應公司人才的引進;

              3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發布于每位員工。

              4、辦公管理人員(行政、銷售、技術、生產、班組長、倉庫)全面推行月報表工作制度,此報表為當月的工作計劃及上月的工作落實情況,每個人把自己的工作用表格的形式進行量化,部門領導和總經理可依此表進行量化考核;

              5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;

              6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;

              7、完成統計公司辦公固定資產的盤點登記、管理工作。

              以上是我20xx年度工作的總結與20xx年工作的想法,通過自身的努力進一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進,適應企業的發展需要。

              物業行政人事年終總結 9

              我于20xx年2月21日成為彩虹雨團隊中的一員,自己進入公司之后,王總、郭部長等領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間的工作,我在人事行政方面學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。現將我對現階段感悟總結如下:

              一、對行政人事部門的理解:后勤保障部門,輔助性部門。

              雖然說不是特別重要,但也挺重要的,它實質上在公司扮演者三種角色:

              1.秘書長的角色。它起著承上啟下溝通協調上級領導與各部門之間關系的作用。

              2.“救火隊員”的角色。行政部工作比較雜且隨時會出現突發事件,而這些工作正是行政工作范疇,面對這些突發緊急事件,行政人員要及時想出相應對策并妥善解決。

              3.“后勤部長”的角色。行政人事部要擔負起整個公司大后方“穩定、服務于大家”等的角色,要讓員工無后顧之憂,并能隨時激勵他們,讓其發揮其最大潛能。

              總體上概括來說,行政人事部門相當于公司的“大管家”,主要是服務于大家的。

              二、對于我接觸到的公司行政人事工作內容的梳理:

              1.人事

              (1)招聘與配置

              通過了解整個公司現狀及各崗位職責,對于招聘這一部分基本已形成了自己獨立的思路。基本上可根據不同的`招聘對象采用不同的方式,例如縫紉工的招聘,需依據其特點(文化程度、距離、熟練縫紉工聚集度等可采用到縫紉工較多的地方(如醬園、三建等地)貼廣告或發布招聘信息到報紙上等形式),即抓住事物的關鍵,制定相應目標并采取相應措施。

              (2)勞動關系管理

              (3)社保(包括勞動用工備案)

              (4)工資

              (5)績效考核

              (6)其他:考勤,公司電腦、打印機等設備維護

              后期需提升的工作:培訓與開發,績效考核,薪酬福利設計

              2.行政

              公司行政主要包括內外兩個方面

              (1)對內主要包括:公司制度建設,活動、會議的組織安排,公司檔案的整理,固定資產及辦公用品的管理,證照印章的管理,后勤工作(公司食堂管理、車輛管理及公司環境衛生管理),辦公室工作(收發文件、打字復印等)及其他領導交辦的工作。

              (2)對外主要包括:外聯工作(客人來訪接待,公司年審等)總之:行政工作是比較雜的,平時特別需要耐心、細心。

              三、目前公司行政人事工作現狀

              1.行政人事部門人員配備未到位

              2.缺少監督

              3.整個公司士氣不高

              4.培訓及績效考核還未完全啟動

              5.其他

              四、目前工作中比較困惑的地方

              1.“留人難”,招人已基本形成較系統的思路,但往往想要留住優秀的人才比較困難,后期應在此下功夫(可學習各類激勵措施及加大跟蹤力度,加大培訓等)。

              2.勞動關系,由于企業各類人員素質參差不齊,因此管理上針對不同的人需要采用不同的方式。

              五、后期工作思路及計劃

              公司基層員工就像運動員,因為他們主要需要的是技能,靠的是能力,因此他們主要是做事的,即“先做事,后做人”,像此類人員應著重培養提升其工作技能。

              公司中層管理人員就像教練,因為他們平時教導安排基層員工做事,他們一半是做事,一半是做人,像此類員工平時應注重自身品德的修養。

              高層領導就像裁判,他應站在公平、公正的角度去看待人,他們主要靠的是胸懷,好的領導者都有一顆寬廣、博大的胸懷,他們最主要是做人。

              通過半年多的積累,最近一段時間公司領導對我的關照讓我體會到怎樣逐步向管理人員靠攏。如果公司給我這樣的機會,我將逐步從

              “運動員”轉變為“教練”,即“一半做人,一半做事”,在合適的時間把工作安排給合適的人。

              總之:我覺得工作應該簡單(精簡)化、干實事。后期工作計劃:

              (1)常規性工作

              (2)需提升、需加強的工作:員工培訓開發,部門督促,溝通協調

              (3)加大招聘力度,挑選合適人才,打造高效團隊。

              (4)學習相關知識,充分學習公司各項規章制度及各項法律法規,更加充分深入了解人力資源六大模塊及優化行政工作思路,對工作進行分析,對不足的地方進行改進,虛心向他人求教。

              以上就是我這一段時間來的工作感悟,我將一如既往的以積極的心態、學習的心態、歸零的心態、感恩的心態來對待工作及身邊的人。

              物業行政人事年終總結 10

              今年年初,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結。

              一、人事管理方面

              1、制定并落實相關人事管理制初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

              2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的.一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

              3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

              4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

              二、行政工作方面

              1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

              2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自己更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

              3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

              4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

              物業行政人事年終總結 11

              從畢業到現在工作一年了;在這一年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的工作情況總結如下:

              一、踏踏實實、認認真真的工作態度

              一年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。

              行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以可以免出現遺漏現象。

              二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

              認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

              會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的'布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。

              三、未來計劃

              繼續努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

              物業行政人事年終總結 12

              20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發展、穩定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業和職業培訓工作,加快推進養老保險全覆蓋,穩步實施醫療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執法監察力度,維護勞動者的合法權益,勞動保障事業得到了新的發展。

              一、加強勞動力市場建設,抓好就業服務和職業培訓,就業和再就業工作又上新臺階

              (一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發展市場就業機制。

              一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡,向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息發布、就業崗位開發服務等內容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度,為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。

              二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68.5%,擴大了市場影響力。

              三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。

              (二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業工作。

              一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業人員建立生活和就業狀況臺帳,對特困失業人員建立個人檔案,動態掌握他們的生活情況和就業愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節日期間,對174名困難失業人員開展幫困慰問活動,發放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業人員發放生活補助金47.44萬元。同時,對有就業愿望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。

              二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業管理服務中心代理繳納養老保險費人員18364名,失業保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關系銜接問題。

              三是采取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施,并突出以開拓就業崗位為重點,認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業的政策措施,并動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業途徑實現再就業2334人,再就業率達到66.9%,城鎮登記失業率為2.5%,繼續保持了穩定的就業局勢。

              同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子,xx街道開展的城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

              (三)抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓,不斷提高勞動者職業素質,努力減少結構性失業因素。

              一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓,舉辦創業培訓2期,培訓150名。

              二是抓好職業技能培訓管理和開發。積極提升職業技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,1期高級技術職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達任務的185.34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業資格證書,995名獲取中級職業資格證書,29名獲得高級職業資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業資格證書3441人,比上年增加63.4%。

              三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質量管理,畢業率和四級工合格率均達到100%,教學質量繼續走在全省前列。同時,積極配合推行職業資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。

              二、擴大養老保險覆蓋面,改革城鎮醫療保險制度,社會保障體系進一步完善

              (一)明確目標,加大力度,養老保險擴面成效顯著。

              一是明確目標任務。我市被省政府列為全省率先實現養老保險全覆蓋的26個縣市之一后,加強調查研究,根據實際情況,制定了三年實現養老保險全覆蓋的總體目標和每年的階段性工作任務,由市委下發《關于加快推進社會基本養老保險全覆蓋的實施意見》,下達到各鎮、街道。各地根據當地實際,層層下達了擴面任務。

              二是實施政策突破。在xx市范圍內率先出臺了“低門檻準入、低標準享受”及“延七補八”政策,為廣大職工群眾參保提供了多種選擇,并為大齡人員參保創造了寬松的年齡條件。同時,進一步強化了監督考核機制,并首次把養老保險擴面工作列入了市委、市政府對鎮、街道年度工作業績的考核內容。

              三是加強宣傳教育和指導服務。市委、市政府召開了全市社會保險工作會議,統一各級、各部門的思想認識;各新聞單位開展動態、典型、專題報道;各鎮、街道、企業單位利用各種宣傳工具,做好職工群眾的宣傳教育;市擴面辦印發簡報、通報,配合搞好宣傳工作。同時,組織5個指導督促工作組,分片開展指導服務和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開擴面匯報檢查會議,進一步加大了督促力度。

