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            管理部年度個人總結

            時間:2025-11-05 23:19:14 文圣 個人總結

            管理部年度個人總結(精選15篇)

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的管理部年度個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            管理部年度個人總結(精選15篇)

              管理部年度個人總結 1

              轉眼間20xx年即將過去,在這一年中從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。

              這一年的工作學習中,在領導的正確帶領下,雖然取得了一點成績,但也看到自身工作上的很多缺點,及工作中存在的問題。

              現將自身不足總結如下:

              1、缺乏探索精神,業余時間未能加強學習

              對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

              2、工作不透徹,領導意圖領會不全

              自己在工作上只圖表面工作,不講質量,對領導意圖領會不夠全面,掌握業務水平不夠熟悉,導致工作開展方法欠妥,造成工作走彎路,浪費時間,浪費人力,效果又不好,起色又不大。

              3、思想不端正,企業意識不強

              工作思想有所保守,認識新生事物不夠全面,存在消極心理。對企業理念有時有所動搖,工作態度有所下降,在思想上曾經安慰自己只求無功,但求無過,不做更好,圖一般應付完成任務而已。

              4、工作不全面,主觀能動性不高

              在思想上存在著力求做好自己份內之事,搞好本職工作和分管工作,主觀能動性發揮不好。

              總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

              針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

              一、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

              二、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

              三、加強基礎工作建設,強化管理的'創新實踐,促進管理水平的提升。

              四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

              五、聽取員工的意見,要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

              在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxxx的明天更美好。

              管理部年度個人總結 2

              應對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我帶著收獲的喜悅,同時也帶著急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改善。為總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就本年度監理工作情景總結如下:

              一、服從領導安排

              在xx項目,因屬還未正式開工項目,在總監代表的指導和協助下,由我和xxx負責處理施工前期監理工作,主要對業主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續辦理提出合理提議,并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。

              工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自我,認真熟悉監理規范及監理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序,根據工程實施不一樣情景,積極主動為建設單位提出合理提議,讓建設單位認可監理部的工作成果,使工程處于受控狀態。

              二、控制重點是關鍵

              在xx項目部,業主重點要求監理人員對工程質量、安全和進度實施監控,a標段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經審閱,發現有些安全質量技術措施不具備可操作行,提議施工方另選其它方便可行方案,我及時將該問題反映給總監,總監提出了較好的施工提議,施工方采取了該提議,不僅僅縮短了斜屋面施工時間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質量,施工過程中未出現任何安全事故。

              在進度控制方面,我認真學習了公司編制的進度控制辦法,并根據本工程實際情景制定了具體進度控制實施辦法,以建設單位要求的施工進度節點為依據,對施工方編制的總進度計劃經總監審核經過后,我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃,每周五中午對現場實際完成情景與周進度計劃相比較,找出偏差原因,并及時與施工方生產經理溝通,要求及時采取有效措施,把進度搶回來。

              三、積極主動控制

              在監理工作過程中,我經過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知,應對激烈競爭的監理市場,作為監理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監理工作的.信念和無窮力量。僅有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德,才能真正做好監理的本職工作,才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。

              在目前,有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監理工作的重要性,沒有職責感和使命感,不尊重自己工作的監理人員應當好好反省自我,樹立正確的監理工作態度,積極主動的運用自己專業技術及聰明才智,熱情服務業主,科學公正的行使監理權利和義務,從自身做起,從每個項目監理部做起,為公司發展壯大奠定堅實的基礎。

              四、反省自身不足

              在xx項目監理部工作期間,設計圖紙中出現很多錯漏碰缺的地方,再加之設計變更頻繁出現,我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術我還沒有全面掌握,為更好的以設計圖紙為依據實施監理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。

              在實施現場監理過程中,我發現自我對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態,就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理,監理人員形同虛設,到最終只能說明監理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握必須的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監理人員。

              管理部年度個人總結 3

              20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:

              一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

              企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

              二、盡心盡責,做好本職工作

              一年來,我主要完成了以下工作:

              1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

              2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的';公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

              3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

              4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:

              (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

              (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

              5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

              6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

              7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

              管理部年度個人總結 4

            尊敬的各位領導、同事們:

              大家好,我是車輛管理部的領導。今天我來跟大家匯報一下我們車輛管理部的工作,同時也想聽聽大家的意見和建議。

              首先,我想對車輛管理部的工作進行總體評價。在過去的一年里,我們車輛管理部克服了很多困難,努力工作,實現了一系列重要的成果,其中最顯著的成果是我們成功補充了新的車輛,并且對舊車進行了維修、保養。這些努力使車輛管理部能夠更好地服務公司員工和客戶。

              接下來,我將會針對我們車輛管理部近期的工作情況,進行更詳細的分析與報告。

              一、車輛保養與維修

              車輛保養是車輛管理部最基礎的工作之一。在上一年,我們嚴格按照公司相關規定,制定了車輛保養計劃,做了相應的維護工作。同時,我們還在車輛出現問題時迅速作出反應,及時處理了車輛故障,使車輛保持了高效的運營狀態。所有的工作都充分反映了我們車輛管理部的'專業素養和責任心。

              二、車輛調度

              對于車輛調度這一問題,我們及時更新調度系統,對車輛進行精細調度和管理。我們在工作中保持了緊密的溝通,保證車輛的滿足合理的調度需求。同時,我們還為車輛配備了GPS跟蹤系統,確保車輛的安全性,進一步改進了我們車輛調度的質量。

              三、優化車隊管理

              車輛管理部致力于優化車隊管理,推進車隊信息化進程,一方面加強車輛的庫存管理,另一方面提高人員的管理水平,有效地控制了車輛使用和成本開支。

              四、加強安全管理

              車輛安全是管理部的重中之重,為此我們建立了嚴謹的管理制度,規范了安全操作流程,提高了車輛使用效率,同時也保障了車隊員工的安全。我們還不斷加強培訓,提升成員安全意識以及應對緊急事件的能力。

              最后,我們希望在新的一年里,繼續把車輛管理工作做得更好。我們將繼續努力,致力于為用戶提供高質量的車輛服務,提高車隊的管理效率,并更好地為公司的整體發展做出貢獻。謝謝大家!

              以上是本次汽車管理部領導述職報告的全部內容,希望能得到大家的認同與支持。如果有任何建議和意見,請大家不吝提出。車輛管理部將會認真聽取,積極改進!

              管理部年度個人總結 5

            尊敬的公司領導,各位同事:

              很榮幸能夠在這個場合向大家匯報我們公司運營管理部門在過去一年的工作情況和成果。該部門是公司整個運營體系的重要組成部分,負責協調公司內部各個部門的工作、制定運營方案和政策,并通過不斷提高管理水平,實現公司的良性發展。在過去一年中,我們團隊認真履行職責,精益求精,獲得了一系列顯著成效。

              一、組織協調工作

              在公司內部,運營管理部是具有極強組織協調能力的部門,為公司其他部門帶來了銳意進取和頑強拼搏的精神風貌。在過去一年中,我們加強了各項協調工作,確保公司各項工作有機銜接、高效協同。

              1.制定年度運營計劃:我們根據公司經營情況和市場需求,制定了20xx年度的運營計劃,并組織各部門分配任務,確保各項工作有序推進。

              2.協調生產與銷售:我們協調生產、銷售和交付的工作,全面推進公司各項產品的質量管理。在防疫期間,我們還配合各項防疫措施,確保公司正常運行,同時實現了銷售業績的穩步增長。

              二、推動管理創新

              在過去一年中,運營管理部充分發揮團隊優勢,重點推動公司的.管理創新,為公司的未來發展打下重要基礎。

              1.引進智能化設備:我們積極引進新型的智能化設備,加速了公司生產線的升級,提高了生產效率和品質。

              2.實施人才培養計劃:我們實施了公司人力資源管理計劃,制定了人才招聘和培訓計劃,并實行了靈活多樣的招聘政策,提高了公司員工的整體素質和綜合能力。

              三、強化風險管理

              運營管理部門不斷提高風險預測與管理能力,加強風險管理的自身能力和協作意識,進一步提高公司的穩定運行。

              1.成立風險管理小組:我們成立了風險管理小組,通過對公司所有業務進行分析,制定具體方案,降低業務風險性,保障公司的穩定運營。

              2.開展應急演練:我們組織了多次的應急演練,提高了員工災難意識和抗御能力,同時確保公司在突發事件中能夠做到應對機智和果斷處理。

              總體上來看,公司運營部門在過去一年中,加升了各項工作的創新高度,優化了公司內部運營體系,對公司發展做出了重要貢獻。20xx年,我們將繼續致力于提高運營管理能力、優化服務質量和提高產品質量,為公司的持續發展提供更加有力的支持。

              感謝公司領導和各位同事的關注和支持,最后,祝公司各項事業取得更加輝煌的成績!

