房地產營銷個人年終工作總結(通用11篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的房地產營銷個人年終工作總結,歡迎大家分享。

房地產營銷個人年終工作總結 篇1
不知不覺中,XX已接近尾聲,加入xxx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。XX是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的`那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:XX這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據XX年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
房地產營銷個人年終工作總結 篇2
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的'是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
一、20xx年工作中存在的問題
1、xx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
二、新年計劃
1、希望xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產營銷個人年終工作總結 篇3
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發現,勇于探索,不斷充實知識。
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為廣告宣傳和設計策劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在高力地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期VI等,這對于未曾做過房地產廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為寶雞廠內綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今后在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的`知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養。
作為高力地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。
在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷六個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。 在日常工作過程中,更要及時發現問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計劃。
現就20xx年工作總結對未來發展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有田園新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區推廣本項目有著勢在必行的意義。
結束語:
總之,在今后的工作中,我要充分發揮個人職能,努力學習專業知識,讓自己提高更快。而對于本項目我們將以樹立企業形象,圍繞目標消費群體的需要,以及同行業間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎工作,提高知名度、信譽度。在提高經濟效益的前提下,充分發揮本項目綜合優勢,利用穩定現有客戶群,適時做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,提高品質內涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而達到占有本地房地產消費市場的目的。
房地產營銷個人年終工作總結 篇4
20xx年漸行漸遠,給我們帶來了很多令人喜悅的收獲,也留下了許多值得總結和思考的東西。這一年,我在綠洲新城小區一期工程工地,負責7#、9#、11#高層和13#門市商業樓的施工管理。工作中,我嚴格按照公司領導的指示要求,積極主動與施工單位、監理單位相關人員溝通聯系,認真巡查現場了解施工進度、施工質量、施工安全情況,及時協調解決施工中遇到的各種問題,認真履行了一名土建專業工程師的工作職責。
一、全年工作任務完成情況
1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程;
2、完成了7#、9#、11#高層二次結構及室內外裝飾裝修及門窗工程;
3、完成了門市商業13#樓主體、二次結構及室內外裝飾裝修及門窗工程;
4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程;
5、在一期工程所有棟號樓驗收交房后,配合物業部與業主及各施工方協調好售后維修工作。
二、施工管理中遇到的主要問題
1、高層施工中出現二次結構工程構造柱鋼筋植入樓板內不合格的問題,責令施工方返工,重點進行監督跟蹤管理。
2、裝飾裝修抹灰工程個別墻體出現開裂現象,在分戶驗收之后發現很多房間開間尺寸有誤差,這些問題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰,但驗收交房后還是有個別的墻體出現了誤差。
3、外墻保溫板黏貼中,出現外窗臺抹灰強度不夠、不規范,個別外墻主體施工時尺寸偏差大的問題,給后期黏貼保溫板工作帶來了一定的難度。此問題要求施工方對重點部位采取加強補救措施,確保黏貼保溫板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面經常有人施工,在下雨后檢查發現每棟樓都有滲漏點,一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗,可施工方總是推托直到驗收交房后才進行修補,導致蓄水試驗都未做。
5、施工到7月時,由于施工進度遲遲趕不上,由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經理,給我和劉林在施工管理上帶來了一些阻力,致使有些問題沒能得到有效解決,沒處理好施工質量與進度的關系。
6、一期驗收交房在配合物業維修售后工作中,存在很多問題例如:一是業主房內插座線盒破壞缺失;二是業主各戶的缺失的窗戶,由于制作原因在交房后一個月左右才補齊;三是給水管跑水現象嚴重,后期廚房閥門有幾個損壞,因嚴重跑水給業主造成了一定的經濟損失。
三、自身工作存在的不足及改進措施
一年來,自身工作存在的不足主要表現在以下幾個方面。
