招商部個人總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的招商部個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

招商部個人總結1
20xx年的這一年來,本辦在黨委、政府的正確領導下,在全辦人員的共同努力下,秉著“主攻工業,做精農業,做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線,在全區招商引資工作的大政方針政策下,緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的稅源和經濟增長點,進一步解放思想,轉變招商理念,營造全鎮合力招商的良好氛圍,招商工作取得了一定成績,具體情況匯報如下:
一、放活政策,加大宣傳,全民招商
1、今年我鎮制定了《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出臺了一系列優惠政策,對每個行政村下達了招商引資任務,并納入年終考評,給予獎罰,鼓勵社會中介人參加招商引資,并對引進項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度,宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策,下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶自身利益,使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念,形成了全民招商氛圍。
二、優化平臺,內挖潛力,外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業基礎,豐厚的民間資本,廣泛的商業人才的工業強鎮,借助這一優勢,本辦以優化平臺為載體,做好了內挖潛力,外招客商這兩篇文章。
1、內挖潛力:本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主,宣傳區、鎮優惠政策,明示各行政收費標準,并與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為,優化了我鎮投資環境,給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸,同時協助企業主選準投資項目,使本鎮境內11個企業新上生產項目7個,共追加投資20xx多萬元。
2、外招客商,今年以來,鎮黨委、政府領導依托實際,廣搜信息,帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察,精心準備,精心包裝,建立項目庫,同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的`招商小分隊進駐珠三角,聯系投資客商,取得良好效果,至今我鎮引進新項目35個,已建項目22個,在建項目13個(含落戶陶瓷工業園企業)。簽約資金1.2個多億元,實際進資8000多萬元,盤活閑置資產20xx多萬元。
三、內外兼修,轉變職能,提升服務。
為適應新形勢下的工作要求,本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習,提高素質,內外兼修,要全面掌握本地實際情況,全面了解區鎮優惠政策,同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧,使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進,留得住,我鎮全面宣傳,使全民思想解放,進一步樹立“人人支持企業發展,企業發展造福人民”的理念,在引進企業征地過程中,沒有過激烈的矛盾發生,使企業能順利動工。
對落戶下埠的企業,我們代理投資商辦理相關手續,由專人負責,縮短了辦理時間,對企業進行跟蹤服務,隨時了解企業動態,為他們提供全程服務,提高了服務效率。
四、緊貼中心,團結協作,服務大局。
招商辦在認真完成本職工作的同時,積極配合其他部門做好其他各項工作,
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園征地拆遷工作;
2、主要負責做好了鎮人大工作;
3、要主負責做好了鎮紀委工作;
4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作;
5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,在下埠鎮境內的協調工作;
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。
五、下一步的工作打算
1、進一步緊抓學的習,提升全辦人員自身素質,使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進一步優化我鎮投資環境,提升服務質量,全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息,精心打造適合我鎮實際的招商項目。
4、緊抓機遇,健全招商網絡,全面宣傳陶瓷聚集區,為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農業政策,引進和扶植幾個好的農業項目。
6、依托我鎮小城鎮的開發與建設,做好一到兩個第三產業項目亮點。
招商部個人總結2
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作,同時也是一件值得回味的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
一、是充滿激情、挑戰、創新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名管理人員,負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部,進行商貿城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺,感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個富有挑戰性和需要一幫有激情人的部門,因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問題,但是對于招商的專業知識比較匱乏,由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經理給我們做專業知識的培訓。
來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰,招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。
在招商的這半年里我的業績如下:
1、商貿城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數13間,面積平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。
2、科技城共簽約客戶2戶,合計面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬元,共計62962元。
3、合計:共簽約客戶9戶,面積平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬元。總金額:236526元。
3、挑戰無處不在,11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多,剛來會展部就面臨著新春年貨展、xx首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節4個大行活動展會。展會是個水很深的`行業一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面,那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。
來到會展部前幾天主要是針對xx國際會展中心各種數據的了解,緊接著就是對新春年貨展銷會的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
每年的五一汽博會是公司的大展會,年前我們就步入到車展的工作當中,我們前期熟悉xx的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對每個車行的地理位置不熟悉,王經理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發放邀請函。
工作計劃:
1、在過去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進一步提高
2、新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰
3、強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
4、提高自身素質:積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
5、加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
時間過的真快轉眼間揮一揮手送走了20xx,20xx的工作還是會更加的富有挑戰性,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!春申會越來越強大!