              管理部年度個人總結 6

              一、加強培訓,深入學習

              項目部通過培訓、印發學習資料、板報宣傳等形式,結合內審,組織各部門、各項目分部深入學習質量管理體系的內容。通過學習,使廣大員工切實熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各單位結合自己的實際,創新學習方式方法,做到了學習與實踐相結合,學以致用,用以促學。在工作之余,我部人員堅持學習專業知識,經過學習以及培訓考試,合同法規和先進管理經驗,努力拓寬專業技術知識和管理經營能力;并加強對新規范的學習,及時更新自己的專業知識。

              二、嚴抓落實,積極貫標

              貫徹質量管理體系文件是全員參與的重要體現。因此,在具體工作中,不論什么人都必須認真貫徹執行,貫徹質量管理體系文件“嚴”字當頭,按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴格按照程序文件規定辦事,克服不良的習慣做法,優化管理環境,強化每個崗位每一個人的工作責任感,本著“團結進取、勇創效益,促保質量,服務生產”的指導思想,克服了無地鐵施工經驗、工作量大、質量要求高等諸多困難因素的影響,發揚水電四局人勇于拼搏、善打硬仗的精神,積極進取。在施工過程中,及時與設計代表、監理工程師進行溝通并協商解決有關質量方面的問題;嚴格按照質量管理體系要求進行管理,對施工進行全過程監督、指導、檢查,并嚴格貫徹執行質量檢查驗收“三檢”制制度,有效保證了施工質量,杜絕了質量事故的發生。

              三、提高認識,加深理解

              質量管理體系貫徹工作是項目部更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。各單位各部門,特別是主要負責人,均加強了對此項工作的認識,增強了責任感和緊迫感,在加深學習和理解的基礎上,把握了原則和尺度,按照程序進行規范改進。

              每位領導、每個部門、每個員工都按程序文件的要求,按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。項目部不定期地進行內部審核,保證質量管理體系貫標工作順利進行,收到實效。并針對內審中發現的問題,采取有效措施,積極整改落實,不斷提高項目部質量管理水平。

              四、整體推進,協調進行

              質量管理體系貫徹是一項系統性工程。需要各單位各部門互相溝通配合,任何一個環節,任何一個單位的消極被動,都會影響到整個貫標進程,因此,各單位各部門均做好了程序的接口配合工作,理順關系,相互配合,為項目部質量管理體系貫徹工作的整體推進和協調進行創造了良好的.內外環境。

              質量管理部作為項目部主管質量的職能部門,負責項目部整個現場“三檢”驗收管理工作,部分對上、對下文件的處理,所有檢驗批的填寫、整理及歸檔,同時也負責與監理、設計及業主單位聯系、溝通,這就要求我們掌握大量的基礎資料和不斷變化的外部信息,通過整理匯總,及時完成工程施工所需的對外聯系和內部協調。為有效的服務前方生產及質量管理起到了積極的作用,并定期向第二施工局機電項目部及徐鹽鐵路指揮部匯報施工質量動態。

              有效的質量管理能力不僅為前方生產服務提供了良好的保障,最大程度節省人力、物力,并做到了施工過程最簡化,為項目部創造最佳效益起到了至關重要的作用,同時為擴大宣傳、樹立良好的外部形象和提高自身技術實力都起到了積極的作用。

              五、需要解決的問題

              回顧我部一年來的工作歷程,業績是驕人的、可喜的。這是各部門、各廠隊大力支持密切配合、各級領導悉心指導關懷的結果。

              20xx年度的工作,我部有成績也有不足。由于人員變化較大,對工作交接造成較大影響,熟悉內業的員工均已離開本部門,而本工程內業資料多、繁瑣,使得接手人員在工作過程中出現較多問題,經較長時間磨合后方才逐漸掌握內業資料整理的技巧。我部全體人員在保證工作的同時,加強學習,在今后的工作中再接再厲、更上一層樓。

