經營工作個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的經營工作個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

經營工作個人工作總結1
一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效:
1、20xx年1-8月負責經營分析工作,統籌月度省本部經營分析材料和全省經營分析材料,期間根據公司經營形勢和領導要求進行多次優化改版,得到公司領導和分公司認可。
2、牽頭或配合完成其他專項工作如總部調研匯報、兄弟省份調研匯報、地市調研督導、季度營銷部署、周銷售推進會、年中會、年終會、開門紅、移動業務發展提速等會議材料。
3、梳理優化調賬流程規范,完善內部審批及考核扣罰機制,月均處理調賬工單90單,未出現一單違規情況,有效規避審計風險。
4、經營監控方面,對接總部業務運營中心,按時完成總部經營監控工單和日常監控問題分析反饋。完成監控周報、監控月報、關鍵指標月報等常規性報表輸出。
5、20xx年9月開始負責業務驗證工作,截至11月共完成業務驗證項目50余個,其中多個大型驗證項目均按能照總部要求保質保量按時完成,廣東業務驗證工作評價由上半年全國倒數一躍進入全國前列,多次得到總部領導表揚。
二、存在的`主要問題:
1、在目前大市場統籌背景要求下,需進一步加強對總部、對地市和跨部門溝通協調能力和項目統籌能力。
2、為做好經營監控工作,及時發現經營問題。需加強經營分析能力和數據敏感性。
3、業務驗證工作涉及多個專業和各種業務場景,需加強對公司各業務產品和系統的學習。
三、20xx年工作設想:
1、經營監控方面,梳理重點監控指標,結合公司經營實際,搭建兼具實時性、準確性、前瞻性、指導性的經營監控系統。建立重點監控指標預警機制,關注指標異動情況及時通報到各業務單元督導相關部門采取有效措施及時扭轉,與經營分析工作相輔相成。
2、業務驗證方面,修訂《廣東聯通業務驗證管理辦法》和《廣東聯通測試資源管理辦法》,探索業務驗證項目制積分激勵辦法。從組織層面和制度層面強化業務驗證工作管理,提升業務驗證工作效率。
經營工作個人工作總結2
光陰似箭 ,歲月如梭,轉眼間20xx年滿載著北方水泥人生產經營的豐碩成果,項目建設,兼并重組的輝煌業績向我們揮手告別,更加燦爛美好的20xx年向我們招手。回顧一年來的工作,真是感慨萬千,鴻基人從小到大,從弱到強,從輝煌的頂端到 面臨破產的邊緣。自從我們搭上中國建材集團這艘航母,給我們企業注入了新的生機和活力,道別鴻基,北方水泥人如同雄 鷹展翅,生產經營蒸蒸日上,項目建設如火如荼,兼并重組一個企業,北方水泥不斷地發展壯大,作為北方人我們感到驕傲和自豪。
我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的,今年我的工作變動了三次,先是接收鶴崗北方水泥有限公司,在那里工作才兩個多月,各方面的情況剛了解的差不多,剛進入工作角色,又把我調到公司水泥公司,在公司工作了26天,又把我調到大慶北方水泥公司,說實在的,工作單位調的離我家越來越遠。環境,待遇一個單位比一個單位差,在說了,新到一個地方,首先是克服水土不服和人與人的相互了解,工作環境的熟悉,與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力,是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡,20多年黨齡的水泥戰線上的老兵,黨的.利益高于一切,個人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。
新重組的這三個公司都是個人私企,無論是從管理上,員工的素質上,生產環境上,安全生產的設施上,與國企有著天淵之別,更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊伍的穩定。私企在管理上隨意性很大,不按國家的法律法規辦事。工作時間8小時,10小時,12小時不等,工資待遇也三,六,九等。員工流動性大,有的崗位三天換了兩個人。造成員工業務水平低,素質也差,設備運轉率上不去。質量也不穩定。我們北方水泥針對這些矛盾。
首先讓員工了解我們國企的管理模式和發展遠景,講國企是嚴格遵守國家的法律法規辦事。讓員工對企業有了一定的了解。員工的隊伍穩定了。
這還遠遠的不適應生產的要求。我們又請集團技術中心,安全辦的工程師講生產技術,質量管理,安全生產等各方面知識,讓業務骨干傳,幫,帶,提高員工的技術和素質。與此同時我們又投入大量的資金,改造企業的基礎設施,改善員工們工作,生活環境。改造增加安全設施。通過我們一系列的努力,企業的面貌有了很大的改變。生產也就穩定了。
隨著企業生產形勢的好轉,我們又開始了整章建制,企業管理,是粗放型的,以權治人,隨意性大。我們按照國有企業的管理模式,各項組織機構,規章制度,工作標準,操作規程,獎懲條例都制定出來了。員工們的責,權,利都清晰了,他們知道自己該干什么,不該干什么,做錯了知道自己 該受到什么處罰。
經營工作個人工作總結3