在這里祝大家新年快樂,萬事如意,合家歡樂,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
招商部個人總結3
第一部分20xx年度工作總結
概述
從20xx年4月15日來到新城萬博商業管理有限公司至今,已整整八個月零十五天,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級領導及同事深入溝通和學習,先后從事萬博北岸城潮流百貨的項目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現將自己近一年多的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再厲。
一、萬博北岸城潮流百貨項目籌備及招商
入職公司北岸城項目招商部,作為招商主管,經歷整個項目招商的籌備及負責案場整個招商流程的把控。在整整5個多月的時間里,嚴格按照招商倒排表的計劃落實各項工作。從前期招商中心的落實,籌備,與企劃各條線配合制定招商手冊;參與招商人員的招聘、培訓;與領導和各部門的溝通交流,工作有條不紊的進行。把計劃合理的安排到每個月、每周。從初期的各個專業市場派發宣傳單頁,共分2批次在全市及周邊市場派發近萬份單頁。對外部商家的走訪拓展,并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家,并對商家做有效地引導,并對商戶的意向做區分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理VIP卡,并舉辦了3次招商推介會和一次競拍會。與會人數共達到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會上,有近50名商家競爭21個鋪子,體現了商戶對北岸城的認可。在整個北岸城籌備及招商中,在領導的帶領下,同事和各部門的通力合作下,工作有所突破,也學到了許多工作的技巧,明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導專業化招商團隊的工作實踐及培訓
隨著項目的展開,招商團隊從前期的5-6人發展到16人。前期入職之后對招商人員從項目,市場分析,招商接待拓展技巧各方面進行相關培訓。根據招商的各個時間節點有側重的展開工作。在現場,對商場的基本結構,現場的布置,最基本的禮儀接待和話術技巧做深入分析,使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作;在拓展中,對于每個市場及業戶類型做了充分的分析和排摸,以便于在每次拓展中都能更好的把握業戶。同時,對于工作展開在每次下班之前團隊做了很好的'溝通與現場模擬,及時糾正一些不到位的工作,并且統一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態與認識問題的角度。因此,至始至終沒有忽略工作心態的調整,通過經常的談話交流,活動交流來提高大家的積極性,同時也對各人的工作展開提出計劃,指標。
三、部門協作及招商政策細節溝通
在工作期間,讓我對團隊這一概念有了更全面的理解,招商工作需要其他各個部門的大力支持。招商部與企劃部,物業部,人事、財務等相關部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策,合同和管理規定時,得到了領導及其他部門的幫助,使得效率得到很大提高,這讓我明白團隊的重要性,無論在內部還是各部門之間,只有保持凝聚力,互相理解才能發揮工作效率,提高工作的執行力。
四、上街項目招商工作的落實,細化跟進
因工作調整,在今年的9月下旬調到新城上街從事上街項目的招商工作。到了新的項目可以說是從頭開始,在領導的指導下,對上街的經營現狀,周邊商業做了充分調查,對小業主的租金要求做了了解,制定了可行的招商政策和方案。并對武進及常州周邊做了拓展,以兒童配套、早教、美容、餐飲等業態為主,累積一定的商戶數量。并對上街之前的商戶和來訪商戶做了重點跟蹤。現已出租672平米,獲得了一定的租金收益。還有陸續的商戶在跟進中。目前上街招商經營使用的年限僅剩23個月左右,租期短;業主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,存在一定困難。相信通過努力,按照既定的招商目標推進,一定會做出成績。
第二部分存在的問題及改進
一、提高自身和團隊的商戶管理水平
在工作過程中,總結發現,自身在對文案,商戶的維護上,有所欠缺,主觀意識過強。在商戶管理上需要加強,要做到數據條理化,清晰化,需要進一步提高。
二、進一步增強溝通與協作
在工作中需要取長補短,學習更多工作中的經驗,彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作,豐富行業經驗。
第三部分20xx年度工作計劃及目標
1.上街項目一線招商工作的持續開展,目標達成明年的招商工作即將全面展開,目標是租金收益達到650000,租賃面積達1800平米。工作會以此為目標,保證個人及團隊的完成。
2.對項目業態布局、特色提升、招商規劃提供可操作性方案
3.在招商流程階段,對商戶經營業態進行特色、細節引導,對業主進行代理招商的引導。
招商部個人總結4