              管理部年度個人總結 7

              20xx年,在xx部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以價值創造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規范化建設,創造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發揮了積極作用。

              一、完善制度,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升

              (一)、強化執行,做好協調,確保行務運轉有序高效。

              1、oa系統3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現了電子化運轉,提高了效率,節省了費用。

              2、加強工作督辦,提高執行效率。全年共立項督辦xx件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年xx件重大工作事項,并加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。

              3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好20xx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。

              4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。

              (二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升

              1、規范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。

              2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。

              3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

              (三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強

              1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料xxx多篇、xx多萬字,總量大大超過往年。

              2、加強調查研究,促進業務發展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇,內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創一流業績,迎接xx大”征文活動以及網點轉型相關信息的的'編撰上報工作。

              (四)完善機制,創新手段,信息宣傳工作快速進步

              1、強化信息宣傳,實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發布信息xxx條,并且在全市全年信息發布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

              2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統內外的影響力。

              二、以網點轉型和體制優化為目標,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐

              (一)合理調配、優化組合,認真組織員工隊伍的結構調整和優化。

              1、結合網點轉型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。

              2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務崗位。

              (二)深化完善薪酬分配體制改革

              1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。加大量化考核力度,實現了對員工績效工資的直接發放.

              2、進一步理順完善薪酬福利體系,調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業年金單位繳費。

              (四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

              1、強化對培訓工作的規范管理,制定下發了《建行xx分行營業部20xx年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執行,并按體系文件要求規范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。

              2、做好重點培訓項目。

              一是對網點轉型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;

              二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;

              三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、柜面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;

              四是對新招用短期合同員工組織了規范的、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。

              (五)加強黨組織和黨員隊伍建設

              積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作,經過培訓的入黨積極分子達xx人次,新發展預備黨員x人,有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。

              三、牢固樹立服務意識,為全部計算機系統的正常運行提供了科技保障

              (一)規范設備管理,及時處理廢舊設備

              為進一步規范計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現了設備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。

              (二)推廣新程序,拓展新業務

              按照省行統一部署,綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、oa系統、電子簽報系統等多個項目進行了推廣。

              (三)積極推進我部規范化服務開展,努力提高內部管理水平

              根據我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機設備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查,防范風險,對前臺設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。

              四、工作中存在的不足

              一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。

              二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。

              三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。

              四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

              20xx年,是建設銀行全面轉型的第一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。

              管理部年度個人總結 8

              光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經過去,充滿挑戰和機遇的20xx年已經到來。回顧過去的20xx年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一段時間工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改善和提高的地方。現將20xx年的工作情景作如下總結:

              一、工作總結

              1、注重團隊協作,與各部門同事之間維持良好的工作關系,加強合作,維護好各部門間的協作,保證工作之間的協作銜接;

              2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態度和行為融入公司;

              3、詳細的了解整個建設工程項目情景,熟悉建設項目EF區建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發放項目E及F區圖紙,領會設計意圖,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發現的圖紙問題并及時反映或處理,總結統計圖紙各方面的信息;

              4、全過程參與項目現場管理,堅持每一天檢查現場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規范、操作程序、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情景,嚴格把握工程在建3#、4#、5#樓及地下車庫質量關,控制和管理好現場工程進度及安全禮貌施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理;

              5、參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經濟技術參數進行計算整理編制,供給基礎數據的統計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關函件起草、登記、核實等工作;

              6、加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯系、溝通、協調管理工作,解決工程技術方面出現的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;

              7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;

              8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規范,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。

              二、存在的`不足及改善措施

              進入公司的這一段時間里,自己工作中雖有些提高,但也有不足之處,在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:

              1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應主動加強溝通,經過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;

              2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。

              三、下一段時間的工作展望

              工程項目即將進入下一段時間正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求提高,努力提高自己,與公司一起展望完美的未來。

              1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執行公司的規章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態度和行為嚴格要求自己;

              2、在工作業務方面,緊密圍繞公司總體工作規劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規定的時間和資源范圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關系。工程技術方面發揮自己的長處,熟悉工程各方面的業務,做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全禮貌施工管理,加強工程各單位之間的協調工作,協助部門領導和其他部門完成其他工作;