1、溝通協調能力有待提高。在與施工方、監理單位相關人員聯系協調工作時,我雖能堅持原則,照章辦事,但缺少必要的語言溝通和細致的解釋工作,在解決問題過程中態度有些生硬。今后要加強與相關人員的溝通聯系,講究工作方式、方法,使問題既能得到解決,又讓對方能夠接受。
2、考核執行力需要加強。在處理施工方面不是很嚴重的工程質量、工藝問題時,多采取責令整改的方式處理,當需要落實到經濟考核時,有時會礙于情面,下不了狠手,使個別單位和個人產生了蒙混過關的心理。以后對于施工方的問題決不能姑息遷就,要嚴格按合同相關要求進行經濟處罰。
3、對問題的預判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應等方面所能發生的問題估計不是太全面,未能有較好的預見性,當問題集中在一起時,處理起來就有些糾結。后期將培養自己對工程的前瞻性,對容易出現問題的部位進行超前預控和重點跟蹤,能到有條不紊地處理問題。
四、對管理方面提出的建議
綜合分析工作中遇到的問題,我對管理方面提出以下建議。
1、針對個別施工單位存在的責任心不強、施工標準不高、履行合同能力差的現象和行為,要堅決按合同要求和行業施工標準加以考核。對于拒不接受管理、不聽指揮的施工單位,要采取更加嚴厲的措施加以處罰,必要時予以解除合同。在選擇施工單位時要做周密細致的調查,對于一些資質低、能力差、資金不足的要篩選掉,避免這樣的施工單位中標而影響工程建設。
2、合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據,在整個施工管理過程中做為一名甲方土建工程師對施工合同都沒有詳細的接觸了解,有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見到人,望公司以后讓我們這些各專業管理人員能
夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理。
3、對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段,建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖前,找高水平結構建筑等工程師或設計公司對圖紙進行認真的審核把關優化,對于經過他們審查后節約下來的成本按照一定比例支付勞務費,這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在對公司管理人員進行工作業績考核的同時,要注重對人才的培養,可以組織到一些先進的企業去交流學習,進而提升全員的素質和工作能力,培養一些后備力量。同時,要給一些有能力、有潛力、有發展空間的人提供施展才能的平臺,提升到更高層次的工作崗位,進而調動大家的工作積極性和創造性,為公司發展創效做出貢獻。
五、新一年的工作思路打算
20xx年,公司的'又一杰作楓林綠洲即將開始建設,面對新的工作任務,面對新的機遇和挑戰,我要揚長避短,再接再厲,讓自己的工作能力和工作業績再上一個新的臺階。新的一年,我會對過去一年來的工作進行全面的總結,把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問題進行認真的梳理,把工作中遇到的各種問題處理得妥善圓滿,把自己管理的工程項目管理好,把本職工作做得更加出色,為公司建設發展做出自己應有的貢獻,也為自己今后的工作積累更多的經驗。同時,我也堅信,依靠積極的工作態度,依靠嚴謹的工作作風,我一定會給自己創造新的發展空間。
在這里,還要衷心感謝公司各位領導一年來對我工作和生活的關心和支持。
房地產營銷個人年終工作總結 篇5
自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到圣泰企業集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足。
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;再次,個人性格的劣勢。
2、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越——成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的'長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到2020xx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
4、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望——挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是非常龐大的一個宏觀概念,我們怎么能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
5、體會中的20xx年,品味的中的20xx年,在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發揮空間,實現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞臺中自己人生。——展望20xx。
20xx,我已經觸及到了它的邊緣。
20xx,我期待的一個新的發展階段。
20xx,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
我們在不知不覺中已經踏入了20xx,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產市場一個新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年度得銷售工作。
房地產營銷個人年終工作總結 篇6
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個月的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎,以完成合同萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一個月的時間過的很快,這一個月可以說是收獲頗多。進入年末,房地產銷售越發困難,市場競爭大,帶給人的壓力也是巨大的。但越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。在這短短的一個月的時間里,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
20年度已經過去,我想有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心將下一階段的.工作做的更好。下面是我12月的月度工作總結:
1、總體工作業績不是很理想,月業績目標只完成了46%,離目標還有一定的距離!