"回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己20xx年的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作,同時也是一件值得回味的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
一、20xx是充滿激情、挑戰、創新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名管理人員,負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部,進行商貿城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺,感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個富有挑戰性和需要一幫有激情人的部門,因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問題,但是對于招商的專業知識比較匱乏,由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經理給我們做專業知識的培訓。
來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰,招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。
在招商的這半年里我的業績如下:
1、商貿城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數13間,面積272.4平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。
2、科技城共簽約客戶2戶,合計面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬元,共計62962元。
3、合計:共簽約客戶9戶,面積897.4平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬元。總金額:236526元。
3、挑戰無處不在,11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多,剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節4個大行活動展會。展會是個水很深的行業一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面,那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。
來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數據的了解,緊接著就是對20xx新春年貨展銷會的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
每年的五一汽博會是公司的.大展會,年前我們就步入到車展的工作當中,我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對每個車行的地理位置不熟悉,王經理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發放邀請函。
20xx年工作計劃:
1、在過去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進一步提高
2、新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰
3、強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
4、提高自身素質:積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
5、加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
時間過的真快轉眼間揮一揮手送走了20xx年,20xx年的工作還是會更加的富有挑戰性,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!春申會越來越強大!
在這里祝大家新年快樂,萬事如意,合家歡樂,牛上有馬,馬年撞大運!逢馬年,辦虎事,做虎人,走虎運,發虎財,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
會展部:耿加平
招商部個人總結5
在繁忙的工作中不知不覺已經工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程,作為阿思家的網絡招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責目標,但也存在不少的問題,為了更好的提高、完善網絡招商工作、為公司做好,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
