年終個人工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的年終個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

年終個人工作總結1
20___年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習
在公司的一年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的'舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題擔
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。
2、完成20___年抵押注銷業務。
3、做好20___年逾期貸款催收業務。
4、完成領導交辦的其他工作。
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
年終個人工作總結2
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20xx年,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1.首選無論是思想上還是專業技能上都自認取得了不小的收獲。剛進公司時由于對一個全新環境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的.是自己總算隨著環境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較細致的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發現優點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好。空閑時也看一些有關的資料,如果不學習新的知識,專業技能就得不到很好的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結并且相互提些工作上的建議,避免了發生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這么久以來收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:
1.自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的了解一些有關檢測方面專業知識。
2.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計劃性。工作時間一長,工作狀態、方法走進了一慣的套路而少有創新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學習,多多吸取別人成功的經驗,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一年的工作已經結束了,在未來的日子里我必須要做的事還很多,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們在來年中一定會取得更大的成績! “一分耕耘,一分收獲”,以此與大家共勉,謝謝!
年終個人工作總結3
一年來,在辦公室領導的正確領導和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,憑著“嚴、細、深、實、快”的工作作風,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一、加強學習,不斷提高綜合素質。只有不斷的通過學習來提高認識、汲取知識、轉變觀念,才能更好的適應新形勢下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學習,并堅持自學。一是學習政治理論知識,不斷提高政治理論水平,不斷強化政治意識,在思想上始終對黨忠誠;二是學習業務知識,特別是到秘書科工作后,認真學習秘書科各項知識,虛心向老同志請教,力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領導身邊工作的機會,向領導學習好的工作方法、工作習慣以及為人處事的藝術等等。
二、盡職盡責,認真做好本職工作。一是值好班。不管在機要局,還是在秘書科,我都能夠嚴格執行各項值班制度,確保不出問題。在機要局,我堅持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅守崗位的同時,能夠及時準確的'處理值班報告、來電來訪等事項。二是辦好報。我努力學習辦報知識,認真積累辦報經驗,不斷提高辦報技能,又好又快地辦結每一份電報,未出現任何差錯。三是做好業務工作。在機要局,我努力做好密碼電報的閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動,在年終業務比賽中取得了優異成績。在秘書科,我精心組織每一次會議,謹慎辦理領導交待的每一項工作,確保少出差錯、不出差錯,盡量為領導提供優質高效的服務。
三、嚴格要求,努力提升服務本領。在辦公室領導和同志們的大力幫助下,我對秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結工作中規律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領導的工作特點等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時間內辦妥領導交辦的每一項工作;二要嚴格要求自己,講程序、守規矩,工作標準要定得高一點兒,提高主動服務、超前服務意識,盡心盡力為領導搞好服務;三要認真鉆研業務知識,盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態度,珍惜工作機會,謙虛謹慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻,永遠保持一顆平常心。
年終個人工作總結4