本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項目規劃編制及執行情況、目標成本預測及跟蹤管理、項目合同管理及經營活動分析等工作。能夠及時較好的并且保質保量的完成崗位職責,能夠嚴格按要求完成任務且能夠較好的推動項目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發情況
在完成日常工作及已承擔的工程任務同時,組織各部門不斷積極開拓后續市場。項目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進度款回收情況
及時回收進度款,解決公司資金流問題
3、項目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標。
二、工作中存在的問題及應對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區域內的產建工程,實現增加合同收入的目標。
2、通過與業主、監理協商,重點在自有施工范圍內增加設計變更和簽證工程量,以增加最終結算的利潤率。
3、雖然項目先行進行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項目為滾動開發項目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項目資金供應已經無法保障施工進度,甚至有些分包商已經提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業管理的建議
項目所遇到的問題及好的經驗未能及時進行溝通分享。建議部門在進行項目經營檢查指導、各項目有好的'經營管理經驗或者發現新的問題等,定期或者不定期的進行經驗分享。在提高項目管理的同時,避免相同的問題發生在不同的項目。
四、下一年度工作計劃
20xx年,在做好日常工作的同時,主要進行工程驗交和經營結算工作。在提升項目利潤率同時積極開拓后續建設市場
面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時,進一步將周邊市場開發作為項目發展的重點,努力推動已完工工程的盡快驗交投產,以現場保市場、以現場促市場、實現滾動發展,積極承攬更多工程。
未來的工作中,一方面向領導層同事學習,增加個人管理水平;另一方面在日常工作的同時,積極學習,提高個人專業能力及管理經驗。
經營工作個人工作總結4
時光飛逝,在公司上班已經將近一年了,我是在20xx年1月份進入公司的。在業務經營部工作,很快適應了工作環境及工作方式,在業務和商務談判方面,我還需要多學習,多深入研究,多跟領導和其他員工交流。這一年的經歷是值得銘記的,一下是這一年來的總結:
下面談談我主要負責的工作以及完成情況,目前我主要負責記錄周邊碼頭生產裝卸數據,并列入表格,以及進行相應的市場調查;統計油庫自營船舶數據;合同報批和整理歸檔;同時也及時地完成了領導交辦的其他任務。工作態度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,在領導和同事的指導幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時會遇到難題,但在吸取教訓后,或是在幫助后,都很好的`完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責,不斷加強學習,提高自己業務水平。每一位好的員工都應對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現場”活動,令我對現有的工作有更深刻的體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產人員的日夜奮斗,也就沒有公司穩定的業績,他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。
“日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事的合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我個人的能力。也感謝領導給我這個合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經營工作個人工作總結5
各位領導,各位老師,各位同學:
大家好!
在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發展,當今的知識經濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也迫使老師發展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發展。但是,雙方都不能輸掉這場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發展才是硬道理。我們的老師發展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的`崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。
同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!
