一周個人總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編收集整理的一周個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一周個人總結1
這學期我上了高一高三高五高六的一節英語課。除了高一，其他三個班都是“亂班”。所以這學期我給自己定的目標不是讓孩子考上第一，而是想辦法適應學生，讓每個學生都努力進步。所以這學期開始，工作主要在于學科的提升和學生學習習慣的磨合。
一年級實行快樂學英語的`政策，讓孩子覺得學英語很有趣，給孩子帶來新鮮感。這個周三的課主要是教孩子簡單的指令示范和反應，以及簡單的日常英語問候。教授編輯了英文歌《你好，艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱，忘了當時教的歌的節奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
三年級是因為這個班的學生在二年級就接觸過簡單的英語，學過校本教材的相關內容。但是這個班男生多，紀律管理不好。學校第一課以說“從”開始，從理論上讓孩子明白英語學習與耳、眼、口、心有關，讓孩子從一開始就有這個意思，在課堂上有意識地帶上耳、口、眼、心。本周，我將教新教材的第一課說你好和四個三向單詞。教abcsong，小盆友更喜歡有動作有節奏的英文歌。
我去年上了五年級的課。這個班有50多名學生，19名女生，10多名男生不學習，上課很難。這一周主要是整理班級秩序。新課包括兩個小時。
五年級和六年級都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學習，取得了良好的效果。六級實行正副職制度，有五級處分記錄。五年級的效果不如六年級。但是學生的熱情和態度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
一周個人總結2
下面我把車間上周的工作匯報如下：
一、主要故障：
無
二、活動開展情況
1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上周檢查中暫未發現問題。
上周檢查中，車間干部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的.盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上周，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上周，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，為用戶提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上周，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上周，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領干部職工，認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
一周個人總結3
一周的工作也是結束了，回顧上一周的銷售工作，其實也是有挺深的體會，特別是剛好是雙十一這個促銷的節日，可以說很是考驗我們銷售，而我也是盡責的去做好自己的一個工作，為公司的銷售額貢獻了自己的努力，也是做得還是不錯的，完成了業績目標，當然依舊是有做得還有提升的方面，我也是在此來總結下。
此次的大促，其實我們也是準備的很是充分，從貨品，到營銷的策劃，可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了，也是為了能在這個節日賣出好的成績來，同時也是為我們完成年度的目標而去努力，通過此次的'活動，我也是感受到，的確好的節日對于促銷真的有很大的加成作用，同時我們自己的努力也是沒有白費，每一個到店的客戶，我們都是盡力的去抓住，避免流失，去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧，在和客戶溝通的過程之中其實也是知道，由于價格合適，只要產品是滿意的，他們都是愿意下單，而且這種狀態也是一直持續了幾天，讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好，去迎接客戶，完成了銷售的任務。
當然我也是發現了自己身上的一些問題，對于銷售自己做的時間不是太長，所以經驗還是不夠的，又是趕上這么一個大促的時間，可以說我也是浪費了很多的銷售額，都是由于自己的忙碌，然后導致接待不過來，并且也是讓我知道，做好銷售并不是那么的簡單，更是需要自己去多一些的付出，經驗更足，那么也是可以提升銷售的業績，看到了問題，我也是去反思，由于一周的時間也是太過于短暫，而且為了完成業績也是加班，所以沒有太多可以去反思去學習的機會，不過和同事的交流也是不少，所以很多的事情，我能做好，也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時間去花費在學習上，去提升自己，改進一些不足，來讓自己銷售能做得更好些。
工作進入到新的一周，我也是要繼續的努力，同時對于上周自己一些細節方面也是做得還是不夠好，一些問題的出現，自己要去反思，并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好，讓自己一周的工作好過一周，不斷的去進步，只有如此，自己的收獲會更大，同時也是讓自己能真的有更多成長。
一周個人總結4
一周工作總結
一、上周工作回顧：
1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會議，傳達省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶安排表。
5、向唐總和熊書記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創建群眾滿意基層站所，深化供電服務品牌建設”的創建群眾滿意基層站所工作總結初稿。
7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所，并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。
8、通知相關單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統計表”。
9、聯系生技部與計量中心，請他們配合完成“七全七步法”相關模板。
二、工作中的體會：
1．這段時間的工作較多，復雜，明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒，能夠及時自我調整，跟上工作節奏。