              通過努力,我市基本形成了“一把手”負責制,“一級抓一級,層層抓落實”的工作責任制,宣傳教育、指導服務、督促檢查“三位一體”的工作機制和緊密配合的協調聯系機制,確保了擴面工作的順利進行。到年底,全市參加養老保險企業4924家,實際參保繳費職工85601名,凈增22867人,完成寧波下達任務的254%,完成市委市政府三年實現全覆蓋計劃第一年指標任務的114%。

              同時,工傷保險、失業保險擴面取得新進展。全市機關事業單位人員已全部納入了工傷保險,參保單位503家,職工34637人,新增參保職工5287人;失業保險參保單位3446家,參保職工達82213人,超過上級下達任務10813名,名列各縣市第一。農村社會養老保險順利移交。

              (二)積極探索,勇于創新,醫療保險制度改革順利實施。

              一是創造性地構建了科學的政策框架體系。在廣泛調研的基礎上,按照上級政府的政策原則,緊密結合本地實際,大膽突破政策限制,制訂出臺了《xx市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》、《xx市國家公務員醫療補助暫行辦法》兩個主體文件和14個配套政策文件,形成了較為科學完整的醫保政策體系。

              二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機制。實施個人門診帳戶和住院統籌帳戶平臺一步到位的`政策;實行“一站式”的服務形式;組建縣市級一流的醫療保險計算機信息管理系統,與市內各定點醫療機構和定點藥店聯網,與城區內各定點醫療機構和定點藥店實時聯網。通過上述措施,構建了相對超前的工作機制。同時,實施新型的重大疾病救助政策、特困企業單獨參加住院統籌、失業人員參加單項統籌等辦法,構建起了切實有效的特殊困難群體醫療保障機制。

              三是審核稽查工作逐步加強。全年共處理違規就醫購藥行為2900余例,扣除定點醫療機構和定點藥店不符合規定的醫療費6萬元,查獲由家庭成員冒用醫保卡行為6起,追繳違規金額4558元。

              目前,全市參保單位314家,參保人員25362人,按上級考核口徑,參保人數和基金征繳分別超額完成上級下達指標的18%和20%,參保人員的'基本醫療得到切實保障,參保人員總體待遇得到提高,醫療費用增長勢頭得到遏制,總費用支出同比下降了9%。

              (三)密切配合,加大力度,抓好基金征繳工作。

              切實加強與地稅部門的協調配合,共同做好基金的征繳工作。全年收繳養老保險基金19025萬元,收繳率達到99%,清欠基金231萬元,清欠率為100%,離退休人員14122名,發放養老金13055萬元,年結余5970萬元,累計結余27074.7萬元,支付能力達到24.89個月,比上年增加1.86個月;收繳失業保險基金2692.19萬元,收繳率為96.5%,清欠基金35.54萬元,清欠率為96.3%,發放失業保險金及各項補助1307.44萬元,年結余1384.75萬元,累計結余3094.14萬元;收繳工傷保險基金253.71萬元,收繳率100%,發生工傷306例,支付工傷保險費用106.02萬元,年結余147.69萬元,累計結余704.70萬元;收繳醫療保險基金6279.77萬元,收繳率為100%,支出3646.18萬元,結余2633.59萬元;參加大病醫療統籌企業253家,參保職工38129名,收繳基金1153.19萬元,收繳率為100%,支付醫療費20xx人次1157.79萬元,結余-4.60萬元,累計結余1654.49萬元;參加女工生育保險企業233家,參保職工13341名,收繳基金26.68萬元,收繳率為100%,撥付生育補助120人次18萬元,累計結余297.77萬元。

              (四)加強管理,搞好服務,社會化事業得到進一步發展。

              一是做好職工工傷認定和傷病殘鑒定工作。全年共對356名職工進行了工傷認定,進行傷殘鑒定4次208人,進行病殘鑒定2次189人。

              二是做好退休審批工作。嚴格執行企業職工退休和提前退休審批標準,全年共審批職工退休544人,其中正常退休235人,病退52人,退職48人,特崗提前退休142人,農婚知青退休67人。

              三是認真做好社會化管理服務工作。市退管中心充分發揮社會化管理服務職能,認真做好企事業單位托管人員的養老金發放、代發工資性補差和小病包干費、代辦大病醫療費報銷手續等,并積極改進基礎管理設施,開發專用數據庫軟件,建立特困人員和離退休人員檔案庫。現有托管人員15198名,其中離休干部115人,離休家屬、遺屬93人,企業退休人員12174人,退休農婚知青864人,企業精減遺屬1909人,事業單位退休人員25人,全年收繳托管經費16181.45萬元(其中托管保障金6263萬元),共發放各項經費10586.96萬元(其中養老金9540.38萬元)。同時,認真做好特困離退休人員的節日慰問補助工作,慰問特困人員276人,發放慰問補助金14.92萬元。

