監控員個人工作總結(通用15篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家整理的監控員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

監控員個人工作總結 1
作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。
五、愛護監控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的'連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
監控員個人工作總結 2
我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈做人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、專業水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領導安排的農業技術推廣服務等工作任務。現將上半年來的工作總結匯報如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
認真學習、深刻領會上級農技推廣工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過扎實的`思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法律法規知識的學習,努力做到在工作中,學習中,讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗,在學習中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、在市農業局和鎮中心領導的正確領導下,積極引進新技術、新品種進行試驗示范,普及推廣優良品種和成熟農業實用技術。
在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作,在20xx年我還參與市局組織的全市農村勞動力培訓陽光工程工作,為我鎮培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優質新品種、新技術和高效新模式在我鎮大面積的應用,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全鎮主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高,為我鎮農民增收,農業增效起到了積極有效的作用。
三、進行農業科技培訓,注重實效實用,收到了良好的效果。
上半年來,根據市局和鎮中心的要求,我先后二次在省農業廳進行了業務培訓,培訓后,鎮領導高度重視安排我到各村進行農技推廣培訓工作,認真準備了小麥、棉花種植技術和農作物病蟲害防治方面的講解和現場實際操作演示。由農民提問的方式,農民需要什么講什么,注重了實際和實用。特別是在我鎮屬旱包子地區缺元素少水源,我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術,被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮領導的肯定和農民的信賴。
這上半年來我自己在思想上有了進一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優秀共產黨員”,“先進工作者”等榮譽稱號,但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經驗,尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮農業科技和經濟的超常發展做出新的貢獻。
監控員個人工作總結 3
一、以思想建設為中心,進一步提高了班內同志的思想覺悟
年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調整好他們的'狀態,同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風不變。其次在班集體建設中拿出方案,通過班務會,個人談心得方式使全班同志認清形勢,明確方向,教育大家做一個守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻的新時期好戰士,并通過爭優比先等活動,進一步促進了班內的思想建設,為上半年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業務技能培養為重點,努力提高個人業務技能
具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我們根據部隊工作的實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業務一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業務工作,在這方面特別是兩名二年兵同志xx,做得比較好,在自己刻苦訓練同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志,不但提高了班業務訓練成績,而且增進了班級的凝聚力,同時新同志xx,在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇,在業務訓練上更是刻苦努力,爭先恐后,業務水平得到明顯提高,可以說上半年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務為目標,促進工作全面開展
我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據以往叉車,巷道車曾發生過事故的情況,xx在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志xx,更是嚴格要求自己 ,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細致,平時同志間關心照顧不夠,業余學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。
監控員個人工作總結 4
上半年的時間很快過去了,在上半年里,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將上半年的工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業務知識,重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成各項工作任務
1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年,是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第上半年,我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。上半年來,本著提高農民科技文化素質,提升我鄉糧食生產能力的指導思想,通過自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產,10戶科技示范戶中,最高單產為694.43kg/畝,最低單產為610.22kg/畝,10戶平均單產為660.46kg/畝,較去年的平均單產550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473.23kg/畝,較前三年的平均單產430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。
2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響,作為農技推廣部門,摸清受災底數,著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農情,為領導決策提供依據,及時開展抗旱自救工作,并參與組織農資的協調,確保了大春生產物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎,確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年,共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協調和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關表格3000余份,切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農戶;發放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶;發放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農戶。
4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx上半年大春糧食生產工作,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的.開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。
6、狠抓冬季農業開發,結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際,在縣農技推廣所的幫助下,我負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。