三年發展規劃描述的是我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現。讓我們一起夢想,一起創造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
經營工作個人工作總結6
20xx年的工作量要遠勝于往年,今年的年修工作十分繁瑣,在原有的基礎上,領導又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領導對我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。
目前我負責的這些廠礦單位合同履行良好,電機及變壓器修復質量也得到了客戶的肯定,為來年的檢修工作打下了良好的基礎,同時截止到今日為止,各廠家的決算流程也基本接近尾聲,12月末具備掛賬條件。
在經營部工作已經九年吸取了許多工作經驗,也學習到了更多的業務知識,但仍存在不足,現將今年工作做一總結。總結如下:
1、端正自我工作態度
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習業務,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。
2、廠礦負責區域的增加及改革
今年年初領導對業務進行了調整,特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業務范圍內,特鋼廠和焦化廠每年的車輛運輸一直由我公司承擔,我各人今年大膽提出改革方案,對這兩家的車輛進行截流,多方面與我單位領導和廠礦領導進行協商,達成一致意見。使電機出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面,節省了人力和物力在該方面所產生的不必要浪費。
往年特鋼廠在中修時期的現場拆裝都是由我單位承攬,施工難度大,預算還偏低,部分變頻電機費用比較少,我與特鋼廠機動科多次協商,在原有預算價格不變的情況下將現場大型電機的拆裝工作全部推掉,各別電機的單價進行了提升,此項工作任重而道遠,現在致使初見成效,將來還要大力在特鋼推廣,到時候少不了領導的支持。
3、重點搶修項目(R1下輥電機7100KW、E1搶修換滑環)
今年連軋廠R1下輥主電機7100KW整機偏移,因機械故障,使軸嚴重碰撞導致整機偏移,我接到連軋廠通知后,迅速組織生產、技術、車間多方協調進行搶修作業,保證了連軋1700線的正常運行。
E1搶修換滑環,1700線凌晨停產,接到連軋通知,迅速組織人力,在5小時內將滑環換掉,確保了連軋今年的產量,得到了用戶的肯定和表揚。
4、大型年修
板材公司的大型年修全部由我負責,我全年共組織大型年修9次(連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項冷軋、三冷軋、特鋼兩次)。而且三冷軋年修比往年時間段要短暫,年修項目要繁多,不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進行年修,八月份還提前進行了冷軋超薄的年修工作!冷軋老線工期與連軋老線工期撞車。今年特鋼年修由于改造工程的進行分為三個階段。所以造成工作量的空前巨大,人員配置緊張,車輛調動難度也很大,對我各人的工作造成了很大的壓力。經歷過一次年修的我,為了能確保工作的順利進行提早做了準備:各種工具進出的C類出入門證的辦理、給各車間和相關部門及領導傳遞工期、活量。各人對這次年修的檢修計劃、施工方案、施工網絡圖、區域分隔計劃、中修單位板報、宣傳條幅、現場委托票、質量檢查記錄、三清退場單的制作和辦理,保證每天現場進行工作協調。最后達到了一次試車成功,使電氣公司受到了在建廠的好評。
5、電氣公司無法修復的問題
隨著我業務范圍的'擴大,發現本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦,送來的進口電機比例越來越大,無法修復這個字眼好像成了電氣公司在進口電機領域短板的必用話語。學無止境,應該是電氣公司現在技術上所缺少的精神吧?