歲月不居!歲末迎新即將告別忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎來嶄新的xx年,回顧這一年的工作成績讓人感到欣慰。這一年來在領導和同事的幫助下,我順利的完成自己的工作,他們在工作和學習中給了我很多幫助,在這里我要十分的感謝他們。
在當今市場環境下,企業之間競爭日益激烈,因此企業在不斷的進行改革,而作為企業的員工,我充分認識到,優勝略太,只有不斷的加強學習,更新理念,才能適應企業的發展。作為一名鄯善維搶修中心的一名焊工,在3月份去廊坊國家管道輸送安全實驗室進行為期半個月的焊接工藝培訓,熟悉了纖維素下向焊接技術和半自動藥芯焊絲保護焊接技術,在4月份中心組織動火連頭焊接練兵,學習了氬弧焊焊接技術。在培訓期間明白了作為一個管道人的艱辛,在嚴寒的條件練就了我不怕吃苦的精神,同時也認識到焊工的責任由多重,增強了我個人的責任心,這不但是技術的提高也是個人修養的提升。同時作為一名石油管道搶險隊員,我在8月份參加中心組織的開孔封堵模擬實戰演練,在這次的演練中使我對管道搶險有了更深入的認識,作為一個管道搶險人員基礎素質必須牢固,對作業過程過的每一個細節都要仔細觀察記錄分析不放過每一個細節,要特別熟練開孔封堵設備的流程步驟,對于演練中出現的問題要探討學習,提出解決方案。12月份參加了鄯善末站8#罐前動火連頭作業,在這次作業過程中,克服寒冷天氣、作業坑極其狹小等諸多困難,經過近48小時的連續奮戰,斷管排油作業安全有序順利完成。在這些工作當中我學習到了管道維搶修方面的諸多知識,對斷管,封堵,焊接等流程的了解從理論到實踐的的過渡,尤其對爬管機,分瓣式斷管機了充分的學習,對現場的組織分工工具的歸置,人員的安排,現場安全風險控制進行了學習讓我能夠很快的做一個合格的管道人,在這些工作當中得到了很多領導和師傅的幫助和關心,讓我能更好的融入這個團隊,與同事的合作更加的默契,從他們身上不但學到了技術,也學到了做人的道理,在以后的工作中我會積極的配合他們完成各項工作,爭取我們成為一支出色的搶險隊伍,為管道做奉獻。
在這一年的工作我取得了一定的進步,但同時也發現了很多的不足之處:在學習技術主動性不太高,在閑余時間沒有去尋求自己專業崗位的技能突破,在工作中經驗太少,對一些陌生的工作,在操作的時候顯得很死板,尤其是大的工程現場經驗很少,在對搶險工作的操作流程不熟練,尤其是斷管,開孔作業的能力還有待加強,在工作中不善于總結,對干過的工作沒有做系統的作結,沒有深刻的反思工作中所出現的問題以及整改的'意見。這些不足之處我在工作中一定牢記于心切并且予以修正,養成良好的工作習慣,形成良好的工作作風。
在即將迎來的xx年,我將積極的參加工作,在工作中長才干,主動練兵力求到達一個優秀的管道電焊工,,在工作中和閑暇時間積極學習管道搶險知識并且進行實際操作掌握流程,熟練的進行作業,開拓自己的思路養成一個凡事都已大局為重的習慣,,積極融入這支搶險隊伍,為這個集體發揮自己微薄的光彩,成為一個出色的管道人在今后的工作中要嚴格要求自己,高標準的規劃自己,努力把工作干好,以優良的成績回報公司的栽培。
總結的基本格式 :
1、標題
2、正文:開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
年終個人工作總結5
本人自到玉鄉農場小學工作以來,工作認真負責,能按學校的各項要求自覺約束自己,現將本人在校工作中的各個方面表現如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業,為人師表,愛崗敬業,服從學校的組織領導,遵紀守法,認真并服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策,針對學生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數民族學生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
二、教育教學能力方面
在教育教學方面,堅決執行黨的教育方針,推動素質教育實施新課程改革,熱愛學生,努力鉆研教學業務水平,因材施教,教書育人,不斷提高學生的知識水平和思維能力,激發學生的學習興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養良好的意志品質。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業績方面
在工作業績方面,通過教學管理,使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養,為學生的文化基礎打下的良好的'開端,同時,培養了學生熱愛學習,培養積極進取的良好素質和互相團結班風,以及同學間互相幫助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業不能很全面的衡量學生的水平,管理學生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學習。
年終個人工作總結6
時間飛逝,20xx已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入xx大家庭,公司是一個成長型的企業,在xx的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。現對今年財務工作進行以下總結。
一、對工作的建議
20xx年,就工作中發現的問題,我個人認為:需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
二、工作成就
響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的`支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
三、明年的工作計劃
在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用。
在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
年終個人工作總結7
