OTC代表年終工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的OTC代表年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、鋪貨:
產品只有占據終端市場,在銷售點上與顧客見面,才能被顧客購買,所以銷售工作的首要要求是把產品擺到零售商的柜臺上,讓消費者看得到,買得到、不僅新產品需要鋪貨,老產品也需要提高鋪貨率,保持一定貨存,滿足銷費者的需求以提高銷售、鋪貨的關鍵是要了解藥店庫存,以便適時提醒藥店進貨、鋪貨的方法有:
1、購進獎勵。
2、建立樣板店,以點的銷售帶動面的鋪貨。
3、捆綁銷售來鋪貨。
4、啟動消費者策略如免費贈飲、試用等。
5、假扮顧客促進貨。
7、適量鋪底貨。
8、贈送鋪貨。
二、陳列:
即展示、裝飾產品,以達到銷售目的。
陳列的基本原則:易看、易選、易拿、容易明白。
陳列要求:比同類產品做得更好。
陳列包括:
1、基本陳列:陳列面和陳列位。
2、第二陳列:堆頭,花車、產品空合等。
3、其它:如燈箱、海報、噴畫、吊棋等。
三、價格唯護:
目的是穩定市場價格,保證一定的銷售空間、促進銷售商積極性,提高銷量。
方法有:
1、歸籠渠道,統一供貨價。
2、客情。
3、終端支持。
4、合同約束。
四、店員促進:
藥品是一種特殊商品,專業性比較高,所以店員推薦非常重要。
1、培訓、店員不會推薦自己不熟悉的產品,要教會店員如何去向銷費者推薦產品、方式有:一對一、小型培訓班、會議。
2、積分、如銷售積分促進藥店店員銷售積極性。
3、聯娛活動、增進客情。
五、消費者促銷:
目的為促進已使用者大量購買,吸引尚未使用的顧客群,維持現有顧刻客、增加產品的使用頻率、對竟品攔截、方法有樣品贈送,買贈促銷,有獎競賽,集點換物等。
六、競品信息收集,反饋,以便更好的對競品做出應對反應,同時還可以借鑒競品好的方法。
七、工作總結:
有總結才會有提高,平時要注意總結工作中好的方法,和同事交流、以便更好的學習,提高自己的工作能力。
同時也要找出工作中的不足,想辦法解決。
八、問題解決:
發現問題,及時處理問題,提高獨力工作能力。
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