外部民營企業對本鋼電修市場的沖擊越來越大,每家都有相關的大型外企在技術方面的支持,我們單位還停留在國產電機如何如何。老式國產電機早晚要全部淘汰,現在很多國產的新型電機我們也全是束手無策,在該方面電氣公司的見識程度似乎很短板。
應該定期組織這方面的學習,和外部市場的技術強手(ABB、西門子他們的電機現在本鋼板材用的很多)多多接觸,做技術方面的交流,多去一些國內電機大型制造廠也是會開闊眼界的。
6、經營部
我在經營部工作總共九年整,經手合同十年跨度,見識的多,運用的少。個人認為現在工作都太自我。責任和勇氣是成正比的,怕擔責任是人之常情,但是有些工作是需要勇氣的。新來的同志業務能力差,往往什么都在框架里運行,希望他們能夠勇敢的闖出去,因為經營部需要的就是一個闖勁。在該方面我們部門領導都給予了大力支持,但是業務框架不要太強硬,不然老人走了新人將來都成龍套了。
信息共享是現在經營部的一個短板,公司各種條文規定都是通過在建廠礦來傳達的,有些廠礦沒有涉及到的業務可能就沒有傳達給施工單位,所以信息必須及時互通有無。
有些對外的工作還是需要領導及時出面溝通的,平時部門領導和廠礦領導的溝通要比業務員有力很多,盡量避免跨級別的溝通,事實證明跨級別的溝通已經讓很多廠礦十分反感,造成了反方向的發展。能源總廠20xx年合同額為140萬,20xx年只有32.3萬,充分說明冶金電機大修廠在本鋼集團公司領導層的溝通方面是很成功的。
7、20xx年形勢
外部民營企業現在已經大批的進入本鋼電修市場,比如在二冷軋施工的沈陽阿爾法公司,現在三家冷軋統一管理,今年阿爾法能拿二冷齒條電機,明年也有可能會進入一冷軋和三冷軋,現在我們電氣公司無法修復的電機還是比較多的。
我們單位也應該多向進口電機領域發展,聯系一些比較有實力的電修同行進行進口電機的外委工程,錢掙多少無所謂,主要是站住市場,打出名望。
現在電氣公司的生產力有限,更加需要技術工人的培養,以免出現斷帶情況。
20xx年完成了以下合同簽訂及結算工作情況:
單位(萬元)
合同名頭
合同額
完成額
連軋1700
168.131
101.2855
連軋1880
36.3565
32.2688
連軋2300
103.7875
103.7742
特鋼
104.5
101.2855
能源
32.3
32.2688
冷軋
95
140(內含45萬增補,合同未形成、暫估)
冷軋CDCM軋機
11
11
冷軋硅鋼2號軋機
13.3
13.3
浦項冷軋
52.25
52.0748
板材電鍍鋅
15.2
15.2
三冷軋
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
總計
731.575
775.575
以上是我20xx年的工作總結,工作中我希望能學到更多的東西,我將會更加努力的學習,更好的為電氣公司服務。
經營工作個人工作總結7
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下總結匯報:
一、20xx年工作總結
(一)、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
(1)業擴高壓工程完成xxx戶,預計金額為xxx元。
(2)業擴低壓工程完成xxx戶,預計金額為xxx元。
(3)自主維修工程,預計金額為xxx元。
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxx元。
(二)、xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的'工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益化。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營工作個人工作總結8
20xx年3月下旬到崗截至今天(10月26日),從接到集團公司(第一次)復產通知到今天剛好7個月,回顧這段時間感覺飛快;個人截至目前的工作情況作個簡單的小結就是工作比較平穩,經營這塊需要更大的突破;也從個人的經營狀況及工作狀況這兩方面作以下總結:
一、個人經營狀況總結:
1、各項指標完成截至今天(10。26)情況如下:
個人20xx年度已完成合同額:1079865。55元,個人年度指標240萬元,完成全年指標占比約為45%;
個人20xx年度已完成回款情況:330037。13元,個人年度指標120萬元,完成全年指標占比約為27。5%;
個人合同未回情況:770380。55元,占個人全年指標比率約為32%;已生產并出具檢測成果需回款(約36。3萬元)占全年回款指標比率約為30。25%;
結合以上數據如若能順利完成:個人完成全年合同額77%,全年回款額57。75%;
2、對個人指標完成情況分析:
個人完成合同額情況主要以地產集團(類似監委、公安局等項目)及武漢建工(總承包)這塊(四新之光、中金數谷及富強國際等項目)的業務為主;外部業務主要由前期積累的社會資源所完成,基本回款也都已完成;在已檢測未回款部分也主要集中為地產及建工項目還未回款,達到已檢測未回款金額的2/3;后階段的工作方向未變:待回合同加強溝通盡快落實簽章;加強回款力度,加快催款效率,及早收回應回款項。
二、個人工作狀況總結:
1、個人作為經營工作者,除了承擔每年中心制定的各項任務指標以外;在平時承接檢測業務同時,一方面針對全打包項目隨時配合甲方的需求并及時與中心內各部門溝通協調已達到甲方的檢測要求;另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測的一些疑難問題(主要涉及到驗收方面)需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測方對我們出具的報告作對應解釋(主要在節能方面);
2、個人作為經營工作者,特別是在今年我們已增資擴項到資質范圍更廣更大后,在平時承接業務時還是有所局限;也是由于對新增項自己缺乏摸索,然后涉及比較少,未能找到新增資質業務方面的竅門,這方面還是需要通過自己從已承接到對應檢測的項目中去摸索這類業務在面臨市場化競爭中的承接方法;
3、由于咨詢業務時而多時而少。在咨詢業務繁忙時,自己還是偶爾需要承擔勘察現場及出具報告前期的相應工作。
4、中心安排的'一些其他工作。