不知不覺間這一年的采購工作已經結束了,我在領導的囑咐下能夠明白做好采購工作的重要性并不斷努力著,畢竟肩負著采購的職責便要通過努力做好這項工作,這既是為了公司的發展著想也是為了提升自身的職場競爭力,因此我很早便規劃了本年度的工作目標并努力將其實現,接下來我對本年度采購工作中的表現進行簡要總結。
認真制定好階段性的工作目標并編制好采購清單, 對于采購工作的完成來說提前編制好清單是很重要的,一方面我要對當前物資的消耗情況進行統計從而確定自己需要采購的數量,對需要采購的數量以及種類有所了解以后再來開展工作無疑會順利許多,而且無論是供應商的選定還是價格的談判都是需要一定時間的,因此提前準備好并制定好計劃也會讓采購工作變得順利許多,而且我也要根據成本控制的原則選擇物美價廉的商品進行購買,事實上對于采購工作的完成來說遵循成本控制的原則是很重要的。
做好采購物品的保管工作并進行財務報銷,有時我也會兼任物資管理方面的`工作并定期進行清點,主要是對公司各類物資的消耗狀況進行統計以便于提前編制采購清單,當有物資消耗較大的時候則會請示領導是否要多進行采購,而且我也會對儲物室進行整理以便于在需要某類物品的時候能夠及時找出。在做好采購工作的基礎上也會加強與財務部門之間的溝通,主要是報銷采購所用的經費并出示保管的票據,通過核對確保每筆經費都用到正途之中從而避免浪費的狀況發生,能夠從事采購工作也是源于領導的信任自然不能夠向經費伸出貪婪之手。
反思工作中的不足并努力將其改正過來,雖然在采購工作中付出不少努力卻也存在需要改進的地方,主要是存在著貪小便宜的心理以至于采購過程中有時會買到劣質品,而且有時因為些許利益還會和供應商談判很長時間,盡管這種斤斤計較的做法是為了成本控制著想,但是若是因此導致物資保障方面出現問題則是得不償失的,而且我也要盡快改正這方面的缺陷才不會影響到今后采購工作的完成,事實上本年度的采購工作便因為這種心理受到了一定程度的影響。
往后的采購工作中我應該繼續履行好自己的職責,作為采購人員應該要時刻牢記自己的職責所在并努力做好領導安排的任務,希望通過今后采購工作中的努力能夠取得理想的成就。
年終個人工作總結8
20xx年在嚴重的作業中已曩昔了,作為公司出納,我在收付、反映、監督、辦理四個方面盡到了應盡的責任,在曩昔的一年里在不斷改進作業方式方法的一起,順暢完結如下作業:
一、日常作業:
1、與銀行相關部分聯絡,依據公司需求提取現金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交代手續,完結對我公司員工的投保作業。每月準時交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和開銷的憑據要仔細核對,及時記帳。月底和管帳對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財政報表,并及時送交部分領導。
二、其他作業:
1、迎候公司評價,預備所需財政相關資料,及時送交部分領導。
2、為迎候稅務部分對我公司帳務狀況的查看作業,做好前期自查自糾作業,對查看中或許呈現的`問題做好計算,并提交領導審理。
三、在本年度作業中:
1、嚴厲履行現金辦理和結算準則,檢查向管帳核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時報告,及時處理。從無坐支現金。
2、依據管帳供給的憑據,及時發放員工工資和發下班費。
3、堅持財政手續,嚴厲審閱,對不符手續的收據不付款。
跟著不斷的學習和深化,我對本職作業有了更深入的知道。我的作業內容能夠說既簡略又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆掛號匯總。巨大的作業量,使我有必要仔細、耐性的操作。經常是一天下來目不暇接的。
跟著社會經濟立異以及常識經濟年代的逐漸降臨,學習新的常識早已經顯得十分重要。常識是眾多的海洋,咱們終身所能學到的常結實以于這片海洋來說,是及其的藐小。跟著對財政信息處理要求的日益進步,對財政作業者的要求也越來越高。一方面需求憑借計算機完結財政核算作業;另一方面是不斷移風易俗的財經法規。所以關于咱們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規法令都是必需的。或許任何一種工業,一個職業都有各自的布景和開展。要想使自己不被年代扔掉,只得緊緊的跟上年代的腳步。學習,也是僅有的途徑。
綜上所述。在曩昔的一年中,付出過盡力,也得到過報答。人到中年,用嚴肅仔細的情緒對待作業,在作業中一絲不茍的履行準則,是咱們的優勢。我堅持要求自己做到慎重的對待作業,并在作業中掌握財政人員應該掌握的準則。作為財政人員特別需求在準則和情面之間掌握好尺度,既不能的冒犯規章準則也不能不通油滑情面。只要不斷的進步業務水平才能使作業更順暢的進行。在20xx年,我會取長補短,更好的完結本職作業。
年終個人工作總結9
光陰如梭,時光荏苒。轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的'本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,過去一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
年終個人工作總結10
這一年來,在學校各位領導的帶領與支持下,在各位同事的幫助與關懷下,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,順利完成了一年來的工作任務,簡要回顧總結如下:
首先,在思想方面。了解了習20xx年的重要講話精神的新思想、新觀點、新論斷。作為黨校一名教師,政治堅定思想進步是首先必須具備的條件,因此,我特別注重這方面的修養,時刻不忘自己是一名共產黨員,不斷提高自己的政治思想修養和素質。每天看新聞聯播和瀏覽人民等,自覺進行知識與觀念的更新,增強自身修養與適應能力。不斷提高自己的綜合文化素養。
其次,在學習方面。黨校教師首先是一個黨務工作者,應具備黨務工作者和學者的雙重品格和能力,不但肩負著傳播黨的理論方針政策聲音的神圣使命,而且是培養黨的干部的專門隊伍。黨校老師又是校教育的主力軍,要履行好“教重要書”、“育關鍵人”的`重大任務。所以我積極參加學校組織的各項政治學習和業務學習,認真做好學習筆記,不斷加強自身的理論素養;同時,認真參加學校舉辦的各項主題活動,不斷充實自身的知識儲備;加強學習,積極搜集各種學習資料,并虛心向有經驗的教師請教,努力承擔好自身的課題,不斷提高理論功底和授課能力。只有不斷學習進取、完善自我,才能在課堂教學中熟練駕馭,才能在課堂總滲透入新的知識和信息,才能跟隨時代的步伐。