              三、規范勞動關系,加大執法力度,切實維護勞資雙方的合法權益

              (一)加強勞動合同制度的實施和管理工作。

              深入貫徹實施《xx市勞動合同條例》及其《實施細則》,實施勞動合同制的企業4886戶,簽訂合同的職工174719人,企業實施面和職工簽訂面分別達到82.97%和84.80%。建立勞動合同臺帳企業1097戶,采用微機管理企業387家。

              (二)深化工資分配制度改革。

              指導企業搞好工資分配,在115家企業中探索實施了工資集體協商制度;積極推行勞動力價位指導標準,發布了工資指導線標準,公布了115個工種的高、中、低勞動力指導價位,為企業搞好內部工資分配提供了參考依據。完成了63家企業的工效掛鉤、包干企業清算工作。對6家工效掛鉤企業、21家包干企業、11家出口創匯企業進行了工資基數核定。對67家企業核準了年度工資總額使用計劃,核準職工人數為22916人。

              (三)及時、妥善、公正地做好勞動爭議仲裁調處工作。

              全年立案受理勞動爭議案件290件,結案288件,結案率為99%。申訴經濟標的1273.14萬元,處理經濟標的662.53萬元,其中,為職工追回工傷補助、經濟補償金等612萬元、勞動報酬82.24萬元,為用人單位追回經濟損失347萬元。加強對鎮(街道)勞動爭議調解組織的指導和協作,對及時妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。

              (四)加大勞動監察力度。

              全年開展了6次專項勞動監察工作,超過上級考核目標的50%,檢查單位1001家,超過上級考核目標138%,涉及職工107073人次,為3943名職工追回拖欠工資473.28萬元,為144名清退職工入廠押金8.45萬元,查處非法招用童工20名,督促用人單位為4127名職工補辦用工手續,為9344名職工補簽勞動合同,為1146名職工補辦參加社會保險手續,依法取締非法職業介紹機構19家,對38家嚴重違反勞動法律、法規的用人單位實施了9.30萬元的經濟處罰,對違法行為較輕的152家用人單位予以警告,并責令限期改正。同時,繼續做好勞動用工年檢工作,年檢用人單位1526家,比去年增加51%,并開展了“星級”企業和“十佳”企業評比工作。

              四、加大教育管理力度,加強思想作風建設,黨員干部隊伍素質有新的提高

              按照市委要求,扎實開展“轉變作風年”、“調查研究年”活動,全系統深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展公民道德建設大討論活動、業務素質教育、作風行風建設專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育,實施了作風建設與考核獎勵“三掛鉤”辦法,進一步加大了勤政廉政和工作作風的監管力度,干部隊伍的精神面貌發生了深刻變化,在社會保險擴面征繳、推進醫療保險制度改革、促進失業人員再就業等各項中心工作中,進一步轉變工作作風,研究新情況,解決新問題,開拓創新,扎實工作,把勞動保障制度改革一步步向前推進,被省勞動保障廳評為先進集體及勞動監察、勞動仲裁工作先進單位。

              存在問題:

              一是就業和再就業工作任務繁重,城鄉統籌就業工作剛剛起步,城鎮失業人數增加。

              二是推進社會保險擴面征繳工作仍有較大難度,中斷繳費人員大量增加。

              三是企業勞動管理方面的問題仍較為突出,受理的勞動爭議案件和群眾投訴舉報案件有上升趨勢。

              四是勞動保障信息網絡建設步伐不快,基層機構、機制不健全,人員編制少、任務重的矛盾突出。

              五是少數干部職工的業務素質和服務水平有待進一步提高。

              物業行政人事年終總結 13

              20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的。

              一、日常工作及成就

              1.工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工、轉正、表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

              2.對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

              3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。

              二、接下來的工作安排與建議

              (一)工作安排

              1.人員管理上:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的'相關人員提高這方面的技巧。

              2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。

              上:公司的企業文化精神還沒有得到足夠的體現,接下來將在公司企業文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業文化。

              (二)建議

              1.加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

              2.加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代過渡。

              3.組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

              20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

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