工作計劃安排如下:
1、增強工作的計劃性,提高效率,避免打亂仗;
2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同;
3、已檢測并出具報告的項目回款要盡快收回;
4、深入強化地產集團內部業務“內循環”的要求,繼續在地產推行大打包模式,將以地產為主的業務進行擴展,爭取能達到個人今年年度的各項指標;
5、個人咨詢業務配合現在要求,將市場上的能效測評價格提上去,從而加強咨詢業務方面短平快的周轉;
6、大打包的檢測業務擔任好第三方檢測方的責任人,隨時響應甲方的檢測要求,加強甲方對于我中心檢測服務的良好印象,從而增強二次經營能力;
7、在作為第三方檢測方責任人的同時,參與到我中心現有新增資質方向的檢測能力的大致學習,為后續承接類似檢測業務打好一定的專業技術功底,將更有利于檢測業務的承接。
經營工作個人工作總結9
計劃經營部:XX
緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:
1. 項目投標介紹信開具113份;
2. 完成報名和資審資料75份;
3. 完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新;
4. 轉退保證金項目403個,其中XX公司項目273個,XX分公司項目126個,XX分公司項目4個;
5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6. 查詢公司人員證件在建情況;
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;
8. 公證處開具公證書21份,其中XX分公司開具公證書18份,XX公司3份;
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發現的問題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標前十天內,建議辦公室適當延長至招標文件同步,增加標書制作時間;
5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的`借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!
經營工作個人工作總結10
20xx年來,經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經歷了整個項目從招標到采購并發貨到現場的全過程;組織了敬業備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的.采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經驗還不夠,對外購件市場價格及數據收集不夠,還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業的門面,企業的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經營工作個人工作總結11
20xx年度工作以下游銷售為主,同時兼顧黃埔老港客戶關系維系、佛上商檢關系維系以及其他新項目拓展等方面,針對本年度工作情況現總結如下:
1本年度工作完成情況總結
1.1木薯品種經營
本年度總到貨量6.08萬噸(已結算),其中50%顆粒5.54萬噸,65%顆粒5400噸,市場占有率68%左右,明細如下:
木薯下游執行:整體執行比較順暢,產生的超期費用都已收回來;全年港雜費平均為81元/噸,稍高于設計水平。
主要失誤:由于派船計劃不夠細致,本年度有兩次船期推遲,導致交貨緊張,同時也損失了一部分銷量。
1.2其他品種銷售
本年度共完成銷售量17萬噸
合同執行過程總體比較順暢,其中有兩次超期提貨比較嚴重:鶴山廣順棕櫚粕和得寶高粱,最終得寶超期堆存費收回;鶴山廣順進行了部分賠償并取消后續合同,未造成重大損失。
本年度發生幾起商務糾紛,其中主要是泰國玉米品質糾紛,最終賠款解決。
1.3北方木薯顆粒項目拓展
本年度完成北方木薯顆粒發運合計1760噸,其中發運天津1600噸,發運營口160噸。
整體執行效果理想,回款及提貨正常,未發生商務糾紛。
1.4其他日常工作
黃埔老港、代理商務關系維系,截止本年度在老港靠泊17艘船舶,本年度泊位及倉位情況保障性強,未產生滯期費用,同時貨物儲存期間保管良好,未發生重大品質糾紛。
佛山商檢關系維系,本年度上半年許可證辦理不是很順暢,經下半年實際接觸后,辦證工作進展比較順利,同時在日常工作中保持定期溝通拜訪。
2本年度工作不足及改進措施
通過對本年度工作總結以及與領導、同事溝通交流,在本年度工作中做的不足的有如下幾個方面:
1)本年度整體工作不夠踏實,未能全身心投入到工作中去,導致工作缺乏亮點,未能有重大突破。
2)工作過程中會主動去承擔一定的責任,但更多的是停留在有想法階段,缺乏將想法落實到實處的行動,且業務基本功不夠扎實,需有更多的總結提升。
3)業務過程中,對于市場的理解僅僅停留在表面,缺乏市場的敏銳性,無法做到“舉一反三”。
在新的一年里將針對以上幾點不足積極采取措施進行彌補,主要想法如下:
1)新的一年里需要做好工作目標設定,并將大目標逐漸分解成小目標,針對小目標分階段去完成,保證目標的明確和對自身的時刻督促。
2)對于事情的處理不能僅僅停留在想法階段,需要給出自己的執行方案,更多的是拿出實際的執行計劃與領導同事多討論總結。做事情時能更加務實一點,而不是停留在意識層面。
3)新的一年里要加強與客戶更密切的溝通,并將獲得的信息更及時反饋討論,在討論的過程中學習增加自身的市場敏銳性,更多的是要做好事后總結。
3對20xx年度工作規劃
3.1下一年度工作目標
更清晰貿易流程各個環節銜接點與風險把控點,可以把握的更加深入與細致。
對客戶結構進行重新梳理,爭取培養1~2家大客戶,具體銷量占比需進一步探討。
將北方木薯粒開拓起來,確定合適的合作模式。
3.2具體工作規劃
1)本年度要更多的加強業務基本功的學習,對業務各個環節需要有更多的總結,對事情不能只停留在“一知半解”的.階段,需要更加明晰,而且要能把各個業務環節串聯起來,有一個完整的框架。