一年來,盡管有了一定的進步和提升,但我也意識到自身工作還存在著不足,我們黨校處于基層,各項條件相對較差,特別是師資力量較為薄弱,在教學中難免產生這樣那樣的問題,比如缺乏調查研究,黨校的教育方針是理論聯系實際,由此而決定了調查研究在黨校教育工作中是很關鍵的一個環節。黨校一般都與所處的社會環境相聯系,并沒有高高在上脫離生活或者自成獨立小圈子與外界隔絕的現象。但是,我還缺乏社會實際工作經驗,沒有多少實踐感受,思想圈在書本上,有時講起課來難免干巴巴和枯燥無味。還有就是缺乏教研,黨校是集黨務工作和教學工作于一體的業務機構,但目前黨校的教研活動一般都流于形式或者水平不高,加之黨校教師屬一專多能,不可能單一講授自己所學專業的課程,這些問題還需要我在今后的工作中加以改進。為此,我將再接再厲,不斷地完善自我,20xx年以嶄新的姿態迎接新的工作,努力使自己的思想覺悟和工作能力全面進入一個新水平。
20xx年1月14日
年終個人工作總結11
時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。
一、工作回顧
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xxx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助xx主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
二、員工培訓
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和xx就以前的培訓資料逐項進行了修改,由xxx做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經領導的指點學習好xx物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。
三、學習與成長
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了xxx等在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的`機會,認真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過領導的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些知識,使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
年終個人工作總結12
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作保安年終個人工作總結,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會物業保安年終個人工作總結,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(XX)24號文件,市局榕公綜(XX)79號文件等的'宣傳和做耐心細致的思想動員工作物業保安年終個人工作總結。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可物業保安年終個人工作總結。隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
年終個人工作總結13
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的`建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
年終個人工作總結14
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業務,才能做到對生產的有效監管!
一、 加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執行,絕不改變領導的想法和安排;執行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的.,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好!
二、 生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發六日計劃后,每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤,凡發現私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
三、 強化質量管理
產品質量是決定企(本站向您推薦)業命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行復查,發現不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質量,就必須優先保證設備的性能完好,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。
最后一關就是監督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
年終個人工作總結15
一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。
同時經過幾次移動公司組織的'產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。
最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
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