2．工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務；能夠主動通知相關單位在規定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統計表”。
3．在起草相關文件、工作總結的時候學到了許多知識，行文的用詞造句方面也有所提高。
4．工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情后，迅速著手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。
三、工作中的不足之處：
1、工作不夠細致。編輯文件時候，常出現錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現，寫好文章之后，自己要先多讀幾次，糾正基本文字錯誤后，再交給領導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關專責的含義。所謂專責，就是專門擔負某項職責的人。領導交代的'事情，要落實執行，要擔負起職責來。拿起草文件來說，不光要起草文件本身，還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結果，并且要關注該項工作的最終落實。
3、業務不熟悉，起草文件用語不專，不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件，多看專業方面的書籍，多向經驗豐富的同事、領導請教。
4、事情多的時候，容易慌亂，忘記事情。單個事情處理時候較自如，事情一旦多了，就容易打亂仗，且容易忘記。為避免此類現象，今后一定要把事情做好記錄，做好安排，寫在記錄本上，放在自己隨時可以看到的地方，隨時提醒自己。
四、工作展望：
以上為上一周工作總結。一周的工作有收獲，有進步，同時也表現出業務的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關工作要求，希望自己的工作能力和文字水平，在工作中得到鍛煉和提高。
一周個人總結5
回想起軍訓時光，五天雖短，卻收獲了不少，更多的是感謝與懷戀。
在禮堂與教官的初次見面，沒有給我留下太多印象。然而一晚上過去后的軍姿養成伴著明媚奪目的日出，開始與教官的第一天軍訓生活。還清楚地記得王瑞教官掛在臉上的笑容。他不像別的'教官，嚴肅，一板一井，有著不同的態度和想法，他說“你們是想要我嚴厲的對待，還是我這樣面帶笑容？”從那時起，我就知道他肯定會是一位好士兵，而他也會帶領著我們團隊的新兵一起共同完成這五天的艱苦訓練。
一周個人總結6
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的`具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收獲。
一周個人總結7
在工作中時常做總結，是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結、季度工作總結和月工作總結外，也時常做周工作總結，這樣的周工作總結最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一周里，本人的變化就比上周大，現記錄如下：
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態度以及狀態，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態也不再那么糟糕，對待工作的態度也就要比上一周要好了許多。
在本周內，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內對客戶產生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內，本人規劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的`客戶，最后在周五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心！
本周除了已經成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發送一些與我們產品相關的信息，讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發生，也發生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態度有點不好，這使得那位同事似乎現在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關系變得更加可親可近些。
一周個人總結8
這周有一個清明假期，實際工作天數只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現總結如下：
一，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，只有從工作中的小事做起，從點點滴滴做起，最后方能成就大事;
二，幫助他人是快樂的，被別人幫助是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會的多向他人請求幫助，在生活中能做到樂于助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個體現;
三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門一腳，領導交給給的任務要認真對待并給出回復，體現良好的工作素養;
四，胖子不是一口吃成的，同樣工作能力也不是短時間就能學會的，在工作的過程中一定要保持一個積極向上的`心態，多散發正能量，保持一顆樂觀的心，相信事越做越順，發展會越來越好;
五，即使是一名普通員工，也應為公司發展多考慮，多為公司發展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領導的角度看問題，相信集團的發展會更快些。
一周個人總結9
來這里有兩個星期了，回頭看看我才走了那么一點的路。雖然說急不得，但是，這點路對我來說太短了，只是這么短的路程我就花了這么多的時間，那接下來呢？接下來我該這么走？還是就這樣，開始沒多久就被淘汰。今天突然發現，我失去了原來的斗志和動力。只是想等著下班。下了班，其實我也不知道自己要干嘛，只是想等時間快點過，等著新的一天的到來。這么一個簡單的理由。這不是理由，也不是借口。那個夢的意思我懂了，我真的像解夢里說的那樣，選擇了逃避。還有那么多的不會，我為什么不主動去學習，而是要那么的被動。似乎我還是不知道自己在這里具體要做什么事，似乎我一直在等待別人告訴我該做什么事。鄧經理說的對，一個上級不可能把下級每天要做的事情告訴她一清二楚，不可能每天都會整理出要給下級該的事。我很被動，我不知道該怎么樣才能變為主動。看著她們每個人都是那么的優秀，我很有壓力。