7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度,全年共發布各類農業信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。
8、協助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現產值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養殖任務,超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產茶18.05噸,實現產值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應盡的責任,我積極配合上級財務部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結上半年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的上半年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。
監控員個人工作總結 5
在過去的一年里,我以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績,較好的完成了各項工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創優”活動開展之際,全體監控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創優”活動的演講比賽,進一步學習公司下發的各項文件規定、加強業務知識的學習、建立《監控中心突發事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監控員的業務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態度,做好服務工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內,所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監控部門與收費部門一樣都是窗口行業,接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的`工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監控工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發展貢獻自己的力量。
監控員個人工作總結 6
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監控員職責為繩尺,以周總、顏總發起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發揚熊文清同志愛崗敬業的精神,以爭創“優秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的'行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調至監控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環境和內容。同時,我還自發進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領。克服年青氣躁,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續進步本身政治涵養,強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優秀的監控員。
現將我一年的工作環境總結以下:
一、能盡職盡責的監控收費地區產生的一切變亂、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。
三、把監控的環境及時報告請教給站帶領、當班產生的一切突發變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產生。
四、傾慕監控辦法,把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監控配置的運行環境,確保錄象進程的連續完好、經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用。
六、保存監控室整齊衛生、在上下班之際排除室內衛生,做到無瑣務,窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
七、按時交代班,不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業,有較強的奇跡心和責任感。
做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自發服從工作各項規章軌制和規律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
監控員個人工作總結 7
時間過得真快,一轉眼我已經擔任隧道監控員的職位已經超過一年了。回首這一年的工作經歷,我經歷了各種困難和挑戰,也不斷地提升了自己的技能和能力。在這篇個人工作總結中,我將回顧一下自己的工作內容、所取得的成就以及遇到的困難,以及未來的發展計劃。
作為一名隧道監控員,我的主要職責是監控和操作整個隧道系統,保障隧道的正常運行和安全性。具體的工作包括隧道內視頻監控、監測系統的.運行情況、燈光設備的調控、交通管制等。我每天需要坐在監控室內,觀察隧道內外的情況,并即使處理任何突發事件或狀況,以確保人員和車輛的安全。
在過去的一年中,我不斷地提高自己的技能和知識,努力通過不斷地學習和實踐來提升自己的工作表現。我積極參加各種培訓課程,學習隧道監控系統的原理和操作技巧。我還加強了對交通管理的了解,了解交通法規和規范,以便在需要時能夠準確地指導交通流動。
我的工作表現也得到了上級的肯定和贊賞。在過去的一年中,我積極參與了多個緊急事件的處理,在突發油箱起火、車輛故障等事件中,我能夠快速做出反應,并及時采取措施,保證了人員和車輛的安全。我也通過及時監控交通流量和狀態,幫助上級調整交通模式,提高了道路的運行效率。這些成績讓我感到自豪,也增強了我繼續前進的動力。
當然,在工作中也遇到了一些困難和挑戰。第一點困難是長時間的坐姿工作給我的身體帶來了一定的壓力,我已經開始定期運動,以保持良好的體能。第二點困難是監控系統的故障,這要求我具備一定的維修和處理故障的能力。針對這一點,我已經參加了專門的培訓,了解了系統的構造和故障排除的方法,以更好地保障系統的正常運行。
展望未來,我希望能夠繼續提升自己的技能和能力,在隧道監控領域取得更大的成就。我計劃通過參加更多的培訓和學習,了解最新的監控系統和交通管理技術,保持自己的專業水平。在工作中,我希望能夠更多地參與項目的設計和規劃,發揮自己的專業知識和經驗,為隧道的安全和高效運行做出更大的貢獻。我還希望能夠與其他同行的監控員多進行交流和合作,共同解決工作中的問題,學習借鑒他們的經驗和做法。
這一年的工作經歷讓我學到了很多,也讓我更加熱愛自己的職業。隧道監控員雖然是一個看似平凡的職位,但其背后卻需要我們具備廣泛的知識和技能。作為一名隧道監控員,我將繼續努力提升自己的專業能力,為保障隧道的安全和高效地運行而不斷努力。
監控員個人工作總結 8
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。
現將我一年的工作情況總結如下:
一、做好每日的監測監控工作,嚴格按照操作流程操作系統,及時正確的處理值班期間運輸車輛出現的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的.各項工作。
二、能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤事件發生,確保車輛運輸的正常進行.
三、對車輛運行情況進行實時監控,仔細查看回放記錄,對可疑車
輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用.
五、保持監控室整潔衛生.在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執行公司規定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感.
做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作
監控員個人工作總結 9
我自20xx年二月到公司監控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環境衛生方面
自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。 以上是我上半年工作中表現好的方面,但同時我也發現自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為我的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。我在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。
四、在業務技能方面還缺乏系統的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,我今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的'職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!