              3、在工作業務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發展。

              管理部年度個人總結 9

              工程管理部自20xx年9月份組建以來,在公司領導的關心指導下,在公司各級業務部門的親密協作下,取得了肯定的成果,也存在著許多缺乏之處。本著回顧過去,總結閱歷,找出缺乏,進而豐富和改善自己的原則,我們就工程管理部20xx年的工作狀況在以下幾個方面進行回顧和總結。

              一、工程管理

              工程管理工作是我部工作的核心和重點。在20xx年管理部組建以來,高林。仕家項目先后完成了14#棟的人工挖孔樁、主體工程,一期地下室基坑大開挖、基坑支護,項目補勘工作,如今進行一期人工挖孔樁工作〔春節前全部完成成樁〕。在工程建設實施過程中,我部嚴格遵守合同,嚴格按設計圖紙,現行規范催促施工單位進行施工,對一些重要部位的隱藏工程嚴把質量關,催促施工單位準時整改,砼澆搗實行全過程旁站,使質量問題消滅在萌芽狀態。對合同之外的隱藏或簽證工作也實行全過程監控,保證公司利益不受侵害。安全生產工作也是我部工作重點,我部通過文件、現場管理、懲罰等多種形式,使安全工作取得了肯定的成果,但離安全生產操作規程還有肯定的差距。實際進度比公司總進度打算滯后,這與我部及相關部門的工作都有關系,也是20xx年我部需要重點加強的一項工作。

              二、工程質量技術管理工作

              我部能嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收,做到工程質量事前預控、事中監控、事后掌握,具體為:嚴把原材料、構配件進場關,每次送檢我部人員參加現場取樣,全部材料履行報驗手續,出具出廠證明、產品合格證及復檢合格報告,只準合格產品、材料投入使用。能準時發覺施工圖中的問題,準時與設計院溝通、解決,并準時通知監理、施工方。

              三、幫助技術部的工作

              我部主動參加技術部的合同、邀標書制定工作,隊伍考察工作,準時與技術部溝通,提出合理化建議與意見,并參加了招投標工作。通過這些工作的參加,使我部更加熟識合同,更加了解工程前期工作的重要性,也便于我部工程管理工作的開展。

              四、工作中存在的'缺乏和需要改良的地方

              通過工作總結,我們發覺了幾個值得改良和正視的問題,主要有以下幾點:

              1、進一步完善、細化工程管理體制,包括質量管理、安全管理、進度管理,使工程管理更加順暢,更加高效。

              2、加強部門之間的協調、溝通,做好一切施工前后預備工作。

              3、加強現場管理力度,健全管理制度,做到“有制度可依,有制度必依”。

              4、部分施工單位管理、技術人員的業務素養較差,意識淡薄,不能滿足施工管理的實際需要,這是今后招投標、考察隊伍、確定隊伍要重點留意的一個問題。

              結合公司進展戰略,圍繞公司“做大做強、培育穩固團隊、樹立品牌、積累閱歷”四大目標,我部將以更飽滿的激情,更努力的工作,去迎接公司更新的進展與挑戰!

              管理部年度個人總結 10

              一、年度總結

              20xx年已進入尾聲,一年的時間似乎很短,但場站管理公司的一年卻充滿了汗水和收獲。在公司全體員工的共同努力下,公司實現了一系列階段性目標,跨越了多重困難,為振興公司事業注入了新的活力。下面,讓我們回顧這一年來的成果和收獲。

              二、成果和收獲

              1、提高管理水平

              本年度,公司不斷加強管理,推動管理創新,持續優化營運流程,提升業務質量,有效增加了工作效率和盈利能力。公司繼續開展“全員培訓計劃”,通過學員對話、現場交流等方式培養管理人員,提升管理水平。同時,公司不斷加強內部管理,完善管理機制,強化職責意識,全面提升管理水平。

              2、提高技術水平

              本年度,公司加強人才引進、技術交流、原創文章等方便形成了跨界融合、跨學科交流、拓寬視野的深度思考。公司研究團隊在行業內遙遙領先,不斷挑戰極限,創造高品質工程標準,全面提高了技術水平。此外,公司成功實施了多項場站改建、設備升級等技術創新項目,深化了技術創新與交流合作,有效促進了技術進步和整體發展。