在文憑上我不如她們，知識學的沒有她們多，在年齡上我比她們小，遇到的事不如她們成熟穩重。我很怕，但是我又想做得很好，在工作上和她們一樣，能平起平坐。第一次，我感到了自卑，第一次我又那么多的恨不得。自卑。一個我一直不會去理會的詞，現在也跑到我這里來了，我沒有把它拒絕開來，反而選擇和它一起生活。這樣下去我會很累。工作的壓力，學習的壓力，更重要的是心理壓力。
我能用什么方法去調節呢？不知道，真的不知道，我很想能有一個人可以告訴我，我該怎么做，怎樣做我才可以讓自己用正常的方式去面對現在所遇到的一切問題。沒有那個人，沒有。我不敢把心理的想法告訴任何人。包括好朋友，更包括家人。我該反省自己，讓自己重新找到信心？這個方法已經沒有用了，我要尋找新的方法。我的努力不夠，這點我很清楚，但就是不去努力。可能我感覺自己已經有努力了，這樣就可以了，對自己的要求不能過高，不能說些自己不可能做到的`事情強迫自己去做。回頭想想，我對自己的要求并不高。1.記住公司的產品和它們各自的價格。2.熟悉一下自己的客戶有哪些，同事的客戶有哪些3.學會工作基本會的內容4.整理單據要整齊。5.和同事相處好，認識更多的同事小小的五點對我來說怎么就那么難了呢？真的很奇怪！下個星期過后什么都是我的，我接受一切的工作。可笑的是，我連自己的工作內容還不完全清楚。我只是個小小核算員罷了。核算員的工作有那么難嗎？沒有啊，真的沒有。結算、月報、憑著……只要有做過一遍我就知道自己的問題出現在哪里，我就能知道我哪里不會。可能是沒有電腦，我不能練習，不能知道自己的問題出現在哪！（好笑死了，平常不認真聽，又要為自己找借口，這個毛病怎么就改不了呢？奇怪）明天是星期天了，我期待的星期天來了。我要做什么？我的安排是什么？這個星期遺留下的事情都要在明天做完。明天，出去玩，那我的事情該怎么做？悶悶！
一周個人總結10
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一周來的工作小結如下：
聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
一.業務學習和系統操作上都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的`困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在XXX度過了好多年，但由于自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
一周個人總結11
工作很多，難免會有看不到對方的地方。回顧營業廳的工作，有成功也有失敗，有悲歡離合。在過去的一周里，在領導和團隊的關心和指導下，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高。現在，我過去一周的工作總結如下：
聯通營業廳是公司的窗口。在聯通營業廳前臺工作，和客戶接觸多，需要協調的事情也多。除了正常的收費和處理業務外，它還在接收用戶、開展業務、協調關系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發揮著重要作用。
在過去的一周里，各方面都取得了很大的進步。我們在處理業務和回答客戶問題方面積累了豐富的經驗，能夠及時準確地為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持強烈的責任感、認真的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作，熱情服務，真誠相待，用心換心；通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任。
這么多天的工作肯定有問題，主要包括以下幾點：
第一、業務學習和系統操作比較慢
和其他銷售人員相比，我的學習速度真的`很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學。要符合自己的高標準和嚴格要求，盡快掌握新的知識和技能。
第二、要進一步加強對寧波話的掌握
雖然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏學習寧波方言的意識，而且我的朋友和親戚大多是說普通話的，四年后理解寧波方言已經不是問題了。但是和年紀大的客戶交流時，因為不知道怎么說寧波話，對方普通話聽力很差，給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能，要自己注意。
第三、一些服務規范不到位
比如唱歌，收付費，微笑等。雖然看似只是一些細節，實際上卻關系到營業廳的服務質量和企業形象。有時候，在領導和同事的幫助下，我并沒有完全履行這些服務規范。我也意識到了這些規范的重要性，并做了改進。
第四、加強工作安排
有時候客戶多了，我就傾向于著急，影響了我的服務質量。在今后的工作中，要學會合理安排工作。
一周個人總結12
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本———保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月24日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月27日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們鎮的環境再好，如果大環境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的'危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽，農民的環境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周個人總結13
這學期第二周，第二周有很多任務，比如日常工作扎實認真，特殊節日“教師節”洋溢的喜悅，“開學典禮”傳遞的希望和激動。上周，我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了很多不便，但大家都很認真勤奮。現在我們來簡單總結一下上周的工作。
一、重要事件回顧
1、周一下午，召開了全體教師的例會。教育教學科在學年開始時對工作進行總結，從宏觀和微觀、要求和操作等方面對要開展的工作提出全面、具體、詳細的安排。大學校長補充強調，對教師節活動做了初步安排。
2、周四上午，召開了老教師座談會，學校向退休教師致以節日慰問。下午，組織了教師節慶祝活動。杯中盛滿了領導的關懷和對同志們的問候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂中得到放松，大家一起享受節日。