監控員個人工作總結 10
隨著高速公路事業的飛速發展,高速公路收費、監控、通信自動化管理的實現,對從業人員的素質要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口,收費人員是樹立良好窗口的使者,他們標準的手勢動作、和藹態度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺,大大提升了高速路的良好形象。而監控工作是高速公路運營中重要組成部分,監控人員如何開展自身工作、做好文明服務?通過近兩年監控工作的實踐,我作為一名監控工作者感觸頗深,現就“如何做好本職工作”,談以下幾點不成熟的看法。
一、監控員日常工作職責
在日常的工作中,監控員一方面通過監控錄像監督收費員的文明收費情況,及時上傳下達各類信息,并協助收費員查詢異常車輛,發現問題及時上報站領導和有關部門以便采取應對措施;另一方面與路政、交警部門及區域內其他監控中心做好聯動溝通工作,使所轄路段突發事件得到及時響應快速處理。在平時的工作中,不但要求我們監控員認真執行上級各項指示精神,樹立良好的職業道德和法制觀念,而且還要有較高的業務技能。
二、現有監控工作中存在的問題
我們監控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態度,及時填寫各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯網區域其他監控中心的相關業務查詢;及時完成上級領導交辦的各項任務。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題,主要表現在以下幾點:
1、各類報表錄入時有紕漏,影響到個人及監控中心整體工作的考核。
2、交接班時不夠仔細,情況交接不夠明確,造成前后不銜接。
3、路政員、監控員、收費員之間有時協調不及時,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協調過程中容易出現文明服務差的現象。
4、監控人員業務能力參差不齊,部分監控人員出現消極怠工現象。
以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側面折射出監控員在工作中的責任心、執行力和業務技能的高低,從而影響到監控中心的工作。
三、監控工作中存在問題的`影響因素
通過對監控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:
1、監控員思想認識不夠深刻,沒有充分認識到監控工作的重要性。
2、有的發現問題不及時,分析問題不透徹,處理問題應變能力有待進一步提高。
3、有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作,對“收費業務管理系統”中的各種查
詢和報表不是精益求精而是表現在膚淺的認識上。
通過對各種影響因素的分析中不難發現影響監控工作質量的主要原因是監控員的工作態度和監控員的業務水平不夠高,今后在工作中應充分調動起監控員的學習積極性和工作熱情,提高監控水平,從而推動收費工作順利進行。
四、做好監控工作所應采取的措施
隨著收費管理制度的健全,對監控工作的要求越來越細化,量化,各項考核制度越來越嚴格,收費稽查力度越來越大。為做好監控工作,就要求監控員在以后的工作中應端正工作態度,加強思想認識,加強業務技能學習,具體應該做到以下幾點:
(一)、加強監控員的職業道德教育
加強職業道德教育,同倡導良好的社會公德一樣,是建設社會主義道德文明的必經之路。各行各業都有與本行業和崗位的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規范,并要求每個從業者遵守奉行,這就是職業道德,每種職業都意味著承擔一定的社會責任,即職責。作為一名監控員除嚴格履行《監控中心管理規范》外,還應清醒的認識到責任心對做好監控工作也是非常重要的。在實際工作中,監控員是直接的實踐者,而要實現這一工作重點就要求監控員首先必須具備良好的職業道德。總之,在平時工作中,應真正做到敬業、樂業,努力做到勤業、精業。
(二)、加強監控員的業務技能學習
加強業務技能學習首先應認真學習相關法律法規和業務知識,綜合全面的學習和掌握高速公路相關條例以及公司制定的各種收費管理規章制度,以嚴肅、嚴謹的工作作風來處理每一項業務。
在日常工作中,監控員之間要做到互相交流經驗,“取人之長,補己之短”,認真學習,啟發思路,力求正確、優質、高效的完成領導交辦的每一項工作,為此必須做到以下幾點:
1、樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時向上級領導匯報,樹立全局一盤棋的思想意識。
2、建立交接班備忘錄:為避免交接班內容的遺漏,在備忘錄中就交接班內容以及應注意的事項作詳細登記,每次交班時對照備忘錄的內容認真核對,力求做到無遺漏、無差錯。
3、協調好和路政、收費員之間的關系,做到互通有無,確實發揮監控的監督職能,對于違規亂紀的行為給予及時糾正,以保證收費工作健康穩定的發展。
4、加強業務技能學習,提高自身綜合素質,優化績效考核制度,激發監控人員的進取心,開拓工作新局面。監控“監督于收費,服務于收費”,作為一名監控員要做好監控工作必須具備良好的職業道德,高度的責任心和較強的業務技能,在工作中積極學習,不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進,從而為監控中心的發展提供動力,為高速公路事業的發展貢獻自己的聰明才智。
監控員個人工作總結 11
我自20xx年二月到公司監控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監控班長的耐性指導下,虛心學習,仔細工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中仔細遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作看法和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業務素養方面
1、基本上能領悟領導意圖,能把領導的指示快速精確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能剛好地把當班中發生的一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時用心凝視著監控屏幕,發覺收費員有不規范行為時剛好提示訂正;在汛期時有意識地去親密視察過往的船只。
發覺收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異樣狀況時,剛好推拉鏡頭跟蹤視察,并推斷是否該向領導報告。
3、主動學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟識駕馭操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;幫助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員供應正確的`故障狀況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、仔細執行交接班制度和當班記錄制度,能照實具體記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協作方面
和全部同事關系融洽,能相互幫助相互學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環境衛生方面
自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。
以上是我上半年工作中表現好的方面,但同時我也發覺自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點
一、語言表達實力差。因為我的母語是壯語,而粵語和一般話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡潔明白的狀況。
二、懼怕無稽之談。我在起先時比較仔細嚴格地訂正一些收費員的不規范行為,后來聽到一些爭論后就起先遲疑和擔憂,不敢更大膽地展開工作。
三、自信念不足。在上級領導面前過于驚慌,不能更好地呈現自己的工作實力。
四、在業務技能方面還缺乏系統的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上狀況,我今后在工作中會更努力加強業務素養和文化學問的學習,從而提高自己的語言表達實力;堅持原則,不怕任何外界壓力,仔細履行自己的職責;增加自信念,學習別人的閱歷,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿足!同時在此建議領導在條件允許的狀況下,能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!