剛到阿思家時,對阿思家各方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下,很快了解到公司的性質及其發展現狀及市場的一些情況。作為公司的一員,知道自己的職責和肩負的使命。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個阿思家的網絡市場的動態,走在網絡市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的網絡招商人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個月的工作,從四個方面進行總結:
一、公司的招商管理系統及招商平臺的管理與維護:
公司的招商系統隨著公司的銷售工作的.開展,客戶越來越多,招商系統也在不斷的擴展,招商信息管理系統隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴大完善,由原來不完善的系統完善為可以自動導出的管理系統,更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發展。期間幾次出現信息系統不顯示的都已經解決。并及時的維護更新。
公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產品、新動向、新活動而不斷的更新中,將公司的最新產品消息和動態及時給予發表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。
家紡網上半年的招商情況一般,由于官方網站的新改版和運作思路上存在磨合,舊的官方網站新聞信息等產品信息沒有僅及時更新更換,無人管理,導致客戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過前段新網站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進一步的解決。網站實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上,公司的銷售業績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同,具體的情況也不知道,對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善,需要進一步的落實。
二、與銷售部的溝通協調客戶跟進工作及合作
我負責將信息的收錄與導出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統錄入表,為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過與銷售人員的交流和工作內容上面的調整來更好的做好本職工作。
根據各個區域劃分到各個部門的負責人,將客戶信息及時傳達,營銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時的跟進這一方面需要努力,銷售部得配合,及時的將客戶信息給予反饋,是我的工作責任,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、軟文及新聞稿的發布
軟文及新聞稿的發布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項很重要的工作環節和內容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內部的新聞和活動,還是新產品的發布新聞及活動,我都不能及時的知道,公司內部的新聞和活動的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動動態的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在想通過不同的形式,及時的將銷售及我們公司的新聞動態及時的告知公司人員,好找公司內部團結,來解決這一問題,關鍵還是在于溝通,這樣會更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發稿及回帖
博客論壇的發稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經有自己的博客,還是要及時的跟進和更新的,論壇的發稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰,需要創造性的開展工作。我們相信,堅強領導和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現新的突破。
五、針對新官方網站的工作職責
營銷中心網絡招商:
加盟阿思家模塊,主要指加盟頁面的所有內容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。
新官方網站的已經基本上完善,招商工作也準備就緒,網絡招商還是處于初級發展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細心地維護,日積月累就很見到他的成效。
六、發展方向——搜索引擎的網站建設
搜索引擎只是網站上一個普通的訪客,對網站的抓取方式、網頁網站的價值判斷,也都是從用戶的角度出發的。
招商部個人總結6