              3、成長壯大

              本年度,公司在經營管理方面取得了顯著成果。公司在工程管理、技術創新、項目管理、市場營銷、信息化、人才引進、文化制度建設等方面不斷開拓創新,全面推進公司管理現代化進程。公司通過引進優秀人才,優化團隊結構,加強業務拓展,不斷擴大業務范圍,提升品牌影響力和企業競爭力。公司已經發展成為業內規模領先、綜合實力突出的場站管理公司。

              4、社會責任擔當

              作為企業家的擔當者,公司注重社會責任,熱心公益。本年度公司積極參與社會公益活動,捐助慈善組織、賑濟災區,回報社會。

              三、展望未來

              1、實現業績新突破

              隨著國家能源政策的全面推進和非化石能源替代的加速推進,增量投資加速釋放,公司業務將繼續保持較高的增長速度。公司將繼續強化內部管控和人才引進,提升工程建設和服務水平,實現業績新突破。

              2、進一步完善管理模式

              在技術和管理領域不斷提升的過程中,公司將進一步深化管理模式,精準落實公司各項管理制度和規范,推動各項管理創新,助力公司進一步發展壯大。

              3、助推非化石能源建設

              公司將積極配合國家能源政策和環境保護戰略,加強有關非化石能源研究,重點拓展太陽能、風能、生物質、地熱等資源的.利用,推動非化石能源的低成本綠色利用和高效開發,助推非化石能源建設。

              四、結語

              “藝無止境,道無窮盡。”場站管理公司將繼續秉承“追求卓越,服務社會”的企業理念,努力實現“科技創新,綠色發展”的企業目標,以更加務實、創新、負責的態度,為更多的賓客提供更高品質的態度和服務,奮力打造成為全球領先的非化石能源建設公司,為社會的可持續發展貢獻自己的力量。

              管理部年度個人總結 11

              隨著醫療技術的不斷發展和人們對健康要求的提高,醫院感染已成為醫院管理中不可忽視的重要問題。為了有效預防和控制醫院感染,各科室都積極開展感染管理工作。在本年度的感染管理工作中,我們取得了一定的成效,但也存在一些問題和不足,下面就進行總結。

              一、工作成效

              我們扎實開展了醫院感染的檢測和防控工作。通過加強對各種感染病例的檢測,及時報告發現的感染病例,有效地降低了感染死亡率和感染率。在感染病例管理和處理中,我們嚴格按照規定程序進行隔離、治療及病例調查,并組織開展了相關培訓和宣傳活動,提高了醫護人員的感染防控意識。

              二、存在問題

              1. 醫護人員感染防控意識不強。由于繁瑣的工作和疲勞的狀態,醫護人員在防控醫院感染方面并未給予足夠的.關注和重視;

              2. 部分醫療器械操作不當。由于對操作規程缺乏了解或疏于檢查,有些醫療技術操作可能導致交叉感染甚至器械污染;

              3. 病人自我防控意識不強。一些病人由于缺乏正確的防控知識,未能承擔應有的自我保護責任,從而增加了感染風險。

              三、針對問題的對策

              1. 加強職業培訓和技術指導。通過開展日常培訓和技能考核,提升醫護人員的感染防控意識和操作技能;

              2. 強化醫療器械巡查和管理。加強醫療器械的清潔消毒和規范使用,確保醫療器械的無菌質量;

              3. 增強宣傳教育力度。通過多種宣傳手段,加強對病人的感染防控知識宣傳,增強病人自我防控行動的主動性。

              總的來說,面對日益復雜的醫院感染形勢,我們感染管理工作中的成效和不足都應當看成是總結的基礎和借鑒的經驗。我們應該在總結中不斷了解和探討在防范和控制醫院感染方面所遇到的種種問題,通過總結分析,不斷完善相關工作,達到工作的有效性和可持續性。唯有如此,我們才能夠最大限度的避免和控制醫院感染,保障廣大病人的身體健康和安全。

              管理部年度個人總結 12

              20xx年感控科在所領導的正確領導和各科室的大力支持配合下,加強醫院感染管理,確保感控科各項工作的順利開展,取得了一些成績,但仍存在著若干問題需要解決和改進。現將20xx年的醫院感染管理工作總結如下:

              一、更新完善各級各類醫院感染管理人員職責和工作制度,打造安全的就醫環境。

              年初制定了醫院感染管理工作計劃并逐一落實。感控科受醫院感染管理委員會的委托,更新完善了醫院感染管理各級各類人員職責共計13個,各項管理工作制度共計33個,傳染病管理各級各類人員職責和制度共計11個已出版所內發行。使醫務人員在工作中有章可循。

              二、加強院感質控工作,特別是對重點科室和重點環節的管理和監督

              1、為了落實年初醫院感染管理工作計劃,制定了《醫院感染控制方案》和各科室醫院感染管理考核標準,根據考核標準每月對各科室院感控制工作,尤其是手術室、產房、婦產科、口腔科等重點科室進行不定期檢查、督導,發現問題和院感隱患,及時進行現場指導和書面反饋,所科兩級找出原因,制定整改措施進行整改,感控科跟蹤改進效果。

              2、加強對重點環節的監督、檢查,重點抓了手衛生規范、消毒隔離制度、無菌操作技術、無菌物品(包括一次性使用無菌物品)管理以及醫療廢物管理規范的落實,發現問題,及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發生的.幾率。

              因單位人力物力所限,沒有設立消毒供應中心,沒有規范的器械清洗設備和工作室,只能盡力改善工作方法和手段,使之規范。監督各科室正確刷洗保養醫療器械,保證臨床診療安全。

              三、加強醫院感染監測

              1、根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《醫院感染暴發報告及處臵管理規范》等法律法規,結合我所實際,制定了《醫院感染暴發報告及緊急處臵預案及流程》,其目的為預防、控制醫院感染暴發事件,指導和規范醫院感染暴發事件的衛生應急處臵工作,保護患者和醫務人員身體健康。

              2、進行了醫院感染發病率調查,全年出院病人為xx人,醫院感染發病2例,感染率為xx%。對住院病歷進行了回顧性院內感染調查,以便及時發現院內感染漏報病例,共查閱病歷xx份,漏報率為0。

              3、開展了手術切口目標性監測、監測周期為六個月,自20xx年5月1日開始至20xx年10月31日止,六個月共收集觀察67例剖宮產病人,65例病人切口預期愈合,有2例出現脂肪液化,婦產科患者是一個特殊人群,大多數孕婦體質偏胖,腹部脂肪較厚,部分孕婦存在著不同程度的低旦白水腫等不利因素。

              管理部年度個人總結 13

            尊敬的領導,同事們:

              大家好!

              我作為酒店管理部門的一員,非常榮幸在此向大家匯報我們酒店管理在過去一年的主要成果和進步。

              首先,我要感謝所有部門員工的辛勤工作和無私貢獻,使我們酒店在競爭激烈的酒店行業中穩步發展。在過去的一年里,我們不斷優化服務流程和質量,成功吸引并保留了大量的忠誠客戶。

              在客房管理方面,我們致力于提供卓越的住宿體驗。我們通過改進客房清潔和維護流程,提高了客房的整潔度和舒適度。此外,我們強化了對客房濕度和溫度的控制,確保了各類客房的舒適度。為了提升客戶滿意度,我們定期收集并分析客戶反饋,根據反饋調整房間布置和設施。

              在餐飲管理方面,我們也取得了顯著的進步。我們通過引入先進的餐飲預訂系統,提高了餐飲服務的效率和準確性。同時,我們不斷優化菜單設計,推出了一系列受到顧客喜愛的特色菜品。此外,我們還加強了對廚師團隊的專業培訓,提高了餐飲服務的質量。

              在安全和環境管理方面,我們同樣取得了顯著的成績。我們更新了消防安全設備,并定期進行消防演習,提高了全體員工對安全問題的.重視。同時,我們加強了對環境管理的重視,推出了綠色客房用品,盡可能減少對環境的負面影響。

              在未來的規劃中,我們將進一步優化服務流程,提高服務質量,努力提高賓客滿意度。我們將持續關注并改進各個方面的運營效率,以實現更高的利潤率。同時,我們也將進一步加強員工的專業技能培訓,提高員工的專業素質。

              總的來說,過去一年的成績是大家一起努力的結果,我對我們在未來一年取得更大的成就充滿信心。我期待著在新的一年中,我們能夠繼續攜手并進,創造更多的輝煌。

              再次感謝大家的辛勤工作和付出。

              謝謝!