2)新年伊始對于現有客戶進行重新梳理,確定客戶等級,分品種客戶分類等。在日常工作中每月定期對客戶結構進行梳理并有針對性的調整后期工作規劃。
3)規范工作習慣,工作過程中要做到更有計劃性、有條理性。例如,每周定期向客戶報價,定期市場信息搜集整理,市場動態及時更新把握等等。
4)針對北方木薯粒拓展給出自己的具體操作計劃及目標進度等。
4 總結
以上是個人總結的全部內容,整體而言本年的工作不是很理想,如果讓自己打分,能拿到六十分已經是對自己的寬容了,整一年的工作狀態都不是很好,未能做到全身心的投入。不過這一年的實際業務過程中也經歷了很多事情,接觸了不同的人,這些都讓自己學到了很多同時也發現了自身的問題與不足,后期需針對現有問題及時進行糾正。
最后,很感謝公司提供了這樣一個平臺讓自己去歷練,感謝這一年多以來領導同事對自己的包容與指導,希望自己在明年可以把學到的用到實處,把不足盡快改正,望明年可以做的更好。
經營工作個人工作總結12
一、總體經營情況
個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區列第五位;龍卡營業收入2.1萬元,全區排名第六名。
(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大,呈“M”形波動。年初充分抓住“兩節”吸存旺季,及早行動,存款呈現快速增長,2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢,5月份又創造時點新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面,年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大,自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續支取,我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用,但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。
2、分配政策不連續,兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現,也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
(二)儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因:
1、區位分布的不同,形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區,且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍,實現自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結算的優勢,鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于XX年連續出現幾起不良事件,在當地造成了負面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面,重新實現快速發展局面還要假以時日。現建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。
(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。
(四)中間業務收入呈現快速發展。個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標,應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2.35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目,當前存貸利差不斷縮小,內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下,中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務,這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。
二、開展了以教育儲蓄為重點業務宣傳和形式多樣的市場營銷工作
通過更新櫥窗業務宣傳標語、印發教育儲蓄宣傳品下發轄區中小學校,擴大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業務的認識。截止6月30日,教育儲蓄存款余額845萬元,較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元,也是兩所存款穩定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發“業務聯系卡”,對20萬元以上存款建立客戶檔案,并對這些客戶分期進行了回訪,了解客戶需求和對建行服務的要求。通過上述工作穩定了客戶的存款,并發現和爭取到一批潛在的'客戶,如東方摩托車公司,通過幾次走訪已從農行轉存到建行。進一步加強工資業務營銷業務,抓住有關信息,積極公關,爭取部分單位退休人員工資業務。
三、通過外出參觀和討論學習方式提高一線員工的服務意識。
針對一線員工服務意識不強,服務水平不高的局面,在市行協調幫助下分兩批次,組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進行凌河支行、鐵路支行,以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進行參觀學習。通過參觀學習,廣大儲蓄員工開闊了眼界,提高了對服務認識,從中發現了自身的不足。特別是通過先進單位有關人員的經驗介紹,使儲蓄員工掌握了先進的服務理念和服務方法。為了使所學盡快成為所用,組織全體儲蓄員工結合參觀學習進行有關“如何提高一線服務水平”的主題討論。
四、建立健全基礎管理方面的各項規章制度,認真組織落實和考評。