20xx年對于福瑞泰公司來講是商業起步之年,光谷青年城項目的啟動預示著公司正式進入商業地產開發的新軌道,在以劉永華教授為首的招商團隊于2月16日進入光谷青年城正式招商。在公司領導的關心下,在全體員工的共同努力下,招商方面都取得了良好的進展。招商部工作主要圍繞“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原則,不斷儲水目標商家為項目的成功招商打下了良好的基礎。以下是招商部20xx年的工作總結以及20xx的工作計劃:
一、20xx年度工作總結
1、完成了前期市場調查及團隊組建。
青年城招商部開始招商前,針對光谷現有的商圈進行了市場調查,如:光谷世界城步行街、光谷國際廣場、光谷新天地、時間廣場、華羅利、南湖城市廣場、街道口商圈群光百貨、樂天百貨、未來城購物中心及司門口、戶布巷、ATM潮流百貨、大學周邊商業進行系統的市場調查,并對其武漢主要商圈如:漢口萬達廣場、新佳麗廣場、江漢路步行街、新世界百貨、大洋百貨等做了詳細的市調,深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優勢及不足,對光谷青年城項目可能遇到的一些問題做了前期預估,做好與本商圈地的差異化經營。
團隊組建方面,在劉老師的的按排下以經理負責制為管理準繩。劃分購物組、餐飲組、休閑娛樂組進行明確分工,由于大部分招商專員為公司新進員工沒有工作經驗,為確保招商工作順利進行,招商部在前期進行了團隊人員的招聘和培訓。
具體分工如下:
購物組:主要負責化妝品、珠寶、男女服飾、皮鞋皮具、家居等購物類招商。經理:戚明文
組員:王壯、張藝君、趙家曼
餐飲組:主要負責中餐、西餐、美食廣場、特色餐飲等招商經理:xxx
組員:周斌、錢亭羽、趙臣休閑娛樂組:主要負責電玩、KTV、健身及配套項目的招商。經理:余金權
組員:王元旦、盧繼昌
2、項目商業定位及功能布局已初步定案。
通過前期所做的大量的市場調查,招商部發現,光谷商圈的商業主要集中在五個板塊:
世界城步行街板塊,代表性商場有世界城一期、二期、以及即將開業的世界城購物中心、三期、五期,光谷國際廣場一期及即將開業的二期,重新開業的魯巷購物中心,魯磨路的餐飲集中街區;光谷新天地板塊,代表商場沃爾瑪,新天地步行街及未來的普提金商業;時間廣場板塊,代表性商業有時間廣場、添美廣場、中商平價、雄楚金地一號;華羅利板塊,魯巷超市、及未來項目我司的光谷青年城、旺谷購物中心、新世界K11購物中心、;時樂匯板塊,新一佳超市、時樂匯廣場、虎泉購物中心、虎泉商業街,可見未來光谷商業的競爭也非常激烈。如下圖:
結合上圖所示及項目本身的實際情況出發,我們提出建議,把光谷青年城項目打造成一個多業態,集餐飲、休閑、娛樂、購物于一體的年輕態綜合性商業,擴大餐飲、娛樂、特色項目業態的布局,走差異化路線,來添補光谷市場的空缺。
由此,招商部做了具體的業態分布規劃(詳細見業態分布圖)、(招商執行方案)。
3、項目鋪位分割及租金收益完成
在劉老師的按排下,青年城市鋪位分割及CAD制度已完成,明確了主力店及次主力店的分布,各業態的布局,各業種之間的關聯和目標品牌的落位。同時對項目的租售面積進行系統匯總,根據項目周邊環境初步評估我項目在培育期的預期收益,及收回成本的期限時間,為項目的預售提供參考依據。《詳見青年城業態規劃及租金收益匯總表》
4、主力店及武漢本地商家的收集與聯絡完成預期目標
通過一年來對商家的收集與商圈的走訪,共儲水商戶20xx家,意向商家500家,初步確定目標主力店的意向度。影院:中影超市:中百、蘇果百貨:坤業百貨
KTV:星光歡樂迪、金庫世界、呼啦啦KTV、歌迷電玩:湯姆熊、快樂玩家
購物:三福百貨、班尼路、美特斯邦威、以純、貓人、嬌蘭佳人、屈臣氏、百麗、餐飲:肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、
配套:老百姓藥房、發源地、名發世家《詳見商家儲水匯總表》
5、第一梯隊目標商家的評估與篩選完成。
根據項目的定位與規劃,對儲水客戶進行篩選,目前完成第一梯隊的客戶儲備,下一步將針對品牌店鋪進行有選擇性的跟進與溝通。
6、主力店的招商進入實質談判期,目標品牌店已完成初步儲水。五大目標主力店已確定:其中中影影院已簽約。影院:中影國際(已簽約)
百貨:坤業百貨(商務條款已確定,就在保證金方面有爭議)超市:中百倉儲(就差董事會確定)
KTV:星光歡樂迪(商務條款已確定,就在保證金方面有爭議)電玩:湯姆熊電玩、快樂玩家(意向很大,需超市進駐后進一步洽談)品牌店的招商往往是根據主力店的進度情況來確定,太早會出現租金收益與市場口碑的問題,因此,在主力店沒有確定的情況下我們積極的完成前期溝通與儲水工作。
有以下品牌表示意向較大:
購物:三福百貨、以純、貓人、百麗、美特斯邦威、佐丹奴、阿依蓮、雅黛麗、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集團、凌致集團、達芙妮、鞋柜、紅谷、意爾康、
餐飲:肯德基、永和大王、華萊仕、豪客萊、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、COCO茶飲、休閑娛樂:名仕臺球生活配套:
7、招商團隊的管理與培訓有序開展。
20xx年通過團隊的組建與磨合,招商部現有員工11人,其中有招商經驗的三人,其它均沒有招商經驗,給招商工作帶來很大的壓力,一切都要從頭開始學起,但在老師的指導下在三位經理的.帶領下,通過前期市場調查實地學習,商家實地走訪,與理論加化培訓,新員工的招商能力大大加強。