              管理部年度個人總結 14

              20xx年,我們公租房廉租房管理處按照公司安排,全力做好安全工作、文明城市城市創建工作和其他物業工作,做好領導臨時交辦的各個事項,圓滿地完成了各項任務。

              一、確保小區安全穩定。

              按照公司安排,組織安全生產大排查4次,梳理安全隱患及整改清單,落實責任人責任,確保了年內無任何安全事故發生。

              一是按照消防安全管理要求,重點加強了公租房廉租房電動車“三集中”管理,各小區對電動車充電進行了規范,同時積極宣傳,引導租戶在指定區域集中充電。

              二是開展安全知識進小區宣傳活動,通過機制發放宣傳單、入戶排查等方式為租戶講解家庭用火、用電、用氣常識,集中時間開展防烤火中毒等主體宣傳。

              三是定期查看應急通道暢通情況,組織小區做好應急通道堆積雜物清理工作,龍鳳灣、惠民苑、利民苑和和諧苑的樓道基本保持了暢通有序。

              四是全力做好節假日安全排查和氛圍營造工作,在勞動節、國慶節、春節等重點節日和雨季汛期前,加強重點部位和區域的安全排查、巡查、夜查,確保各小區安全過節度汛。同時,為營造濃厚氛圍,在傳統佳節時通過商業贊助等方式制作并規范懸掛標語、燈籠,確保租戶安全、文明、祥和過節。

              五是協助工程部做好公租房廉租房附屬設施維護工作。對一、二、三期三個小區下水道主管道堵塞問題進行整改和處置,解決了租戶反映的熱點問題。

              二、全力創建文明小區

              按照區房管局和公司的統一安排,以文明小區創建為目標,對轄區所有的宣傳海報、公益廣告、標識標牌、宣傳欄、黑板報等,進行全面的清理整治。著力解決小區路燈、管道疏通、牛皮癬清除等民生“小事”,協助社區干部和創文志愿者對轄區內各小區進行徹底大掃除,有效解決了臟、亂、差和面源污染問題。利用上班、下班等重點時段,入戶宣傳《巴中市民公約》,提升文明城市創建工作的知曉率,支持率和參與度。培養社區租戶的文明素質。特別是在文明城市創建迎檢期間,組織各小區客服圍繞小區創建的各項工作,有的放矢抓好各項創建任務落實,提高創建工作的針對性和實效性,營造了文明城市良好氣氛。

              三、專心干好物業事務

              一是完成物業管理相關費用收繳。依照《物業管理條例》,嚴格按照《物業管理合同》及核定標準,加強物業管理費的構成、物業管理費的收繳程序的宣傳解釋,著力破解物業管理收費難題,全面完成了公司目標任務。

              二是全面協調好對上對下關系,友善面對租戶的.咨詢,當租戶針對物業管理收費問題進行詢問時,每個客服人員都耐心的回答并且做好溝通工作。通過走訪租戶并針對租戶各類訴求及時溝通、理順情緒,通過在節假日時懸掛條幅、遇到租戶勤快問候等方式表達服務熱情,與租戶之間建立和睦關系,解決物業費難收取等問題。

              三是做好停車費收取工作,嚴格按照按照物價局核定標準和公司相關要求,規范收費、及時入賬、結清款項,得到了租戶的廣泛支持。四是全面完成公司臨時交辦的其他事務。

              這一年雖然做了一些工作,但也還存在一些不足:比如,管理精細度上還有差距,對同事們的關系還不夠,等等。今后,我們將進一步提升各方面的業務能力,為公司做出應有的貢獻。

              管理部年度個人總結 15

              20xx年度,我主要從事建設行業與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監督工作任務,現將本年度的工作資料總結如下:

              一、思想認識

              要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,務必加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的`履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執法潛力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。

              二、工作狀況

              1、在從事監督管理工作的1年時間內,共完成了20個工程項目的質量安全監督工作,本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動;

              2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;

              3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。

              4、完成上級領導交辦的各項工作任務。

              進行質量安全監督工作時,我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各職責主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。

              三、下一步工作打算

              1、繼續加強政治思想和業務知識學習,積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓,改善工作方法,創新工作方式,更好的進行監督管理工作;

              2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自己的業務知識水平,積極完成上級交辦的任務。

              3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。

              期望在新的一年里,再接再厲,使自己的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現出自身價值。

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