在廣泛征求意見的基礎上制定了《儲蓄一線人員服務管理暫行辦法》、《儲蓄會計核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關的考評小組,定期進行相關的檢查、考評。通過2個月的運行,各儲蓄所的服務、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務暗訪中得到了較好的評價。
五、影響我行個人銀行業務的不利因素
(一)同業競爭壓力較大。目前四家國有商業銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13.2%,如果按全口徑地區存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負數。(截止到8月31日存款新增地區占比為10.53%,排名第三。)與同業相比,我行的個人銀行業務具有自己特色,如個人電子匯款業務、銀證轉賬業務都是我行率先開辦的業務品種,在地區有一定影響力,但是在源頭性產品上,明顯處于劣勢,如工商行的工資業務基本占據地區80%的份額。農行的借助網點優勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農行本年新增存款5000多萬元。此外在內部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機制上都有一定特色。
1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎較為雄厚。在工資業務上近乎壟斷了地區優質客戶群體。這一方面由于決策有遠見,搶占先機,特別是借助業務內部互動優勢,通過代理財政結算資金,從源頭上控制了各財政拔款單位的工資。現工商銀行80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機進行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現,已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農業銀行由于近年來經營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實行每月扣發部分工資與存款任務完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區業務退出。農行并適時進行宣傳,搶占地區存款市場。同時由于今年農業銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應得到體現,部分個人、私營戶也增加了在農行的儲蓄存款。
3、中國銀行在進入黑山后采取高舉高打的策略,網點布局。網點建設在同業中都處于較高的水平。特別是充過用工環節,形成了一定吸存關系網。在績效考核上通過環比計算,按月考核,促進了存款的增長。
4、地方商業銀行和郵政儲蓄這兩家機構,在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設信用社由市商行新派主要領導,加強了內部管理,提高服務質量,特別是加大激勵力度,調動了員工的吸存積極性。
(二)績效工資分配政策缺乏連續性和不確定性。
績效工資分配政策不穩定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進行調整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內部基礎管理工作無從依托,不能發揮利益分配的激勵作用,促進基礎管理,如核算、服務工作的進一步規范和提高。
(三)服務水平缺乏質的提高,難于在同業中形成優勢。通過近期服務參觀和加強考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務意識和服務水平都有了較大提高。但和真正體現差別化、親情化的服務,差距還很大。一方面在服務管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質相對低。用人機制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優化,一線傾斜政策的導向作用不明顯,優秀人才不能合理向一線流動。
(四)一線保障支撐上還有待加強。應該說近年來全行圍繞一線轉,二線為一線服務意識不斷增強。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機具老化,維護壓力得不到緩解,目前突出的問題是點鈔機嚴重不足,且一直沒有明確的維護人員,經常影響正常營業。網絡故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調整等問題,責任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達幾個月。
經營工作個人工作總結13
在宏觀經濟形勢不景氣的巨大壓力下,本人及所在經營團隊發揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神,圓滿完成了年初制定的各項指標,簽約及收費均呈現穩步增長趨勢,合同欠款清理率更是達到了xx0%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較去年有較大提高。同時,配合經營團隊整合了環保行業的新領域、新技術,完成全新 宣傳畫冊,建立對外的公司網站,為明年的經營工作打下堅實的基礎。
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的'連續性,做到了上情下達,下情上傳、協調內外關系、綜合各方信息,較好地發揮了助手和綜合協調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計30余項,其中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率超過45%。