3、周五，舉行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學校工作計劃，并對前一時期的優秀師生進行了表彰和獎勵。優秀的教師代表和學生代表的發言充滿了真情和感染力。高校長的講話給了大家很高的期望，師生們深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班學生認真負責，環境衛生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區，包括中學樓的后樓梯，還有二(1)班、二(2)班等小學生打掃的西樓樓梯，可以說是每天晨會前一塵不染。
2、老師很努力，愛崗敬業，很努力。他們提前到校，組織值班學生打掃衛生，引導學生有序有效地學習。
3、晨會、晚會、班會是獻給學生的，班主任給學生進行行為習慣教育、紀律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字經引入學習教育，孩子們讀得很流利。
4、有表揚，三 (4)班雷波主動向老師舉報學生爬欄桿的不良現象，四(4)班張文波發現一個鉛筆盒，二 (2)班陳開陽發現一把雨傘，三 (1)班吳涵，二(1)班馬瑞，二 (4)班白燁。
三、幾個問題及建議
1、大一學生家長嚴重入校，校門口圍堵現象嚴重，導致其他離校隊伍無路可走，影響離校隊伍的整潔。學校領導，值班老師，學生都疏通了很多次，家長多了也無濟于事。需要努力一年的班主任堅持對學生進行引導和教育，讓孩子告訴家長不要送自己去校園，不要在學校門口接自己，要在家庭樓門口等自己。
2、學生隨意購買零食和亂扔垃圾的現象嚴重，讓人感到太累。周生對人民負責，每天早上、課堂練習期間和下午課前檢查他管理的區域。值日老師周每天在這幾個小時里進行三次調查，偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛生期最差的是下午上課前，最好的區域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學生活動量最大，活動次數最多，最頻繁，導致最難接。說到這里，我想給大家講一個小故事。日本廣島第12屆亞運會結束后，擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片，其中包括很多觀看比賽的小學生。一位中國學者寫了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國小學生不行嗎？我們一定能做到！我們一定能做好！我建議同學們從身邊的小事做起，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養!
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有后邊的.班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，后兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好!
親愛的同學們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛著我們各自的班集體，熱愛著我們的學校，那么請我們從走好路隊做起，從保護環境衛生做起，從不說臟話做起，從文明禮讓做起，從認真聽講自覺寫作業等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學生，創造文明、美好的北關小學!
一周個人總結14
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。而一周工作總結就是對一周的工作進行總結。以下是 分享的一周工作總結范文，希望能幫助到大家! 一周工作總結范文
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優秀的****就不那么簡單了。我認為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的****需要學習的東西還很多很多。
思想修養
作為一名****，要想完成工作的責任，首先必須具備****素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名****，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的.好一些。
素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：******。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：*****。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
工作內容
(略)
展望
通過這一周的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
一周個人總結15
軍訓已告一段落，軍訓對我意味著磨練意志，強健體魄。當我們挺不下去的時候，教練讓我們往前傾，時刻告誡我們，堅持，勝利就在眼前。這讓我記住這個道理。
而兩天以后的軍姿養成，又讓我對教官有了新的認識；按照慣例，大家堅持著扣著手，站開腳六十度，挺胸，直視前方，跟第一天教官教我們的那樣。時間一分一秒過去，當所有方隊已完成規定時間后，教官沒說太多，讓我們一直站著。動的人多了就是要罰站的。剛開始那陣，我們女生都沒有任何怨言，后來低聲耳語的同學們以小聚居的方式嘰嘰喳喳討論著自己的不公，但這有什么用呢，女生總給自己下這樣、那樣的'定義，認為自己是吃不了苦的，受不了累的，其實不然，因為該堅持的我們還是堅持了下來。從一言不語到閑言怨語，我們當時仿佛沒看到事情的本質。張老師正在焦急的為我們去付出，來回一趟趟，他沒吐露過自己的辛苦。他怕大家中暑，就買來風涼油，還有一休息，馬上樂此不疲的當我們的專屬攝影師。老師全程給我的感覺就是屬于我們團隊的一份子，也在軍訓，也在于我們共同成長、感悟。教官大聲地帶著早已沙啞的聲音和晚上跑完火場早已疲憊的身軀，用他全身的力氣喊隊直至最后一天。他覺得我們訓練課程太累，找時間讓我們休息，寧可自己再累也依然奮斗在我們這個團隊，沒有半刻松懈。我們走不好，他上火，他著急，他更加努力去訓練我們每一個隊員。我們身邊的人傳遞給我們的是正能量，是積極向上，是陽光，是不怕吃苦的那股勁。用在我們團隊的每一個堅持完成軍訓的同學身上，也一樣彰顯出這種氣質。這些值得我去學習的人們，是這五天我所懷戀的。
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