2、12月自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
3、對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
4、對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
5、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
6、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
房地產營銷個人年終工作總結 篇7
一般工作描述:作為銷售工作的最基礎前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發房產的銷售工作。負責接待客戶咨詢、全程服務、聯系、格式合同等相關文件的準備。
基本職責
1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產品的各項數據指標、特點、產品設計開發理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的項目銷售大廳,按《銷售部作業流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的傳達給客戶;
4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實施后續跟蹤聯系,并及將后續聯系、來訪、拜訪等聯系記錄錄入該客戶檔案;
6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;
7、嚴格執行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務;
8、依據《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
9、根據《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯系獲得其相關證明文件等,并完成規定的按揭準備文件,與按揭管理專員協調安排并及時通知客戶按揭辦理時間;
10、參與執行銷售部安排的銷售推廣活動任務;
11、負責與本人簽約業主的后續聯系工作,代表公司保持和業主的日常信息聯系溝通;
12、按《業主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務;
13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經理;
14、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作。
任職資格
教育背景:中專或高中以上學歷畢業;
工作經歷:在本公司銷售部任職見習銷售員滿3個月,或從事房地產銷售工作9—18個月以上的工作經驗;
健康要求:第一觀感良好,不可以具有令人抗拒的`外在條件,身體健康可以持續保持站立、行走并與人語言交談1小時以上;
語言能力:優秀的語言表達且具親和力,可以講普通話,能夠聽說當地方言;
知識能力:基礎的數學、幾何知識,中文書寫流利清晰,熟悉項目當地基本的風土人情;
學習能力:iq測試達到110分,通過公司組織的《建筑基本知識和房地產基本政策法規》測試,能夠及時獲得各種更新信息;
技術能力:良好的office軟件的文檔錄入處理能。
晉職方向條件:本職位可直接晉級為銷售主管;凡在公司銷售員職位連續工作12個月(累計工作18個月),或至少曾在本公司3個項目從事銷售員工作(每個項目至少連續工作滿3個月),經人力資源部和銷售部考核,符合銷售主管任職條件資格。
房地產營銷個人年終工作總結 篇8
一、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。
無論個人生活還是工作,都要極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
二、展望未來
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的`專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
房地產營銷個人年終工作總結 篇9
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,x項目工程在x公司的正確指導下,在x房地產開發公司的正確領導下,在x項目部全體員工及x家監理公司派駐的x個監理部全體人員的共同努力下,經各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經過近15個月的日夜奮戰,終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段,預計到20xx年12月末,x個單位工程全部竣工驗收完畢,交付使用。
x項目工程占地面積:51公頃,總建筑面積:97㎡。其中:地上建筑面積:24㎡,計x棟住宅,1棟物業管理中心,地下建筑面積:73㎡,計x個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區,在x省的開發建設史上堪稱第一次。x項目部成立于x年3月1日,到x年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的后勁,特對過去的工作總結如下:
一、定目標,建章建制,抓好組織建設。
1、x項目部成立后,根據本項目工程的特點和規模,x地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了x個區域,成立了x個組團項目部和x個外網部,負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:x年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按"x"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算范圍內,完成全部的建設內容。
3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發生裂縫,脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的`澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規范要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2、砼工程
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,由項目總工辦組織組團項目部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試,經取樣復試合格后,方可攪拌供應到施工現場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現場,在施工現場嚴格檢查砼的坍落度,對不符合規范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應質量。經主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規范要求,全部為合格。
房地產營銷個人年終工作總結 篇10
不知不覺,在xx城工作已經一年有余,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因 為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。
幸運的是目前的xx城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx城,對xxxx地產的企業文化及xx城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢, 堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事xxxx深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的`絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。
所以,為了做好xx城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xxxx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入xx城的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
房地產營銷個人年終工作總結 篇11
歲月不居!轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx房產的蓬勃發展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、思想方面
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的.努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準備并參加xx房展會。主要工作為宣傳資料準備、現場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業內刊《xxxxxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察xxxxxx樓市。如:xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx商旅酒店(產權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《xxxxxx》收尾工作,與印刷廠協作印刷。撰寫“xxxxxx項目說明”、“xxxxxx示范區可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年9月,網站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
6、20xx年10月,xxxx商業房產考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協部門合作編輯設計《xxxxxx》。
8、20xx年12月,考察xxxx房地產市場,主要是大戶型樓盤,為xxxx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xxxxxx》,并聯系制作了“xxxxxx俱樂部”VIP會員卡。
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