3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業務項目,重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營,取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統,并保持持續更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業務培訓,充實自己,提高業務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執行過程中業主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環保基礎設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目,進一步加強對公司主營項目中環保工程的經營工作。
經營工作個人工作總結14
本人工作總結:
1、稱職情況:集團經營及計劃管理,組織投標決策
2、目標實現:
1)組織完成四專業集團20xx年業績指標編制
2)組織完成集團總部及四專業集團組織架構、20xx年人員計劃編制
3)組織完成集團20xx年第一輪預算編制
4)發布權責指引流程并組織完成各專業集團權責指引表初稿
5)梳理現有OA線上流程并調整完畢上線
6)組織完成總裁辦與財務部公章交接
7)組織完成碧峰峽權責指引并啟動上線實施
8)協助編制并發布投標決策流程和投標決策會簽文本模板
9)組織完成5個已中標項目投標會簽,組織召開汝瓷及大套項目投標決策會
10)編制并協調風景及智能集團毛利及現金流模板,牽頭投標決策項目各集團數據及數據口徑一致
11)組織完成龍南及洛陽護坡修復項目投標決策會簽文本編制并通過決策
12)組織完成汝瓷二期和柯家灣項目投標決策會簽文本編制及投標決策會
13)組織17個130沖刺項目預決策,協調17個項目各集團內數據統一
14)組織完成央企分包項目預決策
15)完成拓展大會投決會宣講材料編制
16)完成節水灌溉戰略報告
17)完成部門招聘、資金計劃、業績指標、工作匯報等內務
18)完成領導安排的其他工作
3、問題解決:
工作中面臨非常多的組織協調事宜,主要包括集團經營和項目測算兩類示意,對接集團綜合管理同事及各集團項目測算專業同事,時間緊,任務急,且溝通量巨大并且要向各集團布置任務。在安排工作任務時,一方面我盡可能通過前期溝通獲取較為全面的信息并深入理解任務邏輯,充分考慮作業部門的實施情形,提前制定合理模板并與各集團專業和管理同事充分溝通,減少協調損耗。另一方面也盡可能通過領導對接,下發任務書等官方或留痕方式,保證實施的合理合法性。
最終溝通及協調效果較好,任務能及時得到反饋并跟進落地。得益于各集團同事傾情及認真的配合,更得益于領導的指導與協助。
4、自我剖析
1)缺少以強壓的方式來推進事情的.能力,速度有待提高。
2)應更多的去組織協調其他同事完成,自己完成的工作也應更多展示讓領導發現。
3)還需要繼續適應目前集團高速且多變的發展需求。
5、發展意向
20xx年挑戰目標:專業進階,價值實現。
經營工作個人工作總結15
20××年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝××教誨的領導,感謝團結上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現將一年來的個人工作述職如下:
1、××市場全年任務完成狀況。
××××年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售××萬元,完成全年指標1××%,比去年同期增加了××萬元長率為××%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20××年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,透過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,最后讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。××××年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,××區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的'都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好××區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、用心參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然××市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能帶給信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務潛力還需更快更好的提高。
3、××市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合××××年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20××年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20××的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況收集、調查,20××年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20××年我們要對任務進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。
20××年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20××年公司生活用紙銷量增長××%,為實現公司生活用紙銷售總額為××億元的目標而奮斗。
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