團隊實行經理責任制,有分工有監督有考勤,定期召開總結會議,有序開展各項工作。全年培訓達50多次課程,有《商圈市場調查》、《團隊管理》、《招商基礎知識》、《招商談判技巧》、《商家運營管理》、《團隊執行力》、《項目招商解析》、《常見招商60問答》、《自我時間管理》、《表格與文檔制作》、《現代商務禮儀》、《目標商家尋找與篩選》、《網絡招商與項目推廣》、《于丹論語》、《常見商家拓展物業標準》、《電話溝通技巧》、《知名品牌簡介》、《商業地產常見術語》、《商業地產招商流程》等課程,通過傳、幫、帶讓新員工掌握與領悟招商基礎知識為正式招商做好準備。
8、招商中心建成,辦公物料采買完成,籌備啟動中。
招商營銷中心已建成,辦公物料已到位,可以隨時啟動中,但是招商中心位置較偏,周邊環境較差,交通不便,需要改善。
二、在工作中主要存在的問題
1、招商機制還需健全。由其公司職能部門在服務招商方面做的還不到位,需要行成良好的支持體系,因為“招商的成敗決定項目的成敗,同時也影響公司的整體收益”如:商鋪的銷售、后期的經營、公司的聲譽等。為此,要樹立,“職能服務招商,上級服務下級,全員服務一線”的經營管理理念,上下一心,不要各自為政,共同做好項目的開發。
2、項目周邊的招商環境還需改善,項目宣傳與推廣要引導。
目前項目臨新竹路樓體已出框架,可以進行現場氛圍造勢,以便引導商家對項目的認知度。對項目周邊主入人流車流集中地進行平面廣告宣傳,與導視系統的引導。
3、招商隊伍經驗仍然匱乏,招商力量仍然薄弱,部門整體業務水平仍然偏低。
招商團隊的整體戰斗力還需加強,職業化良好的工作習慣還沒有形成,需要加強在制度化方面進行規范與引導。
4、周邊新商業項目層出不窮,市場競爭日益激烈,加上目前光谷商圈生活配套不完
善,本項目所出地段與主干道較深,周邊商業層次較低,仍然是制約招商的主要瓶頸,招商難度突出。
5、年度招商,從引進的企業數量上看已超額完成,但從招商質量上,離目標要求還存在一定的差距。
6、招商體系仍未形成,招商制度與流程有待優化、服務形式也有待創新,管理有待進一步規范。
7、項目宣傳推廣工作有所滯后。解決上述問題和難題將是我們20xx年度工作的重點。
三、20xx年工作規劃及展望
1、繼續做好主力商家的跟進,爭取在3月份前完成所有主力店的簽閱。
2、2月中旬啟動招商中心,對外招商全面開始。
計劃于2月份正式啟動招商中心,利用良好的招商辦公環境來增加團隊的凝聚力與商戶的信任度。對招商中心的外圍與內部進行氛圍裝飾,預約目標客戶看場。
3、4月前完成招商體系構架的建立。完成組織成員,
4、6月中旬完成次主力商家及品牌店的確定及跟進。
5、9月中旬完成配套商家的跟進、洽談及確定
6、10月完成商業經理管理公司的成立與籌建
7、招商團隊人員素質提高與培訓
8、招商發布會的準備及召開
招商部個人總結7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺,感謝領導教會我敬業與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀,做市場調查,到具體問題的解決都本著學習的態度,認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,并做了相關調查報告。
做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業態區位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續努力,希望能留下和我們的團隊共同學習進步。
體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業,第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現在來賓面前的.是優質的服務和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節約,有良好的日常生活習慣,團結、關心、幫助同事并與他們融洽溝通,適應性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結出自己的經驗。業余時間也會常操作CAD,office辦公軟件等,站管理,廣泛瀏覽網站,學習建筑經濟相關的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
由于才出身社會,理論基礎知識還不扎實,業務知識不夠全面,工作經驗不足,無法事前控制,遇事時因信心不足,不敢大膽提出問題,在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。更多的參與到開發及項目管理中去,在實踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨當一面的具有良好專業技術水平又有高尚職業道德的優秀員工。
在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個團隊,讓我與團隊共同進步。同時,希望公司考慮藏區的狀況,為了大家的健康,適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。
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