監控員個人工作總結 12
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監控員的歷煉給我帶來了寶貴的財富。在這八年中在公司及管理處領導的正確指導下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監控崗位的職責和任務。
在這八年中,我嚴格要求自己,積極學習監控和系統方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學習進步、在此應該感謝處領導在日常工作中的指導,讓我能更好的掌握監控知識,從而更好的處理各種突發事件,更全面的處理好各個環節、調度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統員,是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和了解了監控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統方面的工作,能基本保證監控設備正常運行,保證收費秩序的正常、高效運營。
在工作中我體會到了監控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉的保證,它是協調各部門之間能高效,快速執行任務,從面保障高速公路安全暢通的指揮中心、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪、
在對監控崗位的不斷了解和認識過程中、也遇到了很多的困難、各設備在經過八年運行后,很多設備到的更新時間,而新設備、新軟件的利用也就是需要一個新的學習和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設備、新軟件的.學習,做到了新舊設備的無縫銜接,較好的完成自己的工作、 其實作為一個監控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的
協調處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不了解,導致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過,經過這些年來的學習和了解,就現在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務。首先,非常感謝公司及處領導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領導對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監控崗位到站務崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的變更。
在我看來,站務崗位更側重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設備,還有一個獨立的監控室,對于我一個新手來說適應起來難度更大。因此還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路盡早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎。
新的崗位就是新的挑戰,不過我將繼續以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提升自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
監控員個人工作總結 13
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
一、義務素質方面
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、積極學習、了解監控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領導來調取監控是能獨
立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現異常及時給技術員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情和處理結果。
二、團結協作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
三、環境衛生方面
自覺維護監控室內的衛生,上班時主動做好衛生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環境。以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的.職責,增強自信心,學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監控員個人工作總結 14
一年來,農商行物業服務處在公司領導的關心指導下,在業主方農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下,根據《物業服務合同》,建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將20xx年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業務培訓,做到“先培訓,后上崗”。
公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、農商行物業客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的`客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作。宴會期間,提供周到的現場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、客房等會所服務,得到業主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防范工作。
1、建立健全全部門各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統一規范》及保安各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業務上培訓
指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規范,未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開后,發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育
引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯系單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改。保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少于4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲農商行發行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衛生進行排班,并進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。
11、根據質量管理要求,對保安班長、監控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
監控員個人工作總結 15
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能
充分發揮個人能力的環境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的'工作能力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優先處理,重要,緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續學習以提高自己的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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